Tại sao chuột có dây không hoạt động trên laptop. Nếu có dấu chấm than bên cạnh con chuột của chúng ta trong trình quản lý tác vụ. Video: cách sửa cổng USB trên laptop

Bạn bật laptop hoặc máy tính đa năng lên và nhận thấy chuột trên laptop không hoạt động - trong tình huống này phải làm sao, giải quyết vấn đề như thế nào? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về lý do tại sao chuột không hoạt động trên máy tính xách tay, chúng tôi sẽ cho bạn biết những nguyên nhân chính và giải pháp.

Tại sao chuột không hoạt động trên máy tính xách tay của tôi?

Hãy cùng tìm hiểu những nguyên nhân chính khiến chuột trên laptop không hoạt động.

Thuật ngữ Windows

Trong đó thủ công Các bước khắc phục sự cố giả định rằng người dùng đang sử dụng Windows (XP/Vista/7). Xin lưu ý rằng hướng dẫn có thể khác nhau đối với các phiên bản sửa đổi khác nhau.

"Menu Bắt đầu" là một cửa sổ ở góc dưới bên trái màn hình của người dùng có thể được truy cập bằng cách nhấp vào " các cửa sổ" hoặc "Bắt đầu".

« Bảng điều khiển" là cửa sổ liên kết tới nhiều cài đặt của máy tính. Thông thường nó mở từ menu " Bắt đầu" Ở nửa bên phải của menu bắt đầu sẽ có một nút có nhãn “Bảng điều khiển”.

Ngoài ra, có thể có một nút có nội dung " Các thiết bị và máy in", đây là lối tắt đến hầu hết các cài đặt chuột. Lưu ý: Nếu bạn không có chuột thoải mái, bạn có thể truy cập Control Panel bằng cách nhấn phím Windows + R, gõ " điều khiển" trong hộp thoại mở ra và nhấn Enter hoặc nút "Ok".

Các loại chuột có thể sử dụng trên laptop

Nếu nói về các loại chuột có thể sử dụng trên máy tính xách tay, chúng ta có thể lưu ý những loại chính:

Quang học. Hay như nó còn được gọi là chuột laser có dây.
Chuột quang không dây. Thiết bị như vậy hoạt động thông qua kết nối Bluetooth không dây bằng bộ định tuyến tín hiệu đặc biệt được kết nối với máy tính xách tay.
Vâng, điều cuối cùng là Touchpad. Thứ này là một phần quan trọng của mỗi máy tính xách tay, giúp thiết bị trở nên di động và thuận tiện cho nhiều người.

Nhân tiện, chúng ta đã nói về những con chuột tốt nhất năm nay.

Cách sử dụng máy tính của tôi mà không cần chuột

Một con chuột bị hỏng có thể là một thử thách đặc biệt. Nếu bạn không có chuột dự phòng hoạt động thì việc điều hướng máy tính của bạn có thể khó khăn. May mắn thay, nếu bàn phím của bạn vẫn hoạt động, bạn vẫn có thể làm hầu hết mọi thứ có thể bằng chuột.

Bài viết này giải thích cách bạn có thể thực hiện nhiều việc cơ bản mà không cần sử dụng chuột, đây là danh sách ngắn:

CHUYỂN HƯỚNG: Cho phép bạn điều hướng giữa các thành phần có thể chọn khác nhau trong chương trình hiện tại của bạn (ví dụ: chuyển đổi giữa các liên kết trên một trang web). lưu ý rằng SHIFT+TAB hoạt động tương tự, nhưng di chuyển lựa chọn của bạn theo hướng ngược lại.
MŨI TÊN và ENTER: Khi sử dụng menu ở đầu chương trình (Tệp, Chỉnh sửa, Trợ giúp, v.v.), bạn có thể sử dụng các phím mũi tên để chọn mục menu nào bạn muốn sử dụng, sau đó nhấp vào ĐI VÀOđể dùng nó.
ALT+TAB: Chuyển đổi giữa các chương trình đang chạy.
ĐI VÀO: Thông thường có thể được sử dụng để nhấp chuột trái.
SHIFT + F10: Có thể sử dụng cho chuột phải.
PHÍM CỬA SỔ hoặc CTRL + ESC: Mở menu Bắt đầu của Windows.
ALT+F4: Đóng chương trình hiện tại.
PHÍM CỬA SỔ + R: Cho phép bạn chạy nhiều chương trình khác nhau. Nhập "điều khiển" và nhấn ENTER để khởi chạy Bảng điều khiển.

Chuột không bật

Khi máy tính bật lên nhưng không có đèn phát ra từ đáy chuột. Hãy cùng tìm hiểu những nguyên nhân chính khiến chuột trên laptop không hoạt động?

Kết nối không chính xác

Trong trường hợp con trỏ chuột không phản hồi, hãy đảm bảo USB của bạn được kết nối với cổng USB có thể sử dụng được. Đảm bảo con chuột duy nhất được kết nối với máy tính của bạn là con chuột bạn đang làm việc.

