Tại sao iPhone không kết nối được mạng: những lý do chính. Đi du lịch nước ngoài vì mục đích giải trí hoặc công tác: cách bật chuyển vùng trên MTS MTS chuyển vùng ra nước ngoài không hoạt động

Khi đi du lịch bên ngoài khu vực quê hương của họ hoặc toàn bộ nước Nga, các thuê bao MTS thường rơi vào tình huống thiết bị di động của họ ngừng hoạt động. Tại sao điện thoại MTS của tôi không kết nối được với mạng ở nước ngoài và làm cách nào để giải quyết vấn đề?

Phải làm gì nếu không có mạng MTS khi chuyển vùng

Có một số lý do phổ biến:

thiếu tiền trong tài khoản;
Dịch vụ “Chuyển vùng” bị vô hiệu hóa;
thuê bao nằm ngoài vùng phủ sóng của mạng;
Lỗi đăng ký;
hạn chế áp dụng.

Để đối phó với tình huống phát sinh, chỉ cần xác định được nguyên nhân là đủ. Sự mất ổn định tín hiệu có thể xảy ra cả ở Nga và nước ngoài.

Thiếu tiền trong tài khoản

Lỗi phổ biến nhất mà người đăng ký đi du lịch nước ngoài mắc phải là việc bổ sung tài khoản muộn. Khi đi du lịch nước ngoài, chi phí dịch vụ tăng cao nên tiền nhanh chóng cạn kiệt. Thật không may, trong chuyển vùng quốc tế, những khách hàng MTS chưa kích hoạt các gói bổ sung sẽ tiêu tiền rất nhanh.

Nếu không có đủ tiền trong tài khoản, các dịch vụ liên lạc sẽ tự động bị ngắt kết nối. Chỉ cần nạp số dư của bạn là đủ và kết nối sẽ được khôi phục. Cách dễ nhất là chuyển tiền vào tài khoản di động của bạn bằng thẻ ngân hàng hoặc tiền điện tử. Khi tiền đến điện thoại, quyền truy cập sẽ được khôi phục.

Ở bên ngoài mạng MTS và không được kết nối với chuyển vùng

Các dịch vụ cơ bản của MTS bao gồm các tùy chọn có giá trị ở nhiều quốc gia trên thế giới. Nếu thuê bao đi đến quốc gia không có trong danh sách này thì sẽ bị mất kết nối. Khi đi du lịch khắp nước Nga, tình huống tương tự không xảy ra.

Để tránh tình trạng như vậy, bạn cần đến gặp đại diện của công ty trước chuyến đi. Sau khi xác nhận danh tính của bạn, nhân viên tư vấn sẽ kích hoạt dịch vụ “Chuyển vùng quốc tế mở rộng”.

Nếu thuê bao không kích hoạt tùy chọn kịp thời và đã ra nước ngoài, bạn chỉ cần liên hệ với trung tâm liên hệ. Bạn có thể gọi từ bất kỳ điện thoại nào.

Lỗi đăng ký

Khi thuê bao di chuyển sang quốc gia khác, thẻ SIM sẽ tự động được đăng ký trong mạng khách. Thật không may, có những lúc đăng ký không thành công và điện thoại không thể “nhìn thấy” tín hiệu.

Để khắc phục tình trạng này, bạn cần khởi động lại thiết bị di động của mình. Sau khi bật điện thoại, bạn cần thay đổi nhà cung cấp theo cách thủ công:

đi tới phần “Cài đặt”;
tìm mục “Chọn nhà mạng hoặc mạng”;
bấm vào dòng chữ “Thủ công”;
chọn một trong những nhà cung cấp.

Sau khi hoàn tất cấu hình, bạn cần lưu lại cài đặt. Sau vài giây, truy cập Internet sẽ được khôi phục.

Điện thoại không kết nối được mạng: vấn đề về phần mềm và phần cứng

Đầu tiên, hãy kiểm tra cài đặt của bạn. Có lẽ, do sự can thiệp tự phát của con cái bạn hoặc con cái của khách của bạn, chúng đã bị bắn hạ. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Cài đặt điện thoại của bạn” và chọn chế độ tìm kiếm mạng “Tự động”.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử tìm mạng theo cách thủ công trực tiếp từ nhà điều hành của bạn. Nếu mạng không chỉ nhìn thấy điện thoại của bạn thì hãy tìm nguyên nhân trực tiếp trong đó. Vấn đề này cũng có thể xảy ra do phần sụn không chính xác nếu bạn mới sử dụng nó. Hoặc phần mềm bị trục trặc. Họ nên được các chuyên gia chẩn đoán, sẽ rất khó để tự mình tìm ra những điều cơ bản về điện thoại.

