Tại sao điện thoại của tôi không kết nối được với Wi-Fi. Tại sao điện thoại của tôi không kết nối được wifi? Xử lý sự cố. Wi-Fi không hoạt động do các chương trình

Ảnh chụp màn hình:
Sự miêu tả:
Đối với những người dự định kết nối Wi-Fi lần đầu tiên, sẽ rất hữu ích khi tìm hiểu cách thiết lập Wi-Fi trên điện thoại ở nhà.
Chọn và kết nối bộ định tuyến
Điều đầu tiên bạn cần làm là mua bộ định tuyến hoặc bộ định tuyến Wi-Fi, trước tiên hãy đọc hướng dẫn dành cho thiết bị bạn định kết nối. Thông số quan trọng nhất trong trường hợp này là loại tín hiệu vô tuyến. Dựa trên điều này, bạn cần chọn một lựa chọn phù hợp. Thiết bị chỉ có thể chấp nhận tín hiệu từ một mạng cụ thể với loại bảo mật WER nhất định. Tốt nhất, bạn cần chọn một bộ định tuyến có thể tạo điểm truy cập với các thông số cần thiết. Sau khi mua một bộ định tuyến có các đặc điểm cần thiết, bạn có thể kết nối wifi với điện thoại của mình bằng cách làm theo một loạt các bước tuần tự.
1. Kết nối bộ định tuyến với mạng.
2. Kết nối cáp Internet với đầu nối tương ứng trên vỏ máy.
3. Nhập địa chỉ IP vào thanh địa chỉ của trình duyệt và mở giao diện web cài đặt.
4. Chọn menu WAN và bắt đầu quá trình thiết lập kết nối Internet.
5. Chuyển đến menu cài đặt Wi-Fi, nơi chúng tôi đặt thông số điểm truy cập cho thiết bị được kết nối.
6. Lưu cài đặt và khởi động lại bộ định tuyến.
7. Mở cài đặt Wi-Fi trên điện thoại, thêm mạng mới, nhập tên, chọn giao thức xác thực và nhập mật khẩu.
Điều này hoàn thành quá trình kết nối.
Nhưng ngay cả khi bạn đã làm mọi thứ chính xác, điện thoại có thể không kết nối được với Wi-Fi và thông báo lỗi cho bạn.
Lỗi kết nối
Điều xảy ra là điện thoại di động hoạt động tốt với Wi-Fi ở những nơi công cộng và thẳng thừng từ chối xem mạng gia đình. Nguyên nhân của hành vi này, thoạt nhìn có vẻ kỳ lạ, hoàn toàn không nằm ở điện thoại mà nằm ở bộ định tuyến, hay đúng hơn là ở cài đặt của nó. Giải quyết vấn đề này rất đơn giản và không thành vấn đề, điện thoại không kết nối được với bộ định tuyến Wi-Fi của Zyxel, Asus hay bất kỳ thương hiệu nào khác. Đi tới cài đặt bộ định tuyến bằng bất kỳ trình duyệt Internet nào và nhập địa chỉ IP của nó vào thanh địa chỉ. Bạn có thể tìm ra IP của bộ định tuyến như thế này:
1. Đi tới “bắt đầu” và nhấp vào “chạy” (Win + R).
2. Trên dòng lệnh, gõ CMS.
3. Sau đó, trong cửa sổ “MS-DOS”, gõ “Ipconfig /all” và nhấn “enter”.
4. Trong cửa sổ “Cổng mặc định”, tìm IP của bộ định tuyến và nhập nó vào thanh địa chỉ của trình duyệt.
5. Đi tới phần DHCP và chọn hộp bên cạnh Đã bật.
6. Đăng ký IP trong cửa sổ DNS chính và Cổng mặc định.
Nếu mọi thứ được thực hiện chính xác, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết thành công.
Đôi khi thông báo “Xác thực” xuất hiện trên màn hình thiết bị. Nó có thể xảy ra trong hai trường hợp: khi nhập mật khẩu không chính xác hoặc cài đặt bảo mật được định cấu hình không chính xác. Điều đầu tiên cần kiểm tra là mật khẩu của bạn. Nó phải dài tám ký tự. Nếu không có vấn đề gì với mật khẩu, bạn nên kiểm tra cài đặt bảo mật của mình và đặt loại thành WPA2.
Đôi khi xảy ra trường hợp cài đặt không thay đổi nhưng điện thoại không kết nối với bộ định tuyến wifi tp-link, d-link, asus, Rostelecom và các bộ định tuyến khác. Nguyên nhân có thể là do kênh của bộ định tuyến bạn đang sử dụng có sự thay đổi hoặc sự xuất hiện của kênh khác gây nhiễu. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi kênh Wi-Fi.
Có thể có những lý do khác khiến điện thoại Samsung hoặc bất kỳ lý do nào khác không kết nối được với Wi-Fi, nhưng trước khi bắt tay vào tìm kiếm chúng, bạn chỉ cần thử khởi động lại bộ định tuyến. Trong hầu hết các trường hợp, điều này giúp giải quyết vấn đề.

Vấn đề thường gặp nhất giữa các kết nối Internet và mạng Wi-Fi là khi máy tính xách tay không kết nối được với mạng Wi-Fi thông qua bộ định tuyến. Chúng tôi có rất nhiều câu hỏi trên trang web của mình về chính chủ đề này và họ thường hỏi phải làm gì nếu máy tính xách tay không muốn kết nối Internet qua Wi-Fi? Tôi quyết định viết một bài báo riêng trong đó tôi sẽ thu thập tất cả các lý do có thể xảy ra và giải pháp của chúng liên quan đến việc kết nối với mạng Wi-Fi.

