Sự cố và lỗi khi khôi phục iPhone trong iTunes và từ bản sao lưu. Phải làm gì, iPhone không thể khôi phục bản sao lưu

Người dùng đang báo cáo rằng iPhone8/X của họ không thể khôi phục từ bản sao lưu mới nhất vì nhiều lý do. Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê các nguyên nhân và giải pháp tương ứng khi bạn không thể khôi phục bản sao lưu iTunes hoặc iCloud của mình.

Phần 1: Fix iTunes không thể khôi phục iPhone

Khi bạn gặp sự cố với việc iPhone không khôi phục được từ bản sao lưu iTunes, bạn có thể tìm thấy những lời khuyên hữu ích dưới đây.

Bản sao lưu iTunes bị hỏng hoặc không tương thích

Khi bạn rơi vào tình huống này, việc xóa các file sao lưu bị hỏng là một cách hay để khắc phục lỗi iPhone không thể khôi phục bản sao lưu.

1. Trước tiên, bạn nên tìm bản sao lưu của iPhone8.

Trên PC chạy Windows 7,8 và 10:

Để tìm danh sách các bản sao lưu, hãy chọn \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Bạn cũng có thể làm như sau:
Tìm chuỗi tìm kiếm:

Trong Windows 7, nhấp vào nút Bắt đầu.
Trong Windows 8, nhấp vào biểu tượng kính lúp ở góc trên bên phải màn hình.
Trên Windows 10, đi tới thanh tìm kiếm bên cạnh nút Start.

Nhập %appdata% vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter, sau đó nhấp vào các thư mục sau: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Trên máy Mac:

Bước 1: Click vào tìm kiếm trên thanh menu.
Bước 2: Nhập hoặc sao chép và dán văn bản sau: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Bước 3: Nhấn Enter.

Để tìm một bản sao lưu cụ thể, hãy làm theo các bước sau:

Mở iTunes. Từ thanh menu, nhấp vào iTunes và chọn Tùy chọn.
Chọn "Thiết bị".

Giữ Control khi bấm vào bản sao lưu bạn muốn và chọn Hiển thị trong Finder.

2. Sao chép bản sao lưu iOS của bạn sang một vị trí khác, chẳng hạn như máy tính để bàn hoặc ổ đĩa ngoài.

3. Mở iTunes trên máy tính của bạn và chọn "Thiết bị".

4. Chọn tất cả các tệp sao lưu và nhấp vào "Xóa bản sao lưu".

5. Sao chép tất cả các tệp sao lưu trước đó trở lại thư mục Sao lưu.

6. Thử khôi phục lại iTunes.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc xóa tất cả các bản sao lưu và tạo bản sao lưu mới nếu iPhone mới không thấy bản sao lưu iTunes.

Lỗi khi khôi phục bản sao lưu

Nếu thông báo lỗi không xác định, bạn không thể khôi phục iPhone 8 từ bản sao lưu iTunes, bạn có thể chuyển sang Tenorshare TunesCare miễn phí. Thay vì luôn thử các giải pháp khả thi, Tenorshare TunesCare cung cấp giải pháp tối ưu để khắc phục các lỗi đồng bộ/sao lưu/khôi phục iTunes khác nhau.

iPhone bị vô hiệu hóa hoặc không được iTunes nhận dạng

Đảm bảo phiên bản iTunes mới được cập nhật.
Kiểm tra cáp USB và các kết nối.
Khởi động lại máy tính và iPhone 8 của bạn.
Đặt iPhone của bạn vào chế độ khôi phục bằng một chế độ miễn phí sẽ được phát hiện.

Mật khẩu sao lưu không chính xác

Nếu bạn đã bật bản sao lưu được mã hóa và vô tình quên mật khẩu sao lưu, không có cách nào khôi phục bản sao lưu iTunes cho iPhone 8 trừ khi bạn xóa mật khẩu bằng phần mềm của bên thứ ba như . Tìm hiểu thêm về cách xóa mật khẩu sao lưu iPhone.

Phần 2: iPhone 8/8 Plus mới không thể khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu iCloud

Trong một tình huống khác, nếu bạn đang sử dụng bản sao lưu iCloud và không thể khôi phục iPhone từ iCloud iOS 11 thì mọi chuyện lại khác. Hầu hết các lỗi sao lưu iCloud là do:

Không đủ dung lượng trên iPhone 8

Nếu tệp sao lưu trước đó đủ lớn, bạn có thể được nhắc cho biết rằng không có đủ dung lượng để khôi phục từ bản sao lưu iCloud của bạn. Trong trường hợp này, bạn nên xóa một số dung lượng trên thiết bị iOS của mình. là một công cụ tốt để khôi phục không gian lưu trữ hạn chế.

Khôi phục iCloud mất quá nhiều thời gian để hoàn thành

Vấn đề iPhone không hoàn tất khôi phục từ bản sao lưu iCloud chủ yếu là do kết nối mạng chậm cũng như kích thước tệp lớn. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định và đáng tin cậy, sau đó kiên nhẫn chờ đợi.

Hoặc bạn có thể thử giải pháp thay thế sao lưu iTunes - . Hỗ trợ cả sao lưu iTunes và iCloud, quy trình UltData phục hồi với tốc độ đáng kinh ngạc. Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Apple ID và chọn file cần sao lưu.

Không thể khôi phục một số mục hoặc quá trình khôi phục iCloud chưa hoàn tất

Khi bản sao lưu của bạn chứa các giao dịch mua được thực hiện từ nhiều ID Apple, bạn sẽ được nhắc gửi tin nhắn yêu cầu bạn ký ID Apple của mình, nếu không thì không thể khôi phục iPhone từ bản sao lưu. Nhấp vào "Bỏ qua bước này" và đăng nhập sau.

Hy vọng những gợi ý này có tác dụng với bạn. Hãy chia sẻ nếu bài viết này giúp giải quyết iPhone 8/8 Plus/X của bạn sẽ không được khôi phục từ bản sao lưu iTunes/iCloud.

Những chủ sở hữu của một tiện ích hiện đại gặp vấn đề nghiêm trọng với hoạt động của nó đang tích cực tìm kiếm thông tin về cách khôi phục iPhone.

Điều này có thể là do chủ sở hữu của thiết bị đã mạo hiểm tự mình bẻ khóa, nhưng quá trình này cuối cùng đã dẫn đến những hậu quả không mong muốn. iPhone chỉ đơn giản là ngừng vâng lời "chủ nhân" của nó, lỗi hệ thống bắt đầu xuất hiện khá thường xuyên.

Cũng muốn biết cách khôi phục iPhone về trạng thái xuất xưởng là những người dùng đã quyết định chia tay “đồ chơi” tinh vi của mình bằng cách bán nó. Tất nhiên, không ai muốn bán một thiết bị có thông tin cá nhân trên đó, vì vậy sự quan tâm như vậy là khá chính đáng.

Bất kỳ quá trình nào sẽ đi kèm với hiệu quả tối đa nếu bạn chuẩn bị đúng cách. Vì không phải ai cũng biết cách khôi phục iPhone qua iTunes nên sẽ nảy sinh một tình huống khi bạn quyết định đến trung tâm bảo hành.