Để đăng ký và vận hành thành công thiết bị di động trong mạng MTS LTE, phải đáp ứng các điều kiện sau:

Thiết bị phải được cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất.
Đảm bảo phần mềm được cài đặt trên thiết bị của bạn hỗ trợ LTE. Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất thiết bị của bạn.

Thiết bị phải nằm trong vùng phủ sóng của mạng LTE.
Đảm bảo thiết bị của bạn ở khu vực có khả năng thu tín hiệu mạng LTE tốt bằng bản đồ vùng phủ sóng.

Thiết bị phải hỗ trợ chuẩn LTE 1800 MHz (băng tần 3).

Nếu vấn đề xảy ra với thiết bị– bạn có thể mua cái rẻ nhất. Thường có những sản phẩm đặc biệt. cung cấp thiết bị + thẻ SIM cục bộ, mặc dù không phải tất cả chúng đều dành cho người không cư trú nhưng bạn cần phải hỏi. Và bạn sẽ có một lựa chọn đơn giản nhưng hiệu quả.

Khi mua điện thoại ở nước ngoài, nó thường bị khóa (tiếng Anh bị khóa, tiếng Tây Ban Nha bloqueado), tức là bạn sẽ không thể sử dụng nó với các nhà khai thác khác ở các quốc gia khác nếu không cho điện thoại co lại trước.

Tại sao không có MTS Internet khi chuyển vùng?

Khi đi du lịch, một số người cố gắng kết nối Internet nhưng không có kết quả. Tình trạng này là do thực tế là Internet di động không được kích hoạt trong gói cước.

Để giải quyết vấn đề, bạn cần kích hoạt tùy chọn. Điều này có thể được thực hiện từ tài khoản cá nhân của bạn. Nếu muốn, bạn có thể gọi tới trung tâm liên lạc.

Thật không may, đôi khi xảy ra tình huống gói cước của khách hàng không hỗ trợ dịch vụ “Internet di động”. Để giải quyết vấn đề bạn cần thay đổi biểu giá.

Nếu có vấn đề phát sinh, bạn nên bình tĩnh rồi gọi hỗ trợ kỹ thuật. ủng hộ. Nhân viên điều hành sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trong thời gian ngắn hoặc tư vấn cho bạn những việc cần làm.

Cách kết nối Internet MTS khi chuyển vùng

Để sử dụng thông tin di động và có thể kết nối Internet trong vùng chuyển vùng, bạn sẽ cần kích hoạt các dịch vụ đặc biệt. Kiểm tra xem các tùy chọn “Truy cập quốc tế” và “Chuyển vùng quốc tế và trong nước” có sẵn trên số điện thoại di động của bạn hay không. Nếu không có kết nối của họ, Internet trên điện thoại của bạn sẽ không hoạt động.

Để cấu hình, chỉ cần gửi lệnh *152*1# hoặc truy cập tài khoản cá nhân của bạn, hay đúng hơn là phần “Quản lý dịch vụ” của tài khoản đó. Nếu các dịch vụ cần thiết không được kết nối thì bạn có thể thực hiện miễn phí tại đây.

Ngoài tài khoản cá nhân, để bắt đầu sử dụng chuyển vùng quốc tế trên MTS, bạn có thể sử dụng lệnh *111*2192# . Ngoài ra, bạn có thể kích hoạt dịch vụ chuyển vùng có lợi nhuận tại văn phòng MTS gần nhất khi xuất trình hộ chiếu của mình.

Để Mạng vẫn khả dụng bên ngoài khu vực cư trú của họ, người đăng ký MTS phải trả nhiều tiền hơn cho Internet so với khi ở trong khu vực của họ. Do đó, ở Nga trong khuôn khổ chuyển vùng quốc gia, giá mỗi megabyte Internet sẽ là 9,90 rúp.

Không thể làm rõ chi phí của mỗi megabyte truy cập Internet khi chuyển vùng quốc tế. Thủ tục tính toán này phụ thuộc vào trạng thái của thuê bao. Một điều hiển nhiên - chuyển vùng Internet nước ngoài sẽ đắt hơn đáng kể so với chuyển vùng Internet của Nga.

Ví dụ: đối với Hoa Kỳ, Trung Quốc, một số quốc gia Châu Âu và các quốc gia khác, giá truy cập vào World Wide Web là 30 rúp. cho 40 KB lưu lượng nhận hoặc truyền. Tất nhiên, đây là mức giá cao nên không phải thuê bao MTS nào cũng có đủ khả năng sử dụng Internet khi chuyển vùng. Do đó, nhà khai thác di động cung cấp kết nối một số tùy chọn giúp việc truy cập Mạng tiết kiệm hơn.

