Đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật của Samsung. Bàn trợ giúp của Samsung. Đường dây nóng của Samsung. Thư gửi hỗ trợ kỹ thuật

Công ty Samsung theo truyền thống được coi là nhà sản xuất đồ gia dụng và điện tử chất lượng cao và rẻ tiền của “người dân”. Samsung quản lý để tạo ra tất cả những thành tựu mới nhất với mức giá rất rẻ so với các đối thủ cạnh tranh. Điện thoại, TV LCD và plasma, thiết bị chụp ảnh, đầu DVD và Blu-ray là danh sách chưa đầy đủ các lĩnh vực mà Samsung cạnh tranh thành công với các thương hiệu đắt tiền hơn.

Tuy nhiên, gã khổng lồ kỹ thuật này cung cấp các đường dây nóng khác nhau cho từng nhóm thiết bị - vì vậy đôi khi khó có thể biết được con số chính xác là bao nhiêu. Công ty Hàn Quốc cung cấp hầu hết mọi thứ mà mọi người mong muốn từ điện thoại thông minh, hệ thống âm thanh nổi, tivi - giống như sự thất bại xung quanh chương trình, nhưng luôn có thể xảy ra sự cố. Sự khởi đầu của phòng trưng bày.

Điều này là do chi phí thông thường của nhà cung cấp dịch vụ của bạn khi gọi từ mạng cố định hoặc mạng di động. Một lần nữa, chi phí thường xuyên của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn lại. Tại đây, bạn có thể đặt các câu hỏi kỹ thuật về sản phẩm đã mua trong thời gian thực - nhóm hỗ trợ sẽ trả lời mọi câu hỏi một cách nhanh chóng. Kauftipp - sở hữu điện thoại thông minh hiện đại phổ biến nhất tại đây với mức giá tốt nhất phù hợp.

Nga từ lâu đã yêu mến công ty này một cách sâu sắc. Samsung đã mở nhiều trung tâm dịch vụ để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, nơi bạn có thể nhanh chóng sửa chữa thiết bị của mình. Có rất ít trường hợp hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất, đa số là người dân xử lý các sự cố hỏng hóc của các thiết bị gia dụng nhỏ. Để biết trung tâm bảo hành nào của Samsung gần bạn nhất, hãy liên hệ với đường dây nóng của hãng. Nhân viên vận hành sẽ cho bạn biết địa chỉ gần nhất và nếu cần sẽ hỗ trợ giao thiết bị lớn hoặc giúp bạn gọi kỹ thuật viên đến nhà.

Để thực hiện việc này, chỉ cần chọn nhóm thiết bị trên trang web được liên kết và làm theo hướng dẫn. Dịch vụ gọi lại là miễn phí cho bạn. Tất nhiên, bạn có thể liên hệ với gã khổng lồ công nghệ không chỉ qua điện thoại mà còn qua đường bưu điện. Nếu có thắc mắc về kỹ thuật đối với các sản phẩm của công ty Hàn Quốc, bạn có thể tìm thấy biểu mẫu liên hệ tại đây. Yêu cầu chung sẽ được gửi cho bạn.

Dưới đây là danh sách địa chỉ và số điện thoại từ các Trung tâm Dịch vụ nằm rải rác khắp Indonesia. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với các địa điểm gần nhất hoặc liên hệ với Trung tâm dịch vụ thông qua dịch vụ đường dây nóng miễn phí của chúng tôi. Một đường dây nóng qua điện thoại cũng có thể được cung cấp ở nước ngoài cho khách hàng; chọn mã quốc gia Đức trước số đường dây nóng, số 0 ở mã vùng bị bỏ qua.

Số điện thoại đường dây nóng miễn phí của Samsung

Qua số đường dây nóng Ngoài trung tâm dịch vụ gần nhất, bạn có thể tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi của công ty, nhận lời khuyên về cách lắp đặt các thiết bị gia dụng và điện tử, làm rõ các quy tắc gửi thiết bị đi sửa chữa và tình trạng sẵn có của các phụ tùng thay thế cần thiết.

Chúng tôi khuyên bạn nên mua thiết bị Samsung từ các nhà phân phối chính thức như M-Video, White Wind Digital, Technosila. Những công ty này có nhà cung cấp đáng tin cậy và nguy cơ gặp phải hàng “xám” là rất ít. Hãy nhớ rằng sự đảm bảo chỉ được cung cấp khi có thẻ bảo hành được điền chính xác!

Nếu bạn muốn gửi fax đến bộ phận dịch vụ khách hàng, vui lòng quay số. Tùy thuộc vào loại sản phẩm của bạn, trung tâm dịch vụ điện thoại sẽ sẵn sàng phục vụ bạn vào những thời điểm sau. Thiết bị gia dụng từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 00 đến 00 giờ, vào thứ Bảy từ 00 đến 00 giờ.

Viễn thông: Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 00 đến 00, Thứ Bảy từ 00 đến 00. Đường dây này luôn được kích hoạt từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 00 đến 00 giờ. Số điện thoại giải đáp thắc mắc của giới truyền thông khác với số điện thoại đường dây nóng dịch vụ khách hàng thông thường. Dưới đây là câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.

Samsung đang chuẩn bị ra mắt smartphone Galaxy Memo mới vào năm 2013

Hôm nay, tin đồn về một chiếc điện thoại mới của nhà sản xuất Hàn Quốc Samsung đã xuất hiện trên mạng toàn cầu. Hãng tin độc lập Sam Systems Mobile đã công bố dữ liệu thông tin và thậm chí cả hình ảnh đồ họa có thể có của sản phẩm mới nói trên, có tên mã là Galaxy ở định dạng Memo. Một số chuyên gia thị trường toàn cầu cho rằng thiết bị điện thoại này sẽ có nhiều nét giống với dòng điện thoại thông minh di động Galaxy Note. Bạn có thể biết ngày model này được bán ra thị trường bằng cách gọi đến đường dây nóng của Samsung.

