Thiết kế ví dụ chương trình đảm bảo chất lượng. Hướng tới các chương trình đảm bảo chất lượng cho các cơ sở. Yêu cầu chung đối với các chương trình đảm bảo chất lượng tư nhân
Quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp hạt nhân là một nhiệm vụ hết sức quan trọng, giải pháp của vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến các khía cạnh nội bộ ngành trong hoạt động của các cơ sở năng lượng hạt nhân mà còn ảnh hưởng đến môi trường, đời sống và sức khỏe của người dân, công việc của nhiều người. doanh nghiệp và các chỉ tiêu kinh tế của vùng và cả nước nói chung. Bất kỳ thiếu sót nào ảnh hưởng đến chất lượng công việc tại các cơ sở hạt nhân và đảm bảo an toàn cho hoạt động của chúng đều có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng ở quy mô khu vực và quốc gia.
Đảm bảo chất lượng trong lĩnh vực năng lượng hạt nhân
Để đảm bảo mức chất lượng yêu cầu của các hoạt động, công trình và dịch vụ trong lĩnh vực sản xuất và sử dụng năng lượng hạt nhân, cần xây dựng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng (QMS) cả trong tổ chức vận hành của nhà máy điện hạt nhân (NP) và tại chính nhà máy.
QMS cho các cơ sở năng lượng hạt nhân bao gồm các yếu tố sau:
- chính sách đảm bảo chất lượng cho nhà máy điện hạt nhân;
- cơ cấu tổ chức và phân công trách nhiệm rõ ràng giữa người quản lý và người thực hiện;
- hệ thống tài liệu;
- sự sẵn có của các nguồn lực, bao gồm cả nguồn lực tài chính, nhân sự có đủ trình độ kiến thức và trình độ;
- cơ sở vật chất để đảm bảo chất lượng, bao gồm hệ thống thông tin, công cụ chuyên dụng, chương trình máy tính để ghi và xử lý thông tin cũng như nơi làm việc được trang bị phù hợp.
Chính sách chất lượng, quy tắc và thủ tục quản lý chất lượng tại các nhà máy điện hạt nhân được quy định bởi một tài liệu đặc biệt - Chương trình đảm bảo chất lượng nhà máy điện hạt nhân (POKAS).
TẠM BIỆT là bộ tài liệu thiết lập một bộ các biện pháp tổ chức, kỹ thuật và các biện pháp khác nhằm đảm bảo chất lượng công việc và dịch vụ được thực hiện theo các tiêu chí và nguyên tắc nhất định nhằm đảm bảo an toàn cho nhà máy điện hạt nhân. Chương trình đảm bảo chất lượng NPP thiết lập chính sách chung của tổ chức trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng, đảm bảo quy định và phối hợp mọi hoạt động tổ chức và kỹ thuật của các tổ chức vận hành, nhà máy điện hạt nhân, cũng như các tổ chức cung cấp dịch vụ và thực hiện công việc theo hợp đồng tại nhà máy hạt nhân. .
Ngoài ra, POKAS đưa ra các yêu cầu đối với các chương trình đảm bảo chất lượng tư nhân ở từng giai đoạn trong vòng đời của các cơ sở hạt nhân:
- thiết kế;
- sự thi công;
- vận hành;
- hoạt động thực tế;
- ngừng hoạt động của cơ sở.
Các khía cạnh pháp lý của sự phát triển POKAS
Khi xây dựng chương trình đảm bảo chất lượng cho các nhà máy điện hạt nhân, cần phải tuân thủ các quy định của Luật Liên bang N 170-FZ "Về việc sử dụng năng lượng nguyên tử" ngày 21 tháng 11 năm 1995 (được sửa đổi vào ngày 2 tháng 7 năm 2013), các quy định và quy định liên bang NP 090-11 "Yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng cho các cơ sở năng lượng hạt nhân", pháp luật về môi trường và các tiêu chuẩn, quy định khác trong lĩnh vực năng lượng hạt nhân. Các tài liệu quan trọng để phát triển QAPS cũng là Yêu cầu về An toàn NP-019-2000 Và NP-020-2000 quy định các quy định về thu gom, xử lý, lưu giữ và xử lý chất thải phóng xạ rắn và lỏng. Ngoài ra, khi tạo POKAS, các khuyến nghị trong tài liệu quản lý của tổ chức vận hành trong lĩnh vực “Sổ tay chất lượng” năng lượng hạt nhân theo tiêu chuẩn cũng được áp dụng STO 1.1.1.04.004.0214-2009 và hướng dẫn an toàn IAEA từ dòng 50-C/SG-Q.
Các loại và mục đích của chương trình POKAS
Có các chương trình đảm bảo chất lượng chung và riêng cho các nhà máy điện hạt nhân và các tổ chức vận hành.
Chương trình đảm bảo chất lượng NPP chung– POKAS (O) dùng cho nhà máy điện hạt nhân hoặc tổ máy NPP, quy định hoạt động của các tổ chức vận hành và nhà thầu cung cấp dịch vụ cho tổ chức vận hành NPP theo chính sách đảm bảo chất lượng.
Ngoài ra, POCAS chung:
- được phát triển riêng cho từng NMĐHN đang xây dựng;
- khi xây dựng một khối mới, AC có thể được sửa đổi;
- thiết lập các yêu cầu cho việc phát triển các chương trình đảm bảo chất lượng tư nhân.
Chương trình đảm bảo chất lượng tư nhânđược phát triển cho từng giai đoạn riêng biệt trong vòng đời của nhà máy hoặc tổ máy điện hạt nhân.
Mục đích của POCAS riêng tư:
- POKAS (VP) – đảm bảo chất lượng khi lựa chọn địa điểm để đặt tổ máy NPP/NPP;
- POKAS (P) – đảm bảo chất lượng giai đoạn thiết kế tổ máy NPP/NPP;
- POKAS (C) – đảm bảo chất lượng trong quá trình xây dựng nhà máy/tổ máy điện hạt nhân;
- POKAS (RU) – đảm bảo chất lượng trong quá trình phát triển các tổ máy lò phản ứng NPP/đơn vị NPP;
- POKAS (R) – phát triển thiết bị, hệ thống và sản phẩm cần thiết để đảm bảo an toàn cho các nhà máy điện hạt nhân;
- POKAS (I) – sản xuất thiết bị, hệ thống và sản phẩm cần thiết cho sự an toàn của nhà máy điện hạt nhân;
- POKAS (SE) – đảm bảo chất lượng trong quá trình ngừng hoạt động nhà máy điện hạt nhân.
Yêu cầu phát triển POKAS và đảm bảo tính hiệu quả của nó
Nhiệm vụ phát triển QAPS chung và các chương trình riêng tư có thể được tổ chức điều hành chuyển giao cho các tổ chức bên thứ ba có giấy phép phù hợp. Các yêu cầu về các biện pháp và phương pháp đảm bảo chất lượng được thiết lập có tính đến việc phân loại thiết bị, kết cấu và hệ thống theo mức độ quan trọng đối với sự an toàn của nhà máy điện hạt nhân. Sự phân loại này được xác định bởi các quy tắc và quy định hiện hành trong lĩnh vực sử dụng năng lượng hạt nhân.
Phần TẠM BIỆT cần bao gồm các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức trong lĩnh vực chất lượng, cơ cấu, tổ chức và sơ đồ pháp lý về sự tương tác của tất cả những người tham gia vào các quá trình liên quan đến đảm bảo chất lượng và an toàn, bao gồm tổ chức điều hành, các chi nhánh, đơn vị điện lực, cơ sở lưu trữ, cũng như cũng như các nhà thầu phụ. Tài liệu này cũng quy định việc đào tạo nhân sự, lĩnh vực trách nhiệm, mô tả tài liệu quy định và hệ thống luồng tài liệu nội bộ cũng như nhiều khía cạnh khác để đảm bảo quản lý chất lượng.
Để Chương trình đảm bảo chất lượng ASđược thực hiện và vận hành một cách hiệu quả nhất có thể thì chính sách chất lượng của tổ chức phải được xác định và truyền đạt tới tất cả các nhân viên có trách nhiệm. Điều này được thực hiện với sự trợ giúp của các chương trình đào tạo nhân sự đặc biệt.
Các chỉ số chất lượng để theo dõi hiệu quả của POKAS
Hiệu quả của POKAS được xác định bởi mức độ đạt được các mục tiêu do tổ chức vận hành nhà máy điện hạt nhân đặt ra. Để làm được điều này, cần phải xây dựng các mục tiêu và mục tiêu càng chi tiết càng tốt và lựa chọn các chỉ số chất lượng để giám sát các hoạt động đảm bảo chất lượng.
Ví dụ về các chỉ số đánh giá chất lượng hoạt động của NMĐHN:
- Hệ số sẵn sàng, đảm bảo khả năng chịu tải định mức – mô tả hiệu quả của nhân viên nhà máy hạt nhân trong việc giảm tổn thất điện ngoài kế hoạch, tăng sản lượng năng lượng và tối ưu hóa việc ngừng hoạt động theo kế hoạch;
- Yếu tố không có sẵn, sản xuất dưới mức ngoài kế hoạch – giá trị thấp của chỉ số này thể hiện sự vận hành ổn định và hiệu quả của nhân sự và thiết bị chính của nhà máy;
- Hiệu suất hệ thống an ninh - chỉ số để đánh giá chất lượng vận hành và bảo trì hệ thống an ninh;
- Tự động tắt đột xuất một lò phản ứng quan trọng – chỉ số định lượng mô tả mức độ chất lượng và hiệu quả của các quy trình công nghệ phát điện và bảo trì điện;
- Chỉ báo hiệu suất nhiệt – đánh giá hiệu quả chuyển đổi nhiệt năng thành điện năng;
- Tổng liều phơi nhiễm phóng xạ đối với nhân viên nhà máy – chỉ số về hiệu quả của các hoạt động nhằm giảm mức độ tiếp xúc với bức xạ của công nhân nhà máy;
- Khối lượng chất thải phóng xạ rắn nồng độ thấp – chỉ số về hiệu quả của các hoạt động nhằm giảm lượng chất thải phóng xạ;
- Tỷ lệ mất thời gian làm việc do tai nạn – các giá trị tối thiểu của chỉ số này thể hiện tính hiệu quả của hoạt động và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo hộ lao động.
Chẩn đoán kịp thời các quy trình, thiết lập các giá trị quan trọng cho các chỉ số này và các chỉ số khác, cũng như lập kế hoạch quy trình để ứng phó kịp thời trong trường hợp có sai lệch. sự giúp đỡ của các cuộc kiểm tra bên ngoài. Việc kiểm soát được thực hiện thông qua các biện pháp kiểm soát và kiểm toán đặc biệt được thiết kế để giám sát việc thực hiện đúng các quy trình và biện pháp đảm bảo chất lượng theo kế hoạch, nhằm đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định cũng như việc thực hiện các mục tiêu đã thiết lập.
Để đảm bảo tính hiệu quả của POKAS, cần cung cấp các biện pháp sau:
- giám sát việc thực hiện chính sách chất lượng và kế hoạch hành động đã được thiết lập để đảm bảo chất lượng;
- phân tích thường xuyên các chỉ số chất lượng;
- Thanh tra NPP;
- kiểm tra tính hiệu quả hoạt động của QAPS chung và các chương trình tư nhân từ phía tổ chức điều hành;
- kiểm tra tính sẵn có và việc triển khai QAPS trong các tổ chức nhà thầu phụ cung cấp dịch vụ và thực hiện công việc cho tổ chức vận hành và nhà máy hạt nhân;
- xây dựng các biện pháp khắc phục cần thiết và giám sát việc thực hiện chúng dựa trên kết quả phân tích các chỉ số, kiểm toán và thanh tra.
Dịch vụ phát triển POKAS từ TSESK LLC
Nhóm công ty "TSESK"(Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng Chuyên gia) cung cấp dịch vụ phát triển các chương trình đảm bảo chất lượng cho các nhà máy điện hạt nhân (QAPS) theo luật pháp liên bang, các quy chuẩn và tiêu chuẩn ngành cũng như các yêu cầu do tổ chức vận hành nhà máy điện hạt nhân thiết lập.
Dịch vụ cho nhà máy điện hạt nhân, tổ chức vận hành và nhà thầu phụ bao gồm:
- Phát triển chương trình đảm bảo chất lượng POKAS;
- Chỉnh sửa tài liệu đã phát triển theo nhận xét của Rostechnadzor và Khách hàng;
- Hỗ trợ thông tin và tư vấn trong quá trình phê duyệt bộ văn bản QAP.
Kinh nghiệm và năng lực của các chuyên gia của TSESK LLC cho phép chúng tôi đảm bảo chất lượng cao, có tính đến tất cả các khía cạnh hoạt động của nhà máy và điều phối tất cả các tài liệu trong thời gian ngắn nhất!
Chức vụ
về việc phát triển các chương trình đảm bảo chất lượng cho việc thiết kế và xây dựng các sản phẩm cung cấp cho các cơ sở năng lượng hạt nhân
I. Mục đích và phạm vi
1. Quy định về xây dựng chương trình đảm bảo chất lượng thiết kế và xây dựng sản phẩm cung cấp cho cơ sở năng lượng hạt nhân (sau đây gọi là Quy chuẩn) được đưa vào các quy định về an toàn cơ sở năng lượng hạt nhân (hướng dẫn an toàn), có tính chất tư vấn và không phải là đạo luật pháp lý.
Quy định này bao gồm các khuyến nghị để phát triển các chương trình đảm bảo chất lượng (sau đây gọi là QAP) trong quá trình thiết kế (xây dựng) các hệ thống (các phần tử) ảnh hưởng đến an toàn của cơ sở hạt nhân (sau đây gọi là cơ sở hạt nhân) và trong quá trình phát triển thiết bị. được bao gồm trong các hệ thống này (các yếu tố) ( tiếp theo - phát triển sản phẩm).
2. Quy định này xác định các cách tiếp cận để thực hiện các yêu cầu của quy chuẩn và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử cho QAP khi thực hiện công việc thiết kế, thiết kế và kỹ thuật (sau đây gọi là RKD) trong quá trình phát triển các sản phẩm cung cấp cho hạt nhân. cơ sở (bao gồm cả việc phát triển nhiên liệu hạt nhân), cụ thể là:
1) NP-011-99. Yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng nhà máy điện hạt nhân. Phê duyệt theo Nghị quyết số 4 của Gosatomnadzor Nga ngày 21 tháng 12 năm 1999;
2). NP-041-02. Yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng đối với các cơ sở chu trình nhiên liệu hạt nhân. Được phê duyệt theo Nghị quyết của Gosatomnadzor của Nga ngày 31 tháng 12 năm 2002 số 15;
3) NP-042-02. Yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng cho các cơ sở nghiên cứu hạt nhân. Được phê duyệt theo Nghị quyết số 16 của Gosatomnadzor ngày 31 tháng 12 năm 2002;
4) NP-056-04. Yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng lắp đặt điện hạt nhân trên tàu. Được phê duyệt bởi Nghị định của Cơ quan Liên bang về Giám sát Môi trường, Công nghệ và Hạt nhân ngày 31 tháng 12 năm 2004 số 13.