Tất nhiên, một chiến dịch như vậy sẽ có hiệu quả, nhưng cùng với mục tiêu đã đạt được, bạn sẽ phải tạm biệt một số tiền nhất định. Tuy nhiên, những người dùng có kinh nghiệm khuyên bạn không nên vội vàng đến trung tâm bảo hành mà hãy nghiên cứu thông tin về cách khôi phục iPhone qua iTunes, sử dụng và tự mình làm mọi thứ.

Các sắc thái của việc chuẩn bị sơ bộ

Quá trình chuẩn bị sẽ thành công nếu chủ sở hữu iPhone tính đến tất cả các sắc thái được đưa ra bởi những người có kinh nghiệm thực tế trong việc giải quyết các vấn đề đó.

Điều rất quan trọng là phải hiểu rằng chỉ có iPhone đi kèm với phiên bản phần sụn hiện tại mới có thể được khôi phục. Nếu thiết bị của bạn đã cài đặt phần sụn từ lâu không còn phù hợp và Apple đã "loại bỏ" nó thành công, thì bạn chắc chắn sẽ không thể khôi phục tiện ích bằng chính phần sụn này.

iTunes sẽ liên tục báo lỗi mỗi lần bạn thử.

Trong tình huống này, bạn sẽ phải chọn một phiên bản phần sụn khác, nhưng bạn nên nhớ rằng sau đó chắc chắn sẽ không thể hạ cấp nó, ngay cả khi bạn là người ủng hộ trung thành của nó.

Điều quan trọng cần lưu ý là nếu iPhone của bạn bị khóa với một nhà điều hành cụ thể, điều quan trọng là phải sử dụng tiện ích Redsn0w đặc biệt trước khi thực hiện quá trình khôi phục.

Và điều cuối cùng rất quan trọng cần cân nhắc trước khi bắt đầu khôi phục là quá trình này sẽ dẫn đến việc xóa hoàn toàn tất cả thông tin. Nếu bạn sợ mất ảnh, nhạc hoặc bất cứ thứ gì quan trọng khác, trước tiên hãy tạo một bản sao lưu hoặc đơn giản là di chuyển tất cả nội dung quan trọng sang máy tính của bạn.

Quá trình phục hồi

Thông tin về cách khôi phục iPhone cũng sẽ hữu ích nếu chủ sở hữu quên mật khẩu và vì lý do này không thể đăng nhập vào hệ thống.

Trợ lý đáng tin cậy nhất trong quá trình khôi phục là chương trình iTunes mà bạn có thể tải xuống trước. Điều quan trọng không chỉ là phải có sẵn chương trình này mà còn phải đảm bảo rằng iTunes đã cài đặt có phiên bản mới nhất. Nếu không, để đạt được kết quả tối đa, bạn nên tải xuống và cài đặt lại trên máy tính của mình.

Giai đoạn phục hồi

Ban đầu, khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn, sau đó kết nối iPhone của bạn qua cáp USB với máy tính.

Chương trình sẽ xác định độc lập thiết bị nào được kết nối, nhấp vào mục này, trỏ đến iPhone của bạn.

Bây giờ hãy chú ý sang bên trái cửa sổ đang mở sẽ có dòng “Browse”, bấm vào đó là được. Bạn sẽ thấy một số ưu đãi trong phần chính của cửa sổ, trong đó bạn nên chọn “Khôi phục iPhone”.

Nếu bạn thực sự chắc chắn về nhu cầu khôi phục tiện ích của mình, nếu ai đó quên mật khẩu và không có giải pháp nào khác cho vấn đề, nếu bạn muốn loại bỏ những hậu quả khủng khiếp do bẻ khóa không thành công, vui lòng nhấp vào nút này .

iTunes một lần nữa sẽ làm rõ với bạn về việc bạn thực hiện những hành động có trách nhiệm đó một cách có ý thức như thế nào. Xác nhận quyết định của bạn bằng cách nhấn lại nút “Khôi phục”, sau đó quá trình khôi phục mong muốn sẽ bắt đầu.

Nó sẽ diễn ra tự động mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào của bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là kiên nhẫn chờ đợi nó hoàn thành. Trong các bước này, phiên bản hiện tại của hệ điều hành iOS sẽ được cài đặt.

Trong vài phút nữa, quá trình sẽ hoàn tất, tiện ích sẽ khởi động lại và khởi động mà không cần nhập mật khẩu, điều này rất quan trọng đối với những người đã quên nó một cách vô vọng.

Bàn tay của bạn bây giờ sẽ có một chiếc iPhone nguyên bản như thể bạn vừa mua nó ở cửa hàng. Tất nhiên, bây giờ bạn sẽ cần dành chút thời gian để tải lại tất cả các phần mềm, trò chơi cần thiết, trả lại nội dung đã được chuyển vào máy tính trước đó và bạn cũng có thể đặt lại mật khẩu để hạn chế quyền truy cập vào tiện ích của mình.

Điều quan trọng là người dùng không được quên mật khẩu này một lần nữa, nếu không sẽ phải thực hiện lại các thao tác đó. Mặc dù chúng không đi kèm với những khó khăn và vấn đề nhưng chúng vẫn cần có thời gian.

Nhân tiện, bạn có thể khôi phục iPhone của mình từ bản sao lưu được tạo trước đó và lưu trên máy tính của bạn. Bạn cũng có thể khôi phục iPhone của mình từ bản sao lưu này bằng iTunes.

Vì vậy, bất kỳ chủ sở hữu nào cũng có thể đưa iPhone của mình trở lại tình trạng hoạt động nếu họ dành thời gian đọc hướng dẫn và sau đó hành động theo các khuyến nghị nhận được. Quá trình này rất đơn giản vì iTunes thực hiện mọi thứ một cách tự động nên chủ sở hữu chỉ cần thực hiện một số thay đổi.

Cách khôi phục iPhone qua iTunes

1. Kết nối thiết bị di động của bạn với máy tính bằng cáp.

2. Tắt tính năng Tìm iPhone của tôi ( Cài đặt – iCloud – Tìm iPhone). 3. Khởi chạy iTunes (nên sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Bạn có thể tải xuống trên trang web chính thức của Apple).

4. Mở tab có thiết bị được kết nối. 5. Nhấn nút Khôi phục. iTunes cũng cho phép bạn khôi phục thiết bị của mình từ bản sao lưu. Để thực hiện việc này, bạn cần chọn vị trí sao lưu (trên máy tính hoặc trong iCloud) và nhấn nút Khôi phục từ bản sao lưu.

Cách khôi phục iPhone nếu không có bản sao lưu

Nếu không có bản sao lưu, chủ sở hữu iPhone vẫn có thể trả lại một số thông tin đã được lưu trong bộ nhớ thiết bị di động của họ. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng ứng dụng có tên Mac FoneLab. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể khôi phục một phần dữ liệu sau khi xóa, flash không thành công, khôi phục hoàn toàn về cài đặt gốc, v.v. Sử dụng tiện ích khá đơn giản. Để khôi phục dữ liệu bằng Mac FoneLab, bạn cần: 1. Mua ứng dụng trên trang web chính thức của nhà phát triển. 2. Cài đặt Mac FoneLab (có phiên bản dành cho Windows và OS X). 3. Kết nối thiết bị di động của bạn với máy tính. 4. Khởi chạy Mac FoneLab.

