Triển vọng thư x5. Đăng nhập thư Microsoft Outlook. Tạo hộp thư trong Outlook. Kiểm tra trạng thái dịch vụ

Outlook Web App (Owa) - thư dành cho nhân viên Home Credit Bank để truy cập qua Internet.

Để đăng nhập, bạn phải nhập chính xác địa chỉ - bắt đầu bằng https (https://mail.homecredit.ru/) và nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.
Thông thường, thông tin đăng nhập email của bạn là tên miền mà bạn nhập vào máy tính của mình. Mật khẩu email cũng là mật khẩu tên miền. Tuy nhiên, nếu bạn có hộp thư nhưng không có máy tính ở nơi làm việc thì dịch vụ hỗ trợ sẽ cung cấp cho bạn thông tin đăng nhập và mật khẩu. Bạn nên giữ mật khẩu của mình ở một nơi kín đáo hoặc trong đầu.

Phiên bản rút gọn là gì?

Phiên bản nhẹ của thư nhanh hơn phiên bản tiêu chuẩn. Nó nên được sử dụng khi bạn có Internet chậm và truy cập từ điện thoại hoặc máy tính bảng. Thực tế là trình duyệt có thể hoạt động chậm hơn trên điện thoại và máy tính bảng. Câu hỏi thứ hai là cài đặt trình duyệt. Nếu thư của bạn không mở ở chế độ bình thường, rất có thể cài đặt bảo mật trên trình duyệt của bạn quá nghiêm ngặt và không phải tất cả các chức năng thư dành cho nhân viên đều hoạt động vì điều này. Giải pháp là sử dụng phiên bản lite.

  1. Trong cửa sổ Thiết lập tài khoản

    Tệp → Chi tiết và nhấn nút Thêm tài khoản.

  2. Chọn giá trị Định cấu hình cài đặt máy chủ theo cách thủ công hoặc các loại máy chủ bổ sung và nhấp vào Tiếp theo.
  3. Để lại một giá trị Thư điện tử trên mạng mặc định và nhấp vào Tiếp theo.
    • Địa chỉ email « [email được bảo vệ] » );
    • Kiểu tài khoản- IMAP;
    • Máy chủ thư đến- imap.yandex. ru ;
    • - smtp.yandex. ru ;

    Chú ý. ru »


    Các thiết lập khác.

  4. Chuyển đến tab Máy chủ thư đi, kích hoạt tùy chọn và chọn giá trị .
    • Máy chủ IMAP - 993;
    • Máy chủ SMTP - 465.

    Bấm vào nút OK.

  5. Thêm một tài khoản
  6. Đồng bộ hóa tài khoản đã tạo với máy chủ để lấy danh sách các thư mục.
  7. Mở thực đơn Tập tin → Thiết lập tài khoản, chọn một tài khoản từ tab E-mail và nhấp vào nút Thay đổi.
  8. Nhấn vào nút Các thiết lập khác và chuyển tới tab Đã gửi.
  9. Đặt giá trị Lưu các mục đã gửi vào thư mục sau trên máy chủ và chỉ định thư mục Mục đã gửi.
  1. Khởi chạy chương trình và nhấp vào Tiếp theo trong cửa sổ chào mừng.
  2. Trong cửa sổ Thiết lập tài khoản Microsoft OutlookĐể mặc định Có và nhấp vào Tiếp theo.

    Nếu bạn đã thiết lập tài khoản Outlook và muốn thêm một tài khoản khác, hãy mở menu Tệp → Chi tiết và nhấn nút Thêm một tài khoản.

  3. Chọn giá trị Cấu hình thủ công hoặc các loại máy chủ bổ sung và nhấp vào Tiếp theo.
  4. Chọn giá trị Giao thức POP hoặc IMAP và nhấp vào Tiếp theo.
  5. Chỉ định các cài đặt tài khoản sau:
    • Tên - tên người dùng (ví dụ: "Alice Little");
    • Địa chỉ email- địa chỉ gửi thư của bạn trên Yandex (ví dụ: "alice.the.girl@yandex." ru “» );
    • Kiểu tài khoản- IMAP;
    • Máy chủ thư đến- imap.yandex. " ru »;
    • Máy chủ thư đi (SMTP)- smtp.yandex. " ru »;
    • Người dùng - thông tin đăng nhập Yandex của bạn;
    • Mật khẩu - mật khẩu của bạn trên Yandex (hoặc nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố).

    Chú ý. Nếu bạn thiết lập nhận thư từ hộp thư như “login@yandex. ru », thông tin đăng nhập là một phần của địa chỉ trước dấu “@”. Nếu bạn sử dụng, bạn phải chỉ định địa chỉ hộp thư đầy đủ làm thông tin đăng nhập của mình.


    Để phần còn lại của cài đặt làm mặc định và nhấp vào nút Các thiết lập khác.

  6. Chuyển đến tab Máy chủ thư đi, kích hoạt tùy chọn Máy chủ SMTP yêu cầu xác thực và chọn một giá trị Tương tự như máy chủ cho thư đến.
  7. Chuyển đến tab Nâng cao. Chọn từ Sử dụng loại kết nối được mã hóa sau Giá trị SSL cho máy chủ IMAP và SMTP. Chỉ định các tùy chọn sau:
    • Máy chủ IMAP - 993;
    • Máy chủ SMTP - 465.

    Để các tùy chọn còn lại làm mặc định và nhấp vào OK.


  8. Để hoàn tất thiết lập tài khoản của bạn, hãy nhấp vào cửa sổ Thay đổi tài khoản Nút tiếp theo - cài đặt tài khoản của bạn sẽ được kiểm tra. Nếu quá trình kiểm tra thành công, hãy nhấp vào Kết thúc. Nếu không, hãy đảm bảo tất cả các tham số được chỉ định chính xác.

Sự cố với Microsoft Outlook

Hướng dẫn từng bước này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến chương trình email của bạn.

Chọn một vấn đề:

Bạn đã nhận được tin nhắn gì?

Nếu thông báo xuất hiện về việc không có kết nối với máy chủ, hãy thử đăng nhập vào Yandex.Mail bằng cùng tên người dùng và mật khẩu mà bạn sử dụng trong chương trình. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn theo cách thủ công mà không cần sử dụng những tên được lưu trong trình duyệt.

Đảm bảo rằng giao thức bạn muốn sử dụng được bật trong phần cài đặt chương trình Thư.\n

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư, bạn đã chỉ định chính xác\\n các tham số máy chủ sau:\\n \\n \\n

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

    \\n \\n
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \\N
  • cổng - 993.
  • \\N
    \\n \\n
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \\N
  • cổng - 465.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\\n \\n \\n Thư đến \\n \\n

    \\n \\n
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \\N
  • cổng - 995.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n Thư đi \\n \\n
    \\N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \\N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \\N
  • cổng - 465.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình thư khác nhau, hãy xem phần này.

