iTunes ngừng hoạt động khi khôi phục firmware. iTunes không khởi động: cách giải quyết vấn đề
Khi làm việc với chương trình iTunes, người dùng thường gặp phải sự cố khiến chương trình gặp trục trặc. Máy không bật, treo máy, không kết nối được iTunes Strore, hiển thị “iTunes Error 2”, “iTunes Error 7”, “error 4”, “error 5”, “error 29” và lỗi “iTunes could not connect” hoặc "Không thể kết nối với iTunes Store." Trong bài viết chúng ta sẽ nói về cách khắc phục nguyên nhân khiến chương trình không khởi động và cách cấu hình chính xác.
Điều đáng chú ý là kết nối với iTunes Store không thành công vì nhiều lý do, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết hầu hết các nguyên nhân đó.
Phương pháp 1: Thay đổi độ phân giải màn hình
Rất thường xuyên iTunes không mở được trên máy tính vì lý do cấp phép. Người dùng nhận được thông báo cho biết đã nhận được phản hồi không hợp lệ từ thiết bị. Lỗi hiển thị và điều này thường là do độ phân giải màn hình bị thay đổi trong cài đặt. Không phải tất cả các chương trình đều tạo ra nhiều lỗi khác nhau vì điều này, nhưng có những chương trình như iTunes.
Để khắc phục sự cố, bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào vùng trống và chọn tùy chọn màn hình. Mở chúng và một liên kết sẽ xuất hiện với các thông số màn hình bổ sung mà bạn cần đặt mức tối đa.
Cách 2: Cài đặt lại chương trình
Thông thường, thiết bị chỉ có phiên bản cũ của chương trình hoặc phiên bản ban đầu được cài đặt không chính xác. Đây chính xác là lý do tại sao nó không hoạt động.
Trong trường hợp này, bạn cần cài đặt lại hoàn toàn chương trình hoặc cập nhật lên phiên bản hiện tại, đơn giản là không có cách nào khác. Để thực hiện việc này, hãy mở cài đặt và để mọi thứ diễn ra bình thường, hãy gỡ cài đặt chương trình. Sau khi gỡ bỏ, bạn cần khởi động lại thiết bị. Trước khi xóa phải dừng quá trình đang chạy.
Bạn có thể tải xuống chương trình trên trang web chính thức của nhà sản xuất. Sau khi cài đặt, phiên bản mới của chương trình sẽ hoạt động bình thường và không gặp sự cố không cần thiết. Cập nhật đi ra ngoài thường xuyên và cần phải cố gắng cập nhật với bản phát hành của họ.
Phương pháp 3: Làm trống thư mục QuickTime
Điều này sẽ giúp ích cho người dùng đã cài đặt QuickTime. Điều thường xảy ra là codec không cho phép trình phát hoạt động chính xác. Cài đặt lại tiêu chuẩn ở đây là không đủ, ngay cả khi bạn xóa QuickTime khỏi thiết bị và cài đặt lại iTunes - điều này sẽ không giải quyết được vấn đề. Dưới đây chúng tôi đưa ra một trình tự phải được tuân theo nếu QuickTime ngăn iTunes khởi động.
Vì vậy, để thực hiện việc này, bạn cần kích hoạt nó trong Windows bằng Windows Explorer. Hệ thống32 và tìm QuickTime ở đó . Từ đó bạn cần loại bỏ mọi thứ bên trong.
Phương pháp 4: Dọn dẹp các tập tin cấu hình bị hỏng
Sự cố này xảy ra đối với những người dùng đã thực hiện cập nhật. Sau đó, cửa sổ iTunes không xuất hiện và trong trường hợp này, bạn cần khởi chạy trình quản lý tác vụ và sau khi nó mở ra, chúng ta sẽ thấy rằng quá trình này đang phản hồi và cập nhật, nhưng không có gì thực sự được hiển thị.
