Tại sao Touch ID không hoạt động trên iPhone Công nghệ Touch ID - nó là gì và tại sao nó không hoạt động: giải thích chi tiết

Hầu hết mọi chủ sở hữu iPhone đều coi sự hiện diện của dấu vân tay touch id là một lợi thế. Điều này cho phép bạn bảo vệ thiết bị khỏi sự tò mò của người khác, tăng mức độ bảo vệ. Touch id còn đóng vai trò là chìa khóa để xác nhận nhiều giao dịch, chẳng hạn như giao dịch ngân hàng. Một số chủ sở hữu tiện ích gặp phải sự cố như: “id cảm ứng không hoạt động trên iPhone se”. Loại lỗi này có thể gây khó khăn khi mở khóa màn hình và sử dụng thiết bị.

Có nhiều lý do khác nhau khiến vân tay không hoạt động trên iPhone SE.

Những lý do phổ biến khiến iPhone SE không phản hồi Touch ID

Cài đặt không chính xác ban đầu ảnh hưởng đến phản hồi bình thường của máy quét sinh trắc học. Tốt nhất là nên làm theo khuyến nghị của Apple. Một giải pháp hợp lý không chỉ là cài đặt mở khóa bằng dấu vân tay mà còn sử dụng mật khẩu. Cách làm này sẽ giúp bạn dễ dàng mở khóa thiết bị nếu cảm biến không phản hồi.

Tính năng thiết lập máy quét:

Các ngón tay và nút home phải sạch sẽ và khô ráo;
Bằng cách nhấp vào bánh răng, bạn nên chọn “Touch ID và mật khẩu”, nhập các số;
Tiếp theo, bạn nên bấm vào “thêm dấu vân tay” và chạm nhẹ vào “Trang chủ”;
Lý tưởng nếu bạn thêm 3 đến 5 dấu vân tay khác nhau (vị trí của chúng) cùng một lúc.

Tất cả những thao tác này giúp thiết bị có thể đạt được phản hồi nhanh chóng khi chạm vào.

Đôi khi tình trạng tay của chủ nhân không tốt dẫn đến việc touch id trên iPhone se 1 không hoạt động tốt. Các vết bỏng và vết cắt dẫn đến những thay đổi về hình dạng trên đầu ngón tay, từ đó dẫn đến một số vấn đề nhất định trong việc đọc thông tin của thiết bị.
Nút "Home" phản hồi không tốt do xuất hiện vòng bùn. Trong trường hợp này, bạn nên lau nút bằng khăn ăn.
Ngoài ra, cảm biến iPhone SE không hoạt động khi trời lạnh. Một giải pháp tốt là thêm dấu vân tay mới vào cài đặt, đặc biệt là trong thời tiết lạnh giá. Trong trường hợp này, cảm biến sẽ phản ứng khi nhiệt độ bên ngoài dưới 0.
Đôi khi vấn đề xảy ra sau khi cập nhật. Bạn chỉ cần đợi bản cập nhật mới hoặc cố gắng tự khắc phục tình trạng này. Để thực hiện việc này, bạn nên đặt lại tất cả cài đặt, xóa dấu vân tay hiện có và thêm lại mọi thứ.

Nếu việc đặt lại không giúp ích được thì cần phải flash hoàn toàn. Sẽ hợp lý hơn nếu giao phó thủ tục này cho một bậc thầy có thẩm quyền.

Ngoài ra, việc phải đến trung tâm bảo hành là do chính máy quét bị hỏng, điều này đôi khi xảy ra với iPhone SE. Chỉ thay thế một phần sẽ giúp khắc phục tình hình.

Máy quét dấu vân tay đã không còn là một điều gì đó đặc biệt - ngày nay không chỉ các mẫu máy hàng đầu mà nhiều điện thoại thông minh tầm trung đều có nó. Máy quét dấu vân tay được sử dụng để mở khóa thiết bị, bảo vệ thiết bị khỏi bị truy cập trái phép. Nó cũng được sử dụng như một yếu tố bảo mật cho một số ứng dụng. Đây là một giải pháp rất tiện lợi và đáng tin cậy, nhưng thật không may, chỉ cho đến thời điểm máy quét ngừng phản hồi chính xác với ngón tay của chủ sở hữu.

