Kết nối tài khoản Steam vô tận. Bảo vệ hai yếu tố Steam Guard - cách kết nối trình xác thực di động. Phương pháp của van

Nếu có, thì có lẽ bạn đã biết về tất cả những lợi ích mà game thủ nhận được khi sử dụng nền tảng này từ Valve. Người chơi không chỉ có quyền truy cập vào tất cả các trò chơi hiện đại và thú vị nhất mà còn có thể tham gia các trận chiến trực tuyến với những người bạn có thể sống ở bên kia thế giới.

Thật không may, không phải tất cả các tính năng của Steam luôn hoạt động như bình thường. Đặc biệt, đôi khi người dùng nhìn thấy thông báo “Không thể kết nối với mạng Steam” và thường xuất hiện lỗi mà không rõ lý do.

Đừng vội hoảng sợ. Thông báo này hiện lên bao nhiêu lần? Bạn chỉ thử bắt đầu trò chơi một lần? Nếu có, bạn chỉ cần thử thực hiện lại, trước tiên hãy đóng dịch vụ Steam trong khay hệ thống.

Theo quy định, máy khách bị cô lập gặp lỗi như vậy không cho thấy điều gì khủng khiếp. Các vấn đề ngắn hạn trên máy chủ của Valve có thể là nguyên nhân. Nếu tình trạng này vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại, bạn cần kiểm tra kết nối Internet của mình.

Điều thường xảy ra là nhà cung cấp phải chịu trách nhiệm về một số vấn đề trên đường dây. Ngoài ra, còn có những vấn đề nhỏ với cáp hoặc tín hiệu Wi-Fi. Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến đặt ở phòng bên cạnh trên tủ, hãy kiểm tra nguồn điện của nó. Nó xảy ra rằng hệ thống thần kinh bị ảnh hưởng bởi tất cả những điều nhỏ nhặt. Bạn coi lại chưa? Vẫn không thể kết nối với mạng Steam?

Loại bỏ nguyên nhân

Hãy thử đóng phần mềm chống vi-rút và tường lửa, sau đó thử bắt đầu lại trò chơi. Không quá hiếm khi những “người bảo vệ” này không tung một chương trình nào đó lên Internet. Điều này đặc biệt thường xảy ra ngay sau khi cập nhật ứng dụng khách Steam, khi các tệp chính của chương trình bị thay đổi, sau đó tường lửa bắt đầu tự động "nghi ngờ" rằng nó đã được nâng cấp bởi một loại phần mềm độc hại nào đó.

Nếu khởi chạy Steam mà không có tường lửa thành công, bạn sẽ phải thêm nó vào các ngoại lệ của chương trình theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, bạn cần đọc Câu hỏi thường gặp trên trang web chính thức của nhà sản xuất ứng dụng. Trong trường hợp này, không thể đưa ra bất kỳ khuyến nghị cụ thể nào vì có quá nhiều chương trình và quy trình thiết lập của chúng khác nhau.

Phương pháp của van

Điều gây tò mò là bản thân các “van” cũng biết về vấn đề này nhưng không thể nói gì cụ thể về nguyên nhân của nó. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật lưu ý rằng nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến điều này. Tuy nhiên, họ cũng đưa ra một phương pháp thường có ích. Nếu bạn không thể kết nối với mạng Steam, hãy thử.

Để khắc phục mọi thứ, hãy nhấp chuột phải vào phím tắt Steam, sau đó đi tới “Thuộc tính”. Trong cửa sổ mở ra, bạn cần tìm một trường có tên là “Đối tượng”. Ở cuối dòng được viết ở đó, chúng tôi chèn: “-tcp -login Mật khẩu đăng nhập của bạn.”

Nói một cách dễ hiểu, kết quả là bạn sẽ nhận được kết quả như thế này: “C:\Program Files\Steam\steam.exe" -tcp -login Vasyapupkin 9876543". Trong nhiều trường hợp, những hành động như vậy thực sự giúp giải quyết một vấn đề nhức nhối.

Giải pháp khác

Một số người dùng báo cáo rằng họ bắt đầu gặp sự cố với Steam sau khi chuyển sang nhà cung cấp khác. Không biết bằng cách nào, nhưng đôi khi kết nối của chương trình với máy chủ của nó bị cản trở bởi số lượng lớn người đăng ký trong hệ thống. Khi bạn không thể kết nối với mạng Steam, tốt hơn hết bạn nên thu gọn danh sách này.

