Tại sao không có Google. Phương pháp số 8: cài đặt lại. Trình điều khiển card màn hình đã lỗi thời

Có thể có rất nhiều lý do khiến trình duyệt Google Chrome không mở trong Windows. Điều này có thể liên quan đến lỗi hệ thống do mất điện đột xuất, hoạt động của vi-rút và tập lệnh độc hại, làm hỏng tệp thực thi của Google Chrome, chặn tường lửa, v.v. Bài viết này chứa thông tin về những việc cần làm nếu Google Chrome của bạn không khởi động và cũng mô tả lý do tại sao những sự cố như vậy có thể xảy ra.

Khởi động lại máy tính cá nhân của bạn

Điều đầu tiên bạn nên làm nếu bất kỳ chương trình nào (bao gồm cả trình duyệt web Google Chrome) bị treo và không mở được là khởi động lại máy tính cá nhân của bạn. Rất có thể một số dịch vụ Windows cần thiết để trình duyệt hoạt động đã bị đóng băng và ngừng hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, sau khi khởi động lại, mọi thứ sẽ hoạt động như trước.

Nếu trình duyệt của bạn không khởi động đủ thường xuyên, bạn nên chú ý đến các cách khác để giải quyết vấn đề này, được mô tả bên dưới.

Xung đột với phần mềm chống vi-rút

Một lý do phổ biến khác khiến Google Chrome không hoạt động là do xung đột với các chương trình chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn. Để chẩn đoán sự cố này, chỉ cần tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và thử khởi chạy trình duyệt Google Chrome.

Nếu nó mở bình thường thì bạn đã tìm ra nguồn gốc của sự cố. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần thêm trình duyệt vào danh sách loại trừ. Bạn có thể đọc về cách thực hiện việc này trong hướng dẫn sử dụng phần mềm chống vi-rút cụ thể cho Windows.

Sau khi kiểm tra và cấu hình xong, bạn đừng quên kích hoạt lại phần mềm để không để lại những lỗ hổng nguy hiểm trong hệ điều hành.

Xung đột tường lửa Windows

Một chương trình khác có thể xung đột với Google Chrome và nguyên nhân khiến nó không mở được là tường lửa được tích hợp trong hệ điều hành Windows. Đây là một ứng dụng đặc biệt được thiết kế để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn khi làm việc trên mạng và trên Internet.

Giống như phần mềm chống vi-rút, việc chẩn đoán sự cố này cũng dễ dàng như việc tạm thời tắt tường lửa. Để tạm dừng nó, người dùng Windows cần làm như sau:

Bạn cũng có thể kiểm tra hệ điều hành của mình bằng tiện ích đặc biệt từ nhà phát triển Google có tên là Chrome Cleanup Tools. Tải xuống từ trang web chính thức https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/ sau khi đọc các điều khoản của thỏa thuận người dùng.

Tiện ích không yêu cầu cài đặt trước khi bắt đầu công việc - ngay sau khi khởi chạy, tiện ích sẽ bắt đầu quét hệ thống của bạn để tìm sự hiện diện của nhiều tập lệnh, quy trình và ứng dụng khác nhau có thể cản trở hoạt động chính xác của trình duyệt Chrome. Nếu tìm thấy bất kỳ chương trình đáng ngờ nào, Chrome Cleanup sẽ cố gắng giải quyết xung đột hoặc đề xuất bạn xóa phần mềm gây cản trở.

Cài đặt lại trình duyệt

Nếu không có bước nào được đề xuất ở trên giúp bạn giải quyết vấn đề khi khởi động chương trình, bạn cần phải cài đặt lại chương trình. Để thực hiện việc này, hãy gỡ cài đặt Google Chrome thông qua Bảng điều khiển, sau đó tải xuống phiên bản mới nhất từ ​​trang tải xuống chính thức - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ và cài đặt nó.

Bài viết có hữu ích không? Hỗ trợ dự án - chia sẻ trên mạng xã hội: Đánh giá: 4,87

mybrowser.ru

Tại sao Google Chrome không khởi chạy

“Google Chrome không khởi động” là một sự cố phần mềm khá phổ biến. Và nó có thể phát sinh vì những lý do hoàn toàn khác nhau. Nếu Chrome không khởi động trên PC hoặc máy tính xách tay của bạn, tức là nó đã ngừng hoạt động hoàn toàn, đừng vội cài đặt lại hệ điều hành hoặc gọi cho chuyên gia điều chỉnh. Hãy đọc bài viết này, chắc chắn nó sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề này. Từ đó bạn sẽ tìm hiểu lý do tại sao Google Chrome không khởi động. Những cài đặt, chương trình và các yếu tố khác ngăn cản nó hoạt động chính xác. Và làm thế nào để loại bỏ chúng.

Vì vậy, nếu Google Chrome không hoạt động (“không bật” từ phím tắt, không ổn định, gặp sự cố), hãy thử sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp số 1: quét PC của bạn để tìm virus

Trước hết, hãy kiểm tra máy tính của bạn bằng phần mềm chống vi-rút. Google Chrome có thể không khởi động do vi-rút. Họ có thể thay đổi thuộc tính phím tắt, sửa đổi tệp thực thi, thay đổi cài đặt mạng, v.v.

Tốt nhất nên kiểm tra bằng các máy quét diệt virus bổ sung:


Malwarebytes Anti-Malware


Nếu sau khi kiểm tra, Google Chrome vẫn không mở, hãy thử các phương pháp được mô tả bên dưới.

Giải phóng hệ thống của bạn khỏi "rác" - các thư mục không cần thiết và các tệp riêng lẻ, mục đăng ký. Chương trình dọn dẹp CCleaner thực hiện xuất sắc nhiệm vụ này (phiên bản miễn phí có thể được tải xuống từ trang web chính thức hoặc từ một nguồn web đáng tin cậy khác). Bao gồm, nó xóa bộ nhớ đệm trong Google Chrome, xóa cookie và lịch sử duyệt web.

Sau khi cài đặt và khởi chạy CCleaner, hãy thực hiện như sau trong cửa sổ làm việc của nó:

1. Nhấp vào mục đầu tiên trong menu dọc bên trái - “Dọn dẹp”.

2. Nhấp vào nút "Kiểm tra".

3. Khi quá trình phân tích hoàn tất, hãy nhấp vào Làm sạch.


Bây giờ hãy kiểm tra xem ổ C còn bao nhiêu dung lượng trống. Nếu nó bị thiếu hoặc chỉ còn lại một vài megabyte dung lượng ổ đĩa chưa được phân bổ, không chỉ trình duyệt mà cả các chương trình khác cũng có thể không mở được và toàn bộ hệ điều hành có thể gặp sự cố .