Dịch vụ này miễn phí cho khách hàng cá nhân và không dành cho khách hàng doanh nghiệp. Nó tập trung vào danh mục sản phẩm tương ứng. Đối với các yêu cầu bằng văn bản, công ty có thể liên hệ theo địa chỉ sau. Quan trọng: Không được gửi các mặt hàng bị lỗi cũng như các tài liệu gốc như biên lai hoặc thẻ bảo hành đến . Vui lòng chỉ đính kèm bản sao! Trụ sở công ty ở Schwalbach không cung cấp bất kỳ hỗ trợ sản phẩm nào.

Tỷ lệ thành công của một công ty công nghệ cao Hàn Quốc không chỉ nằm ở quy mô mà còn ở tiềm năng đổi mới và quyết tâm mạnh mẽ để không ngừng đổi mới và tạo sự khác biệt trong hoạt động nghiên cứu và phát triển trên toàn thế giới. Các lĩnh vực khác của công ty ít được biết đến ở châu Âu.

Thật không may, các tính năng kỹ thuật của sản phẩm mới của Hàn Quốc vẫn chưa được biết đến. Một số người dùng Internet chỉ cho rằng sản phẩm mới sẽ có màn hình 4,2 inch. Thậm chí có khả năng màn hình như vậy sẽ có một hệ thống linh hoạt.

Tuy nhiên, thông tin về chiếc điện thoại thông minh được mô tả ở trên ngày nay chỉ xuất hiện dưới dạng nhiều loại giả định và tin đồn. Rốt cuộc, trong các bức tường của văn phòng chính của Tập đoàn Samsung, họ vẫn đang cố gắng giữ im lặng chết người và không nói bất cứ điều gì về những điều và sự kiện có liên quan đến điện thoại di động định dạng Galaxy Memo.

Nhưng tại sao bạn lại làm điều này? Mua trực tiếp từ nhà sản xuất là một cách hay để sở hữu một chiếc điện thoại bạn thích mà bạn không thể tìm thấy ở cửa hàng điện thoại, thường ở mức giá thấp hơn so với các thiết bị cạnh tranh. Mua điện thoại trực tiếp từ nhà sản xuất thường được coi là an toàn và sẽ sớm trở nên phổ biến hơn nhiều. Tuy nhiên, một số dịch vụ hỗ trợ tốt hơn những dịch vụ khác, vì vậy bạn có thể muốn biết những lợi ích và rủi ro trước khi mua một dịch vụ.

Mua điện thoại từ trang web của nhà sản xuất có an toàn không?

Mua điện thoại cũng giống như mua bất kỳ sản phẩm nào trực tuyến: bạn phải tin tưởng vào người bán. Vận chuyển thường miễn phí, vì vậy đừng lo lắng.

Những điện thoại này có được mở khóa hoàn toàn không? Nó có nghĩa là gì

Không cần thiết, vì vậy thật tốt khi kiểm tra nó. Điện thoại mở là điện thoại có thể hoạt động ở nhiều công ty chứ không chỉ một công ty. Điều này khiến nó trở nên lý tưởng cho việc thay đổi nhà cung cấp dịch vụ, cho dù bạn sống hay đi du lịch nước ngoài.

Số điện thoại đường dây nóng phổ biến nhất!

Điện thoại có hoạt động với nhà cung cấp của tôi không?

Đảm bảo điện thoại sẽ hoạt động với nhà cung cấp của bạn. Đây là một điều khác mà bạn sẽ phải để mắt tới. Ngoài ra, điện thoại có thể được chứng nhận hoạt động với một nhà cung cấp của Mỹ. Tốt nhất bạn nên kiểm tra với công ty trước khi quyết định. Nếu không, điều này có thể có nghĩa là tốc độ truyền dữ liệu chậm hơn trong quá trình tải xuống và tải lên. Thật không may, việc tìm ra điều này có thể là một thách thức vì bạn cần biết dải tần nào được hỗ trợ. Nếu các sọc này khớp giữa thiết bị và giá đỡ thì thiết bị sẽ hoạt động.

Các công nghệ và chức năng khác nhau trong TV Samsung hiện đại đang phát triển nhanh đến mức người dùng bình thường không phải lúc nào cũng có thể theo dõi được tất cả các sắc thái. Nếu bạn phải đối mặt với bất kỳ câu hỏi nào về hoạt động của TV hoặc bạn đang bị dày vò bởi câu hỏi về khả năng tương thích của TV Samsung với các phụ kiện khác nhau, thì đừng đoán và đừng nỗ lực tìm kiếm câu trả lời. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Samsung.
Samsung coi trọng khách hàng của mình và cung cấp cho họ mọi hỗ trợ có thể. Bạn có thể tận dụng tư vấn của các chuyên gia Samsung theo bất kỳ cách nào trong ba cách.

Về các nhóm hỗ trợ, đây là biểu đồ thực tế có thể giúp ích cho bạn. Nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ với đại diện hỗ trợ của nhà sản xuất điện thoại của bạn. Ngay cả khi làm điều này, bạn vẫn sẽ phải đảm bảo rằng phần cứng tương thích với mạng mà bạn muốn thay đổi. Tin tốt là nhiều nhà sản xuất điện thoại đưa ra một số loại kế hoạch tài chính.