Chúng ta sẽ xem xét máy tính xách tay và máy tính có bộ điều hợp Wi-Fi. Nói một cách đơn giản, bất kỳ máy tính nào cũng có thể kết nối Internet không dây. Ngoài ra, bài viết này phù hợp với Windows 7, Windows 8 và Windows 10. Chúng tôi đã có nhiều hướng dẫn riêng trên trang web của mình, kèm theo các giải pháp cho các vấn đề cụ thể, khác nhau với Wi-Fi trên cả máy tính xách tay chạy Windows 7 và Windows 10. Như tôi đã nói viết bài này, tôi sẽ cung cấp các liên kết chắc chắn sẽ hữu ích cho bạn.

Trong câu hỏi “phải làm gì nếu máy tính xách tay không kết nối được với Wi-Fi”, không có thông tin cụ thể nào cả. Có thể có nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể kết nối máy tính với bộ định tuyến cũng như các giải pháp. Và như thực tế cho thấy, máy tính không phải lúc nào cũng có lỗi. Tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các vấn đề có thể xảy ra theo thứ tự để bạn có thể tự khắc phục chúng mà không gặp vấn đề gì. Tất nhiên, mọi người đều có máy tính xách tay khác nhau, bộ định tuyến, cài đặt, sự cố, lỗi khác nhau, v.v. Điều này chắc chắn sẽ làm phức tạp nhiệm vụ, rất khó để chuẩn bị các hướng dẫn chung có thể giúp ích cho tất cả mọi người.

Nếu bạn có một máy tính xách tay cài đặt Windows, bộ định tuyến Wi-Fi phân phối mạng và bạn không thể kết nối máy tính xách tay của mình với Internet qua mạng không dây, bạn không thể hiểu đó là gì, thì bài viết này sẽ giúp ích Bạn.

Trước khi chúng tôi chuyển sang bất kỳ cài đặt nào, hãy nhớ thử kết nối máy tính xách tay của bạn với mạng Wi-Fi bằng cách sử dụng. Nếu bạn có Windows 10 thì hãy xem. Có lẽ bạn sẽ thành công. Nếu sự cố vẫn còn thì máy tính không thể kết nối được Wi-Fi thì hãy xem bài viết dưới đây.

Tôi sẽ chia tất cả các vấn đề về kết nối và vận hành Internet thành ba loại:

  • Máy tính xách tay hoàn toàn không thấy mạng Wi-Fi: bộ điều hợp không dây bị tắt, trình điều khiển chưa được cài đặt.
  • Máy tính nhìn thấy mạng Wi-Fi nhưng không kết nối với mạng đó: mật khẩu không chính xác, “không kết nối được”, kết nối vô tận, v.v.
  • Máy tính xách tay kết nối với mạng không dây nhưng Internet không hoạt động: “Không truy cập Internet”, “Hạn chế”.

Bạn có thể đi thẳng đến phần bạn cần, tùy thuộc vào vấn đề bạn gặp phải. Dù nó là gì đi nữa, nó chắc chắn phải thuộc một trong các loại. Nó sẽ đơn giản và rõ ràng hơn nhiều theo cách này.

Phải làm gì nếu laptop không thấy mạng Wi-Fi?

Và vì vậy, hãy bắt đầu với vấn đề khi máy tính của bạn hoàn toàn không nhìn thấy mạng không dây. Đồng thời, bạn hoàn toàn chắc chắn rằng mạng Wi-Fi của mình đang hoạt động, có các mạng lân cận và chúng được hiển thị trên các thiết bị khác. Nhưng chúng không có trong danh sách các mạng có sẵn trong Windows. Và không có danh sách chính nó. Trong trường hợp này, trạng thái kết nối (biểu tượng trên thanh tác vụ), rất có thể nó sẽ trông như thế này:

Nếu bạn thấy biểu tượng mạng không dây có chữ thập đỏ “không có kết nối” trong bảng thông báo thì rất có thể thực sự không có một mạng không dây nào trong bán kính. Nhưng có thể vấn đề này xuất hiện vì những lý do khác. Trong trường hợp này, chạy "Chẩn đoán sự cố" có thể hữu ích. (bạn có thể bắt đầu bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng kết nối). Tôi đã viết về điều này bằng cách sử dụng Windows 10 làm ví dụ trong một bài viết.

Rất có thể, bạn gặp trường hợp đầu tiên. Chữ thập đỏ gần máy tính. Trong trường hợp này, trình điều khiển cho bộ điều hợp Wi-Fi chưa được cài đặt. Hoặc chính bộ điều hợp không dây đã bị tắt. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn với trình điều khiển, vì nếu không có nó thì chắc chắn sẽ không có gì hoạt động.

Kiểm tra trình điều khiển bộ điều hợp không dây

Để làm điều này, chúng ta cần vào trình quản lý thiết bị. Nhấp chuột phải vào “Computer” hoặc “This PC” và chọn Của cải. Trong một cửa sổ mới, ở bên trái, mở quản lý thiết bị. Bạn cũng có thể vào menu bắt đầu và bắt đầu viết “trình quản lý thiết bị” trong tìm kiếm và mở nó trong kết quả tìm kiếm.

Trong Trình quản lý thiết bị, chúng ta cần mở tab Bộ điều hợp mạng và xem có trình điều khiển cho bộ điều hợp không dây của chúng tôi ở đó không. Bạn sẽ nhận ra nó bằng những từ này trong tên: “Không dây” và “Wi-Fi”. Đại khái nó trông như thế này:

Nếu mọi thứ đều ổn ở đó thì hãy đọc thêm bài viết này. Nếu trình điều khiển cho bộ điều hợp Wi-Fi không có trong trình quản lý thiết bị thì bạn cần cài đặt nó và mọi thứ sẽ hoạt động. Nếu bạn không biết cách cài đặt trình điều khiển, tải xuống ở đâu, v.v., hãy xem bài viết trên. Trên Windows 8 hoặc Windows 10, quá trình này hầu như không có gì khác biệt.