1. Nhấn các phím cùng nhau - “Win ​​​​+ E”.

2. Nhấp chuột phải vào biểu tượng ổ C.

3. Chọn “Thuộc tính” từ menu ngữ cảnh.


4. Trong cửa sổ thuộc tính ổ đĩa, hãy phân tích các tham số “Free” và “Busy”.

Nếu bạn phát hiện thiếu dung lượng trống nghiêm trọng, hãy xóa các chương trình và trò chơi không cần thiết để giảm tải cho phân vùng hệ thống. Bạn nên thực hiện quy trình này không sử dụng các công cụ hệ điều hành tiêu chuẩn (Bắt đầu → Bảng điều khiển → Gỡ cài đặt chương trình) mà sử dụng các tiện ích gỡ cài đặt đặc biệt. Bởi vì chúng không chỉ thực hiện loại bỏ tiêu chuẩn mà còn loại bỏ thêm phần còn sót lại của phần mềm đã gỡ cài đặt (khóa đăng ký, tệp).

Hãy xem tùy chọn dọn dẹp bằng tiện ích Revo uninstaller làm ví dụ:

  1. Trong cửa sổ ứng dụng, hãy chuyển đến tab "Tất cả chương trình".
  2. Bấm vào chương trình bạn muốn loại bỏ.
  3. Trong bảng trên cùng, nhấp vào lệnh “Xóa”.
  4. Revo uninstaller sẽ tự động tìm và khởi chạy trình gỡ cài đặt. Làm theo hướng dẫn của nó một cách cẩn thận để thực hiện loại bỏ tiêu chuẩn.
  5. Đi tới cửa sổ “Phân tích ban đầu…”. Chọn chế độ phân tích “Nâng cao”.
  6. Nhấp vào "Tìm kiếm".
  7. Nhấp vào nút Xóa trong cửa sổ Tìm thấy khóa đăng ký.
  8. Nếu cần, hãy thực hiện các hành động tương tự trong cửa sổ “Tìm thấy tệp…”.

Sau khi vệ sinh xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn: Bắt đầu → Khởi động lại.


Phương pháp #3: Kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn

Câu trả lời cho câu hỏi “tại sao Google Chrome không hoạt động” có thể bị ẩn trong cài đặt tường lửa hệ thống và tường lửa của bên thứ ba đã cài đặt. Kiểm tra các tùy chọn của họ để biết quy tắc kết nối mạng cho Google Chrome. Có lẽ kết nối đã bị chặn và do đó Google Chrome không mở trên máy tính (hoặc không phản hồi yêu cầu, không mở trang web).

Để đi tới bảng Tường lửa của Windows, nhấp vào: Bắt đầu → Bảng điều khiển → Hệ thống và Bảo mật → Tường lửa Windows.


Sau đó kiểm tra trạng thái của nó trong dòng “Trạng thái tường lửa…” (nếu không có tường lửa nào được kết nối khác trong HĐH thì nên đặt thành “Bật”). Và cũng có thể xem các quy tắc: nhấp vào menu bên “Tham số bổ sung” → “Quy tắc cho việc đến...” và “... cho việc đi…”. Để xóa khóa, trong bảng “Hành động”, hãy nhấp vào “Bật”.

Cách 4: Giải quyết xung đột trên trình duyệt Google Chrome

Nếu bất kỳ mô-đun riêng lẻ nào trong Chrome không hoạt động hoặc thường xuyên gặp sự cố (khởi động nhưng sau đó đóng ngẫu nhiên và báo lỗi), hãy kiểm tra xem có xung đột phần mềm trong đó không. Tức là các tình huống khi Google Chrome ngừng hoạt động (bật) do ứng dụng của bên thứ ba.

Phải làm gì nếu điều này xảy ra:

1. Trong thanh địa chỉ của trình duyệt web, nhập - chrome://conflicts. Bấm phím Enter".


2. Xem lại thông tin trên tab. Dòng "Mô-đun" sẽ hiển thị thông báo "Không phát hiện thấy xung đột".

Nếu vẫn còn xung đột, hãy tìm hiểu chương trình hoặc thành phần nào gây ra xung đột. Đóng trình duyệt của bạn và tắt hoặc xóa hoàn toàn chúng.

Phương pháp số 5: Đặt lại cài đặt

Đôi khi, câu hỏi “tại sao Google Chrome không khởi động” có thể được giải quyết bằng cách đặt lại hoàn toàn tất cả cài đặt trình duyệt và loại bỏ các sửa đổi của bên thứ ba trong cấu hình của nó bằng tiện ích Công cụ dọn dẹp.

1. Nếu Chrome không vào công cụ tìm kiếm, hãy sử dụng một trình duyệt web khác đang hoạt động (ví dụ: Firefox).

2. Tìm kiếm “tiện ích dọn dẹp chrome” trên Google.


3. Chuyển đến trang tải xuống chính thức (liên kết đầu tiên trong kết quả tìm kiếm).

4. Trong bảng “Công cụ làm sạch…”, nhấp vào nút “Tải xuống”.


5. Trong cửa sổ trình cài đặt, nhấp vào “Chấp nhận và tải xuống”.


6. Chạy tiện ích đã tải xuống, làm theo hướng dẫn của nó để dọn dẹp và đặt lại các tùy chọn.

Phương pháp #6: xóa và cập nhật hồ sơ của bạn

Có lẽ trình duyệt không khởi động hoặc từ chối truy cập các trang do các tệp trong hồ sơ của nó bị hỏng. Chúng cần phải được xóa và lần tiếp theo bạn khởi động Chrome, nó sẽ tự động thực hiện khôi phục.

1. Nhấn đồng thời “Win ​​​​+R”.

2. Trong bảng “Chạy”, nhập đường dẫn đến hồ sơ - %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

3. Nhấp vào “OK”.


4. Trong thư mục mở ra, hãy xóa thư mục “Dữ liệu người dùng”.


5. Khởi chạy lại Google Chrome.

Phương pháp #7: Giảm tải cho CPU

Có lẽ máy tính, hay đúng hơn là bộ xử lý trung tâm của nó, đã tải quá nhiều ứng dụng khác và không thể chạy Google Chrome.

Đóng tất cả các cửa sổ tiện ích, trình phát, game. Và thử khởi chạy lại trình duyệt web của bạn. Và nếu không có ứng dụng đang chạy rõ ràng nào, hãy thực hiện phân tích các quy trình đang hoạt động trong trình quản lý:

1. Nhấn tổ hợp phím - “Ctrl + Alt + Del”.

2. Chuyển đến tab Quy trình.

3. Sử dụng chỉ báo trong cột CPU (tải bộ xử lý dưới dạng phần trăm), tìm quy trình sử dụng nhiều tài nguyên nhất. Trước hết, hãy xem xét các đối tượng có chỉ số 80-90%.

4. Vô hiệu hóa quy trình “nặng”: nhấp chuột phải vào biểu đồ quy trình → Kết thúc quy trình.

5. Khởi chạy Chrome.

Phương pháp số 8: cài đặt lại

Gỡ cài đặt hoàn toàn Google Chrome (tốt nhất là sử dụng trình gỡ cài đặt như được mô tả trong Phương pháp #2).