Trong trường hợp này, điều đáng nói là đây là cấu hình hệ thống bị hỏng. Sau đó, bạn cần xóa dữ liệu tập tin.
Nói từng bước, bạn cần hiển thị các tập tin và thư mục ẩn, sau đó bạn cần mở menu bằng bảng điều khiển và đặt chế độ hiển thị các biểu tượng nhỏ ở góc trên, sau đó bạn cần bật tùy chọn Explorer.
Trong cửa sổ xuất hiện, hãy mở tab “Xem”, cuộn xuống danh sách và chọn mục hiển thị các tệp, thư mục và ổ đĩa đã bị ẩn. Sau này, bạn cần phải lưu các thay đổi.
Sau này, bạn cần mở Windows Explorer và truy cập “SC Info” trong thư mục Apple và xóa các tệp bên trong sidb, sidd.
Cách 5: diệt virus
Tất nhiên, bạn không thể làm bất cứ điều gì nếu không có virus, loại virus xuất hiện rất thường xuyên trên hệ điều hành Windows. Để giải quyết vấn đề, bạn cần tải xuống một trong các phần mềm chống vi-rút và quét hệ điều hành để tìm một trong số chúng. Có khá nhiều phần mềm diệt virus như vậy trên Internet và chúng miễn phí nên việc khắc phục sự cố không quá khó. Truy cập bất kỳ trang web nào có phần mềm chống vi-rút miễn phí và tải xuống.
Nếu phần mềm chống vi-rút không thể phát hiện ra vi-rút thì rất có thể vấn đề không nằm ở nó. Nếu đúng như vậy, bạn nên thử tải xuống một phần mềm chống vi-rút khác, có thể tìm ra sự cố và khắc phục nó.
Sau khi loại bỏ virus, bạn cần khởi động lại hệ thống. Sau những thao tác như vậy, iTunes sẽ hoạt động bình thường nếu đó là sự cố. Điều quan trọng là phải xem xét kỹ hơn các mạng bạn nhập.
Cách 6: cài đặt phiên bản mới nhất
Nếu người dùng vẫn có hệ điều hành lỗi thời, bao gồm Windows Vista (lỗi 2003). Nó phổ biến trên các máy tính và máy tính xách tay yếu, cũng như trên các hệ thống có 32 bit.
Công ty đã ngừng tạo và cập nhật iTunes cho các hệ điều hành như vậy vào năm 2009 do mức độ phổ biến thấp và lỗi thời. Vì vậy, không phải lúc nào cũng thực hiện được, điều này có nghĩa là khi cài đặt chương trình, ngay cả từ trang web chính thức, nó sẽ không hoạt động như bình thường.
Để giải quyết vấn đề, bạn cần xóa phiên bản không hoạt động và tìm bản phân phối hoạt động. Nó có thể được tìm thấy khá đơn giản bằng cách tìm kiếm Google hoặc Yandex để tìm iTunes cho hệ điều hành XP hoặc Vista 32 hoặc 64 bit.
Cách 7: Cài đặt Framework trên Microsoft
Có lỗi iTunes 7, thường được gọi là 998. Không nên nhầm lẫn với “Lỗi 29”. Nguyên nhân là do thiết bị thiếu thành phần Microsoft .NET Framework hoặc có phiên bản chưa hoàn thiện và chưa được cài đặt như bình thường.
Nó được tải xuống từ trang web chính thức của Microsoft và sau khi cài đặt đơn giản, bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị. iTunes lỗi 7 là một vấn đề phổ biến có thể được giải quyết theo cách này. Chương trình sẽ tải xuống mà không gặp vấn đề gì từ trang web chính thức.
Về cơ bản, đây là hầu hết các vấn đề mà người dùng và người dùng gặp phải khi cố gắng truy cập iTunes và Store.