3. Để phát triển QAP khi thực hiện PKR trong quá trình phát triển các sản phẩm cung cấp cho các cơ sở hạt nhân, có thể sử dụng các phương pháp khác nếu chúng đủ hợp lý.
II. Các quy định chung
4. QAP trong quá trình phát triển sản phẩm thiết lập các biện pháp tổ chức và kỹ thuật để đảm bảo chất lượng sản phẩm nhằm đảm bảo an toàn cho các cơ sở hạt nhân và được phát triển để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng, các tổ chức quan tâm khác và cơ quan giám sát rằng các biện pháp kiểm soát chất lượng được thực hiện trong quá trình phát triển các sản phẩm cung cấp cho các cơ sở hạt nhân, cũng như kết quả của chúng (thiết kế, thiết kế và tài liệu kỹ thuật khác, nguyên mẫu sản phẩm được sản xuất) đáp ứng các yêu cầu được thiết lập trong các quy định kỹ thuật, quy chuẩn và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử , thông số kỹ thuật (sau đây gọi là - TOR) để thực hiện tên lửa chống hạm hoặc phát triển sản phẩm, yêu cầu ban đầu của khách hàng hoặc yêu cầu kỹ thuật ban đầu (sau đây gọi là ITT), hợp đồng thực hiện PKR, chương trình đảm bảo chất lượng chung cho các cơ sở hạt nhân, tài liệu thiết kế, kỹ thuật, công nghệ, vận hành được phát triển liên quan đến cơ sở hạt nhân, tài liệu hướng dẫn, tiêu chuẩn và các tài liệu quy định và kỹ thuật khác (sau đây gọi là NTD).
5. Tổ chức thực hiện PKR phát triển, phê duyệt và đồng ý về QAP trước khi bắt đầu công việc được quy định trong chương trình.
6) các thuật ngữ được sử dụng và định nghĩa của chúng (nếu cần).
7. Đối với từng lĩnh vực hoạt động được liệt kê trong QAP, nên chỉ ra sự phân công trách nhiệm của ban quản lý và nhân sự của tổ chức, cũng như các tài liệu (quy trình) được sử dụng trong việc phát triển và thực hiện các hoạt động trong lĩnh vực này khu vực.
1) những thay đổi đáng kể trong các yêu cầu đối với QAP hoặc các yêu cầu ảnh hưởng đến an toàn của cơ sở hạt nhân và/hoặc chất lượng của QAP;
2) những thay đổi trong cơ cấu tổ chức hoặc ranh giới trách nhiệm của các phòng ban, tổ chức;
3) những thay đổi trong thủ tục thực hiện RCP;
4) sự hiện diện của các nhận xét quan trọng hoặc sự không nhất quán được xác định trong quá trình kiểm tra (kiểm toán) nội bộ và bên ngoài của QAP.
9. Nếu phát hiện thấy những thiếu sót trong QAP (bao gồm cả tính hiệu quả không đầy đủ của nó), tổ chức chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện chương trình này sẽ thực hiện các biện pháp để loại bỏ chúng trong QAP và (hoặc) trong công việc của tổ chức.
10. Đối với các sản phẩm mới được phát triển, được phép sử dụng các chương trình đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn đang được áp dụng trong tổ chức với điều kiện là chúng phải tính đến các yêu cầu cụ thể đối với các sản phẩm này và đáp ứng các yêu cầu đảm bảo chất lượng do khách hàng đặt ra.
11. Phần “Chính sách chất lượng” bao gồm chính sách chất lượng của tổ chức, trong đó:
1) mục đích (mục đích), phạm vi phân phối (ứng dụng) của QAP;
2) danh sách các tài liệu kỹ thuật theo đó QAP được phát triển (cho phép tham chiếu đến phụ lục của QAP);
3) thông tin về chương trình đảm bảo chất lượng chung (nếu có), trong khuôn khổ QAP được phát triển;
4) quy trình và tần suất phân tích và sửa đổi QAP.
13. Trong phần “Hoạt động tổ chức để đảm bảo chất lượng” nên cung cấp:
1) danh sách các tài liệu cơ bản xác định hình thức tổ chức và pháp lý của tổ chức;
2) thông tin về lĩnh vực hoạt động của tổ chức, được xác định trong Điều lệ của tổ chức;
3) thông tin về việc tổ chức có giấy phép từ Cơ quan Giám sát Môi trường, Công nghệ và Hạt nhân Liên bang (sau đây gọi là Rostechnadzor) để có quyền thực hiện công việc trong một lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử nhất định và giấy phép từ cơ quan điều hành liên bang khác hay không chính quyền (tại thời điểm hoàn thành việc phát triển QAP);
4) thông tin về việc phân bổ trách nhiệm thực hiện các hoạt động trong lĩnh vực chất lượng giữa các tổ chức tham gia phát triển sản phẩm và tổ chức vận hành cơ sở hạt nhân;
5) mô tả ngắn gọn về hệ thống quản lý chất lượng (sau đây gọi là QMS) của tổ chức (nêu rõ các tài liệu chính và giấy chứng nhận phù hợp, nếu có).
1) các nguyên tắc cơ bản về quản lý chất lượng làm cơ sở cho các hoạt động của tổ chức;
2) cơ cấu tổ chức của tổ chức vì nó liên quan đến việc thực hiện QAP (chỉ ra người đại diện lãnh đạo của tổ chức chịu trách nhiệm về chất lượng và các bộ phận thực hiện kiểm soát tiêu chuẩn, kiểm soát công nghệ, kiểm tra, giám sát và kiểm soát đo lường, hỗ trợ của tác giả, quản lý chất lượng );
3) trách nhiệm chức năng, quyền hạn và ranh giới trách nhiệm, quy trình tương tác giữa các quan chức quản lý RPC, thực hiện và đánh giá RPC (khuyến nghị loại bỏ sự trùng lặp về cấp dưới và trùng lặp trong thực thi);
4) quyền hạn và ranh giới phân chia trách nhiệm đối với công việc do nhà thầu thực hiện trong khuôn khổ QAP;
5) chức năng chính của nhân sự tổ chức và các bộ phận của tổ chức trong việc phát triển và thực hiện chính sách trong lĩnh vực chất lượng, QAP, đảm bảo và giám sát chất lượng của các sản phẩm nguyên mẫu và PKR đã thực hiện;
6) mô tả ngắn gọn quy trình thực hiện các hoạt động quản lý chất lượng, bao gồm việc hoạch định, thực hiện, kiểm soát, phân tích, đánh giá và cải tiến.
13.2. Nên xây dựng các nguyên tắc quản lý chất lượng khi thực hiện PKR có tính đến các quy định sau:
1) các hoạt động đảm bảo chất lượng được thực hiện trên cơ sở cách tiếp cận khác biệt dựa trên việc phân loại sản phẩm và công việc được thực hiện theo tác động của chúng đối với sự an toàn của cơ sở hạt nhân (có tính đến nguy cơ tiềm ẩn của các sản phẩm có chất lượng và độ tin cậy không phù hợp trong quá trình vận hành). hoạt động);
2) các quyết định về mặt kỹ thuật và tổ chức được đưa ra trong quá trình triển khai RCC để đảm bảo an toàn cho các cơ sở hạt nhân, tuân thủ các yêu cầu của tài liệu khoa học và kỹ thuật và được chứng minh bằng tính toán, nghiên cứu, thử nghiệm, phê duyệt, kinh nghiệm trước đây khi thực hiện công việc và vận hành tương tự kinh nghiệm về các sản phẩm tương tự, cũng như phân tích trình độ khoa học và công nghệ đạt được;
3) khi thay đổi các yêu cầu của các yêu cầu hiện có và đưa vào áp dụng các tài liệu quy chuẩn và kỹ thuật mới, việc phân tích tác động đến sự an toàn của những sai lệch đã xác định so với các yêu cầu mới sẽ được thực hiện, xây dựng và thực hiện các biện pháp để loại bỏ và/hoặc bù đắp cho những sai lệch đã được xác định so với các yêu cầu mới. tác động của những sai lệch đến an toàn của cơ sở hạt nhân;
4) những thay đổi trong cơ cấu tổ chức nhằm loại bỏ tác động tiêu cực có thể có đối với chất lượng thực hiện RCP được chứng minh trước, được lãnh đạo tổ chức lập kế hoạch và đánh giá cẩn thận sau khi thực hiện;
5) giữa người quản lý, người thực hiện công việc và nhân viên giám sát việc thực hiện công việc, sự phân chia quyền hạn và trách nhiệm được thiết lập, loại trừ sự trùng lặp, trong khi trách nhiệm về chất lượng thực hiện công việc cụ thể thuộc về những người trực tiếp thực hiện;
6) trách nhiệm thực hiện QAP thuộc về ban quản lý tổ chức.
13.3. Nếu cần thiết, phần này cung cấp các yêu cầu đối với QAP của các nhà thầu tham gia thực hiện PKR, bổ sung cho các yêu cầu được thiết lập bởi các quy định và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử và (hoặc) chương trình đảm bảo chất lượng chung cho các cơ sở hạt nhân .
14. Phần “Quản lý nhân sự” mô tả hệ thống được áp dụng trong tổ chức để tuyển dụng, đào tạo và duy trì trình độ nhân sự. Đề nghị cung cấp thông tin:
1) về các biện pháp đảm bảo nhân sự và năng lực chuyên môn ở mức đủ để thực hiện PKR với chất lượng cao trong khung thời gian đã thiết lập;
và vân vân.);
3) về việc phát triển, thực hiện và phân tích các chương trình đào tạo, đào tạo lại, đào tạo nâng cao, chứng nhận và kiểm tra kiến thức nhân sự, đảm bảo nghiên cứu các quy định và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử, các yêu cầu về an toàn của cơ sở hạt nhân và chất lượng của công việc chống vận chuyển được thực hiện phù hợp với trách nhiệm công việc của nhân viên (bao gồm cả khi tài liệu quy chuẩn và kỹ thuật mới có hiệu lực và những thay đổi trong tài liệu hiện có);
4) về quy trình lưu giữ chứng từ kế toán phục vụ quản lý nhân sự (bao gồm lịch học, sổ đăng ký điểm danh, chứng chỉ kiểm tra kiến thức, v.v.);
5) về các hoạt động quản lý của tổ chức nhằm tạo ra và duy trì văn hóa an toàn, nhận thức của mỗi nhân viên trong tổ chức về sự tham gia của cá nhân vào các vấn đề đảm bảo chất lượng;
6) về quy trình kiểm soát chất lượng và đánh giá hiệu quả của các hoạt động liên quan đến việc lựa chọn, đào tạo và duy trì trình độ chuyên môn của nhân sự của tổ chức.
15. Phần “Quản lý tài liệu” mô tả hệ thống quản lý tài liệu hiện tại của tổ chức được sử dụng để triển khai PKR.
a) áp dụng cho tất cả các loại tài liệu được sử dụng khi triển khai PKR (bao gồm quy định, kỹ thuật, quy định, phương pháp luận, tổ chức, thiết kế, kỹ thuật, công nghệ, chương trình, điều hành, báo cáo, phân phối, v.v.);
b) dựa trên một thủ tục thống nhất để xử lý tài liệu, bao gồm việc phát triển, xác định và loại bỏ sự không nhất quán, phê duyệt, phối hợp, vận hành, sao chép, phân loại, nhận dạng, kiểm kê, đăng ký, sửa đổi, phân phối, lưu trữ, tiêu hủy tài liệu;
c) nhằm mục đích:
bảo đảm tính đầy đủ, tin cậy, thống nhất và hợp lệ của các tài liệu được sử dụng;
loại trừ việc sử dụng các tài liệu lỗi thời và bị hủy bỏ;
phát hiện kịp thời những mâu thuẫn và thực hiện những thay đổi cần thiết;
cung cấp cho nơi làm việc các giấy tờ hợp lệ.
a) việc áp dụng các tài liệu nếu chúng không mâu thuẫn với các yêu cầu của quy chuẩn kỹ thuật, quy chuẩn và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử và các tài liệu khác;
b) kiểm tra sự sẵn có tại địa điểm của dự án chống vận chuyển trước khi bắt đầu công việc này các tài liệu hợp lệ cần thiết, phù hợp với yêu cầu đưa ra các quyết định về mặt kỹ thuật và tổ chức;
c) Kiểm soát hồ sơ đăng ký, sao chép, phân phối, thu giữ, tiêu hủy, lưu trữ tài liệu;
d) hủy bỏ kịp thời các tài liệu bị đình chỉ (bao gồm việc lưu trữ riêng biệt các tài liệu bị hủy bỏ hoặc thay thế);
e) thực thi tài liệu trên phương tiện lưu trữ đảm bảo tính dễ đọc và an toàn của chúng;
f) xác định và bảo quản các tài liệu phản ánh các giai đoạn chính của việc thực hiện RCP (bao gồm các nguồn chứng minh việc thông qua các quyết định cuối cùng), cũng như những thay đổi và bổ sung đối với chúng trong một khoảng thời gian nhất định.
16. Phần “Quản lý việc cung cấp thiết bị, linh kiện, vật liệu cũng như dịch vụ được cung cấp” mô tả quy trình thực hiện các hoạt động được thực hiện để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu đã thiết lập của thiết bị, linh kiện và vật liệu được sử dụng trong sản xuất nguyên mẫu hoặc nguyên mẫu của sản phẩm cũng như các dịch vụ (công việc) do nhà thầu cung cấp (thực hiện).
a) kiểm tra xem tổ chức có giấy phép Rostechnadzor để thực hiện công việc liên quan hay không (cung cấp dịch vụ) - nếu cần;
b) tiến hành phân tích trải nghiệm của người tiêu dùng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ giống hệt (hoặc tương tự) do nhà cung cấp được đề xuất cung cấp; kinh nghiệm vận hành sản phẩm của nhà cung cấp được đề xuất; Dữ liệu sẵn có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ được mua được cung cấp, là đặc điểm đại diện cho khả năng hiện tại của nhà cung cấp được đề xuất trong việc đảm bảo chất lượng của sản phẩm được sử dụng hoặc dịch vụ được cung cấp (công việc được thực hiện) theo yêu cầu của tài liệu kỹ thuật và tài liệu giao hàng đúng thời hạn và có hiệu quả kinh tế phù hợp;
c) tiến hành, nếu cần, đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của nhà cung cấp liên quan đến các dịch vụ được cung cấp (công việc được thực hiện) và (hoặc) việc sản xuất các sản phẩm được sử dụng.