Sau đó, sử dụng một trình duyệt khác, tải xuống phiên bản Chrome mới nhất từ ​​​​trang web bên ngoài.


Và cài đặt nó trong hệ điều hành.

Chúng tôi chúc bạn khôi phục chức năng Google Chrome nhanh chóng và thành công!

brauzerok.ru

Tại sao trình duyệt Google Chrome không khởi chạy?

Google Chrome là một trình duyệt xuất sắc xứng đáng nhận được danh hiệu nhanh nhất về tốc độ. Người dùng đã nhiều lần lưu ý rằng đây cũng là một trong những sản phẩm tốt nhất khi chống lại vi-rút, Trojan và các loài gây hại Internet khác. Chrome ngày càng trở nên phổ biến trong những năm gần đây. Nhưng ngay cả những thứ tốt nhất cũng không tránh khỏi những trục trặc và trục trặc, và bạn cũng có thể gặp phải tình huống Google Chrome không hoạt động.

Có xảy ra trường hợp trình duyệt không mở một trang nào, gây ra lỗi hoặc thậm chí không khởi động được trên máy tính không? Tại sao, lý do có thể là gì? Không cần phải hoảng sợ ngay lập tức. Nó thường xảy ra rằng lý do chính nằm ở bề ngoài. Trong 50% trường hợp, khởi động lại máy tính là đủ để khắc phục sự cố. Có lẽ lỗi đã xảy ra trong chính hệ thống. Nếu sau khi thực hiện hành động này không có gì thay đổi và trình duyệt Google Chrome vẫn không phản hồi, bạn cần kiểm tra kết nối Internet của mình. Có thể bạn đã mất kết nối và bạn nên gọi cho bộ phận hỗ trợ để tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra hoặc đảm bảo rằng tất cả các dây đều được kết nối và hoạt động bình thường.

Bạn đã khởi động lại máy tính và đảm bảo Internet của bạn hoạt động bình thường nhưng không có gì thay đổi - điều đó có nghĩa là sự cố với Google Chrome nghiêm trọng hơn. Vậy tại sao vấn đề này lại xảy ra và cách khắc phục?

Google Chrome chạy chậm, chậm hoặc treo

Nếu trình duyệt gặp sự cố ngay từ đầu, thì lời giải thích đơn giản nhất cho lý do điều này xảy ra có thể là do Chrome không được cài đặt đúng cách trên máy tính của bạn. Tốt nhất nên cài đặt lại chương trình. Bạn sẽ cần gỡ cài đặt hoàn toàn trình duyệt, sau đó truy cập trang web chính thức và tải xuống chương trình mới tại đó. Nhân tiện, đôi khi giải pháp đơn giản nhất chỉ là cập nhật phiên bản Google Chrome lên phiên bản mới nhất.

Sẽ là một ý tưởng hay nếu tìm hiểu xem trình duyệt có tương thích với phần mềm của bạn hay không và nếu không thì tại sao và những gì cần phải thay đổi (mặc dù điều này khó xảy ra).

Đảm bảo tắt tất cả tiện ích mở rộng của Google Chrome mà bạn đã cài đặt. Bạn cần thực hiện việc này thông qua cài đặt, mục “Tiện ích mở rộng”. Vô hiệu hóa từng cái một, đồng thời kiểm tra xem trình duyệt có hoạt động tốt không. Như bạn đã biết, các tiện ích mở rộng có thể được cài đặt mà chúng tôi hoàn toàn không biết, hoàn toàn do tình cờ.

Kiểm tra bộ nhớ đệm của bạn. Rất có thể nó quá lộn xộn khiến trình duyệt Google Chrome bị treo. Trong trường hợp này, cần loại bỏ nó bằng CCleaner.

Hãy thử cập nhật Flash Player nếu chương trình gặp sự cố chủ yếu khi xem video.

Trình duyệt không khởi chạy

Kiểm tra và loại bỏ các chương trình đáng ngờ đã được cài đặt gần đây. Chúng có thể can thiệp vào Google Chrome. Nhiều phần mềm đơn giản là không tương thích với nhau và gây gián đoạn công việc của nhau.

Một số tường lửa và phần mềm chống vi-rút có thể ngăn Google Chrome mở trên máy tính của bạn. Trong trường hợp này, trình duyệt Google Chrome sẽ được đưa vào danh sách yêu thích. Để đảm bảo rằng nguyên nhân chính xác nằm ở những chương trình này, bạn chỉ cần tắt chúng một lúc; nếu Chrome khởi chạy thành công thì giả định của chúng tôi là đúng.

Luôn nhớ rằng những rắc rối kiểu này có thể là hậu quả của việc các tệp độc hại (vi rút, Trojan) bị ẩn trên máy tính của bạn. Quét PC và trình duyệt của bạn để tìm những thứ khó chịu như vậy bằng cách sử dụng phần mềm chống vi-rút và khử trùng các tệp hoặc xóa chúng. Ngoài ra, sẽ không hại gì khi sử dụng các tiện ích chống vi-rút như Curelt của Dr.Web hoặc Hitman Pro.

Các trang sẽ không mở trong Google Chrome

Điều tương tự cũng xảy ra là trình duyệt tải trang liên tục nhưng không thể mở được. Trong trường hợp này, trước hết, bạn cần thực hiện tất cả các bước được mô tả ở trên: nghĩa là cài đặt lại Google Chrome, quét, kiểm tra vi-rút và các chương trình không tương thích. Nhưng có thể có những lý do khác.

Thường có trường hợp các trang không mở được do bất kỳ sự gián đoạn hoặc trục trặc tạm thời nào. Để chắc chắn đây có phải là trường hợp của bạn hay không, bạn cần thử mở cùng một trang đó trong một trình duyệt khác - Internet Explorer hoặc Firefox. Nếu trang mở trơn tru thì rất có thể đã xảy ra lỗi khi Chrome cố gắng kết nối Internet. Có thể bạn đã nhập sai địa chỉ web. Hãy chắc chắn kiểm tra chính tả. Nếu mọi thứ đều chính xác thì có thể trang hiện không khả dụng vì lý do kỹ thuật.

Bạn có thể cần phải xóa cookie của mình. Các tệp này được tạo bởi các trang web (mà bạn đã truy cập trước đây) nhằm lưu trữ một số thông tin, chẳng hạn như dữ liệu hồ sơ hoặc cài đặt trang web. Lỗi khi tải trang có thể do cookie gây ra nếu nó bị hỏng. Thuật toán xóa cookie như sau: trên thanh công cụ Google Chrome, vào “Cài đặt”, sau đó chọn “Hiển thị cài đặt nâng cao”, tìm phần “Quyền riêng tư” - “Cài đặt nội dung”, ở đây chúng ta thấy “Cookie”, “Cookie và dữ liệu trang web” ", hãy nhấp vào "xóa tất cả".