Chuột bật nhưng con trỏ không di chuyển

Bạn đã xác nhận rằng chuột đã được bật (đối với chuột quang có đèn ở phía dưới), nhưng việc di chuyển chuột vật lý của bạn không di chuyển được con trỏ trên màn hình.

Bề mặt có kết cấu tốt hơn vì chúng cho phép chuột dễ dàng nhận biết chuyển động hơn. Chọn miếng lót chuột không sáng bóng hoặc trong suốt. Bạn có thể tạm thời sử dụng một số loại giấy hoặc tập hồ sơ để đặt dưới chuột.

Chuột bị bẩn

Nếu đáy chuột không sạch, bụi bẩn có thể cản trở hoạt động của cảm biến. Dùng khăn ẩm hoặc khăn lau lau sạch phần đáy để ánh sáng có đường đi rõ ràng trở lại cảm biến.

Cài đặt máy tính không chính xác

Cài đặt chuột của bạn có thể được thay đổi theo một cách nào đó. Để khắc phục điều này, hãy chuyển đến bảng điều khiển (menu " Bắt đầu"hoặc"Windows" -> "Bảng điều khiển").

Sau đó vào phần Thiết bị và âm thanh" và nhìn vào phần " Các thiết bị và máy in" (lưu ý rằng "Thiết bị và Máy in" có thể được truy cập trực tiếp từ menu Bắt đầu của máy tính). Chọn tùy chọn "Chuột".

Các cài đặt sau đó sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Chọn "Mặc định" và sau đó thoát khỏi nó. Điều này sẽ thay đổi cài đặt chuột về cài đặt mặc định. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Tắt rồi bật lại chuột trên máy tính sau khi quá trình khởi động lại hoàn tất.

Phải làm gì nếu con trỏ nhảy xung quanh

Trong quá trình sử dụng bình thường, chuột đôi khi có biểu hiện bức xạ.

Sử dụng sai bề mặt (bàn di chuột)

Chuột có thể không phản hồi vì bạn đặt chuột trên bề mặt trong suốt hoặc sáng bóng.

Chuột cần một bề mặt có thể phản chiếu chùm tia đi từ đèn LED đến cảm biến trên chuột.

Chuột bị bẩn

Các nút không hoạt động

Bạn có thể nhấp chuột nhưng không có gì xảy ra trên máy tính; HOẶC, bạn không thể nhấn nút chuột.

Kiểm tra chướng ngại vật

Hãy chắc chắn rằng không có gì chặn các nút. Giấy, mảnh vụn hoặc thức ăn có thể cản trở các nút hoặc khiến chúng không thể bấm chính xác. Hãy thử thổi dưới các nút hoặc sử dụng vật gì đó nhỏ (như kẹp giấy) để loại bỏ các vật cản lớn hơn. Nếu bạn không thể dễ dàng loại bỏ vật cản, việc tháo rời chuột có thể là một lựa chọn khả thi để kiểm tra các vật cản ẩn.

Cài đặt máy tính không chính xác

Vấn đề được giải quyết như trong phương pháp trên.

Các nút có thể được thay thế

Nếu chuột của bạn đã cũ hoặc đã được sử dụng một thời gian, các nút có thể bị mòn đến mức không còn hiệu quả. Nếu vậy, bạn có thể khôi phục chúng bằng cách thay thế những bộ phận bị mòn.

USB bị mòn hoặc bị hỏng

Bất kỳ cáp chuột USB nào cũng dễ bị hỏng nếu bạn nhấn thường xuyên, vướng vào cửa hoặc để mèo nhai.

Loại bỏ dây bị hư hỏng

Nếu một phần cáp bị hỏng, bạn có thể cắt phần bị đứt ra và hàn các dây bên trong lại với nhau.

Thay thế phích cắm bị hỏng

Nếu bản thân đầu cắm USB bị hỏng, bạn có thể rút phích cắm và hàn một đầu cắm mới.

kết luận

Chúng tôi hy vọng bạn đã tìm ra nguyên nhân khiến chuột trên laptop của bạn không hoạt động. Nếu bạn có lựa chọn của riêng mình, hãy nói về chúng trong phần bình luận.

Trong bài viết này chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp đầy đủ nhất trả lời câu hỏi tại sao chuột không hoạt động và chúng tôi sẽ cố gắng trả lời tất cả các câu hỏi liên quan, chẳng hạn như: tại sao bàn di chuột trên máy tính xách tay hoặc chuột không dây có thể không hoạt động.
Hầu như mọi người dùng sớm hay muộn đều gặp phải một vấn đề như vấn đề với chuột máy tính. Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, do đó, có thể chia thành hai nhóm, tùy thuộc vào nguồn gốc của sự cố: phần cứng hoặc phần mềm. Những lý do này là gì và làm thế nào để loại bỏ chúng?