Để giảm chi phí giao thông, MTS đã phát triển toàn bộ Hệ thống quyền chọn “BIT ở nước ngoài”, được chia thành ba loại dịch vụ.

Nếu có nhu cầu vô hiệu hóa truy cập Internet trong khi chuyển vùng, khi đó bạn sẽ cần đến dịch vụ hoàn toàn miễn phí “Cấm chuyển vùng GPRS”. Sau khi kích hoạt trên điện thoại, chuyển vùng quốc tế sẽ không khả dụng cho thiết bị.

Để kết nối tùy chọn, hãy quay số *111*496# và bạn có thể tắt chuyển vùng MTS bằng cách sử dụng kết hợp *111*2150# (khi đó khả năng sử dụng thông tin di động sẽ biến mất).

Những người đăng ký của nhà điều hành MTS có thể tin tưởng vào sự trợ giúp miễn phí từ nhóm hỗ trợ ngay cả khi chuyển vùng quốc tế ở bất kỳ quốc gia nào trên thế giới.

Số điện thoại miễn phí cho các cuộc gọi đến nhà điều hành MTS từ nước ngoài:

+7 495 7660166

Gọi tới số quốc tế +7 495 7660166 từ điện thoại di động MTS không bị chuyển vùng. Các cuộc gọi từ điện thoại khác từ nước ngoài sẽ được tính cước quốc tế.

Số cuộc gọi từ chuyển vùng ở Nga

Khi đi du lịch khắp các vùng của Nga, hãy gọi cho khách hàng của bạn theo số điện thoại miễn phí:

8800 250 0890

Cuộc gọi sẽ miễn phí cả từ điện thoại di động và từ bất kỳ điện thoại cố định nào được đăng ký ở Nga. Từ điện thoại di động kết nối với mạng MTS, sẽ thuận tiện hơn khi sử dụng số ngắn miễn phí 0890. Đối với các cuộc gọi từ số nước ngoài, hãy sử dụng điện thoại +7 495 7660166.

Truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn từ chuyển vùng

Nạp tiền vào điện thoại của bạn khi chuyển vùng, thay đổi giá cước, thêm lưu lượng truy cập cho Internet di động - tất cả những điều này và nhiều hơn thế nữa đều có sẵn trong tài khoản cá nhân của bạn ở bất kỳ đâu trên thế giới.

Bạn có thể nhận mật khẩu một lần để truy cập tài khoản cá nhân của mình qua tin nhắn SMS. Điều này an toàn hơn việc nhập mật khẩu cố định của bạn, chẳng hạn như trên máy tính của người khác ở nước ngoài.

Không sử dụng các điểm truy cập WI-FI mở (không có mật khẩu) để đăng nhập vào Tài khoản cá nhân của bạn! Thông tin cá nhân và thanh toán của bạn có thể bị bọn tội phạm đánh cắp.

Hãy gọi hỗ trợ nếu bạn gặp vấn đề khi truy cập tài khoản của mình từ nước ngoài. Đường dây nóng tư vấn sẽ hỗ trợ suốt ngày đêm.

Địa lý chuyển vùng MTS

Chuyển vùng quốc tế từ MTS có sẵn ở hầu hết mọi nơi trên thế giới - Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á, Châu Phi, bao gồm tất cả các quốc gia lớn nhất trên thế giới:

Anh, Pháp, Ý, Hy Lạp, Cộng hòa Dominica, Tanzania, Trung Quốc, Ấn Độ, Mỹ, Indonesia, Pakistan, Brazil, Nigeria, Bangladesh, Nhật Bản, Philippines, Ethiopia, Bulgaria, Ai Cập, Việt Nam, Đức, Iran, Thổ Nhĩ Kỳ, Thái Lan, miền Nam Châu Phi , Myanmar, Hàn Quốc, Colombia, Kenya, Tây Ban Nha, Argentina, Uganda, Ukraine, Algeria, Sudan, Ba Lan, Iraq, Canada, Afghanistan, Maroc, Uzbekistan, Ukraine, Ả Rập Saudi, Venezuela, Malaysia, Peru, Angola, Croatia , Mozambique , Nepal, Úc, Madagascar, Bắc Triều Tiên, Bờ Biển Ngà, Cộng hòa Trung Quốc, Sri Lanka, Romania, Mali, Chile, Syria, Kazakhstan, Hà Lan, Campuchia, Ecuador, Senegal, Chad, Bolivia, Cuba, Bỉ, Somalia, Tunisia, Haiti, Cộng hòa Séc, Bồ Đào Nha, Thụy Điển, Hungary, Azerbaijan, Belarus, UAE, Tajikistan, Israel, Áo, Thụy Sĩ, Phần Lan, Montenegro và các quốc gia khác.