Ủy quyền

Một lý do khác khiến trình duyệt không hoạt động chính xác có thể là do cài đặt máy chủ proxy. Bạn chỉ cần thay đổi chúng bằng thuật toán tương tự như mô tả ở trên bằng cookie. Nhưng sau phần “Hiển thị cài đặt bổ sung”, hãy nhấp vào “Thay đổi cài đặt máy chủ proxy”, sau đó nhấp vào “Cài đặt mạng”. Chọn hộp “Tự động phát hiện các thông số”. Xác nhận hành động - “OK”.

Tùy chọn cuối cùng

Và lời khuyên cuối cùng. Nó chỉ nên được sử dụng khi không có gì khác giúp được. Trong thuộc tính của phím tắt Google Chrome, thêm phím -no -sandbox. Phương pháp này không hoàn toàn an toàn, vì trong trường hợp này nó trở nên rất dễ bị tổn thương và dễ bị virus từ bên ngoài tấn công hơn.

InstComputer.ru

Phải làm gì nếu google chrome không khởi động

  • Phương pháp khắc phục sự cố

Chắc hẳn nhiều người trong chúng ta đã cài đặt trình duyệt Google Chrome trên máy tính, được trang bị nhiều công cụ đa chức năng. Người dùng đã chọn nó vì nó làm cho cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn nhiều. Mặc dù có nhiều ưu điểm khi làm việc với crom nhưng vẫn có một số nhược điểm.

Và có lẽ, trong khi làm việc với nó, đôi khi bạn gặp phải sự cố, chẳng hạn như khi trình duyệt không khởi động hoặc mở rất chậm và trong thời gian dài. Nhiều người ngay lập tức hoang mang không biết phải làm gì, đi đâu, mang máy tính đến cho ai. Không cần vội. Trình duyệt của bạn có thể bị treo vì những lý do mà bạn có thể tự khắc phục tại nhà. Vì vậy, điều quan trọng trước tiên là phải hiểu nguyên nhân và yếu tố của vấn đề này, sau đó đưa ra một số quyết định và hành động.

Nguyên nhân khiến Chrome không khởi động

Google Chrome có thể không mở vì một số lý do mà chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết bên dưới:


Phương pháp khắc phục sự cố

Sau khi giải quyết được các nguyên nhân, bây giờ bạn có thể bắt đầu giải quyết những vấn đề này một cách an toàn.

  • Khởi động lại máy tính cá nhân của bạn. Sau đó thử đăng nhập lại vào Chrome;
  • Nếu hóa ra sự cố xảy ra với hoạt động của các chương trình chống vi-rút, thì bạn nên vào phần cài đặt của các dịch vụ bảo vệ và chỉ định trạng thái được phép. Hoặc chỉ cần thêm chrome vào danh sách ngoại lệ cho phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn;
  • Nếu nguyên nhân là do hồ sơ bị hỏng thì bạn nên tạo một hồ sơ mới.

Để thực hiện việc này, hãy đóng trình duyệt của bạn. Tiếp theo, mở Windows Explorer hoặc tổ hợp phím “Win ​​​​+E”). Sau khi mở cửa sổ, bạn cần nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ, đối với người dùng Windows Vista, 7, 8, 10, nhập %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.

Bây giờ bạn cần nhấn phím “Enter”. Sau đó, một danh sách các thư mục và tệp trình duyệt sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ tìm thấy thư mục “Mặc định” và đổi tên nó, chẳng hạn như “Mặc định dự trữ”. Nếu mọi thứ đều ổn, Google Chrome sẽ mở với các thành phần mặc định được định cấu hình và thư mục “Mặc định” mới sẽ xuất hiện;

  • Nếu bạn có phiên bản trình điều khiển card màn hình đã lỗi thời, hãy khởi động lại hệ thống cập nhật tự động của Windows, sau đó các trình điều khiển sẽ được cập nhật tự động. Nếu điều này không thể thực hiện được trên PC của bạn, bạn sẽ phải cài đặt trình điều khiển mới;
  • Nếu bạn vẫn tìm thấy vi-rút hoặc các chương trình "bị hỏng" trên thiết bị của mình thì bạn cần dọn dẹp PC của mình bằng phần mềm chống vi-rút. Mặc dù thông thường trong tình huống như vậy, Google Chrome sẽ đề xuất độc lập các hành động để khắc phục sự cố, điều này rất thuận tiện;
  • Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt và tải xuống lại Chrome. Việc cài đặt lại thường khắc phục các sự cố với plugin, flash, v.v.

brauzergid.ru

Trình duyệt Google Chrome không mở: hướng dẫn giải quyết vấn đề

Có rất nhiều nguyên nhân khiến trình duyệt Google Chrome không mở được. Một số vấn đề này có thể dễ dàng được xác định và khắc phục bởi bất kỳ người dùng PC nào. Các vấn đề khác ẩn sâu trong cài đặt hệ thống và ở đây sự can thiệp không đủ tiêu chuẩn có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng. Nếu bạn gặp phải những tình huống khó hiểu khi khởi chạy phần mềm, tốt hơn hết bạn không nên thử nghiệm mà hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ công ty dịch vụ.

Chuyện xảy ra là Chrome hoạt động liên tục trong một thời gian dài và một ngày nọ, không rõ lý do, thậm chí nó ngừng mở, khi đó điều sau có thể xảy ra.

  • Lỗi cài đặt ngẫu nhiên.
  • Các tập tin điều hành phần mềm bị hỏng.
  • Đã xảy ra sự cố trong sổ đăng ký hệ thống Windows.
  • Máy tính đã bị nhiễm virus.

Để bắt đầu, bạn có thể xem xét các vấn đề phổ biến nhất, dễ khắc phục nhất.

Dịch vụ bảo mật chặn trình duyệt của bạn

Nếu tường lửa được bật và cài đặt phần mềm chống vi-rút trên máy tính, Chrome có thể đã bị đưa vào danh sách đen do nhầm lẫn và không khởi động được.

Để kiểm tra hướng này, hãy tắt tuần tự tường lửa, phần mềm chống vi-rút, sau đó thử khởi chạy chương trình. Nếu mọi thứ đều ổn, thì bạn cần vào cài đặt của dịch vụ bảo mật và chỉ định trạng thái được phép. Hoặc thêm nó vào danh sách ngoại lệ để chặn.

Các tập tin hệ thống Windows đã bị thay đổi hoặc bị hỏng

Khi đó, không chỉ trình duyệt mà cả các chương trình khác cũng có thể không hoạt động. Điều đơn giản nhất bạn có thể làm là khôi phục hệ thống về trạng thái trước đó. Bạn có nhớ tạo điểm trả về không? Nếu không làm điều này, trong tình huống bất khả kháng bạn sẽ không có đường rút lui. Lời khuyên đơn giản: nếu bạn thấy máy tính để bàn hoạt động tốt, có thể nói là nó chạy, đừng lười biếng, hãy mở giao diện Khôi phục Hệ thống, thêm điểm khởi đầu tốt này vào danh sách.