Nguyên nhân khiến chuột không hoạt động

Phần mềm

Các vấn đề về phần mềm bao gồm:

Các vấn đề liên quan đến hoạt động có hại của virus,
lỗi hoặc hư hỏng trình điều khiển, cũng như trong trường hợp mở các tệp hoặc kho lưu trữ bị hỏng.

Phần cứng

Sự cố phần cứng là sự cố do chính con chuột bị hư hỏng. Bao gồm các:

Biến dạng dây;
Các điểm tiếp xúc bị hỏng hoặc bị tắc do các mảnh vụn.

Trường hợp người dùng khi làm việc trên máy tính uống trà, cà phê hoặc một số đồ uống khác và làm đổ chất lỏng thường xảy ra. Điều này thường dẫn đến việc chuột bị vô hiệu hóa.
Khi mua một con chuột mới có đầu vào USB và nhận thấy con trỏ không chịu di chuyển sau khi kết nối thiết bị với máy tính, đừng vội phát ra âm thanh báo động. Rất có thể hệ điều hành được cài đặt không có trình điều khiển cần thiết.

Giải pháp khắc phục sự cố

Tin vui cho tất cả người dùng là bạn hoàn toàn có thể tự mình xử lý hầu hết các trục trặc. Để làm được điều này, ít nhất bạn phải có kiến thức cơ bản về cách hoạt động của phần cứng. Vì vậy, kế hoạch hành động là:

Trước hết, hãy kiểm tra máy tính của bạn để tìm virus hoặc phần mềm độc hại khác. Bạn có thể thực hiện việc này bằng các chương trình chống vi-rút miễn phí, chẳng hạn như Avast.
Nếu cách này không giúp ích được thì hãy chuyển sang bước tiếp theo: cài đặt lại trình điều khiển chuột, rất có thể trình điều khiển này đã bị nhiễm vi-rút.
Nếu điều này là không thể, hãy thử khôi phục phiên bản trước của HĐH (hệ điều hành). Cách thực hiện việc này trong video dưới đây:

Tại sao chuột không hoạt động trên laptop: nguyên nhân phổ biến và cách giải quyết

Lý do Tại sao chuột không hoạt động trên laptop? có thể có nhiều. Nhưng rắc rối này có thể dễ dàng được loại bỏ. Đầu tiên bạn cần xác định loại chuột nào được sử dụng cho laptop (touchpad, có dây hay không dây). Mỗi loại có nguyên nhân đặc trưng riêng của vấn đề và cách giải quyết chúng.

Touchpad không hoạt động trên laptop

Nếu có vấn đề phát sinh khi thao tác trên bàn di chuột, chúng có thể được giải quyết bằng cách xác định chính xác nguyên nhân của sự cố. Vì vậy, các tình huống phổ biến nhất:

Hoạt động không chính xác (đứng, gián đoạn, con trỏ biến mất khỏi màn hình).
Lý do có thể là cài đặt không chính xác. Khi cài đặt, nên sử dụng trình điều khiển đi kèm.
Ngoài ra, người ta đặc biệt chú ý đến độ sạch của bàn di chuột - bề mặt đơn giản bị nhiễm bẩn sẽ làm giảm độ nhạy của thiết bị.
Cấm làm việc với tay ướt. Để khắc phục sự cố này, chỉ cần làm sạch cảm biến khỏi bụi bẩn và để khô hoàn toàn.
Thiết bị không phản hồi.

Lý do là bảng điều khiển bị vô hiệu hóa. Các giải pháp:

nếu có, hãy kiểm tra nút bật/tắt;
ở một số kiểu máy, bàn di chuột sẽ tắt khi kết nối thiết bị bên ngoài (chuột có dây hoặc không dây) - ngắt kết nối thiết bị trỏ bổ sung;
Trong cài đặt BIOS, bật chức năng hỗ trợ cho bảng này (giá trị được bật cho tham số Thiết bị trỏ bên trong).

Nếu sự cố không thể giải quyết được, bạn phải liên hệ với trung tâm hỗ trợ kỹ thuật.

Lý do Tại sao nút chuột của tôi không hoạt động trên máy tính xách tay của tôi? Có thể có vấn đề với chuột hoặc lỗi cổng USB cũng như kết nối và cài đặt không chính xác. Để kiểm tra, hãy kết nối chuột với ổ cắm khác hoặc với máy tính khác. Nếu mọi thứ hoạt động thì bạn cần phải làm sạch các kênh đầu vào. Không sử dụng giẻ sợi dài hoặc bông gòn làm vật liệu lau chùi và không làm vật liệu bị ẩm quá mức. Nếu chuột không phản ứng thì không thể cứu được.
Chuột không dây ngày càng được người dùng ưa chuộng. Các vấn đề chính với loại chuột này là:

Hoàn toàn thiếu phản ứng với thao tác;
Hoạt động chậm, đóng băng hoặc chậm lại.

