Sự cố với máy tính xách tay asus. Tại sao máy tính xách tay ASUS bị treo: các bệnh và sự cố điển hình

Bạn có cảm thấy bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy laptop của bạn không hoạt động bình thường không? Trước khi bạn tìm kiếm trung tâm dịch vụ gần nhất hoặc thực hiện các bước để tự sửa chữa, hãy đọc chương trình đào tạo ngắn này về các sự cố thường gặp ở máy tính xách tay. Xét cho cùng, đối với một số sự cố máy tính xách tay, người mới sử dụng sẽ khá khó khăn. Lời khuyên của tôi sẽ giúp bạn xác định các triệu chứng của sự cố với máy tính di động của bạn và trong một số trường hợp, hãy tự mình phát hiện ra vấn đề đó.

Tuổi thọ pin ngắn

Trong hầu hết các trường hợp này, pin máy tính xách tay của bạn đã bị hao mòn. Nếu máy tính xách tay không khởi động được từ pin thì cũng đã đến lúc phải thay pin. Trước khi mua pin chính hãng, tôi khuyên bạn nên xem xét kỹ hơn các loại pin tương tự rẻ tiền có thể có dung lượng cao hơn với ít tiền. Trong mọi trường hợp, quy trình thay pin sẽ tốn kém đối với ngân sách (từ 2000 rúp), vì vậy khi đưa ra quyết định, hãy dựa vào giá trị thị trường của máy tính xách tay của bạn để hướng dẫn.

Phím bàn phím không hoạt động

Vấn đề khá tầm thường, nguyên nhân là do hao mòn cơ học, cản trở hoạt động thoải mái trên máy tính xách tay hoặc chặn hoàn toàn. Hãy nhớ rằng đây là tín hiệu cảnh báo đầu tiên về việc thay thế hoàn toàn bàn phím, tôi khuyên bạn không nên trì hoãn quyết định. Nếu làm đổ chất lỏng lên bàn phím, bạn không nên kiểm tra ngay chức năng của nó - ngay lập tức tắt máy tính xách tay khỏi nguồn điện (hoặc tháo pin) và để khô hoàn toàn mà không cần dùng đến các thao tác không cần thiết. Nếu máy tính xách tay không bật, tôi khuyên bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành, chẩn đoán chuyên nghiệp sẽ hiển thị chi phí sửa chữa.

Trong trường hợp hao mòn đơn giản, tôi khuyên bạn nên tìm bàn phím cho mẫu máy tính xách tay của mình trong các cửa hàng trực tuyến, trang quảng cáo hoặc eBay. Nếu muốn tự mình thay bàn phím laptop, bạn nên chuẩn bị sẵn sàng để tháo rời hoàn toàn.

Điểm ảnh chết và hiện vật trên màn hình

Nếu bạn có các pixel bị đóng băng trên màn hình, bạn có thể thử "chữa" chúng bằng các chương trình đặc biệt có hình ảnh thay đổi linh hoạt. Sự xuất hiện của các sọc hoặc màn hình trống một phần/hoàn toàn có thể cho thấy màn hình bị lỗi hoặc đúng hơn là cáp giữa hai bộ phận chuyển động của máy tính xách tay. Trong trường hợp thứ hai, hãy nhớ liên hệ với cửa hàng sửa chữa. Theo quy định, việc thay thế cáp hoặc ma trận là một thủ tục tốn kém và kéo theo chi phí tài chính lớn.

Ổ cứng kêu tanh tách và tốc độ truy cập thấp

Với vấn đề này thì khả năng ổ cứng bị hỏng là rất cao. Tiếng nứt và tiếng click có thể tiếp tục trong nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm tùy thuộc vào tần suất bạn sử dụng máy tính xách tay. Điều này sẽ chỉ gây rắc rối cho những người lưu trữ dữ liệu quan trọng trên ổ cứng của mình.

Những người dùng như vậy nên sao lưu sang phương tiện khác và thay thế ổ cứng. Tôi khuyên bạn nên sử dụng ổ cứng thể rắn (SSD) - hãy đọc về những ưu điểm của nó. Đặc điểm chính của chúng là không có các bộ phận cơ khí chuyển động.

Laptop quá nóng và khởi động lại

Vấn đề này là rất phổ biến. Việc trao đổi nhiệt bị suy giảm dẫn đến quá nhiệt và kết quả là toàn bộ các bộ phận của hệ thống hoạt động không đúng cách. Ví dụ, nhiệt độ cao của vỏ máy tính xách tay có thể là kết quả của việc bị nhiễm bụi hoặc hao mòn ở bộ làm mát của hệ thống làm mát. Để vệ sinh vỏ laptop, tôi khuyên bạn nên sử dụng khí nén (có bán dạng lon ở các cửa hàng máy tính). Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể đó là do bộ làm mát. Bạn sẽ cần phải thay thế nó. Việc tìm kiếm một hệ thống làm mát tương thích và tự sửa chữa không phải là điều dễ dàng. Nhân tiện, dấu hiệu đầu tiên của vấn đề này là việc khởi động lại hệ thống thường xuyên.

tái bút Bài viết sẽ dần dần bổ sung các vấn đề mang tính hệ thống khác với laptop.