Phần kết luận
Có rất nhiều vấn đề và lỗi, “lỗi 6”, “lỗi 7”, “lỗi 127 iTunes”, “lỗi iTunes 7”, “lỗi 29” và cuối cùng là “Không thể kết nối với iTunes Store”. Tuy nhiên, hầu hết chương trình thường không xuất hiện vì những lý do khác hoặc do sự kết hợp của một số vấn đề nhất định. Trong bài viết, chúng tôi đã cố gắng phân tích những cái phổ biến và cơ bản nhất. Nếu sau bài viết này mà bạn vẫn còn thắc mắc và chương trình vẫn không hoạt động thì bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple hoặc tìm hiểu sâu hơn. Đôi khi bạn phải cài đặt lại hoàn toàn chương trình hoặc thậm chí cả hệ điều hành.
iPhone 5s lỗi 9/màn hình xanh/iTunes không thấy iPhone
Ngay khi Apple giới thiệu iTunes phiên bản 11 mới, nhiều người dùng cài đặt chương trình này đã gặp phải tình huống khó chịu, độc giả Oxy của chúng tôi đã trích dẫn:
“Tôi đã cài đặt iTunes 11 mới. Kết quả là nó khởi động, trang chào mừng mở ra, nó thông báo rằng nó đang kết nối với iTunes Store - và thế là xong. Không một nút nào, không một phần nào hoạt động - nghĩa là chúng không hoạt động và không thể nhấp vào. Trong menu “Tệp”, không có một tab nào đang hoạt động, ngoại trừ “Thoát”; nói chung, trong tất cả các menu, chỉ có “Trợ giúp” có các tab hoạt động. Tức là chương trình đang bị treo hoặc tôi không biết nó bị lỗi gì. Hơn nữa, nếu bạn mở một tệp nhạc có cá ngừ, nó sẽ phát tệp đó, mặc dù nút bắt đầu/tạm dừng không hoạt động. Nếu bạn kết nối iPod, tab iPod sẽ xuất hiện trong cửa sổ nhưng nó cũng không hoạt động và bạn không thể truy cập vào đó. Bằng cách tìm kiếm, tôi thấy trên nhiều diễn đàn khác nhau rằng không chỉ tôi gặp vấn đề tương tự mà không có ai đưa ra giải pháp, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple đã gửi cho tôi một bài viết tiêu chuẩn nhưng cũng không tìm thấy gì hữu ích. Nói cho tôi biết, có vấn đề gì với chương trình vậy? Có ai có thể sửa lỗi này?
Nếu bạn gặp phải tình huống tương tự, tức là. iTunes 11 không hoạt động, mặc dù nó đã khởi động nhưng bạn cần tăng độ phân giải màn hình và mọi thứ sẽ đâu vào đấy.
Để thay đổi độ phân giải màn hình trong hệ điều hành Windows XP, bạn có thể nhấp vào: Bắt đầu - Cài đặt - Bảng điều khiển - Hiển thị (hoặc nhấp chuột phải vào màn hình làm việc và chọn - Thuộc tính). Sau khi cửa sổ Thuộc tính màn hình mở ra, hãy chọn tab Cài đặt, đặt độ phân giải màn hình tối đa và nhấp vào OK.
Sau khi áp dụng độ phân giải màn hình cao hơn, hãy nhấp vào nút Chấp nhận trong iTunes 11, nút này trước đây không hiển thị. Sau đó, tất cả các nút, tab và menu của iTunes 11 sẽ hoạt động và bạn có thể làm việc với chúng.
Để giúp bạn sử dụng tiện ích của chúng tôi thuận tiện hơn, bạn có thể bật menu bên, được sử dụng theo mặc định trong các phiên bản iTunes trước đó. Chọn: Xem – Hiển thị menu bên. Một bảng điều khiển sẽ xuất hiện ở bên trái, thường xuất hiện trong ảnh chụp màn hình và việc xử lý iPhone, iPad hoặc iPod của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Bất kỳ người dùng nào cũng có thể tự mình tìm ra lý do tại sao iTunes không mở được. Khó khăn chính là tìm ra nguyên nhân cụ thể của sự cố, có thể là do trục trặc của chính chương trình hoặc hệ điều hành trên máy tính.