Điều chính là tải xuống và cài đặt trình điều khiển dành riêng cho mẫu máy tính xách tay của bạn (hoặc chính bộ chuyển đổi nếu bạn có bộ chuyển đổi USB/PCI) và cho hệ điều hành của bạn. Vâng, tôi khuyên bạn nên tải xuống trình điều khiển từ các trang web chính thức của nhà sản xuất. Nếu nó không hoạt động, thì bạn có thể thử các chương trình tự động cài đặt trình điều khiển. Tuy nhiên, đây là trường hợp bạn không thể tìm thấy trình điều khiển cần thiết và cài đặt thủ công.

Kiểm tra xem bộ điều hợp không dây đã được bật chưa

Bản thân bộ điều hợp, qua đó máy tính xách tay kết nối với Wi-Fi, hay đúng hơn là trong trường hợp của chúng tôi không kết nối, có thể bị tắt. Điều này cần phải được kiểm tra. Nhấp chuột phải vào biểu tượng kết nối Internet và chọn "Trung tâm kết nối và chia sẻ". Trong cửa sổ mới, chọn Thay đổi cài đặt bộ điều hợp.

Cần có bộ điều hợp Kết nối mạng không dây hoặc Mạng không dây trong Windows 10. Nếu không có bộ điều hợp như vậy, hãy xem phần trên nơi tôi đã viết về cách cài đặt trình điều khiển. Nếu có thì có lẽ nó đã bị tắt. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Bật.

Nếu nó được bật, thì bạn cần kiểm tra xem các kết nối không dây trên máy tính xách tay có bị tắt hay không. Trên mỗi máy tính xách tay đều có một phím tắt có thể được sử dụng để tắt/bật kết nối không dây (kích hoạt chế độ máy bay), bao gồm cả Wi-Fi. Như tôi đã viết, đây là tổ hợp phím hoặc một loại công tắc riêng biệt nào đó. Ví dụ: trên máy tính xách tay Asus, đây là các phím Fn+F2. Bạn luôn có thể tự mình tìm thấy sự kết hợp này. Chìa khóa Phím Fn+ăng-ten, Hay đại loại thế. Bạn có thể xem hướng dẫn riêng cho. Và nếu bạn có Windows 10 thì hãy xem những hướng dẫn này

Vậy là chúng tôi đã giải quyết được các vấn đề khiến chúng tôi không thể kết nối với Wi-Fi. Khi danh sách các mạng sẵn sàng kết nối không được hiển thị. Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng không thể khiến máy tính của mình nhìn thấy mạng không dây thì có thể bản thân bộ điều hợp (phần cứng) đã bị hỏng hoặc bị vô hiệu hóa. Nhân tiện, điều này thường xảy ra sau khi tháo rời máy tính xách tay và làm sạch bụi. Bạn có thể mô tả chi tiết vấn đề của mình trong phần bình luận, tôi sẽ cố gắng tư vấn điều gì đó.

Máy tính không kết nối được Wi-Fi

Theo kế hoạch, vấn đề lớn thứ hai là khi máy tính xách tay nhìn thấy và hiển thị danh sách các mạng khả dụng, mạng của bạn có ở đó nhưng không kết nối được. Đồng thời, các thiết bị khác kết nối vào mạng của bạn (sẽ tốt hơn nếu kiểm tra và đảm bảo điều này). Bây giờ chúng ta hãy xem xét các vấn đề phổ biến nhất khi kết nối Wi-Fi trong Windows 7 và Windows 10. Trên tám, mọi thứ đều giống nhau, không có gì mới ở đó.

Trước hết, nếu xuất hiện lỗi, hãy khởi động lại bộ định tuyến và máy tính của bạn. Hãy thử kết nối lại.

Lỗi: "Windows không thể kết nối với..." và "Không thể kết nối với mạng này"

Một lỗi rất phổ biến có thể xuất hiện khi cố gắng kết nối máy tính xách tay với bộ định tuyến Wi-Fi.

Tôi đã viết về cách giải quyết lỗi này trong Windows 10. Đối với Windows 7, các giải pháp đều giống nhau. Thành thật mà nói, không có nhiều giải pháp, lỗi không rõ ràng lắm và không có cách cụ thể để loại bỏ nó.

Bạn có thể thử làm gì khác: kiểm tra trên máy tính xách tay, trong thuộc tính Kết nối mạng không dây (phiên bản giao thức TCP/IPv4) Nó có được thiết lập để tự động lấy địa chỉ IP không? Trong cài đặt bộ định tuyến, bạn có thể thử thay đổi loại bảo mật của mạng thành WPA2-PSK (nếu bạn đã cài đặt một cái khác). Tất cả điều này có thể được thực hiện trong cài đặt bộ định tuyến. Chúng tôi có hướng dẫn chi tiết trên trang web của mình để thay đổi mật khẩu trên các bộ định tuyến khác nhau.

Có một giải pháp cho lỗi “Windows could not connect to…” trong Windows 7.

Khóa bảo mật không khớp. Windows không chấp nhận mật khẩu mạng Wi-Fi

Bạn chọn mạng của mình từ danh sách, chỉ định mật khẩu và Windows ghi rằng mật khẩu không chính xác. Tất nhiên, máy tính không kết nối được với Wi-Fi.

Hãy thử lại, có thể bạn thực sự đã nhập sai khóa bảo mật. Kiểm tra xem CapsLock có được bật hay không. Nếu máy tính xách tay không muốn chấp nhận mật khẩu của bạn, thì có hai tùy chọn: nhớ mật khẩu bằng cách xem nó trong cài đặt bộ định tuyến hoặc thay đổi mật khẩu cho mạng không dây của bạn. Xem bài viết: . Bạn có thể thay đổi mật khẩu, ví dụ, thành một số đơn giản. Để kiểm tra thì hãy đặt mật khẩu phức tạp hơn.

Đọc thêm về lỗi này và giải pháp của nó.

