Hướng dẫn chi tiết về cách cài đặt và định cấu hình đĩa vệ tinh telecard một cách độc lập. Cách cập nhật kênh trên Telecard trên các thiết bị khác nhau

Kính gửi độc giả của blog NskTarelka.ru, mặc dù bài viết có tên là “Telecard - phải làm gì khi các kênh không hiển thị” - điều này không có nghĩa là nó chỉ phù hợp với khách hàng của thương hiệu này.

Bài báo lẽ ra có thể được gọi là “Ba màu - phải làm gì khi các kênh không hiển thị” hoặc “NTV Plus” có thể được viết thay vì “Ba màu”. Không quan trọng bạn có nhà điều hành nào hoặc thậm chí bạn chỉ xem FTA (kênh vệ tinh không được mã hóa) mà không cần bất kỳ nhà điều hành nào, hãy biết rằng những lý do có thể dẫn đến việc thiếu hình ảnh là giống nhau ở mọi nơi.

Vì vậy, tôi đang viết một bài báo cho thương hiệu Telekarta, nhưng nó là chủ đề cho bất kỳ truyền hình vệ tinh nào. Tôi sẽ cố gắng thu thập ở một nơi số lượng lý do tối đa và cách để loại bỏ chúng. Vậy hãy bắt đầu.

Telecard - không hiển thị kênh, báo không có tín hiệu

Chuyện thường xảy ra, như người ta có câu - Trên kho thóc có viết một vật, tôi nhìn vào thì thấy có củi.
Tôi đang nói về cái gì vậy? Đúng vậy, thực tế là không phải tất cả người dùng truyền hình vệ tinh khi nhìn thấy dòng chữ “Không có tín hiệu” trên màn hình TV đều cảm nhận chính xác thông tin này.

Thông báo “Không có tín hiệu” có thể được hiển thị trên chính TV hoặc trực tiếp bằng bộ thu vệ tinh. Nếu TV phát ra thì rất có thể các kênh vệ tinh đang hoạt động và hiển thị nhưng chúng ta không thấy.

- Bạn có thấy con chuột túi không?
- KHÔNG…
- Tôi cũng không thấy. Và anh ấy là!

Đầu tiên chúng ta hãy xác định xem ai là người sở hữu dòng chữ - Không có tín hiệu.

Chúng tôi lấy điều khiển từ xa từ bộ thu vệ tinh và nhấn nút “MENU”. Nếu pin đúng thứ tự và không có gì thay đổi trên màn hình thì dòng chữ này thuộc về TV, nếu menu hiển thị thì nó thuộc về đầu thu.

Tùy chọn đầu tiên có nghĩa là TV “không nhìn thấy” bộ thu vệ tinh được kết nối với nó. Chín mươi chín phần trăm, nên hình ảnh không hiển thị. Chúng tôi cung cấp khả năng hiển thị.

Kiểm tra xem máy thu đã được bật chưa? Nếu nó được bật, thì chúng tôi sẽ kiểm tra kết nối của nó với TV, trực tiếp các liên hệ kết nối. Và liệu phương thức kết nối đã chọn có được hiển thị chính xác trong cài đặt TV hay không.

Tôi viết rất chi tiết về vấn đề này trong bài viết về việc tự lắp đặt đĩa vệ tinh trong phần

Chúng tôi nhớ rằng TV “có nghĩa vụ” phải xem bộ thu vệ tinh, bất kể đĩa vệ tinh có được kết nối với nó hay không.

Tùy chọn thứ hai để phát triển tình huống, thông báo “Không có tín hiệu” trên màn hình TV do chính đầu thu tạo ra.

Hãy xem xét những lý do có thể dẫn đến việc thiếu tín hiệu trong trường hợp này. Nơi để bắt đầu?

Rút phích cắm khỏi ổ cắm mà không tắt bằng điều khiển từ xa. Sau một phút, kết nối với mạng. Nếu nó vẫn không hiển thị bất cứ điều gì, chúng tôi tiếp tục và tìm giải pháp cho vấn đề.

Có lẽ ai đó đã làm rối cài đặt máy thu?

Đang kiểm tra cài đặt. Tôi đã viết về việc tự mình thiết lập một máy thu vệ tinh. Nếu bạn chắc chắn rằng không có ai giả mạo cài đặt và mọi thứ đều ổn với họ, chúng tôi sẽ tìm kiếm giải pháp cho vấn đề hơn nữa.

Cáp đồng trục chạy từ đĩa vệ tinh đến đầu thu bị hỏng, đứt. hoặc tiếp xúc kém.

Kiểm tra cáp dẫn từ ăng-ten đến máy thu. Hãy tháo cáp và vặn lại đầu nối; các điểm tiếp xúc có thể đã bị oxy hóa.

Đã không giúp được gì? Tiếp tục nào. Sau khi chúng tôi kiểm tra, có hai lựa chọn có thể xảy ra khi không có tín hiệu. Bản thân cài đặt của đĩa vệ tinh đã sai hoặc bộ chuyển đổi (súng) bị hỏng. Trong trường hợp này, vẫn phải gọi một chuyên gia. Bạn có muốn thử tự mình thiết lập một đĩa vệ tinh không? Thử nó.

Tôi đã thanh toán Telecard nhưng các kênh không hiển thị

Mỗi nhà khai thác đều có các kênh FTA trên vệ tinh. Đây không phải là các kênh được mã hóa phát sóng trong phạm vi công cộng. Họ làm việc mà không cần bất kỳ khoản thanh toán nào và không có thẻ truy cập. Không có ký hiệu đô la bên cạnh các kênh này. Có thể xem danh sách các kênh FTA trên các vệ tinh khác nhau.

Một trong những kênh FTA là “Kênh thông tin”. Chúng tôi chuyển sang nó nếu kênh đang hoạt động, bật kênh “Match TV” hoặc “Nga 1” và để tivi yên trong vòng 10 - 15 phút. Trong thời gian này, các kênh được mã hóa (ký hiệu đô la bên cạnh kênh) sẽ hoạt động.

Chú ý! Nếu “Kênh thông tin” không hiển thị, điều này có nghĩa là không có tín hiệu nào đến từ ăng-ten hoặc bản thân bộ thu vệ tinh được định cấu hình không chính xác. Tôi đã viết ở trên những việc cần làm trong trường hợp này.

Thế là 15 phút trôi qua, không có gì xảy ra, khởi động lại máy thu. Không tắt nó bằng điều khiển từ xa, hãy rút phích cắm ra khỏi ổ cắm và sau một phút hãy bật lại. Chúng tôi đợi thêm 10 - 15 phút nữa.

Kiểm tra xem thẻ truy cập đã được lắp đúng chưa. Thẻ truy cập luôn được lắp chip đầu tiên. Vị trí của chip ở trên cùng hay dưới cùng tùy thuộc vào kiểu máy của thiết bị. Trên một số kiểu máy có một mũi tên chỉ vị trí đặt chip.