Thay đổi độ phân giải màn hình
Trong một số trường hợp, nguyên nhân iTunes không khởi chạy trên máy tính có thể là do độ phân giải màn hình không đúng. Để kiểm tra và thay đổi nó:
- Nhấp chuột phải vào màn hình nền và mở Cài đặt hiển thị.
- Chuyển đến "Tùy chọn nâng cao".
- Đặt độ phân giải được đề xuất hoặc gần với độ phân giải đó. Áp dụng cấu hình.
Nếu nguyên nhân lỗi là do độ phân giải không chính xác thì sau khi thay đổi các tham số, chương trình sẽ khởi động và hoạt động chính xác.
Nếu mọi thứ đều ổn với độ phân giải nhưng iTunes vẫn không mở, hãy đảm bảo rằng thành phần Microsoft .NET Framework (dành cho hệ điều hành Windows) đã được cài đặt trên máy tính của bạn. Bạn chỉ nên tải xuống gói cài đặt thư viện từ trang web chính thức của Microsoft.
Sau khi cài đặt Framework, hãy khởi động lại máy tính để áp dụng cấu hình. Sau đó thử khởi chạy iTunes.
Để đảm bảo rằng hệ thống không gặp trở ngại nào trong việc khởi chạy iTunes, hãy kiểm tra máy tính của bạn xem có vi-rút hay không. Nếu phần mềm diệt virus chưa được cài đặt hoặc đã lâu không được cập nhật, hãy sử dụng tiện ích dọn dẹp miễn phí Dr.Web CureIt để kiểm tra.
Chạy chương trình, quét hệ thống, loại bỏ các mối đe dọa được phát hiện và khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi bạn đăng nhập lại, hãy mở iTunes.
Nếu bạn đã cài đặt QuickTime Player trên máy tính thì xung đột trong plugin hoặc codec có thể gây ra sự cố khi khởi động iTunes. Tuy nhiên, việc xóa trình phát hoặc cài đặt lại iTunes sẽ không khắc phục được sự cố. Để loại trừ nguyên nhân có thể gây ra lỗi này:
- Mở Máy tính và điều hướng đến C:\Windows\System32.
- Hãy tìm danh mục QuickTime. Nếu bạn tìm thấy nó, hãy xóa nội dung và khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu trình phát chưa được cài đặt hoặc bạn tin rằng nó không liên quan gì đến lỗi khi khởi động iTunes, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo - làm sạch các tệp cấu hình chương trình bị hỏng.
- Đi đến bảng điều khiển.
- Đặt chế độ thành Biểu tượng nhỏ.
- Mở Tùy chọn File Explorer.
- Chuyển đến tab "Xem".
- Trong trường “Tùy chọn nâng cao”, cuộn xuống danh sách và chọn hộp kiểm “Hiển thị tệp ẩn”.
Bây giờ bạn có thể bắt đầu xóa các tệp khỏi thư mục Thông tin C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC. Xóa các tệp SC Info.sidd và SC Info.sidb, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không hiểu tại sao chương trình iTunes không mở được thì hãy tiến hành cài đặt lại ứng dụng. Bước đầu tiên là loại bỏ chương trình đúng cách. Cùng với iTunes, bạn cần gỡ cài đặt một số thành phần theo thứ tự cụ thể:
- iTunes;
- Cập nhật phần mềm Apple;
- Hỗ trợ thiết bị di động của Apple;
- Chúc mừng;
- Hỗ trợ ứng dụng Apple (32-bit);
- Hỗ trợ ứng dụng Apple (64-bit).
Để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt hoàn chỉnh, hãy khởi động lại máy tính của bạn, sau đó truy cập trang web Apple và tải xuống phiên bản iTunes mới nhất và cài đặt chương trình.