\\n ")]))\">

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư của bạn, bạn đã chỉ định chính xác\ncác tham số máy chủ sau:

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 993.
  • \N
    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\n \n \n Thư đến \n \n

    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 995.
  • \N
\n \n \n \n Thư đi \n \n
    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Mã hóa dữ liệu truyền đi.


\n\n ")]))">

Đảm bảo rằng giao thức bạn muốn sử dụng đã được bật trong phần cài đặt.

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư bạn đã chỉ định chính xác\n các tham số máy chủ sau:\n \n \n

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

\n \n \n Thư đến \n \n

    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 993.
  • \N
\n \n \n \n Thư đi \n \n
    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\n \n \n Thư đến \n \n

    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 995.
  • \N
\n \n \n \n Thư đi \n \n
    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình thư khác nhau, hãy xem phần Mã hóa dữ liệu được truyền.

\n ")]))">

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư của bạn, bạn đã chỉ định chính xác các tham số máy chủ sau:

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

Thư đến

  • địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ru;
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • cổng - 993.
Thư đi
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • cổng - 465.

Nếu bạn đang sử dụng POP3

Thư đến

  • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • cổng - 995.
Thư đi
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • cổng - 465.

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình email khác nhau, hãy xem phần Mã hóa dữ liệu được truyền.



Nếu thông báo "Yêu cầu xác thực" xuất hiện, "Địa chỉ người gửi bị từ chối: Quyền truy cập bị từ chối" hoặc “Gửi lệnh xác thực trước”, ủy quyền trên máy chủ Yandex SMTP bị tắt trong cài đặt chương trình thư. Đảm bảo tùy chọn được bật Xác thực người dùng(đối với Outlook Express) hoặc Xác thực SMTP(đối với Người Dơi!).

Nếu một thông báo xuất hiện "Địa chỉ người gửi bị từ chối: không thuộc sở hữu của người dùng xác thực", địa chỉ mà bạn đang cố gửi thư không khớp với địa chỉ đăng nhập mà bạn được ủy quyền trên máy chủ SMTP. Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư, địa chỉ trả lại được đặt chính xác thành địa chỉ mà thông tin đăng nhập được sử dụng trong cài đặt ủy quyền SMTP.

Nếu một thông báo xuất hiện "Đăng nhập thất bại hoặc POP3 bị vô hiệu hóa", chương trình thư không thể truy cập hộp thư bằng giao thức POP3. Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu cho hộp thư và quyền truy cập POP3 được bật trong phần cài đặt.

Nếu một thông báo xuất hiện "Thư bị từ chối vì nghi ngờ là SPAM", nội dung email của bạn đã được Yandex.Mail nhận dạng là thư rác. Để giải quyết vấn đề, hãy mở Yandex.Mail và gửi bất kỳ một lá thư nào dưới dạng thử nghiệm. Bằng cách này, bạn sẽ chứng minh cho hệ thống thấy rằng các bức thư không được gửi bởi robot.

Kiểm tra vi-rút máy tính của bạn bằng các chương trình chống vi-rút miễn phí: CureIt! từ Dr.Web và Công cụ diệt virus từ Kaspersky Lab.

Nếu chương trình thư của bạn không chấp nhận hoặc gửi thư, hãy kiểm tra xem cài đặt chương trình thư của bạn cũng như cài đặt kết nối Internet trên máy tính của bạn có đúng không.

Nếu bạn đang sử dụng chương trình chống vi-rút, tường lửa hoặc máy chủ proxy, hãy tắt chúng và xem liệu điều này có tái tạo lại sự cố hay không.

Đọc hướng dẫn từng bước để tìm email bị thiếu. Trước khi bắt đầu công việc.

Chọn một vấn đề:

Khi bạn xóa tin nhắn, chúng sẽ chuyển đến thư mục Các mục đã xóa và được lưu trữ ở đó trong 30 ngày. Trong thời gian này, bạn có thể khôi phục chúng:

  1. Chuyển đến thư mục Các mục đã xóa.
  2. Chọn các chữ cái cần thiết.
  3. Nhấp vào nút Đến thư mục.

Nếu đã hơn một tháng trôi qua kể từ khi chúng bị xóa, sẽ không thể khôi phục các bức thư - chúng đã bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ Yandex.Mail.

Nếu các chữ cái không có trong thư mục lẽ ra chúng phải ở thì rất có thể chúng đã nằm trong một thư mục khác, chẳng hạn như trong Mục đã xóa hoặc Thư rác. Nếu bạn nhớ tên hoặc địa chỉ của người gửi, một phần nội dung hoặc chủ đề của bức thư, hãy thử tìm kiếm các chữ cái trong tất cả các thư mục trong hộp thư của bạn.

Bạn đã tìm thấy các chữ cái?

Bạn có thể khôi phục các chữ cái:

  1. Chuyển đến thư mục chứa các chữ cái được tìm thấy.
  2. Chọn các chữ cái cần thiết.
  3. Nhấp vào nút Đến thư mục.
  4. Chọn từ danh sách thư mục mà bạn muốn di chuyển các chữ cái - ví dụ: Hộp thư đến.

Tại sao email biến mất và cách tránh nó

Thư mục Email đã xóa được lưu trữ trong 30 ngày và thư mục Thư rác trong 10 ngày. Sau đó, chúng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ Yandex. Tại sao email có thể nằm trong những thư mục này mà bạn không hề biết:

Người dùng khác có quyền truy cập vào hộp thư của bạn

Người dùng có quyền truy cập vào hộp thư của bạn có thể xóa email: có thể bạn đã quên kết thúc phiên của mình sau khi làm việc trên thiết bị của người khác. Để kết thúc phiên của bạn, hãy nhấp vào liên kết trong menu tài khoản của bạn Đăng xuất trên tất cả các thiết bị. Điều này cũng có thể được thực hiện trên trang - sử dụng liên kết Đăng xuất trên tất cả các máy tính.

Những lá thư biến mất trong chương trình thư

Một quy tắc đã được cấu hình để xóa hoặc di chuyển các chữ cái. Các chữ cái sẽ biến mất trong chương trình thư.

Nếu bạn sử dụng chương trình thư và xóa các chữ cái trong đó, chúng sẽ biến mất trên . Điều này xảy ra do chương trình của bạn được định cấu hình bằng giao thức IMAP - trong trường hợp này, cấu trúc hộp thư trên dịch vụ được đồng bộ hóa với cấu trúc hộp thư trong chương trình. Để chỉ xóa các tin nhắn trong chương trình nhưng để chúng trong Yandex.Mail, bạn có thể định cấu hình chương trình bằng giao thức POP3, nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên làm điều này: các tin nhắn có thể không đồng bộ hóa chính xác với máy chủ.