Trong cài đặt bộ thu, bạn có thể tìm thấy một phần có thông tin trên thẻ truy cập và xem liệu nó có nhìn thấy hay không. Cách dễ nhất để biết thẻ đã được lắp đúng hay chưa là rút thẻ ra và không rời mắt khỏi màn hình TV, hãy lắp lại thẻ vào và xem bộ thu cung cấp cho chúng ta thông tin gì.

Nếu cắm thẻ không đúng sẽ báo lỗi cho chúng tôi. Nếu đúng, nó sẽ hiển thị thông tin về mã hóa. Đây có phải là sự cố không? Mọi thứ đều ổn định, tuyệt vời. Hay nó vẫn không hiển thị gì? Không ổn, chúng ta đi tiếp thôi.

Tôi biết có trường hợp khách hàng ném tiền vào những nơi họ không muốn. Tôi chắc chắn đây không phải là lựa chọn của bạn. Nhưng vẫn bạn cần đảm bảo rằng tiền đã được ghi có vào tài khoản của bạn.

Việc này có thể thực hiện nhanh chóng, thông qua dịch vụ trực tuyến, nhà mạng nào cũng có.
Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản Telecard của mình trực tiếp trên blog của tôi.

Hoặc gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà điều hành. Telecard có nó miễn phí - 8-800-100-104-7. Hãy chuẩn bị để thông báo cho nhà điều hành số thẻ truy cập của bạn.
Tuy nhiên, hệ thống đề nghị thực hiện mọi thứ một cách độc lập và không cần liên lạc với nhà điều hành. Bạn chỉ cần lắng nghe kỹ máy trả lời và bấm các số gợi ý trên điện thoại.

Một lựa chọn thuận tiện hơn là kiểm tra đăng ký trong tài khoản cá nhân của bạn. Phải mất năm phút để tạo nó, đọc cách thực hiện.

Những gì chúng tôi đã kiểm tra và làm cuối cùng:

Người nhận nhận được tín hiệu, chúng tôi tin chắc điều này;
- các kênh TV mở (những kênh không được mã hóa mà không có ký hiệu đô la) được hiển thị;
- người nhận nhìn thấy thẻ;
- có tiền trong tài khoản;
- bộ thu đã được khởi động lại (không tắt bằng điều khiển từ xa mà rút phích cắm ra khỏi ổ cắm, bật lại một phút sau và đợi 10-15 phút).

Nhưng Telecard vẫn không hiển thị. Điều này không thể được - tôi đang nói với bạn điều này với tư cách là một bác sĩ. Kiểm tra lại mọi thứ từng điểm một.

Tại sao họ không hiển thị các kênh miễn phí trên Telekart?

Đôi khi khách hàng gọi cho tôi và nói với tôi rằng họ không hiển thị các kênh miễn phí trên Telecard của họ. Họ nói điều gì đó như thế này: Chúng tôi có Telecard trong dacha của mình, chúng tôi không cần nhiều kênh, chúng tôi không có thời gian để xem, chúng tôi không trả tiền, chúng tôi không hiển thị các kênh miễn phí, mọi thứ đều như vậy đã tắt.

Thực tế là tại thời điểm bài viết được xuất bản, Telecard không có thứ gì miễn phí. Có một số kênh FTA nhất định trên vệ tinh không được mã hóa và được cung cấp miễn phí. Họ cho bạn thấy không có tiền và không có thẻ truy cập.

Nhưng theo quy định, khách hàng tiến hành các cuộc trò chuyện với các kênh liên bang chính - “Kênh Một”, “Nga 1”, “NTV”, v.v.

Trước đây, khi hết tiền trong tài khoản, họ thực sự đã không tắt nó trong suốt sáu tháng.

Sẽ có người cho rằng đây là hành vi vi phạm pháp luật. Hoàn toàn không, trên trang có danh sách các kênh, Telecard có dòng chữ sau ở phía dưới:

* Số lượng kênh được chỉ định có thể không trùng với số lượng phương tiện (kênh TV và chương trình TV) có trong gói tương ứng.
Theo Ưu đãi công khai, việc phát sóng các kênh truyền hình công cộng bắt buộc được thực hiện mà không tính phí quyền xem của người đăng ký. Các kênh truyền hình truy cập công cộng bắt buộc được phát sóng như một phần của gói kênh truyền hình cơ bản tương ứng.

Bạn có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và phẫn nộ vì lý do tại sao họ tắt các kênh truyền hình công cộng bắt buộc, chúng sẽ có sẵn mà không phải trả phí đăng ký.

Câu trả lời sẽ giống như thế này. Họ sẽ nói với bạn rằng họ thực sự không mất phí nhưng vui lòng trả tiền cho các dịch vụ liên lạc của nhà điều hành. Chỉ 50 rúp mỗi tháng (600 rúp mỗi năm) và xem các kênh truyền hình công cộng miễn phí mà không tính phí đăng ký cho cùng một gói “Tiêu chuẩn” (1.200 rúp mỗi năm).

Các nhà khai thác khác cũng làm như vậy. À, đó là, đó là - Tài khoản đã hết tiền, chỉ hiển thị kênh FTA.

Telecard không hiển thị một số kênh

Chúng ta hãy nhìn vào tình huống này.

Giả sử Kênh Một chiếu nó và ngừng chiếu nó, chuyện gì đã xảy ra?

Đôi khi các thông số phát sóng vệ tinh thay đổi. Bạn cần quét lại các kênh và kênh “Đầu tiên” của bạn sẽ đăng ký dữ liệu mới và bắt đầu hiển thị. Nhà điều hành luôn cảnh báo về những thay đổi về thông số kỹ thuật của kênh thông qua CMS.

Tình huống có thể xảy ra sau đây. Tự động, khi tìm kiếm các kênh TV, mọi thứ trên vệ tinh đều được đăng ký, bao gồm cả các kênh từ các gói bổ sung. Và bạn cần phải trả thêm tiền để chúng bắt đầu hiển thị. Kiểm tra tên của kênh TV xem kênh đó được bao gồm trong gói nào. Có lẽ anh ấy không nên cho bạn xem.

Nếu đó là từ gói bạn đã thanh toán và các thông số phát sóng của gói đó vẫn giữ nguyên, hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc thực hiện các bước cần thiết để khôi phục chức năng của gói đó thông qua tài khoản cá nhân của bạn.

Telecard không hiển thị phải làm gì khi trời mưa

Thẻ điện thoại không hiển thị khi trời mưa, hoặc nếu đang là mùa đông thì có tuyết. Phải làm gì, lý do là gì?

Chúng ta đang nói không phải về một bức tường mưa, cũng không phải về một cơn bão tuyết, mà là về một cơn mưa nhẹ thông thường (tuyết rơi thông thường).

Có thể có hai lý do:

- kích thước gương ăng-ten nhỏ(đường kính ăng-ten nhỏ hơn đường kính được nhà điều hành khuyến nghị) Kích thước đĩa trong trường hợp của bạn là bao nhiêu, hãy xem;

- đĩa của bạn không được điều chỉnh ở mức tối đa.