Điều gì sẽ xảy ra nếu họ dành hơn hai tuần hoặc một tháng thời gian gia hạn?

Nếu bạn thay đổi ý định về thiết bị, bạn có thể trả lại thiết bị trong vòng 14 ngày, mặc dù một số nhà sản xuất chỉ cho bạn 30 ngày. Mọi thứ sẽ phức tạp hơn một chút nếu bạn muốn trả lại thiết bị sau thời hạn, đặc biệt nếu bạn đã đăng ký gói thanh toán đã bắt đầu thanh toán cho điện thoại của mình. Trong những trường hợp này, điều này phụ thuộc trực tiếp vào bản in đẹp trên hợp đồng để bạn có thể thương lượng việc chấm dứt sớm, điều này thay đổi tùy theo nhà sản xuất.

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện mở cửa hàng ngày từ 8:00 đến 20:00 (giờ Moscow). Nếu muốn, bạn có thể cho biết tên và email của mình, đồng thời bạn cũng cần chọn nhóm sản phẩm Samsung mà bạn cần tư vấn. Bạn có thể truy cập trang trò chuyện trực tuyến theo liên kết SAMSUNG ONLINE CHAT

Phải làm gì nếu điện thoại của bạn bị hỏng?

Hầu hết các nhà sản xuất đều có kế hoạch bảo hành, nhưng chúng khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi thường thấy bảo hành kéo dài từ một đến hai năm. May mắn thay, thông tin bảo hành thường được đăng tải trên trang web của hãng. Đối với những người khác, bạn sẽ cần tham khảo trung tâm dịch vụ khách hàng hoặc diễn đàn trên trang web của nhà sản xuất.

Công ty sẽ phản hồi trong bao lâu?

Một số nhà cung cấp chỉ có một số tùy chọn này, bao gồm cả điện thoại ban ngày nhưng không có qua đêm. Nó phụ thuộc vào cách yêu cầu được thực hiện. Đôi khi điều nhanh nhất cần làm là trò chuyện hoặc gọi điện thoại để chuyển sang bước tiếp theo. Vui lòng cho phép thời gian phản hồi ít nhất là 24 giờ.

Thư gửi hỗ trợ kỹ thuật

Không giống như trò chuyện, dịch vụ này hoạt động suốt ngày đêm. Trên trang gửi yêu cầu, bạn sẽ cần cung cấp thông tin về sản phẩm, thông tin về bạn và câu hỏi của bạn. Cũng có thể đính kèm tối đa 5 tập tin vào một lá thư. Bạn có thể truy cập trang của dịch vụ này bằng cách theo liên kết THƯ HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Thật không may, đây là một lĩnh vực ít tiêu chuẩn hơn. Ít nhất, bạn sẽ phải không có điện thoại trong một hoặc hai ngày, đôi khi nhiều hơn. Các nhà sản xuất thiết bị khác sẽ gửi nhãn trả trước để trả lại điện thoại, nhưng đôi khi phải mất đến hai tuần mới nhận được.

Lỡ công ty phá sản khi đang sử dụng điện thoại thì sao?

Trong trường hợp nhà sản xuất của bạn hỏng hóc hoặc ngừng kinh doanh sau khi bạn bán điện thoại, bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại đó nhưng bạn sẽ không được hỗ trợ hoặc hỗ trợ khách hàng nếu điện thoại bị hỏng hoặc hỏng. Các công ty cảnh báo khách hàng về khả năng này và cung cấp cho bạn hướng dẫn về cách lưu tệp hoặc ảnh được lưu trên thiết bị của bạn.

Gọi hỗ trợ kỹ thuật

Giờ mở cửa các ngày trong tuần từ 8:00 đến 19:00, vào cuối tuần từ 8:00 đến 16:00 (giờ Moscow)
Danh sách số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật của Samsung:
1. Nga 8-800-555-55-55 (gọi miễn phí từ điện thoại cố định và di động của các nhà mạng di động địa phương
2. Belarus 8-10-800-500-55-500 (gọi miễn phí từ điện thoại cố định và điện thoại di động cho thuê bao mạng MTS)
3. Ukraine 0-800-502-000 (gọi miễn phí từ điện thoại cố định)
4. Azerbaijan 0-88-55-55-555 (gọi miễn phí từ điện thoại cố định và di động cho các thuê bao của mạng AZERFON/VODAFON, CATEL, BAKCELL)
5. Armenia 0-800-05555 (miễn phí từ điện thoại cố định)
6. Georgia 8-800-555-555 (cuộc gọi miễn phí từ điện thoại cố định và di động của các nhà khai thác di động địa phương)
7. Kazakhstan 8-10-800-500-55-500 (gọi miễn phí từ điện thoại cố định), 7799 (gọi miễn phí từ điện thoại di động cho các nhà khai thác Kcell, Activ, Neo, Beeline, Dalacom)
8. Kyrgyzstan 00-800-500-55-500 (gọi miễn phí từ điện thoại cố định)
9. Tajikistan 8-10-800-500-55-500 (gọi điện thoại miễn phí từ điện thoại cố định)
10. Uzbekistan 8-10-800-500-55-500 (gọi miễn phí từ điện thoại cố định)
11. Moldova 0-800-614-40 (cuộc gọi miễn phí từ điện thoại cố định và điện thoại di động của các nhà khai thác di động địa phương)
12. Lát-vi-a 8000-7267
13. Litva 8-800-77-777
14. Estonia 800-7267

Sự thật: Công ty, từ lâu đã bị chỉ trích vì các thiết bị có bộ phận bằng nhựa và vẻ ngoài rẻ tiền, cuối cùng đã nâng tầm hoạt động của mình. Sản phẩm dự kiến sẽ ra mắt tại các nhà cung cấp lớn của Hoa Kỳ trong vài ngày tới, là một chiếc điện thoại thông minh có khả năng tương tự.