Laptop ASUS có độ tin cậy khá cao về phần cứng. Tuy nhiên, bất chấp điều này, họ vẫn gặp phải những trục trặc điển hình, thường liên quan đến sự mài mòn của bàn ủi và khiến thiết bị nóng lên. Về các nguyên nhân chính gây ra lỗi phần mềm thì phần lớn đều liên quan đến hệ điều hành và ứng dụng của người dùng. Bài viết này cũng đề cập đến các vấn đề chính khiến máy tính xách tay ASUS bị treo.

Bản lề nắp bị gãy

Do đặc trưng về thiết kế của laptop nên điểm yếu của hầu hết chúng chính là bản lề nối giữa màn hình và mặt dưới của máy. Những bộ phận này thường xuyên phải chịu áp lực đáng kể, đặc biệt là khi mở máy tính xách tay. Theo thời gian, bản lề có thể bị gãy và cần phải sửa chữa. Để tránh điều này, không nên mở máy bằng cách cầm nắp ở bên cạnh. Để bản lề bền hơn, bạn nên nhấc mô-đun phía trên bằng cả hai tay, giữ các cạnh đối diện. Bạn cũng có thể mở máy tính xách tay bằng cách giữ nắp ở giữa.

Nếu bản lề bị gãy một phần thì độ ổn định của nắp sẽ bị ảnh hưởng. Nó sẽ không thể khóa ở vị trí mong muốn nên khi làm việc trên laptop bạn sẽ phải liên tục tựa màn hình vào tường hoặc một vật cố định. Bản lề có một chức năng bổ sung mà một số người dùng không rõ ràng. Chúng chứa các dây cáp kết nối các bộ phận của nắp với các bộ phận chính của máy tính xách tay. Do đó, sự hao mòn của chúng đôi khi dẫn đến mất hình ảnh trên màn hình, hỏng webcam hoặc các bộ phận khác nằm trên vỏ.

Các mẫu máy phổ thông của ASUS thuộc dòng Transformer Book lại gặp phải một trục trặc khác. Đôi khi đầu nối kéo dài kết nối phần máy tính bảng với đế cắm nơi đặt bàn phím bị hỏng. Vì lý do này, máy tính không nhận biết các thao tác gõ phím và không nhận ra các chuyển động trên bàn di chuột, đồng thời trong một số trường hợp, thao tác nhập bằng cảm ứng cũng bị treo. Để tránh sự cố này, hãy mở Transformer Book bằng cả hai tay. Giữ phần dưới bằng một tay và nâng phần trên bằng tay kia.

Ghi chú! Các thiết bị có vòng lặp dài ở trung tâm thường đáng tin cậy hơn những thiết bị có hai vòng nhỏ ở hai bên. Lý do cho điều này là sự phân bố tải trên một diện tích lớn.

Laptop ASUS nóng lên tới nhiệt độ tới hạn

Sau một thời gian sử dụng, hệ thống thông gió của máy tính xách tay sẽ bị tắc và ngày càng có ít không khí lọt vào thùng máy. Việc sửa chữa thiết bị trong trường hợp này rất đơn giản - chỉ cần tháo rời thiết bị và loại bỏ bụi bẩn khỏi bề mặt. Để làm sạch, bàn chải hoặc bình khí nén giải phóng luồng không khí dưới áp suất cao là phù hợp. Nên tiến hành vệ sinh thường xuyên vì tiếp xúc với nhiệt độ cao đôi khi gây ra những hậu quả khó chịu:

• Máy tính xách tay ASUS nóng lên và khởi động lại.
• Hệ thống sưởi khiến máy tính xách tay ASUS bị đóng băng.
• Các bộ phận bên trong của thiết bị bị hỏng hoặc thậm chí bị cháy.
• Hệ điều hành liên tục bị chậm, các chương trình chạy chậm.
• Các đầu nối hoặc thành phần riêng lẻ (web camera, loa) ngừng hoạt động.
• Các sọc hoặc các hiện vật khác xuất hiện trên màn hình, nguyên nhân là do card màn hình quá nóng.
• Quạt bên trong thùng máy tạo ra nhiều tiếng ồn.

Trục trặc của bộ cấp nguồn (PSU)

Bộ nguồn ASUS có một số điểm yếu liên tục gây ra sự cố. Đây là một dây cáp, một phích cắm và bộ phận chính nằm bên trong vỏ máy. Nguyên nhân khiến hai thành phần đầu tiên bị hỏng trong hầu hết các trường hợp là do hư hỏng cơ học. Do đó, nếu pin không sạc và khi ngắt kết nối, máy tính xách tay không hoạt động với nguồn điện, hãy kiểm tra tính toàn vẹn của cáp và khả năng sử dụng của phích cắm. Nếu bạn phát hiện ra khiếm khuyết, hãy sửa chữa bằng cách nối các dây bị sờn hoặc đứt.

Các bộ phận bên trong của nguồn điện ít bị hư hỏng cơ học hơn. Theo quy định, các bộ phận của khối được phủ một bộ tản nhiệt bằng kim loại để cung cấp khả năng bảo vệ bổ sung. Các sự cố với thiết bị điện tử thường do quá nhiệt và tăng điện. Nếu phát hiện có vấn đề với bộ nguồn ASUS, bạn nên ngừng sử dụng ngay lập tức. Sử dụng máy tính xách tay khi nguồn điện bị hỏng có thể làm hỏng các bộ phận của thiết bị.