Với điện thoại di động có lắp thẻ SIM của nhà khai thác di động MTS, bạn sẽ liên lạc được ở nước ngoài mà không bị hạn chế, trong vùng phủ sóng của mạng 3G/4G của các nhà khai thác di động quốc tế (Vodafone, Telefonica, Telenor, China Mobile, Orange , T-mobile, Etaluat, Tele2 và các hãng khác).

Tất cả các cuộc gọi và yêu cầu đến trung tâm liên lạc MTS từ nước ngoài đều được ghi âm để giám sát chất lượng dịch vụ. Gọi từ nước ngoài trong trường hợp có bất kỳ chi phí hoặc ghi nợ bất ngờ nào từ tài khoản của bạn. Thông tin tính đến tháng 8 năm 2018.

Trường hợp Beeline không có mạng không phải là hiếm vì nhà mạng này không phủ sóng 100% trên toàn nước Nga. Các vấn đề về tìm mạng thường phát sinh bên ngoài “nhà” (khu vực kết nối), chủ yếu ở các khu định cư xa xôi. Nhưng điều đó xảy ra là mạng biến mất vì những lý do khác và sau đó việc bắt được nó trở thành một vấn đề thực sự, đặc biệt là đối với mạng 4G và khi đi du lịch tới các quốc gia khác. Không cần phải lo lắng, trong hầu hết các trường hợp, vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng.

Những nguyên nhân chính khiến mạng không bắt được và cách loại bỏ chúng

Việc phải làm trong trường hợp này hay trường hợp kia tùy thuộc vào vị trí của thuê bao, dịch vụ không sử dụng được và một số lý do khác. Điều chính là không hoảng sợ và kiểm tra tất cả các trường hợp có thể xảy ra tình huống như vậy.

Nếu hôm nay Beeline không bắt mạng

Tình trạng thức dậy vào buổi sáng và không thể gọi đi đâu vì không có mạng, xảy ra ngay cả trong môi trường quen thuộc - ở nhà, tại nơi làm việc, tại một bữa tiệc. Tức là thuê bao không đi đâu cả mà trên đường đi làm hoặc thậm chí ở nhà cũng không thể gọi điện, gửi tin nhắn SMS, càng không thể truy cập Internet. Tại sao hôm nay không có tín hiệu, vì hôm qua mọi thứ vẫn ổn?

Có lẽ không có gì bị hỏng, ngay cả khi Beeline viết trên màn hình điện thoại rằng mạng di động không khả dụng. Sự cố thường xảy ra ngay trong chính thiết bị di động. Trong trường hợp này, bạn nên khởi động lại hoặc tắt nó đi trong vài phút rồi bật lại. Bạn có thể nghi ngờ vấn đề này khi người khác phủ sóng và quản lý để sử dụng tất cả các dịch vụ của nhà điều hành.

Nếu quá trình khởi động lại hữu ích và tín hiệu xuất hiện thì thiết bị của bạn chỉ bị lỗi và không có gì phải lo lắng. Mặc dù nếu những lỗi như vậy tái diễn, bạn có thể đưa điện thoại cho chuyên gia sửa chữa.

Nhưng điều đó xảy ra là kết nối biến mất trong các tình huống khác, các tùy chọn khả thi cho vấn đề và giải pháp của nó:

Thiếu bảo hiểm khi đi ra khỏi thành phố. Không có gì ngạc nhiên khi bạn đi du lịch bên ngoài thành phố, bạn có thể đến một khu vực có chất lượng thu tín hiệu không cao như trong đô thị. Khi trở về nhà, bạn sẽ có thể khôi phục lại toàn bộ chức năng cho tiện ích của mình - mạng sẽ xuất hiện. Và đôi khi có thể tìm được nơi lưới bắt, đặc biệt nếu nơi nghỉ ngơi không quá xa khu dân cư đông đúc. Trong trường hợp này, bạn cũng nên thử khởi động lại điện thoại, có lẽ kết nối với tháp nhà bị mất.

Kiểm tra thẻ SIM xem có bị hỏng không, đó cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến việc thiếu mạng. Đúng, sự cố như vậy không phát sinh đột ngột, thường xuyên hơn sau khi điện thoại bị rơi hoặc thẻ SIM bị tháo ra khỏi khe cắm quá thường xuyên. Trong trường hợp này, nó không được đăng ký trên mạng và tất nhiên là không được phục vụ như những thuê bao khác của cùng một nhà mạng ở gần đó.