Nói một cách đơn giản, sau nhà cung cấp cũ vẫn còn một nhà cung cấp cần phải xóa. Làm thế nào để làm nó?

Nhấp vào “Bắt đầu”, đi tới “Bảng điều khiển”, “Quản lý mạng”. Ở bên phải cửa sổ làm việc có mục “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”. Sau khi nhấp vào liên kết, một cửa sổ sẽ mở ra chứa danh sách tất cả các bộ điều hợp đã đăng ký trong hệ thống. Tìm các kết nối không cần thiết giữa chúng và sau đó xóa chúng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấp chuột phải vào chúng và chọn “Xóa” trong menu ngữ cảnh.

Một giải pháp triệt để cho vấn đề

Một số người dùng Steam đã khắc phục được sự cố một cách rất triệt để. Họ báo cáo rằng chương trình chỉ bắt đầu kết nối bình thường với máy chủ sau khi họ xóa hoàn toàn nội dung của thư mục Steam, chỉ để lại thư mục “Bin” và tệp “Steam.exe” ở đó.

Có một giải pháp có mục tiêu hơn cho vấn đề. Đi tới thư mục trên một lần nữa rồi tìm tệp “ClientRegistry.blob” trong đó. Hãy gỡ bỏ nó và sau đó thử khởi động lại chương trình. Vẫn gặp sự cố khi kết nối với mạng Steam? Hãy tiếp tục.

Thông tin thêm về nhà cung cấp

Nếu tất cả những cách trên không giúp ích được và Steam kiên quyết từ chối truy cập trực tuyến, thì trong mọi trường hợp, vấn đề sẽ được tìm kiếm từ phía nhà cung cấp. Hãy thử giải pháp này: đi tới “Bảng điều khiển”, sau đó đến “Trung tâm mạng và chia sẻ”. Tìm “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp” ở bên phải cửa sổ làm việc, sau đó nhấp chuột phải vào kết nối của bạn.

Trong menu ngữ cảnh xuất hiện, nhấp vào mục “Thuộc tính”. Trong hộp thoại tiếp theo, tìm mục “Giao thức Internet Phiên bản 4”, chọn nó bằng nút chuột trái và nhấp vào nút “Thuộc tính”.

Trong trường “... Địa chỉ máy chủ DNS”, đặt giá trị thành 8.8.8.8 và 8.8.4.4. Nhấp vào “OK”, rồi thử khởi chạy lại Steam. Đây là những máy chủ mở đặc biệt của Google.

Cuối cùng, hãy thử nhớ xem bạn đã cài đặt bất kỳ phần mềm bổ sung nào trước khi sự cố xuất hiện hay chưa: có bản vá quan trọng nào cho Windows không, bản phát hành hệ thống nix có được cập nhật không?

Thông thường, vì một số lý do không xác định, các bản cập nhật có thể xung đột với một số chương trình. Vì vậy, câu chuyện về bản cập nhật Windows, sau đó chương trình về cơ bản từ chối khởi động, vẫn còn mới mẻ trong trí nhớ của người dùng.

Gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, viết email cho họ, đính kèm ảnh chụp màn hình về sự cố đã phát sinh. Nếu đây là sự cố điển hình phát sinh chính xác do sự cố với phần mềm, họ chắc chắn sẽ giúp bạn.

Đây là những việc cần làm nếu bạn không thể kết nối với mạng Steam.

Thật khó chịu khi bạn đang chuẩn bị chơi và đột nhiên một số vấn đề xảy ra với dịch vụ mạng. Điều này cũng xảy ra với Steam, thay vì cấp cho người dùng quyền truy cập vào trò chơi trực tuyến, nó lại báo cáo: “Không thể kết nối với mạng Steam”. Phải làm gì trong những trường hợp như vậy?

Phải làm gì nếu bạn không thể kết nối với mạng trong Steame.


Lời khuyên tầm thường nhất. Tuy nhiên, nhiều người dùng thường vấp ngã ở đây.
Thuật toán hành động có thể như sau:

Thường thì những hành động đơn giản này sẽ có tác dụng, vì vậy bạn chắc chắn không nên bỏ qua chúng. Nếu Internet hoạt động tốt trên trình duyệt và từ các thiết bị khác thì đây không phải là vấn đề. Hãy tiếp tục.