Chúng tôi gọi người điều chỉnh hoặc cố gắng tự nâng cao tín hiệu.
Làm sao? Đọc kỹ bài viết về việc tự mình thiết lập một đĩa vệ tinh. Mình đã đăng link ở bài viết trên rồi.

tái bút
Hiếm khi, nhưng vẫn xảy ra, vấn đề Telecard không hiển thị khi trời mưa có thể nằm ở bộ chuyển đổi (súng) hoặc ở chính bộ thu. Chỉ có thể được kiểm tra bằng cách thay thế.

Telecard không hoạt động

Bộ thu không phản hồi với điều khiển từ xa hoặc các nút nằm trên thân máy (nếu kiểu máy của bạn có chúng). Không có gì xảy ra, không có đèn sáng.

Nhiều khả năng, nguồn điện đã chết. Ở đây bạn chỉ có thể sửa chữa hoặc mua một đầu thu mới.

Nếu bảo hành đã hết hạn, bạn có thể tháo vỏ và kiểm tra các thiết bị đầu cuối để kết nối nguồn điện. Cá nhân tôi biết những trường hợp liên lạc đơn giản biến mất.

Và ở cuối bài viết - Telecard - phải làm gì khi không hiển thị được các kênh? - xem video từ nhà điều hành “Hướng dẫn về thẻ điện thoại số 2: Nếu các kênh không được hiển thị.”

Liên hệ với

Chúng tôi thông báo cho bạn rằng từ ngày 15 tháng 7 năm 2014, các nguyên tắc áp dụng mức thuế đối với truyền hình vệ tinh TELEKART và CONTINENT TV sẽ thay đổi:

1. GIỚI THIỆU HỆ THỐNG BIỂU PHÍ THỐNG NHẤT, MINH BẠCH – CHO THÁNG VÀ NĂM
? Đối với những người đăng ký thanh toán gói “Tiêu chuẩn” không thường xuyên, mức giá 149 rúp/tháng sẽ được áp dụng, đối với gói “Bắt đầu” – 99 rúp/tháng. Lãi suất hàng năm không thay đổi.
Đối với những thuê bao đã trả tiền thuê bao hàng năm và không cho phép bất kỳ sự gián đoạn thanh toán nào sau khi kết thúc thời gian thuê bao, có thể sử dụng biểu giá ưu đãi.
Biểu giá ưu đãi mỗi tháng: đối với gói “Tiêu chuẩn” – 73 rúp/tháng, đối với gói “Bắt đầu” – 50 rúp/tháng.
Cơ hội xem gói kênh truyền hình trong một ngày theo lịch dựa trên mức giá 2 rúp/ngày đối với gói “Bắt đầu” và 3 rúp/ngày đối với gói “Tiêu chuẩn” sẽ không được cung cấp.
? Trong gói “Không giới hạn”, giá cước hàng tháng và hàng năm không thay đổi: 2388 rúp/năm và 399 rúp/tháng.
Sẽ có lợi cho người đăng ký khi trả tiền đăng ký trong một năm một lần, sau đó gửi tiền vào tài khoản của họ với mức giá chiết khấu mà không cần đợi đến khi kết thúc đăng ký.
Giá ưu đãi hàng tháng cho gói “Không giới hạn” – 199 rúp/tháng!
? Khả năng gia hạn đăng ký các gói YÊU THÍCH và CỔ ĐIỂN với mức giá 6 tháng sẽ không được cung cấp.

2. CÁC GÓI “TIÊU CHUẨN” VÀ “KHÔNG GIỚI HẠN” – CÁC GÓI HIỆN TẠI MÀ NGƯỜI ĐĂNG KÝ SẼ KẾT NỐI
Các gói “Start”, “Favorite”, “Classic” đang được chuyển vào kho lưu trữ, khả năng kết nối và chuyển đổi sang các gói này từ các gói khác sẽ không được cung cấp kể từ ngày 15/7.
Những người đăng ký được kết nối với các gói “Bắt đầu”, “Yêu thích”, “Cổ điển” sẽ có cơ hội truy cập các gói cơ bản đã lưu trữ cho đến khi kết thúc đăng ký hiện tại và sau đó sẽ có cơ hội gia hạn đăng ký không giới hạn số lần trong một tháng hoặc một năm với mức giá trên. Nếu người đăng ký sử dụng biểu giá đã lưu trữ không thanh toán trong hơn 6 tháng sau khi kết thúc đăng ký trả phí, thẻ truy cập có thể bị vô hiệu hóa và người đăng ký sẽ có thể tiếp tục xem bằng cách kết nối với bất kỳ biểu giá hiện tại nào.

3. CÓ THỂ XEM GÓI KÊNH TRUYỀN HÌNH MIỄN PHÍ ĐƯỢC GIỮ LẠI

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng hợp đồng với thuê bao, bất kể gói kênh truyền hình nào, có thể bị đình chỉ nếu thuê bao chưa thanh toán phí thuê bao theo biểu giá của mình trong hơn 6 tháng kể từ ngày kết thúc thuê bao trả phí.
Để xem gói kênh truyền hình miễn phí, người đăng ký phải thanh toán ít nhất một tháng dịch vụ sáu tháng một lần.

Xin lưu ý rằng khi gia hạn đăng ký của người đăng ký theo các điều khoản của Chương trình liên kết, bạn sẽ nhận được tiền thưởng. Tiền thưởng được tích lũy từ số tiền thanh toán cho việc gia hạn đăng ký và cũng tùy thuộc vào số ngày kể từ ngày kết thúc đăng ký của người đăng ký:
? Từ 40 đến 149 ngày theo lịch – thưởng thêm 100
? 150 ngày theo lịch trở lên – được tặng thêm 300 tiền thưởng.

Do đó, nếu thẻ của người đăng ký bị vô hiệu hóa do tài khoản không thanh toán trong hơn 6 tháng và người đăng ký đã gửi 300 rúp trở lên vào tài khoản để tiếp tục xem, bạn sẽ nhận được % số tiền thanh toán của người đăng ký theo quy định. các điều khoản của chương trình liên kết và thêm 300 phần thưởng khi làm việc với những người đăng ký không trả tiền dài hạn.
Đừng quên đánh dấu vào ô - thông báo về ý định thanh toán và nhận tiền thưởng của người đăng ký.

4. NGƯỜI ĐĂNG KÝ SẼ KHÔNG TÍNH PHÍ KHÔI PHỤC TRUY CẬP XEM KÊNH TRUYỀN HÌNH

Để khôi phục quyền truy cập xem các kênh truyền hình, chỉ cần trả chi phí cho một tháng dịch vụ là đủ. 150 rúp cho việc kích hoạt lại thẻ sẽ KHÔNG ĐƯỢC TÍNH PHÍ"

Tất cả những người đăng ký Tricolor TV đều biết rằng nếu thời gian trả phí của họ đã hết thì vẫn còn 10 kênh cơ bản mà họ có thể xem liên tục. Nhưng nếu Tricolor TV không hiển thị gói các kênh cơ bản (xuất hiện thông báo “không có tín hiệu”) thì bạn phải làm sao? Trong trường hợp này, khách hàng ngay lập tức có nhiều câu hỏi, nhiều người không biết cách giải quyết vấn đề và liệu có thể tự mình thực hiện được hay không.