5. Chờ cho đến khi tiện ích phân tích bộ nhớ của thiết bị di động và hiển thị danh sách dữ liệu có thể khôi phục được.

Sau đó, tất cả những gì còn lại là đánh dấu các tệp cần thiết và lưu chúng vào bộ nhớ máy tính. Điều đáng chú ý là Mac FoneLab không thể khôi phục tất cả thông tin có sẵn trên thiết bị di động. Nếu bạn muốn khôi phục iPhone của mình, một cái gì đó có thể bị mất. Nhưng với sự trợ giúp của tiện ích này, người dùng có thể trả lại ít nhất một phần dữ liệu. Nhược điểm duy nhất của Mac FoneLab là giá của ứng dụng. Nó có thể được mua trên trang web chính thức với giá 80 USD. Đồng thời, đôi khi các nhà phát triển mang đến cho người dùng cơ hội mua tiện ích với mức chiết khấu lớn. Ví dụ: tại thời điểm viết bài này, Mac FoneLab có thể được mua với giá 48 USD. Ngoài ra, trước khi mua, người dùng có thể làm quen với ứng dụng bằng cách tải về phiên bản dùng thử miễn phí.

Cách giải quyết vấn đề nếu iPhone của bạn bị treo và có logo Apple trên màn hình

Như đã đề cập ở trên, đôi khi chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng Apple gặp phải sự cố trong quá trình cài đặt bản cập nhật hoặc trong quá trình bẻ khóa. Kết quả là, iPhone và iPad có thể bị "đóng băng" trong quá trình khởi động và logo Apple sẽ liên tục hiển thị trên màn hình của các thiết bị. Giải quyết vấn đề này khá đơn giản, bạn cần: Việc cần làm: Trước hết, hãy bình tĩnh, sau đó... 1. Tắt thiết bị di động của bạn bằng một trong các phương pháp có sẵn. 2. Kết nối iPhone với máy tính của bạn. 3. Khởi chạy iTunes. 4. Bật máy vào chế độ. (Tắt iPhone bằng cách giữ đồng thời nút Home và nút Nguồn, đây là nút ở mặt trước và nút ở cuối điện thoại. Ngay khi màn hình tối, hãy nhả phím Nguồn ở trên cùng kết thúc nhưng vẫn nhấn Home!) 5. Sau đó, trên màn hình máy tính sẽ xuất hiện thông báo cho biết iPhone cần được khôi phục. Sau khi nhấn nút Restore, quá trình khôi phục firmware sẽ bắt đầu.

Bạn sẽ thấy một quả táo và thanh khôi phục trên màn hình điện thoại. Thủ tục này cũng giúp ích trong trường hợp cần thiết.

Dây iTunes trên màn hình

Điều này rất có thể xảy ra do chương trình cơ sở iPhone không chính xác hoặc nếu điện thoại bị khóa với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và không thể hoạt động với thẻ SIM của bạn. Tương tự như vậy, nếu iPhone không được kích hoạt. Để giải quyết vấn đề, bạn cần khôi phục iPhone của mình trong iTunes, như trong đoạn trước.

Các lỗi khác bạn có thể gặp phải khi Restore iPhone

- Lỗi 1013, 1014 hoặc 1015 Lỗi 1013, 1014 và 1015 xảy ra khi iTunes cố hạ cấp phiên bản modem của iPhone. Để giải quyết vấn đề này bạn cần: 1. Tải ứng dụng redsn0w. 2. Khởi chạy tiện ích. 3. Kết nối iPhone với máy tính.

4. Trong cửa sổ ứng dụng chính, chọn Extras -> Recovery Fix. 5. Nhấn Next và chuyển thiết bị sang chế độ. 6. Làm theo hướng dẫn trong ứng dụng. Nó sẽ giúp đưa máy về chế độ DFU. Sau này, bạn có thể thử khôi phục thiết bị bằng phương pháp được mô tả ở trên. - Lỗi 3194 Một lỗi khá phổ biến khác là lỗi 3194. Nó xảy ra khi file máy chủ được cấu hình để chuyển hướng iTunes đến máy chủ Cydia. Việc này có thể được thực hiện thủ công hoặc sử dụng tiện ích TinyUmbrella. Trong nỗ lực khôi phục iPhone, iTunes sẽ liên hệ với máy chủ Apple và nếu không tìm thấy chúng, nó sẽ báo lỗi. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xóa một dòng như " xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com". Bạn có thể tìm thấy tệp mình cần bằng chức năng tìm kiếm hoặc tại địa chỉ - ổ đĩa hệ thống\Windows\System32\Drivers\etc.

Các bài viết hữu ích khác:

Vadim Nefedov Cách khôi phục iPhone 6

Khôi phục iPhone có thể hữu ích khi có sự cố với ứng dụng, chạy chậm và trục trặc. Ngoài ra, trước khi bán thiết bị, bạn nên đưa điện thoại về cài đặt gốc, xóa tất cả dữ liệu của mình khỏi thiết bị. Đôi khi tôi sử dụng recovery như một cách để loại bỏ ngay lập tức tất cả các chương trình đã tích lũy trong vài tháng. Bài viết thảo luận về các tùy chọn về cách khôi phục iPhone từ nhiều trạng thái khác nhau. Bản thân quy trình khôi phục không đặc biệt phức tạp. Tuy nhiên, có một số sắc thái mà người dùng có thể gặp phải, điều đầu tiên cần lưu ý là sau khi khôi phục firmware, người dùng sẽ nhận được một thiết bị “sạch” chạy phiên bản iOS mới nhất. Trong quá trình khôi phục, tất cả dữ liệu cá nhân, bao gồm ảnh, video và nhạc, sẽ bị xóa khỏi bộ nhớ của thiết bị. Bạn có thể trả lại dữ liệu nhờ bản sao lưu được lưu trữ trong iCloud hoặc iTunes. Ngoài ra còn có một số phương pháp khác cho phép bạn khôi phục ít nhất một phần dữ liệu nếu không có bản sao lưu.Cách khôi phục iPhone qua iTunes1. Kết nối thiết bị di động của bạn với máy tính bằng cáp.2. Tắt chức năng “Tìm iPhone” (Cài đặt – iCloud – Tìm iPhone).3. Khởi chạy iTunes (nên sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Bạn có thể tải xuống trên trang web chính thức của Apple).4. Mở tab bằng thiết bị được kết nối.5. Nhấn nút Khôi phục. iTunes cũng cho phép bạn khôi phục thiết bị của mình từ bản sao lưu. Để thực hiện việc này, bạn cần chọn vị trí sao lưu (trên máy tính hoặc trong iCloud) và nhấn nút Khôi phục từ bản sao lưu.Cách khôi phục iPhone nếu không có bản sao lưuNếu không có bản sao lưu, chủ sở hữu iPhone vẫn có thể quay lại một số thông tin được lưu trữ trong bộ nhớ của thiết bị di động của họ. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng ứng dụng có tên Mac FoneLab. Với sự trợ giúp của ứng dụng này, bạn có thể khôi phục một số dữ liệu sau khi xóa, flash không thành công, khôi phục hoàn toàn về cài đặt gốc, v.v. Sử dụng tiện ích khá đơn giản. Để khôi phục dữ liệu bằng Mac FoneLab, bạn cần:1. Mua ứng dụng trên trang web chính thức của nhà phát triển.2. Cài đặt Mac FoneLab (phiên bản có sẵn cho Windows và OS X).3. Kết nối thiết bị di động của bạn với máy tính.4. Khởi chạy Mac FoneLab.5. Đợi cho đến khi tiện ích phân tích bộ nhớ của thiết bị di động và cung cấp danh sách dữ liệu có thể khôi phục được, việc còn lại là đánh dấu các tệp cần thiết và lưu chúng vào bộ nhớ máy tính. Điều đáng chú ý là Mac FoneLab không thể khôi phục tất cả thông tin có sẵn trên thiết bị di động. Nếu bạn muốn khôi phục iPhone của mình, một cái gì đó có thể bị mất. Nhưng với sự trợ giúp của tiện ích này, người dùng có thể lấy lại ít nhất một phần dữ liệu, nhược điểm duy nhất của Mac FoneLab có thể coi là giá của ứng dụng. Nó có thể được mua trên trang web chính thức với giá 80 USD. Đồng thời, đôi khi các nhà phát triển mang đến cho người dùng cơ hội mua tiện ích với mức chiết khấu lớn. Ví dụ: tại thời điểm viết tài liệu này, Mac FoneLab có thể được mua với giá $ 48. Ngoài ra, trước khi mua, người dùng có thể làm quen với ứng dụng bằng cách tải xuống phiên bản dùng thử miễn phí. logo Apple trên màn hình Như đã đề cập ở trên, đôi khi chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng Apple gặp phải sự cố trong quá trình cài đặt các bản cập nhật hoặc trong quá trình bẻ khóa. Kết quả là, iPhone và iPad có thể bị "đóng băng" trong quá trình khởi động và logo Apple sẽ liên tục hiển thị trên màn hình của các thiết bị. Giải quyết vấn đề này khá đơn giản, bạn cần: Việc cần làm: Trước hết hãy bình tĩnh, sau đó...1. Vô hiệu hóa thiết bị di động của bạn bằng một trong các phương pháp có sẵn.2. Kết nối iPhone với máy tính.3. Khởi chạy iTunes.4. Chuyển máy về chế độ DFU (Tắt iPhone bằng cách giữ đồng thời nút Home và Power, nút này ở mặt trước và nút ở cuối điện thoại. Ngay khi màn hình tối , nhả phím Nguồn ở đầu trên nhưng vẫn nhấn Home! )5. Sau đó, trên màn hình máy tính sẽ xuất hiện thông báo rằng iPhone cần được khôi phục. Sau khi nhấn nút Khôi phục, quá trình khôi phục chương trình cơ sở sẽ bắt đầu. Trên màn hình điện thoại, bạn sẽ thấy một quả táo và thanh khôi phục. Thủ tục này cũng giúp ích trong trường hợp bạn cần xóa mật khẩu iPhone. Có dây iTunes trên màn hình. Điều này rất có thể xảy ra do firmware iPhone không chính xác hoặc do điện thoại bị khóa với nhà mạng và không thể hoạt động với thẻ SIM của bạn ... Tương tự như vậy, nếu iPhone không được kích hoạt, để giải quyết vấn đề, bạn cần khôi phục iPhone trong iTunes, như trong đoạn trước . Các lỗi khác mà bạn có thể gặp phải khi khôi phục iPhone của mình là Lỗi 1013, 1014 hoặc 1015. Lỗi 1013, 1014 và 1015 xảy ra khi iTunes cố hạ cấp phiên bản modem của iPhone. Để giải quyết vấn đề này bạn cần: 1. Tải xuống ứng dụng redsn0w.2. Chạy tiện ích.3. Kết nối iPhone với máy tính.4. Trong cửa sổ ứng dụng chính, chọn Tiện ích bổ sung -> Recovery Fix. 5. Nhấn Next và chuyển thiết bị sang chế độ DFU.6. Thực hiện theo các hướng dẫn trong ứng dụng. Nó sẽ giúp đưa thiết bị về chế độ DFU. Sau đó, bạn có thể thử khôi phục thiết bị bằng phương pháp được mô tả ở trên. - Lỗi 3194 Một lỗi khá phổ biến khác là lỗi 3194. Nó xảy ra trong trường hợp tệp máy chủ được định cấu hình để chuyển hướng iTunes tới máy chủ Cydia. Việc này có thể được thực hiện thủ công hoặc sử dụng tiện ích TinyUmbrella. Trong nỗ lực khôi phục iPhone, iTunes sẽ liên hệ với máy chủ Apple và nếu không tìm thấy chúng, nó sẽ báo lỗi. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xóa dòng “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” khỏi tệp máy chủ. Bạn có thể tìm thấy tệp mình cần bằng chức năng tìm kiếm hoặc tại địa chỉ - system drive\Windows\System32\Drivers\etc.. Các bài viết hữu ích khác: Cách tải xuống thông tin từ iCloud Cách chuyển thư viện iTunes của bạn sang máy tính khác Trình quản lý tệp cho iPhone Cách khôi phục iPhone Thay thế iTunes

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các cách flash, khôi phục và cập nhật iPhone. Hãy bắt đầu với thực tế là tại sao điều này lại cần thiết, thông thường họ hỏi lại iPhone do lỗi phần mềm hoặc do cài đặt jailbreak không thành công. Nhìn chung, khái niệm flash iPhone khác với flash firmware của thiết bị Android trên iPhone; điều này có nghĩa là khôi phục hoặc cập nhật thiết bị và trong tương lai, chúng tôi sẽ xem xét nhiều cách khác nhau để thực hiện các thao tác này.

Tùy chọn nhấp nháy iPhone

Có 2 quy trình liên quan đến việc flash thiết bị iOS:

sự hồi phục;
cập nhật.

Về cốt lõi, các quy trình này giống hệt nhau: trong trường hợp thứ nhất và thứ hai, do flash iPhone, iOS mới sẽ được cài đặt. Hơn nữa, khái niệm “mới” trong trường hợp khôi phục iPhone không đề cập đến phiên bản của hệ điều hành mà đề cập đến trạng thái của nó, hay nói cách khác là “sạch”.

phương pháp flash iPhone

Bạn có thể khởi động lại iPhone của mình theo 2 cách, một trong số đó là phổ biến, tức là. được sử dụng cho cả khôi phục và cập nhật, cái thứ hai chỉ dành cho cập nhật:

Phần sụn iPhone qua iTunes;
Cập nhật iOS trên iPhone qua Wi-Fi.

Trong trường hợp đầu tiên, phần mềm được tải xuống máy tính và sử dụng bộ kết hợp phương tiện iTunes, phần mềm sẽ được tải trực tiếp xuống thiết bị iOS. Hợp lệ cho iOS 4.3.5. Đối với iOS 5 trở lên, phương pháp thứ hai có thể thực hiện được, bao gồm việc cập nhật iOS trực tiếp từ thiết bị qua Internet qua mạng không dây (Wi-Fi).

Sự khác biệt giữa khôi phục iPhone và cập nhật nó là gì?

Như chúng tôi đã nói, việc khôi phục hoặc cập nhật iPhone đề cập cụ thể đến thành phần phần mềm của thiết bị.