Một lỗi khác thường xuất hiện trong Windows khi cố gắng kết nối với mạng không dây. Và nó thường xuất hiện sau khi thay đổi một số cài đặt trên bộ định tuyến. Về cơ bản, đây là tên mạng và mật khẩu.

Khi xuất hiện lỗi “Cài đặt mạng được lưu trên máy tính này không đáp ứng được yêu cầu của mạng này”, việc xóa mạng Wi-Fi trên máy tính và kết nối lại luôn có ích. Mình đưa link hướng dẫn xóa mạng trên Windows 7 và Windows 10 (quên mạng) cao hơn một chút (chúng được đánh dấu màu xanh lam).

Sau khi xóa thông tin về mạng không dây, chỉ cần kết nối lại, chỉ ra khóa của mạng của bạn.

Có kết nối Wi-Fi nhưng Internet không hoạt động

Đây là một câu chuyện hoàn toàn khác :)

Do đó, chúng tôi có các bài viết lớn, riêng biệt về vấn đề này, khi máy tính xách tay kết nối với Wi-Fi nhưng Internet không hoạt động:

Tôi sẽ không viết ở đây lý do tại sao lỗi “Không truy cập Internet” và “Hạn chế” xuất hiện. Bài viết đã rất lớn. Nếu sau khi kết nối với mạng không dây, bạn gặp phải sự cố khi có kết nối nhưng Internet không hoạt động thì hãy truy cập vào các liên kết ở trên. Tôi chắc chắn bạn sẽ tìm thấy giải pháp cho những vấn đề này ở đó.

Tôi muốn thu thập tất cả các vấn đề có thể xảy ra hoặc ít nhất là phổ biến nhất gặp phải khi kết nối máy tính với Wi-Fi. Tôi nghĩ tôi đã thành công. Nếu bạn vẫn không thể giải quyết được vấn đề của mình thì hãy đọc kỹ lại bài viết. Nếu vẫn không hiệu quả, hãy mô tả trường hợp của bạn trong phần bình luận và chúng ta sẽ cùng nhau suy nghĩ về vấn đề đó.

Cuộc sống hiện đại thật khó tưởng tượng nếu không có điện thoại và Internet. Do đó, điện thoại thông minh hiện đại cung cấp khả năng làm việc với Internet. Đồng thời, hầu hết mọi người đều sử dụng truy cập Internet bằng WiFi. Điều này là do thực tế là nó thuận tiện hơn nhiều và không phải chi một số tiền lớn.

Nguyên nhân khiến điện thoại của bạn không có Wi-Fi

Thường có thể xảy ra trường hợp điện thoại kết nối được với Wi-Fi nhưng không kết nối được với Internet, điều này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, chúng ta hãy xem xét chúng chi tiết hơn:

  • Điều đầu tiên bạn có thể nghĩ đến khi kết nối mạng là liệu Internet có được trả tiền hay không. Nhưng điều này hiếm khi xảy ra;
  • do đó, vấn đề hoàn toàn có thể giải quyết được;
  • Có thể Internet đã được kết nối, nhưng nó được viết: không có quyền truy cập vào mạng. Điều này xảy ra khá thường xuyên;
  • Điện thoại không kết nối được với Wi-Fi, nó báo đã nhận được địa chỉ IP. Hóa ra là bạn kết nối với Internet, kết nối được hiển thị, nhưng đồng thời bản thân kết nối đó không xảy ra;
  • lỗi xác thực. Đây cũng là lý do khá phổ biến khiến Internet không bao giờ kết nối được;
  • loại lỗi: “Đã lưu, bảo vệ WPAWPA2.”

Đây có thể không phải là tất cả các vấn đề có thể xảy ra khi kết nối Internet từ thiết bị di động. Nhưng đồng thời, chúng là phổ biến nhất. Nhiều người, không biết phải làm gì, ngay lập tức cố gắng gọi cho nhà điều hành và tìm hiểu lý do tại sao họ không có Internet, mặc dù, theo nhiều cách, vấn đề có thể không nằm ở phía họ.

Video: Làm thế nào để kết nối Internet với điện thoại của bạn?

Nguyên nhân Giải pháp

Thật hợp lý khi cho rằng cần phải giải quyết những vấn đề này, do đó, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách thực hiện việc này.


Do đó, ngoài những mẹo thông thường về khởi động lại bộ định tuyến, còn có một số mẹo thực sự hữu ích và hơn thế nữa.


Khởi động lại bộ định tuyến

Nhiều người thắc mắc tại sao tôi không thể kết nối Internet và có thể làm gì để giải quyết nó. Có một quy trình mà mọi người có thể thực hiện đó là khởi động lại bộ định tuyến. Điều này có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề trong đó điện thoại của bạn không kết nối với Wi-Fi tại nhà vì nó có thể giúp bạn thiết lập lại bộ định tuyến.

Việc khởi động lại có thể được thực hiện theo nhiều cách:


Đây là những cách chính để bạn có thể khởi động lại. Điều này thực sự khá đơn giản, nhưng tôi muốn lưu ý rằng phương pháp đầu tiên là chất lượng cao nhất, đồng thời nhẹ nhàng với chính thiết bị.

Xóa kết nối cũ

Ngoài ra, một trong những giải pháp cho vấn đề kết nối Wi-Fi có thể là xóa kết nối một cách nghiêm ngặt. Đồng thời, bạn có cơ hội kết nối lại với Wi-Fi và nhập mật khẩu, điều này sẽ giúp bạn có cơ hội kết nối lại với tất cả các thông số và có thể giải quyết vấn đề khi kết nối điện thoại của bạn với mạng.

Vấn đề được giải quyết chủ yếu là do khi bạn xóa kết nối cũ, mọi cài đặt Wi-Fi cũng bị xóa, cho phép bạn kết nối lại bằng cài đặt mới.