Đầu tiên bạn cần thực hiện tất cả các chẩn đoán của thiết bị. Có những tình huống khi toàn bộ vấn đề là do cáp bị lỏng và trong trường hợp này bạn có thể tự giải quyết tất cả mà không cần sự trợ giúp từ bên ngoài.

Làm thế nào để kiểm tra chức năng của toàn bộ hệ thống?

Để bắt đầu, bạn có thể sử dụng phương pháp tiêu chuẩn nhất - khởi động lại thiết bị nhận. Để làm điều này, bạn cần tắt và sau đó bật điện. Đó là khuyến khích để làm điều này trong 5-10 phút. Trong trường hợp này, tất cả các kênh có thể tự phục hồi.

Bước thứ hai là kiểm tra xem kênh thông tin chính Tricolor TV có hoạt động hay không. Nó phải làm việc liên tục. Nhưng phải làm gì nếu kênh này đã ngừng phát sóng và hiển thị thông báo “không có tín hiệu”? Tại sao điều này có thể xảy ra?

Có lẽ cài đặt đã sai và do đó kênh không hiển thị. Trong trường hợp này, bạn có thể đặt lại cài đặt về cài đặt gốc. Điều này có thể giúp khôi phục tín hiệu và các kênh sẽ hiển thị lại.

Phải làm gì nếu bạn không biết cách khôi phục cài đặt gốc? Tricolor TV khuyên bạn nên thực hiện việc này trong hầu hết các tình huống có vấn đề, vì vậy mọi người đăng ký nên biết cách thực hiện. Để đặt lại cài đặt về cài đặt gốc, bạn cần:

mở menu chính của TV;
tìm mục “Cài đặt”;
nhập mã PIN Tricolor TV của bạn (mã này phải được ghi ở mặt sau thẻ thông minh của bạn);
chọn “Cài đặt gốc”;
xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấn phím “OK”;
Sau đó, bạn sẽ thấy cảnh báo về việc đặt lại cài đặt; bạn nên xác nhận lại.

Sau tất cả các bước này, máy thu sẽ khởi động lại và cài đặt sẽ trở về cài đặt gốc. Có lẽ việc đặt lại cài đặt sẽ giúp khắc phục sự cố và thay vì thông báo “không có tín hiệu”, bạn sẽ lại có thể xem các kênh TV yêu thích của mình ở định dạng HD.

Bây giờ bạn cần dò lại các kênh bằng tính năng tìm kiếm tự động. Tricolor TV sẽ tự tìm gói cần thiết và bạn chỉ cần lưu các kênh TV đã cài đặt. Nếu thời gian trả phí của bạn không hợp lệ tại thời điểm này thì rất có thể Tricolor TV sẽ xóa tất cả các kênh miễn phí ở cuối danh sách. Đối với nhiều người, họ bắt đầu ở khoảng 101 kênh.

Kênh thông tin hoạt động nhưng kênh cơ bản không hoạt động

Tại sao kênh thông tin hoạt động nhưng các kênh cơ bản không hiển thị (bạn chỉ thấy thông báo “không có tín hiệu” và bạn phải làm gì trong trường hợp này? Tình huống này có thể xảy ra nếu thuê bao chưa xác nhận dữ liệu của mình hoặc nếu thẻ thông minh được cài đặt không chính xác và người nhận không nhìn thấy nó.

Nếu vấn đề phát sinh do dữ liệu chưa được xác nhận thì nó phải được xác nhận. Bạn có thể xác nhận bằng nhiều cách:

gọi đến tổng đài của công ty và yêu cầu nhà điều hành thực hiện việc này;
hãy tự mình thực hiện việc này trong “Tài khoản cá nhân” của bạn trên trang web chính thức của Tricolor TV.

Ngoài ra, thông báo “không có tín hiệu” có thể cho biết người nhận không nhìn thấy thẻ thông minh. Bạn có thể kiểm tra điều này trong menu bằng cách đi tới phần có tên “Truy cập có điều kiện”. Sau đó, bạn cần phải đi đến mô-đun DRE. Số CMND sẽ được ghi ở đó và phải khớp với số thẻ được lắp vào đầu thu. Nếu số không hiển thị nghĩa là người nhận không nhìn thấy thẻ thông minh. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng và thay thẻ.

Thay đổi giá gói cơ bản

Sự xuất hiện của thông báo “không có tín hiệu” hoặc “không có quyền truy cập vào các kênh xem” có thể xuất hiện do sự thay đổi về giá dịch vụ của công ty. Thực tế là kể từ năm 2015, Tricolor TV đã thay đổi dữ liệu về các gói cước HD. Điều này có nghĩa là nếu trước đây bạn đã kết nối gói dịch vụ “Tối ưu”, “Siêu tối ưu” và “HD tối đa”, thì bạn sẽ được cài đặt một gói cước mới - “Đơn”.

Ngoài ra, Tricolor TV đã loại bỏ tất cả các phân chia thuế quan và phân loại giá. Bây giờ bạn không thể chọn gói dịch vụ như trước với giá 600, 900 và 1200 rúp. Hiện tại chỉ có một gói kênh truyền hình HD với giá 1200 rúp. Giá này áp dụng cho cả thiết bị mới và cũ.

Nhưng có một sự khác biệt nhỏ. Nếu không muốn thanh toán toàn bộ số tiền trọn gói một lần, bạn có thể thanh toán theo từng đợt. Để xem các kênh truyền hình chất lượng HD trong sáu tháng, bạn sẽ phải trả 600 rúp và 9 tháng – 900 rúp.

Ngoài ra, kể từ năm 2015, Tricolor TV không đảm bảo rằng nếu thuê bao chưa thanh toán gói thì 10 kênh cơ bản sẽ hoạt động ở chất lượng HD. Trước đây điều này đã được ghi rõ trong văn bản nhưng hiện nay Tricolor TV đã bỏ điều khoản này về các gói cước ra khỏi hợp đồng. Do đó, nếu bạn không thanh toán đúng hạn số tiền 1.200 rúp để xem các kênh truyền hình ở định dạng HD, thì thay vì một “hình ảnh”, thông báo “không có tín hiệu” sẽ xuất hiện trên màn hình TV của bạn.

Roskomnadzor bắt đầu một cuộc thanh tra đột xuất đối với Công ty Vệ tinh Quốc gia (cung cấp dịch vụ truyền hình vệ tinh dưới thương hiệu Tricolor TV), sau khi nhận được hàng chục đơn khiếu nại trong vòng một tháng rằng một số kênh công cộng đã không còn được truy cập miễn phí.