2) Phần này mô tả quy trình kiểm tra các sản phẩm được sử dụng (trước khi sử dụng) xem có tuân thủ các yêu cầu được thiết lập trong tài liệu kỹ thuật và yêu cầu giao hàng, được đảm bảo bởi:
a) kiểm tra việc đáp ứng các điều kiện chuẩn bị, xem xét, phối hợp và phê duyệt các tài liệu giao hàng, bao gồm kiểm tra tính sẵn có của các giấy chứng nhận sự phù hợp (bao gồm, nếu cần thiết, trong Hệ thống chứng nhận thiết bị, sản phẩm và công nghệ lắp đặt hạt nhân, bức xạ nguồn và phương tiện lưu trữ);
b) phân tích sự hiện diện của các yêu cầu đã được thiết lập về chất lượng của sản phẩm được sử dụng và khả năng kiểm tra chúng; yêu cầu về ghi nhãn, bảo quản, đóng gói, bốc xếp, vận chuyển, dỡ hàng, điều kiện bảo quản, tái bảo quản; yêu cầu đối với nhân sự thực hiện công việc liên quan đến sản phẩm được sử dụng, v.v.;
c) giám sát sự tuân thủ của dữ liệu chất lượng sản phẩm nhận được từ nhà cung cấp với các yêu cầu đã được thiết lập;
d) thực hiện các hoạt động kiểm soát (thử nghiệm);
e) các biện pháp khắc phục và phòng ngừa (bao gồm cả việc xử lý các sản phẩm không phù hợp) và đánh giá tính hiệu lực (hiệu quả) của chúng.
17. Phần “Hoạt động sản xuất” mô tả quy trình thực hiện PKR ở tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm, bao gồm:
1) phát triển các thông số kỹ thuật (ITT) cho sản phẩm;
2) các giai đoạn phát triển tài liệu kỹ thuật (ví dụ: việc phát triển tài liệu thiết kế thường bao gồm các giai đoạn đề xuất kỹ thuật, thiết kế sơ bộ, thiết kế kỹ thuật, phát triển tài liệu làm việc);
3) phát triển và thử nghiệm công nghệ sản xuất và thiết bị để sản xuất nguyên mẫu sản phẩm, tổ chức sản xuất, sản xuất nguyên mẫu sản phẩm và thử nghiệm (kiểm soát) chúng;
4) chấp nhận kết quả PKR.
1) xây dựng, điều phối và phê duyệt các thông số kỹ thuật (ITT), thiết lập các giai đoạn và giai đoạn phát triển, các yêu cầu về thông số và đặc tính của sản phẩm (bao gồm các yêu cầu về chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm, có tính đến tác động của chúng đối với sự an toàn của sản phẩm). cơ sở hạt nhân);
2) đánh giá trình độ kỹ thuật của các sản phẩm được phát triển để phù hợp với trình độ thế giới (ở giai đoạn phát triển các thông số kỹ thuật (ITT) trước khi được phê duyệt);
3) phân bổ trách nhiệm phát triển và kiểm soát tài liệu kỹ thuật với việc thiết lập các ranh giới cho việc thực hiện dự án và sự tương tác giữa các bộ phận của tổ chức và nhà thầu;
4) chuẩn bị các tài liệu hợp đồng, kế hoạch và lịch trình phát triển tài liệu kỹ thuật, các yêu cầu phát triển; phân công nhiệm vụ cho nhà thầu và các bộ phận;
5) kiểm soát việc tuân thủ tài liệu kỹ thuật đã phát triển với các yêu cầu của quy định kỹ thuật, quy chuẩn và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử, thông số kỹ thuật (ITT), tiêu chuẩn của Hệ thống Tài liệu Thiết kế Thống nhất, Hệ thống Thống nhất về Tài liệu công nghệ và Hệ thống tài liệu chương trình thống nhất, thông số kỹ thuật thiết kế, bản vẽ, hướng dẫn, v.v.;
6) sản xuất và thử nghiệm nguyên mẫu và nguyên mẫu của sản phẩm dự kiến sẽ được chuyển đến cơ sở hạt nhân sau khi thử nghiệm, phù hợp với kế hoạch chất lượng.
17.2. Trong phần này, nên chỉ ra rằng khi thực hiện PKR liên quan đến phát triển các sản phẩm được sử dụng tại các cơ sở hạt nhân để quản lý chất thải phóng xạ (sau đây gọi tắt là RW), các biện pháp được xây dựng để đảm bảo trong quá trình vận hành và ngừng hoạt động các sản phẩm này:
1) ngăn ngừa sự tích tụ chất thải phóng xạ ngoài kế hoạch;
2) hạn chế sự hình thành chất thải phóng xạ ở mức tối thiểu có thể đạt được trên thực tế;
3) tổ chức kiểm soát chất lượng quy trình công nghệ khi xử lý chất thải phóng xạ.
1) các yêu cầu về chức năng và vận hành áp dụng cho sản phẩm;
2) các yêu cầu pháp lý liên quan và các yêu cầu bắt buộc khác;
3) thông tin được lấy từ kinh nghiệm phát triển, sản xuất và vận hành các sản phẩm tương tự trước đó;
4) các yêu cầu khác ảnh hưởng đến an toàn của cơ sở hạt nhân và chất lượng sản phẩm.
1) việc phân tích dữ liệu đầu vào để triển khai PKR và xác định các giải pháp hiệu quả nhất để triển khai có thể được thực hiện dựa trên kết quả của công việc nghiên cứu và phát triển đã hoàn thành trước đó cũng như hình thức trình bày dữ liệu đầu vào, nội dung và thời hạn của chúng trình nộp được quy định trong hợp đồng thực hiện PKR.
2) dữ liệu đầu ra của tên lửa chống hạm đã hoàn thiện:
a) được ghi lại dưới dạng tài liệu kỹ thuật, thường bao gồm phần đồ họa, tài liệu văn bản, tính toán, báo cáo thử nghiệm, giải trình, kết luận của nhà sản xuất, tổ chức vận hành, v.v.;
b) đáp ứng hoặc vượt quá dữ liệu (yêu cầu) đầu vào của quá trình phát triển;
d) cung cấp thông tin liên quan đến các hoạt động liên quan đến sản xuất và vận hành sản phẩm;
e) xác định các thông số và đặc tính của sản phẩm ảnh hưởng đến chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm;
e) có thể kiểm tra được, tức là được xác nhận bằng cách giám sát các tên lửa chống hạm đã hoàn thành và các cuộc thử nghiệm ở các giai đoạn và giai đoạn khác nhau trong quá trình triển khai tên lửa chống hạm nhằm đảm bảo các thông số và đặc tính của sản phẩm tuân thủ các yêu cầu đã thiết lập trong thông số kỹ thuật (ITT) và các tài liệu khác (giao thức, đạo luật, v.v.);
g) được kiểm tra xác nhận dựa trên dữ liệu đầu vào và được phê duyệt trước khi sử dụng tiếp theo.
17,5. Phần này khuyến nghị mô tả các quy trình hiện hành để giám sát việc tuân thủ các yêu cầu về thông số kỹ thuật, quy chuẩn kỹ thuật, quy phạm và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử và các quy trình xác nhận tính đúng đắn của các quyết định kỹ thuật được thông qua trong quá trình kiểm soát kỹ thuật, quy phạm. kiểm soát, giám sát đo lường và kiểm soát, giám sát, thử nghiệm, hỗ trợ của tác giả cũng như kiểm soát do khách hàng và các tổ chức khác thực hiện (trong quá trình kiểm soát bên ngoài). Nên chỉ ra những điều sau:
1) kiểm soát kỹ thuật được thực hiện tại các điểm kiểm soát được thiết lập trước trong các kế hoạch thông số kỹ thuật (ITT) và (hoặc) PKR, tùy thuộc vào giai đoạn hoặc giai đoạn triển khai RKP và cung cấp việc kiểm tra tính đầy đủ, độ tin cậy và tính hợp lệ của thông tin cung cấp, bao gồm:
a) phân tích sự phù hợp của các tài liệu đã được xác minh có trong tài liệu thiết kế với các yêu cầu về thông số kỹ thuật (ITT) và tài liệu kỹ thuật;
b) đánh giá các quyết định thiết kế đã được thông qua theo các chỉ số khoa học và kỹ thuật, bao gồm phân tích sự phù hợp của các giải pháp thiết kế với các tính toán được thực hiện, phân tích tính đúng đắn của các tính toán (ví dụ: bằng cách so sánh kết quả của chúng với kết quả thu được bằng các phương pháp thay thế tính toán, thử nghiệm, mô hình hóa), so sánh một dự án mới với một dự án tương tự đã được thử nghiệm trên thực tế, nếu có; phân tích sự lựa chọn chính xác của thiết bị, bán thành phẩm, linh kiện và vật liệu;
c) phân tích việc thực hiện đúng các quy định kỹ thuật liên quan đến tài liệu đang được kiểm tra; chỉ dẫn về kích thước, thông số, hình chiếu, mặt cắt, mặt cắt, hình chiếu, vật liệu được chọn, bố cục trang tính, lựa chọn tỷ lệ, thiết kế đồ họa của bản vẽ và sơ đồ), v.v.;
d) phân tích việc áp dụng đúng các văn bản quy định và giải quyết;
2) trong quá trình kiểm soát quy chuẩn, họ kiểm tra sự tuân thủ của tài liệu kỹ thuật đã được xây dựng với các yêu cầu của tài liệu quy chuẩn và kỹ thuật hiện hành;
3) kiểm tra đo lường bao gồm việc phân tích và đánh giá các giải pháp kỹ thuật và tổ chức liên quan đến việc lựa chọn các thông số đo, thiết lập các yêu cầu về độ chính xác của phép đo, lựa chọn phương pháp và dụng cụ đo cũng như duy trì đo lường của chúng, phát triển các phương pháp kiểm soát, phép đo, xử lý chúng kết quả, v.v.;
5) kiểm soát bên ngoài (kiểm tra) PKR đã hoàn thành được thực hiện bởi khách hàng, tổ chức điều hành, tổ chức cấp trên, tổ chức chuyên môn theo quy trình do họ thiết lập.
17.6. Phần này khuyến nghị quy định cụ thể các yêu cầu đối với cán bộ tham gia giám sát tài liệu kỹ thuật được xây dựng, có tính đến việc họ không trực tiếp tham gia xây dựng tài liệu đang được xác minh, trình độ chuyên môn của họ không thấp hơn trình độ của người thực hiện và họ có kinh nghiệm thực hiện PKR tương tự. Trong trường hợp này, việc kiểm soát kỹ thuật được thực hiện tại các bộ phận xây dựng tài liệu bởi các chuyên gia do ban quản lý chỉ định; theo quy định, tất cả các loại hình kiểm soát khác đều được thực hiện tại các bộ phận hoặc nhà thầu chuyên môn.
17.7. Phần này khuyến nghị chỉ ra rằng nhờ kiểm soát hệ thống kiểm soát, các khu vực có thể xảy ra sự cố và sự không nhất quán sẽ được xác định và dự đoán, cũng như các hành động khắc phục được thực hiện và các biện pháp được phát triển để ngăn chặn sự xuất hiện của chúng trong tương lai và đảm bảo rằng kết quả cuối cùng của hệ thống điều khiển đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
1) ở giai đoạn dự án kỹ thuật - bảo vệ kết quả R&D đã hoàn thành tại hội đồng khoa học và kỹ thuật của tổ chức hoặc khách hàng với sự tham gia của đại diện nhà sản xuất (nếu cần);
2) sau khi hoàn thành PKR - ủy ban chấp nhận xem xét kết quả PKR, trong đó kết quả công việc được thực hiện được kiểm tra xem có tuân thủ các yêu cầu của tài liệu khoa học và kỹ thuật, thông số kỹ thuật (ITT), đánh giá về trình độ khoa học và kỹ thuật của các giải pháp kỹ thuật đã được áp dụng, tính hợp lệ và việc ra quyết định của chúng về tính thích hợp của việc sử dụng các kết quả thu được để tạo tài liệu làm việc.
1) tiến hành các thử nghiệm chấp nhận và phân tích kết quả của chúng;
2) xem xét các tài liệu kỹ thuật đã được phát triển;
3) xây dựng và phê duyệt một đạo luật cho thấy sự tuân thủ của các sản phẩm đã phát triển với các yêu cầu về thông số kỹ thuật (TOR, ITT) và khả năng sản xuất chúng;
4) phân tích kết quả đánh giá trình độ kỹ thuật, khả năng sản xuất, khả năng cạnh tranh và chất lượng của sản phẩm (bao gồm các chỉ số về độ tin cậy của sản phẩm trong điều kiện bảo quản và vận hành);
5) phân tích kết quả đánh giá tài liệu kỹ thuật đã phát triển, v.v.
1) đăng ký thông báo thay đổi, quyền thực hiện thay đổi đối với tài liệu kỹ thuật đã phát triển;
2) phối hợp những thay đổi trong tài liệu kỹ thuật với khách hàng, cơ quan quản lý và giám sát, các tổ chức và bộ phận đã phê duyệt các tài liệu này trước đây;
3) thực hiện các thay đổi đối với tài liệu kỹ thuật cho các hệ thống (bộ phận) quan trọng đối với sự an toàn của cơ sở hạt nhân, phù hợp với các yêu cầu của Rostechnadzor, trong đó thiết lập các quy định cơ bản cho việc chuẩn bị, xem xét và ra quyết định về những thay đổi đối với thiết kế và tài liệu thiết kế ảnh hưởng đến việc đảm bảo an toàn hạt nhân và bức xạ của cơ sở hạt nhân;
4) phân tích nhu cầu điều chỉnh các tài liệu khác liên quan đến tài liệu đã thay đổi và kiểm soát những thay đổi này;
5) đưa ra quyết định về khả năng cấp lại tài liệu nếu tài liệu có nhiều thay đổi;
7) kiểm soát việc người nhận nhận tài liệu đã sửa đổi và loại bỏ các phiên bản lỗi thời.
18. Trong phần “Thử nghiệm”, thông tin được cung cấp về quy trình tiến hành, giám sát mục đích và kết quả của các thử nghiệm cũng như quy trình xác nhận chúng (nếu các thử nghiệm được lên kế hoạch trong quá trình triển khai RCC).
1) nghiên cứu trong phòng thí nghiệm, thử nghiệm trên băng ghế dự bị và các thử nghiệm khác đối với mô hình, mô hình, các bộ phận thực tế của sản phẩm, cũng như thử nghiệm phát triển mẫu thử nghiệm và tiền sản xuất trong điều kiện mô phỏng điều kiện vận hành thực tế, trong đó các giải pháp kỹ thuật mới được chọn , được thử nghiệm và thử nghiệm để đảm bảo đạt được các đặc tính hoạt động cơ bản của sản phẩm;
2) các thử nghiệm kiểm soát nguyên mẫu (lô thí điểm, mẫu đầu) của sản phẩm, bao gồm:
a) các thử nghiệm sơ bộ được thực hiện nhằm mục đích đánh giá sơ bộ sự phù hợp của sản phẩm nguyên mẫu với các yêu cầu về thông số kỹ thuật (ITT), điều chỉnh tài liệu thiết kế, cũng như để xác định tính sẵn sàng của nguyên mẫu cho thử nghiệm nghiệm thu;
b) các thử nghiệm chấp nhận được thực hiện để đánh giá sự phù hợp của tất cả các đặc tính của sản phẩm với các yêu cầu được thiết lập trong quy định kỹ thuật (ITT); kiểm tra và xác nhận sự tuân thủ của sản phẩm nguyên mẫu với các yêu cầu về thông số kỹ thuật (ITT) trong các điều kiện càng gần với điều kiện vận hành thực tế của sản phẩm càng tốt, cũng như để đưa ra quyết định về khả năng sản xuất và cung cấp sản phẩm cho cơ sở hạt nhân.
c) các thử nghiệm độ tin cậy được thực hiện để đánh giá sự tuân thủ của các chỉ số độ tin cậy của sản phẩm với các yêu cầu được thiết lập trong quy định kỹ thuật (ITT).