Tất cả điều này gợi ý rằng bạn sẽ có thể làm việc với mạng. Nhưng điều này không có nghĩa là bạn có thể giải quyết mọi vấn đề theo cách này. Đây chỉ là một trong tất cả các lựa chọn.

Video: Cách loại bỏ các kết nối mạng không cần thiết

Thay đổi kênh trong bộ định tuyến

Bạn nên thay đổi kênh trong bộ định tuyến khi bắt đầu gặp sự cố liên tục với kết nối Internet của mình. Bởi vì có thể xảy ra trường hợp hai bộ định tuyến hoạt động trên cùng một kênh và đây chính xác là lý do tại sao xảy ra hiện tượng nhiễu như vậy. Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố kết nối tương tự thì đây chính xác là điều cần phải làm.

Ngoài ra, có khả năng vì lý do tương tự mà có thể xảy ra sự cố như vậy: Wi-Fi chỉ hoạt động trong một phòng, sau đó bắt được nhưng Internet không tải các trang web. Điều này có thể chỉ là do sự can thiệp xảy ra từ các thiết bị khác. Vì vậy, việc thay đổi kênh là điều đáng làm, đặc biệt là vì nó chắc chắn sẽ không có điều gì xấu xảy ra.

Mật khẩu kết nối

Chắc hẳn ai cũng hiểu mật khẩu kết nối là gì và tại sao lại cần thiết. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể kết nối với Wi-Fi của bất kỳ mạng nào. Việc sử dụng Internet còn phụ thuộc vào tính chính xác của mật khẩu này.

Nhiều người khuyên nên thay đổi mật khẩu nếu cần thiết để giải quyết vấn đề kết nối, vì đây có thể là vấn đề.

Kiểm tra địa chỉ MAC và IP

Địa chỉ IP là địa chỉ được gán cho thiết bị sau khi kết nối Internet. Cần phải kiểm tra địa chỉ MAC và IP vì đây có thể là nguyên nhân chính gây ra tình trạng thiếu Internet trên thiết bị.

Kiểm tra địa chỉ IP không khó thực hiện; chỉ cần vào phần cài đặt mạng. Tính chính xác của địa chỉ này mang lại cho bạn cơ hội làm việc với Internet mà không gặp sự cố hoặc can thiệp.

Loại mã hóa/bảo mật

Một trong những nguyên nhân dẫn đến việc thiếu Internet hoặc không thể kết nối với Internet là do loại mã hóa sai, điều này đóng vai trò khá lớn đối với các thiết bị. Có những thiết bị chỉ hoạt động và hỗ trợ một loại kết nối Internet và đôi khi việc kết nối Internet là không thể chính xác do các thông số không khớp.

Nếu sự cố như vậy xảy ra, bạn chỉ cần kiểm tra loại mã hóa và thay đổi nó nếu cần. Sau đó, bạn có thể kết nối lại Wi-Fi và kiểm tra hoạt động của nó. Về cơ bản, kiểu mã hóa là bước cuối cùng trong việc khắc phục sự cố kết nối.

Tại sao điện thoại của tôi không kết nối được với Wi-Fi - lỗi xác thực

Việc kết nối điện thoại của bạn với Internet qua Wi-Fi luôn diễn ra mà không gặp bất kỳ sự cố nào, nhưng đôi khi bạn cần thực hiện các bước bổ sung để kết nối diễn ra. Nguyên nhân phổ biến nhất là lỗi xác thực. Như trong mọi trường hợp, bạn nên thực hiện nhiều bước để có thể giúp giải quyết vấn đề.

Khá khó để giải quyết vấn đề như vậy vì bạn không có quyền truy cập vào cài đặt bộ định tuyến. Nhưng bạn chỉ cần kiểm tra mật khẩu và đó là điều duy nhất bạn có thể làm. Nhập sai mật khẩu cũng dẫn đến vấn đề xác thực. Vì vậy, để ngăn chặn điều này xảy ra, bạn chỉ cần cẩn thận.

Đã lưu lỗi, bảo vệ WPA

Ngoài ra, hầu hết mọi người đều đặt câu hỏi như: Tại sao điện thoại của tôi không thấy mạng? Vấn đề này khá logic. Tất nhiên, điều đầu tiên có thể là sự cố trong bộ định tuyến hoặc lỗi Đã lưu, bảo vệ WPA, vấn đề này hoàn toàn có thể giải quyết được. Nó xảy ra khá thường xuyên và chủ yếu là do có một số lỗi trong cài đặt bộ định tuyến. Và trong những trường hợp như vậy, điện thoại thấy Wi-Fi nhưng không kết nối.

Do đó, chúng tôi có thể nói rằng cho dù bạn gặp phải vấn đề gì, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại bộ định tuyến. Bởi nó khá an toàn, không tốn nhiều thời gian và hơn nữa ai cũng có thể làm được. Sau đó, bạn có thể bắt đầu các hành động khác, sẽ phức tạp hơn, nhưng đồng thời, bạn có thể đối phó với chúng.

Sự cố kết nối với mạng không dây Wi-Fi khá phổ biến. Thiết bị di động của bạn có thể từ chối chấp nhận lưu lượng truy cập Internet từ bộ định tuyến của bạn vì nhiều lý do. Chúng ta sẽ xem xét các giải pháp cho những vấn đề phổ biến nhất mà những người sở hữu thiết bị di động hài lòng phải đối mặt.

Hãy xem xét việc giải quyết các vấn đề kết nối bằng ví dụ về hệ điều hành di động Android với lớp vỏ đồ họa MIUI và bộ định tuyến từ TP-LINK.