Phó trưởng phòng Oleg Ivanov đã nói về điều này. Chúng ta đang nói về các kênh “Trung tâm TV”, “Kênh Năm”, “Nga 24”, “Nga 2”, OTR, khiêu dâm đồng tính nữ nóng bỏng anh ấy nói thêm.

Nếu các hành động của Tricolor TV được xác định là vi phạm và nhà điều hành không tuân thủ lệnh loại bỏ chúng, giấy phép của nhà điều hành có thể bị đình chỉ. Nhưng Ivanov tin rằng điều đó sẽ không xảy ra. Ông chắc chắn rằng vị trí của công ty truyền hình đáng được quan tâm. Nó nằm ở chỗ Tricolor chỉ phát các kênh truyền hình công cộng miễn phí cho những người đăng ký. Và một người đăng ký, theo Tricolor, có thể được coi là người sử dụng dịch vụ trả tiền cho họ. Ivanov nhớ lại rằng sắc lệnh của tổng thống quy định quyền truy cập miễn phí vào các kênh công cộng cho người tiêu dùng chứ không phải người đăng ký.

Tricolor TV là nhà khai thác truyền hình trả tiền lớn nhất ở Nga. Theo Telecom Daily, tính đến cuối quý 1/2015, có 10,99 triệu thuê bao đăng ký các gói kênh truyền hình trả phí và tổng cộng 15,3 triệu người dùng đã có thiết bị thu sóng.

Các kênh liên bang vẫn có sẵn cho những người đăng ký Tricolor TV, nhưng chỉ khi họ đăng ký gói “Thống nhất”, đại diện nhà điều hành Anastasia Sokolovskaya thừa nhận. Tricolor TV đã tạo gói này vào tháng 1 năm 2015, phí đăng ký là 1200 rúp. trong năm. phim hoạt hình khiêu dâm Như người điều hành tuyên bố, Khái niệm "gói cơ sở" (tức là gói trước đây chỉ bao gồm các kênh công cộng) không còn tồn tại. Theo phim khiêu dâm đồng tính Sokolovskaya, nếu người dùng có thiết bị nhận nhưng không trả tiền dịch vụ, anh ta có thể xem một số kênh truyền hình.

Ivanov cho biết, thủ tục tố tụng với Tricolor TV liên quan đến việc chấm dứt kết nối miễn phí với các kênh công cộng không phải là duy nhất - một năm trước, bộ đã xem xét một số khiếu nại tương tự đối với các nhà khai thác truyền hình cáp khiêu dâm di động. Và ông khẳng định rằng những tuyên bố của người xem luôn được đáp ứng. Do đó, các nhà mạng quy định trong hợp đồng với các thuê bao việc truy cập các kênh công cộng là miễn phí, nhưng thuê bao phải trả tiền dịch vụđường dây thuê bao.

Denis Kuskov, Giám đốc điều hành của Telecom Daily, cho biết: Việc truy cập miễn phí các kênh truyền hình đã góp phần tạo ra nhu cầu lớn về nội dung khiêu dâm đồng tính nam hấp dẫn đối với các dịch vụ của công ty: Denis Kuskov, Giám đốc điều hành của Telecom Daily, cho biết: công ty này đã cung cấp dịch vụ viễn thông cho toàn bộ khu vực mà trước đây không hề có TV thông thường và đã kiếm được tiền từ việc bán các kênh truyền hình này. "đĩa." Nhưng thị trường truyền hình trả tiền ở Nga đã thay đổi - tỷ lệ thâm nhập của dịch vụ này đến các hộ gia đình đã đạt gần 70% và các nhà khai thác đang ngày càng nghĩ đến việc tăng lợi nhuận cho những người dùng đã kết nối, Kuskov tin tưởng.

Đại diện Valery Kostarev cho biết nếu một thuê bao Rostelecom ngừng trả tiền cho truyền hình trả tiền, nhà điều hành sẽ ngừng phát sóng tất cả các kênh ngoại trừ các kênh bắt buộc và sau sáu tháng, hợp đồng với anh ta sẽ tự động chấm dứt. Ông nói, không có khiếu nại nào từ các cơ quan giám sát đối với Rostelecom về việc phát sóng các kênh bắt buộc. Kostarev cho biết, người đăng ký có thể tiếp tục xem các kênh truyền hình bắt buộc miễn phí nhưng sử dụng công nghệ mặt đất. Đại diện của nó, Dmitry Solodovnikov, cho biết Roskomnadzor và MTS không có khiếu nại nào về các kênh công cộng. Ông giải thích: Nếu người đăng ký vì bất kỳ lý do gì ngừng thanh toán cho các gói truyền hình trả phí, MTS sẽ vô hiệu hóa các gói kênh trả phí nhưng vẫn tiếp tục truyền các kênh công cộng. Đại diện Anna Aibasheva cho biết VimpelCom không chặn quyền truy cập của người đăng ký vào các kênh truyền hình công cộng vì không thanh toán.

Kết nối truyền hình vệ tinh không chỉ nằm trong danh sách những điều kiện thoải mái mà còn là một điều cần thiết.

Dịch vụ này đặc biệt có nhu cầu đối với những cư dân Nga sống ở các thị trấn và làng nhỏ (xét cho cùng, có thể không có lựa chọn thay thế nào khác ở đó).

Công ty Tricolor là một trong những công ty nổi tiếng nhất trong lĩnh vực truyền hình kỹ thuật số.

Xem kênh có sẵn ở chất lượng HD. "Trcolor" có thể được gọi một cách chính đáng là một doanh nghiệp toàn quốc, bởi vì kết nối của nó có thể truy cập được ngay cả với những người có ngân sách hạn chế.

Tivi ba màu hoạt động như thế nào?

Tuy nhiên, mặc dù có chất lượng hình ảnh tốt và số lượng kênh truyền hình lớn nhưng không phải lúc nào hệ thống cũng làm hài lòng người đăng ký.

Các vấn đề với việc phát sóng các kênh truyền hình trả tiền đặc biệt phổ biến, mặc dù trong một số trường hợp, ngay cả những kênh cơ bản cũng ngừng hiển thị.

Tám trong số mười trường hợp, những vấn đề như vậy là do vấn đề nhận tín hiệu.

Đôi khi bạn có thể tự mình khắc phục tình trạng này. Nhưng thường xuyên hơn, các chuyên gia đặc biệt được gọi cho việc này, những người sẽ loại bỏ mọi vấn đề “chắc chắn”. Các dịch vụ như vậy rất tốn kém (kỹ thuật viên sẽ tự mình đến thăm), vì vậy một số người đăng ký thích tự khắc phục tình trạng này.

Bất chấp đủ loại vấn đề, truyền hình vệ tinh Tricolor chỉ ngày càng được người dân Nga yêu thích.

Tại sao các kênh TV Tricolor không hoạt động?

Có một số lý do khiến hệ thống bị lỗi và các kênh ngừng hoạt động. Chúng ta hãy nhìn vào những cái chính.