Điện thoại hoạt động như thế nào trong thế giới thực và bạn thực sự mang lại điều gì khi nói đến trải nghiệm của người dùng cuối? Thay vì nhựa giả đã qua sử dụng, nó lại là một tinh thể mịn và thay vì tượng trưng cho kim loại nhựa xung quanh các cạnh của điện thoại, nó lại là khung nhôm thật. Nó có thể không phải là thiết kế nguyên bản nhất, nhưng nó là sự kết hợp giữa phong cách cổ điển, trông đẹp mắt và hoạt động tốt. Điều này có thể khiến bạn sợ hãi khi lấy điện thoại ra khỏi túi.

Đăng ký nhận tin tức

Số điện thoại đường dây nóng miễn phí của Samsung

Samsung đang chuẩn bị ra mắt smartphone Galaxy Memo mới vào năm 2013

Hôm nay, tin đồn về một chiếc điện thoại mới của nhà sản xuất Hàn Quốc Samsung đã xuất hiện trên mạng toàn cầu. Hãng tin độc lập Sam Systems Mobile đã công bố dữ liệu thông tin và thậm chí cả hình ảnh đồ họa có thể có của sản phẩm mới nói trên, có tên mã là Galaxy ở định dạng Memo. Một số chuyên gia thị trường toàn cầu cho rằng thiết bị điện thoại này sẽ có nhiều nét giống với dòng điện thoại thông minh di động Galaxy Note. Bạn có thể biết ngày model này được bán công khai bằng cách gọi đến đường dây nóng của Samsung.

Số điện thoại đường dây nóng phổ biến nhất!