Các lỗi kết nối Wi-Fi thường gặp

Tình trạng này có thể đi kèm không chỉ với sự cố với phần mềm điện thoại mà còn với phần cứng. Trong trường hợp này, thiết bị di động sẽ cần được đưa đến xưởng để được các chuyên gia chẩn đoán. Chúng tôi sẽ phân tích theo thứ tự phức tạp các vấn đề khi kết nối với bộ định tuyến từ phía phần mềm:

Lý do 1: Nhập sai mật khẩu

Cho dù nghe có vẻ buồn cười đến mức nào, hầu hết các trường hợp thiết bị di động từ chối kết nối với mạng không dây đều xảy ra chính xác do nhập sai mật khẩu. Trong trường hợp này, người dùng có thể nhập sai ký tự (ký tự lớn thay vì ký tự nhỏ và ngược lại) hoặc bỏ sót một số ký tự.

Nếu bạn sở hữu bộ định tuyến, kẻ tấn công có thể thay đổi mật khẩu của bạn thông qua việc hack mà bạn không biết. Tìm lại mật khẩu của bạn và cố gắng nhập lại mật khẩu một cách cẩn thận.

Nguyên nhân 2: Router bị treo

Ngay cả thiết bị đắt tiền nhất được thiết kế để truyền lưu lượng truy cập Internet qua không trung cũng có thể tích tụ “rác” dưới dạng các gói dữ liệu bổ sung và tạm thời bị lỗi. Giải pháp cho vấn đề này rất đơn giản - khởi động lại bộ định tuyến. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách tắt và bật bộ định tuyến bằng nút nguồn ở mặt sau của nó.

Tắt bộ định tuyến trong 10 phút, sau đó bật lại. Nếu hành động tầm thường này không giúp ích được gì, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp phức tạp hơn cho vấn đề.

Lý do 3: Xác thực thiết bị di động không thành công

Hàng ngày, các thiết bị di động phải chịu tải nặng trên sóng vô tuyến. Đây không chỉ là việc tiếp nhận và truyền lưu lượng truy cập Internet mà còn cả các cuộc gọi di động, tin nhắn SMS và mọi thứ liên quan đến việc này. Do đó, thiết bị có thể không còn chấp nhận dữ liệu từ bộ định tuyến do quá tải thông tin.

    1. Xóa mạng khỏi cài đặt Wi-Fi trên điện thoại của bạn rồi kết nối lại. Sau đó, cấu hình kết nối sẽ được phân phối lại và rất có thể vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Chúng tôi nhập cài đặt nâng cao của mạng được kết nối. Khi sử dụng shell đồ họa MIUI, ở bên phải tên mạng có một mũi tên dẫn đến các cài đặt này.

    1. Tiếp theo, bấm vào nút "Xóa mạng này"ở cuối tất cả các cài đặt.


    1. Sau khi nhấn nút "Xóa mạng này" hệ điều hành của điện thoại sẽ hỏi bạn xem bạn có chắc chắn về hành động đó không, hãy nhấn "ĐƯỢC RỒI".


    1. Chúng tôi tìm lại mạng của mình và cố gắng kết nối bằng cách nhập mật khẩu được đặt trên bộ định tuyến vào một cửa sổ đặc biệt.


Lý do 4: Đã vượt quá giới hạn số lượng thiết bị kết nối

Theo mặc định, các bộ định tuyến hiện đại sẵn sàng kết nối 16 hoặc 32 thiết bị với mạng của họ. Sự cố này thường xảy ra với các bộ định tuyến ở những nơi công cộng hoặc những bộ định tuyến đơn giản là không đặt mật khẩu. Tất nhiên, hàng xóm của bạn sẽ không bỏ lỡ cơ hội sử dụng Internet miễn phí và do đó, thiết bị phân phối Internet trong nhà bạn có thể bị quá tải.

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần đặt mật khẩu trên bộ định tuyến gia đình để kiểm soát số lượng máy khách của nó. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, bạn có thể đọc bài viết của chúng tôi về chủ đề này.

Khi cài đặt bảo mật trên bộ định tuyến của bạn, hãy cố gắng tạo mật khẩu phức tạp nhất có thể. Một bài học đặc biệt sẽ giúp bạn điều này:

Để biết có bao nhiêu máy khách hiện đang kết nối với thiết bị của bạn, bạn cần đi tới bảng điều khiển bộ định tuyến trong tab "Không dây - Thống kê không dây". Trong bảng, giá trị ID hiển thị số serial của thiết bị được kết nối với mạng:


Hướng dẫn đăng nhập vào bảng điều khiển của bộ định tuyến TP-LINK được mô tả trong bài học về thay đổi mật khẩu trên bộ định tuyến đã được đề cập ở trên.

Lý do 5: Lỗi phần cứng

Không có thiết bị làm việc nào đảm bảo hoạt động hoàn hảo mà không bị hỏng hóc. Tương tự như vậy, bộ định tuyến có thể đôi khi từ chối tiếp tục hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, nó yêu cầu chuyên gia tại trung tâm dịch vụ chẩn đoán phần cứng và sửa chữa thêm.

Sự cố khi thiết lập bộ định tuyến

Có thể xảy ra sự cố kết nối do cài đặt hiện tại của bộ định tuyến được định cấu hình không chính xác. Tất cả các cài đặt được thực hiện trong bảng đặc biệt được đề cập ở trên khi thay đổi mật khẩu. Chỉ nên thay đổi các tham số sau sau khi đã kiểm tra các phương pháp loại bỏ các lỗi phổ biến.

Đừng quên lưu các thay đổi sau mỗi lần thay đổi tham số bằng nút “Lưu” ở cuối cửa sổ cài đặt. Sau khi lưu, khởi động lại bộ định tuyến bằng nút "Khởi động lại" trong tab "Công cụ hệ thống - Khởi động lại".


Hãy xem xét các lý do bổ sung khiến kết nối của bạn có thể tạm thời không hoạt động.

Lý do 1: SSID trùng lặp

SSID là ID mạng cục bộ trên bộ định tuyến của bạn. Nói một cách đơn giản, đó là tên của anh ấy. Nếu có hai mẫu giống hệt nhau có cùng số nhận dạng trong cùng dải tần số vô tuyến thì sẽ tạo ra sự bất đồng giữa chúng. Vấn đề khá hiếm, nhưng rất thực tế. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần thay đổi SSID của bộ định tuyến thành SSID ban đầu trong .