Khởi động lại hơi nước

Bước hợp lý tiếp theo sẽ là tự khởi động lại dịch vụ Steam. Tốt hơn là thực hiện việc này thông qua “Trình quản lý tác vụ”. Hoặc khởi động lại hoàn toàn máy tính. Chương trình có thể bị treo khiến Steam báo không có kết nối mạng. Bạn cũng có thể đăng xuất và đăng nhập. Sau đó, hãy thử truy cập lại các trò chơi trực tuyến. Không hoạt động? Vậy thì hãy thử phương pháp tiếp theo.

Đôi khi bạn chỉ cần chờ đợi. Có thể một số công việc kỹ thuật đang được thực hiện, đó là lý do tại sao dịch vụ hiện không khả dụng và hiển thị cảnh báo: “Không thể kết nối với mạng Steam”. Sau một vài giờ, mọi thứ có thể hoạt động như trước.

Chống virus hoặc tường lửa

Thông thường, chương trình chống vi-rút hoặc Tường lửa (chống vi-rút tiêu chuẩn của Windows) sẽ chặn một số ứng dụng và do đó, Steam không truy cập được mạng. Trong Tường lửa Windows, các bước như sau.


Phần còn lại của phần mềm chống vi-rút rất khác nhau. Do đó, thật khó để nói chính xác nơi để tìm các cài đặt cần thiết. Thông thường, bạn cần mở cài đặt chương trình, tìm chức năng ngắt kết nối ứng dụng khỏi mạng và tìm Steam ở đó.

Tập tin bị hỏng

Một lý do khác có thể là do các tập tin trong thư mục dịch vụ bị hỏng. Mặc dù điều này xảy ra khá hiếm. Có một số tệp khiến Steam gặp sự cố khi đăng nhập vào mạng và đưa ra cảnh báo tương ứng.


Không cần phải lo lắng về hiệu suất của chương trình. Steam sẽ không ngừng hoạt động mà sẽ tự khôi phục những tài liệu này nếu nó thực sự không kết nối được với mạng vì chúng.

Cài đặt lại

Cuối cùng, nếu không có phương pháp nào giúp ích được, bạn có thể sử dụng cách cài đặt lại. Vấn đề khó khăn nhất của phương pháp này là loại bỏ hoàn toàn tất cả các trò chơi đã tải xuống. Tuy nhiên, trước khi xóa Steam, bạn có thể tạo bản sao lưu của chúng:


Điều chính là lưu các bản sao của trò chơi không phải trong thư mục có dịch vụ mà ở một nơi khác. Bạn cũng có thể chỉ cần sao chép thư mục “steamapps” và tệp “userdata”. Sau đó Steam có thể được cài đặt lại một cách dễ dàng.

Hãy thử tất cả các phương pháp này. Rất có thể, bạn thậm chí sẽ không cần phải dùng đến cách thứ hai để Steam có thể đăng nhập trực tuyến trở lại.

Giống như bất kỳ chương trình nào khác, Steam không hoàn hảo. Đôi khi máy khách có thể đột ngột ngừng hoạt động hoặc hoàn toàn không khởi động. Phải làm gì nếu bạn không thể kết nối với Steam Nhưng điều này khá dễ giải quyết.

Giải pháp số 1 (quy trình)

Điều thường xảy ra là khi bạn đóng Steam, một trục trặc nhỏ sẽ xảy ra và khi bạn cố gắng khởi động lại thì không có gì xảy ra. Trong trường hợp này, hãy mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl+Alt+Del, sau đó chuyển đến tab “Quy trình”, chọn Dịch vụ khách hàng Steam và nhấp vào nút “Kết thúc tác vụ”. Sau đó, đóng Trình quản lý tác vụ và khởi chạy Steam một cách an toàn.

Giải pháp số 2 (lỗi trong tệp)

Một số tệp chương trình có thể bị hỏng do vi-rút, chương trình vi phạm bản quyền hoặc sự can thiệp của bên thứ ba. Các tệp phổ biến nhất như vậy là ClientRegistry.blob và Steam.dll. Chúng nằm trong thư mục gốc Steam, có thể truy cập được bằng cách nhấp vào “Vị trí tệp” trong thuộc tính phím tắt của máy khách.