Thay thế điện thoại. Nếu thẻ SIM vẫn hoạt động tốt thì bạn nên thử lắp vào điện thoại khác, trường hợp bộ thu tín hiệu trong điện thoại ngừng hoạt động không phải là hiếm. Đây không phải lỗi của nhà mạng, bạn sẽ phải đổi máy, khi đó nhà mạng mới “bắt” được chính xác.

Công việc kỹ sư, bao gồm cả việc kết nối thiết bị mới của nhà điều hành Beeline. Trong trường hợp này, dù bạn có làm gì thì cũng sẽ không có mạng cho đến khi công việc hoàn thành. Bạn có thể tìm hiểu về công việc kỹ thuật bằng cách truy cập trang web chính thức của nhà điều hành, nơi có lịch trình và thời gian bảo trì cho từng khu vực riêng lẻ. Trong trường hợp này, vấn đề sẽ chỉ được giải quyết sau khi công việc hoàn thành.

Nếu không có tùy chọn nào hoạt động và không có quyền truy cập Internet, bạn có thể đến cửa hàng liên lạc gần nhất và hỏi chuyên gia tư vấn nguyên nhân gây ra sự cố liên lạc. Khi không có việc gì gấp gáp trong việc thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, thì lời khuyên tuyệt vời là hãy thư giãn và bình tĩnh, nhớ về khoảng thời gian chưa có điện thoại di động và tận hưởng giao tiếp với những người thân yêu và thiên nhiên. Khó có khả năng một nhà khai thác lớn như vậy sẽ để mạng lưới dịch vụ của mình biến mất trong thời gian dài. Trong mọi trường hợp, càng ít người đăng ký không hài lòng thì lợi nhuận càng lớn.

Không bắt được mạng 4G

Chuẩn truyền thông hiện đại, đang được tích cực triển khai trên một lãnh thổ ngày càng rộng lớn của Nga, 4G, đôi khi không thể có được ngay cả từ một nhà mạng lớn như Beeline, nguyên nhân là gì?

Vùng phủ sóng 4G đầu tiên và đơn giản nhất mà bạn đang ở chưa hoạt động, tức là điện thoại sẽ không bắt được mạng. Nếu có nghi ngờ rằng không có phạm vi phủ sóng như vậy ở một địa phương cụ thể, cách dễ nhất để kiểm tra điều này là xem bản đồ phạm vi phủ sóng; việc tìm hiểu xem có dịch vụ nào ở khu vực mong muốn hay không sẽ không mất quá vài phút .

Quan trọng! Khi rời khỏi các thành phố lớn, bạn nên chuẩn bị cho khả năng mạng sẽ bắt sóng kém hoặc biến mất hoàn toàn. Đây không phải là vấn đề vì hầu hết cả nước đều có 3G và 2G, bạn có thể chuyển sang bất kỳ lúc nào.

Bước đầu tiên là kiểm tra bản đồ vùng phủ sóng 4G

Các trường hợp khác không sử dụng được Internet 4G tốc độ cao của Beeline:

Thiếu mạng lưới Beeline. Khi điện thoại của bạn không thể truy cập Internet, có thể không có mạng nào cả, không chỉ có vùng phủ sóng 4G. Nếu không nhận được tín hiệu điện thoại thì bạn sẽ không thể truy cập Internet.
Tác động của virus. Điều này xảy ra là điện thoại thông minh đang "hoạt động" với phần mềm độc hại, phần mềm này không cho phép nó xâm nhập vào mạng. Giải pháp là chạy quét tiện ích của bạn bằng chương trình chống vi-rút. Nếu phát hiện những vấn đề như vậy, từ giờ trở đi, chỉ truy cập Internet từ điện thoại của bạn sau khi khởi động phần mềm chống vi-rút.
Trong tài khoản không đủ tiền. Bạn nên kiểm tra số dư của mình, có thể lưu lượng gói của bạn đã hết hoặc không có tiền trong tài khoản của bạn. Để có thể truy cập Internet tốc độ cao một lần nữa, bạn nên nạp tiền vào tài khoản của mình theo bất kỳ cách thuận tiện nào.

Nếu sự cố như vậy xảy ra ở modem thì có thể thiết bị đã bị lỗi. Bạn có thể kiểm tra điều này như sau: thử tải bất kỳ trang Internet nào từ điện thoại của bạn nếu thẻ SIM và thiết bị hỗ trợ chuẩn 4G.