Nếu Tìm iPhone của tôi được bật trên iPhone của bạn, hãy tắt tính năng này trong cài đặt thiết bị của bạn;
Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB và nếu cài đặt iTunes không được đặt để tự động khởi chạy chương trình khi bạn kết nối thiết bị iOS, hãy khởi chạy iTunes;
Đi tới trang cài đặt đồng bộ hóa thiết bị với iTunes bằng cách nhấp vào nút có tên loại thiết bị ở góc trên bên phải bên cạnh nút "iTunes Store";
Trong khi giữ phím "Shift" trên bàn phím, hãy nhấp vào nút "Khôi phục" (đối với máy Mac, bạn cần nhấn nút Alt+Restore). Một cửa sổ để chọn tệp chương trình cơ sở từ đĩa cục bộ sẽ xuất hiện;
Chọn tệp chương trình cơ sở đã tải xuống trước đó có phần mở rộng ".ipsw" và nhấp vào nút "Mở". Xác nhận yêu cầu khôi phục iPhone của bạn. iTunes bắt đầu quá trình phục hồi. Bạn không cần thực hiện thêm hành động nào; iTunes sẽ tự động xóa tất cả nội dung và tải chương trình cơ sở “mới” vào bộ nhớ trong của iPhone. Trong trường hợp này, thiết bị sẽ được chuyển sang Chế độ khôi phục và thiết bị sẽ được khôi phục về trạng thái xuất xưởng.

Điều quan trọng là phải biết

Quá trình khôi phục iPhone có thể được giao hoàn toàn cho iTunes mà không cần tải tệp chương trình cơ sở xuống ổ cứng của bạn, tuy nhiên, sau khi khôi phục như vậy, nếu có phiên bản iOS mới hơn trong iTunes, nó sẽ được cài đặt trên iPhone. Trên thực tế, nội dung sẽ bị xóa, cài đặt sẽ được đặt lại và iPhone sẽ được cập nhật lên iOS mới.

Làm cách nào để khôi phục iPhone từ Chế độ khôi phục và Chế độ DFU?

Quy trình khôi phục iPhone từ Chế độ khôi phục hoặc Chế độ DFU hoàn toàn giống nhau, ngoại trừ một ngoại lệ: trước khi khôi phục, bạn phải nhập iPhone lần lượt vào Chế độ khôi phục hoặc Chế độ DFU.

Đưa iPhone vào Chế độ khôi phục hoặc Chế độ DFU;
Kết nối thiết bị của bạn với máy tính bằng cáp USB và khởi chạy iTunes. Chương trình sẽ phát hiện iPhone ở chế độ recovery;
Trong khi giữ phím "Shift" trên bàn phím, hãy nhấp vào "Khôi phục" (người dùng Mac nên nhấn tổ hợp "Alt+Restore");
Mở tệp chương trình cơ sở đã tải xuống trước đó có phần mở rộng ".ipsw". iTunes sẽ đảm nhận phần công việc còn lại, đợi quá trình hoàn tất.

Có thể reset iPhone mà không cần cập nhật iOS không?

Nếu chúng ta đang nói về việc khôi phục iPhone "sạch" qua iTunes, kết quả sẽ là phiên bản iOS mới nhất được cài đặt trên thiết bị, tức là. trên thực tế, chương trình cơ sở sẽ được cập nhật và điều này không phải lúc nào cũng cần thiết, đặc biệt đối với chủ sở hữu thiết bị đã bẻ khóa. Tại sao? Bởi vì bản bẻ khóa cho phiên bản chương trình cơ sở iPhone hiện tại thường xuất hiện rất muộn và do đó, việc cập nhật iPhone sẽ kéo theo việc mất bản bẻ khóa.

Khôi phục/Cập nhật iPhone “bị khóa” (bị khóa đối với một nhà cung cấp dịch vụ di động cụ thể) khi bẻ khóa bao gồm:

chặn iPhone "bị khóa" - bạn sẽ không thể kết nối thiết bị với mạng di động của nhà mạng khác;
mất jailbreak.

May mắn thay, có một cách để đặt lại iPhone của bạn và xóa tất cả nội dung khỏi thiết bị mà không cần cập nhật phiên bản iOS cũng như không làm mất bản bẻ khóa. Chúng tôi đã nói về tiện ích SemiRestore, tiện ích này cho phép bạn xóa nội dung của thiết bị iOS và đặt lại cài đặt của thiết bị về cài đặt gốc mà không bị mất. Sử dụng hướng dẫn nếu bạn có thiết bị “bị khóa” hoặc “bị hỏng”.

cập nhật iPhone

Chúng tôi đã đề cập rằng có 2 cách để cập nhật thiết bị iOS của bạn lên phiên bản iOS mới nhất:

kết nối với máy tính qua iTunes;
trực tiếp từ thiết bị iOS của bạn thông qua Wi-Fi.

Phương pháp đầu tiên thực tế không khác gì việc khôi phục iPhone về phiên bản phần sụn hiện tại. Cách thứ hai cho phép bạn cập nhật iPhone của mình lên iOS mới nhất mà không cần kết nối với máy tính qua Wi-Fi.

Cập nhật iPhone từ máy tính qua iTunes

Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB và khởi chạy iTunes. Chuyển đến menu "Thiết bị" và chọn thiết bị của bạn;
Trên trang thiết lập đồng bộ hóa và cài đặt kết nối thiết bị với iTunes, nhấp chuột trái vào “Cập nhật”. Xác nhận rằng iPhone của bạn đã được cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.
Bạn có thể tiết kiệm thời gian và không phải đợi iOS tải xuống thư mục dịch vụ iTunes bằng cách tải iOS hiện tại xuống ổ cứng trước. Sử dụng tổ hợp "Shift+Update" để bắt đầu cập nhật chương trình cơ sở từ ổ cứng.

Sau khi cập nhật, bạn sẽ nhận được một chiếc iPhone có “on board” iOS mới nhất, tất cả nội dung và cài đặt của người dùng sẽ được lưu lại.

Cập nhật iPhone qua Wi-Fi

Với sự ra đời của iOS 5.0, các nhà phát triển đã tích hợp khả năng cập nhật chương trình cơ sở trực tiếp vào hệ điều hành di động. Bắt đầu từ iOS 5.0 trở lên, mục menu “Cập nhật phần mềm” có sẵn trong cài đặt của thiết bị iOS. Bản cập nhật chỉ khả dụng khi được kết nối với Internet qua Wi-Fi. Băng thông của kết nối internet di động không cho phép cập nhật iOS qua kết nối 2G hoặc 3G.

Trên iPhone, đi tới Cài đặt -> Chung -> Cập nhật phần mềm;
Chạm vào “Tải xuống và cài đặt” và trong cửa sổ tiếp theo chấp nhận các điều khoản sử dụng. Đợi quá trình hoàn tất.

Hãy để chúng tôi nhắc bạn một lần nữa rằng việc cập nhật iOS không làm mất dữ liệu, nội dung người dùng cũng như đặt lại cài đặt, nhưng nó gây nguy hiểm cho các thiết bị “đã jailbreak” và “bị khóa”.

Một trong những tính năng chính của iOS là tính ổn định, nhưng đôi khi người dùng gặp phải một số vấn đề về phần mềm. Tuy nhiên, như thực tế cho thấy, trong hầu hết các trường hợp, không nhất thiết phải mang theo thiết bị Apple để bảo trì. Thông thường, các vấn đề có thể được giải quyết bằng cách khôi phục iOS.