Một quy tắc đã được định cấu hình để xóa hoặc di chuyển email Chỉ ra những cái đáng tin cậy trong Yandex.Passport và liên kết chúng với tài khoản của bạn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi có thể đã phát hiện thấy tài khoản của bạn đáng ngờ và đã chặn hộp thư của bạn. Thông thường, điều này xảy ra do số điện thoại không được đính kèm trên hộp hoặc Hộ chiếu có họ và tên hư cấu. Thông thường phải mất vài giờ để tháo khóa.

Nếu bạn xóa các chữ cái trong chương trình thư của mình nhưng chúng vẫn còn trong các thư mục trên trang web Yandex.Mail thì rất có thể chương trình thư của bạn được định cấu hình bằng giao thức POP3. Do đặc thù của giao thức POP3, các tin nhắn trong chương trình thư có thể không được đồng bộ hóa chính xác với máy chủ. Để làm việc với Yandex.Mail, bạn nên sử dụng giao thức IMAP. Để tìm hiểu cách di chuyển chương trình email của bạn từ POP3 sang IMAP, hãy xem Di chuyển từ POP3.

Nếu chương trình email của bạn không hiển thị các email đã gửi thì rất có thể chương trình email của bạn được định cấu hình bằng giao thức POP3. Do đặc thù của giao thức POP3, các tin nhắn trong chương trình thư có thể không được đồng bộ hóa chính xác với máy chủ. Để làm việc với Yandex.Mail, bạn nên sử dụng giao thức IMAP. Để tìm hiểu cách di chuyển chương trình email của bạn từ POP3 sang IMAP, hãy xem Di chuyển từ POP3.

Báo cáo luôn nêu rõ lý do không giao hàng. Bạn có thể đọc về những lý do phổ biến nhất trong bài viết ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Nếu bạn gặp lỗi về chứng chỉ không chính xác khi kích hoạt mã hóa SSL trong chương trình email của mình, hãy đảm bảo rằng chương trình email và hệ điều hành của bạn được định cấu hình chính xác:

  • Trên máy tính (không có độ trễ và "ngày từ tương lai"). Nếu đặt sai ngày, hệ thống sẽ xác định nhầm rằng chứng chỉ chưa hết hạn hoặc đã hết hạn.
  • Tất cả đã được cài đặt.
  • Việc kiểm tra kết nối HTTPS bị tắt trong cài đặt chống vi-rút của bạn. Bạn có thể thay đổi cài đặt chống vi-rút của mình theo hướng dẫn của chúng tôi dành cho Kaspersky Internet Security và ESET NOD32 Smart Security trong phần Lỗi chứng chỉ bảo mật.

Thêm chứng chỉ theo cách thủ công vào danh sách chứng chỉ tin cậy (Windows)

Chú ý. Nếu bạn không chắc chắn rằng mình có thể tự cài đặt chứng chỉ, hãy liên hệ với chuyên gia.

Để thêm chứng chỉ vào danh sách chứng chỉ tin cậy:

  1. Tải xuống chứng chỉ. (Nếu tệp được liên kết mở trực tiếp trong trình duyệt của bạn, hãy nhấp vào ĐIỀU KHIỂN + S và lưu tệp vào máy tính của bạn; không cần sao chép văn bản từ tệp.)
  2. Mở menu Bắt đầu.
  3. Trong hộp tìm kiếm, nhập certmgr.msc và nhấn Enter.
  4. Trong cửa sổ chương trình, tại cây thư mục, click chuột vào thư mục Cơ quan chứng nhận gốc đáng tin cậy.
  5. Ở phần bên phải của cửa sổ, nhấp chuột phải vào Chứng chỉ và chọn Tất cả tác vụ → Nhập.
  6. Bấm tiếp .
  7. Nhấp vào nút Duyệt và chọn tệp CA.pem bạn đã tải xuống trước đó. Bấm tiếp.
  8. Trong chuong Kho chứng chỉĐể lại các cài đặt mặc định và nhấp vào Tiếp theo.
  9. Bấm vào Kết thúc.
  10. (Opt.) Trong hộp thoại bật lên, hãy nhấp vào Đồng ý.
  11. Trong cây thư mục, click vào thư mục cập nhật chương trình lên phiên bản 6 trở lên. Sau khi cập nhật, hãy làm theo các bước sau:
    1. Trong menu chương trình, chọn Thuộc tính → S/MIME và TLS.
    2. Trong khối, đặt công tắc sang vị trí Bên trong.
    3. Bấm vào đồng ý.
    4. Hãy thử gửi một lá thư. Nếu lỗi chứng chỉ xuất hiện trở lại thì trong cùng một khối Thuộc tính → S/MIME và TLS → Triển khai chứng chỉ S/MIME và TLSĐặt nút radio thành Microsoft CryptoAPI.
    5. Bấm vào nút OK..
    6. Giải nén kho lưu trữ.
    7. Chạy tệp mailssl.bat với tư cách quản trị viên.
    8. Trong cài đặt chương trình thư, hãy tắt SSL và chỉ định các tham số máy chủ sau:
      • SMTP: máy chủ - localhost, cổng - 25
      • POP3: máy chủ - localhost, cổng - 110
      • IMAP: máy chủ - localhost, cổng - 143

    Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng các đề xuất từ ​​các bài viết Ứng dụng Thư Quản lý Thương mại và Gmail (theo các đề xuất, thay thế Chú ý.

    Hãy chắc chắn nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn theo cách thủ công. Nếu bạn chọn xác thực tương tự như máy chủ thư đến thì việc gửi sẽ không hoạt động.

Hạn chế. Bạn chỉ có thể gửi thư theo cách này đến các địa chỉ do Yandex.Mail cung cấp (trong miền yandex.ru hoặc tới các địa chỉ. Thư sẽ không được gửi đến hộp thư của các dịch vụ thư khác thông qua máy chủ này.

Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu hộp thư của mình, hãy đảm bảo bạn cũng cập nhật cài đặt chương trình thư của mình. Nếu mật khẩu trong cài đặt chính xác, hãy đợi vài giờ - cài đặt chương trình thư có thể không đồng bộ hóa ngay với máy chủ Yandex.

Viết thư để hỗ trợ dịch vụ

Tính bảo mật khi làm việc trong Microsoft Outlook phiên bản 2003 và 2007 chỉ có thể được đảm bảo nếu nó được cài đặt trên máy tính chạy Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10. Nếu phiên bản hệ điều hành thấp hơn Windows XP SP3 thì không an toàn khi sử dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt phiên bản mới hơn của ứng dụng email khách của mình, chẳng hạn như Microsoft Outlook 2010, 2013 hoặc 2016.

Định cấu hình qua giao thức IMAP

thông qua giao thức IMAP:

    • Địa chỉ email - tên đầy đủ của hộp thư của bạn.
    • Loại tài khoản - IMAP;
    • Máy chủ thư đến - imap.mail.ru;

9. Chuyển đến tab “Máy chủ thư đi” và chọn hộp bên cạnh “Máy chủ SMTP yêu cầu xác thực”. Chọn hộp “Giống như máy chủ cho thư đến”.