Nguyên nhân 2: Kênh liên lạc đầy

Ở những nơi tập trung nhiều bộ định tuyến, có thể là nhà ở, văn phòng hoặc nơi công cộng, có các kênh liên lạc để truyền các gói thông tin. Nếu nhiều bộ định tuyến sử dụng cùng một kênh liên lạc, chúng sẽ bị quá tải và không thể truyền thêm dữ liệu. Chúng ta phải làm gì đây?

      1. Thay đổi kênh liên lạc trong cài đặt bộ định tuyến thành bất kỳ kênh nào khác trong tab "Không dây - Cài đặt không dây" hoặc "Chế độ không dây - Cài đặt không dây" bằng cách thay đổi tham số "Kênh".


      1. Thay đổi tần suất truyền dữ liệu của bộ định tuyến của bạn sang bất kỳ tần số nào khác bằng cách thay đổi tham số "Kênh Width".


Lý do 3: Chế độ hoạt động của bộ định tuyến không chính xác

Chế độ hoạt động của bộ truyền thông tin dưới dạng một thiết bị như bộ định tuyến được xác định bởi một tham số trong cùng cửa sổ cài đặt có tên là "Cách thức". Không thể trả lời chính xác chế độ nào cần thay đổi thông số đã cài đặt do tính chủ quan của nó. Cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi chế độ "bgn", lần đầu tiên thử "bg hỗn hợp"(chế độ kết hợp) hoặc, nếu bạn là chủ sở hữu bộ định tuyến của một công ty khác, tham số này có thể được gọi "Tự động".

Lý do 4: Máy chủ DHCP bị vô hiệu hóa

Máy chủ DHCP gán địa chỉ IP tạm thời cho các thuê bao mạng không dây. Vì lý do nào đó, máy chủ này có thể bị vô hiệu hóa, điều này ngăn bộ định tuyến nhìn thấy các thiết bị tiềm năng trong phạm vi của nó. Để khắc phục sự cố này, bạn cần bật chế độ phân phối DHCP bằng cách nhấp vào hộp kiểm "Cho phép" xếp hàng "DHCP server" trong tab "DHCP".


Lý do 5: Cài đặt bảo mật

Đôi khi vấn đề kết nối nằm ở các thông số bảo mật truyền dữ liệu bị thay đổi do công ty bộ định tuyến cung cấp. Cài đặt bảo mật có thể được tìm thấy trong tab "Không dây - Bảo mật không dây". Theo mặc định, hộp kiểm được đặt thành "WPA/WPA2 - Cá nhân(Được khuyến nghị)", và đây là lựa chọn tốt nhất hiện nay. Bạn nên đặt các tham số hiển thị trong ảnh chụp màn hình vì chúng ổn định:


Nếu chúng không phù hợp với bạn, tính theo điểm "Phiên bản""Mã hóa" bạn có thể đặt tùy chọn "Tự động", cấu hình các tham số theo cách riêng của chúng tùy thuộc vào hoạt động của bộ định tuyến trên mạng. Không nên tắt hoàn toàn các tham số bằng cách nhấp vào dấu kiểm "Vô hiệu hóa bảo mật"để bảo mật dữ liệu có giá trị của bạn.

Lý do 6: Sự hiện diện của thiết bị trong bộ lọc MAC

Đó là một điều nếu các bộ lọc chứa địa chỉ IP động của các thiết bị có xu hướng thay đổi khi có kết nối mới, nhưng địa chỉ vật lý lại hoàn toàn khác. Chủ sở hữu điện thoại Android không thể thay đổi địa chỉ này. Việc nhập địa chỉ vật lý của thiết bị của bạn vào bộ lọc MAC của bộ định tuyến sẽ chặn hoàn toàn quyền truy cập của thiết bị vào mạng. Đảm bảo thiết bị của bạn không có trong bảng trong tab "Không dây - Lọc MAC không dây".


Như bạn có thể thấy, vấn đề kết nối mạng không dây khá linh hoạt nhưng việc giải quyết nó không khó nếu bạn làm theo hướng dẫn. Giao diện đồ họa của bảng điều khiển của các mẫu bộ định tuyến khác nhau có thể khác nhau, nhưng bản chất của cài đặt ở mọi nơi đều giống nhau. Tùy thuộc vào loại chương trình cơ sở, ngôn ngữ và đồ họa đi kèm với cài đặt có thể khác nhau.

Gần đây tôi đã giúp một trong những độc giả blog của mình giải quyết một vấn đề với mạng không dây. Vấn đề chính là điện thoại của anh ấy không kết nối được với bộ định tuyến WiFi. Hơn nữa, đó không chỉ là một chiếc Lenovo giá rẻ của Trung Quốc mà còn là một chiếc iPhone 6S thời trang đắt tiền (mặc dù cũng là của Trung Quốc). Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian, thử nhiều phương án khác nhau và cuối cùng đã tìm ra giải pháp cho vấn đề. Nhìn về phía trước, tôi sẽ nói rằng “gốc rễ của cái ác” là do cấu hình bộ định tuyến gia đình không chính xác.
Sau tất cả những điều này, tôi quyết định kết hợp tất cả các hành động của chúng tôi thành một hướng dẫn chung - phải làm gì nếu máy tính bảng hoặc điện thoại không kết nối với Wi-Fi, không thấy mạng hoặc nhìn thấy nhưng không thể kết nối với mạng. Đi.