Những lý do cho điều này có thể là:

chuột không được kết nối (cắm bộ chuyển đổi (bộ thu USB) vào cổng USB và bật nút trên thân chuột vào trạng thái hoạt động);
Pin yếu (thay pin mới và hoạt động chính xác sẽ được đảm bảo trở lại). Lý do khá tầm thường nhưng nhiều người thậm chí không nghi ngờ rằng chuột chạy bằng pin.
Nên sử dụng pin sạc thay vì pin thông thường - điều này sẽ kéo dài thời gian hoạt động của thiết bị. Ngoài ra, nếu các thao tác mô tả ở trên không giúp ích được gì, bạn nên kiểm tra chức năng của cổng USB xem nó có bị bẩn hay không. Có lẽ bản thân con chuột bị lỗi. Trong trường hợp này, chỉ có một lối thoát - thay chuột.

Chuột có thể không hoạt động trong một số ứng dụng nhất định, nhưng đây là câu chuyện riêng của từng ứng dụng. Trong thời gian chờ đợi, ví dụ: đây là video có giải pháp cho vấn đề tại sao chuột không hoạt động trong trò chơi GTA:

Nếu bạn gặp phải vấn đề chuột trên laptop không hoạt động, đừng vội mua một thiết bị đầu vào mới. Vì chuột được thiết kế khá đơn giản nên trong hầu hết các trường hợp bạn có thể dễ dàng xác định nguyên nhân gây ra sự cố và khắc phục.

Tại sao chuột không hoạt động trên máy tính xách tay của tôi?

Thông thường, sự cố xảy ra vì một trong những lý do sau:

lỗi hệ điều hành;
lỗi giao diện USB của máy tính xách tay;
Trục trặc của đầu nối chuột USB;
hư hỏng cáp (nếu sử dụng chuột có dây);
pin đã hết hoàn toàn (trong trường hợp chuột không dây);
tích tụ điện tích tĩnh;
phần mềm độc hại làm hỏng hệ điều hành.

Chuột không hoạt động trên máy tính xách tay - hướng dẫn giải quyết vấn đề

Trước hết, hãy chú ý xem đèn nền chuột có bật khi bạn kết nối với máy tính hay không. Nếu không có đèn nền, hãy chuyển chuột sang bất kỳ cổng USB nào khác trên laptop. Không mang lại kết quả? Sau đó kiểm tra chuột xem có hư hỏng cáp không. Nếu có thể, hãy kết nối chuột với máy tính khác và kiểm tra chức năng của nó.
Nếu chuột không dây trên máy tính xách tay của bạn không hoạt động, hãy đảm bảo rằng nó được bật bằng nút hoặc công tắc nằm trên vỏ của nó. Ngoài ra, bạn nên chú ý xem pin đã được lắp đúng cách hay chưa và đã xả hết chưa.
Nếu bạn không tìm thấy bất kỳ hư hỏng cơ học nào đối với thiết bị đầu vào hoặc giao diện USB của máy tính xách tay, hãy thử khởi động lại hệ thống. Thông thường hành động đơn giản này sẽ giúp loại bỏ các vấn đề phát sinh do lỗi phần mềm.
Đi tới dịch vụ Trình quản lý Thiết bị và mở rộng danh mục Chuột và các thiết bị trỏ khác. Đảm bảo không có dấu chấm than bên cạnh chuột được kết nối. Nếu không, hãy mở menu ngữ cảnh từ biểu tượng, nhấp vào “Cập nhật trình điều khiển” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Vào chế độ an toàn (đọc cách thực hiện việc này trên Windows XP, 7 và 8; nếu bạn có hệ điều hành Windows 10, hãy mở). Nếu chuột của bạn bắt đầu hoạt động trở lại ở Chế độ An toàn, rất có thể máy tính của bạn đã bị nhiễm vi-rút đang chặn các thiết bị đầu vào của bạn. Để giải quyết vấn đề, hãy tạo .
Tắt máy tính xách tay của bạn, rút phích cắm bộ đổi nguồn và tháo pin. Sau đó giữ nút nguồn trong 30 giây. Bằng cách này, bạn sẽ loại bỏ được điện tích tĩnh, trong một số trường hợp có thể là nguyên nhân khiến chuột trên máy tính xách tay không hoạt động.

5 875

Khá thường xuyên, một người dùng thông thường phải đối mặt với vấn đề chuột bị trục trặc. Có thể có một số lý do dẫn đến điều này và khó có thể xác định lý do cụ thể khiến máy tính không nhìn thấy chuột. Bài viết này thảo luận về các vấn đề và sự cố phổ biến nhất phát sinh với “loài gặm nhấm” thuộc các loại giá và tính năng kỹ thuật khác nhau. Vậy hãy bắt đầu!

Tại sao máy tính “không thấy” chuột: cách xác định nguyên nhân và giải quyết vấn đề

Sự cố của bất kỳ thiết bị đầu vào nào thường có thể do một trong ba lý do:

Cổng USB bị hỏng;
Bản thân thiết bị đã bị hỏng (trong trường hợp của chúng tôi là chuột);
Trình điều khiển thiết bị chưa được cài đặt hoặc không hoạt động chính xác.