Nguyên nhân có thể của sự cố

Tất cả các lý do khiến máy quét dấu vân tay không nhận biết được dấu vân tay của chủ sở hữu điện thoại thông minh và phản hồi chính xác với dấu vân tay đó có thể được chia thành 4 nhóm:

Hư hỏng cáp cảm biến nút bấm (khi bạn tự mở máy hoặc sau khi bị va đập mạnh);
Lỗi phần mềm;
Bề mặt nút bị ướt hoặc dính nhiều bụi bẩn;
Những thay đổi về mẫu dấu vân tay (tổn thương vật lý trên da, da cứng lại do tê cóng, tiếp xúc với hóa chất, hình thành vết chai).

Cách khắc phục tình trạng

lựa chọn 1: Nếu bạn chắc chắn rằng cáp cảm biến bị hỏng, hãy mang điện thoại thông minh của bạn đến cửa hàng sửa chữa. Trong hầu hết các trường hợp, thợ thủ công có thể đối phó với sự cố.

Lựa chọn 2: Cập nhật phần mềm điện thoại thông minh của bạn. Có thể bạn đã bỏ lỡ một bản cập nhật quan trọng khiến máy quét gặp trục trặc. Ngược lại, nếu máy quét ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy quay lại phiên bản chương trình cơ sở trước đó. Bạn có thể (đừng quên trước tiên tạo bản sao lưuđể không làm mất tất cả thông tin từ điện thoại thông minh của bạn).

Tùy chọn 3: Dùng tăm bông ẩm (không ướt!) thấm cồn, lau nhẹ bề mặt nút. Lau khô và kiểm tra xem cảm biến có hoạt động không. Chỉ chạm vào nút bằng ngón tay sạch và khô.

Tùy chọn 4: Phương pháp liên quan đến việc thay thế dấu vân tay rất hiệu quả. Hoạt động của máy quét dấu vân tay không chỉ được bình thường hóa mà còn được tăng tốc. Thủ tục như sau:

1 . Xóa dấu vân tay đã được nhập trước đó;

2 . Đi đến " Cài đặt" -> "Âm thanh" và tắt âm thanh mở khóa màn hình;

3 . Trở lại " Cài đặt" -> "Màn hình khóa và mật khẩu"và đặt thời gian ngủ cho màn hình là 2 phút;

4 . Tiếp theo, chúng ta nhập lại dấu vân tay, nhưng theo một cách đặc biệt: lần đầu tiên chúng ta chạm vào cảm biến bằng ngón tay khô, lần thứ hai bằng ngón tay được làm ẩm (không ướt!). Ngoài ra, bạn có thể chạm vào miếng bọt biển ướt bằng đầu ngón tay hoặc đơn giản là liếm ngón tay.

Cho dù phương pháp này trông có vẻ lố bịch đến mức nào thì nó vẫn hoạt động và hoạt động rất tốt - đã được thử nghiệm trên điện thoại thông minh Xiaomi.

Việc cài đặt máy quét dấu vân tay của Xiaomi trên các mẫu máy của họ đã trở nên phổ biến hơn là biểu tượng của một thiết bị ưu tú. Dấu vân tay trên Xiaomi Redmi 3s trở thành một trong những dấu hiệu đầu tiên quảng bá công nghệ này “đến với mọi người”.

Hiện tại, hầu hết các máy tính bảng mới của Xiaomi đều có thể tự hào vì có máy quét có độ chính xác cao. Ví dụ: một chiếc Xiaomi Redmi Note 4 được phóng to một chút hoặc thậm chí là một chiếc Xiaomi Mi Max “nửa máy tính bảng”. Đại diện mới nhất của dòng thứ sáu Xiaomi Mi6 đã kế thừa và nhận được một cảm biến cải tiến ẩn dưới lớp kính ở mặt trước của điện thoại.

Một số model giá rẻ, như Xiaomi Redmi 4A, hoàn toàn không có cảm biến như vậy, trong khi Xiaomi Mi 5 khá gần đây thường hoạt động không liên tục và có thể biến mất hoàn toàn.