Do thường xuyên bị quá nhiệt hoặc có vấn đề với mạng điện, các tụ điện bên trong vỏ bộ nguồn có thể bị phồng lên. Vấn đề này có thể được giải quyết dễ dàng tại trung tâm dịch vụ hoặc tại nhà. Các bộ phận bị hỏng có thể được hàn lại và thay thế bằng những bộ phận mới. Nhưng nếu sau khi tăng điện, nguồn điện bị cháy (thiệt hại đáng kể có thể được xác định ngay cả bằng mắt thường mà không cần máy kiểm tra), thì việc sửa chữa nó là không thực tế. Sẽ đáng tin cậy hơn và đôi khi rẻ hơn nếu mua một bộ cấp nguồn mới. Có ba loại thiết bị chính như vậy được bán:

1. Những sản phẩm chính hãng của ASUS là đắt nhất và đáng tin cậy nhất.
2. Các sản phẩm tương tự giá rẻ của các nhà sản xuất khác thường có chất lượng thấp hơn nên liên tục bị hỏng.
3. Bộ nguồn đa năng có một bộ bộ điều hợp có thể thay thế để kết nối với đầu nối của các thiết bị khác nhau.

Quan trọng! Khi mua bộ nguồn đa năng, hãy đảm bảo rằng bộ sản phẩm có phích cắm phù hợp để sạc cho model của bạn. Hãy chắc chắn kiểm tra các thông số hiện tại ở đầu ra của thiết bị. Giá trị của chúng phải tương ứng với đặc tính của nguồn điện ban đầu.

Những lỗi khiến laptop ASUS bị đơ thường xuyên nhất

Hầu hết nguyên nhân khiến máy bị đơ là do lỗi chương trình cài đặt và hệ điều hành. Trong trường hợp này, sử dụng phần mềm thay thế sẽ giúp ích. Đôi khi bạn cũng có thể cần cài đặt các bản cập nhật hoặc cài đặt lại hệ điều hành. Nếu sự cố xảy ra ngay cả trên Windows mới không có chương trình của bên thứ ba, bạn có thể cần phải sửa chữa ổ cứng hoặc thay thế RAM.

Để xác định sự cố với ổ cứng, hãy sử dụng tiện ích Victoria hoặc MHDD. Với sự giúp đỡ của họ, bạn có thể tìm thấy các thành phần xấu trên bề mặt ổ cứng - những khu vực khó truy cập dữ liệu, khi truy cập, hệ điều hành tạm thời bị đóng băng. Trong một số trường hợp, bạn có thể chỉ định lại các vùng xấu của ổ cứng bằng quy trình “remap”. Với mục đích này, có những vùng dự trữ trên bề mặt đĩa. Sau lần sửa chữa này, máy tính xách tay sẽ không bị treo liên tục khi cố đọc dữ liệu hoặc ghi vào khu vực xấu. Thay vào đó, địa chỉ truy cập thông tin mới sẽ được sử dụng.

Phiên bản khởi động hiệu quả nhất của chương trình để chẩn đoán ổ cứng không phải là phiên bản chạy trong Windows. Điều này là do trong khi hệ điều hành đang chạy, một số tiến trình liên tục đọc và ghi dữ liệu. Nếu bạn cố gắng sửa chữa một khu vực đã được hệ thống sử dụng, xung đột truy cập sẽ phát sinh, tiện ích sẽ bị treo hoặc hiển thị các giá trị không chính xác. Thời gian chẩn đoán phụ thuộc vào kích thước và tình trạng của ổ cứng. Trên các ổ cứng đã cũ, quá trình này sẽ bị treo và mất vài giờ.

RAM cũng có thể được kiểm tra bằng các chương trình đặc biệt. Các hệ thống Windows kể từ phiên bản 7 đều có trình kiểm tra bộ nhớ tích hợp. Để khởi chạy nó, hãy tìm kiếm trong menu Bắt đầu hoặc chạy lệnh “mdsched” trong bảng điều khiển hệ điều hành. Tiện ích sẽ bắt đầu hoạt động sau lần khởi động lại Windows tiếp theo. Trong quá trình quét, tiện ích có thể bị treo trong thời gian ngắn.

Bạn đang gặp vấn đề với máy tính xách tay của mình? Bạn không biết phải làm gì? Sau đó, tài liệu này là dành cho bạn. Giải pháp cho vấn đề nên bắt đầu từ đây. Dưới đây là giải pháp cho các vấn đề phổ biến của máy tính xách tay.

Giới thiệu

Bài viết này cung cấp giải pháp cho các sự cố thường gặp của máy tính xách tay ở dạng hỏi đáp. Theo thời gian, danh sách này sẽ mở rộng.

1. Sự cố khi bật và tắt máy tính xách tay;
2. vấn đề cài đặt Windows;
3. Sự cố khi cài đặt trình điều khiển;
4. Sự cố với máy tính xách tay;
5. Các câu hỏi liên quan đến bộ nhớ máy tính xách tay.

1. Vấn đề bật tắt laptop

Câu hỏi: Máy tính xách tay của tôi không bật. Khi bạn nhấn nút, tất cả các đèn sẽ sáng và sau vài giây máy tính xách tay sẽ tắt. Phải làm gì?