Lý do số 1: mưa, tuyết và lượng mưa khác

Thông thường, yếu tố gây ra thất bại chỉ là bản chất. Có, điều kiện khí hậu thường cản trở việc phát sóng thích hợp.

Đặc biệt, lượng mưa xảy ra khi thời tiết xấu khiến tín hiệu thu không thể hoạt động tốt.

Việc người đăng ký gửi khiếu nại vào những ngày mưa là điều rất bình thường.

Nhưng điều này không chỉ xảy ra với khách hàng của Tricolor TV mà còn xảy ra với những người đăng ký của các đại lý khác.

Nguyên nhân là do bộ thu tín hiệu có đường kính nhỏ. Thông thường, một công ty cung cấp dịch vụ cáp sẽ cung cấp cho các thuê bao ăng-ten được thiết kế riêng theo tiêu chuẩn của công ty đó.

Tuy nhiên, kích thước như vậy có thể lý tưởng cho một khu vực và hoàn toàn không phù hợp cho khu vực khác. Và vì vậy, ở những vùng trầm tích, các kênh sẽ không hoạt động thường xuyên, vì bộ thu tín hiệu ba màu thông thường sẽ không đủ để phát sóng tốt.

Lý do số 2: lắp đặt bộ thu tín hiệu không chính xác

Thông thường, tín hiệu bị mất hoặc bị biến dạng chỉ do bộ thu tín hiệu được lắp đặt không chính xác - điều này sẽ sớm gây ra mất hoàn toàn các kênh hoặc biến dạng một phần hình ảnh.

Sự cố này có thể chỉ xảy ra một lần trong một thời gian dài hoặc nhiều lần trong ngày - trong cả hai trường hợp, việc loại bỏ nó khá đơn giản. Bạn chỉ cần cài đặt lại bộ thu và lần này hãy làm đúng.

Sự cố tương tự cũng có thể xảy ra do cáp kết nối ăng-ten với TV bị hỏng.

Lý do số 3: ảnh hưởng của các vật thể trong một khu vực cụ thể

Đôi khi nguyên nhân chỉ nằm ở môi trường. Tức là việc phát sóng thích hợp các kênh Tricolor TV chỉ bị can thiệp bởi các vật thể trong khu vực thuê bao sinh sống. Đây có thể là nhiều loại chướng ngại vật - chúng cản trở các tín hiệu. Một ví dụ đơn giản là cây cối, nhà hàng xóm quá lớn và các công trình kiến trúc khác. Có thể khắc phục điều này?

Trước hết, bạn cần tìm hiểu xem đối tượng nào là nguyên nhân gây ra sự cố. Sau đó, bạn cần cài đặt lại ăng-ten ở nơi khác - sau đó tất cả các kênh sẽ bắt đầu hoạt động trở lại. Ít được sử dụng hơn là loại bỏ các đồ vật (cây bị chặt, v.v.).

Lý do số 4: băng trên ăng-ten

Trong một số trường hợp, băng trên ăng-ten gây nhiễu. Do đó, trong trường hợp kênh bị trục trặc, hãy nhớ kiểm tra tình trạng của ăng-ten.

Lý do số 5: công việc kỹ thuật

Đôi khi TV ba màu ngừng hiển thị không chỉ các kênh trả phí mà còn cả các kênh cơ bản. Kiểm tra tất cả các thành phần cho kết quả tốt nhưng các kênh TV vẫn không hoạt động. Tuy nhiên, thời hạn thanh toán vẫn chưa hết.

Hình ảnh này được quan sát thấy khi công ty Tricolor TV tự mình thực hiện công việc kỹ thuật. Nếu đây là sự cố thì người đăng ký chỉ cần đợi họ kết thúc.

Nếu bạn tìm thấy bất kỳ loại trục trặc nào trong hệ thống, đừng cố gắng tự mình khắc phục nó. Nếu không, bạn sẽ chỉ làm hỏng chiếc truyền hình vệ tinh thất thường của mình, vì vậy việc sửa chữa về lâu dài sẽ chỉ khiến bạn tốn kém hơn.

Tất cả các kênh chỉ được trả tiền và không kênh nào hoạt động - chuyện gì đã xảy ra?

Một số thuê bao gặp phải tình huống sau: ngay sau khi thanh toán dịch vụ Tricolor, hệ thống không hoạt động. Tại sao điều này có thể xảy ra và có thể nhanh chóng khắc phục tình trạng này không? Trong bảng bạn sẽ tìm thấy câu trả lời chi tiết.

Tuy nhiên, không phải lúc nào người đăng ký cũng có thể xác định độc lập lý do khiến các kênh trên TV ngừng hoạt động rồi loại bỏ nó.

Ví dụ: nếu giá trị “8888” chỉ xuất hiện trên màn hình hoặc bộ chỉnh tần số nhấp nháy không ngừng hoặc ngừng phản hồi hoàn toàn với các lệnh, bạn chắc chắn cần phải gọi bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Bằng cách này, bạn sẽ nhận được những đề xuất đầu tiên và tìm ra loại công việc sửa chữa mà bạn cần.

Nếu một giá trị ở dạng hai dấu ngoặc xuất hiện trên màn hình bộ dò, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn đã có cài đặt gốc, tức là cần phải cấu hình lại.

Việc kích hoạt kênh được thực hiện như thế nào và tại sao?

Sau một năm trôi qua kể từ khi sử dụng dịch vụ của công ty Tricolor TV, một số thuê bao đã ngừng hiển thị các kênh “Tối ưu” và “HD tối đa”. Hệ thống ghi các kênh được mã hóa.

Trước hết, bạn cần gọi điện và hỏi các nhà khai thác xem thời hạn thanh toán đã hết chưa. Nếu bạn vừa thực hiện thanh toán gần đây, hãy tìm hiểu xem khoản thanh toán đó đã đến chưa.

Hãy nhớ rằng, để hệ thống không ghi kênh bị mã hóa, cần phải kích hoạt các kênh ngay sau khi thanh toán được ghi có. Để thực hiện, bạn cần vào tài khoản cá nhân của người đăng ký, sau đó bạn nên đặt hàng để nhận mã kích hoạt. Như vậy, các kênh xem sẽ sớm có sẵn.

Kiểm tra kỹ các dữ liệu bạn nhập khi thanh toán để không mắc sai sót khi nhập số hoặc số hợp đồng.

Nếu, bất chấp mọi hành động đã thực hiện, Tricolor TV vẫn gặp trục trặc. Bật TV, đặt kênh được mã hóa ở vị trí chín giờ.

Các nhà khai thác khác cũng làm như vậy. À, đó là, đó là - Tài khoản đã hết tiền, chỉ hiển thị kênh FTA.

Telecard không hiển thị một số kênh

Chúng ta hãy nhìn vào tình huống này.

Giả sử Kênh Một chiếu nó và ngừng chiếu nó, chuyện gì đã xảy ra?

Telecard không hiển thị phải làm gì khi trời mưa

Thẻ điện thoại không hiển thị khi trời mưa, hoặc nếu đang là mùa đông thì có tuyết. Phải làm gì, lý do là gì?