Hãy xem thuật toán thêm dấu vân tay mới.

Làm thế nào để bật nó lên

Thiết lập dấu vân tay trên Xiaomi lần đầu tiên như sau:

Chuyển đến menu “Cài đặt” và chọn tab “Màn hình khóa và dấu vân tay” trong danh sách “Hệ thống và thiết bị”;
Tiếp theo, nhấp vào “Khóa màn hình và dấu vân tay”. Trong menu mở mới, hãy chú ý đến mục thấp nhất trong cửa sổ - “Thêm dấu vân tay”;
Hệ thống đề nghị đặt phím đồ họa trong trường hợp dấu vân tay được cung cấp trên máy quét không hoạt động hoặc thiết bị bị lỗi một phần;
Liên tục áp dụng bất kỳ ngón tay nào (cùng một ngón tay) lên bề mặt máy quét của điện thoại thông minh của bạn. Một hình ảnh động có hình tròn lấp đầy và thiết bị rung nhẹ sẽ thông báo cho bạn về sự thành công của từng giai đoạn quét.
Nếu mọi thứ được thực hiện chính xác, bạn sẽ nhận được thông báo về việc thiết lập thành công. Thiết bị của bạn đã sẵn sàng. Ngoài ra, bạn có thể cài đặt và chọn một dấu vân tay khác.

Vị trí của các cảm biến sẽ cho chúng ta biết cách thực hiện quét thuận tiện hơn. Ví dụ: ở Xiaomi Mi 5s, cảm biến được đặt ở phía sau (theo mặc định là ngón trỏ) và ở Mi 6, nó ở phía trước (đối với ngón cái).

Tuy nhiên, mọi chuyện không phải lúc nào cũng suôn sẻ như vậy. Điều xảy ra là ở một số kiểu máy nhất định, chẳng hạn như Redmi 4X, không có menu vân tay trong cài đặt hoặc điện thoại không phản hồi khi chạm vào.

vấn đề có thể xảy ra

Điện thoại thông minh Xiaomi, giống như các mẫu của các nhà sản xuất khác, không lý tưởng. Một số trong số chúng có thể gặp phải các sự cố xảy ra một cách có hệ thống (cụ thể là dấu vân tay Xiaomi không hoạt động) mà nhiều người dùng gặp phải.

Có thể có một số trục trặc có thể xảy ra:

Máy quét dấu vân tay hoạt động không liên tục;
mẫu đã lưu bị thiếu;
không có phản hồi khi nhấn vào trường cảm biến;
Mục tương ứng trong menu cài đặt đã biến mất.

Để loại bỏ độc lập những hiện tượng khó chịu này trên điện thoại thông minh của bạn, bạn cần thực hiện các hành động sau:

mở khóa bằng mẫu màn hình chính được đặt trong khi thiết lập;
xả hoàn toàn thiết bị cho đến khi thiết bị tự động tắt;
sạc pin đến 100%;
lau vùng cảm ứng của cảm biến bằng vải khô, sạch;
khởi động điện thoại thông minh (cảm biến sẽ hoạt động).

Thông thường, tính năng nhận dạng xúc giác ngừng hoạt động trên Xiaomi Mi 5, điều này được giải thích là do những thiếu sót trong phần sụn chính thức. Nếu điện thoại vẫn không tìm thấy hoặc menu biến mất như chưa từng tồn tại, bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành của Xiaomi. Tại đó, điện thoại của bạn sẽ được phân tích chi tiết về lỗi phát sinh và nếu cần, sẽ sửa chữa hoặc thay thế bộ phận đó.

Sắc thái

Không phải trong mọi trường hợp, Xiaomi có máy quét dấu vân tay đều phải được gửi đi sửa chữa hoặc tự mình “dằn vặt” firmware. Các mẫu điện thoại thông minh hàng đầu và bình dân mới có chương trình cơ sở "thô" khi ra mắt. Đơn giản là các nhà phát triển không có thời gian để loại bỏ tất cả những thiếu sót của nó. Thông thường, giải pháp cho những rắc rối như vậy là một bản cập nhật mới. Như vậy, hoạt động của cảm biến vân tay trên Mi 5s đã được khắc phục.