1) tính đầy đủ của các loại xét nghiệm được cung cấp để xác minh kết quả RCC;
2) độ tin cậy và khả năng chấp nhận của kết quả thử nghiệm thu được;
3) sự sẵn có của các chương trình và phương pháp thử nghiệm đã được phê duyệt và thống nhất;
4) sự sẵn sàng của thiết bị thử nghiệm để đảm bảo các đặc tính kỹ thuật đã được thiết lập của sản phẩm và việc kiểm soát chúng (bao gồm các yêu cầu về an toàn và độ tin cậy);
5) việc tuân thủ hỗ trợ vật chất, kỹ thuật và đo lường với các yêu cầu đảm bảo tạo ra các điều kiện và chế độ thử nghiệm được quy định trong chương trình và phương pháp thử nghiệm, đảm bảo nhận được kết quả đáng tin cậy;
6) đáp ứng các yêu cầu về thời gian thử nghiệm, trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của nhân viên được phép thử nghiệm;
7) thông tin về cách các chương trình và phương pháp thử nghiệm phản ánh mô hình vận hành sản phẩm, các yêu cầu hỗ trợ đo lường, điều kiện chấp nhận kết quả thử nghiệm, tính đại diện của thử nghiệm về khối lượng và thành phần của sản phẩm;
8) khả năng sử dụng kết quả của các thử nghiệm chấp nhận khi đánh giá sự phù hợp của sản phẩm (bao gồm cả khi thực hiện chứng nhận bắt buộc trong Hệ thống chứng nhận thiết bị, sản phẩm và công nghệ lắp đặt hạt nhân, nguồn bức xạ và thiết bị lưu trữ);
9) tài liệu chính xác về kết quả thử nghiệm và đánh giá khả năng chấp nhận (độ tin cậy) của chúng.
18.3. Phần này khuyến nghị chỉ ra rằng nếu kết quả thử nghiệm cho thấy các thông số hoặc đặc tính của sản phẩm không tuân thủ các yêu cầu đã chỉ định thì cần cung cấp bản phân tích về hậu quả của các sai lệch đã xác định (sự không phù hợp) có tính đến tác động của chúng đối với sự an toàn của các cơ sở hạt nhân, việc xây dựng các biện pháp khắc phục cần thiết và đánh giá hiệu quả của chúng.
19. Phần “Hỗ trợ đo lường” mô tả quy trình thực hiện các hoạt động nhằm thiết lập và áp dụng các cơ sở khoa học và tổ chức, các phương tiện kỹ thuật, quy tắc và quy định cần thiết để đạt được sự thống nhất, độ chính xác và độ tin cậy cần thiết của các phép đo.
Là một phần của các hoạt động hỗ trợ đo lường, phần này khuyến nghị chỉ ra nhu cầu thực hiện và kiểm soát các hoạt động sau dựa trên việc tuân thủ vô điều kiện các yêu cầu trong tài liệu của hệ thống nhà nước để đảm bảo tính thống nhất của các phép đo:
1) tiến hành kiểm tra đo lường các tài liệu kỹ thuật đã được xây dựng;
2) xây dựng và phê duyệt danh sách danh pháp các thông số chính của sản phẩm cần đo, cũng như danh sách các dụng cụ đo, thiết bị kiểm soát và kiểm tra được sử dụng khi thực hiện PKR (chỉ ra cấp độ chính xác, kỹ thuật đo lường, v.v.);
3) mua, sản xuất, nhận dạng, kế toán, lưu trữ, vận hành (bao gồm bảo trì và sửa chữa), thanh lý các dụng cụ đo lường, thiết bị kiểm soát và thử nghiệm;
4) hiệu chuẩn và kiểm định các dụng cụ đo, chứng nhận thiết bị và phương pháp kiểm tra, kiểm định thiết bị điều khiển theo các quy trình đã được thiết lập cũng như danh sách và lịch trình đã được xây dựng;
5) duy trì, ghi chép và lưu trữ các quy trình tài liệu để hỗ trợ đo lường;
6) giám sát đo lường của các bộ phận và nhà thầu bằng cách sử dụng các dụng cụ đo lường, thiết bị kiểm soát và kiểm tra.
20. Mục “Đảm bảo chất lượng phần mềm và phương pháp tính toán” mô tả quy trình thực hiện các hoạt động đảm bảo chất lượng phần mềm (sau đây gọi là PS) và phương pháp tính toán, bao gồm:
1) tổ chức tương tác giữa các bộ phận trong tổ chức về việc chuẩn bị dữ liệu để thực hiện công việc tính toán;
2) tổ chức phát triển phần mềm và phương pháp tính toán, sử dụng phần mềm và phương pháp tính toán do doanh nghiệp bên thứ ba phát triển;
3) sử dụng phần mềm được cấp phép do bên thứ ba phát triển;
4) đăng ký, xác minh và chứng nhận phần mềm và phương pháp tính toán.
Phần này khuyến nghị cung cấp danh sách PS và các phương pháp tính toán được sử dụng khi thực hiện PKR, cho biết phạm vi áp dụng và thông tin về đăng ký, xác minh và chứng nhận PS theo cách do Rostechnadzor thiết lập.
21. Phần “Đảm bảo Độ tin cậy” mô tả quy trình thực hiện các hoạt động nhằm đảm bảo, xác nhận và giám sát việc tuân thủ các yêu cầu đã thiết lập đối với các chỉ số độ tin cậy của sản phẩm đang được phát triển.
Là một phần của hoạt động đảm bảo độ tin cậy, nên:
1) lựa chọn danh pháp và tiêu chuẩn hóa các chỉ số độ tin cậy của sản phẩm và các thành phần của nó, có tính đến các lựa chọn có thể có cho các giải pháp thiết kế mạch, tính năng của sản phẩm, chế độ và điều kiện hoạt động của nó, các chỉ số độ tin cậy của các chất tương tự tốt nhất trong và ngoài nước;
2) phân tích các loại hư hỏng có thể xảy ra và mức độ nghiêm trọng của hậu quả, thiết lập các tiêu chí hư hỏng và tiêu chí trạng thái giới hạn, tính toán các chỉ số độ tin cậy cho các hư hỏng nghiêm trọng hoặc cho toàn bộ tập hợp các hư hỏng có thể xảy ra, lựa chọn phương án tối ưu về độ tin cậy;
3) phát triển và giải thích các yêu cầu về độ tin cậy của các thành phần sản phẩm;
4) lựa chọn vật liệu kết cấu và các bộ phận, có tính đến các yêu cầu về độ tin cậy của các bộ phận và toàn bộ sản phẩm;
5) phát triển các giải pháp, biện pháp về tổ chức, kỹ thuật để đảm bảo độ bền và hiệu suất cần thiết của sản phẩm trong các điều kiện nhất định (bao gồm các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài), phương thức và thời gian hoạt động;
6) phát triển (lựa chọn) các phương pháp và phương tiện để theo dõi tình trạng kỹ thuật (chẩn đoán);
7) lựa chọn các phương pháp giám sát các chỉ số độ tin cậy;
8) đánh giá tính toán cập nhật (dự báo) các chỉ số độ tin cậy của toàn bộ sản phẩm và các thành phần của nó;
9) phát triển các chương trình và phương pháp kiểm tra độ tin cậy của sản phẩm nguyên mẫu (lô sản phẩm) hoặc sản phẩm chính;
10) thử nghiệm thực nghiệm và kiểm tra độ tin cậy của nguyên mẫu, các bộ phận và toàn bộ sản phẩm;
11) phân tích nguyên nhân gây hư hỏng và hư hỏng nguyên mẫu, xây dựng các biện pháp để loại bỏ chúng;
12) phân tích các quy tắc vận hành được xây dựng, tài liệu vận hành và sửa chữa về tần suất và phạm vi bảo trì và sửa chữa sản phẩm theo kế hoạch để duy trì và khôi phục các yêu cầu về độ tin cậy đã chỉ định;
13) lựa chọn danh pháp và chiến lược cần thiết để bổ sung bộ sản phẩm và công cụ dự phòng trong quá trình vận hành;
14) lựa chọn và chứng minh hệ thống thu thập và xử lý thông tin về độ tin cậy của sản phẩm và các thành phần của chúng ở các giai đoạn khác nhau của vòng đời;
15) phát triển các yêu cầu đối với công nghệ sản xuất, phân tích công nghệ sản xuất được đề xuất từ quan điểm đảm bảo chất lượng của các yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo độ tin cậy của sản phẩm;
16) phát triển (nếu cần) các tài liệu về phương pháp, kỹ thuật và hướng dẫn để đảm bảo độ tin cậy.
Nên cung cấp thông tin trong phần này về chức năng của hệ thống phản hồi giữa tổ chức vận hành cơ sở hạt nhân và tổ chức phát triển sản phẩm để có được thông tin về hiệu suất và lỗi của các sản phẩm tương tự được thiết kế trước đó (và các thành phần của chúng) hoạt động tại cơ sở hạt nhân.
22. Phần “Kiểm soát sự không nhất quán” mô tả quy trình thực hiện các hoạt động nhằm xác định và loại bỏ kịp thời những điểm không nhất quán liên quan đến việc vi phạm các yêu cầu được thiết lập trong tài liệu kỹ thuật hoặc sai lệch so với chúng, dẫn đến giảm chất lượng của các công trình hoặc sản phẩm khí và lỏng được thực hiện.
1) nguồn dữ liệu về sự không phù hợp là kết quả thử nghiệm các thành phần, mẫu sản phẩm, sản phẩm của lô công nghiệp đầu tiên, kết quả kiểm tra, kiểm tra QAP, kiểm soát chất lượng nguyên liệu, linh kiện đầu vào, kết quả kiểm soát công việc ( dịch vụ), quy trình công nghệ...;
2) phân tích tác động của những điểm không nhất quán đã được xác định đối với sự an toàn, bao gồm việc xác định nguyên nhân trực tiếp và gốc rễ của sự không nhất quán, hệ thống hóa và xếp hạng chúng, xác định các yếu tố quan trọng ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng công việc;
3) đảm bảo khả năng sử dụng các vật liệu và sản phẩm (bao gồm cả ngẫu nhiên), cũng như thực hiện công việc không đáp ứng các yêu cầu đã thiết lập;
4) thông báo cho ban quản lý ở cấp thích hợp về sự không nhất quán và xu hướng mới nổi về nguyên nhân và bản chất của vi phạm và sai lệch so với yêu cầu của tài liệu khoa học và kỹ thuật được thực hiện theo cách thức đã được thiết lập (đồng thời, Rostechnadzor và các cơ quan giám sát khác được thông báo về những mâu thuẫn ảnh hưởng đến an toàn của các cơ sở hạt nhân, việc khắc phục chỉ có thể thực hiện được bằng cách áp dụng các quyết định đặc biệt yêu cầu thay đổi thiết kế, tài liệu thiết kế hoặc tài liệu kỹ thuật, cũng như khi công việc bị dừng theo hướng dẫn của cơ quan giám sát).
1) thay đổi tổ chức kiểm soát chất lượng công việc;
2) sửa đổi (thay đổi) hoặc phát hành tài liệu mới;
3) cải tiến thủ tục kiểm soát hành chính, loại bỏ những thiếu sót trong quản lý, phân công trách nhiệm của nhân sự để thực hiện các biện pháp khắc phục và phòng ngừa;
4) nâng cao trình độ của người biểu diễn (bao gồm đào tạo lại và chứng nhận lại nhân sự chịu trách nhiệm về việc xuất hiện các điều kiện ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng PKR);
5) tăng cường trách nhiệm đối với việc không hoàn thành (thực hiện không đúng) nhiệm vụ chính thức;
6) thay thế nhà thầu;
7) thay thế hoặc cải tiến sản phẩm bị lỗi;
8) giám sát hiệu lực (hiệu quả) của các biện pháp khắc phục và phòng ngừa được thực hiện;
9) đảm bảo rằng kết quả phân tích nguyên nhân của sự không phù hợp và các biện pháp khắc phục, phòng ngừa được thực hiện đều được lập thành văn bản và được lãnh đạo ở cấp thích hợp và những người thực hiện chú ý.
22.3. Dữ liệu đầu vào cho việc xây dựng các biện pháp khắc phục, phòng ngừa là thông tin từ tổ chức vận hành cơ sở hạt nhân; kết quả tự kiểm tra của nhân viên đối với công việc được thực hiện, kiểm soát kỹ thuật và công nghệ, kiểm tra đo lường, kiểm soát quy phạm, kiểm tra, thử nghiệm, kiểm tra QAP, hỗ trợ của tác giả đối với việc sản xuất và vận hành các sản phẩm tương tự đã được phát triển trước đó; tài liệu thông tin về sự không phù hợp tại các cơ sở hạt nhân, v.v.
23. Phần “Quản lý hồ sơ chất lượng” mô tả quy trình thực hiện các hoạt động nhằm tạo và duy trì tài liệu phản ánh thông tin về chất lượng thực hiện dự án kiểm soát chất lượng (bao gồm kết quả kiểm tra, thanh tra, thử nghiệm, phân tích, báo cáo sự không phù hợp, hướng dẫn loại bỏ sự không nhất quán, giấy chứng nhận hợp quy, hộ chiếu đối với nguyên liệu, sản phẩm, v.v.).
1) thiết lập loại hồ sơ chất lượng, tùy thuộc vào tầm quan trọng và việc nhận dạng chúng dựa trên hệ thống kế toán và đăng ký của người mang thông tin;
2) đảm bảo tính đầy đủ và kịp thời của việc cung cấp thông tin về chất lượng dựa trên hệ thống thu thập, đăng ký, truy cập, tổng hợp hồ sơ, lưu trữ, bảo trì, truyền dữ liệu và tiêu hủy tài liệu chất lượng đã hết hạn đã đăng ký hiện hành;
3) cung cấp các điều kiện cần thiết để lưu trữ lâu dài hồ sơ ở nơi thích hợp, trong điều kiện ngăn ngừa hư hỏng và mất mát hồ sơ;
4) chỉ sử dụng các hồ sơ hợp lệ tại nơi làm việc (khi tài liệu bị hủy bỏ hoặc thay thế sẽ được trả lại ngay cho kho lưu trữ và được đánh dấu thích hợp để ngăn chặn việc sử dụng vô tình);
5) thiết lập tần suất và hình thức báo cáo chất lượng;
6) chuyển nhanh chóng thông tin về các quyết định được đưa ra cho người thi hành;
7) thu thập và phân tích thông tin về việc thực hiện các quyết định đã đưa ra;
8) lập báo cáo chứa kết quả kiểm tra việc sử dụng tài liệu, chất lượng tài liệu kỹ thuật (bao gồm thông tin về những thay đổi liên quan đến tài liệu QAP và QMS), v.v.
24. Phần “Kiểm tra QAP” mô tả quy trình tiến hành kiểm tra (kiểm toán) việc thực hiện QAP của tổ chức và QAP tư nhân của các nhà thầu trong tất cả các lĩnh vực hoạt động được mô tả trong các chương trình này.