Có thể có hai lý do:

- (đường kính ăng-ten nhỏ hơn đường kính được nhà điều hành khuyến nghị) Kích thước của đĩa trong trường hợp của bạn là bao nhiêu, hãy xem;

- đĩa của bạn không được điều chỉnh ở mức tối đa.

Telecard không hoạt động

Bộ thu không phản hồi với điều khiển từ xa hoặc các nút nằm trên thân máy (nếu kiểu máy của bạn có chúng). Không có gì xảy ra, không có đèn sáng.

Nhiều khả năng, nguồn điện đã chết. Ở đây bạn chỉ có thể sửa chữa hoặc mua một đầu thu mới.

Liên hệ với

CHÚ Ý!!! Tin tức cho người Siberia.

Vào ngày 22 tháng 4, việc phát sóng từ vệ tinh Express-AT1 mới đã được triển khai. Về vấn đề này, “bộ ba màu” của bạn đã ngừng hoạt động.

Gói “Cơ bản” miễn phí sẽ bao gồm 12 kênh truyền hình, bao gồm các kênh từ bộ ghép kênh kỹ thuật số đầu tiên bắt buộc. Những người đăng ký gói Optimum sẽ có quyền truy cập vào 44 kênh truyền hình với giá 600 rúp mỗi năm và những người đăng ký Super Optimum sẽ có quyền truy cập vào 100 kênh với giá 900 rúp mỗi năm. Cuối cùng, gói hoàn chỉnh nhất, “Maximum HD”, cũng sẽ bao gồm hơn hai chục kênh truyền hình ở định dạng độ phân giải cao tạo nên “TV ba màu” ghép kênh HD đầu tiên. 125 kênh TV HD tối đa sẽ được cung cấp cho người đăng ký Tricolor TV-Siberia với giá 1.200 rúp mỗi năm. Đăng ký hàng năm cho gói theo chủ đề “SuperKino HD” sẽ có giá 5.400 rúp, kết nối hàng tháng với dịch vụ “Bóng đá của chúng tôi” sẽ có giá 149 rúp. Các gói bổ sung khác, theo chính sách thuế quan của nhà điều hành, có thể được kích hoạt ở cùng mức giá - 900 rúp mỗi năm xem.

Làm cách nào để xem "Tricolor TV - Siberia" từ vệ tinh mới "Express-AT1"??

1. Nếu bạn là chủ sở hữuG.S. 8302, G.S. 8305, G.S. 8306, G.S. 8307, G.S. 8308, DRS 8308, HD 9303, HD 9305, sau đó chỉ cần cập nhật danh sách kênh.

Để thực hiện việc này, bạn cần đặt lại cài đặt máy thu về cài đặt gốc.

Nhấn nút “Menu” trên điều khiển từ xa, chọn “Cài đặt” (hoặc “Cài đặt”) và nhấn nút “OK”.
Nhập mã PIN của bạn nếu được nhắc trên màn hình (mã PIN mặc định là “0000”).
Chọn Factory Reset và nhấn OK lần nữa. Sau khi xác nhận thiết lập lại, đầu thu sẽ khởi động lại và màn hình thiết lập ban đầu sẽ xuất hiện trên màn hình TV. Trong các bước thiết lập ban đầu, trong mục “Người vận hành”, bạn sẽ cần chọn “TV ba màu”.

2. Nếu bạn là chủ sở hữu của bộ thu DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, GS–8300, GS–8300N, GS–8300M, DRS–8300, GS 8304 sau khi bắt đầu phát sóng từ vệ tinh mới, bạn nên cập nhật phần mềm sẽ phát sóng từ vệ tinh.

Tại sao TRICOLOR không hoạt động?
Tại sao kênh TRICOLOR không hoạt động?
Tại sao TRICOLOR đột nhiên biến mất?
Màn hình TV hiển thị thông báo "không có tín hiệu". Phải làm gì?
Một số kênh hoạt động, trên các kênh khác hiển thị thông báo “Kênh mã hóa DRE”.
Tại sao có hình vuông trên màn hình? Sau khi tải xuống phần mềm mới, điều khiển từ xa ngừng hoạt động. Tại sao?

Đây không phải là danh sách đầy đủ các câu hỏi phát sinh đối với người đăng ký của nhà điều hành vệ tinh "TRICOLOR TV"

Theo quy định, công ty "Tricolor TV" (NSK) không vội thông báo cho chúng tôi về các vấn đề với thiết bị và công tác phòng ngừa khẩn cấp. Làm thế nào để tìm hiểu? Gọi cho đại lý (hàng xóm) gần nhất của bạn và hỏi xem ăng-ten cá nhân của anh ta hoạt động như thế nào :) Hãy tin tôi, đây là cách đáng tin cậy nhất.

Bạn có thể gọi TV ba màu. Điện thoại có dịch vụ hỗ trợ: 8-800-500-29-33 hoặc 8-812-332-34-80.

Chúng ta hãy thử tìm hiểu TẠI SAO TRICOLORE KHÔNG HOẠT ĐỘNG, nếu đó không phải lỗi của người vận hành.

Trước hết, hãy tìm số nhận dạng của người nhận hoặc ID DRE của bạn. Số này sẽ hữu ích cho chúng tôi trong tương lai. Nhấn nút "Trạng thái" trên điều khiển từ xa của máy thu. Ở dòng cuối cùng của thông báo xuất hiện trên màn hình TV, bạn có thể dễ dàng tìm thấy ID DRE - 12 hoặc 14 chữ số. Ví dụ: 621374063431.

1. Thông báo “KÊNH MÃ DRE” hiển thị trên màn hình trong các trường hợp sau:

a).Thông báo được hiển thị trên tất cả các kênh.

Máy thu đã bị ngắt kết nối mạng trong một thời gian dài. Cách xử lý là bật máy thu trên một trong các kênh được mã hóa và đợi.Đồng hồ ở máy thu đã ngắt điện sẽ dừng lại. Khi máy thu được kết nối với mạng, tốc độ xung nhịp của máy thu và vệ tinh sẽ được điều chỉnh. Chừng nào đồng hồ bên trong của máy thu khác với đồng hồ vệ tinh thì tín hiệu không thể giải mã được vì lý do kỹ thuật.
Người nhận chưa được đăng ký. Bạn có thể kiểm tra đăng ký của mình trên trang web Tricolor TV, trong cửa sổ màu xanh lam bên phải có ghi: “HÃY KIỂM TRA KHẨN CẤP TRẠNG THÁI ĐẦU THU CỦA BẠN!” Nhập số ID gồm 12 chữ số vào ô này.
Nếu câu trả lời hiển thị rằng bộ thu của bạn đã được đăng ký, thì rất có thể đã hơn 4 ngày trôi qua kể từ thời điểm đăng ký bộ thu cho đến thời điểm bạn kết nối nó với ăng-ten đã định cấu hình, chẳng hạn như bạn không có thời gian để cài đặt và định cấu hình anten. Bạn cần gọi đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật từ điện thoại cố định 8-812-332-34-98, cung cấp số nhận dạng của máy thu và yêu cầu kích hoạt lại từ vệ tinh. Cuộc gọi được trả tiền.

b).Thông báo chỉ hiển thị trên các kênh của gói trả phí “Tối ưu”, chẳng hạn như “Teletravel”, “Phim chiếu”, v.v. Các kênh liên bang đang hoạt động.