Một lý do phổ biến khiến việc ngăn nhận dạng vân tay trên màn hình khóa có thể là ngón tay bẩn hoặc ướt. Các vết cắt, vết sẹo cũng ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng khóa màn hình của Xiaomi.

Đôi khi vấn đề được giải quyết bằng cách chuyển ngôn ngữ sang tiếng Anh, sau đó xóa mẫu quét cũ kém nhận dạng và thay thế bằng mẫu mới.

Tùy chọn cuối cùng là tắt máy quét không hoạt động trên điện thoại của bạn.

Xóa dấu vân tay

Đối với các dòng điện thoại Xiaomi Mi và Redmi, việc tạo mẫu quét mới cũng giống như vô hiệu hóa mẫu cũ.

Quá trình loại bỏ mất chưa đầy một phút:

đi tới menu “Khóa màn hình và vân tay” (đường dẫn đến nó được chỉ ra trong phần thứ hai của bài viết) và nhập mật khẩu.
Bằng cách nhấp vào mục “Mật khẩu mới”, chúng tôi xác nhận việc xóa bản quét trên điện thoại thông minh.

Sau khi tắt cảm biến, nó sẽ không phản hồi khi chạm vào cho đến khi chủ sở hữu muốn thiết lập cấu hình mới.

Touch ID là công nghệ đọc dấu vân tay độc đáo. Nó được trang bị các phiên bản thiết bị di động của Apple như iPhone 5s, iPhone 6 và iPhone 6 Plus. Theo nhà sản xuất, công nghệ này tiên tiến hơn ở các mẫu xe thuộc dòng thứ sáu. Tuy nhiên, nhiều người dùng thường phàn nàn trên các diễn đàn rằng Touch ID là một thành phần hoạt động khá kém ở cả phiên bản thứ nhất và thứ hai.

Touch ID chắc chắn là một ý tưởng hay. Và không chỉ về mặt tiếp thị mà còn về mặt sử dụng thực tế. Sử dụng Touch ID, chủ sở hữu iPhone có thể mở khóa thiết bị của mình, đăng nhập vào “tài khoản” của một số chương trình trên mạng và thực hiện thanh toán bằng Apple Pay. Nhưng điều này chỉ xảy ra nếu công nghệ hoạt động trơn tru, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Giống như bất kỳ cơ chế điện tử nào, Touch ID đôi khi cũng gặp vấn đề. Làm thế nào để đối phó với họ? Hãy tìm ra nó.

Thứ nhất, nếu phát hiện sự cố sau khi nâng cấp chương trình cơ sở gần đây lên OS phiên bản 9 (hoặc các phiên bản iOS mới hơn), có thể cần phải hạ cấp. Thuật ngữ này đề cập đến việc khôi phục hệ thống về phiên bản trước đó. Nhưng nếu vấn đề không quá nghiêm trọng, giải pháp tốt nhất là đợi bản cập nhật tiếp theo.

Tất cả những vấn đề khác thường xảy ra do những hiểu lầm không hề hàm ý điều gì nghiêm trọng. Do đó, người dùng có thể giải quyết hầu hết các vấn đề một cách độc lập mà không cần đến tiệm sửa chữa. Hơn nữa, những vấn đề như vậy không có nhiều và các phương pháp giải quyết chúng đã được biết đến từ lâu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét từng vấn đề và cách giải quyết nó một cách chi tiết.

Trường hợp vân tay trên iPhone 6 hoặc iPhone 5S không hoạt động thường xuyên xảy ra. Nếu hệ thống gặp trục trặc, các chuyên gia khuyên bạn nên thực hiện cấu hình lại đơn giản. Nói cách khác, bạn cần đào tạo lại tiện ích để nhận dạng dấu vân tay. Khi những chiếc máy quét đầu tiên xuất hiện, Apple quan tâm đến việc cập nhật phần mềm hàng năm cho chúng. Điều này được thực hiện để các thiết bị ghi nhớ ngón tay của chủ sở hữu tốt nhất có thể.