Nếu bạn cài đặt phiên bản Windows cũ hơn trên máy tính, vấn đề có thể phát sinh khi cài đặt các bản dựng iTunes mới nhất do không tương thích. Gỡ cài đặt chương trình theo hướng dẫn, sau đó tìm kiếm trên các trang web của bên thứ ba và cài đặt phiên bản iTunes phù hợp với hệ thống.
iTunes là thứ không thể thiếu khi làm việc với các thiết bị chạy hệ điều hành iOS. Ứng dụng này cũng là trình phát nhiều loại nội dung đa phương tiện, có khả năng phát âm thanh và video.
Chương trình này có thể được tải xuống từ trang web của công ty và việc cài đặt rất đơn giản. Tuy nhiên, đôi khi một số người dùng hoàn toàn không có iTunes trên máy tính của họ. Tại sao điều này xảy ra và có thể làm gì với nó?
Để bắt đầu, chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn. Điều này sẽ giải quyết vấn đề khi bạn khởi chạy iTunes và nó không mở được nhưng cũng không báo lỗi. Nếu không có gì thay đổi, hãy thử cài đặt lại chương trình.
Các sự cố phổ biến nhất, tại sao iTunes không mở trên máy tính của bạn và cách giải quyết chúng:
Vấn đề và giải pháp của họ
Đôi khi iTunes không khởi chạy vì không thể đọc được tất cả thông tin trên thiết bị của bạn. Chỉ có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này - định dạng các tập tin trên thiết bị. Trước khi thực hiện quy trình, hãy lưu tất cả tài liệu của bạn trên thiết bị khác hoặc trên đám mây (OneDrive, iClouds hoặc thiết bị khác). Sau đó, hãy thử kết nối thiết bị của bạn với máy tính. Những bước này sẽ giúp bạn.
Hãy thử kiểm tra hệ điều hành của bạn để tìm phần mềm độc hại. Thông thường, vi-rút chỉ chặn những vi-rút yêu cầu kết nối Internet. Bạn có thể thử đặt lại các thông số của thiết bị bạn muốn kết nối - đôi khi chính người dùng đã cấm thiết bị của họ “tin tưởng” vào máy tính mà không biết, đó là lý do khiến iTunes không khởi động.
Hãy thử mở ứng dụng này với tư cách quản trị viên. Nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn “Run as Administrator”. Một số phiên bản hệ điều hành có thể chặn việc tự động khởi chạy các chương trình được cài đặt từ Internet.
Hãy thử loại bỏ hoàn toàn thư mục Temp. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng các hướng dẫn sau:
- Đi tới “Máy tính của tôi”;
- Mở “Đĩa cục bộ C”;
- Trên đó, tìm thư mục “Tài liệu và Cài đặt”;
- Ở đó, tìm một thư mục có tên tài khoản của bạn;
- Tìm thư mục iTunes và tải xuống;
- Tìm “Cài đặt cục bộ” trong thư mục. Trên một số thiết bị, nó hiển thị ngay lập tức, trên những thiết bị khác, bạn cần làm theo các hướng dẫn sau: “dịch vụ”, trong đó “thuộc tính và thư mục” và trong đó “xem”. Ở đó, đánh dấu vào ô bên cạnh “Hiển thị các tập tin và thư mục ẩn”;
- Trong thư mục, chọn tệp Temp và xóa nó. Nếu hệ thống thông báo với bạn rằng không thể thực hiện được việc này, hãy đóng tất cả các chương trình và thử lại;
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại iTunes. Trong hầu hết các trường hợp, iTunes bắt đầu hoạt động.