1) để đánh giá một cách có hệ thống về hiệu quả (hiệu quả) của QAP, đánh giá hiệu quả quản lý các hoạt động của tổ chức và việc thực hiện nhiệm vụ công việc của nhân viên tổ chức;
2) sau khi có những thay đổi đáng kể đối với QAP và (hoặc) nếu cần sửa đổi QAP;
4) nếu cần thiết, kiểm soát việc thực hiện các biện pháp khắc phục và phòng ngừa;
5) đánh giá hoạt động của nhà thầu trước khi ký kết thỏa thuận (hợp đồng) cung cấp vật liệu, sản phẩm và dịch vụ (thực hiện công việc);
6) sau khi ký kết hợp đồng để xác minh việc thực hiện nghĩa vụ và yêu cầu của nhà thầu theo hợp đồng và tài liệu kỹ thuật.
1) tổ chức tiến hành đánh giá nội bộ QAP trong các bộ phận của mình và đánh giá bên ngoài đối với QAP tư nhân theo quy trình đã phát triển;
2) các cuộc thanh tra bên ngoài về việc thực hiện QAP được thực hiện bởi các tổ chức cấp cao hơn và các tổ chức điều hành theo quy trình do họ thiết lập;
3) việc kiểm tra QAP theo lịch trình được thực hiện phù hợp với lịch trình kiểm tra việc thực hiện QAP đã được lãnh đạo tổ chức kiểm tra phê duyệt;
4) việc kiểm tra QAP đột xuất được thực hiện trong trường hợp xác định được xu hướng giảm chất lượng của QAP đã thực hiện và kết quả của chúng, cũng như khi cần kiểm tra việc thực hiện các biện pháp khắc phục và phòng ngừa theo kế hoạch và đánh giá hiệu quả (hiệu quả) của chúng.
24.3. Là một phần của các hoạt động liên quan đến thanh tra QAP, nên quy định việc thực hiện các biện pháp để đảm bảo, cùng với những điều khác:
1) chỉ định một ủy ban kiểm tra với những nhân viên được lựa chọn, đào tạo và chứng nhận phù hợp, những người không chịu trách nhiệm trực tiếp về việc thực hiện công việc đang được kiểm tra;
2) kế hoạch xác minh QAP do ủy ban kiểm tra xây dựng;
3) thông báo trước cho ban lãnh đạo tổ chức (bộ phận) được kiểm tra về phạm vi và thời gian kiểm tra QAP (trong trường hợp kiểm tra đột xuất được phép tiến hành kiểm tra mà không cần thông báo trước);
4) xem xét kết quả thanh tra QAP tại cuộc họp của ủy ban thanh tra với sự tham gia của ban lãnh đạo tổ chức (bộ phận) được thanh tra;
5) xây dựng và thực hiện kế hoạch về các biện pháp khắc phục và phòng ngừa, cung cấp, nếu cần thiết, để điều chỉnh QAP, cũng như nộp báo cáo về việc thực hiện kế hoạch đó;
6) tài liệu của ủy ban thanh tra về kết quả thanh tra việc thực hiện QAP dưới dạng báo cáo bao gồm các đề xuất nhằm loại bỏ những mâu thuẫn đã xác định và đánh giá hiệu lực (hiệu quả) của các biện pháp khắc phục và phòng ngừa được thực hiện dựa trên kết quả của cuộc thanh tra trước đó.
Đây là tài liệu địa phương của doanh nghiệp cho phép kiểm soát chất lượng công việc được thực hiện và dịch vụ được cung cấp, cũng như giám sát sự an toàn phù hợp tại các cơ sở sản xuất có hoạt động liên quan đến việc sử dụng năng lượng hạt nhân (năng lượng hạt nhân).
Chi phí xây dựng QAP là 25.000 rúp. Điều khoản – từ 5 ngày.
Nếu cần thiết, có thể cấp giấy chứng nhận tuân thủ hệ thống chất lượng ISO. Giá 10.000 rúp.
Loại tài liệu này bao gồm danh sách các biện pháp tổ chức và kỹ thuật được phát triển và thực hiện như một phần của hoạt động kiểm soát có ảnh hưởng đến sự an toàn của đối tượng hoạt động, bao gồm việc phân bổ trách nhiệm giữa người quản lý và nhân viên của doanh nghiệp, cũng như danh sách các tài liệu được sử dụng trong việc thực hiện các biện pháp này.
Sự cần thiết của tài liệu được đề cập dựa trên nội dung của NP-090-11, được phê duyệt theo Lệnh của Rostechnadzor số 85 ngày 07/02/2012.
Ngoài ra cơ sở cho sự phát triển là các yêu cầu của các hành vi pháp lý quy định như:
- Luật số 170-FZ ngày 21/11/1995;
- Luật số 162-FZ ngày 29 tháng 6 năm 2015;
- Luật số 384-FZ ngày 30 tháng 12 năm 2009
Mục tiêu phát triển chính là:
- kiểm soát chất lượng hàng hóa, dịch vụ;
- kiểm soát an toàn tại cơ sở;
- tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp;
- thu hút đối tác, nhà đầu tư mới;
- hoàn thiện hệ thống quản lý và kiểm soát chất lượng tổng thể tại doanh nghiệp.
Theo NP-090-11, có hai loại POC.
Điều đầu tiên áp dụng cho công việc và dịch vụ được thực hiện có thể ảnh hưởng đến tình trạng an toàn của các cơ sở hạt nhân ở tất cả các giai đoạn vận hành. Một chương trình như vậy được định nghĩa là “Chung”.
Thứ hai, “Tư nhân”, đề cập đến các tổ chức thực hiện các loại hoạt động được cấp phép tại các cơ sở hạt nhân và có khả năng ảnh hưởng đến sự an toàn của các cơ sở đó ở các giai đoạn vận hành nhất định.
Đặc điểm của việc phát triển một chương trình đảm bảo chất lượng.
Việc kiểm soát việc chuẩn bị và phê duyệt chương trình cũng như việc thực hiện các biện pháp quy định trong chương trình và tính hiệu quả của chúng được thực hiện bởi các tổ chức điều hành và trực tiếp bởi chính các doanh nghiệp thực hiện các hoạt động kinh tế trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử. Yêu cầu này áp dụng cho cả chương trình chung và chương trình tư nhân.
Tài liệu được đề cập phải được xây dựng và thống nhất trước khi bắt đầu vận hành cơ sở hạt nhân. Điều cần lưu ý là phải tính đến các chi tiết cụ thể về việc sử dụng năng lượng hạt nhân của doanh nghiệp, cũng như các quy chuẩn và quy định hiện hành ở Liên bang Nga.
Một chương trình cho một số cơ sở hoặc cho một số loại hoạt động trong lĩnh vực sử dụng năng lượng hạt nhân phải được thống nhất như một phần của QAP được hình thành tại cơ sở đó.
Tài liệu phải được sửa đổi ít nhất 5 năm một lần, điều này được giải thích là do khả năng phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Theo quy định, sự phát triển đó gắn liền với những thay đổi về công nghệ, danh sách sản phẩm hoặc việc mở rộng các loại dịch vụ được cung cấp. Điều khoản về tần suất xem xét nhất thiết phải được đưa vào nội dung.
Ai giao phó việc phát triển các gói phần mềm cho ai?
Vì mục tiêu chính của tài liệu này là đảm bảo an toàn tại các cơ sở hạt nhân nên việc phát triển nó đòi hỏi một khối lượng công việc đáng kể, dựa trên phân tích chuyên sâu về tài liệu của doanh nghiệp, công nghệ được sử dụng và thiết bị được sử dụng.
Chỉ những chuyên gia có trình độ cao, có nhiều kinh nghiệm thực hiện loại công việc này mới có thể xử lý khối lượng thông tin như vậy, xác định những điểm yếu trong quy trình công nghệ, chỉ ra các biện pháp cần thiết để loại bỏ chúng và cải thiện hơn nữa hệ thống chất lượng và an toàn. Theo đó, trong tình huống này, lựa chọn tốt nhất là chuyển sang sử dụng dịch vụ của các tổ chức thương mại chuyên ngành chuyên nghiệp tham gia vào việc phát triển loại tài liệu này cho các doanh nghiệp có mục đích sử dụng năng lượng hạt nhân cụ thể khác nhau.
Chi phí của một dịch vụ như vậy sẽ từ 60 nghìn rúp và khung thời gian cung cấp dịch vụ này sẽ mất từ 5 ngày. Khi xác định thời gian phát triển và tính toán chi phí công việc, một cách tiếp cận riêng được sử dụng trong từng trường hợp. Điều này được giải thích là do sự khác biệt trong phương pháp ứng dụng năng lượng nguyên tử, sự khác biệt về quy trình công nghệ và quy mô hoạt động sản xuất.
Yêu cầu về nội dung.
Nội dung của loại tài liệu đang được xem xét được hình thành theo yêu cầu của NP-090-11.
Do đó, QAP chung chỉ định phạm vi hoạt động và các yêu cầu đối với QAP riêng (nếu có).
Đối với các Chương trình riêng tư, bạn cũng cần cho biết:
- phạm vi phân phối (có tính đến các chi tiết cụ thể của hoạt động được đề cập trong tài liệu được tạo và các yêu cầu của Chương trình chung)
- lý do phát triển;
- danh sách các phần tử kết nối (nếu có);
- Danh sách các yêu cầu bổ sung đối với nhà thầu
Nếu doanh nghiệp có hệ thống quản lý chất lượng đã được phê duyệt và đang hoạt động (bao gồm cả hệ thống quốc tế), thông tin về hệ thống đó phải được trình bày ngắn gọn như một phần của tài liệu đang được xem xét. Thông tin này bao gồm:
- phạm vi của hệ thống chất lượng;
- danh mục thủ tục áp dụng;
- chi tiết về giấy chứng nhận phù hợp đã nhận cho biết thời hạn hiệu lực của nó.
Điều đầu tiên cần đưa vào theo yêu cầu của NP-090-11 là thông tin về chính sách chất lượng của công ty.
Phần này có thể bao gồm các dữ liệu như:
- phạm vi áp dụng, trong đó nêu rõ danh sách các công việc hoặc dịch vụ bị áp dụng;
- căn cứ biên soạn;
- yêu cầu về hệ thống chất lượng của các nhà thầu tham gia thi công trên công trường;
- phân bổ trách nhiệm tổ chức các thủ tục, quy trình và hoạt động riêng lẻ;
- các thuật ngữ, định nghĩa, quy ước được sử dụng trong việc hình thành văn bản của tài liệu;
- các quy định chung mà cơ sở phải tuân theo khi xác định cơ cấu kiểm soát chất lượng của chính mình.
Phần tiếp theo cung cấp dữ liệu về hệ thống quản lý nhân sự được áp dụng liên quan đến việc thực hiện công việc tại các cơ sở hạt nhân. Phần này đưa ra lý giải về số lượng nhân viên tham gia, mô tả hệ thống an toàn, thông tin về trình độ chuyên môn và tần suất chứng nhận của các chuyên gia cũng như việc duy trì các tài liệu và hồ sơ liên quan.
Trong phần mô tả hệ thống quản lý tài liệu, bạn cần đề cập đến:
- danh sách các thủ tục hiện hành;
- thủ tục ghi chép, phê duyệt, điều chỉnh và lưu trữ;
- thủ tục lưu giữ hồ sơ;
- Danh sách các tài liệu quy định và kỹ thuật hiện hành.
- tuân thủ các yêu cầu và quy định pháp luật;
- quá trình thiết kế tổng thể;
- điều chỉnh thông tin trong tài liệu dự án.
Phần quản lý mua sắm cung cấp các điều kiện để thực hiện những điều sau:
- lựa chọn các tổ chức tham gia công việc tại cơ sở hạt nhân;
- phân tích tài liệu của thiết bị đã mua;
- phân tích tính đầy đủ của việc giám sát và thử nghiệm liên quan đến thiết bị được mua;
- kiểm tra đầu vào và nghiệm thu thiết bị, linh kiện.
Các phần bắt buộc của tài liệu đang được xem xét là thông tin về các hướng dẫn phương pháp được sử dụng tại cơ sở, hệ thống đo lường và phần mềm được sử dụng.
Một trong những phần quan trọng nhất là mô tả các phương pháp giám sát độ tin cậy của các yếu tố trong quy trình sản xuất và đảm bảo an toàn tại các cơ sở hạt nhân.
Phần cuối cùng dành cho việc tổ chức kiểm tra tại chỗ về tính hiệu quả của hệ thống được triển khai cũng như hiệu quả của các biện pháp và quy trình đã được xây dựng.
Điều phối chương trình đảm bảo chất lượng.
Thông tin về việc phê duyệt nhất thiết phải được phản ánh trong nội dung của tài liệu. Để làm điều này, nó bao gồm một tờ phê duyệt và phê duyệt. Tờ này có chữ ký của những người thực hiện việc phát triển, phê duyệt và phê duyệt. Chữ ký được đặt cùng với bảng điểm, cho biết vị trí của nhân viên và ngày tương ứng với mục nhập của nó.
Văn bản chỉ được thống nhất với khách hàng, được tổ chức xây dựng, lắp đặt phê duyệt và đưa vào sử dụng trước khi bắt đầu hoạt động tại cơ sở năng lượng hạt nhân.
Trách nhiệm.
Trong trường hợp không tuân thủ các quy tắc và quy tắc được thiết lập cho các cơ sở sử dụng năng lượng hạt nhân, trách nhiệm hành chính sẽ phát sinh theo Điều 9.5 của Bộ luật Vi phạm hành chính.
Theo nội dung của nó, số tiền phạt có thể dao động từ 200 đến 300 nghìn rúp đối với chính doanh nghiệp và từ 20 đến 30 nghìn rúp đối với những người có trách nhiệm, những người này cũng có thể bị loại trong tối đa một năm.
HƯỚNG DẪN AN TOÀN
YÊU CẦU ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG CÔNG VIỆC
ĐỂ Dỡ NHIÊN LIỆU ĐÃ SỬ DỤNG
TRONG TRIỂN KHAI DỰ ÁN TOÀN DIỆN “LEPSE”
Ngày giới thiệu 2001-06-04
ĐƯỢC PHÊ DUYỆT theo Nghị quyết của Gosatomnadzor của Nga ngày 04/06/2001 N 6
Sổ tay hướng dẫn an toàn này bao gồm các khuyến nghị của Gosatomnadzor của Nga về việc phát triển các chương trình chung và cụ thể nhằm đảm bảo chất lượng công việc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng khỏi thùng nhiên liệu hạt nhân Lepse trong quá trình thực hiện dự án tái chế Lepse toàn diện, cung cấp cho dỡ các bộ phận, kể cả những bộ phận bị lỗi, khỏi cơ sở lưu trữ thùng nhiên liệu hạt nhân "Lepse" bằng thiết bị công nghệ được sản xuất đặc biệt.