Một trong những lý do phổ biến nhất mà bạn không nên hoảng sợ là đang tiến hành công việc sửa chữa trên đường dây. Tại thời điểm làm việc, bạn có thể tìm hiểu bằng cách đến cửa hàng liên lạc hoặc truy cập Internet theo cách khác, bạn có thể sử dụng Internet 3G hoặc chỉ cần chờ đợi.

Quan trọng! Nếu có kết nối di động, bạn có thể liên hệ với bộ phận trợ giúp của Beeline. Tùy chọn đầu tiên là quay số ngắn 0611 và làm rõ lý do không thể truy cập vào mạng và thời gian ngừng hoạt động. Tùy chọn thứ hai, nếu không có mạng nhưng bạn có sẵn điện thoại cố định, hãy quay số 8 800 700 0611. Số dành cho người ở trong nước. Bằng cách hỏi nhà điều hành những câu hỏi mà bạn quan tâm, bạn sẽ có thể có được thông tin toàn diện. Dành cho những người đang chuyển vùng - số 7 495 974 88 88

Không thể kết nối mạng khi chuyển vùng ra nước ngoài

Nếu bạn đi du lịch nước ngoài và nhận thấy điện thoại của mình không thấy mạng khi chuyển vùng thì không có nhiều lý do cho việc này, cụ thể hơn:

Dịch vụ chuyển vùng không được cung cấp ở nước sở tại. Bạn không thể làm gì về điều đó, bạn sẽ phải mua thẻ SIM từ nhà cung cấp dịch vụ phục vụ lãnh thổ bạn đang ở hoặc không liên lạc.
Dịch vụ chuyển vùng và truy cập quốc tế chưa được kích hoạt trước chuyến đi. Đừng quên, trước bất kỳ chuyến đi nước ngoài nào, bạn nên nhận lời khuyên từ chuyên gia dịch vụ thuê bao tại văn phòng hoặc bằng cách truy cập trang web của nhà điều hành. Điều này sẽ giúp thoát khỏi nhiều vấn đề ở nước ngoài.
Vấn đề với điện thoại. Giải pháp, như mọi khi, là khởi động lại, có lẽ mạng sẽ xuất hiện nếu đáp ứng được hai điều kiện đầu tiên.
Không có tiền trong tài khoản. Liên lạc trong khi chuyển vùng rất tốn kém và không nên quên điều này. Giải pháp cho vấn đề là nạp tiền vào tài khoản của bạn.

Khi đi du lịch bạn nên chú ý liên lạc thuận tiện

Khi lên kế hoạch cho một chuyến đi, bạn không chỉ nên quan tâm đến tất cả những thứ cần thiết mà còn cả việc liên lạc bên ngoài nước Nga, dịch vụ chuyển vùng của nhà điều hành Beeline rất nhiều, bạn có thể chọn phương án phù hợp.

Khắc phục sự cố về thẻ SIM

Beeline có thể không kết nối được mạng nếu sự cố nằm ở thẻ SIM. Các tình huống thẻ SIM ngừng hoạt động rất nhiều và thường liên quan đến việc xử lý bất cẩn. Những lý do khiến thẻ SIM Beeline không hoạt động:

Nó đã không được sử dụng trong một thời gian dài và nhà điều hành không còn bảo trì nó nữa. Sẽ tự động ngắt kết nối sau 6 tháng sau khi không có bất kỳ hoạt động nào của người đăng ký. Trong hầu hết các trường hợp, thẻ như vậy không thể khôi phục được, ngoại lệ là nếu chính thuê bao đã ngắt kết nối hoạt động của thẻ đó. Những hành động như vậy được thực hiện nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép vào tài khoản di động. Vấn đề chỉ có thể được giải quyết bằng cách liên hệ với văn phòng dịch vụ bằng hộ chiếu và bản thân thẻ phải được đăng ký dưới tên của người nộp đơn xin khôi phục.
Thẻ SIM bị nhà điều hành chặn. Lý do chặn: số dư tài khoản âm, nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp. Trong trường hợp đầu tiên, bạn nên nạp tiền vào tài khoản của mình và thanh toán các khoản nợ, chẳng hạn như nếu dịch vụ “Thanh toán ủy thác” được kích hoạt. Nếu mã PIN được nhập 3 lần và không chính xác thì trong trường hợp này bạn nên nhập mã puk, mã này được in trên thẻ nhựa nơi lắp thẻ SIM. Nếu nhập sai 10 lần liên tiếp khi nhập mật khẩu này thì số sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Hư hỏng thẻ SIM do tháo ra thường xuyên. Điều này có nghĩa là phần tử được điện thoại xác định không thể đọc được nữa và bạn sẽ phải thay thẻ SIM. Đặc biệt nếu mạng Beeline đã biến mất và không có quy trình khôi phục nào ở trên giúp ích được.
Các cài đặt đã sai. Thông thường, điều này xảy ra nếu trẻ chơi với điện thoại. Bạn có thể khôi phục cài đặt hoặc tìm mạng theo cách thủ công. Bạn nên tìm mục “cài đặt” trong menu điện thoại và chọn “tìm kiếm mạng”. Việc phát hiện nó là tự động trong hầu hết các trường hợp. Nếu thiết lập không thành công, bạn có thể thiết lập mạng theo cách thủ công bằng cách chọn Beeline từ danh sách đề xuất.