Ngoài những lý do trên, có thể còn có một lý do khác. Ví dụ: trong phần mềm bổ sung hoặc trình điều khiển không tương thích. Nhưng trước tiên, chúng ta hãy xem xét ba vấn đề này, bởi vì hầu như chúng luôn dẫn đến việc máy tính “không nhìn thấy” chuột.

Cổng USB bị lỗi

Trước khi nói về lỗi của chuột, bạn nên kiểm tra cổng USB mà bạn kết nối với nó. Rất thường chuột từ chối hoạt động vì cổng bị hỏng về mặt vật lý. Nhân tiện, điều tương tự cũng áp dụng cho cổng PS/2, được sử dụng để kết nối các mẫu máy cũ hơn với máy tính cá nhân. Vì vậy, trước hết, hãy kiểm tra chính đầu nối.

Kiểm tra trực quan của đầu nối

Đầu nối USB hoạt động sẽ hoạt động với các thiết bị USB khác. Vì vậy, trước hết, hãy thử kết nối ổ đĩa flash hoặc con chuột khác với nó. Nếu máy tính “không nhìn thấy” chúng thì cổng bị hỏng hoặc bị lỗi.

Đầu tiên kiểm tra các khuyết tật vật lý.Để làm điều này, hãy kiểm tra cẩn thận đầu nối. Nó sẽ trông giống như bức ảnh trên. Chủ yếu kiểm tra xem dải trắng có bị nứt không (có thể là đen hoặc xanh đối với USB 3.0). Nếu có thể, hãy nhìn sâu hơn. Bạn sẽ thấy sáu địa chỉ liên lạc màu vàng. Sự vắng mặt của bất kỳ yếu tố nào trong số đó cũng cho thấy sự cố.

Nếu nhìn bề ngoài cổng USB có vẻ hoạt động bình thường thì nguyên nhân có thể nằm ở phần mềm.

Kiểm tra kết nối phần mềm cổng USB trong Windows và Linux

Vì máy tính không “nhìn thấy” chuột nên việc kiểm tra xem nó có “nhìn thấy” cổng USB hay không là điều hợp lý. Cách dễ nhất để làm điều này là thông qua BIOS. Để vào BIOS, bạn cần nhấn một phím nhất định (Del, F12, v.v.) trong vài giây đầu tiên sau khi bật máy tính. Bạn thường có thể thấy lời nhắc cho bạn biết cần nhấn phím nào.

Sau khi vào BIOS, hãy tìm mục menu (di chuyển bằng các phím mũi tên) “Thiết bị ngoại vi tích hợp” hoặc “Nâng cao”. Nhập nó bằng phím Enter. Trên màn hình mở ra bạn sẽ thấy mục “Cấu hình USB”. Nhập nó.

Các mục “Chức năng USB” và “Bộ điều khiển USB” phải có thuộc tính. Ngược lại nhấn Enter để chuyển chế độ.

Bây giờ hãy kiểm tra trình điều khiển cổng USB. Để thực hiện việc này trong Windows, hãy làm theo đường dẫn: Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Phần cứng và Âm thanh -> Trình quản lý thiết bị. Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm mục “Bộ điều khiển USB” và nhấp đúp vào nó. Sự hiện diện của dấu chấm hỏi bên cạnh bất kỳ hàng nào trong danh sách cho thấy sự vắng mặt của trình điều khiển.Điều này có nghĩa là nó cần phải được cài đặt. Trình điều khiển có thể nằm trên đĩa đi kèm với bo mạch chủ hoặc (đối với máy tính xách tay) trên trang web của nhà sản xuất. Nếu không có dấu hiệu nào, hãy nhấp chuột phải vào từng mục và chọn "Update Drivers".

Bạn có thể kiểm tra kết nối và trình điều khiển cổng USB trên Linux bằng lệnh “lspci | grep -i usb". Kết quả của nó sẽ là một danh sách các cổng USB, số hàng trong số đó phải tương ứng với số lượng đầu nối có sẵn trên thiết bị. Ví dụ:

00:03.0 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.1 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.3 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 2.0 của Hệ thống tích hợp Silicon

Vì vậy, nếu không có cách nào ở trên giúp được hoặc không xảy ra thì vấn đề vẫn nằm ở chuột.

Video: cài đặt trình điều khiển USB

Bản thân con chuột đã bị hỏng

Nếu mọi thứ trên máy tính đều ổn, bạn cần kiểm tra phần cứng và phần mềm của chuột. Trong số các nguyên nhân phần cứng chính gây ra sự cố của thiết bị đầu vào là:

Cảm biến trục trặc;
Cáp hoặc bộ chuyển đổi USB bị hỏng;

Trục trặc cảm biến

Rất thường nguyên nhân khiến chuột không hoạt động là do hỏng cảm biến. Nó khá dễ dàng để xác định, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Trên hầu hết chuột quang hiện đại, cảm biến được chiếu sáng màu đỏ. Chỉ cần lật chuột (trong khi nó được kết nối với máy tính) và kiểm tra thực tế này.