Các khuyến nghị nêu rõ, liên quan đến các hoạt động cụ thể, các yêu cầu đối với các chương trình đảm bảo chất lượng công việc được thực hiện trong cơ sở lưu trữ nhiên liệu hạt nhân thuộc cấp an toàn thứ ba, được thiết lập theo các quy tắc và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử "Quy tắc an toàn để lưu trữ và vận chuyển nhiên liệu hạt nhân tại các cơ sở năng lượng hạt nhân" (PNAE G-14 -029-91) và “Các yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng đối với hoạt động của đội tàu hạt nhân” (RD-31.20.24-94), bổ sung những yêu cầu này với các yêu cầu áp dụng phù hợp với đặc thù của hoạt động cụ thể, được thiết lập cho các nhà máy điện hạt nhân theo các quy định và quy định hiện hành của liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng hạt nhân "Yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng cho các nhà máy điện hạt nhân" (NP- 011-99) và “Yêu cầu về nội dung báo cáo phân tích an toàn nhà máy điện hạt nhân có lò phản ứng loại VVER” (PNAE G-01-036-95). Các khuyến nghị của sổ tay hướng dẫn này cũng cho phép tổ chức điều hành và các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó tính đến một cách chính xác, khi xây dựng chương trình đảm bảo chất lượng, các yêu cầu của quy định đã ban hành về chứng nhận bắt buộc đối với thiết bị và sản phẩm của sản xuất trong và ngoài nước liên quan đến an toàn. Các phụ lục của sổ tay hướng dẫn này cung cấp các khuyến nghị cho phép phát triển tất cả các phần cần thiết của chương trình đảm bảo chất lượng theo các yêu cầu hiện hành của NP-011-99, PNAE G-01-036-95, RD-31.20.24-94.
Sách hướng dẫn này được xuất bản lần đầu tiên.
Ageev A.V., Arutyunyan V.A., Laukhin E.V., Pluzhnikov I.M. đã tham gia vào quá trình phát triển nó. (Gosatomnadzor của Nga), Gordon B.G., Stroganov A.A., Shulgin A.Ya. (STC NRS).
Hướng dẫn này có tính đến ý kiến của các phòng ban trong văn phòng trung tâm Gosatomnadzor của Nga, Quận lãnh thổ liên vùng Bắc Âu của Gosatomnadzor của Nga, Bộ Giao thông Vận tải Nga, tổ chức điều hành Công ty Cổ phần Vận tải Murmansk, cũng như các chuyên gia từ Cơ quan An toàn Bức xạ Na Uy, Thanh tra An toàn Bức xạ và Hạt nhân Thụy Điển, IAEA và Vương quốc Anh.
Danh sách viết tắt
Danh sách viết tắt
|
Cụm nhiên liệu đã qua sử dụng |
|
|
Chương trình đảm bảo chất lượng công tác dỡ OTBS khỏi bể Lepse trong quá trình thực hiện dự án Tổ hợp Lepse (sau đây gọi tắt là Dự án) |
|
|
Chương trình chung đảm bảo chất lượng công tác dỡ nhiên liệu đã qua sử dụng ra khỏi bể Lepse trong quá trình thực hiện Dự án |
|
|
Chương trình đảm bảo chất lượng tư nhân để phát triển (thiết kế) hệ thống lắp đặt (là tổ hợp thiết bị) để dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng từ bể Lepse (sau đây gọi là hệ thống lắp đặt) |
|
|
Chương trình đảm bảo chất lượng tư nhân để phát triển các thiết bị được đưa vào lắp đặt có ý nghĩa quan trọng đối với sự an toàn trong quá trình thực hiện Dự án |
|
|
Chương trình riêng nhằm đảm bảo chất lượng sản xuất các thiết bị được lắp đặt có ý nghĩa quan trọng đối với an toàn trong quá trình thực hiện Dự án |
|
|
Chương trình riêng nhằm đảm bảo chất lượng xây dựng lắp đặt - lắp đặt và vận hành thử các thiết bị có trong quá trình lắp đặt, quan trọng về an toàn trong quá trình thực hiện Dự án |
|
|
Chương trình đảm bảo chất lượng tư nhân cho việc vận hành nhà máy |
|
|
Chương trình riêng nhằm đảm bảo chất lượng công việc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng khỏi bể chứa Lepse (vận hành lắp đặt), bao gồm: loại bỏ các hộp có cụm nhiên liệu đã qua sử dụng khỏi các thùng chứa của cơ sở lưu trữ Lepse, làm khô chúng, đặt chúng vào các thùng và niêm phong thùng, đặt thùng vào thùng, vận chuyển thùng đến nơi lưu giữ theo quy định của Thiết kế để lưu giữ tạm thời các thùng có cụm nhiên liệu đã qua sử dụng được dỡ từ thùng nhiên liệu hạt nhân Lepse trước khi vận chuyển ra ngoài địa điểm của tổ chức vận hành |
|
|
POK(VvE)U |
Chương trình đảm bảo chất lượng tư nhân về khử nhiễm và tháo dỡ thiết bị dùng để dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng ra khỏi thùng nhiên liệu hạt nhân Lepse và để xử lý chất thải phóng xạ thứ cấp được tạo ra sau khi hoàn thành việc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng |
|
Cơ sở kỹ thuật nổi |
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐỊNH NGHĨA
Các thuật ngữ và định nghĩa sau đây được áp dụng trong tài liệu này:
Chất lượng- một tập hợp các tính chất và đặc điểm của công việc (dịch vụ) hoặc thiết bị trong quá trình dỡ cụm nhiên liệu đã qua sử dụng khỏi thùng nhiên liệu hạt nhân Lepse, xác định tính phù hợp của kết quả công việc (dịch vụ) hoặc thiết bị để đáp ứng các nhu cầu nhất định phù hợp với mục đích của các công trình (dịch vụ) hoặc thiết bị này.
Kiểm soát chất lượng- một yếu tố của hoạt động đảm bảo chất lượng cho phép bạn xác định liệu công việc (dịch vụ) và/hoặc thiết bị có đáp ứng các yêu cầu đã thiết lập hay không.
Biện pháp khắc phục- các biện pháp loại bỏ sự không phù hợp đã được xác định để ngăn ngừa chúng tái diễn.*
Sự không nhất quán- không tuân thủ một hoặc nhiều yêu cầu đã được thiết lập.*
________________
* Định nghĩa được đưa ra theo NP-011-99
Đảm bảo chất lượng công việc bốc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng từ bể Lepse trong quá trình thực hiện Dự án ( Hơn nữa - đảm bảo chất lượng)- các hoạt động được lên kế hoạch và thực hiện một cách có hệ thống nhằm thực hiện một cách có hệ thống tất cả các công việc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng khỏi thùng nhiên liệu hạt nhân Lepse, ảnh hưởng đến an toàn hạt nhân và bức xạ, cũng như việc tuân thủ kết quả của chúng với các yêu cầu đã thiết lập.
Chương trình chung nhằm đảm bảo chất lượng công việc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng từ Lepse PTB trong quá trình thực hiện Dự án là chương trình đảm bảo chất lượng việc thực hiện Dự án do đơn vị điều hành (Công ty Cổ phần Vận tải Murmansk) thực hiện, tổ chức và điều phối các hoạt động thực hiện Dự án. hoạt động của tổ chức điều hành và các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ của tổ chức đó (RTP Atomflot, SGN, v.v.) trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng.
Đánh giá chương trình đảm bảo chất lượng- xác minh QAP để xác nhận sự tuân thủ của nó với các yêu cầu đã thiết lập hoặc khả năng cải tiến.
Chính sách chất lượng- các phương hướng và mục tiêu chính của tổ chức điều hành thực hiện Dự án hoặc tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng vì mục đích an toàn, do ban quản lý của tổ chức điều hành hoặc ban quản lý thành lập của tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó.
Bài kiểm tra- phân tích có hệ thống và độc lập được thực hiện để đánh giá hiệu quả của QAP.
Chương trình đảm bảo chất lượng công tác bốc dỡ nhiên liệu đã qua sử dụng từ bể Lepse trong quá trình thực hiện Dự án- một tài liệu (bộ tài liệu) thiết lập một bộ các biện pháp đảm bảo chất lượng, kỹ thuật và tổ chức khác nhằm thực hiện các tiêu chí và nguyên tắc đã được thiết lập để đảm bảo an toàn trong quá trình thực hiện Dự án.
Thủ tục- tài liệu (ví dụ: tiêu chuẩn hệ thống chất lượng của tổ chức, hướng dẫn sản xuất, phương pháp, chương trình đặc biệt) quy định các phương pháp và quy trình để đảm bảo thực hiện công việc quan trọng đối với an toàn, cũng như quy trình và phương pháp giám sát kết quả của công việc này .*
________________
* Định nghĩa được đưa ra theo NP-011-99 “Yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng đối với nhà máy điện hạt nhân”.
Yêu cầu chất lượng- thiết lập các giá trị định lượng và định tính về các tính chất và đặc điểm của công trình (dịch vụ) và (hoặc) thiết bị.
Kiểm soát chất lượng- các phương pháp và hoạt động mang tính chất vận hành được sử dụng để đáp ứng các yêu cầu về chất lượng.*
________________
* Định nghĩa được đưa ra theo NP-011-99.
Dịch vụ- Thực hiện công việc ở các giai đoạn riêng lẻ của quá trình thực hiện Dự án.
Chương trình riêng nhằm đảm bảo chất lượng công việc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng từ bể Lepse trong quá trình thực hiện Dự án (sau đây gọi là POC riêng tư) - QAP của công trình (dịch vụ) của tổ chức điều hành hoặc tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó ở một giai đoạn công việc cụ thể của Dự án.
Hiệu quả của POC- Đặc điểm QAP xác định mức độ đạt được các mục tiêu QAP và bao gồm thực tế là các mục tiêu QAP do ban quản lý của tổ chức điều hành hoặc tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó thiết lập đã đạt được.*
________________
* Định nghĩa được đưa ra theo NP-011-99.
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG
1.1. Hướng dẫn An toàn "Các yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng công việc dỡ bỏ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng trong quá trình thực hiện dự án phức hợp "Lepse" (sau đây gọi là Hướng dẫn) bao gồm các khuyến nghị của Gosatomnadzor của Nga đối với tổ chức điều hành Công ty Cổ phần "Murmansk". Công ty Vận tải", thực hiện Dự án và các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và những người cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó để xây dựng và thực hiện chương trình đảm bảo chất lượng cho công việc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng khỏi bể Lepse trong quá trình thực hiện Dự án. Dự án (QAP).
1.2. Các khuyến nghị của Sổ tay hướng dẫn này, có tính đến các chi tiết cụ thể về công nghệ làm việc và thiết kế của Lepse PTB, chỉ rõ các yêu cầu đối với QAP được thiết lập theo các quy định và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử PNAE G-14-029-91 “An toàn Quy tắc lưu trữ và vận chuyển nhiên liệu hạt nhân tại các cơ sở năng lượng hạt nhân " và tài liệu hướng dẫn RD-31.20.24-94 "Các yêu cầu đối với chương trình đảm bảo chất lượng cho hoạt động của đội tàu hạt nhân" và bổ sung các yêu cầu QAP áp dụng cho các hoạt động của Dự án được thiết lập theo các quy chuẩn và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử cho các nhà máy điện hạt nhân NP-011 -99 và PNAE G-01-036-95 "Yêu cầu về nội dung báo cáo phân tích an toàn đối với các nhà máy điện hạt nhân có Lò phản ứng loại VVER."
1.3. Nếu tổ chức điều hành triển khai Dự án và (hoặc) các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó sử dụng các phương pháp và phương pháp khác để phát triển và triển khai QAP ngoài những phương pháp và phương pháp được nêu trong Hướng dẫn này thì họ tuân theo các yêu cầu của RD. -03-42-97 "Hệ thống tài liệu quy định của Gosatomnadzor của Nga", phải đưa ra lý do chứng minh việc tuân thủ các phương pháp đã chọn và phương pháp phát triển và triển khai QAP với các yêu cầu hiện hành của tiêu chuẩn và quy định liên bang trong lĩnh vực này sử dụng năng lượng nguyên tử PNAE G-14-029-91, NP-011-99, PNAE G-01-036-95 và RD-31.20.24-94.
1.4. Theo các yêu cầu của NP-011-99 và PNAE G-01-036-95, Hướng dẫn này thiết lập mục đích của QAP cũng như các yêu cầu về thành phần, nội dung và việc triển khai QAP.
1.5. Hướng dẫn này áp dụng cho việc dỡ các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng từ tàu chở dầu Lepse và thực hiện các hoạt động tương tự trên các cơ sở kỹ thuật nổi khác.
1.6. Hướng dẫn này dành cho:
tổ chức điều hành thực hiện Dự án (Công ty Cổ phần "Công ty Vận tải Murmansk");
các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó (RTP Atomflot, SGN, v.v.).
2. QUY ĐỊNH CHUNG
2.1. Mục đích của QAP là điều chỉnh các hoạt động đảm bảo chất lượng nhằm đạt được sự tuân thủ các nguyên tắc, tiêu chí và yêu cầu an toàn đã được thiết lập trong quá trình thực hiện Dự án và được thực hiện bởi tổ chức điều hành và các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó.
2.2. Đối tượng của hoạt động đảm bảo chất lượng trong quá trình thực hiện Dự án là thiết kế và độ tin cậy của các hệ thống (các thành phần) quan trọng đối với sự an toàn trong quá trình thực hiện Dự án, tài liệu và các loại công việc khác nhau ảnh hưởng đến an toàn trong quá trình thực hiện Dự án.
2.3. Các hoạt động đảm bảo chất lượng được thực hiện theo QAP phải đảm bảo:
sự tuân thủ của tất cả các công việc được thực hiện và các dịch vụ được cung cấp trong quá trình thực hiện Dự án, cũng như các thiết bị được sản xuất đặc biệt được sử dụng và các thiết bị được sản xuất hàng loạt quan trọng về an toàn, với các yêu cầu của các văn bản quy định;
tuân thủ (sau khi hoàn thành từng giai đoạn công việc trong Dự án) của tất cả các kết quả cuối cùng của công việc được chỉ định với các yêu cầu được thiết lập cho giai đoạn này bằng tài liệu thiết kế của Dự án (bao gồm cả trạng thái cuối cùng được chỉ định mà Lepse PTB phải được đưa vào sau hoàn thành Dự án);
xác định kịp thời những điểm không nhất quán về chất lượng - những sai lệch so với yêu cầu về chất lượng công việc (dịch vụ) và thiết bị có thể khiến chất lượng công việc (dịch vụ) hoặc thiết bị không thể chấp nhận được theo quan điểm về yêu cầu an toàn bức xạ và hạt nhân;
áp dụng kịp thời các biện pháp khắc phục đã được xây dựng từ trước để loại bỏ những mâu thuẫn (sai lệch) đã được xác định và ngăn ngừa chúng tái diễn;
kiểm soát chất lượng hiệu quả tất cả công việc và thiết bị được sử dụng ở bất kỳ giai đoạn nào của quá trình thực hiện Dự án;
khả năng, ở bất kỳ giai đoạn thực hiện Dự án nào, ghi lại thực tế trách nhiệm pháp lý đối với việc thực hiện QAP không đúng cách, để xác định rõ ràng bên chịu trách nhiệm (tổ chức điều hành hoặc một trong các tổ chức thực hiện công việc cho nó và cung cấp dịch vụ cho nó) và đơn vị chịu trách nhiệm.