Tìm kiếm mạng tự động hoặc thủ công

Hư hỏng các điểm tiếp xúc của ngăn chứa SIM, tức là đầu nối nơi lắp thẻ SIM. Bạn không thể tự mình làm được gì; bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Một vấn đề phổ biến khác là thẻ SIM được lắp không đúng cách, tất nhiên trong trường hợp này nó sẽ không hoạt động. Cần cẩn thận tháo nó ra khỏi ngăn chứa SIM và lắp vào theo biểu tượng trên thân thiết bị.

Phần kết luận

Các sự cố với mạng Beeline không xảy ra thường xuyên và không khó để phát hiện và giải quyết chúng. Một thuật toán chi tiết để kết nối với mạng trong trường hợp này hay trường hợp khác được mô tả trong bài viết.

Con người hiện đại của chúng ta khó có thể sống sót nếu không có Internet và các nhà khai thác di động hiểu rất rõ điều này. Do đó, người đăng ký được cung cấp nhiều gói và dịch vụ riêng lẻ giúp việc sử dụng Internet trở nên dễ dàng và thuận tiện.

Tuy nhiên, điều này thường chỉ áp dụng cho vùng quê hương, ngay khi thuê bao rời khỏi vùng đó, giá truy cập Mạng sẽ tăng lên đáng kể. Điều này đặc biệt đúng đối với du lịch quốc tế.

Giá

Ví dụ: đối với Hoa Kỳ, Trung Quốc, một số quốc gia Châu Âu và các quốc gia khác, giá truy cập vào World Wide Web là 30 rúp. cho 40 KB lưu lượng nhận hoặc truyền.

Tất nhiên, đây là mức giá cao nên không phải thuê bao MTS nào cũng có đủ khả năng sử dụng Internet khi chuyển vùng. Do đó, nhà khai thác di động cung cấp kết nối một số tùy chọn giúp việc truy cập Mạng tiết kiệm hơn.

Làm thế nào để làm cho internet rẻ hơn khi chuyển vùng?

Để giảm chi phí giao thông, MTS đã phát triển toàn bộ hệ thống tùy chọn “BIT ở nước ngoài”, được chia thành ba loại dịch vụ:

"BIT ở nước ngoài";
"Maxi BIT ở nước ngoài";
"Siêu BIT ở nước ngoài."

Nếu khu vực bạn quan tâm nằm trong khu vực chuyển vùng quốc gia, thì giải pháp tối ưu là chọn gói cước “Thông minh”.

Thẩm quyền giải quyết!“Thông minh” là một dòng tùy chọn giá cước không chỉ chứa lưu lượng truy cập Internet mà còn cả các gói phút và tin nhắn.

Nếu không có mức thuế nào ở trên phù hợp với bạn và bạn dự định duy trì chuyển vùng quốc gia trong một thời gian ngắn, thì chỉ cần sử dụng dịch vụ cho phép bạn nhận 500 MB mỗi ngày với giá 50 rúp là đủ. Vào một ngày. Dịch vụ được kích hoạt bằng cách sử dụng sự kết hợp *111*67# tuy nhiên, chỉ những thuê bao sử dụng gói cước MTS Connect-4 và Connect-Netbook mới có thể sử dụng nó.

Cấm truy cập Internet khi chuyển vùng

Nếu có nhu cầu vô hiệu hóa quyền truy cập vào Mạng trong khi chuyển vùng, bạn sẽ cần đến dịch vụ “Cấm chuyển vùng GPRS” hoàn toàn miễn phí. Sau khi kích hoạt trên điện thoại, chuyển vùng quốc tế sẽ không khả dụng cho thiết bị.

Điều này sẽ cho bạn cơ hội nạp tiền vào số dư tài khoản của mình hoặc tìm hiểu chi tiết về bất kỳ ưu đãi nào.