Nhưng nhiều nhà sản xuất (đặc biệt là "động vật gặm nhấm" bằng laser) làm cho cảm biến trở nên vô hình, nghĩa là không có ánh sáng đặc trưng. Khi đó không thể xác định thủ công xem cảm biến có hoạt động hay không. Trong trường hợp này, hãy chuyển sang điểm tiếp theo.

Phải làm gì nếu cáp hoặc bộ chuyển đổi USB bị hỏng

Nếu bạn sử dụng chuột có dây, việc kiểm tra dây kết nối thiết bị và máy tính là điều hợp lý. Những khúc cua mạnh có thể gây hư hỏng. Ngoài ra, hãy kiểm tra chính đầu ra USB của chuột (giống như cách bạn kiểm tra cổng USB của máy tính trước đó).

Nếu bạn sử dụng chuột không dây, hãy kiểm tra bộ chuyển đổi của nó theo cách tương tự. Nếu nó bị hỏng, bộ chuyển đổi có thể được thay thế bằng một bộ chuyển đổi mới. Nhưng chỉ có nhân viên trung tâm dịch vụ mới có thể chọn đúng. Vì vậy, tốt hơn (và rẻ hơn) là mua một con chuột mới.

Sự cố với phần mềm

Nếu không xác định được nguyên nhân nào gây ra lỗi phần cứng thì rất có thể sự cố nằm ở phần mềm. Cụ thể là trong trình điều khiển. Trước hết, nếu chuột đột nhiên bị lỗi, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi điều này có ích nhưng không thường xuyên như tôi mong muốn.

Các vấn đề chính với hoạt động của trình điều khiển có thể được phân loại như sau:

Trình điều khiển chưa được cài đặt;
Trình điều khiển không phù hợp với thiết bị của bạn;
Trình điều khiển đã lỗi thời;
Xung đột chương trình

Trình điều khiển chưa được cài đặt

Lý do có thể rõ ràng, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Thực tế là không phải nhà sản xuất nào cũng tặng kèm đĩa driver vào hộp đựng chuột. Nếu bạn không có nó, hãy truy cập trang web chính thức của thương hiệu chuột và tìm trình điều khiển ở đó. Sau khi cài đặt, bạn có thể có một chương trình đặc biệt để thiết lập chuột (ví dụ như trong ảnh). Khởi chạy nó và làm theo hướng dẫn nội bộ.

Để kiểm tra xem trình điều khiển chuột đã được cài đặt trên Windows hay chưa, hãy đi tới Trình quản lý Thiết bị (quá trình chuyển đổi được mô tả ở trên). Ở đó, tìm mục “Chuột và các thiết bị trỏ khác”. Việc không có dấu chấm hỏi cho thấy trình điều khiển đang hoạt động chính xác. Bạn có thể cập nhật nó ngay lập tức, như chúng tôi đã làm trước đó đối với cổng USB. Để xem trình điều khiển đã cài đặt trên Linux, hãy nhập lệnh "lspci".

Nhân tiện, hầu hết các nhà sản xuất đều tải trình điều khiển cơ bản vào bộ chuyển đổi hoặc đầu ra USB, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về việc cài đặt nó. Trong bối cảnh này, chúng ta đang nói nhiều hơn về các chương trình điều khiển đặc biệt.

Không phù hợp với thiết bị của bạn

Nếu bạn tự tải xuống trình điều khiển, rất có thể nó không phù hợp với thiết bị của bạn. Trong trường hợp này, tốt hơn là loại bỏ nó. Nếu chuột không hoạt động dù có hoặc không có trình điều khiển, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ trên trang web của nhà sản xuất. Họ sẽ giúp bạn chọn phần mềm phù hợp.

Có thể phiên bản trình điều khiển cho chuột của bạn không tương thích với hệ điều hành cụ thể của bạn. Ví dụ: các chương trình cũ hơn không được hỗ trợ trên Windows 10 hoặc không phải nhà sản xuất nào cũng sản xuất trình điều khiển cho các hệ điều hành giống Linux. Bạn có thể tìm hiểu về khả năng tương thích trên trang web của nhà sản xuất hoặc trên hộp đựng chuột. Trong trường hợp này, chỉ cài đặt lại hệ điều hành hoặc thay thế chuột mới có tác dụng. Hãy nhớ rằng bạn có thể trả lại hàng cho cửa hàng tối đa 14 ngày sau khi mua.

Video: cài đặt driver thông qua trình quản lý thiết bị

Trình điều khiển đã lỗi thời

Không có khả năng phiên bản cũ của trình điều khiển đột nhiên ngừng hoạt động, nhưng điều đó vẫn có thể xảy ra. Chỉ cần tìm bản cập nhật trên trang web của nhà sản xuất hoặc đơn giản là cài đặt lại trình điều khiển.