Tối ưu hóa đáng kể trong lĩnh vực này đã được thực hiện trong phiên bản thứ tám của hệ điều hành. Nhưng như trải nghiệm thực tế của nhiều người dùng đã chỉ ra, nếu vân tay không được làm mới thường xuyên thì sau khoảng một tháng Touch ID sẽ bắt đầu gặp trục trặc. Những lý do cho điều này thường là tầm thường nhất, nhưng về cơ bản chúng có tính chất thẩm mỹ (dấu vân tay đã bị mòn, da trên ngón tay bị khô và những hiểu lầm tương tự).

Xem xét những điều trên, nếu Touch ID bị trục trặc trên iPhone 5S, bạn cần cập nhật dấu vân tay trong bộ nhớ của thiết bị. Nhưng trước khi thực hiện, bạn cần lau kỹ bề mặt màn hình và rửa tay. Sau đó, bạn nên chuyển đến cài đặt iPhone và sau đó - đến phần mật khẩu Touch ID. Trong trường hợp này, dấu vân tay trước đó phải được loại bỏ bằng cách vuốt, di chuyển trên màn hình từ bên phải sang bên trái. Sau hành động này, bạn cần nhấp vào nút thêm dấu vân tay và thực hiện lại thao tác nhập dấu vân tay thông thường theo hướng dẫn.

Touch ID không hoạt động trong App Store

Điều này, giống như vấn đề được mô tả trước đó, xảy ra khá thường xuyên. Và điều này thường xảy ra do máy quét không tương tác với App Store. Như trước đây, nguyên nhân thường nằm ở yếu tố thẩm mỹ. Nhưng đôi khi sự cố xảy ra do lỗi phần mềm trên iPhone 5S. Nhiều người dùng lưu ý rằng các tiện ích dựa trên phiên bản HĐH 8, hay nói đúng hơn là công nghệ Touch ID trong đó, không hoạt động trong cửa hàng này.

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần làm theo các bước sau:

Nhấp vào phần cài đặt, sau đó nhấp vào mục Touch ID và mật khẩu.
Chuyển đến phần sử dụng công nghệ và tắt App Store.
Khởi động lại hệ thống thiết bị.
Quay lại cài đặt gốc, bật App Store.

Sau khi hoàn thành tất cả các bước, lỗi Touch ID trong cửa hàng sẽ tự động được xóa. Chúng tôi cũng xin nhắc bạn rằng nếu người dùng chưa mua hàng tại cửa hàng trong ngày thì khi vào lại cửa hàng, hệ thống sẽ nhắc bạn nhập mật khẩu.

Máy quét dấu vân tay hoàn toàn không hoạt động

Điều đó xảy ra là bản thân máy quét bị lỗi, tức là nó chỉ bị hỏng. Mặc dù điều này cực kỳ hiếm khi xảy ra.

Sự cố có thể được báo hiệu bằng việc công nghệ hoàn toàn không hoạt động sau khi cập nhật. Trong trường hợp này, bạn có thể thử “Hard Reset” bằng cách thực hiện quy trình sao lưu trước.

Nhưng nếu sự cố là do phần mềm iPhone 5S bị trục trặc thì việc khởi động lại cứng thường giải quyết được vấn đề 100%. Nếu không, người dùng sẽ phải tìm cách sửa chữa, vì không thể thực hiện được nếu không có chẩn đoán chính xác về thiết bị.

Touch ID ngừng hoạt động ở nhiệt độ lạnh

Theo thống kê, trục trặc trong hoạt động của công nghệ vào mùa đông hoặc trong điều kiện thời tiết lạnh xảy ra thường xuyên hơn nhiều. Như mọi khi, lời giải thích cho hiện tượng này rất đơn giản. Đó là về những thay đổi trong mô hình nhú của ngón tay, thay đổi khi điều kiện thời tiết thay đổi. Tất nhiên, không thể phát hiện những thay đổi đó bằng mắt. Nhưng Touch ID thông minh sẽ ngay lập tức phát hiện chúng và báo lỗi.