Nếu sau khi khôi phục hệ thống, Chrome bắt đầu hoạt động bình thường thì vấn đề là ở hệ thống. Nguồn điện có thể đã bị gián đoạn bất ngờ trong phiên trước đó. Điều này thường dẫn đến sự gián đoạn trong hoạt động của hệ thống.

Không đủ RAM

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến trình duyệt Google Chrome không mở được là do máy tính tiêu tốn quá nhiều RAM. Bản thân chương trình đã tiêu tốn khá nhiều tài nguyên phần cứng máy tính. Và nếu người dùng mở một số ứng dụng lớn cùng lúc, tất cả những điều này cùng nhau có thể khiến hệ thống cạn kiệt đến mức giới hạn.

Đôi khi trong những trường hợp như vậy, một cửa sổ sẽ bật lên với thông báo tương ứng. Nhưng có thể không có cảnh báo. Làm thế nào để điều trị? Hãy thử tắt từng ứng dụng đang chạy và thử khởi chạy lại Chrome mỗi lần. Nếu sau một lần tắt, trình duyệt khởi động bình thường, điều này có nghĩa là máy tính của bạn không được thiết kế để chạy đồng thời một số lượng lớn ứng dụng tiêu tốn tài nguyên.

Một số chương trình tùy chọn có thể bị tắt ngay lập tức trong dịch vụ tự động chạy. Trong quá trình cài đặt, một số ứng dụng tự động, trái phép, tự thêm chúng vào danh sách khởi động khi bạn bật Windows, ngay cả khi điều này không đặc biệt cần thiết.

Sự tùy tiện như vậy không chỉ cản trở hoạt động của một số chương trình mà còn khiến quá trình bật máy tính trở nên quá lâu.

Hồ sơ người dùng bị hỏng

Nếu Chrome bật lên rồi tự tắt thì nguyên nhân có thể là do vi phạm cài đặt hồ sơ người dùng. Để chạm vào file hệ thống, giải pháp đơn giản nhất là gỡ bỏ hoàn toàn trình duyệt khỏi máy tính và cài đặt lại từ đầu. Sau đó, tất cả các cài đặt mặc định sẽ được thực hiện tự động, phù hợp với cài đặt trình duyệt gốc.

Trình điều khiển card màn hình đã lỗi thời

Các trình duyệt Internet hiện đại được thiết kế cho các máy tính mới và sự hiện diện của một số lỗi cổ trong hệ thống có thể khiến các chương trình mới gặp trục trặc. Hãy thử chạy hệ thống cập nhật tự động của Windows, sau đó các trình điều khiển sẽ được cập nhật.

Nếu vì lý do nào đó không thể bật cập nhật tự động (hệ điều hành không còn được hỗ trợ hoặc đã cài đặt phiên bản lậu), thì bạn sẽ phải tìm kiếm trình điều khiển mới nhất trên Internet. Thông thường, các bản cập nhật trình điều khiển có thể được tìm thấy trên các cổng phần mềm lớn. Chỉ cần kiểm tra trước trên một trong các diễn đàn để tìm hiểu chính xác những bản cập nhật bạn cần cho phiên bản Windows của mình.

Bản cập nhật trình duyệt không tương thích với máy tính của bạn

Thực tế là Google Chrome có thể tự cập nhật tự động và ở chế độ nền rất tốt và tiện lợi. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn đã cũ và hệ điều hành Windows cũng không mới thì một số bản cập nhật có thể không hoạt động trên phần cứng và phần mềm đó.

Để tránh sự thật bất ngờ và khó chịu là trình duyệt của bạn đã ngừng hoạt động vì một lý do không xác định nào đó, hãy tắt cập nhật tự động. Sau đó, bạn sẽ có thể kiểm soát tình hình và bạn sẽ biết chắc chắn rằng chương trình đã ngừng hoạt động chính xác là do bản cập nhật vừa được tải xuống.

Để bảo vệ khỏi những trường hợp như vậy, sẽ rất hữu ích nếu bạn tải xuống trước một phiên bản chương trình hoạt động tốt trên thiết bị của bạn từ Internet và lưu trữ nó để đề phòng. Bằng cách này bạn cũng có thể tiết kiệm lưu lượng truy cập Internet.

Google Chrome (Google Chrome) được coi là một trong những trình duyệt tốt nhất hiện nay. Ưu điểm chính của nó là tốc độ cao (nếu bạn gặp vấn đề với tốc độ của trình duyệt, nó sẽ giúp ích), tìm kiếm thuận tiện - yêu cầu có thể được nhập trực tiếp vào thanh địa chỉ, thiết kế tối giản đang là mốt hiện nay, dịch nhanh các trang nước ngoài và hiển thị thuận tiện các tài nguyên được truy cập thường xuyên - chúng được hiển thị trong cửa sổ bắt đầu của chương trình.

Tuy nhiên, tất cả những ưu điểm này không ngăn được trình duyệt thỉnh thoảng bị trục trặc và không chịu hoạt động vì lợi ích của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khá hiếm, những trục trặc tương tự này là lỗi của chính Google Chrome, theo quy luật, vấn đề là do xung đột với các chương trình khác, vi rút và các sự cố khác trong hệ thống. Trong bài viết này chúng ta sẽ tìm hiểu Tại sao Google Chrome không mở trên máy tính của tôi? ai thường là người chịu trách nhiệm về vấn đề này và tất nhiên là phải làm gì.

Chặn bằng phần mềm chống vi-rút

Đôi khi, trong nỗ lực bảo vệ người dùng, một chương trình chống vi-rút hơi quá nhiệt tình và chặn những thứ lẽ ra không nên chặn. Google Chrome thường được đưa vào danh sách đen. Tại sao? Bởi vì chương trình này được sử dụng để truy cập Internet, ở đó, như bạn biết, vi-rút có thể nhìn thấy và vô hình, và do đó phần mềm chống vi-rút sẽ tự động thêm trình duyệt vào danh sách các chương trình nguy hiểm tiềm tàng.

Nếu bạn gặp phải vấn đề cụ thể này, không khó để chẩn đoán và giải quyết nó. Làm thế nào để làm nó? Hãy xem ví dụ về phần mềm diệt virus của Kaspersky:

1. Trước hết, chúng ta cần tắt phần mềm chống vi-rút; để thực hiện việc này, ở góc dưới bên phải của màn hình, chúng ta tìm thấy một nút có hình tam giác và nhấp vào nút đó một lần bằng nút chuột trái.

2. Trong menu thả xuống, nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút, sau đó nhấp vào mục “Tạm dừng bảo vệ”.

3. Một cửa sổ sẽ xuất hiện trước mặt chúng ta, trong đó bạn có thể đặt các thông số hệ thống treo, chọn dòng “Tạm dừng” và nhấp vào nút “Tạm dừng bảo vệ”.