Để khôi phục chức năng của chúng, hãy xóa cả hai tệp khỏi thư mục gốc, sau đó khởi động lại hệ thống. Bây giờ hãy khởi chạy lại Steam - các tệp sẽ được tự động tải xuống và cài đặt.

Giải pháp số 3 (tài khoản)

Nếu ứng dụng khách hoạt động tốt nhưng bạn thực sự không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, rất có thể sự cố đã bị ẩn trên Internet. Trước tiên, hãy kiểm tra kết nối mạng của bạn trong bảng Quick Launch. Nếu có dấu chấm than màu vàng hoặc đỏ bên cạnh biểu tượng Internet thì bạn có vấn đề về kết nối. Trong trường hợp này, bạn cần giải quyết vấn đề với nhà cung cấp của mình.

Nếu quyền truy cập mạng đang hoạt động thì vấn đề có thể nằm ở sự cố với máy chủ Valve. Điều này xảy ra khá thường xuyên nên bạn đừng lo lắng nếu gặp phải lỗi này. Chỉ cần đợi một lúc (10-60 phút) và thử đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Đôi khi phần mềm chống vi-rút của bạn có thể chặn quyền truy cập vào hồ sơ của bạn. Mở chương trình và kiểm tra xem Steam có nằm trong danh sách các chương trình bị chặn hay không. Đồng thời mở quyền truy cập vào máy khách trong Windows.

Để thực hiện việc này, hãy mở “Tường lửa và bảo mật mạng” (bạn có thể sử dụng tìm kiếm), sau đó đi tới danh sách các chương trình được phép và chọn các hộp bên cạnh Steam trong phần mạng riêng và mạng công cộng.

Giải pháp số 4 (cài đặt lại máy khách)

Giải pháp cuối cùng là cài đặt lại máy khách. Nhưng hãy nhớ rằng bạn cần cài đặt lại chương trình một cách chính xác và do đó hãy làm theo các khuyến nghị chung:

    • Trước tiên, bạn cần lưu tất cả các trò chơi đã cài đặt và lưu. Để thực hiện việc này, chỉ cần sao chép thư mục steamapps vào bất kỳ vị trí nào tại thời điểm cài đặt lại;
    • Bây giờ bạn có thể gỡ bỏ ứng dụng khách một cách an toàn thông qua bảng điều khiển/gỡ cài đặt chương trình khỏi máy tính của mình;
    • Tải xuống Steam mới từ trang web chính thức, sau đó cài đặt nó (tốt nhất là trong đường dẫn không chứa Cyrillic);

  • Kiểm tra xem đĩa bạn đang cài đặt Steam có đủ dung lượng bộ nhớ trống hay không - vài gigabyte;
  • Sau khi cài đặt Steam, hãy dán thư mục steamapps mà bạn đã sao chép trước vào vị trí bạn muốn lưu trữ tất cả các trò chơi của mình;
  • Khởi chạy ứng dụng khách. Trong vài phút, nó sẽ khôi phục thư viện của bạn và tất cả dữ liệu.

Giải pháp số 5 (viết thư cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật)

Phản hồi từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Anh sẽ đến sau 2-5 ngày. Nếu bạn viết bằng tiếng Nga, hãy chuẩn bị chờ ít nhất 2 tuần.

Giải pháp số 6 (kiểm tra tệp máy chủ)

Tệp máy chủ được đặt tại system32\drivers\etc\

Không được có dòng nào trong tập tin này chứa từ "steam". Chúng tôi xóa thông tin này nếu nó có ở đó.

Chúng tôi kiểm tra việc chặn các tệp steam thực thi trong tường lửa và phần mềm chống vi-rút. Nếu họ ở đó, chúng tôi sẽ thay đổi quyền truy cập của họ thành đầy đủ đối với tất cả các giao thức.

Giải pháp số 7 (bộ điều hợp)

Vô hiệu hóa các bộ điều hợp không cần thiết trong Trung tâm Mạng và Chia sẻ.

Băng hình

Tất cả đều thích nó? Hãy nói với bạn bè của bạn!