10. Để bảo vệ tốt hơn dữ liệu bạn gửi và nhận bằng chương trình email của mình, bạn phải kích hoạt mã hóa. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến tab “Nâng cao” và chọn “SSL” trong danh sách thả xuống đối diện “Máy chủ IMAP” và “Máy chủ SMTP”.

Kiểm tra xem cổng máy chủ IMAP là 993 và cổng máy chủ SMTP là 465.

11. Sau khi tất cả các cài đặt bổ sung đã được thực hiện, hãy nhấp vào “OK”.

13. Để làm cho danh sách các thư mục trong chương trình thư giống với danh sách các thư mục trong hộp thư của bạn, hãy nhấp chuột phải vào tên tài khoản mới tạo và chọn “Cập nhật danh sách thư mục”.

14. Bây giờ bạn cần chỉ định thư mục sẽ lưu tất cả các bức thư được gửi từ chương trình thư. Để thực hiện việc này, hãy vào “Công cụ” - “Cài đặt tài khoản…”, như ở bước 1, chọn tài khoản mới tạo và nhấp vào “Thay đổi”. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhấp vào “Cài đặt khác” và chuyển đến tab “Thư mục”. Đánh dấu vào ô bên cạnh “Chọn thư mục hiện có” và chọn thư mục “Mục đã gửi” trong danh sách đề xuất, nhấp vào “OK” - tài khoản đã được định cấu hình.

Cấu hình theo giao thức POP3

Để cấu hình chương trình email Microsoft Outlook 2003/2007 thông qua giao thức POP3:

1. Ở bảng trên cùng, trong menu “Công cụ”, chọn “Cài đặt tài khoản…”;

2. Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “Tạo…”;

3. Chọn hộp bên cạnh “Exchange Server, POP3, IMAP hoặc HTML” và nhấp vào “Tiếp theo”;

4. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn hộp bên cạnh “Định cấu hình cài đặt máy chủ theo cách thủ công hoặc các loại máy chủ bổ sung” và nhấp vào “Tiếp theo”;

5. Đánh dấu vào ô bên cạnh “Internet Email” và nhấp vào “Tiếp theo”;

6. Trong phần “Thông tin người dùng”, cung cấp thông tin sau:

    • Nhập tên - tên sẽ xuất hiện trong trường "Từ:" cho tất cả tin nhắn đã gửi;
    • Địa chỉ email - tên hộp thư của bạn.

Trong phần "Thông tin máy chủ", cung cấp thông tin sau:

    • Loại tài khoản - POP3;
    • Máy chủ thư đến - pop.mail.ru;
    • Máy chủ thư đi (SMTP) - smtp.mail.ru.

Trong phần “Đăng nhập”, nhập thông tin sau:

    • Người dùng - tên đầy đủ của hộp thư của bạn ở định dạng [email được bảo vệ] ;
    • Mật khẩu—mật khẩu hiện tại cho hộp thư của bạn.

7. Đánh dấu vào ô bên cạnh “Ghi nhớ mật khẩu” nếu bạn muốn chương trình thư ghi nhớ mật khẩu cho hộp thư của mình và không yêu cầu mật khẩu đó mỗi khi bạn cố gắng tải thư xuống.

8. Nhấp vào nút “Cài đặt khác…”;

9. Chuyển đến tab “Máy chủ thư đi” và chọn hộp bên cạnh “Máy chủ SMTP yêu cầu xác thực”. Chọn hộp kiểm “Tương tự như máy chủ thư đến”.

10. Để bảo vệ tốt hơn dữ liệu bạn gửi và nhận bằng chương trình email của mình, bạn có thể kích hoạt mã hóa. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến tab “Nâng cao” và chọn hộp bên cạnh “Yêu cầu kết nối được mã hóa (SSL)” và trong danh sách thả xuống “Sử dụng loại kết nối được mã hóa sau”, chọn “SSL”.

Kiểm tra xem cổng máy chủ POP3 là 995 và cổng máy chủ SMTP là 465.

11. Nếu bạn muốn để lại các tin nhắn được chương trình thư tải xuống trên máy chủ, hãy chọn hộp bên cạnh “Để lại bản sao của tin nhắn trên máy chủ”.

12. Sau khi tất cả các cài đặt bổ sung đã được thực hiện, hãy nhấp vào “OK”.

Thay đổi cài đặt SSL

Xin lưu ý rằng tính bảo mật trong phiên bản Microsoft Outlook 2003 và 2007 chỉ có thể được đảm bảo nếu nó được cài đặt trên máy tính chạyWindows XP SP3, Vista, 7, 8, 10. Nếu phiên bản hệ điều hành thấp hơn Windows XP SP3 thì sẽ không an toàn khi sử dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt phiên bản mới hơn của ứng dụng email khách của mình, chẳng hạn như Microsoft Outlook 2010, 2013 hoặc 2016.

Để định cấu hình chương trình email Microsort Outlook 2003/2007 của bạn bằng giao thức SSL an toàn:


Nếu các cài đặt trên đã được cài đặt trong chương trình email của bạn thì không cần thực hiện thay đổi nào.

Nếu bạn gặp vấn đề khi thiết lập chương trình email của mình, hãy sử dụng

  1. Trong cửa sổ Thiết lập tài khoản

    Tệp → Chi tiết và nhấn nút Thêm tài khoản.

  2. Chọn giá trị Định cấu hình cài đặt máy chủ theo cách thủ công hoặc các loại máy chủ bổ sung và nhấp vào Tiếp theo.
  3. Để lại một giá trị Thư điện tử trên mạng mặc định và nhấp vào Tiếp theo.
    • Địa chỉ email « [email được bảo vệ] » );
    • Kiểu tài khoản- IMAP;
    • Máy chủ thư đến- imap.yandex. ru ;
    • - smtp.yandex. ru ;

    Chú ý. ru »


    Các thiết lập khác.

  4. Chuyển đến tab Máy chủ thư đi, kích hoạt tùy chọn và chọn giá trị .
    • Máy chủ IMAP - 993;
    • Máy chủ SMTP - 465.

    Bấm vào nút OK.

  5. Thêm một tài khoản
  6. Đồng bộ hóa tài khoản đã tạo với máy chủ để lấy danh sách các thư mục.
  7. Mở thực đơn Tập tin → Thiết lập tài khoản, chọn một tài khoản từ tab E-mail và nhấp vào nút Thay đổi.
  8. Nhấn vào nút Các thiết lập khác và chuyển tới tab Đã gửi.
  9. Đặt giá trị Lưu các mục đã gửi vào thư mục sau trên máy chủ và chỉ định thư mục Mục đã gửi.
  1. Khởi chạy chương trình và nhấp vào Tiếp theo trong cửa sổ chào mừng.
  2. Trong cửa sổ Thiết lập tài khoản Microsoft OutlookĐể mặc định Có và nhấp vào Tiếp theo.