4. Tất nhiên, sau khi nhấp vào nút này, phần mềm chống vi-rút sẽ đe dọa chúng tôi, thông báo cho chúng tôi rằng hành động này sẽ làm giảm mức độ bảo vệ PC của chúng tôi, nhưng chúng tôi sẽ không sợ hãi và sẽ tiếp tục giải quyết vấn đề, vì vậy trong cửa sổ mối đe dọa , chúng ta có thể yên tâm chờ “Tiếp tục”.

Vì vậy, hiện tại phần mềm chống vi-rút của chúng tôi đã bị tắt và chúng tôi có thể kiểm tra xem đó có phải là sự cố hay không - hãy khởi chạy Google Chrome. Trình duyệt đã mở?! Điều này có nghĩa là sự cố xảy ra với phần mềm chống vi-rút. Tuy nhiên, chúng ta không thể để máy tính không được bảo vệ chỉ vì khi chương trình diệt virus đang chạy, Google Chrome không mở. May mắn thay, một sự thỏa hiệp có thể được tìm thấy.

Mỗi phần mềm chống vi-rút có một cái gọi là danh sách loại trừ - người dùng có thể thêm một chương trình vào danh sách này và chương trình đó sẽ không bị phần mềm chống vi-rút chặn ngay cả khi người đó nghi ngờ rằng chương trình đó có khả năng nguy hiểm.

Cách thêm Google Chrome vào danh sách ngoại lệ - hãy xem lại bằng ví dụ về phần mềm chống vi-rút Kaspersky:

1. Trước hết, chúng ta cần tiếp tục bảo vệ chống vi-rút - để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước 1-2 của hướng dẫn trước, chỉ lần này thay vì mục “Tạm dừng bảo vệ”, hãy chọn mục “Tiếp tục bảo vệ”.

3. Trong menu thả xuống, nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút và trong menu xuất hiện, nhấp vào mục “Cài đặt”.

4. Cửa sổ cài đặt chống vi-rút xuất hiện trước mặt chúng ta, trước tiên hãy nhấp vào mục “Nâng cao”, sau đó nhấp vào “Mối đe dọa và ngoại lệ”.

6. Bây giờ hãy chọn hộp “Cho phép tương tác với giao diện Kaspersky Internet Security” và nhấp vào thêm.

7. Thế thôi! Giờ đây, ngay cả khi phần mềm chống vi-rút đang hoạt động, Google Chrome vẫn sẽ mở.

Bị chặn bởi tường lửa Windows

Ngoài phần mềm chống vi-rút, máy tính còn được bảo vệ bởi cái gọi là Tường lửa Windows, được Microsoft cài đặt trên hệ thống theo mặc định. Nhiệm vụ chính của tường lửa này là “bắt” những kẻ tấn công đang cố truy cập vào máy tính của người khác thông qua Internet. Và tường lửa của Windows, cũng như phần mềm chống vi-rút, có thể bảo vệ quá mức và chặn Google Chrome. Vì vậy, tùy chọn “chăm sóc tường lửa quá mức” cũng có thể là câu trả lời cho câu hỏi tại sao Google Chrome không mở trên máy tính.

Làm thế nào để giải quyết vấn đề chặn tường lửa? Làm theo các hướng dẫn này:

2. Nhấp vào dòng “Turn Windows Tường lửa bật hoặc tắt”.

Quan trọng! Nếu mục này không hoạt động, rất có thể phần mềm chống vi-rút của bạn đang chặn mục này, trong trường hợp đó, chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời ngừng bảo vệ mục này;

3. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn hộp kiểm “Tắt tường lửa Windows” và nhấp vào “OK”.

Hãy kiểm tra xem bây giờ Google Chrome có khởi động không. Đúng?! Điều này có nghĩa là, giống như trong trường hợp phần mềm chống vi-rút, bạn cần kích hoạt nó và thêm trình duyệt vào danh sách các trường hợp ngoại lệ trong tường lửa Windows, trong đó:

1. Trong cửa sổ, chọn hộp “Bật tường lửa Windows” và nhấp vào “OK”

2. Nhấp vào mục “Cho phép chương trình hoặc thành phần thông qua Tường lửa Windows” trong cửa sổ.

3. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhấp vào nút “Cho phép chương trình khác”, sau đó chọn Google Chrome từ danh sách và nhấp vào “Thêm”.

Virus

Virus là nguyên nhân gây ra nhiều sự cố cho PC và tất nhiên, nếu trình duyệt đột ngột ngừng mở, bạn nên nghĩ rằng nguyên nhân là do một loại chương trình độc hại nào đó.

Nếu bạn đã cài đặt chương trình chống vi-rút, hãy tiến hành quét toàn bộ hệ thống, trước đó đã cập nhật cơ sở dữ liệu của nó.

Nếu bạn không có phần mềm chống vi-rút trên PC (ôi, thật kinh khủng!), hãy cài đặt nó. Ngày nay, hầu hết mọi công ty sản xuất chương trình chống vi-rút đều cung cấp các phiên bản dùng thử miễn phí với cơ sở dữ liệu mới nhất, hãy tận dụng các ưu đãi của họ.

Lỗi cài đặt hồ sơ người dùng

Lỗi cài đặt hồ sơ người dùng là một sự cố phổ biến khác khiến trình duyệt không thể khởi động. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Nhấn tổ hợp Windows + E, trên thanh địa chỉ ghi địa chỉ “%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\”, nhấn “Enter”.

2. Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm thư mục Mặc định và đổi tên thành “Mặc định sao lưu” - bây giờ khi bạn cố gắng khởi động trình duyệt, hệ thống sẽ tự động tạo một thư mục Mặc định mới và điều này sẽ giải quyết vấn đề nếu đó là lỗi cài đặt hồ sơ.

Cài đặt chương trình không chính xác

Nếu trình duyệt không mở ngay sau khi cài đặt trên PC của bạn, rất có thể câu trả lời cho câu hỏi tại sao Google Chrome không mở là do cài đặt không chính xác. Có thể bạn đang sử dụng tệp cài đặt không chính xác hoặc hệ thống có thể bị lỗi trong quá trình cài đặt. Trong trường hợp đầu tiên, bạn cần tải xuống một tệp cài đặt khác; trong lần thứ hai, gỡ bỏ chương trình và sau đó cài đặt lại.

Làm thế nào bạn có thể xác định được tình huống mà bạn đang phải đối mặt? Nếu sau khi cài đặt lại mà trình duyệt không mở lại thì có khả năng 99% là do tệp cài đặt có vấn đề; nếu mở được thì đó là lỗi hệ thống.

Khuyên bảo!Để xóa chương trình một cách chính xác, hãy chuyển đến menu “Bắt đầu”, sau đó vào “Bảng điều khiển” / “Chương trình và tính năng”, trong cửa sổ mở ra, chọn Google Chrome và nhấp vào nút “Gỡ cài đặt”.