Nhận xét: 95

Vitaly Ngày 1 tháng 6 năm 2014 lúc 6:04 chiều
Xin chào, chúc một ngày tốt lành và MÙA HÈ VUI VẺ! Cho em hỏi điện thoại Samsung monte s5620 có hỗ trợ làm việc với file txt không? Một đồng nghiệp cũng có một thiết bị như vậy và tôi cần gửi cho anh ấy một tệp có phần mở rộng này. Và bản thân anh ấy cũng không rành lắm về những thứ như vậy... Trân trọng, Vitaly Dorofeev
Anya Ngày 16 tháng 6 năm 2014 lúc 6:03 chiều
Xin chào. Tại sao khi tải từ Internet, điện thoại Samsung Galaxy S3 lúc đầu chạy chậm, sau đó màn hình đen thui và sau đó báo ứng dụng Internet đã dừng?
Leonid Ngày 29 tháng 6 năm 2014 lúc 3:57 chiều
Xin chào. Có thể sử dụng đường dây nóng của Samsung để được trợ giúp kết nối Internet với Smart TV mới không?
Svetlana Ngày 26 tháng 7 năm 2014 lúc 04:21 chiều
Chào bạn, tại sao Smart Tivi Samsung mất 1-2 phút mới bật Internet? gặp sự cố phải làm gì.
Alexei 3 tháng 10 năm 2014 lúc 16:46
Xin chào, chúng tôi đã mua máy in ProXpress V3870FD. Khi in, xuất hiện lỗi (Thiết bị USB không xác định (yêu cầu mô tả thiết bị không thành công)) sau khi tôi cắm thiết bị vào cổng USB khác thì thiết bị bắt đầu hoạt động, sau đó một thời gian lỗi lại xảy ra. Kể
Alexei Ngày 4 tháng 10 năm 2014 lúc 14:20
Xin chào, tôi được tặng một chiếc điện thoại Samsung gt-I8000. Tôi đã lắp thẻ SIM, nó yêu cầu mã PIN, vấn đề này phải giải quyết như thế nào? , giúp đỡ!!!
Valery 7 tháng 10 năm 2014 lúc 21:56
Xin chào! Điện thoại galaxy s3 mini. Đây chính là rắc rối. Tôi không thể gọi. Khi bạn nhấp vào biểu tượng danh bạ, danh bạ sẽ tải liên tục. Bạn không thể quay số theo cách thủ công; sau khi chữ số đầu tiên nó bị chặn và xuất hiện thông báo rằng ứng dụng Danh bạ đã dừng. Tôi nhấp vào CÓ ở phía dưới và mọi thứ được đặt lại về màn hình chính. Internet và mọi thứ khác đều hoạt động. Phải làm gì? Cảm ơn trước.
Alekchvndr 30 tháng 10 năm 2014 lúc 17:01
Xin chào! Tại một địa chỉ nằm ở thành phố Moscow huy hoàng có những kẻ lừa đảo ẩn danh đằng sau cái tên Samsung. Đừng để bị mắc vào lưới của họ. Và đối với Samsung, đó là lý do để giải quyết vấn đề này. Tôi đứng sau lời nói của mình.
Larisa Ngày 5 tháng 12 năm 2014 lúc 12:16
Xin chào, ngày 3 tháng 12 năm 2014, tôi mua tủ lạnh RL52TEBVB1 qua cửa hàng trực tuyến MedaMarkt, họ giao hàng, chồng tôi hình như đã kiểm tra và ký vào giấy tờ. Và sau đó chúng tôi tìm thấy 3 vết lõm ở mặt bên, tôi có thể trả lại hoặc đổi không. Chưa hết, trước khi mua, tôi đã gọi đến đường dây nóng của Samsung và hỏi về model cụ thể này, nước lắp ráp và loại tay cầm bằng thép hay vàng. Tôi yên tâm rằng tủ lạnh được sản xuất tại Hàn Quốc và tay cầm bằng thép-. màu sắc rực rỡ. Chúng được giao với tay cầm màu vàng và tôi không thể tìm thấy quốc gia sản xuất ở bất kỳ đâu trong tài liệu. Tôi muốn biết làm cách nào để biết nó được lắp ráp ở quốc gia nào và tại sao hình dáng bên ngoài lại khác với những gì đã nêu. Cảm ơn.
Sergey Ngày 27 tháng 1 năm 2015 lúc 07:57
Xin chào. Cho tôi biết nhãn hiệu bộ phận làm nóng (bộ phận làm nóng) của máy giặt WF-F1062.
Valeria Ngày 2 tháng 2 năm 2015 lúc 09:03
Xin chào, tôi gặp vấn đề với điện thoại của mình. Model điện thoại Samsung Galaxy S3 mini GT-I8200 khi tôi gọi cho ai đó tôi không nghe được. Những gì có thể được thực hiện?
Inna Ngày 11 tháng 2 năm 2015 lúc 10:50
Chào buổi chiều. Tôi gặp vấn đề như vậy với điện thoại Samsung Galaxy S 3 của mình. Cách đây một tuần, điện thoại của tôi hết pin, tôi sạc điện thoại không sạc mà chỉ xuất hiện biểu tượng pin trên màn hình, nó lập tức tắt và nó tắt. không tính phí. Lúc đầu, tôi nghĩ rằng vấn đề nằm ở việc sạc pin, nhưng không phải vậy. Bộ sạc mới không sạc được điện thoại. sau đó tôi đã thử lắp một cục pin khác từ cùng một chiếc điện thoại. nó bật và bắt đầu sạc điện thoại, nhưng tiếc là nó chỉ hoạt động được một ngày và bây giờ tôi cũng gặp vấn đề tương tự với một cục pin khác. Tôi không biết phải nghĩ gì. Làm ơn hãy nói cho tôi..
Serge 28 tháng 2 năm 2015 lúc 09:56
Làm cách nào để thiết lập tài khoản Samsung trên Smart Tivi?
Rustem Ngày 17 tháng 3 năm 2015 lúc 5:12 chiều
Điện thoại của tôi bật được 5 phút rồi tắt, xin hãy giúp tôi
Điện thoại Samsung galaxy cấp 2
Artyom Ngày 29 tháng 3 năm 2015 lúc 12:24 chiều
Làm cách nào để tải file trực tiếp từ Internet xuống thẻ nhớ?
Điện thoại Samsung galaxy cấp 2
Asel Ngày 29 tháng 3 năm 2015 lúc 01:01 chiều
Xin chào! Xin cho biết máy giặt khi giặt ở chế độ giặt hàng ngày ở phút thứ 22 chỉ dừng quay thêm, tiếng xả nước và không hoạt động. Chuyện gì với cô ấy vậy? Tôi đã phải tắt nó đi.
cache Ngày 18 tháng 4 năm 2015 lúc 04:21 chiều
Ổ cắm điện thoại Samsung bị hỏng, sửa ở đâu và giá bao nhiêu?
Lina Ngày 26 tháng 5 năm 2015 lúc 5:40 chiều
Chào buổi chiều Cho em hỏi, em có điện thoại Samsung Grand 2, khi đang sạc hoặc không sử dụng nó phát ra âm thanh như thông báo, khoảng cách giữa các âm thanh này khoảng 10-15 phút, em có thể tắt cái gì đó trong cài đặt được không ?
Elena Ngày 2 tháng 6 năm 2015 lúc 04:46 chiều
Điện thoại Samsung galaxy s 3 Duos bị mất trộm, nếu theo dõi được thì giúp em với
Borya Ismoilov Ngày 14 tháng 6 năm 2015 lúc 03:21 chiều
chúc một ngày tốt lành, điện thoại của tôi là gallaxv 4s, khi ảnh hoặc video màu xanh hiển thị ánh sáng trắng là đen và ánh sáng trắng đen, phần còn lại của điện thoại có ảnh và video hiển thị giống nhau, tôi không hiểu làm thế nào để thiết lập nó, xin hãy giúp tôi thiết lập nó.
Nizam Ngày 4 tháng 7 năm 2015 lúc 09:46 chiều
Xin chào. Tủ lạnh Samsung của tôi đang nóng lên đến mức không thể chạm vào bằng tay. Xin vui lòng cho tôi biết, điều này có an toàn không? Tôi nên làm gì?
Irina Tháng Bảy 5, 2015 tại 05:33
Chào buổi chiều. Tôi có tủ lạnh Samsung RL38SBPS. Nó đã hoạt động được khoảng ba năm. Tôi không thấy trong hướng dẫn cách chăm sóc nó và liệu có cần bảo trì hay không, cụ thể là tôi có nên mời chuyên gia đến bảo dưỡng nó không?
Oksana Ngày 27 tháng 7 năm 2015 lúc 08:17 chiều
Buổi tối vui vẻ. Tôi có một câu hỏi bất ngờ. Tôi không muốn đổi điện thoại của mình nhưng tôi cần Android để hoạt động. Có cách nào đó để tôi flash nó trên Android hay nó sẽ không hoạt động? Nếu có thể thì làm thế nào. Tôi đang chờ câu trả lời của bạn. Cảm ơn bạn.
Olga Ngày 21 tháng 8 năm 2015 lúc 01:20 chiều
Xin chào, điện thoại Samsung gt-5230 sau khi bật lên thì không ai đặt mật khẩu, trước đó, sau khi tắt đi rồi bật lại thì mọi thứ đều ổn. tôi phải làm gì?
ALYONA Ngày 3 tháng 9 năm 2015 lúc 14:56
Chào buổi chiều Điện thoại Samsung Galaxy S3 của tôi đã bị đánh cắp, xin vui lòng cho tôi biết liệu có thể tìm thấy điện thoại bằng cách nhìn vào hộp không, họ nói trên hộp có số mà họ có thể dùng để tìm nó????
Daria Ngày 13 tháng 9 năm 2015 lúc 22:59
Xin chào!
Tôi có một chiếc máy tính bảng Samsung galaxy Tab 3. Nó được khoảng 3-4 năm tuổi. Lúc đầu, anh ấy viết cho tôi sau khi khởi động lại rằng tôi gặp lỗi xác thực google talk. Sau đó anh ấy viết cho tôi rằng anh ấy không thể chọn thư google của tôi. Mặc dù tôi đã tạo nó dành riêng cho máy tính bảng. Trợ giúp, tôi nên làm gì?
Olga Ngày 16 tháng 9 năm 2015 lúc 21:06
Ksenia
Ngày 3 tháng 2 năm 2014
Trả lời
Tôi lắp thẻ nhớ, tải nhạc vào nhưng không cài được vào cuộc gọi; trong quá trình cài đặt nó copy vào điện thoại và không đủ bộ nhớ, tôi phải làm sao?
Sasha Ngày 19 tháng 9 năm 2015 lúc 17:51
Tôi quên mật khẩu điện thoại C35 30, không biết phải làm sao, MẬT KHẨU KHÔNG CÓ TRÊN SIM!!! làm ơn tôi đang tuyệt vọng
Yuri Ngày 9 tháng 11 năm 2015 lúc 11:35 chiều
Xin chào! Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S4. Tất cả những người đối thoại của tôi đều phàn nàn rằng họ không thể nghe rõ tôi. Tôi chưa muốn đổi điện thoại của mình, nó đã được một năm rồi. Hãy cho tôi biết. Những gì có thể được thực hiện?