    Nếu bạn đã thiết lập tài khoản Outlook và muốn thêm một tài khoản khác, hãy mở menu Tệp → Chi tiết và nhấn nút Thêm một tài khoản.

  3. Chọn giá trị Cấu hình thủ công hoặc các loại máy chủ bổ sung và nhấp vào Tiếp theo.
  4. Chọn giá trị Giao thức POP hoặc IMAP và nhấp vào Tiếp theo.
  5. Chỉ định các cài đặt tài khoản sau:
    • Tên - tên người dùng (ví dụ: "Alice Little");
    • Địa chỉ email- địa chỉ gửi thư của bạn trên Yandex (ví dụ: "alice.the.girl@yandex." ru “» );
    • Kiểu tài khoản- IMAP;
    • Máy chủ thư đến- imap.yandex. " ru »;
    • Máy chủ thư đi (SMTP)- smtp.yandex. " ru »;
    • Người dùng - thông tin đăng nhập Yandex của bạn;
    • Mật khẩu - mật khẩu của bạn trên Yandex (hoặc nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố).

    Chú ý. Nếu bạn thiết lập nhận thư từ hộp thư như “login@yandex. ru », thông tin đăng nhập là một phần của địa chỉ trước dấu “@”. Nếu bạn sử dụng, bạn phải chỉ định địa chỉ hộp thư đầy đủ làm thông tin đăng nhập của mình.


    Để phần còn lại của cài đặt làm mặc định và nhấp vào nút Các thiết lập khác.

  6. Chuyển đến tab Máy chủ thư đi, kích hoạt tùy chọn Máy chủ SMTP yêu cầu xác thực và chọn một giá trị Tương tự như máy chủ cho thư đến.
  7. Chuyển đến tab Nâng cao. Chọn từ Sử dụng loại kết nối được mã hóa sau Giá trị SSL cho máy chủ IMAP và SMTP. Chỉ định các tùy chọn sau:
    • Máy chủ IMAP - 993;
    • Máy chủ SMTP - 465.

    Để các tùy chọn còn lại làm mặc định và nhấp vào OK.


  8. Để hoàn tất thiết lập tài khoản của bạn, hãy nhấp vào cửa sổ Thay đổi tài khoản Nút tiếp theo - cài đặt tài khoản của bạn sẽ được kiểm tra. Nếu quá trình kiểm tra thành công, hãy nhấp vào Kết thúc. Nếu không, hãy đảm bảo tất cả các tham số được chỉ định chính xác.

Sự cố với Microsoft Outlook

Hướng dẫn từng bước này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến chương trình email của bạn.

Chọn một vấn đề:

Bạn đã nhận được tin nhắn gì?

Nếu thông báo xuất hiện về việc không có kết nối với máy chủ, hãy thử đăng nhập vào Yandex.Mail bằng cùng tên người dùng và mật khẩu mà bạn sử dụng trong chương trình. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn theo cách thủ công mà không cần sử dụng những tên được lưu trong trình duyệt.

Đảm bảo rằng giao thức bạn muốn sử dụng được bật trong phần cài đặt chương trình Thư.\n

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư, bạn đã chỉ định chính xác\\n các tham số máy chủ sau:\\n \\n \\n

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

    \\n \\n
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \\N
  • cổng - 993.
  • \\N
    \\n \\n
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \\N
  • cổng - 465.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\\n \\n \\n Thư đến \\n \\n

    \\n \\n
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \\N
  • cổng - 995.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n Thư đi \\n \\n
    \\N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \\N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \\N
  • cổng - 465.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình thư khác nhau, hãy xem phần này.

\\n ")]))\">

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư của bạn, bạn đã chỉ định chính xác\ncác tham số máy chủ sau:

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 993.
  • \N
    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\n \n \n Thư đến \n \n

    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 995.
  • \N
\n \n \n \n Thư đi \n \n
    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Mã hóa dữ liệu truyền đi.


\n\n ")]))">

Đảm bảo rằng giao thức bạn muốn sử dụng đã được bật trong phần cài đặt.

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư bạn đã chỉ định chính xác\n các tham số máy chủ sau:\n \n \n

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

\n \n \n Thư đến \n \n

    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 993.
  • \N
\n \n \n \n Thư đi \n \n
    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\n \n \n Thư đến \n \n

    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 995.
  • \N
\n \n \n \n Thư đi \n \n
    \N
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • \N
  • cổng - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình thư khác nhau, hãy xem phần Mã hóa dữ liệu được truyền.

\n ")]))">

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư của bạn, bạn đã chỉ định chính xác các tham số máy chủ sau:

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

Thư đến

  • địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ru;
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • cổng - 993.
Thư đi
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • cổng - 465.

Nếu bạn đang sử dụng POP3

Thư đến

  • địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ru;
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • cổng - 995.
Thư đi
  • địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ru;
  • bảo mật kết nối - SSL;
  • cổng - 465.

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình email khác nhau, hãy xem phần Mã hóa dữ liệu được truyền.



Nếu thông báo "Yêu cầu xác thực" xuất hiện, "Địa chỉ người gửi bị từ chối: Quyền truy cập bị từ chối" hoặc “Gửi lệnh xác thực trước”, ủy quyền trên máy chủ Yandex SMTP bị tắt trong cài đặt chương trình thư. Đảm bảo tùy chọn được bật Xác thực người dùng(đối với Outlook Express) hoặc Xác thực SMTP(đối với Người Dơi!).

Nếu một thông báo xuất hiện "Địa chỉ người gửi bị từ chối: không thuộc sở hữu của người dùng xác thực", địa chỉ mà bạn đang cố gửi thư không khớp với địa chỉ đăng nhập mà bạn được ủy quyền trên máy chủ SMTP. Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư, địa chỉ trả lại được đặt chính xác thành địa chỉ mà thông tin đăng nhập được sử dụng trong cài đặt ủy quyền SMTP.

Nếu một thông báo xuất hiện "Đăng nhập thất bại hoặc POP3 bị vô hiệu hóa", chương trình thư không thể truy cập hộp thư bằng giao thức POP3. Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu cho hộp thư và quyền truy cập POP3 được bật trong phần cài đặt.

Nếu một thông báo xuất hiện "Thư bị từ chối vì nghi ngờ là SPAM", nội dung email của bạn đã được Yandex.Mail nhận dạng là thư rác. Để giải quyết vấn đề, hãy mở Yandex.Mail và gửi bất kỳ một lá thư nào dưới dạng thử nghiệm. Bằng cách này, bạn sẽ chứng minh cho hệ thống thấy rằng các bức thư không được gửi bởi robot.

Kiểm tra vi-rút máy tính của bạn bằng các chương trình chống vi-rút miễn phí: CureIt! từ Dr.Web và Công cụ diệt virus từ Kaspersky Lab.