Các tập tin hệ thống bị hỏng

Tất nhiên, đây là một vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều so với những vấn đề được mô tả ở trên; nếu Google Chrome không mở chính xác do các tệp hệ thống bị hỏng, giải pháp duy nhất cho vấn đề là cài đặt lại Windows.

Để chẩn đoán sự cố này, hãy khởi chạy dòng lệnh Windows (Bắt đầu / Tất cả chương trình / Phụ kiện / Dấu nhắc lệnh) hoặc Win + R và gõ “cmd” và trong đó chỉ định lệnh “SFC.exe_/SCANNOW” (lưu ý sự hiện diện của một dấu cách trước dấu gạch chéo!).

Sau khi nhập lệnh, quá trình quét hệ thống sẽ bắt đầu; có thể mất vài phút - thời gian quét phụ thuộc vào sức mạnh của PC của bạn. Nếu phát hiện vấn đề sau khi quét, bạn sẽ phải cài đặt lại hệ thống.

Vấn đề tương thích

Một sự cố khó xảy ra nhưng vẫn có thể xảy ra, cũng liên quan đến tình huống Google Chrome không mở sau lần cài đặt đầu tiên. Nếu phiên bản trình duyệt bạn tải xuống được tạo cho phiên bản Windows mới hơn hoặc ngược lại, cũ hơn phiên bản Windows của bạn thì nó có thể không khởi động vì chính lý do này. Để tránh sự cố như vậy, hãy luôn tải xuống tệp cài đặt, đọc các thông số của nó và chú ý xem nó được tạo cho phiên bản hệ thống nào.

Không đủ RAM

Vấn đề này cũng khó xảy ra vì PC hiện đại có dung lượng RAM lớn, nhưng nếu bạn có nhiều chương trình và ứng dụng “nặng” khác chạy song song khi khởi động trình duyệt, hãy đóng chúng lại và thử khởi động lại trình duyệt.

Kết quả

Đây có lẽ là câu trả lời phổ biến nhất cho câu hỏi tại sao Google Chrome không mở được trên máy tính. Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề và bạn có thể sử dụng lại trình duyệt yêu thích của mình!

Trình duyệt web của Google đang có nhu cầu đáng kinh ngạc trên toàn thế giới. Ngày nay, theo thống kê, người dùng trên toàn thế giới chủ yếu sử dụng Chrome để truy cập các trang web, làm việc và dành thời gian trên Internet.

Hơn nữa, tình trạng này không chỉ áp dụng cho máy tính để bàn mà còn áp dụng cho máy tính bảng và điện thoại thông minh. Bất chấp sự phổ biến của nó, đôi khi tất cả các loại khó khăn có thể xảy ra khi sử dụng phần mềm này; trình duyệt thậm chí có thể không khởi động được. Đó là lý do tại sao hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu lý do tại sao Google Chrome không mở được trên máy tính.

Nguyên nhân khởi động thất bại

Bất kể bạn làm gì trên máy tính, dù là công việc hay giải trí/giải trí thì vấn đề khởi động trình duyệt web luôn là mối phiền toái lớn khiến hầu hết mọi người đều lo lắng. Vì vậy, cần phải biết tại sao điều này lại xảy ra, cũng như cách giải quyết những vấn đề đó.

Như bạn đã biết, trình duyệt Google là một phần mềm khá khắt khe, trước hết là sử dụng nhiều RAM. Internet đầy những câu chuyện cười rằng trình duyệt này trên thế giới không có đủ RAM để hoạt động bình thường. Nhưng đừng đùa, vì đôi khi việc thiếu tài nguyên máy tính dẫn đến trình duyệt bị treo và khi chúng ta cần truy cập một trang web bằng cách nhấp vào phím tắt tương ứng, chúng ta không thể nhận được phản hồi từ ứng dụng.

Phải làm gì nếu Google Chrome không mở trên máy tính của bạn

Nếu bạn gặp phải một vấn đề tương tự trên PC của mình, bạn không nên hoảng sợ và đổ lỗi cho vi-rút - rất có thể, toàn bộ vấn đề là do quá trình "chrome.exe" bị đóng băng thông thường.

Để khôi phục chức năng của trình duyệt và tiếp tục lướt Internet một cách bình tĩnh, bạn cần làm như sau:

  1. Mở “Trình quản lý tác vụ” bằng cách nhấn các phím “Ctrl” + “Shift” + “Esc”.
  2. Tìm “Google Chrome” hoặc “exe” trong danh sách các tiến trình đang chạy và chọn nó bằng nút chuột trái.
  3. Nhấp vào nút “Del” và xác nhận hành động của bạn để xóa tác vụ khỏi quá trình thực thi.

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể đóng Trình quản lý tác vụ và thử khởi động lại trình duyệt. Google Chrome sẽ mở mà không gặp vấn đề gì. Nếu sự cố tương tự trong đó Google Chrome không mở được trên máy tính tái diễn một cách có hệ thống, bạn nên dọn dẹp PC bằng CCleaner và nếu có thể, hãy cài đặt lại trình duyệt Chrome.

Google Chrome là trình duyệt web phổ biến đã xứng đáng giành được danh hiệu trình duyệt web được sử dụng nhiều nhất trên thế giới. Thật không may, không phải lúc nào cũng có thể sử dụng trình duyệt - người dùng có thể gặp phải sự cố khi khởi chạy Google Chrome.

Có thể có đủ lý do khiến Google Chrome không hoạt động. Hôm nay chúng ta sẽ cố gắng xem xét những nguyên nhân chính khiến Google Chrome không khởi động, bổ sung thêm các mẹo để giải quyết vấn đề.

Lý do 1: Trình duyệt bị chặn bởi phần mềm diệt virus

Những thay đổi mới mà các nhà phát triển thực hiện đối với Google Chrome có thể mâu thuẫn với tính bảo mật của phần mềm chống vi-rút, do đó trình duyệt có thể bị chính phần mềm chống vi-rút chặn qua đêm.

Để loại trừ hoặc giải quyết vấn đề này, hãy mở phần mềm chống vi-rút của bạn và kiểm tra xem nó có chặn bất kỳ quy trình hoặc ứng dụng nào không. Nếu bạn thấy tên trình duyệt của mình, bạn sẽ cần thêm nó vào danh sách ngoại lệ.

Lý do 2: lỗi hệ thống

Có thể đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trong hệ thống, dẫn đến việc Google Chrome không mở được. Ở đây chúng tôi sẽ thực hiện rất đơn giản: đầu tiên, bạn cần xóa hoàn toàn trình duyệt khỏi máy tính của mình, sau đó tải xuống lại từ trang web chính thức của nhà phát triển.

Xin lưu ý rằng trang web tải xuống Google Chrome có thể không phát hiện chính xác bitness của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tải xuống phiên bản Google Chrome phù hợp với bitness của máy tính.