Trả lời: Thông thường, loại sự cố này xảy ra do lỗi cầu nối phía nam hoặc phía bắc (đây là những con chip lớn trên bo mạch chủ máy tính xách tay) hoặc phần sụn BIOS không thành công.
Vi mạch có thể bị hỏng do quá nhiệt, tĩnh điện hoặc thiết bị bị lỗi khi kết nối với USB hoặc cổng khác. Thông thường, việc sửa chữa bao gồm thay thế bo mạch chủ máy tính xách tay hoặc hàn lại chip. Đây là những gì các trung tâm dịch vụ làm. Việc thay thế bo mạch chủ có thể tốn từ 100 USD đến 300 USD, hàn lại rẻ hơn 50-200 USD. Hầu như không thể hàn lại ở nhà.
Nếu việc flash BIOS của máy tính xách tay không thành công, bạn có thể thử khôi phục BIOS.

Câu hỏi: Màn hình máy tính xách tay của tôi không bật. Khi bạn bật máy tính xách tay lên, tất cả các đèn đều sáng, bạn có thể nghe thấy Windows đang tải nhưng không có hình ảnh nào trên màn hình cả. Phải làm gì?

Trả lời: Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này của máy tính xách tay có thể là do trục trặc của ma trận hoặc card màn hình. Bạn có thể xác định chính xác nguyên nhân bằng đèn pin hoặc đèn cũng như màn hình ngoài. Nếu dưới ánh sáng mạnh bên ngoài, ma trận máy tính xách tay có thể nhìn thấy thứ gì đó ở đó thì vấn đề là ở đèn nền. Bản thân đèn nền hoặc bộ biến tần (“nguồn điện” của đèn) bị lỗi. Việc thay thế có thể được thực hiện tại một trung tâm dịch vụ. Tùy thuộc vào lòng tham của trung tâm dịch vụ, việc thay thế có thể có giá từ 50 USD đến 150 USD. Cáp ma trận cũng có thể là nguyên nhân. Đơn giản là có sự cố liên lạc. Nếu bạn không thể nhìn thấy bất cứ thứ gì trên màn hình máy tính xách tay của mình thì bạn nên kết nối một màn hình ngoài. Nếu có hình ảnh trên màn hình ngoài thì vấn đề nằm ở chính ma trận hoặc ở cáp ma trận. Nếu không có hình ảnh trên màn hình ngoài thì card màn hình đã bị lỗi.

Câu hỏi: Máy tính xách tay của tôi bật lên nhưng có các ô vuông/sọc/chiếu sáng đồng đều nhiều màu trên màn hình. Làm thế nào để khắc phục?

Trả lời: Phương pháp chẩn đoán đơn giản nhất là kết nối màn hình ngoài với máy tính xách tay. Nếu có những lỗi hình ảnh tương tự thì nguyên nhân là do card màn hình. Nếu mọi thứ trên màn hình ngoài đều ổn thì vấn đề nằm ở chính ma trận hoặc ở cáp ma trận.
Nếu sự cố xảy ra với màn hình hoặc cáp, thì trước tiên bạn nên thử rút ra và cắm các đầu cáp vào các đầu nối và kiểm tra các điểm hàn/xoắn. Một dấu hiệu của sự cố với cáp còn là sự thay đổi tiếng ồn trên màn hình khi thay đổi góc của nắp. Sự can thiệp thường có dạng sọc hoặc tia sáng đồng nhất. Nếu sau những thao tác này, hình ảnh vẫn bị sọc thì bản thân ma trận đã thất bại.

Câu hỏi: Máy tính xách tay của tôi bị treo khi tôi bật nó lên. Làm thế nào để khắc phục?

Trả lời: Vấn đề có thể là do quá nhiệt hoặc chương trình/trình điều khiển có lỗi.
Trước tiên bạn nên thử đăng nhập thông qua Chế độ an toàn. Để thực hiện việc này, nhấn nút khi tải F8 và chọn mục thích hợp. Khi hệ thống khởi động, hãy sử dụng tiện ích CCleaner để dọn dẹp khởi động và loại bỏ các chương trình bị lỗi. Cách làm việc với tiện ích này được mô tả ở đây: Dọn dẹp Windows khỏi rác bằng CCleaner.

Câu hỏi: Máy tính xách tay của tôi không khởi động được. Khi nạp BIOS xuất hiện lỗi liên quan đến PXE. Làm thế nào để giải quyết một vấn đề?

Trả lời: Bạn nên vào BIOS của máy tính xách tay và đặt ổ cứng ở vị trí đầu tiên trong danh sách khởi động.

2. Sự cố khi cài đặt Windows

Câu hỏi: Khi cài đặt Windows Vista/7, hệ thống sẽ yêu cầu trình điều khiển cho ổ đĩa DVD. Tôi có thể lấy tài xế ở đâu?

Trả lời: trình điều khiển không thực sự cần thiết. Bạn cần cập nhật BIOS và thử bản dựng Windows khác (tốt nhất là bản gốc).

Câu hỏi: Tôi không thể cài đặt từ đĩa. Làm thế nào để cài đặt Windows?