Như bạn có thể đã đoán, toàn bộ vấn đề này cũng được xử lý thông qua việc cập nhật dấu vân tay. Nhưng ở đây mọi thứ có thể được thực hiện dễ dàng hơn. Chỉ cần hoàn thành và lưu dấu vân tay “mùa đông” của bạn vào bộ nhớ thiết bị là đủ. Để làm được điều này, bạn cần làm thủ tục ngay khi từ ngoài đường về mà ngón tay vẫn còn lạnh. Mặc dù vậy, đây không phải là sự đảm bảo cho một giải pháp thành công cho vấn đề. Theo đánh giá từ chủ sở hữu iPhone, các phương pháp trên không phải lúc nào cũng giải quyết được tình huống.

Nếu máy quét không hoạt động trong điều kiện bẩn hoặc ẩm ướt

Ở đây không cần phải giải thích dài dòng. Rõ ràng, độ ẩm và bụi bẩn khiến hệ thống không thể quét dấu vân tay. Chúng ta đang nói về sự hiện diện của bụi bẩn hoặc hơi ẩm không chỉ trên ngón tay mà còn trên bề mặt máy quét. Vì vậy, trước khi thao tác, bạn cần rửa và lau khô tay thật kỹ và lau cẩn thận máy quét bằng vải khô.

Nhưng bạn nên nhớ một điểm quan trọng: khi rửa tay không cần ngâm tay lâu trong nước vì sẽ khiến da bị sưng tấy và hình dạng nhú sẽ thay đổi đáng kể.

Tuy nhiên, Apple đảm bảo với người hâm mộ các sản phẩm của mình rằng ở dòng tiện ích thứ sáu mới được gắn nhãn S, Touch ID hoạt động hiệu quả hơn với bề mặt ướt. Nhưng đồng thời, các nhà phát triển vẫn không khuyến khích sử dụng máy quét khi tay bạn ướt.

Sự cố sau khi sửa chữa: lý do

Nói một cách đơn giản, trong quá trình sửa chữa thiết bị, cáp giữa Touch ID và bo mạch điện thoại có thể bị hỏng. Điều này dẫn đến việc hệ thống không còn khả năng xác định tính xác thực của dấu vân tay. Và sau đó, tiện ích sẽ tắt cảm biến sinh trắc học. Trong tình huống như vậy, việc thay thế các yếu tố riêng lẻ để cải thiện hoạt động của công nghệ là không thể. ID giữa Secure Enclave và cảm biến của bên thứ ba sẽ không khớp.

Nếu cáp bị hỏng hoàn toàn thì việc khôi phục nó là một nhiệm vụ bất khả thi. Thực tế là nó bao gồm mười bản nhạc gồm nhiều lớp. Và độ dày của mỗi rãnh là một phần mười milimét.

Tình huống lại khác với các thành phần của nút Home điều chỉnh quá trình đăng ký một lần nhấp. Thay thế là một vấn đề đơn giản. Tuy nhiên, kể từ bây giờ, việc mở khóa thiết bị sẽ chỉ được thực hiện thông qua mật khẩu. Thật dễ dàng để xác định Touch ID bị hỏng thông qua cài đặt. Để làm điều này, bạn cần xem xét cẩn thận menu để thêm dấu vân tay mới. Nó sẽ có màu xám nếu có bất kỳ lỗi nào.

Phương pháp duy nhất để có được một cảm biến hoạt động bình thường với công nghệ vân tay cốt lõi là sử dụng các thành phần của thiết bị khác. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần phải lắp bo mạch và nút home mới. Tuy nhiên, việc sửa chữa này sẽ rất tốn kém cho người dùng. Trong tình huống như vậy, bạn nên mua một chiếc iPhone mới. Tất nhiên, nếu công nghệ Touch ID rất quan trọng đối với người dùng.

Touch ID là một trong những cải tiến chính trên iPhone 5s và cùng với kiến trúc bộ xử lý 64-bit, đã tạo nên xu hướng cho các nhà sản xuất trên toàn thế giới. Kể từ đó, ba thế hệ iPhone có cảm biến vân tay đã ra đời. Đương nhiên, nhiều người trong số họ đã vượt qua được lửa và nước cũng như sửa chữa tại các trung tâm dịch vụ không chính thức. Chúng tôi giải thích lý do tại sao máy quét dấu vân tay có thể ngừng hoạt động sau đó.