Nếu bạn không biết máy tính của mình có độ sâu bit bao nhiêu thì rất dễ xác định. Để thực hiện việc này, hãy mở "Bảng điều khiển" , đặt chế độ xem "Biểu tượng nhỏ" rồi mở phần "Hệ thống" .

Trong cửa sổ mở gần mục "Loại hệ thống" Độ sâu bit sẽ xuất hiện: 32 hoặc 64. Nếu bạn không thấy độ sâu bit thì có thể bạn có 32 bit.

Bây giờ, khi bạn truy cập trang tải xuống Google Chrome, hãy đảm bảo rằng bạn được cung cấp phiên bản cho hệ điều hành của mình.

Nếu hệ thống đề nghị tải xuống Chrome có kích thước bit khác, hãy chọn "Tải xuống Chrome cho nền tảng khác" , rồi chọn phiên bản trình duyệt bạn cần.

Theo quy định, trong hầu hết các trường hợp, sau khi cài đặt hoàn tất, vấn đề về chức năng của trình duyệt sẽ được giải quyết.

Lý do 3: hoạt động của virus

Virus có thể ảnh hưởng đến nhiều ngóc ngách khác nhau của hệ điều hành và trước hết chúng nhằm mục đích làm hỏng trình duyệt.

Do hoạt động của vi-rút, trình duyệt Google Chrome có thể ngừng khởi chạy hoàn toàn.

Để loại trừ hoặc xác nhận khả năng xảy ra sự cố này, bạn chắc chắn nên chạy chế độ quét sâu trong phần mềm chống vi-rút của mình. Ngoài ra, để quét hệ thống, bạn có thể sử dụng thêm tiện ích quét đặc biệt Dr.Web CureIt, tiện ích này không yêu cầu cài đặt trên máy tính, được phân phối hoàn toàn miễn phí và không xung đột với các phần mềm chống vi-rút của các nhà sản xuất khác.

Khi quá trình quét hệ thống hoàn tất và tất cả các bệnh nhiễm trùng đã được chữa khỏi hoặc loại bỏ, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, bạn nên cài đặt lại trình duyệt, sau khi xóa phiên bản cũ khỏi máy tính, như được mô tả trong lý do thứ hai.

Và cuối cùng

Nếu sự cố với trình duyệt của bạn mới xảy ra gần đây, bạn có thể khắc phục sự cố đó bằng cách thực hiện khôi phục hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy mở "Bảng điều khiển" , đặt chế độ xem "Biểu tượng nhỏ" và đi đến phần "Sự hồi phục" .

Trong cửa sổ mở ra, chọn "Chạy Khôi phục Hệ thống" .

Sau một lát, trên màn hình sẽ xuất hiện một cửa sổ chứa các điểm khôi phục Windows. Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Hiển thị các điểm khôi phục khác" , sau đó chọn điểm khôi phục thích hợp nhất xảy ra trước sự cố khi khởi động Google Chrome.

Thời gian khôi phục hệ thống sẽ phụ thuộc vào số lượng thay đổi được thực hiện đối với hệ thống sau khi điểm đã chọn được tạo. Vì vậy, quá trình khôi phục có thể mất vài giờ, nhưng sau khi hoàn thành, vấn đề sẽ được giải quyết.

Có thể có rất nhiều lý do khiến trình duyệt Google Chrome không mở trong Windows. Điều này có thể liên quan đến lỗi hệ thống do mất điện đột xuất, hoạt động của vi-rút và tập lệnh độc hại, làm hỏng tệp thực thi của Google Chrome, chặn tường lửa, v.v. Bài viết này chứa thông tin về những việc cần làm nếu Google Chrome của bạn không khởi động và cũng mô tả lý do tại sao những sự cố như vậy có thể xảy ra.

Điều đầu tiên bạn nên làm nếu bất kỳ chương trình nào (bao gồm cả trình duyệt web Google Chrome) bị treo và không mở được là khởi động lại máy tính cá nhân của bạn. Rất có thể một số dịch vụ Windows cần thiết để trình duyệt hoạt động đã bị đóng băng và ngừng hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, sau khi khởi động lại, mọi thứ sẽ hoạt động như trước.

Nếu trình duyệt của bạn không khởi động đủ thường xuyên, bạn nên chú ý đến các cách khác để giải quyết vấn đề này, được mô tả bên dưới.

Xung đột với phần mềm chống vi-rút

Một lý do phổ biến khác khiến Google Chrome không hoạt động là do xung đột với các chương trình chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn. Để chẩn đoán sự cố này, chỉ cần tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và thử khởi chạy trình duyệt Google Chrome.

Nếu nó mở bình thường thì bạn đã tìm ra nguồn gốc của sự cố. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần thêm trình duyệt vào danh sách loại trừ. Bạn có thể đọc về cách thực hiện việc này trong hướng dẫn sử dụng phần mềm chống vi-rút cụ thể dành cho Windows.

Sau khi kiểm tra và cấu hình xong, bạn đừng quên kích hoạt lại phần mềm để không để lại những lỗ hổng nguy hiểm trong hệ điều hành.

Xung đột tường lửa của Windows

Một chương trình khác có thể xung đột với Google Chrome và khiến nó không mở được là tường lửa được tích hợp trong Windows. Đây là một ứng dụng đặc biệt được thiết kế để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn khi làm việc trên mạng và trên Internet.

Giống như phần mềm chống vi-rút, việc chẩn đoán sự cố này cũng dễ dàng như việc tạm thời tắt tường lửa. Để tạm dừng nó, người dùng Windows cần làm như sau:

Kiểm tra bằng công cụ dọn dẹp

Bạn cũng có thể kiểm tra hệ điều hành của mình bằng tiện ích đặc biệt từ nhà phát triển Google có tên là Chrome Cleanup Tools. Tải xuống từ trang web chính thức https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/, sau khi đọc các điều khoản của thỏa thuận người dùng.

Tiện ích không yêu cầu cài đặt trước khi bắt đầu công việc - ngay sau khi khởi chạy, tiện ích sẽ bắt đầu quét hệ thống của bạn để tìm sự hiện diện của nhiều tập lệnh, quy trình và ứng dụng khác nhau có thể cản trở hoạt động chính xác của trình duyệt Chrome. Nếu tìm thấy bất kỳ chương trình đáng ngờ nào, Chrome Cleanup sẽ cố gắng giải quyết xung đột hoặc đề xuất bạn xóa phần mềm gây cản trở.

Cài đặt lại trình duyệt

Nếu không có bước nào được đề xuất ở trên giúp bạn giải quyết vấn đề khi khởi động chương trình, bạn cần phải cài đặt lại chương trình. Để thực hiện việc này, hãy gỡ cài đặt Google Chrome thông qua Bảng điều khiển, sau đó tải xuống phiên bản mới nhất từ ​​trang tải xuống chính thức -