Nếu các bước đã được mô tả không giúp ích được gì cho bạn, thì hãy chuyển sang phương pháp triệt để nhất, sau đó iTunes được đảm bảo sẽ hoạt động. Mở “PC này”, sau đó là “Đĩa cục bộ C”, trong đó - thư mục “Windows”. Trong đó, tìm thư mục “System32”, nơi bạn cần mở thư mục “QuickTime”. Bạn phải xóa tất cả nội dung trong thư mục này. Khởi động lại máy tính của bạn và iTunes sẽ hoạt động.
Tất nhiên, có thể xảy ra xung đột trong chương trình iTunes trong quá trình tải xuống. Đôi khi điều này xảy ra do xung đột giữa plugin và codec. Hãy thử gỡ cài đặt QuickTime, tải xuống tệp chương trình mới và cài đặt lại iTunes. Nếu không có gì giúp được bạn, hãy viết thư cho bộ phận kỹ thuật của Apple, họ chắc chắn sẽ tìm ra giải pháp phù hợp cho vấn đề của bạn.
Nhược điểm duy nhất của phương pháp này là ít nhất bạn cần phải hiểu tiếng Anh và đợi vài ngày cho đến khi họ trả lời bạn. Chúng tôi hy vọng rằng điều này đã không xảy ra và các đề xuất của chúng tôi đã giúp ích cho bạn.
Người dùng có thể gặp nhiều vấn đề khác nhau khi sử dụng iTunes. Đặc biệt, bài viết này sẽ thảo luận về những việc cần làm nếu iTunes từ chối khởi động.
Khó khăn khi khởi động iTunes có thể phát sinh vì nhiều lý do. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng đề cập đến số cách giải quyết vấn đề tối đa để cuối cùng bạn có thể khởi chạy iTunes.
Phương pháp 1: Thay đổi độ phân giải màn hình
Đôi khi có thể xảy ra sự cố khi khởi động iTunes và hiển thị cửa sổ chương trình do cài đặt độ phân giải màn hình không chính xác trong cài đặt Windows.
Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ vùng trống nào trên màn hình nền và trong menu ngữ cảnh xuất hiện, hãy đi tới "Tùy chọn hiển thị" .
Trong lĩnh vực "Sự cho phép" đặt độ phân giải tối đa có sẵn cho màn hình của bạn, sau đó lưu cài đặt và đóng cửa sổ này.
Sau khi hoàn thành các bước này, theo quy luật, iTunes sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.
Phương pháp 2: Cài đặt lại iTunes
Phiên bản iTunes lỗi thời có thể được cài đặt trên máy tính của bạn hoặc chương trình có thể không được cài đặt đúng cách, dẫn đến iTunes không hoạt động.
Và ngay sau khi hoàn tất việc xóa iTunes khỏi máy tính của mình, bạn có thể bắt đầu tải xuống phiên bản phân phối mới từ trang web của nhà phát triển, sau đó cài đặt chương trình trên máy tính của mình.
Phương pháp 3: Dọn dẹp thư mục QuickTime
Nếu bạn đã cài đặt trình phát QuickTime trên máy tính thì nguyên nhân có thể là do một số plugin hoặc codec xung đột với trình phát này.
Trong trường hợp này, ngay cả khi bạn gỡ cài đặt QuickTine khỏi máy tính và cài đặt lại iTunes, vấn đề sẽ không được giải quyết, vì vậy các hành động tiếp theo của bạn sẽ diễn ra như sau:
Đi tới đường dẫn sau trong Windows Explorer C:\Windows\System32. Nếu thư mục này chứa một thư mục "Thời gian nhanh chóng" , xóa tất cả nội dung của nó rồi khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp 4: Dọn dẹp các file cấu hình bị hỏng
Theo quy luật, người dùng sẽ gặp phải vấn đề tương tự sau khi cập nhật. Trong trường hợp này, cửa sổ iTunes sẽ không được hiển thị nhưng đồng thời, nếu bạn nhìn vào "Quản lý công việc" (Ctrl+Shift+Esc), bạn sẽ thấy tiến trình iTunes đang chạy.