Nếu chương trình thư của bạn không chấp nhận hoặc gửi thư, hãy kiểm tra xem cài đặt chương trình thư của bạn cũng như cài đặt kết nối Internet trên máy tính của bạn có đúng không.

Nếu bạn đang sử dụng chương trình chống vi-rút, tường lửa hoặc máy chủ proxy, hãy tắt chúng và xem liệu điều này có tái tạo lại sự cố hay không.

Đọc hướng dẫn từng bước để tìm email bị thiếu. Trước khi bắt đầu công việc.

Chọn một vấn đề:

Khi bạn xóa tin nhắn, chúng sẽ chuyển đến thư mục Các mục đã xóa và được lưu trữ ở đó trong 30 ngày. Trong thời gian này, bạn có thể khôi phục chúng:

  1. Chuyển đến thư mục Các mục đã xóa.
  2. Chọn các chữ cái cần thiết.
  3. Nhấp vào nút Đến thư mục.

Nếu đã hơn một tháng trôi qua kể từ khi chúng bị xóa, sẽ không thể khôi phục các bức thư - chúng đã bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ Yandex.Mail.

Nếu các chữ cái không có trong thư mục lẽ ra chúng phải ở thì rất có thể chúng đã nằm trong một thư mục khác, chẳng hạn như trong Mục đã xóa hoặc Thư rác. Nếu bạn nhớ tên hoặc địa chỉ của người gửi, một phần nội dung hoặc chủ đề của bức thư, hãy thử tìm kiếm các chữ cái trong tất cả các thư mục trong hộp thư của bạn.

Bạn đã tìm thấy các chữ cái?

Bạn có thể khôi phục các chữ cái:

  1. Chuyển đến thư mục chứa các chữ cái được tìm thấy.
  2. Chọn các chữ cái cần thiết.
  3. Nhấp vào nút Đến thư mục.
  4. Chọn từ danh sách thư mục mà bạn muốn di chuyển các chữ cái - ví dụ: Hộp thư đến.

Tại sao email biến mất và cách tránh nó

Thư mục Email đã xóa được lưu trữ trong 30 ngày và thư mục Thư rác trong 10 ngày. Sau đó, chúng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ Yandex. Tại sao email có thể nằm trong những thư mục này mà bạn không hề biết:

Người dùng khác có quyền truy cập vào hộp thư của bạn

Người dùng có quyền truy cập vào hộp thư của bạn có thể xóa email: có thể bạn đã quên kết thúc phiên của mình sau khi làm việc trên thiết bị của người khác. Để kết thúc phiên của bạn, hãy nhấp vào liên kết trong menu tài khoản của bạn Đăng xuất trên tất cả các thiết bị. Điều này cũng có thể được thực hiện trên trang - sử dụng liên kết Đăng xuất trên tất cả các máy tính.

Những lá thư biến mất trong chương trình thư

Một quy tắc đã được cấu hình để xóa hoặc di chuyển các chữ cái. Các chữ cái sẽ biến mất trong chương trình thư.

Nếu bạn sử dụng chương trình thư và xóa các chữ cái trong đó, chúng sẽ biến mất trên . Điều này xảy ra do chương trình của bạn được định cấu hình bằng giao thức IMAP - trong trường hợp này, cấu trúc hộp thư trên dịch vụ được đồng bộ hóa với cấu trúc hộp thư trong chương trình. Để chỉ xóa các tin nhắn trong chương trình nhưng để chúng trong Yandex.Mail, bạn có thể định cấu hình chương trình bằng giao thức POP3, nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên làm điều này: các tin nhắn có thể không đồng bộ hóa chính xác với máy chủ.

Một quy tắc đã được định cấu hình để xóa hoặc di chuyển email Chỉ ra những cái đáng tin cậy trong Yandex.Passport và liên kết chúng với tài khoản của bạn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi có thể đã phát hiện thấy tài khoản của bạn đáng ngờ và đã chặn hộp thư của bạn. Thông thường, điều này xảy ra do số điện thoại không được đính kèm trên hộp hoặc Hộ chiếu có họ và tên hư cấu. Thông thường phải mất vài giờ để tháo khóa.

Nếu bạn xóa các chữ cái trong chương trình thư của mình nhưng chúng vẫn còn trong các thư mục trên trang web Yandex.Mail thì rất có thể chương trình thư của bạn được định cấu hình bằng giao thức POP3. Do đặc thù của giao thức POP3, các tin nhắn trong chương trình thư có thể không được đồng bộ hóa chính xác với máy chủ. Để làm việc với Yandex.Mail, bạn nên sử dụng giao thức IMAP. Để tìm hiểu cách di chuyển chương trình email của bạn từ POP3 sang IMAP, hãy xem Di chuyển từ POP3.

Nếu chương trình email của bạn không hiển thị các email đã gửi thì rất có thể chương trình email của bạn được định cấu hình bằng giao thức POP3. Do đặc thù của giao thức POP3, các tin nhắn trong chương trình thư có thể không được đồng bộ hóa chính xác với máy chủ. Để làm việc với Yandex.Mail, bạn nên sử dụng giao thức IMAP. Để tìm hiểu cách di chuyển chương trình email của bạn từ POP3 sang IMAP, hãy xem Di chuyển từ POP3.

Báo cáo luôn nêu rõ lý do không giao hàng. Bạn có thể đọc về những lý do phổ biến nhất trong bài viết ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Nếu bạn gặp lỗi về chứng chỉ không chính xác khi kích hoạt mã hóa SSL trong chương trình email của mình, hãy đảm bảo rằng chương trình email và hệ điều hành của bạn được định cấu hình chính xác:

  • Trên máy tính (không có độ trễ và "ngày từ tương lai"). Nếu đặt sai ngày, hệ thống sẽ xác định nhầm rằng chứng chỉ chưa hết hạn hoặc đã hết hạn.
  • Tất cả đã được cài đặt.
  • Việc kiểm tra kết nối HTTPS bị tắt trong cài đặt chống vi-rút của bạn. Bạn có thể thay đổi cài đặt chống vi-rút của mình theo hướng dẫn của chúng tôi dành cho Kaspersky Internet Security và ESET NOD32 Smart Security trong phần Lỗi chứng chỉ bảo mật.

Thêm chứng chỉ theo cách thủ công vào danh sách chứng chỉ tin cậy (Windows)

Chú ý. Nếu bạn không chắc chắn rằng mình có thể tự cài đặt chứng chỉ, hãy liên hệ với chuyên gia.