Đăng ký đã hết hạn. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đăng ký trên trang web Tricolor TV trong cửa sổ “Ngày hết hạn đăng ký”. Bạn có thể thanh toán và kích hoạt đăng ký của mình bằng nhiều cách khác nhau, trong đó dễ nhất là mua thẻ “Tối ưu” và làm theo hướng dẫn trên thẻ.
Thuê bao đã được thanh toán đúng hạn thông qua thiết bị đầu cuối thanh toán hoặc bằng một thẻ thanh toán duy nhất, nhưng gói "TỐI ƯU" không bao giờ hoạt động. Có lẽ tiền của bạn đã vào tài khoản cá nhân của người đăng ký nhưng hệ thống không biết phải làm gì với số tiền đó. Bạn cần vào tài khoản cá nhân của mình thông qua website www.tricolor.tv và cho hệ thống biết mục đích thanh toán, một nguyên nhân khác có thể là: máy thanh toán tính phí giao dịch và không chuyển toàn bộ số tiền được yêu cầu.

c).Một số vấn đề khi vận hành bộ thu Tricolor có liên quan đến số phiên bản phần mềm của bộ thu. Nhấn nút "Trạng thái" trên điều khiển từ xa của máy thu. Kiểm tra số phiên bản.

· Tại thời điểm viết bài, phiên bản “chính xác” dành cho máy thu nhãn hiệu 5003,7300,5000,4000,5001 được đánh số 3.032 và có sẵn ở chế độ cập nhật vệ tinh tự động. Được biết, việc cập nhật từ phiên bản 3.015 lên phiên bản 3.032 không gặp vấn đề gì. Nếu phiên bản phần mềm của bộ thu của bạn thấp hơn 3.015, chẳng hạn như 2.091, thì việc cập nhật tự động sẽ không xảy ra và rất có thể bộ thu sẽ hoạt động với các khiếu nại hoặc hoàn toàn không hoạt động. Liên hệ với chuyên gia để cài đặt một po mới. Tuy nhiên, nếu bạn muốn, hãy tải xuống chương trình và phần mềm DRE BURNER phiên bản 3.015 và 3.032 từ Internet. Thủ tục rất đơn giản, tuy nhiên, nếu không tuân theo một số quy tắc đơn giản, người nhận có thể bị “giết”.

ĐẦU THU GS-8306 HD:Không có kênh HD nào trong danh sách kênh.

Sự đối đãi. Menu - "TV ba màu" - Cập nhật danh sách kênh - vâng - OK - Bây giờ hãy tập trung! Không cần đợi danh sách được cập nhật đầy đủ, nhấn OK- Menu - cài đặt - cài đặt gốc - "Tất cả cài đặt riêng tư... sẽ bị xóa. Bạn có muốn tiếp tục không?" - có (mũi tên phải) - ok - sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình TV và danh sách đầy đủ các kênh sẽ được hiển thị được khôi phục.

ĐẦU THU GS-8300 (m,n):

Nếu sau khi tải xuống phần mềm mới thu vệ tinh kỹ thuật số TRICOLOR TV đã ngừng phản hồi các lệnh từ điều khiển từ xa, bạn cần thực hiện những việc sau:
- nhấn đồng thời các nút TV/RADIO và CHANNEL + trên bảng mặt trước của đầu thu,
- nhấn nút STANDBY trên điều khiển từ xa.

2.Thông báo "KHÔNG CÓ TÍN HIỆU".

a). Nguyên nhân rất có thể không nằm ở bộ thu mà nằm ở việc điều chỉnh (điều chỉnh) ăng-ten.

ăng-ten không thẳng hàng với vệ tinh

Quy trình thiết lập ăng-ten p.

Hướng dẫn tự cài đặt ăng-ten "TV ba màu" -

Ăng-ten bị lỗi nhịp. Nguyên nhân: gió mạnh, khung ăng-ten lung lay. Cố định giá đỡ.

b).Sự bất thường trong cáp kết nối bộ thu và bộ chuyển đổi ăng-ten.

Kiểm tra bộ thu - cáp từ ăng-ten phải được kết nối với ổ cắm "LNB IN".
Khi bộ thu đã bật, hãy ngắt kết nối dây khỏi bộ chuyển đổi ăng-ten. Dùng bút thử để đo điện áp tại đầu nối. Nếu không có lỗi trong cáp thì giá trị điện áp là 18 hoặc 13 volt.
Việc lắp đặt ổ cắm TV rất thường xuyên dẫn đến xuất hiện thông báo “Không có tín hiệu”. Sử dụng nó.
Rất thường xuyên, khi sử dụng nhiều bộ thu từ một ăng-ten, một bộ chia tín hiệu sẽ được lắp đặt ở điểm đứt của cáp ăng-ten. Không phải tất cả các bộ chia đều truyền tín hiệu vệ tinh. Việc sử dụng một bộ chia có dải tần từ 5 đến 2300 megahertz là đúng (thông thường thông số này được chỉ định trực tiếp trên bộ chia). Ngoài ra, một bộ chia như vậy phải truyền điện áp không đổi.

c). Cài đặt vệ tinh và/hoặc ăng-ten của máy thu bị rối.

Đối với đầu thu TV TRICOLOR, thông số ăng-ten như sau:

Ăng-ten-1
Loại LNB - Đơn
Tần số thấp - LNB 10750
Nguồn LNB - Đã bật
Tên vệ tinh - Eutelsat W4

Để kiểm tra cài đặt chính xác của đầu thu TV TRICOLOR, hãy vào bảng cài đặt hệ thống của đầu thu.

3.Tại sao trên màn hình lại có những ô vuông?

a) Thông thường đây là sự điều chỉnh ăng-ten không chính xác hoặc sự điều chỉnh ăng-ten bị lệch theo thời gian.

Mời chuyên gia.
Tự điều chỉnh ăng-ten. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu “Tìm kiếm thủ công” trong menu bộ thu. Ở góc dưới bên phải của màn hình có hai cái cân. Chúng tôi quan tâm đến quy mô chất lượng thấp hơn. Tiếp theo, chúng ta đi đến ăng-ten và không nới lỏng dây buộc của nó, từng cái một, không cần tốn nhiều công sức, ấn vào các cạnh của ăng-ten và quan sát thang chất lượng. Chúng tôi nhận thấy một thời điểm khi mức độ chất lượng tăng lên. Tất cả những gì còn lại phải làm là nới lỏng một chút giá đỡ ăng-ten và điều chỉnh vị trí của nó theo hướng tăng mức chất lượng.

Đăng ký nhận tin tức