Để lại phản hồi

Đường dây nóng Samsung, dịch vụ hỗ trợ - số điện thoại miễn phí của đường dây nóng hỗ trợ 8 800 Samsung, dịch vụ hỗ trợ

Đường dây nóng của Samsung, dịch vụ hỗ trợ.

Công ty Samsung (Samsung) - thiết bị gia dụng và điện tử.

Đường dây nóng của Samsung chỉ mở cửa từ 9-00 đến 18-00 các ngày trong tuần:

8 800 555 55 55 - đường dây nóng.

8 800 200 04 00 - dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật.

Thêm trang này vào dấu trang của tôi:

Chào buổi tối, tôi đã tặng bạn trai một chiếc đồng hồ Samsung Gear... nhưng sau đó hóa ra firmware trên điện thoại của anh ấy (Samsung 4c mini) không phù hợp, bạn có thể cho tôi biết khi nào phiên bản firmware 4.3 sẽ được phát hành cho điện thoại này không.

Đã chặn số đến. Làm thế nào để mở khóa? Giúp đỡ... Cảm ơn bạn rất nhiều.

Tại sao thông số kỹ thuật của TV Samsung UE32F4500 trên Yandex và trên trang web của tất cả các cửa hàng đều ghi rõ Công suất tiêu thụ là 31 W. Có 70 watt ở mặt sau của TV không? Có thể đưa ra công suất định mức và công suất tối đa không? Hãy trả lời, Cảm ơn bạn!

Tại sao trong đặc điểm của TV Samsung UE32F4500 trên Yandex và trên trang web của tất cả các cửa hàng, mức tiêu thụ điện năng được chỉ định là 31 W và trên mặt sau của TV là 70 W? Hãy trả lời, Cảm ơn bạn!

Khi kết nối với PC, máy tính bảng galaxy tab 6800 được xác định là máy ảnh; Kies mới nhất được cài đặt trên PC. Thực sự không thể hoàn thiện chương trình một cách hợp lý để mọi người không lãng phí thời gian và thần kinh! Nếu bạn có thể giải thích rõ ràng những gì có thể làm được, tôi sẽ rất biết ơn...

làm ơn giúp tôi với! Chị tôi đã cố gắng mở khóa mật khẩu (mẫu) và thực hiện sai 15 lần nhưng vẫn thành công nên điện thoại bị khóa và tôi phải nhập mật khẩu và đăng nhập từ Google+. Nhưng tôi không nhớ mật khẩu! Tôi đã thay đổi nó qua máy tính nhưng nó không hoạt động trên điện thoại!! Tôi không thể làm gì với điện thoại của mình, tôi chỉ có thể nhận cuộc gọi đến! Tôi đọc trên Internet rằng bạn cần phá bỏ Windows và cài đặt một cái mới. Và niềm vui này ở thành phố của chúng ta không phải trả một cái giá nhỏ. Làm ơn giúp tôi với.

Giúp tôi mở khóa điện thoại của tôi.

giúp tôi mở khóa điện thoại, tôi không nhớ phải làm gì với mật khẩu Google và thông tin đăng nhập.

Tôi không thể mở khóa máy tính bảng, giúp tôi với.

Cho em hỏi mẫu laptop - NP355V4C - S01RU được bảo hành như thế nào? Tình hình là khi mua hàng từ M-video, họ bảo hành cho tôi 12 tháng, nhưng họ đề nghị tôi 24 tháng với một khoản phí bổ sung (tất nhiên là tôi đã từ chối. Điều mà lúc này tôi rất tiếc). Đã 15 tháng trôi qua kể từ khi mua, việc đến cửa hàng chẳng ích gì.