Để thêm chứng chỉ vào danh sách chứng chỉ tin cậy:

  1. Tải xuống chứng chỉ. (Nếu tệp được liên kết mở trực tiếp trong trình duyệt của bạn, hãy nhấp vào ĐIỀU KHIỂN + S và lưu tệp vào máy tính của bạn; không cần sao chép văn bản từ tệp.)
  2. Mở menu Bắt đầu.
  3. Trong hộp tìm kiếm, nhập certmgr.msc và nhấn Enter.
  4. Trong cửa sổ chương trình, tại cây thư mục, click chuột vào thư mục Cơ quan chứng nhận gốc đáng tin cậy.
  5. Ở phần bên phải của cửa sổ, nhấp chuột phải vào Chứng chỉ và chọn Tất cả tác vụ → Nhập.
  6. Bấm tiếp .
  7. Nhấp vào nút Duyệt và chọn tệp CA.pem bạn đã tải xuống trước đó. Bấm tiếp.
  8. Trong chuong Kho chứng chỉĐể lại các cài đặt mặc định và nhấp vào Tiếp theo.
  9. Bấm vào Kết thúc.
  10. (Opt.) Trong hộp thoại bật lên, hãy nhấp vào Đồng ý.
  11. Trong cây thư mục, click vào thư mục cập nhật chương trình lên phiên bản 6 trở lên. Sau khi cập nhật, hãy làm theo các bước sau:
    1. Trong menu chương trình, chọn Thuộc tính → S/MIME và TLS.
    2. Trong khối, đặt công tắc sang vị trí Bên trong.
    3. Bấm vào đồng ý.
    4. Hãy thử gửi một lá thư. Nếu lỗi chứng chỉ xuất hiện trở lại thì trong cùng một khối Thuộc tính → S/MIME và TLS → Triển khai chứng chỉ S/MIME và TLSĐặt nút radio thành Microsoft CryptoAPI.
    5. Bấm vào nút OK..
    6. Giải nén kho lưu trữ.
    7. Chạy tệp mailssl.bat với tư cách quản trị viên.
    8. Trong cài đặt chương trình thư, hãy tắt SSL và chỉ định các tham số máy chủ sau:
      • SMTP: máy chủ - localhost, cổng - 25
      • POP3: máy chủ - localhost, cổng - 110
      • IMAP: máy chủ - localhost, cổng - 143

    Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng các đề xuất từ ​​các bài viết Ứng dụng Thư Quản lý Thương mại và Gmail (theo các đề xuất, thay thế Chú ý.

    Hãy chắc chắn nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn theo cách thủ công. Nếu bạn chọn xác thực tương tự như máy chủ thư đến thì việc gửi sẽ không hoạt động.

Hạn chế. Bạn chỉ có thể gửi thư theo cách này đến các địa chỉ do Yandex.Mail cung cấp (trong miền yandex.ru hoặc tới các địa chỉ. Thư sẽ không được gửi đến hộp thư của các dịch vụ thư khác thông qua máy chủ này.

Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu hộp thư của mình, hãy đảm bảo bạn cũng cập nhật cài đặt chương trình thư của mình. Nếu mật khẩu trong cài đặt chính xác, hãy đợi vài giờ - cài đặt chương trình thư có thể không đồng bộ hóa ngay với máy chủ Yandex.

Viết thư để hỗ trợ dịch vụ

E-mail đã được chứng minh là một giải pháp thành công và là một cách thuận tiện để duy trì liên lạc giữa mọi người đến mức hầu hết những người sử dụng Internet tích cực ngày nay không còn có thể nhớ được lần cuối cùng họ phải viết thư thông thường là khi nào - nếu điều đó đã từng được thực hiện.

Đơn giản và cực kỳ tiện lợi, khả năng gửi tin nhắn văn bản và tập tin ở nhiều định dạng khác nhau tới bất kỳ cư dân nào trên hành tinh thông qua tài khoản email của riêng bạn, cũng như gửi gần như với tốc độ ánh sáng, không thể không làm hài lòng người dùng.

Kể từ khi công nghệ Internet phát triển tích cực, tất cả các loại dịch vụ thư đã trở nên phổ biến, cung cấp chức năng gửi và nhận thư qua Internet và việc này được thực hiện bằng giao diện web. Tuy nhiên, khả năng của giao diện thư trên web vẫn chưa hoàn hảo và thiếu sót này đã dẫn đến một số lượng đáng kể các chương trình máy tính ít nhiều thành công để làm việc với e-mail. Một trong những chương trình phổ biến nhất trong phân khúc này đã trở thành một ứng dụng đa chức năng Microsoft Outlook bằng tiếng Nga.

Để tải xuống thư Outlook miễn phí bằng tiếng Nga, bạn cần sử dụng trình cài đặt của một trong các gói văn phòng sau: Office 2013, Office 2016 hoặc phiên bản web phổ thông của Office 365 trên máy tính chạy Windows hoặc Mac OS. Tất nhiên, bạn có thể sử dụng các bản phát hành cũ hơn, chẳng hạn như 2007 hoặc 2010, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chú ý đến các bản phát hành mới nhất do chức năng nâng cao và khả năng tương thích với hầu hết các dịch vụ email phổ biến của chúng. Trong trường hợp này, việc thiết lập Outlook cho yandex hoặc mail.ru sẽ không gây ra bất kỳ khó khăn nào cả.


Điều này là do nhiều người dùng không thể định cấu hình chính xác thư Yandex trong Outlook do không biết nên chỉ định máy chủ thư đến Yandex nào và loại giao thức nào sẽ sử dụng cho thư đến (POP3 hoặc IMAP). Vì điều này nên việc đăng nhập vào thư rất khó khăn. Điều này cũng áp dụng cho các dịch vụ email nổi tiếng khác, chẳng hạn như Google, Yahoo, v.v.

Ngày nay, từ ứng dụng Microsoft Outlook ít được biết đến một thời, chúng ta không chỉ nhận được một chương trình làm việc với thư mà còn có một cơ chế hiệu quả hoàn chỉnh dưới dạng một trình quản lý thông tin xuất sắc, được cung cấp như một phần của bộ ứng dụng văn phòng Microsoft Office.

Một lỗi phổ biến là người dùng thường nhầm lẫn ứng dụng khách này với ứng dụng Outlook Express - nó cũng là một phần mềm email nhưng đây vẫn là những chương trình hoàn toàn khác nhau với các mục tiêu khác nhau.


Một lợi thế không thể phủ nhận là khả năng hoạt động không phải với một tài khoản email mà với nhiều tài khoản email cùng một lúc - đối với mỗi tài khoản đó, ứng dụng sẽ tạo và duy trì tài khoản riêng của mình. Do đó, bạn có thể thiết lập nhận thư Outlook cho yandex, mail.ru, google, rambler, cũng như nhiều dịch vụ khác và máy chủ mồ hôi của riêng bạn.


Ngoài ra, ứng dụng thư khách làm việc với các nhóm tin tức và cũng cho phép không phải một người dùng mà nhiều người dùng tận dụng tất cả các lợi ích của nó - mỗi người trong số họ có danh tính riêng. Nhưng ngay cả điều này cũng sẽ không khiến Outlook trở nên phổ biến nếu không có các chế độ bổ sung cung cấp rất nhiều khả năng.