Hãy lưu ý ngay rằng tài liệu này chủ yếu sẽ hữu ích cho những người mới bắt đầu làm quen với các sản phẩm của Apple. Do đó, ngoài việc khôi phục, chúng tôi cũng sẽ đề cập đến một quá trình khác liên quan đến việc flash thiết bị - cập nhật.

Trước tiên, bạn cần hiểu quá trình khôi phục khác với cập nhật như thế nào.

Sau khi khôi phục, người dùng sẽ nhận được một thiết bị “sạch” với phiên bản iOS mới nhất. Trong quá trình khôi phục, ảnh, video, nhạc và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa khỏi bộ nhớ của tiện ích và cài đặt của thiết bị sẽ được đặt lại về cài đặt gốc.

Khi cập nhật, phiên bản iOS mới nhất sẽ được cài đặt trên thiết bị và mọi dữ liệu vẫn còn nguyên vẹn.

Khi khôi phục iPhone, iTunes đôi khi báo lỗi không xác định với một con số, nếu không sửa thì không thể tiếp tục hoạt động với thiết bị di động. Tùy thuộc vào số lượng sự cố khiến bạn không thể khôi phục iPhone, có nhiều cách khác nhau để khắc phục sự cố.

Phân loại lỗi

Bộ phận hỗ trợ của Apple trên một trang đặc biệt trên trang web chia các lỗi theo số lượng thành nhiều loại. Tuy nhiên, bạn sẽ không tìm thấy một số mã. Ví dụ: không có số 52 trên trang hỗ trợ vì iTunes không gặp sự cố với mã như vậy. Lỗi 47 cũng không được liệt kê, mặc dù một số người dùng phàn nàn rằng do trục trặc với con số này nên họ không thể khôi phục iPhone của mình.

Nếu bạn gặp phải vấn đề 47, có thể có một số lý do dẫn đến sự xuất hiện của nó:

Lỗi chip modem.
Lỗi bộ xử lý modem.
Liquid đã vào phần modem.

Như bạn thấy, lỗi 47 là do vấn đề về phần cứng. Do đó, nếu bạn gặp lỗi 47 khi khôi phục iPhone, hãy mang thiết bị di động của bạn đến trung tâm bảo hành. Ngay cả chủ nhân cũng không xác định được nguyên nhân chính xác ngay lập tức vấn đề số 47 đã xuất hiện, vì vậy tốt hơn hết là đừng mạo hiểm cố gắng tự sửa nó.

Lỗi giao tiếp (1671, 3004, 3014, 3194)

Nếu khi khôi phục iPhone, iTunes hiển thị thông báo có các số 1671, 3004, 3014, 3194 hoặc 9006 thì bạn đang xử lý các sự cố ngăn máy tính của bạn thiết lập kết nối với máy chủ Apple hoặc thiết bị di động. Nếu xảy ra sự cố 3004, 3014, 3194, 9006, trước tiên hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Nếu cách này không giúp ích được gì, hãy đóng các ứng dụng đang chạy ẩn, chỉ để lại iTunes. Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn. Do lỗi xảy ra với các số 3004, 3014 3194, 9006 do không thể thiết lập kết nối với máy chủ nên việc tắt tường lửa sẽ giúp loại bỏ tường lửa.

Nếu các phương pháp này không giúp loại bỏ lỗi 3004, 3014, 3194, 9006, hãy thử các phương pháp sau:

Mục bổ sung sẽ kết thúc bằng gs.apple.com. Nếu bạn tìm thấy, hãy xóa nó ngay lập tức và lưu tệp máy chủ. Sau khi chỉnh sửa máy chủ, thông báo lỗi 3004, 3014, 3194, 9006 sẽ không còn xuất hiện khi khôi phục iPhone. Nếu sự cố với các số 3004, 3014 3194, 9006 xuất hiện khi khôi phục iPhone trên máy tính Mac, thì hãy mở máy chủ thông qua thiết bị đầu cuối bằng lệnh “sudo nano /private/etc/hosts”.

Nếu iTunes hiển thị lỗi 3194 khi đường khôi phục đầy 2/3 thì rất có thể bạn đang gặp phải sự cố phần cứng - hư hỏng modem hoặc mô-đun nguồn iPhone.

Nếu bạn không thể khôi phục thiết bị của mình do sự cố với modem, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ để được trợ giúp vì bạn sẽ không thể tự khắc phục sự cố.

Lỗi 14 và 4005

Lỗi số 14 và 4005 khi khôi phục iPhone thường xảy ra khi phát hiện sự cố khi kết nối thiết bị qua USB. Lỗi 14 cho biết rằng trong quá trình khôi phục, iTunes đã phát hiện thấy sự vi phạm tính toàn vẹn của tệp chương trình cơ sở. Lỗi 4005 thường chỉ ra rằng có vấn đề nào đó với cáp hoặc cổng trên máy tính.

Để sửa lỗi 14 hoặc 4005:

Sử dụng cáp iPhone chính hãng.
Kết nối thiết bị với một cổng khác. Hãy thử sử dụng các đầu nối nằm ở mặt sau của thiết bị hệ thống, khi đó bạn sẽ ít có khả năng xuất hiện các lỗi như 14 và 4005.
Kết nối iPhone của bạn với một máy tính khác.

Nếu lỗi 14 hoặc 4005 vẫn còn, hãy thử đưa điện thoại của bạn về chế độ DFU trước khi khôi phục. Nếu điều này không giúp giải quyết lỗi 14 hoặc 4005, hãy tải xuống chương trình cơ sở theo cách thủ công và chọn tệp ipsw mong muốn bằng cách giữ phím Shift trong khi nhấp vào nút “Khôi phục”.

Lỗi được đánh số 14 và 4005 xuất hiện khi bạn cố cập nhật chương trình cơ sở bằng cách chuyển qua phiên bản (ví dụ: từ iOS 7 trực tiếp lên iOS 9). Để tránh sự cố 14 hoặc 4005, hãy chọn phiên bản chương trình cơ sở thích hợp.

Lỗi 21

Lỗi số 21 xảy ra khi thiết bị được nhập sai vào chế độ DFU. Để loại bỏ nguyên nhân gây ra lỗi 21, hãy sử dụng các chương trình như redsn0w để chuyển điện thoại sang DFU.

Chủ sở hữu iPhone đã jailbreak đặc biệt thường xuyên gặp phải sự cố 21. Ngoài ra, lỗi 21 có thể xảy ra do pin chưa được sạc đầy. Theo đó, để khắc phục sự cố số 21, bạn cần phải sạc điện thoại thông minh của mình.

Chúng tôi khôi phục lại thiết bị iOS sau khi cài đặt iOS 11 không thành công.

Việc phát hành mỗi phiên bản iOS chính mới luôn đi kèm với nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến việc chuyển sang bản cập nhật. Thật không may, cô cũng không ngoại lệ. Nhiều người dùng iPhone, iPad và iPod touch đã gặp phải các lỗi truyền thống khi phát hành: màn hình đen, táo vĩnh cửu, khởi động lại theo chu kỳ, chuỗi iTunes bị kẹt trên màn hình, v.v. Hướng dẫn này sẽ cho bạn biết cách giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải khi cài đặt iOS 11.