Trước tiên, bạn cần hiểu cách Touch ID hoạt động và tại sao việc sửa chữa nó gần như là một nhiệm vụ vô vọng.

Nút Home trên iPhone mới là một chiếc bánh sandwich công nghệ cao. Nó được bảo vệ khỏi hư hỏng cơ học bằng kính sapphire chống trầy xước. Nó được bao quanh bởi một vòng kim loại đặc biệt phản ứng khi chạm vào và kích hoạt cảm biến CMOS nằm dưới kính, hoạt động như một ống kính. Mẫu độc đáo trên đầu ngón tay được quét ở độ phân giải 500 pixel mỗi inch.

Tiếp theo, bộ xử lý 64-bit sẽ hoạt động, so sánh quá trình quét với các hình ảnh toán học của dấu vân tay được lưu trữ trong Secure Enclave được chỉ định cho mục đích này. Đây là bộ đồng xử lý đặc biệt được tích hợp vào Apple A7 và các thế hệ hệ thống trên chip tiếp theo. Khi được sản xuất, nó nhận được mã nhận dạng riêng (UID), không thể truy cập được đối với bất kỳ thành phần nào của hệ thống và thậm chí cả chính Apple - bộ xử lý không đọc dấu vân tay mà chỉ truyền các gói thông tin đến vùng bộ nhớ được mã hóa mà Secure Enclave sử dụng. Cảm biến Touch ID giao tiếp với bộ xử lý thông qua bus giao diện ngoại vi nối tiếp - chính hư hỏng của nó đã vô hiệu hóa cảm biến sinh trắc học.

Nói một cách đơn giản, việc cáp giữa Touch ID và bo mạch điện thoại bị hư hỏng một phần sẽ không cho phép iPhone xác nhận tính xác thực của dấu vân tay, sau đó điện thoại thông minh sẽ tắt cảm biến sinh trắc học. Trong trường hợp này, bạn không thể thay thế các thành phần riêng lẻ để khôi phục chức năng vì số nhận dạng giữa cảm biến của bên thứ ba và Secure Enclave sẽ không khớp. Cũng không thể khôi phục hoàn toàn một sợi cáp bị hỏng - nó bao gồm mười rãnh nhiều lớp, độ dày của mỗi lớp không vượt quá một phần mười milimét. Nhưng hoàn toàn có thể thay thế các bộ phận cơ học của nút Home, bộ phận chịu trách nhiệm đăng ký nhấn. Nhưng từ giờ trở đi bạn sẽ phải mở khóa thiết bị chỉ bằng mật khẩu. Có thể dễ dàng phát hiện Touch ID bị hỏng trong cài đặt - menu thêm dấu vân tay mới sẽ được hiển thị bằng màu xám.

Cách duy nhất để cảm biến vân tay hoạt động là sử dụng “nội tạng của người hiến tặng” từ một điện thoại thông minh khác. Bạn sẽ phải lắp bo mạch chủ mới và thay thế nút Home. Tuy nhiên, chi phí của một hoạt động như vậy có thể so sánh với việc mua một chiếc iPhone mới sẽ phải rút ruột.

Sau khi phát hành iOS 9, nhiều người dùng iPhone 6 và iPhone 6 Plus có thiết bị được sửa chữa nút Home đã gặp phải tình trạng xuất hiện “lỗi 53”. Nó báo hiệu rằng mô-đun vân tay không vượt qua được quá trình kiểm tra bảo mật và điện thoại thông minh đã trở thành “cục gạch”. Lỗi xuất hiện trong quá trình cập nhật nhưng đơn giản là không có giải pháp nào - chỉ trả lại các thành phần gốc cho thiết bị. Trong iOS 9.2.1, Apple đã trả lại khả năng cập nhật thiết bị. Tuy nhiên, chủ đề diễn đàn hỗ trợ này đã nhận được hơn 200.000 lượt xem, cho thấy quy mô của vấn đề.