Quản lý liên hệ

Chế độ “Danh bạ” ban đầu được tạo ra để thu thập và lưu trữ thông tin về những người tương ứng được gửi tin nhắn và nhận thư từ ai. Tuy nhiên, chế độ này sau đó đã phát triển thành một lựa chọn hiệu quả để lưu trữ thông tin điện tử về bất kỳ liên hệ nào của bạn, bao gồm không chỉ các thông tin liên lạc kinh doanh mà còn cả các tương tác cá nhân. Ngoài ra, chương trình sử dụng môi trường máy tính Internet hiện đại và có thể cung cấp thông tin về bất kỳ liên hệ nào được lấy từ mạng xã hội.

Nhiệm vụ

Chế độ “Nhiệm vụ” là danh sách đầy đủ các hoạt động quan trọng đối với người dùng chương trình. Hơn nữa, sự kiện được thực hiện hoặc tham gia có thể chứa ngày bắt đầu và ngày kết thúc hoặc có thể được chỉ định mà không có ngày đó.

Quản lý sự kiện

Chế độ “Lịch” sẽ không chỉ cần thiết để ghi nhớ hôm nay là ngày nào mà còn để không quên những vấn đề quan trọng của ngày hôm nay đến từng phút - các cuộc họp, cuộc hẹn hoặc bất kỳ sự kiện nào khác. Nếu cần, Outlook có thể thông báo cho bất kỳ phóng viên cần thiết nào về một cuộc họp hoặc một cuộc họp bằng nhiều kênh liên lạc khác nhau, từ mạng cục bộ và e-mail đến tin nhắn fax.

Tài liệu

Chế độ "Nhật ký" ghi lại mọi hành động mà người dùng Outlook thực hiện trên máy tính - làm việc với tài liệu, thư, nói chuyện điện thoại. Ngoài chúng, chế độ này cho phép bạn ghi chú theo kiểu nhật ký cổ điển thông thường, nếu cần.

Ghi chú

Chế độ Ghi chú trong Outlook giống một cuốn sổ tay tiện dụng hơn - tại đây bạn có thể thực hiện bất kỳ mục nhập nào ngay khi người dùng nảy ra ý tưởng tương ứng.
Cả chức năng chính và chế độ bổ sung đều được học rất dễ dàng và nhanh chóng, do đó chương trình sử dụng tương đối đơn giản và thiết kế của các điều khiển phần mềm hóa ra là một sự bổ sung hài hòa và đẹp mắt cho tất cả các khả năng của nó. Do đó, nếu bạn đang thắc mắc về cách thiết lập Outlook và không biết bắt đầu từ đâu thì hãy chú ý đến hệ thống trợ giúp đơn giản và tiện lợi được gọi bằng nút F1.

Trong số các tính năng này, ý tưởng tuyệt vời của các nhà phát triển nổi bật - tổ chức các hoạt động vận hành. Đằng sau cái tên thoạt nghe có vẻ khó hiểu là khả năng thực hiện một bộ hành động tiêu chuẩn nhất định chỉ bằng cách nhấn một nút - điều này cực kỳ tiện lợi và tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Một chất lượng thú vị khác của ứng dụng email là khả năng cấu trúc một loạt tin nhắn: ứng dụng sẽ hiển thị chuỗi tin nhắn hoàn chỉnh, nếu cần, sẽ giúp bạn tìm thấy trong chuỗi này bất kỳ chữ cái mong muốn nào, phản hồi cho nó và tất cả các thông điệp liên quan đến nó. Nếu luồng tin nhắn quá dài, nó có thể được chia thành một số chuỗi ngắn hơn tùy ý– mỗi trong số chúng có thể bị xóa, lưu trữ hoặc chia thành các danh mục tùy ý.

Danh sách ngắn chung về các tính năng của Microsoft Outlook:

  • tương tác với nhiều dịch vụ email phổ biến, kết nối với tài khoản chỉ bằng vài cú nhấp chuột;
  • cho phép bạn làm việc đồng thời với một số lượng lớn tài khoản email;
  • đa nền tảng (Microsoft Outlook có thể được tải xuống miễn phí cho Android, iOS, Mac OS và tất nhiên là cả Windows.
  • Nếu bạn không có quyền truy cập vào PC, bạn có thể làm việc với thư bằng phiên bản Internet của chương trình - Outlook.com
  • khả năng khôi phục các tin nhắn đã bị xóa từ lâu;
  • bản địa hóa giao diện chi tiết và chất lượng cao (hỗ trợ tốt cho tiếng Nga);
  • một cơ chế thuận tiện để in các tin nhắn nhận được qua e-mail;
  • làm việc với các tệp đính kèm (cho phép bạn gửi và nhận các tệp lớn được lưu trữ trên đám mây OneDrive);
  • Cho phép bạn lưu trữ các tin nhắn cũ (toàn bộ các công cụ được cung cấp cho việc này);
  • Làm việc hoàn toàn với công cụ lập kế hoạch và lịch tích hợp (cung cấp quyền truy cập chung cho những người dùng khác);
  • làm việc hiệu quả và đầy đủ với danh bạ người dùng (có thể được nhập vào điện thoại);
  • Phiên bản Internet của ứng dụng Outlook.com tự động tương tác với các dịch vụ và ứng dụng khác của Microsoft, chẳng hạn như Skype Messenger, OneNote, OneDrive cloud, v.v.
  • cho phép bạn lưu trữ tất cả danh bạ của người dùng ở một nơi để quản lý và đồng bộ hóa thuận tiện với thiết bị di động;
  • khả năng tải xuống Microsoft Outlook miễn phí bằng tiếng Nga (tùy thuộc vào loại đăng ký và giấy phép).

Giao diện email tiện lợi

Để tìm thấy tất cả tin nhắn từ người đối thoại mà chúng ta cần, chỉ cần mở chế độ xem và bạn có thể xem tất cả thư từ với người liên hệ quan tâm, cũng như mọi nhiệm vụ và sự kiện lịch có chứa chúng.

Là một thành phần cấu trúc của bộ ứng dụng văn phòng, Microsoft Outlook có khả năng đồng bộ hóa hoạt động tuyệt vời với ứng dụng Microsoft Word, đồng thời tính năng tạo nhật ký tự động và theo dõi các thay đổi trong tài liệu được thêm vào khả năng của người dùng.


Các khả năng đáng kể của chương trình nhằm mục đích đảm bảo rằng thời gian của người dùng được sử dụng hợp lý nhất có thể và hiệu quả hành động của họ được tối đa hóa, tuy nhiên, một số lượng lớn người dùng chọn các ứng dụng email đơn giản hơn, vì Outlook, xét về tính linh hoạt của nó, không giống như vậy. dễ sử dụng như các đối tác của nó. Nhưng nếu điều này không làm bạn sợ, bạn có thể tải xuống phiên bản tiếng Nga của chương trình một cách an toàn.