Trong trường hợp này, điều này có thể cho thấy sự hiện diện của các tệp cấu hình hệ thống bị hỏng. Giải pháp cho vấn đề là xóa các tập tin này.
Trước tiên, bạn sẽ cần hiển thị các tập tin và thư mục ẩn. Để thực hiện việc này, hãy mở menu "Bảng điều khiển" , thiết lập chế độ hiển thị mục menu ở góc trên bên phải "Biểu tượng nhỏ" , sau đó đi đến phần "Tùy chọn nhà thám hiểm" .
Trong cửa sổ mở ra, hãy chuyển đến tab "Xem" , đi xuống cuối danh sách và đánh dấu mục "Hiển thị các tập tin, thư mục và ổ đĩa ẩn" . Lưu các thay đổi của bạn.
Bây giờ hãy mở Windows Explorer và điều hướng đến đường dẫn sau (để điều hướng nhanh đến thư mục đã chỉ định, bạn có thể dán địa chỉ này vào thanh địa chỉ của Explorer):
Thông tin C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC
Sau khi mở nội dung của thư mục, bạn sẽ cần xóa hai tệp: "Thông tin SC.sidb" Và "SC Thông tin.sidd" . Sau khi xóa các tệp này, bạn sẽ cần phải khởi động lại Windows.
Cách 5: diệt virus
Mặc dù tùy chọn này là nguyên nhân gây ra sự cố khi khởi chạy iTunes xảy ra ít thường xuyên hơn nhưng chúng tôi không thể loại trừ khả năng việc khởi chạy iTunes bị phần mềm vi-rút trên máy tính của bạn chặn.
Chạy quét phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc sử dụng tiện ích dọn dẹp đặc biệt Dr.Web CureIt , điều này sẽ cho phép không chỉ tìm thấy mà còn chữa khỏi vi-rút (nếu không thể điều trị được, vi-rút sẽ bị cách ly). Hơn nữa, tiện ích này được phân phối hoàn toàn miễn phí và không xung đột với các phần mềm chống vi-rút của các nhà sản xuất khác, vì vậy nó có thể được sử dụng như một công cụ để quét lại hệ thống nếu phần mềm chống vi-rút của bạn không thể tìm thấy tất cả các mối đe dọa trên máy tính.
Khi bạn đã loại bỏ tất cả các mối đe dọa vi-rút được phát hiện, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Rất có thể sẽ phải cài đặt lại hoàn toàn iTunes và tất cả các thành phần liên quan, bởi vì... virus có thể làm gián đoạn hoạt động của chúng.
Cách 6: Cài đặt đúng phiên bản
Phương pháp này chỉ phù hợp với người dùng Windows Vista và các phiên bản thấp hơn của hệ điều hành này, cũng như đối với hệ thống 32 bit.
Vấn đề là Apple đã ngừng phát triển iTunes cho các phiên bản HĐH cũ hơn, điều đó có nghĩa là ngay cả khi bạn tải xuống iTunes cho máy tính của mình và thậm chí cài đặt nó trên máy tính, chương trình sẽ không chạy.
Trong trường hợp này, bạn sẽ cần xóa hoàn toàn phiên bản iTunes không hoạt động khỏi máy tính của mình (bạn sẽ tìm thấy liên kết đến hướng dẫn ở trên), sau đó tải xuống bộ phân phối của phiên bản iTunes mới nhất hiện có cho máy tính của bạn và cài đặt Nó.
Phương pháp 7: Cài đặt Microsoft .NET Framework
Nếu iTunes không mở và hiển thị Lỗi 7 (lỗi Windows 998), điều này cho thấy máy tính của bạn thiếu thành phần phần mềm Microsoft .NET Framework hoặc cài đặt phiên bản chưa hoàn chỉnh.
Bạn có thể tải xuống Microsoft .NET Framework từ trang web chính thức của Microsoft. Khi bạn cài đặt xong gói, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