Xung đột chương trình

Vấn đề này thường khiến nhiều chương trình không hoạt động chính xác. Bản chất của nó là một số ứng dụng có thể xảy ra "xung đột" - ngăn cản nhau thực thi mã của chúng. Xung đột thường xảy ra nhất khi hai chương trình giống nhau. Ví dụ: nếu bạn cài đặt phần mềm bổ sung để điều khiển hoặc định cấu hình chuột, phần mềm đó có thể xung đột với trình điều khiển chính. Kết quả là chuột ngừng hoạt động hoàn toàn.

Trên Windows, bạn có thể dễ dàng xác định xem có xung đột hay không. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ an toàn. Bây giờ hãy nhấp vào “Bắt đầu” và đặt con trỏ vào dòng “Tìm kiếm chương trình và tệp”. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.

Trên tab Dịch vụ, chọn hộp bên cạnh dòng chữ “Không hiển thị các dịch vụ của Microsoft”. Bây giờ hãy bỏ chọn tất cả các dịch vụ trong cửa sổ chính. Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu sự cố thực sự là do xung đột chương trình, chuột của bạn sẽ hoạt động ở chế độ này. Quay lại "msconfig" và khôi phục tất cả các dấu hiệu.

Biết rằng vấn đề là do xung đột chương trình, bạn cần thử xóa những ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây. Nếu bạn nhớ chuột ngừng hoạt động ở thời điểm nào thì sẽ không có vấn đề gì cả.

Video: cách xác định những gì còn thiếu trong phần mềm

Các vấn đề khác

Nếu những cách trên không giúp ích được gì thì rất có thể chuột của bạn đã bị bẩn. Nếu bạn đã sử dụng nó trong một thời gian dài, hãy mang nó đến trung tâm bảo hành. Không nên tự mình tháo rời chuột vì hầu hết các mẫu chuột mới nhất đều không có ốc vít hoặc dây buộc rõ ràng.

Điều đáng chú ý là nếu bạn mới mua chuột, bạn không cần phải tự sửa nó. Bạn chỉ có thể làm cho tình hình tồi tệ hơn. Trong thời gian bảo hành, bạn có quyền yêu cầu hỗ trợ từ nhà sản xuất. Ngoài ra, công việc của một chuyên gia chuột thường không tốn kém. Vì vậy, nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Chuột máy tính là một công cụ chính xác. Hoạt động của nó trực tiếp phụ thuộc vào các thông số khác nhau, bao gồm cả độ chính xác của việc sử dụng. Bất kỳ hư hỏng cơ học nào thường gây ra sự cố, vì vậy hãy cẩn thận.

Lưu ý rằng hầu hết các sự cố với chuột đều liên quan đến phần mềm. Việc kiểm tra hệ thống để tìm virus, cũng như dọn dẹp định kỳ những “rác” không cần thiết có thể giúp tránh những trục trặc không chỉ trong hoạt động của chuột mà còn với toàn bộ máy tính.

Chuột máy tính là một thiết bị khéo léo được tạo ra gần như vào giữa thế kỷ trước. Nếu không có điều đơn giản này, chúng ta sẽ không thể quản lý hoàn toàn máy tính và máy tính xách tay, vì đơn giản là không có sự thay thế nào cho nó. Vì vậy, khi nó ngừng hoạt động bình thường hoặc đơn giản là “trục trặc” thì cần phải giải quyết vấn đề này bằng cách nào đó. Hôm nay tôi sẽ nói về lý do tại sao chuột có thể không hoạt động và cần thực hiện những hành động nào để khôi phục nó.

Nguyên nhân của vấn đề và giải pháp của họ

Để hiểu liệu thiết bị có thực sự không hoạt động hay sự cố nằm ở máy tính của bạn, bạn cần kết nối thiết bị với PC hoặc máy tính xách tay khác. Nếu chuột có đầy đủ chức năng thì hãy thử cắm nó vào một cổng khác trên máy tính chính của bạn - người ta biết rằng các cổng USB thường bị “trục trặc” và việc sắp xếp lại phích cắm sẽ cho kết quả. Nếu bạn có chuột PS/2, tôi khuyên bạn nên mua bộ chuyển đổi PS/2/USB đặc biệt để bạn có thể sử dụng thiết bị qua bất kỳ cổng USB nào. Bản thân đầu nối PS/2 có thể không hoạt động, do đó có vấn đề.

Bước tiếp theo là quan sát kỹ con chuột, đặc biệt là đèn LED. Nếu đèn sáng nhưng thiết bị không muốn hoạt động thì có thể vấn đề nằm ở “phần mềm”. Trước tiên, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn (đừng cười, cách này hiệu quả trong nhiều trường hợp) và nếu điều đó không hiệu quả thì hãy thử cài đặt trình điều khiển dành riêng cho thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất và tải xuống các trình điều khiển cần thiết.

Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt phần mềm này hoặc phần mềm kia - có thể có xung đột trong hệ thống, do đó chuột ngừng phản hồi với bất kỳ hành động nào. Thường thì điều gì đó tương tự cũng xảy ra khi vi-rút xâm nhập vào máy tính. Phải làm gì trong những tình huống như vậy? Bạn nên khởi động máy tính ở chế độ an toàn và kiểm tra chức năng của "loài gặm nhấm". Nếu nó hoạt động, chúng tôi sẽ xóa phần mềm đã cài đặt hoặc khôi phục hệ thống về thời điểm sớm hơn. Và tất nhiên, đừng quên quét PC của bạn để tìm virus.

Điều thú vị là người dùng chuột PS/2 gặp phải vấn đề này thường xuyên hơn. Tại sao? Thực tế là phích cắm được sử dụng trong các thiết bị như vậy không lý tưởng. Nó bao gồm nhiều điểm tiếp xúc (loại chân) có xu hướng uốn cong. Ví dụ: bạn đã rút phích cắm ra khỏi cổng và cắm lại, sau đó chuột ngừng hoạt động. Rõ ràng, một số chân đã bị cong và cần được đưa trở lại vị trí bình thường. Điều này có thể được thực hiện, ví dụ, bằng cách sử dụng nhíp thông thường nhất hoặc thứ gì đó sắc nét (ngay cả chiếc bút bi thông thường nhất cũng có thể phù hợp với bạn). Chuột USB hoàn toàn không gặp phải vấn đề này do có hệ thống chu đáo hơn nhiều.

Về mặt lý thuyết, dây có thể bị hỏng. Điều này hiếm khi xảy ra vì nó không chịu tác động cơ học mạnh. Tuy nhiên, thú cưng vẫn thường nhai qua dây điện. Vì vậy, chúng tôi cẩn thận kiểm tra xem nó có bị hư hỏng bên ngoài hay không và nếu bạn không tìm thấy hư hỏng nào thì hãy làm như sau: nhấc chuột và bắt đầu di chuyển dây. Nếu đèn báo (LED) bắt đầu nhấp nháy vào thời điểm này thì có vẻ như vấn đề thực sự nằm ở dây điện. Nó sẽ cần phải được thay thế, mặc dù trong hầu hết các trường hợp, việc mua một loài gặm nhấm mới sẽ rẻ hơn.

Nếu bạn sử dụng chuột không dây, nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố là do hết pin cũng như sự cố với trình điều khiển bộ thu Bluetooth.

Bây giờ hãy chuyển sang các nút và bánh xe. Khi nói đến các nút, việc một hoặc cả hai nút bị hỏng thường là do sự cố cơ học. Về mặt lý thuyết, bạn có thể hàn lại chip, nhưng thông thường điều này không hiệu quả về mặt kinh tế - một con chuột mới có giá tương đương, nếu không muốn nói là rẻ hơn. Nhưng nếu bánh xe bị kẹt, thì nên tháo rời thiết bị và làm sạch bụi bẩn - tóc và các "bùa" khác quấn quanh bánh xe, cản trở hoạt động của bánh xe. Hãy thử làm sạch bánh xe, mọi thứ sẽ trở lại bình thường.

Tiếp tục trò chuyện về các nút bấm, chúng ta không thể không nhắc đến việc đối với các nút bổ sung nằm ở hai bên của chuột (chúng thường được sử dụng trong các trò chơi) thì cần phải cài đặt thêm các trình điều khiển khác đi kèm với thiết bị. Chúng cũng có thể được tải xuống từ trang web của nhà sản xuất.

Nếu chuột vẫn hoạt động, nhưng không hoàn toàn đầy đủ, chẳng hạn như nhảy từ bên này sang bên kia, thì bụi bẩn có thể là nguyên nhân gây ra điều này (trong trường hợp chuột bi, điều này có thể nói là bình thường) và các vấn đề với cài đặt. Nếu trong trường hợp đầu tiên, chỉ cần làm sạch thiết bị khỏi bụi bẩn là đủ, thì trong trường hợp thứ hai, bạn cần phải thực hiện các cài đặt. Ví dụ: hãy thử điều chỉnh độ nhạy của tiện ích của bạn. Làm sao đây, tôi.

Nếu vấn đề không thể hoạt động phát sinh trong trò chơi, hay nói đúng hơn là chuột không hoạt động ở một vị trí cụ thể, thì 99% vấn đề nằm ở chính cài đặt của trò chơi.

Bạn không thể làm gì?

Nếu gần đây bạn mua chuột đang trong thời gian bảo hành và chuột ngừng hoạt động, đừng cố tự sửa chữa - điều này có thể làm mất hiệu lực bảo hành của bạn.

Bạn có thể làm hỏng thiết bị nếu cố gắng tự sửa chữa mà không có những kỹ năng cần thiết. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên liên hệ với các chuyên gia về những vấn đề như vậy.

Cuối cùng, tôi sẽ nói rằng trong hầu hết các trường hợp, việc tự giải quyết vấn đề khá dễ dàng, để làm được điều này, bạn chỉ cần tìm ra nguyên nhân của vấn đề, nguyên nhân thường nằm ở “phần mềm”. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hãy liên hệ với chúng tôi.