2.4. Tổ chức điều hành thực hiện Dự án, dựa trên các khuyến nghị của Hướng dẫn này (chi tiết các yêu cầu được thiết lập bởi NP-011-99, PNAE G-14-029-91, PNAE G-01-036-95, RD-31.20.24- 94), phát triển QAP (O) cần:
xác định chính sách của tổ chức điều hành trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng;
thiết lập các yêu cầu cho QAP tư nhân.
2.5. Các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó trong quá trình triển khai Dự án (nhà thầu), dựa trên các khuyến nghị của Hướng dẫn này và các yêu cầu của QAP(O), được thực hiện thông qua quan hệ hợp đồng, sẽ phát triển QAP riêng của họ theo các mức độ cụ thể. các giai đoạn thực hiện Dự án - QAP(R )U, POK(R)O, POK(I)O, POK(S)U, POK(VE)U, POK(E)U, POK(VvE)U, phải :
tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn và quy định liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng hạt nhân;
tuân thủ chính sách của tổ chức điều hành trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng và các yêu cầu đối với các QAP riêng tư (cụ thể) này do tổ chức điều hành thiết lập trong QAP(O);
thiết lập các yêu cầu được thực hiện thông qua quan hệ hợp đồng đối với QAP tư nhân của các tổ chức thầu phụ (nếu điều đó được quy định trong sơ đồ tổ chức thực hiện Dự án) thực hiện công việc cho các nhà thầu và cung cấp dịch vụ cho họ.
2.6. Tất cả các nhà thầu phụ tham gia thực hiện Dự án, thực hiện công việc cho các nhà thầu phụ khác và cung cấp dịch vụ cho họ, dựa trên các khuyến nghị của Hướng dẫn này và các yêu cầu của QAP tư nhân có liên quan của các nhà thầu phụ nói trên được thực hiện thông qua quan hệ hợp đồng, hãy phát triển QAP riêng của họ cho thực hiện các công việc riêng lẻ ở các giai đoạn cụ thể của quá trình triển khai Dự án theo cách mà tất cả các yêu cầu đối với QAP tư nhân do tổ chức điều hành thiết lập trong QAP(O) đều được đáp ứng bất kể số lượng người tham gia chuỗi thỏa thuận hợp đồng giữa tổ chức điều hành và nhà thầu phụ .
2.7. Trong quá trình thiết kế, xây dựng (lắp đặt), chạy thử, vận hành và ngừng hoạt động của một công trình lắp đặt (là một tổ hợp thiết bị), cũng như trong quá trình thiết kế và chế tạo các thiết bị có trong công trình lắp đặt, tổ chức vận hành và các tổ chức thực hiện công việc cho công trình lắp đặt đó. tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó phải đảm bảo việc triển khai và cải tiến (các) QAP đã phát triển và QAP tư nhân.
3. YÊU CẦU VỀ THÀNH PHẦN POK
3.1. Để triển khai Dự án, QAP(O) và QAP tư nhân đang được phát triển cho:
phát triển (thiết kế) quá trình lắp đặt - POK(R)U;
phát triển các thiết bị, sản phẩm và hệ thống quan trọng trong quá trình lắp đặt nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình thực hiện Dự án - POK(R)O;
sản xuất các thiết bị, sản phẩm và hệ thống được lắp đặt quan trọng về mặt an toàn trong quá trình thực hiện Dự án - QAP(I)O;
thi công lắp đặt - POK(S)U;
vận hành lắp đặt - POK(VE)U;
vận hành lắp đặt (xử lý các cụm nhiên liệu đã qua sử dụng trong quá trình dỡ hàng, bao gồm tháo các hộp có cụm nhiên liệu đã qua sử dụng ra khỏi thùng chứa của Lepse PTB, làm khô các hộp, đặt chúng vào nắp và niêm phong nắp, đặt nắp vào thùng chứa, vận chuyển thùng chứa đến các cơ sở lưu trữ do Dự án quy định để lưu giữ tạm thời các container chứa nhiên liệu đã qua sử dụng được dỡ từ bồn chứa Lepse trước khi vận chuyển ra ngoài địa điểm của tổ chức vận hành) - POK(E)U;
ngừng cài đặt - POK(VvE)U.
3.2. Các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức vận hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó trong quá trình thực hiện Dự án (nhà thầu), liên quan đến các nhà thầu phụ thực hiện các công việc này và (hoặc) cung cấp dịch vụ, thiết lập dựa trên các khuyến nghị của Hướng dẫn này (yêu cầu áp dụng NP-011- 99, PNAE-G-01-036-95, PNAE G-14-029-91, RD-31.20.24-94), các yêu cầu của POK(O) và các yêu cầu của POQ riêng - POK(R)U, POK( R)O, POK(I)O, POK(S)U, POK(VE)U, POK(E)U, POK(VvE)U, nhu cầu phát triển QAP riêng của các nhà thầu phụ và các yêu cầu đối với các QAP này theo quy định với các yêu cầu của đoạn 2.5 và 2.6, từ đó xác định các yêu cầu bổ sung về thành phần của QAP.
4. CHỨC NĂNG CỦA TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH VÀ CÁC TỔ CHỨC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CHO TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CHO CNTT TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA HỌ ĐỐI VỚI PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM
4.1. Tổ chức điều hành đảm bảo việc tổ chức và điều phối việc phát triển và triển khai QAP(O) và QAP tư nhân ở tất cả các giai đoạn của Dự án.
Với mục đích này, tổ chức điều hành:
lựa chọn các tổ chức thực hiện công việc cho nó và cung cấp dịch vụ cho nó;
thiết lập các yêu cầu đối với QAP của các tổ chức thực hiện công việc cho nó và cung cấp dịch vụ cho nó;
kiểm tra các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng của các tổ chức thực hiện công việc cho nó và cung cấp dịch vụ cho nó xem có tuân thủ các yêu cầu đã thiết lập hay không;
kiểm soát và tiến hành đánh giá nội bộ việc thực hiện QAP(O) và QAP tư nhân liên quan đến trách nhiệm của mình;
thu thập và phân tích thông tin về chất lượng công việc được thực hiện và dịch vụ được cung cấp;
thực hiện sửa đổi QAP(O).
4.2. Nhà phát triển dự án lắp đặt phát triển, phê duyệt và triển khai QAP(R)U.
4.4.* Các nhà phát triển thiết bị, sản phẩm và hệ thống quan trọng về an toàn trong quá trình thực hiện Dự án sẽ phát triển, phê duyệt và triển khai QAP(R)O.
________________
* Đánh số tương ứng với bản gốc. - Ghi chú của nhà sản xuất cơ sở dữ liệu.
4.5. Các nhà sản xuất thiết bị, sản phẩm và hệ thống quan trọng về an toàn trong quá trình thực hiện Dự án phát triển, phê duyệt và triển khai QAP(I)O.
4.6. Tổ chức thực hiện việc xây dựng và vận hành hệ thống lắp đặt sẽ phát triển, phê duyệt và thực hiện QAP(S)U, QAP(VE)U.
4.7. Tổ chức thực hiện vận hành và ngừng hoạt động lắp đặt sau đó sẽ phát triển, phê duyệt và triển khai QAP(E)U, QAP(VvE)U.
4.8. Tổ chức điều hành, theo kế hoạch đã được phê duyệt, sẽ kiểm tra việc tuân thủ các yêu cầu đã thiết lập của POK(R)U, POK(R)O, POK(I)O, POK(S)U, POK(VE)U, POK (E)U, POK(VvE)U.
4.9. Các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó (nhà thầu) phát triển, phê duyệt và triển khai QAP của họ tùy thuộc vào đặc thù của công việc được thực hiện và dịch vụ được cung cấp, đồng thời tổ chức và điều phối việc phát triển, kiểm tra việc tuân thủ các yêu cầu đã thiết lập và xác minh việc triển khai các nhà thầu phụ QAP thực hiện công việc cho các nhà thầu được đề cập và cung cấp dịch vụ cho họ.
4.10. Tổ chức điều hành và các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó phải xây dựng quy trình đánh giá hiệu quả của QAP.
5. YÊU CẦU VỀ NỘI DUNG CỦA POK
5.1. QAP của tất cả những người tham gia thực hiện Dự án phải được phát triển theo các khuyến nghị cho nội dung của họ được thiết lập trong Hướng dẫn này (các yêu cầu áp dụng NP-011-99, PNAE-G-01-036-95, PNAE G-14-029- 91, RD-31.20.24 -94). Thông tin được cung cấp trong QAP phải cung cấp sự đảm bảo rằng việc lắp đặt được thiết kế, xây dựng, vận hành và ngừng hoạt động đúng cách và đáp ứng các yêu cầu đảm bảo chất lượng đã chỉ định.
5.2. Theo các yêu cầu do NP-011-99 thiết lập, QAP(O) phải bao gồm các phần phù hợp với Phụ lục 1 (bắt buộc) và các yêu cầu đối với QAP tư nhân, phải được thực hiện bởi các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho nó, trong QAP riêng tư thông qua quan hệ hợp đồng với tổ chức điều hành.
5.3. Theo các yêu cầu do NP-011-99 và PNAE G-01-036-95 thiết lập, QAP tư nhân phải bao gồm các phần được nêu trong Phụ lục 1 (bắt buộc).
5.4. QAP được phát triển bởi tổ chức điều hành và (hoặc) các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó có thể không bao gồm các phần đề cập đến các vấn đề đảm bảo chất lượng, các hoạt động theo đó không được các tổ chức được đề cập thực hiện.
5.5. Tùy theo tính chất cụ thể của công việc, tổ chức điều hành xây dựng các phần bổ sung so với các phần của QAP được thiết lập tại Phụ lục 1.
5.6. Nếu tổ chức điều hành và (hoặc) các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó đã triển khai hệ thống chất lượng phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế của Bộ Tiêu chuẩn ISO 9000 của Tổ chức Quốc tế, được ghi thành văn bản, thì QAP tương ứng có thể chứa liên kết đến các tài liệu liên quan (quy trình, kỹ thuật).
5.7. Đối với mỗi thiết bị hoặc lô sản phẩm đồng nhất do nước ngoài sản xuất, QAP phải có thêm các liên kết đến tài liệu xác nhận rằng tổ chức điều hành, các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó hoặc các nhà thầu phụ khác tham gia thực hiện Dự án đã đáp ứng yêu cầu RD-03-36-97 "Điều khoản cung cấp thiết bị, sản phẩm và linh kiện nhập khẩu cho các cơ sở hạt nhân, nguồn bức xạ và kho lưu trữ của Liên bang Nga."
6. YÊU CẦU THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ
6.1. QAP có hiệu lực theo một mệnh lệnh thích hợp đối với tổ chức điều hành hoặc tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó và là một tiêu chuẩn.
Việc vận hành QAP(O) và QAP riêng được thực hiện trước khi bắt đầu công việc được quy định trong các QAP này.
6.2. Các phương pháp đảm bảo chất lượng được thiết lập trong QAP, theo các yêu cầu được đưa ra trong NP-011-99, phải tính đến việc phân loại thiết bị, hệ thống và công nghệ theo tác động của chúng đối với sự an toàn trong quá trình thực hiện Dự án, được xác định bởi liên bang. các quy phạm, quy phạm trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử.
6.3. Nội dung quy trình, quy định về đơn vị cơ cấu và mô tả công việc của người lao động (nhân sự) do tổ chức điều hành và các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức điều hành, nếu cần thiết, có tính đến các quy định về đảm bảo chất lượng nêu tại Phụ lục 2 (khuyến nghị).
6.4. Hiệu quả của QAP(S) và QAP tư nhân phải được xác định bằng cách kiểm tra việc thực hiện chúng.
6.5. QAP(O) và QAP riêng phải thiết lập quy trình thực hiện các thay đổi và bổ sung cần thiết cho chúng.
6.6. Theo các yêu cầu do NP-011-99 thiết lập, tổ chức điều hành phải cung cấp xác minh việc triển khai QAP riêng do các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó phát triển. Các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó phải cung cấp xác minh QAP riêng của các tổ chức thực hiện công việc cho họ và cung cấp dịch vụ cho họ.
6.7. Tổ chức điều hành, các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức điều hành (nhà thầu), cũng như các nhà thầu phụ (nếu có quy định trong sơ đồ tổ chức của Dự án), thực hiện công việc cho nhà thầu và cung cấp dịch vụ cho họ, phải tiến hành kiểm toán nội bộ độc lập về việc thực hiện QAP. , phân tích và cải tiến của họ.
7. YÊU CẦU CHỨNG NHẬN THIẾT BỊ VÀ SẢN PHẨM SỬ DỤNG TRONG DỰ ÁN
7.1. Thiết bị và sản phẩm, bao gồm cả thiết bị và sản phẩm nhập khẩu, được sử dụng trong Dự án và ảnh hưởng đến an toàn, phải được chứng nhận trong Hệ thống chứng nhận thiết bị, sản phẩm và công nghệ lắp đặt hạt nhân, nguồn bức xạ và cơ sở lưu trữ theo quy trình chứng nhận đã thiết lập.
7.2. Hồ sơ thiết kế và thi công cho Dự án (bao gồm cả các thông số kỹ thuật) phải bao gồm các điều kiện kỹ thuật (thông số kỹ thuật) đối với các thiết bị, sản phẩm được cung cấp sử dụng trong Dự án và ảnh hưởng đến an toàn. Đối với các thiết bị và sản phẩm được chỉ định, tài liệu này cũng phải bao gồm danh sách các đặc tính (thông số) ảnh hưởng đến an toàn và được xác nhận trong quá trình chứng nhận.
7.3. Đối với thiết bị hoặc sản phẩm phải được chứng nhận, QAP phải có danh sách đầy đủ các tài liệu quy định hoặc tài liệu khác (tiêu chuẩn nhà nước và ngành, thông số kỹ thuật, yêu cầu kỹ thuật, các tài liệu khác), việc tuân thủ phải được chứng nhận bởi giấy chứng nhận thiết bị hoặc sản phẩm. Đối với thiết bị hoặc sản phẩm phải được chứng nhận theo yêu cầu riêng của các tài liệu được đề cập, các phần hoặc đoạn của tài liệu sau phải được chỉ rõ có chứa các yêu cầu về chất lượng phải được xác nhận bằng giấy chứng nhận sự phù hợp.
7.4. Giấy chứng nhận sự phù hợp của thiết bị, sản phẩm cần chứng nhận yêu cầu chất lượng nêu trong hồ sơ thiết kế và thi công của Dự án phải được nhà sản xuất (nhà cung cấp) thiết bị, sản phẩm xuất trình trong bộ hồ sơ đi kèm với thiết bị, sản phẩm này.
7.5. Tổ chức điều hành, các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó cũng như các nhà thầu phụ của họ chỉ có quyền sử dụng thiết bị và sản phẩm phải được chứng nhận nếu họ có giấy chứng nhận sự phù hợp được cấp trong Hệ thống chứng nhận cho thiết bị, sản phẩm và công nghệ lắp đặt hạt nhân, nguồn bức xạ và điểm lưu trữ. Tổ chức điều hành, các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức điều hành cũng như các nhà thầu phụ của họ chỉ có thể sử dụng thiết bị và sản phẩm với điều kiện các chứng chỉ này được công nhận phù hợp với quy trình đã được thiết lập trong Hệ thống chứng nhận thiết bị, sản phẩm và công nghệ lắp đặt hạt nhân, nguồn bức xạ và cơ sở lưu trữ.