Trả lời: Trước hết, bạn nên kiểm tra xem BIOS có cho phép khởi động từ đĩa hay không. Nếu đúng như vậy nhưng đĩa vẫn không khởi động được thì bạn cần kiểm tra xem đĩa này có khởi động được trên các máy tính khác hay không. Nếu nó không tải thì bạn nên tìm bản phân phối khác. Nếu nó khởi động, thì chúng tôi sẽ cố gắng ghi bản phân phối Windows sang một đĩa khác.

Câu hỏi: Tôi đã cài đặt sẵn Windows XP/VIsta/7 trên máy tính xách tay của mình nhưng tôi đã xóa nó cùng với các phân vùng khôi phục ẩn. Không có đĩa khôi phục. Có cách nào để có được một hệ thống được cấp phép?

Trả lời: Có thể. Nếu máy tính xách tay đi kèm Windows gốc thì ở dưới cùng của máy tính xách tay phải có một mảnh giấy ghi phiên bản Windows được chỉ định và số sê-ri. Lấy đĩa cài Windows ra và nhập số serial trong quá trình cài đặt. Sau khi cài đặt, bạn sẽ cần cài đặt trình điều khiển và chương trình cũng như thực hiện kích hoạt. Windows trong trường hợp này sẽ là bản gốc.

Câu hỏi: Tôi nghe nói rằng bạn có thể khôi phục hệ thống bằng các chương trình và trình điều khiển như lúc mua? Những phân vùng ẩn này trên ổ cứng nhiều gigabyte của tôi là gì?

Trả lời: Hiện tại, các nhà sản xuất máy tính xách tay ngày càng ít đưa đĩa khôi phục hệ thống vào sản phẩm của họ. Người dùng được yêu cầu ghi lại chúng theo cách thủ công bằng tiện ích đặc biệt đi kèm với bộ sản phẩm. Để khôi phục hệ thống, bạn chỉ cần khởi động từ các đĩa đó rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình. Thông thường, với quá trình khôi phục như vậy, toàn bộ nội dung của ổ C:\ hoặc toàn bộ ổ cứng sẽ bị xóa.Điều này đáng để xem xét.
Ngoài việc khôi phục từ đĩa, bạn cũng có thể khôi phục hệ thống từ các phân vùng ẩn được nhà sản xuất ghi lại trên ổ cứng máy tính xách tay. Để bắt đầu quá trình khôi phục này, bạn cần nhấn một số tổ hợp phím nhất định khi bắt đầu khởi động máy tính xách tay, khi BIOS tải. Đối với máy tính xách tay Acer, đây là Alt+F10, ASUS - F9, Dell - Ctrl+F11, Fujitsu Siemens - F8, HP - F11, MSI - F11, Packard Bell - F10, Rover - Alt, Sony - F10, Toshiba - F8. Giống như trường hợp khôi phục đĩa, nội dung của ổ C:\hoặc toàn bộ ổ cứng sẽ bị xóa (tất nhiên ngoại trừ các phân vùng ẩn).
Để quá trình khôi phục hoạt động, bạn cần có MBR (bản ghi khởi động) gốc và sự hiện diện của các phân vùng ẩn. Cấu trúc của các phân vùng ổ cứng (số lượng và loại phân vùng) cũng rất quan trọng. Nếu bạn vô tình xóa các phần ẩn, thì đừng tuyệt vọng. Bạn luôn có thể cài đặt Windows từ đầu bằng cách nhập số sê-ri vào một tờ giấy ở dưới cùng của máy tính xách tay. Nên sử dụng các bản dựng Windows gốc. Hướng dẫn cài đặt chi tiết có sẵn trên trang web này. Bạn cũng sẽ cần phải cài đặt trình điều khiển và chương trình.

3. Sự cố khi cài đặt trình điều khiển;

Câu hỏi: Tôi không thể cài đặt trình điều khiển Bluetooth. Phải làm gì?

Trả lời: Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng có bộ chuyển đổi Bluetooth trong máy tính xách tay của bạn. Sự hiện diện của nút/cần chuyển đổi không đảm bảo sự hiện diện của bộ chuyển đổi Bluetooth trong máy tính xách tay.
Tiếp theo, bạn nên bật bộ chuyển đổi và cài đặt trình điều khiển. Thông thường chúng nằm trong thư mục chứa chương trình đã tải xuống. Và sau khi cài đặt trình điều khiển, bạn có thể tự cài đặt chương trình thông qua setup.exe. Nếu bạn bắt đầu cài đặt chương trình ngay lập tức, một thông báo có thể xuất hiện cho biết không tìm thấy trình điều khiển.

Câu hỏi: Làm cách nào để cài đặt trình điều khiển cho máy quét dấu vân tay?

Trả lời: Việc cài đặt driver cho máy quét dấu vân tay cũng tương tự như cài đặt driver cho Bluetooth. Đầu tiên, trình điều khiển được cài đặt trên máy quét, sau đó là chương trình để làm việc với nó.

Câu hỏi: Các nút cảm ứng và thanh cuộn trên bàn di chuột của tôi không hoạt động. Làm thế nào để khắc phục?

Trả lời: Bạn cần cài đặt trình điều khiển cho bàn di chuột. Thông thường đây là Synaptics, ít thường xuyên hơn là ALPS và ElanTech.