1. Điện thoại không thấy mạng WiFi

Lý do phổ biến nhất là cài đặt vùng của bộ định tuyến và máy tính bảng hoặc điện thoại không khớp. Thực tế là hầu hết tất cả các bộ định tuyến gia đình và điểm truy cập được bán ở Nga đều có vùng "Nga" được đặt mặc định, sử dụng 13 kênh tần số vô tuyến. Nhưng điện thoại, đặc biệt là điện thoại từ nước ngoài về, mặc định có vùng khác, có thể có 10 hoặc 11 kênh. Đây chính xác là vấn đề thường xảy ra nhất với điện thoại thông minh iPhone và máy tính bảng iPad đến với chúng tôi từ Hoa Kỳ. Điều buồn cười là bạn có thể kết nối với bộ định tuyến, tận hưởng những lợi ích của mạng không dây trong một thời gian và một ngày nào đó phát hiện ra rằng điện thoại của bạn không nhìn thấy mạng WiFi của bộ định tuyến. Giải pháp này rất đơn giản. Đầu tiên, khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Với khả năng cao, sau khi khởi động lại, nó sẽ chiếm một kênh vô tuyến khác và mọi thứ sẽ hoạt động tốt trở lại. Để tránh rơi vào bẫy lần nữa, bạn có thể truy cập cài đặt của bộ định tuyến bằng cách nhập IP của nó ( hoặc ) vào thanh địa chỉ của trình duyệt. Sau này, bạn cần vào cài đặt WiFi chính:

Trong trường “Khu vực”, hãy thử thay thế “Nga” bằng giá trị “Hoa Kỳ”:

Bạn có thể làm mà không cần thay đổi khu vực. Trong danh sách “Kênh”, thay thế “Tự động” bằng giá trị 1 hoặc 6:

Theo quy định, sau đó, iPhone không còn bị mất mạng không dây nữa và mọi thứ hoạt động như kim đồng hồ.

2. Không thể kết nối với Wi-Fi

Trong trường hợp này, thông thường tất cả các thiết bị đều nhìn thấy mạng không dây mà không gặp vấn đề gì, nhưng khi cố gắng kết nối với mạng đó, chúng chỉ bị từ chối. Có một số lựa chọn ở đây:
- Kết nối vô tận
Điều này thường xảy ra khi các tiêu chuẩn liên lạc được sử dụng trên thiết bị không phù hợp. Ví dụ: bộ định tuyến buộc phải sử dụng 802.11n, nhưng điện thoại thông minh lại sử dụng 802.11b hoặc 802.11g. Hoặc ngược lại. Vì vậy, tốt nhất bạn nên đặt bộ định tuyến ở loại hỗn hợp - 802.11bgn.

- Ủy quyền vô hạn
Rắc rối tương tự này có thể xảy ra nếu mật khẩu trên bộ định tuyến bị thay đổi nhưng mật khẩu cũ vẫn còn trong bộ nhớ của điện thoại thông minh, đó là lý do tại sao nó không thể kết nối với mạng WiFi. Hãy thử tìm nó trong danh sách những cái có sẵn, nhấp vào nó và chọn tùy chọn “Xóa mạng này” trong menu xuất hiện.

Sau đó, chọn lại từ danh sách và thử kết nối.
Điều đó không giúp ích gì - sau đó hãy chuyển đến cài đặt bảo mật của bộ định tuyến và thử đặt tiêu chuẩn “WPA2-PSK” bằng mã hóa “AES”.

Nếu điều này không có ích, hãy tắt hoàn toàn bảo mật và quan sát cách kết nối diễn ra.

— Có thông báo “Lấy địa chỉ IP”
Điều này thường xảy ra khi máy chủ DHCP bị tắt trong cài đặt bộ định tuyến. Chúng tôi đi tới trình cấu hình web, tìm phần LAN hoặc DHCP và đảm bảo rằng mục máy chủ DHCP được đặt thành “Bật”.

Đôi khi bạn có thể gặp khó khăn trong việc lấy địa chỉ IP do địa chỉ IP tĩnh được đăng ký trong cài đặt Wi-Fi trên chính điện thoại hoặc máy tính bảng. Để kiểm tra điều này, hãy mở phần “Cài đặt” -> “WiFi” và nhấp vào mạng được kết nối. Trong menu xuất hiện, chọn “Thay đổi”. Một cửa sổ như thế này sẽ mở ra, trong đó bạn cần chọn hộp “Nâng cao”. Tiếp theo, đảm bảo rằng trường “Địa chỉ IP” chứa giá trị “DHCP”.

3. Có kết nối nhưng không có Internet

Bắt đầu bằng cách kiểm tra xem điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay khác có hoạt động qua Wi-Fi này hay không. Họ có đang làm việc không? Sau đó, chúng tôi đi vào thiết bị của mình, cụ thể là “Cài đặt”>>>”Wi-Fi”>>>”Thay đổi mạng”:

Chúng tôi kiểm tra xem công việc thông qua máy chủ proxy có được bật hay không.
Tùy chọn này cũng có thể thực hiện được, mặc dù rất rất hiếm khi máy chủ DNS không chính xác hoặc không hoạt động được chỉ định khi kết nối. Thật dễ dàng để kiểm tra - trong điện thoại của bạn, nhấp vào mạng mong muốn, chọn “Thay đổi” trong menu, chọn hộp “Nâng cao”, địa chỉ IP “Thủ công” và nhập địa chỉ IP đầy đủ từ mạng con, mặt nạ và cổng của bộ định tuyến. Nhưng trong trường máy chủ DNS, chúng tôi nhập các giá trị sau:

8.8.8.8 77.88.8.8

Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, nó trông như thế này:

Đây là DNS công cộng của Google và Yandex. Chúng hoạt động 100%, điều này sẽ loại bỏ hoàn toàn tùy chọn này.

Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp ích được thì hãy thử phương pháp này. Mang thiết bị của bạn và kiểm tra nó trên một mạng không dây khác - từ một người bạn, người quen hoặc đồng chí. Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng cũng không kết nối với bộ định tuyến WiFi thì rõ ràng vấn đề nằm ở thiết bị của bạn và nó phải được mang đi sửa chữa.