Thông tin về sự cố iOS 11

Ngay cả khi iOS 11 thậm chí còn chưa ở giai đoạn thử nghiệm, Apple đã hứa rằng bản cập nhật sẽ ít vấn đề hơn và ổn định hơn so với iOS 10. Giờ đây, phiên bản cuối cùng của iOS 11 đã có sẵn cho người dùng, chúng tôi có thể khẳng định thực tế rằng điều này thực sự là như vậy. Tuy nhiên, có rất nhiều vấn đề trong hệ thống, hầu hết đều khá dễ giải quyết. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các sự cố phổ biến nhất của iOS 11 và cách giải quyết chúng.

Ngoài ra, ngoài những lỗi riêng của iOS 11, nó còn mắc phải những vấn đề kinh điển của hệ điều hành di động Apple. Lỗi thứ hai phát sinh do lỗi trong quá trình cài đặt iOS 11, lỗi này có thể xuất hiện cả trong quá trình cập nhật qua mạng và cập nhật qua iTunes, mặc dù ít thường xuyên hơn trong trường hợp cài đặt hệ thống "sạch".

Chúng ta đang nói về những vấn đề rất phổ biến sau đây khi cài đặt iOS:

iPhone bị kẹt trên màn hình khởi động với logo Apple hoặc iTunes.

IPhone của bạn đang thực hiện khởi động lại theo chu kỳ.
iPhone ngừng bật.

Dù lý do khiến iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn trở thành “cục gạch” là lý do gì thì vấn đề đó đều có thể và cần được giải quyết. May mắn thay, tất cả những vấn đề này đều có thể được giải quyết theo một cách chung.

Lưu ý: tất cả các vấn đề được mô tả ở trên có thể được giải quyết bằng nhiều cách, nhưng chúng tôi tập trung vào cách đơn giản nhất mà tất cả người dùng thiết bị di động Apple đều có thể sử dụng.

Xảy ra lỗi khi cài đặt iOS 11 - phải làm gì

Bước 1. Tải xuống tiện ích PhoneRescue miễn phí từ trang web chính thức của chương trình .

Bước 2: Cài đặt và khởi chạy PhoneRescue.

Bước 3. Chọn một phần Công cụ sửa chữa iOS và nhấn vào mũi tên ở góc dưới bên phải màn hình.

Bước 4. Nếu iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn đã ở chế độ recovery, ví dụ logo Apple hoặc iTunes xuất hiện trên màn hình, tiện ích sẽ tự động phát hiện thiết bị. Nếu không, bạn phải chuyển sang chế độ recovery theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, hãy tắt thiết bị và tháo cáp USB khỏi thiết bị, giữ nút Home và kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB trong khi giữ nút.

Bước 5. Chọn loại khôi phục từ hai tùy chọn:

Chế độ tiêu chuẩn - sửa hầu hết các lỗi phần mềm, bao gồm treo logo Apple, iTunes, khởi động lại theo chu kỳ, v.v.
Chế độ nâng cao - khôi phục các thiết bị di động bị kẹt logo Apple và màn hình đen, cũng như các lỗi phần mềm mà không mất dữ liệu.

Bước 6: Trên màn hình tiếp theo, PhoneRescue sẽ tự động phát hiện model và phiên bản iOS của thiết bị được kết nối với máy tính của bạn. Nếu điều này không xảy ra, bạn sẽ cần chỉ định thủ công loại thiết bị (iPhone, iPad hoặc iPod touch), kiểu máy, số kiểu máy và phiên bản phần mềm đã cài đặt.

Bạn có thể tìm thấy số kiểu máy của thiết bị di động ở mặt sau của thiết bị.

Bước 7. Khi thông tin thiết bị được nhập chính xác (tự động hoặc thủ công), hãy nhấp vào Tải xuốngđể bắt đầu tải xuống chương trình cơ sở hiện tại mà quá trình khôi phục sẽ được thực hiện. Đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.

Bước 8. Ngay sau khi tải xuống chương trình cơ sở, quá trình khôi phục thiết bị iOS của bạn sẽ bắt đầu. Đợi nó kết thúc. Quan trọng! Không ngắt kết nối iPhone, iPad hoặc iPod touch khỏi máy tính cho đến khi quá trình khôi phục hoàn tất.

Sẵn sàng! Chính thiết bị di động của bạn sẽ cho bạn biết khi quá trình khôi phục hoàn tất - thiết bị sẽ bật, yêu cầu kích hoạt và thiết lập ban đầu. Bằng cách đơn giản này, không cần phải tìm kiếm và tải xuống chương trình cơ sở cần thiết theo cách thủ công, đồng thời loại trừ mọi tương tác với iTunes, vốn bị nhiều người ghét, iPhone, iPad hoặc iPod touch có thể được khôi phục sau lỗi phần mềm.

Do trục trặc trong quá trình cài đặt iOS 11, một số thông tin trên thiết bị của bạn có thể bị xóa. Đồng thời, nếu bản sao lưu dữ liệu bị thiếu chưa được tạo trước đó thì có nguy cơ mất dữ liệu đó vĩnh viễn. Tuy nhiên, có thể khôi phục nội dung đã bị xóa khi bị lỗi bằng cách sử dụng tiện ích tương tự.

Cách khôi phục dữ liệu đã xóa nếu cài đặt iOS 11 không thành công

Bước 1: Kết nối iPhone, iPad hoặc iPod touch với máy tính của bạn.

Bước 2: Khởi chạy Điện ThoạiCứu Hộ, nhấn Khôi phục từ thiết bị iOS và mũi tên ở góc dưới bên phải để bắt đầu quá trình khôi phục dữ liệu đã xóa khỏi thiết bị.

Bước 3: Chọn loại dữ liệu bạn muốn khôi phục. PhoneRescue cho phép bạn khôi phục danh bạ, lịch sử cuộc gọi, tin nhắn, ghi chú, lời nhắc, ảnh, video, nhạc, sách và nhiều nội dung khác. Khi bạn đã thực hiện lựa chọn của mình, hãy nhấp vào " ĐƯỢC RỒI».

Bước 4: Đợi cho đến khi quá trình khôi phục các file đã xóa khỏi thiết bị do cài đặt iOS 11 không thành công hoàn tất.

Sau khi phân tích xong, hãy chọn dữ liệu bạn muốn khôi phục và nhấp vào một trong các nút ở góc trên bên phải. Nút có hình ảnh điện thoại thông minh có nhiệm vụ khôi phục dữ liệu trực tiếp vào thiết bị, với hình ảnh máy tính - vào bộ nhớ của máy tính.
Sẵn sàng! Bạn đã khôi phục dữ liệu bị xóa do lỗi phần mềm trong quá trình cài đặt iOS 11. Điều đáng chú ý là việc khôi phục dữ liệu bị lỗi đó là nhờ Điện ThoạiCứu Hộ Hầu hết tất cả các tệp đã xóa đều có thể bị xóa vì chúng đã bị xóa khá gần đây.

Khôi phục thông qua iTunes là một biện pháp cực đoan mà người dùng thực hiện nếu không thể khắc phục trục trặc phần mềm iPhone này hoặc trục trặc khác. Thật không may, đôi khi quy trình này lại bị gián đoạn do lỗi. Phải làm gì nếu bạn không thể khôi phục thiết bị của mình thông qua iTunes? Trong bài viết này chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi.