4. Sự cố với máy tính xách tay

Câu hỏi: Tôi làm đổ trà/cà phê/rượu/nước/các chất lỏng khác lên bàn phím. Phải làm gì?

Trả lời: Trước hết, bạn cần rút phích cắm laptop và tháo pin ra để tránh hiện tượng ăn mòn điện hóa. Tiếp theo, bạn nên lật ngược laptop lại để chất lỏng không dính vào bo mạch chủ. Nếu một số phím trên bàn phím bị dính hoặc không hoạt động, bạn nên tháo chúng ra và lau bằng nước sạch. Trong mọi trường hợp không nên sử dụng dung môi hoặc các hóa chất gia dụng khác. Điều này có thể làm hỏng bàn phím. Thường thì một bàn phím mới có giá khoảng $50-$150.

5. Thắc mắc liên quan đến bộ nhớ laptop

Câu hỏi: tại sao một số chương trình hiển thị card màn hình của tôi chỉ có 8 (64, 128, 256, 512, 1024) megabyte bộ nhớ. Máy tính xách tay chỉ ra rằng có nhiều hơn nữa. Lý do là gì?

Trả lời: Thực tế là card màn hình của máy tính xách tay sử dụng cả bộ nhớ chuyên dụng và có thể sử dụng một phần RAM của máy tính xách tay cho nhu cầu của chúng. Quá trình này được điều khiển tự động bởi trình điều khiển video. Nếu card màn hình cần nhiều bộ nhớ hơn mức có, trình điều khiển video sẽ phân bổ bộ nhớ bổ sung từ RAM của máy tính xách tay. Quá trình này hoàn toàn tự động. Ví dụ: hãy lấy card màn hình GMA950 được tích hợp trong chipset. Nó chỉ có 8 MB bộ nhớ, nhưng nếu cần, trình điều khiển video sẽ phân bổ bộ nhớ lên tới 384 MB từ RAM. Các nhà sản xuất thường muốn tổng hợp dung lượng bộ nhớ trong của card màn hình và dung lượng tối đa được phân bổ từ RAM. Điều này làm cho con số lớn hơn :).

Câu hỏi: Laptop của tôi có ổ cứng 160 (250, 320, 500) GB nhưng hệ thống báo dung lượng ổ cứng chỉ còn 147 (232, 298, 477) GB. Một phần ký ức đã đi đâu?

Trả lời: lý do rất đơn giản. Các nhà sản xuất ổ cứng tin rằng 1 KB = 1000 byte, 1 MB = 1000000 byte, 1 GB = 1000000000 byte, v.v. Các nhà phát triển chương trình tin rằng 1 KB = 1024 byte, 1 MB = 1048576 byte, v.v. Như vậy hóa ra ổ cứng 160 GB có dung lượng 160 tỷ byte hay xấp xỉ 147 GB. Các phân vùng ẩn cũng có thể là nguyên nhân gây mất dung lượng ổ đĩa.

Còn tiếp...

Trong bài viết này, thợ sửa laptop đưa ra những lời khuyên về chẩn đoán và khắc phục các sự cố thường gặp ở laptop. Làm thế nào để xác định sự cố, tại sao máy tính xách tay của bạn không hoạt động, bạn có thể tự khắc phục những gì và khi nào bạn cần chuyên gia? Bạn sẽ biết điều gì đã xảy ra, rủi ro là gì và cần phải làm gì.

Máy tính xách tay không bật

Máy tính xách tay của bạn không bật. Đầu tiên bạn cần kiểm tra nguồn điện.

Dùng máy kiểm tra, chúng ta kiểm tra điện áp ở đầu nối nguồn ở đầu nối ba chân, xem điện áp giữa tiếp điểm trung tâm và tiếp điểm bên ngoài, ở đầu nối 2 chân giữa tiếp điểm bên trong và bên ngoài.

Nếu không có điện áp, hoặc không tương ứng với giá trị danh định (thường là 19V) thì nguồn điện laptop bị lỗi, bạn chỉ cần thay nguồn.
Nếu có điện áp thì chúng ta xem xét kỹ hơn bản thân đầu nối nguồn xem có bị đoản mạch hoặc đứt hay không và kiểm tra chức năng của nút nguồn. Nếu nút vẫn hoạt động, bạn sẽ không thể tự sửa chữa được mà hãy mang đến trung tâm bảo hành. Đầu nối nguồn thường bị phá hủy từ bên trong, cũng chỉ có thể thay thế ở xưởng.

Nếu mọi thứ đều ổn với đầu nối, nhưng máy tính xách tay vẫn không bật thì vấn đề rất nghiêm trọng - bo mạch chủ bị lỗi. Đây có thể là một bộ điều khiển đa năng, một con chip chuyển đổi nguồn, việc sửa chữa sẽ tốn khoảng 6000-7000 rúp.

Laptop không khởi động được

Một trục trặc phổ biến hơn là máy tính xách tay bật lên nhưng không khởi động được từ ổ cứng, bo mạch chủ không khởi động được và không có hình ảnh trên màn hình.
Chúng tôi cố gắng tháo pin và khởi động lại, nếu điều này không giúp ích được, chúng tôi sẽ thử thay bộ nhớ. Nếu điều này không giúp được gì, chúng tôi sẽ mang nó đến xưởng. Theo quy định, điều này là do trục trặc của bo mạch chủ, card màn hình hoặc ít thường xuyên hơn là bộ xử lý.