Trò chơi máy tính từ lâu đã được coi là động lực chính của sự tiến bộ trong ngành máy tính. Lần đầu tiên người dùng được đưa đến cửa hàng để mua quần áo mới là Doom tuyệt vời (cuối năm 1993), tiếp theo là Half-Life (tháng 11 năm 1998), FarCry (tháng 3 năm 2004) và Crysis (tháng 11 năm 2007). Nhưng ý tưởng cho rằng tiền có thể kiếm được không chỉ bằng cách bán trò chơi mà còn bằng cách phân phối chúng, đã xuất hiện tương đối gần đây. Vào ngày 12 tháng 9 năm 2003, Valve đã thả thần đèn ra khỏi chai và mở quyền truy cập vào dịch vụ Steam. Tuy nhiên, mặc dù có nhiều ưu điểm rõ ràng nhưng nó vẫn gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật: máy khách không hoạt động, hủy giấy phép, chặn tài khoản tự phát và nhiều vấn đề khác. Nhưng điều khó chịu nhất là lỗi kết nối với mạng Steam, khi người dùng bị cắt hoàn toàn dịch vụ. Hôm nay chúng ta sẽ nói về nguyên nhân gây ra lỗi và cách khắc phục, bởi vì bạn có thể cố gắng tự mình tìm ra một số vấn đề.

Kết nối với mạng Steam

Cài đặt phiên bản game lậu

Trong đó, một ứng dụng khách Steam đã sửa đổi được sử dụng để vượt qua các cơ chế bảo vệ hoặc quá trình nền được kích hoạt trước khi trò chơi bắt đầu, điều này "đánh lừa" chương trình. Nhưng nếu bạn cố gắng khởi chạy một trò chơi được mua một cách trung thực trong những điều kiện như vậy, nó sẽ không hoạt động.

  • Giải pháp cho vấn đề. Trước tiên, hãy xóa trò chơi đã hack và nếu điều này không hiệu quả, hãy cài đặt lại ứng dụng khách Steam (http://store.steamPowered.com/about/?l=russian).

Kết quả của hệ thống bảo vệ chống vi-rút

Nếu Kaspersky hoặc Dr.Web yêu thích của bạn tự hào báo cáo rằng họ đã ngăn chặn truy cập trái phép vào máy tính của bạn hoặc chặn truy cập mạng đối với steam_api.dll thì còn quá sớm để vui mừng. Tên tệp có thể hơi khác một chút, nhưng điều này không làm thay đổi bản chất của vấn đề. Theo định nghĩa, không thể có mối đe dọa nào trong ứng dụng khách Steam chính thức và việc bảo vệ tấn công các tệp vô hại hầu như không đáng để bạn chú ý.

  • Giải pháp cho vấn đề. Hãy xem nhật ký sự kiện của phần mềm chống vi-rút của bạn và nếu các tệp cần thiết nằm trong số những tệp bị chặn, hãy thêm chúng vào các trường hợp ngoại lệ. Bạn cũng nên cân nhắc việc chọn một hệ thống bảo vệ khác. Đôi khi tường lửa coi lưu lượng truy cập trò chơi là không mong muốn và chặn quyền truy cập vào mạng của nó. Sau đó, buộc nó hoặc vô hiệu hóa tường lửa trong suốt thời gian trò chơi. Điều này sẽ làm giảm tính bảo mật của máy tính, nhưng sẽ cho phép bạn kết nối với mạng cho đến khi xác định được lý do chặn.

Giải quyết vấn đề chặn truy cập mạng cho steam_api.dll

Vấn đề với thông tin đăng nhập và/hoặc mật khẩu

Có nhiều yếu tố có thể là nguyên nhân, và các quan chức của Valve đã thừa nhận vấn đề. Và nếu bạn không muốn tham gia vào một cuộc đối thoại dài dòng với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, bạn sẽ phải tự mình thiết lập kết nối máy khách.

  • Giải pháp cho vấn đề. Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy khách, chọn tab “Thuộc tính”, và trong dòng “Đối tượng”, viết ở cuối “-tcp –login XXX YYY”, trong đó XXX là thông tin đăng nhập của bạn và YYY là mật khẩu. Nghĩa là, bạn sẽ nhận được kết quả như thế này: “C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe tcp –login Sasha_Push Onegin”.