Tôi mua một chiếc điện thoại Samsung S6802 vào đầu tháng 1, đúng nghĩa là vài ngày sau tôi nhận thấy thời gian sạc kéo dài tối đa 6 giờ, tôi đã gửi nó để kiểm tra vào ngày hôm sau, hai tuần sau họ xác nhận có lỗi sản xuất... nhưng đó là không phải tất cả. Vì tôi thích thiết kế của chiếc điện thoại này và chưa bao giờ gặp vấn đề gì với điện thoại của công ty này nên tôi đã lấy lại một chiếc điện thoại cùng kiểu máy. Kết quả là, sau một vài ngày, những khiếm khuyết trong điện thoại đã lộ ra: không liên lạc được với tôi, tất cả các chương trình đều bị treo, tôi đang gửi nó để kiểm tra lại... và tôi nên mong đợi điều gì. Không chỉ có ít nhất hai tuần mà tôi còn chắc chắn 100% rằng điện thoại sẽ được xác nhận là lỗi sản xuất! Làm thế nào bạn có thể mua lại một chiếc điện thoại của thương hiệu này và tin tưởng người bán, đặc biệt là những người sưu tập những chiếc điện thoại này?

Chào buổi chiều Tôi có Máy tính bảng Samsung Galaxy Tab 2, tôi nhận được bản cập nhật, tôi cập nhật máy tính bảng và ảnh của tôi đã bị xóa, nhưng một lúc sau tôi đã khôi phục ảnh nhưng video không muốn khôi phục, hay đúng hơn là nó vẫn ở đó, nhưng ở dạng một bức ảnh! Cho em hỏi cách khôi phục video ạ?

Samsung Galaxy S4 không hiển thị cảnh quay video từ camera. Điều này có nghĩa là gì? Sau đó nó tắt.

Tôi mua một chiếc điện thoại gt-i8262 Duos kết nối với laptop thì hóa ra có virus Trojan, giờ điện thoại của tôi tự khởi động lại và không dọn dẹp được, không tìm thấy chức năng usb như ổ di động , nó luôn hiển thị đa phương tiện.

Nếu bạn có bảng điều khiển Samsung hoặc trung tâm âm nhạc có karaoke, bao gồm micrô, đĩa và thư mục chứa các bài hát.

Xin chào! Chúng tôi đã mua một chiếc điện thoại Samsung Galaxy S4 đang hoạt động. Ở mọi nơi, kể cả trong các thông số kỹ thuật và tùy chọn của điện thoại, điện thoại đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế ip67 khỏi bụi và nước. Ngoài ra, xin lưu ý rằng bản thân điện thoại đã có chức năng chụp ảnh dưới nước! Sau khi mua điện thoại, tôi đã thử chụp ảnh dưới nước ở chế độ đặc biệt được thiết kế để chụp ảnh dưới nước. Mọi sự chuẩn bị cần thiết trước khi lặn đã được hoàn thành theo hướng dẫn! Do lặn sâu 10 cm nên sau 2 giây, màn hình điện thoại nhấp nháy và tắt. Tôi lấy ngay ra khỏi nước (nước ngọt, nước máy uống). Khi tôi muốn trả lại điện thoại cho cửa hàng thì họ yêu cầu tôi gửi đi kiểm tra chất lượng. Việc kiểm tra chất lượng diễn ra tại Petrozavodsk, st. Gogol, 22 tuổi ở LLC SC "Bậc thầy nghệ thuật". Báo cáo tình trạng kỹ thuật 2354 cho biết trong quá trình chẩn đoán, không tìm thấy dấu vết biến dạng vật lý hoặc hư hỏng cơ học nào trên bảng mạch của thiết bị. Căn cứ vào hành vi này, cửa hàng không đổi số điện thoại của tôi và không trả lại tiền. Nhưng điện thoại có khả năng chống thấm nước (ip67) ở độ sâu lên tới 1 mét, trong tối đa 30 phút! Bây giờ tôi không có điện thoại bình thường cũng không có tiền! Xin hãy giúp tôi, tôi nên làm gì?

Máy ảnh Samsyng Galaxy (model BEK-GC100ZWASER số sê-ri 356571050283688) đã được gửi để sửa chữa đến trung tâm dịch vụ ở Tomsk do lỗi bộ phận quang học (cửa chớp trên ống kính không mở và đóng hoàn toàn). Lỗi này yêu cầu phải gửi đến trung tâm dịch vụ ở Moscow.

Bản chất của kháng cáo là vì lỗi không ảnh hưởng đến phần mềm thì YÊU CẦU LỚN là không khởi động lại phần mềm (trên máy ảnh có rất nhiều ứng dụng trả phí, bạn không muốn mất chúng).

Máy ảnh Samsung Galaxy (model SAMSYNG BEK-GC100ZWASER số sê-ri 356571050283688) đã được gửi để sửa chữa đến trung tâm dịch vụ ở Tomsk do lỗi bộ phận quang học (cửa chớp trên ống kính không mở và đóng hoàn toàn). Với khiếm khuyết này, máy ảnh sẽ được gửi đi sửa chữa ở Moscow.

Bản chất của kháng cáo là vì Nếu lỗi ở màn trập ống kính không liên quan đến phần mềm máy ảnh thì YÊU CẦU LỚN là khi sửa chữa, hãy giữ nguyên phần mềm và tất cả các cài đặt khác CÀNG SỚM CÀNG TỐT (máy ảnh có rất nhiều ứng dụng phải trả phí. Sẽ thật đáng tiếc khi mất chúng).