Nếu có vấn đề với card màn hình, thì chúng tôi sẽ xem liệu nó được tích hợp sẵn (hàn) hay ở dạng mô-đun MXM riêng.
Một số máy tính xách tay Acer có card màn hình MXM riêng. Khó có thể thay thế nó nhưng nó sẽ có giá khoảng 6.500 rúp. Điều tương tự cũng áp dụng cho việc sửa chữa card màn hình trên máy tính xách tay Asus và Fujitsu, những loại máy tính xách tay này cũng có thể có card màn hình MXM. Một số máy tính xách tay Toshiba có card màn hình riêng.
Nếu máy tính xách tay không có card màn hình mô-đun riêng thì card màn hình sẽ được hàn vào bo mạch chủ, nằm trong chipset hoặc bộ xử lý. Trong trường hợp này, bạn cần sửa chữa bo mạch chủ (hàn lại chip video) hoặc thay bộ xử lý.

Không có hình ảnh, vấn đề về hình ảnh

Nếu máy tính xách tay bật, nó khởi động (chỉ báo hoạt động của ổ cứng hiển thị hoạt động của nó) nhưng không có hình ảnh. Chúng tôi cố gắng tăng độ sáng, chuyển sang màn hình ngoài và quay lại. Nếu nó không giúp được gì, chúng tôi sẽ mang nó đến xưởng. Các trục trặc có thể xảy ra: card màn hình, ma trận, biến tần, cáp. Nếu biến tần gặp trục trặc, vẫn có thể nhìn thấy hình ảnh rất mờ dưới ánh sáng phản xạ.
Nếu ma trận bị cháy, tình huống sau có thể xuất hiện trên màn hình: không có hình ảnh, sọc dọc, màn hình trắng hoặc xám, thiếu một phần hình ảnh.

Độ sáng trong máy tính xách tay bị tắt

Một sự cố điển hình của máy tính xách tay: độ sáng biến mất, hình ảnh hầu như không nhìn thấy được. Đây có thể là sự cố của biến tần trong ma trận đèn hoặc sự cố của chính ma trận đó. có thể bằng cách thay thế nó. Biến tần được sử dụng trong các máy tính xách tay cũ, nó chuyển đổi điện áp điều khiển DC của bo mạch chủ thành nguồn AC cho đèn nền. Thông thường có thể điều chỉnh biến tần từ máy tính xách tay khác để thay thế, nhưng các thông số của biến tần này sẽ khác với biến tần ban đầu và không đảm bảo hoạt động bình thường. Nếu bạn lấy biến tần từ thiết bị khác, hiệu ứng nổi độ sáng có thể xảy ra - sau một thời gian, màn hình bắt đầu nhấp nháy và độ sáng dao động. Sửa chữa một biến tần có giá 3.000 rúp.

Pin laptop bị lỗi

Do pin bị lỗi, máy tính xách tay có thể không bật được. Nếu pin máy tính xách tay của bạn không hoạt động, hãy kiểm tra xem nó tồn tại được bao lâu. Hãy cùng tìm hiểu xem bộ điều khiển pin - bảng mạch bên trong pin có hoạt động hay không.
Nếu máy tính xách tay không tắt ngay sau khi tháo bộ chuyển đổi thì bộ điều khiển bên trong pin đang hoạt động nhưng các bộ phận của nó đã bị mòn và bạn có thể mua pin mới để thay thế. Nếu máy tính xách tay tắt ngay sau khi rút phích cắm bộ chuyển đổi, thì bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để chẩn đoán lỗi. Nếu không, bạn có nguy cơ mua pin mới một cách vô ích khi pin cũ đang hoạt động. Các trục trặc có thể xảy ra của pin máy tính xách tay: trục trặc của bảng điều khiển trong pin hoặc mạch trên bo mạch chủ.
Nếu mạch điều khiển trên bo mạch chủ bị lỗi thì pin sẽ không hoạt động. Thay pin máy tính xách tay có giá khoảng 3.000 rúp.

Một số thiết bị không hoạt động

Phải làm gì nếu bị lỗi sau: DVD, bàn phím, cổng USB, bàn di chuột, bluetooth, WiFi.
Nếu ổ đĩa máy tính xách tay không hoạt động, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố bằng cách thay thế nó bằng một ổ đĩa đang hoạt động - giá thay thế là 1.600 rúp. Nhưng nếu bộ điều khiển ổ đĩa gặp trục trặc, bạn sẽ phải sử dụng ổ USB ngoài.
Nếu bàn phím trên máy tính xách tay không hoạt động, chúng tôi sẽ thay thế bàn phím tại xưởng (rất khó để tự mình lựa chọn và thay thế - bạn có thể làm gãy các dây buộc. Nếu từng phím bị gãy, bạn có thể sửa chữa không tốn kém, nhưng công việc rất vất vả - bạn sẽ cần chọn các phím theo dây buộc (có một số), màu sắc, hình dạng, kích thước .

Có thể có hai lý do khiến USB trên máy tính xách tay bị trục trặc:

• vi-rút (loại bỏ 1.500 RUB);
• Cầu Nam trên bo mạch chủ bị cháy - chi phí sửa chữa khoảng 6.000 rúp;
• đoản mạch trong đầu nối USB - kiểm tra cẩn thận tất cả các đầu nối USB xem có bị hỏng và các điểm tiếp xúc bị đoản mạch không.