Lỗi bộ điều hợp mạng

Điều này thường xảy ra nhất trên các bo mạch chủ hiện đại có một số bộ điều hợp mạng tích hợp. Nói cách khác, nếu bộ điều khiển Ethernet, Wi-Fi và Bluetooth hoạt động đồng thời trong hệ thống, máy khách Steam có thể không kết nối với máy chủ.

  • Giải pháp cho vấn đề. Mở “Trung tâm mạng và chia sẻ”, nhấp vào “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp” và ngắt kết nối từng thiết bị không sử dụng (nhấp chuột phải vào biểu tượng, chọn “Ngắt kết nối”).

Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi

Định cấu hình cài đặt bộ điều hợp mạng

Cài đặt mạng không chính xác

Chúng không xuất hiện khi trình duyệt hoặc Skype đang chạy, nhưng khi chạy ứng dụng khách Steam, hoạt động theo quy tắc riêng của nó, các tham số không chính xác có thể chặn quyền truy cập vào Internet của nó.

  • Giải pháp cho vấn đề. Mở cài đặt của bộ điều hợp mạng bạn đang sử dụng (xem đoạn trước). Bỏ chọn hộp kiểm "Bộ lập lịch gói QoS". Tiếp theo, trong thuộc tính của giao thức TCP/IPv4, ở dòng “Máy chủ DNS ưa thích”, nhập địa chỉ “8.8.8.8”.

Cài đặt của bộ điều hợp mạng được sử dụng

Thuộc tính của giao thức TCP/IPv4

cập nhật hệ điều hành Window

Đôi khi các bản vá lỗi hệ điều hành, thay vì khắc phục một số vấn đề bảo mật nhất định, lại trở thành nguyên nhân khiến người dùng đau đầu. Do đó, nếu bạn đã bật cập nhật tự động, nguyên nhân dẫn đến việc thiếu liên lạc giữa máy khách Steam và máy chủ sẽ được tìm thấy trong các bản cập nhật hệ điều hành.

  • Giải pháp cho vấn đề. Mở lịch sử cập nhật: “Bảng điều khiển” – “Windows Update” – “Xem lịch sử cập nhật”, sau đó nhấp vào “Bản cập nhật đã cài đặt”. Tiếp theo, xóa từng bản cập nhật mới nhất (nhấp chuột phải vào dòng tương ứng và nhấp vào “Gỡ cài đặt”). Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Xem lịch sử cập nhật

Xóa các bản cập nhật Windows đã cài đặt

Cổng đóng

Chúng có thể bị chặn bởi cả tường lửa và bộ định tuyến. Đồng thời, không nên nhầm lẫn giữa việc cấm truy cập mạng đối với máy khách Steam và việc không có các cổng cần thiết cho hoạt động bình thường của nó (bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ tại https://support.steamPowered.com/kb_article.php? ref=8571-GLVN-8711) .

  • Giải pháp cho vấn đề. Khởi động lại bộ định tuyến bằng cách sử dụng nút nguồn. Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy thử tạm thời chuyển sang kết nối có dây. Đảm bảo rằng các cổng được yêu cầu nằm trong danh sách các cổng được phép (hướng dẫn trên trang web của nhà sản xuất bộ định tuyến hoặc trong hướng dẫn sử dụng tường lửa).

Sự cố với tập tin Steam

Chúng có thể xảy ra do cập nhật máy khách không chính xác, vi-rút tấn công hoặc lỗi hệ thống tự phát. Nhưng bạn phải hiểu rằng “có thể” và “xảy ra” là những từ hoàn toàn khác nhau, vì vậy công thức dưới đây được sử dụng tốt nhất khi các phương pháp khác đã được thử và không mang lại hiệu quả như mong muốn.

Sự cố với tập tin Steam

Nếu tất cả các mẹo trên không giúp ích được và không có kết nối với máy chủ Steam trong vài ngày, bạn sẽ phải cài đặt lại Windows. Để giảm thiểu tổn thất, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên tạo một bản sao của hệ thống (Acronis True Image, Paragon Hard Disk Manager) và ngay sau khi hoàn tất, hãy cài đặt ứng dụng khách Steam và thử kết nối với máy chủ. Nếu kết nối được thiết lập, bạn có thể bắt đầu cài đặt lại các trình điều khiển và chương trình cần thiết. Nếu tình huống lặp lại, hãy triển khai hình ảnh đã tạo trước đó và liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của dịch vụ.