PHỤ LỤC 1 (bắt buộc). CÁC PHẦN POQ KHI Dỡ SFA TỪ FTB "LEPSE"
PHỤ LỤC 1
(yêu cầu)
Do thực tế là các quy định và quy định của liên bang trong lĩnh vực sử dụng năng lượng nguyên tử, các tiêu chuẩn của tiểu bang và ngành, các hướng dẫn và tiêu chuẩn quốc tế sử dụng các thuật ngữ và định nghĩa khác nhau, nên khi trình bày thông tin trong QAP nên tiến hành từ một định nghĩa duy nhất về các thuật ngữ được khuyến nghị ngay từ đầu QAP sẽ cung cấp các thuật ngữ được sử dụng và định nghĩa của chúng.
1. Chính sách chất lượng
Theo các yêu cầu do NP-011-99 thiết lập, phần này phải có mô tả về chính sách đảm bảo chất lượng chung được thông qua bởi tổ chức điều hành và (hoặc) các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức đó trong quá trình thực hiện. Dự án hoặc các giai đoạn cụ thể của nó và cài đặt:
ưu tiên đảm bảo an toàn hạt nhân và bức xạ;
mục tiêu chính của đảm bảo chất lượng;
các nhiệm vụ nhằm đạt được các mục tiêu đảm bảo chất lượng đã đặt ra và các phương pháp giải quyết chúng;
nghĩa vụ của ban quản lý tổ chức - nhà phát triển QAP có liên quan, được chấp nhận ở cấp quản lý cao nhất, trong việc triển khai và liên tục triển khai QAP.
Phải chứng minh rằng chính sách đảm bảo chất lượng có liên quan trực tiếp đến các hoạt động chính của tổ chức điều hành và (hoặc) các tổ chức thực hiện công việc cho tổ chức điều hành và cung cấp dịch vụ cho tổ chức điều hành đó.
| Hoạt động | Thông số điều khiển | Loại điều khiển/Tài liệu |
| Đúc nhà ở | 1. Kiểm soát ngoại hình | Mẫu 10 chiếc. từ mỗi lần ép, cứ sau 4 giờ (1 miếng từ mỗi đơn vị tạo hình |
| 2. Kiểm soát độ dày đáy hộp | ||
| 3. Độ lệch so với mặt phẳng của phần nằm ngang của mặt ngoài nhà ở | thiết bị) M 04.01.02, M 04.01.03, | |
| 4. Kiểm soát trọng lượng cơ thể | M 04.01.04 | |
| Làm sạch cơ thể | 1. Kiểm soát ngoại hình | Lựa chọn 8 chiếc. từ mỗi máy phun cát, cứ sau 4 giờ M 04.01.02 |
| phay trường hợp | 1. Kiểm soát ngoại hình | Lựa chọn 3 chiếc. từ mỗi máy, cứ sau 4 giờ M 04.01.02, M 04.01.04, M 04.01.05 |
| 2. Kiểm soát kích thước vỏ bằng cỡ nòng (chiều cao vỏ, đường kính ngoài và trong) |
Phụ lục 9
Sơ đồ quy trình “Quy trình mua sắm” chỉ ra các tài liệu chịu trách nhiệm và các tài liệu đến (đi)
Phụ lục 10
BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÀ CUNG CẤP
Nguyên liệu, phụ liệu cung cấp:
| Danh sách các đặc điểm (chỉ số) chính của nhà cung cấp | Số nhà cung cấp | |||
| 1. CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM | ||||
| 1.1. Tuân thủ các yêu cầu GOST và TU đối với sản phẩm | ||||
| 1.2. Tuân thủ các yêu cầu của GOST, TU về bao bì, thùng chứa, bao bì, ghi nhãn | ||||
| 1.3. Đáp ứng các yêu cầu bổ sung của khách hàng | ||||
| 1.4. Tính ổn định của chất lượng sản phẩm | ||||
| 1.5. Sự sẵn có của một hệ thống chất lượng được chứng nhận | ||||
| 2. CÁC CHỈ SỐ KINH TẾ | ||||
| 2.1. Giá cả và chính sách giá | ||||
| 2.2. Vị trí địa lý (chi phí vận chuyển và hải quan) | ||||
| 2.3. Loại vật tư (trả trước -1, thanh toán khi giao hàng - 2, hạn mức tín dụng - 3) | ||||
| 3. MỨC ĐỘ TỔ CHỨC CUNG CẤP VÀ DỊCH VỤ | ||||
| 3.1. Tính kịp thời của việc giao hàng | ||||
| 3.2. Điều khoản và hệ thống đặt hàng | ||||
| 3.3. Sẵn sàng thay đổi thời gian và khối lượng giao hàng | ||||
| 3.4. Thay thế sản phẩm bị lỗi | ||||
| 3.5. Phản hồi kịp thời các khiếu nại | ||||
| 4. TRIỂN VỌNG VÀ TRUNG THÀNH CỦA NHÀ CUNG CẤP | ||||
| 4.1. Sẵn sàng hợp tác lâu dài theo hợp đồng đảm bảo chất lượng | ||||
| 4.2. Sẵn sàng nâng cao chất lượng sản phẩm |
Nhà cung cấp số 1 (Tên)___________ Cấp______ %
Nhà cung cấp số 2 ____________________ Điểm______ %
Nhà cung cấp số 3 ___________________ Điểm________ %
Nhà cung cấp số 4 ____________________ Điểm________ %
NHÀ CUNG CẤP ĐƯỢC CHỨNG NHẬN số________________________________
Giám đốc mua hàng Trưởng phòng cung ứng
__________________ (Họ của I.O.) _____________________ (Họ của I.O.)
"_______"_________________ 200__ "_______"_________________ 200___
Phụ lục 11
Giao thức kiểm toán nội bộ№____ từ«__ »_______ 200__ g.
Kiểm tra theo lịch/đột xuất do:________________________________________________
nêu lý do kiểm tra đột xuất
| chương | Tiêu đề phần | Cấp | Ghi chú | |||
| 4.2 | Yêu cầu về tài liệu | |||||
| 5 Trách nhiệm quản lý | - | - | - | - | ||
| 5.1 | Cam kết quản lý | |||||
| 5.2 | Định hướng khách hàng | |||||
| 5.3 | Chính sách chất lượng | |||||
| 5.4 | Lập kế hoạch | |||||
| 5.5 | Trách nhiệm, quyền hạn và các mối quan hệ | |||||
| 5.6 | Xem lại việc quản lý | |||||
| 6 Quản lý tài nguyên | - | - | - | - | ||
| 6.1 | Cung cấp nguồn lực | |||||
| 6.2 | Nguồn nhân lực | |||||
| 6.3 | Cơ sở hạ tầng | |||||
| 6.4 | Môi trường làm việc | |||||
| 7 Thực hiện quy trình | - | - | - | - | ||
| 7.1 | Kế hoạch xử lý | |||||
| 7.2 | Thực hiện quá trình | |||||
| 7.3 | Xác định và truy xuất nguồn gốc | |||||
| 7.4 | An toàn sản phẩm | |||||
| 7.5 | Kiểm soát thiết bị C&I |
394________________________________ BB. Repin, V.G. Elirov.Cách tiếp cận theo quy trình trong quản lý
| chương | Tiêu đề phần | Cấp | Ghi chú | ||||
| 8 Đo lường, phân tích và cải tiến | - | - | - | - | |||
| 8.1 | phương pháp thống kê | ||||||
| 8.2 | Giám sát và đo lường | ||||||
| 8.3 | Quản lý sản phẩm không phù hợp | ||||||
| 8.4 | Phân tích dữ liệu | ||||||
| 8.5 | Cải tiến | - | - | - | - | ||
| 8.5.2 | Hanh động đung đăn | ||||||
| 8.5.3 | Hành động phòng ngừa | ||||||
| Tổng cộng: số câu trả lời theo cột | |||||||
| Số điểm theo cột | |||||||
| Số điểm thực tế/Số điểm có thể đạt được | / | Lớp cuối cùng: | |||||
Ghi chú. 3điểm - tài liệu đáp ứng các yêu cầu của quy trình và QMS và được triển khai đầy đủ;
2 điểm - tài liệu đáp ứng yêu cầu quy trình và SMK, nhưng chưa được thực hiện đầy đủ;
1 điểm - tài liệu không tuân thủ đầy đủ các yêu cầu của quy trình và QMS và không được triển khai; Điểm O - tài liệu không đáp ứng yêu cầu của quy trình và QMS.
Chuyên gia trưởng-Kiểm toán trưởng Trưởng ban______________________________
đơn vị được kiểm tra
____________ (_____________) (__________________)
"___ "_________ 200___ G. "______ "_________________ 200 G.
Kiểm toán viên _____________
Phụ lục 12
TÔI TÁN THÀNH
Trung tâm của khu vực hanh chinh
Họ I.O.
«____ »___________ 200___ g.
GIAO THỨC PHÂN TÍCH SAI LỆCH SỐ ______.
1. Thông tin cơ bản. Ngày_________ Địa điểm__________ Khoa___________
Thông tin về các trường hợp tương tự________________________________________________________________
2. Kết quả phân tích______________________________________________________________
3. Hướng dẫn sử dụng sản phẩm______________________________________________________________
4. Hành động khắc phục có phù hợp không?_________(Không hẳn) _______________(__________)
chữ ký (Họ I.O.)
5. Hành động/hướng dẫn khắc phục đối với sản phẩm “Tôi phê duyệt”______________ (__________)
chữ ký (Họ I.O.)
6. Tiến hành kiểm tra tính hiệu quả: Ngày____________ Phương thức và người chịu trách nhiệm______________
396______________________ V.V. Repin, V.G. Elirov.Cách tiếp cận theo quy trình trong quản lý
7. Thực hiện thử nghiệm hiệu quả: Ngày___________ Kết quả_________________
8. Các hành động khắc phục bổ sung có cần thiết không?________________________________
_________________________________________________ (____________________)
chữ ký (Họ I.O.)
Hướng dẫn về sản phẩm và hành động khắc phục được thống nhất:
___________________ (___________) ____________________________ (_____________)
chữ ký (Họ I.O.) chữ ký (Họ I.O.)
_________________ (______________) __________________________________ (________________)
chữ ký (Họ I. O.) chữ ký (Họ I. O.)
Phụ lục 13 Bảng chú giải
Quá trình kinh doanh- một tập hợp ổn định, có mục đích của các hoạt động có liên quan với nhau (trình tự công việc), sử dụng một công nghệ nhất định để biến đầu vào thành đầu ra có giá trị cho người tiêu dùng.
Chủ sở hữu quy trình kinh doanh- một quan chức có sẵn nhân sự, cơ sở hạ tầng, phần mềm và phần cứng, thông tin về quy trình kinh doanh, quản lý tiến trình của quy trình kinh doanh và chịu trách nhiệm về kết quả và hiệu quả của quy trình kinh doanh.
Đầu vào quy trình kinh doanh- một nguồn lực cần thiết để hoàn thành một quá trình kinh doanh.
Đầu ra của quy trình kinh doanh- kết quả (sản phẩm, dịch vụ) của việc thực hiện quy trình kinh doanh.
Luồng tài liệu- hệ thống tài liệu hỗ trợ hoạt động của doanh nghiệp.
Khách hàng- một quan chức có đủ nguồn lực và thẩm quyền để đưa ra quyết định thực hiện công việc nhằm mô tả, điều chỉnh hoặc kiểm toán (xác minh) một quy trình kinh doanh.
Phương pháp (định dạng, ký hiệu) để tạo mô hình quy trình nghiệp vụ- một tập hợp các cách thức trong đó các đối tượng của thế giới thực (ví dụ, các hoạt động của một tổ chức) và các mối liên hệ giữa chúng được thể hiện dưới dạng một mô hình.
Mô hình hóa quy trình kinh doanh- phản ánh tầm nhìn chủ quan về các quy trình kinh doanh thực sự tồn tại trong một tổ chức dưới dạng mô hình.
Người mẫu- mô tả bằng đồ họa, dạng bảng, văn bản, biểu tượng của một quy trình kinh doanh hoặc sự kết hợp liên kết giữa chúng.
Mô hình “as is” (từ “as is” - tiếng Anh)- một mô hình quy trình kinh doanh được xây dựng trên cơ sở tầm nhìn chủ quan về quy trình kinh doanh hiện có trong tổ chức.
Vận hành (công việc)- một phần của quá trình kinh doanh.
Các chỉ số quy trình kinh doanh- các thông số định lượng và/hoặc định tính đặc trưng cho quá trình kinh doanh và kết quả của nó.
Chỉ số hiệu quả quy trình kinh doanh (BI)- các tham số quy trình kinh doanh mô tả mối quan hệ giữa kết quả đạt được và các nguồn lực được sử dụng.
Chỉ số sản phẩm (dịch vụ) (PP)- thông số sản phẩm của quá trình kinh doanh.
Các chỉ số (dữ liệu) về sự hài lòng của khách hàng (người tiêu dùng) (DCS)- Các thông số về sự hài lòng của khách hàng.
Các nhà cung cấp- đơn vị cung cấp nguồn lực.
398___________________________ V.V. Repin, V.G. Eliferov,Cách tiếp cận theo quy trình trong quản lý
Người tiêu dùng (khách hàng)- chủ thể nhận được kết quả của một quá trình kinh doanh. Người tiêu dùng có thể là:
MỘT) Nội địa - Nằm trong tổ chức và trong quá trình hoạt động của tổ chức, việc sử dụng
chứa kết quả (đầu ra) của quy trình kinh doanh trước đó;
b) bên ngoài
- nằm bên ngoài tổ chức và sử dụng hoặc tiêu thụ
kết quả của hoạt động (đầu ra) của tổ chức.
Quá trình- xem quy trình kinh doanh.
Cách tiếp cận theo quá trình trong quản lý tổ chức- cách tiếp cận dựa trên việc hình thành mạng lưới các quá trình kinh doanh của tổ chức và quản lý tiếp theo các quá trình này bằng phương pháp PDCA (Lập kế hoạch - Thực hiện - Kiểm tra - Hành động), bao gồm giám sát sự hài lòng của khách hàng và đánh giá nội bộ các quá trình.
Quy định về quy trình kinh doanh- tài liệu mô tả trình tự các hoạt động, trách nhiệm, quy trình tương tác giữa những người thực hiện và quy trình đưa ra quyết định cải tiến.
Tài nguyên- thông tin (tài liệu, hồ sơ), tài chính, vật tư, nhân sự, trang thiết bị, cơ sở hạ tầng, môi trường, phần mềm cần thiết để thực hiện quá trình kinh doanh.
Mạng quy trình kinh doanh của tổ chức- một tập hợp các quy trình kinh doanh có liên quan và tương tác với nhau, bao gồm các chức năng được thực hiện V. các bộ phận của tổ chức.
Chức năng- phương hướng hoạt động của một bộ phận trong cơ cấu tổ chức, là một tập hợp các hoạt động đồng nhất được thực hiện liên tục.