Xin chào. Tôi có một chiếc Samsung GALAXY S III mini chạy Android, nó tự tắt rồi bật lại, rồi một ngày nó tắt hoàn toàn và ngừng hoạt động..... bạn tôi đã phát hiện ra vấn đề là gì và quyết định khởi động lại hệ điều hành.. ... Và bây giờ tôi đã xóa tất cả các tập tin, điện thoại tương đối hoạt động....nhưng nó chỉ có bàn phím tiếng Anh và không có bộ nhớ....đó là lý do tại sao nó KHÔNG chụp ảnh......Trong kết thúc, một ngày sau khi cập nhật firmware, điện thoại lại hỏng và tôi quyết định lắp pin mới của một người bạn vào......sau đó điện thoại của tôi bắt đầu hoạt động nhưng bàn phím và camera vẫn không hoạt động…… . Tức là toàn bộ vấn đề nằm ở pin, nếu tôi mua pin mới trước khi có firmware thì mọi chuyện sẽ ổn………….. và tôi không biết làm cách nào để lấy lại tất cả các tập tin đã xóa. (sau khi flash) và tất cả các vấn đề khác......

Samsung GALAXY Note 10.1 2014 Phiên bản 4G.

Thẻ SIM đã được thêm vào. Để truy cập mạng di động, bạn cần khởi động lại thiết bị của mình.

Thông báo này đến với máy tính bảng, tôi nhận thấy những thay đổi như vậy sau khi cập nhật.

Hơn nữa, tôi không lắp bất kỳ thẻ SIM nào, thông báo này sẽ tự xuất hiện.

Xin hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này!

Tôi có vấn đề này. Tôi nhấp vào nút tải xuống trên Internet và điện thoại cho biết quá trình tải xuống đang bắt đầu, năm phút trôi qua và không có gì xảy ra. Không có gì được tải xuống! Lúc trước tải được nhưng giờ không tải được, giúp mình với! Phải làm gì.

Không phải ủng hộ mà là một nhóm lười biếng. Thật là khó chịu khi làm việc với bạn. Tôi đã mô tả vấn đề, đặt câu hỏi và nhà tư vấn nói - mọi thứ đều có trên trang web.

Trên máy tính bảng laptop Samsung, khi bật camera lên thì xuất hiện thông báo “Camera bị lỗi”, tôi phải làm sao?

Xin chào! Có thể mở khóa Note3 từ loa không?

Đây không phải là một dịch vụ hỗ trợ, mà chỉ là một sự xấu hổ, để gọi cho kỹ thuật viên dịch vụ bảo hành tủ lạnh ở Vladivostok, tôi phải lắng nghe kết luận thiếu năng lực của “chuyên gia chính” của bạn đối với người điều phối của bạn hoặc, như bạn gọi anh ta, Một nhà tư vấn. Tôi tự hỏi cái nào.

Chuyên gia tư vấn của bạn sẽ được giáo dục đặc biệt nếu cô ấy có “đủ tiêu chuẩn” như vậy khi cô ấy giải thích cho tôi khi ở Moscow về các vấn đề của tôi với chiếc tủ lạnh ở Vladivostok. Ngoài ra, “chuyên gia” của bạn đã thông báo với tôi rằng vấn đề của tôi là bình thường đối với tất cả các tủ lạnh Samsung (nếu đúng như vậy thì tại sao người bán hàng tại cửa hàng không cảnh báo, nhưng họ có vẻ ngạc nhiên và đây là lần đầu tiên bạn bè tôi nghe về nó. Những người đó có một chiếc tủ lạnh của nhãn hiệu này cũng rất ngạc nhiên) cô ấy sẽ chấp nhận đơn đăng ký của tôi, nhưng tôi sẽ phải tự trả tiền cho các dịch vụ của kỹ thuật viên (điều này mặc dù thực tế là tủ lạnh của tôi đang được bảo hành) Và nếu không có đơn đăng ký ở trung tâm của bạn, họ sẽ sẽ không nhận đơn đăng ký của tôi ở Vladivostok. Đã lâu rồi tôi chưa thấy tình trạng lộn xộn như vậy. Tôi đã sử dụng công nghệ của Samsung từ rất lâu nhưng sau sự cố này có lẽ tôi sẽ phải từ bỏ, cảnh báo tất cả bạn bè và liên hệ với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng.

Tôi đã mua một chiếc điện thoại mini Samsung GALAXY S III. Nhà điều hành của tôi là Megafon. Tôi gọi và nhận cuộc gọi ở khắp mọi nơi ngoại trừ căn hộ của riêng tôi. Tôi nghĩ lý do là Megafon: độ phủ sóng kém. Nhưng nếu tôi chuyển SIM sang Nokia cũ thì không có vấn đề gì. Tôi nên làm gì?

GALAXY S3 đã ngừng nhận cuộc gọi đến - như thể nó đang bận.

Có lẽ điều này đã xảy ra sau khi cập nhật phần mềm mới nhất lên phiên bản 4.3.

Tôi quên mã PIN và mật khẩu để khóa điện thoại, tôi phải làm sao?

Điện thoại S4 đã bị đánh cắp. Có cơ hội khôi phục thông tin từ điện thoại (ảnh, danh bạ, v.v.) không? Tôi không nhớ mật khẩu và tên tài khoản từ Google. Tôi cũng muốn khóa điện thoại của mình để họ không thể sử dụng.

Đường dây nóng của Samsung, dịch vụ hỗ trợ, dịch vụ hỗ trợ của Samsung, dịch vụ hỗ trợ, đường dây hỗ trợ, điện thoại hỗ trợ, số điện thoại miễn phí, 8 800