Nếu bảng cảm ứng (touchpad) của laptop không hoạt động thì đầu tiên chúng ta xem xem nó có bị phần mềm vô hiệu hóa hay không, sau đó chúng ta thử sắp xếp lại driver của nó. Nếu phần điện tử bị lỗi, chúng tôi thay thế toàn bộ thiết bị tại xưởng, có thể kèm theo cả bàn phím.

Bluetooth không hoạt động: hãy thử bật nó trước (nó thường bị tắt), sau đó thay thế trình điều khiển. Nếu BT không hoạt động thì hãy mua USB bluetooth bên ngoài.
WiFi Laptop không hoạt động, nguyên nhân có thể là:

• WiFi bị tắt;
• Bo mạch WiFi bị cháy (chúng tôi thay thế tại xưởng), giá 1.500 rúp;

Quạt laptop không hoạt động

Một trường hợp đặc biệt nguy hiểm là khi quạt laptop không hoạt động, hãy khẩn trương mang laptop đi sửa, vì... Có thể xảy ra tình trạng quá nóng, khiến bo mạch chủ bị cháy. Và đừng bật nó lên cho đến khi sửa chữa. Sửa quạt trong máy tính xách tay tốn 3000-4000 rúp. Nó có thể được sửa chữa hoặc sẽ phải được thay thế. Nếu quạt kêu lạch cạch thì rất có thể nó cần được thay thế. Có thể điều này xảy ra sau khi vệ sinh không đúng cách bằng khí nén, dẫn đến kết quả là các cục bụi ngăn cản quạt quay.

Quạt chạy liên tục

Nếu quạt laptop chạy liên tục, điều này đồng nghĩa với việc nhiệt độ các thiết bị quan trọng bên trong cao, hệ thống tản nhiệt không thể đối phó được, bởi vì. bị bám bụi và cần gấp. Kiểm tra nhiệt độ bộ xử lý bằng chương trình Core Temp, tìm theo link.

Windows không tải, lỗi chương trình

Thiết bị không đáng tin cậy nhất trong máy tính xách tay là ổ cứng; nó là thiết bị thường xuyên bị hỏng nhất. thường liên quan đến việc thay thế và sửa chữa đĩa. Trong trường hợp này, Windows không khởi động, ghi rằng không tìm thấy tệp hoặc bị lỗi, không thể tìm thấy thiết bị khởi động hoặc khởi động lại hoặc tắt.

Ổ cứng thường có kích thước 2,5 inch và quay với tốc độ cao. Các đầu ổ cứng di chuyển trong phạm vi vài micron tính từ bề mặt từ tính. Khi bật máy tính xách tay, tốt hơn hết bạn không nên chạm hoặc lắc nó, thậm chí không nên lật nó quá nhanh. Điều này có thể gây hư hỏng bề mặt ổ cứng. Khi bị đánh, hiệu ứng lạch cạch xảy ra khi các đầu nảy ra khỏi bề mặt nhiều lần, làm hỏng nó. Các khu vực bị hư hỏng phải được loại bỏ khỏi vùng người dùng và các khu vực dự phòng sẽ được sử dụng thay thế. Nhưng tất cả điều này đều ở một mức độ nhất định, nếu hư hỏng nhiều thì cần phải thay đĩa.
Thiệt hại trên bề mặt từ tính có thể từ nhẹ đến nghiêm trọng và không thể đọc được. Thủ tục này được gọi là ánh xạ lại. Sự hiện diện của các bản sửa lại là một dấu hiệu xấu, đĩa sẽ không tồn tại được lâu và tốt hơn hết bạn nên thay thế nó bằng một cái mới. Sự hiện diện của bản remap có thể được xem trong ổ cứng SMART. Laptop bị va đập mạnh hoặc bị rơi có thể khiến các đầu ổ bị hỏng, không thể sửa chữa được. Ổ cứng máy tính xách tay kém tin cậy hơn so với ổ cứng trên máy tính để bàn và cần xử lý cẩn thận hơn.
Việc sửa chữa ổ cứng máy tính xách tay phức tạp có liên quan đến sự cố của bộ điều khiển và đầu. Nếu bộ điều khiển bị lỗi, đĩa không quay hoặc quay nhưng không được hệ thống nhận dạng. Nếu đĩa quay lên và nghe thấy tiếng rung của động cơ thì có hy vọng khôi phục dữ liệu. Thay thế bộ điều khiển là một công việc phức tạp và tốn kém, nên thực hiện khi đĩa chứa thông tin rất quan trọng.

Lỗi hệ thống tập tin

Đôi khi, lỗi trong hệ thống tệp khiến Windows không thể khởi động được. Lúc đầu, máy tính xách tay khởi động, nhưng sau đó mọi thứ dừng lại hoặc khởi động lại liên tục hoặc xảy ra lỗi.
Cần phải sửa lỗi hệ thống tập tin.
Yêu cầu sửa chữa có thể được thực hiện bằng cách sử dụng mẫu dưới đây. Vui lòng cho biết mô hình chính xác của bạn. Họ chắc chắn sẽ trả lời bạn.