Nói chung, có hai cách để khôi phục iPhone bằng iTunes. Phương pháp đầu tiên là “nhẹ nhàng” - nó giả định rằng thiết bị của bạn vẫn hoạt động, nhưng, chẳng hạn, nó có một chút lỗi và bạn muốn loại bỏ tất cả các lỗi bằng cách sử dụng recovery. Trong trường hợp này, bạn cần kết nối iPhone của mình với PC đã cài đặt iTunes, đợi cho đến khi chương trình nhận dạng thiết bị (rằng tiện ích đã được phát hiện sẽ được biểu thị bằng sự xuất hiện của biểu tượng điện thoại trong menu chính của chương trình), đi tới phần “Duyệt qua” và nhấp vào nút “Khôi phục” iPhone."

Nó rất đơn giản, nhưng có những tình huống tồi tệ hơn. Ví dụ: bạn đặt iPhone của mình ở chế độ cập nhật nhưng quên rằng pin sắp hết và nó tắt khi cập nhật chưa hoàn tất và bây giờ điện thoại thông minh từ chối phản hồi bất kỳ hành động nào, bao gồm cả việc nó sẽ không bật. Hoặc, ví dụ, bạn quyết định cài đặt một chương trình từ một nguồn chưa được xác minh, nhưng có vi-rút ở đó, vi-rút này một lần nữa biến thiết bị thành một cục gạch, thậm chí từ chối bật. Trong những tình huống như vậy, liệu có cơ hội đưa điện thoại thông minh trở lại trạng thái hoạt động không?

Đừng lo lắng, vẫn có cách thoát khỏi tình huống này - bạn chỉ cần chuyển thiết bị sang một trong các chế độ khẩn cấp - Chế độ khôi phục hoặc DFU. Cái đầu tiên được kích hoạt thông qua nền tảng, cái thứ hai ở cấp độ phần cứng. Nghĩa là, nếu Chế độ khôi phục không phản hồi, DFU sẽ luôn đến giải cứu.

Để kích hoạt Chế độ khôi phục, hãy giữ nút Home, sau đó, không nhả nút này, hãy kết nối thiết bị với PC có iTunes, khi biểu tượng chương trình và hình ảnh cáp sạc sáng lên trên màn hình điện thoại thông minh, hãy nhả nút Home. Đồng thời, iTunes sẽ báo cáo rằng nó đã phát hiện thấy iPhone ở chế độ khôi phục và sẽ đề nghị bắt đầu quá trình khôi phục.

Để đưa điện thoại thông minh về chế độ DFU, hãy giữ Home+Power, nhả Nguồn sau 10 giây, kết nối iPhone với máy tính và đợi iTunes báo hiệu rằng thiết bị đã được phát hiện ở chế độ khôi phục (không có biểu tượng nào xuất hiện trên màn hình của chính thiết bị!), sau đó chúng tôi thả Trang chủ và bắt đầu quy trình.

Phải làm gì nếu iTunes không khôi phục được iPhone?

Thật không may, đôi khi vì lý do nào đó mà iTunes không thể hoàn tất quy trình khôi phục - nó bị gián đoạn do lỗi. Đừng lo lắng, đây không phải là ngày tận thế, rất có thể tình hình có thể dễ dàng khắc phục được.

Có thể có nhiều lý do khiến iTunes từ chối khôi phục thiết bị, nhưng vấn đề thường gặp nhất là về bản chất phần mềm.

Do đó, trước hết bạn cần khởi động lại chương trình và máy tính, đồng thời nếu iPhone của bạn không bị brick thì hãy reset lại luôn. Có lẽ sau bước đơn giản này, mọi thứ sẽ ổn thỏa với bạn.

Cập nhật phần mềm

Nếu việc khởi động lại không giúp ích, bạn cần đảm bảo không có xung đột phần mềm - trước hết, hãy kiểm tra xem phiên bản iTunes nào được cài đặt trên máy tính của bạn; có lẽ chương trình chỉ cần được cập nhật. Bạn cũng nên cập nhật tất cả phần mềm khác được cài đặt trên PC của mình. Bạn thậm chí không thể tưởng tượng được tần suất các chương trình lỗi thời trở thành nguyên nhân gây ra một số lỗi nhất định.

Bạn có thể cập nhật phần mềm trên PC Windows bằng cách truy cập Windows Update thông qua menu Bắt đầu và trên máy Mac, bạn cần đi tới phần “Cập nhật” của App Store.

Vô hiệu hóa các chương trình bảo mật

Một nguyên nhân phổ biến khác gây ra xung đột phần mềm là do các chương trình chống vi-rút hoạt động quá mức. Tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn có thể đã liệt kê iTunes là một chương trình đáng ngờ và đang ngăn nó hoạt động. Để kiểm tra xem tình huống này có liên quan đến trường hợp của bạn hay không, hãy tắt tất cả các chương trình bảo mật trong quá trình khôi phục.

Chỉnh sửa tập tin máy chủ

Và cuối cùng, một nguyên nhân khác dẫn đến lỗi phần mềm là lỗi ở file máy chủ. Chúng tôi sẽ không giải thích dài dòng về tập tin này là gì và tại sao nó lại cần thiết, điều này không quá quan trọng trong trường hợp này. Bạn chỉ cần làm cho nó chính xác. Làm sao? Trong bài viết này trên trang hỗ trợ của Apple, bạn có thể đọc cách tìm và chỉnh sửa tệp trên máy Mac; bài viết này sẽ giúp bạn tìm máy chủ trên Windows và quy trình chỉnh sửa sẽ giống như đối với Mac.

Sự cố phần cứng

Nếu bạn không may mắn và iPhone không được khôi phục mặc dù bạn đã thực hiện tất cả các biện pháp mô tả ở trên, thì đã đến lúc nghi ngờ có vấn đề về phần cứng. Trước hết, bạn cần sử dụng một cổng USB khác để kết nối iPhone của mình. Nếu cách này không hiệu quả thì có thể có vấn đề với cáp kết nối - lưu ý rằng trong trường hợp này, bạn phải sử dụng cáp gốc hoặc cáp được đánh dấu MFi, có nghĩa là “Made for iPhone”.

Nếu mọi thứ đều ổn với cáp và cổng và bạn đã loại trừ nguyên nhân phần mềm nhưng quá trình khôi phục vẫn bị gián đoạn, có thể vấn đề nằm ở chính PC hoặc iPhone. Hãy thử sử dụng một máy tính khác; nếu quá trình khôi phục cũng bị gián đoạn trên đó thì đã đến lúc bạn phải lấy “quả táo” của mình và mang đến trung tâm dịch vụ.

Hãy tóm tắt

Sử dụng khôi phục iTunes, bạn có thể khắc phục một số trục trặc nhất định của iPhone nhưng đôi khi nó không được khôi phục. Tại sao iPhone của tôi không thể khôi phục qua iTunes? Có thể có nhiều lý do, cả phần mềm và phần cứng. Nếu bạn không thể tự khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple và nếu điều đó không hiệu quả, hãy mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ và hy vọng họ vẫn có thể khắc phục được!