Bây giờ bạn đã tìm hiểu về các tính năng chuyển vùng từ MTS và nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, chúng tôi sẽ trả lời trong phần bình luận.

Nếu bạn đang đi du lịch nước ngoài nhưng muốn giữ liên lạc, bạn cần thiết lập MTS Roaming bằng cách kết nối nó, nếu việc này chưa được thực hiện trước đây. Hầu hết chúng ta đều đã từng ra nước ngoài ít nhất một lần và nhiều người thường xuyên đến thăm. Một số người cần đi du lịch đến một quốc gia khác để làm việc và những người khác chỉ thích đi nghỉ vài lần trong năm. Rắc rối thú vị khi chuẩn bị sẵn sàng, mua vé, đến sân bay, bay và... Tiếp theo là gì? Nghỉ ngơi? Còn kết nối thì sao? Sau cùng, bạn cần gọi cho những người thân yêu của mình và kể cho họ biết chuyến bay đã diễn ra như thế nào. Rốt cuộc, bạn cần liên lạc về các vấn đề công việc. Trong tình huống như vậy, nhà điều hành di động MTS sẽ giúp bạn! Dịch vụ chuyển vùng đã được tạo ra dành cho những người thích đi du lịch.

Chuyển vùng MTS là gì?

Một dịch vụ mà bạn có thể giữ liên lạc khi đi du lịch nước ngoài và vẫn thực hiện cuộc gọi từ số của mình được gọi là chuyển vùng quốc tế. Dịch vụ này không hoạt động ở tất cả các quốc gia; nó chỉ có thể được sử dụng khi đã ký kết thỏa thuận với các nhà khai thác mạng di động. Người dùng bất kỳ gói cước nào, ngoại trừ gói cước “khách”, đều có thể tin tưởng vào chuyển vùng quốc tế.

Cần phải làm gì để kích hoạt chuyển vùng?

Trong hầu hết các gói cước, dịch vụ chuyển vùng quốc tế được tự động đưa vào. Điều này áp dụng cho những người đã trở thành người dùng MTS sau tháng 7 năm 2017. Một số thuê bao đã vô tình xóa dịch vụ này nhưng đây không phải là vấn đề lớn. Đối với những thuê bao đã sử dụng dịch vụ của nhà mạng di động trong thời gian dài cũng như những người đã xóa dịch vụ, cơ hội kết nối lại sẽ được cung cấp.

Để thực hiện việc này, bạn cần thực hiện một trong các thao tác sau:

Liên hệ với thẩm mỹ viện MTS chuyên biệt để được giúp đỡ;
Sử dụng ứng dụng di động MTS;
Sử dụng dịch vụ trợ lý Internet đặc biệt;
Nhập tổ hợp phím trên điện thoại thông minh của bạn *111*22# .

Nếu không chắc liệu dịch vụ của mình có được kết nối hay không, bạn có thể dễ dàng kiểm tra điều này bằng ứng dụng di động hoặc trợ lý trực tuyến. Không có phí cho việc kết nối lại dịch vụ.

Thông tin cần thiết!

Ngoài việc kết nối với chính dịch vụ, bạn cũng cần có tất cả thông tin về chuyển vùng.

Tất cả các cuộc gọi chuyển vùng quốc tế đều được thanh toán bất kể chúng đến hay đi. Việc tính thuế được tính theo phút, việc làm tròn được thực hiện theo nguyên tắc tương tự như ở khu vực của bạn - trở lên. Ngoài ra, trong một số trường hợp, cần phải kích hoạt thêm dịch vụ truy cập quốc tế, chuyên gia tại thẩm mỹ viện MTS cũng sẽ giúp bạn việc này. Nếu bạn kích hoạt chuyển vùng bằng tổ hợp phím hoặc ứng dụng chính thức thì dịch vụ này sẽ tự động được kích hoạt.

Quan trọng! Vô hiệu hóa tất cả các loại chuyển tiếp và trả lời tự động có thể. Các cuộc gọi chuyển tiếp sẽ bị tính phí gấp đôi. Ngoài ra, để tiết kiệm tiền, bạn cần tắt hết các ứng dụng chạy ngầm.

Nếu bạn cần tắt dịch vụ chuyển vùng quốc tế, điều này cũng sẽ không gây ra bất kỳ khó khăn cụ thể nào. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần lặp lại yêu cầu tương tự trên điện thoại thông minh của mình để kích hoạt dịch vụ. Hoặc bạn cũng có cơ hội liên hệ với một cửa hàng điện thoại di động.

Làm thế nào để luôn trực tuyến khi đi du lịch nước ngoài?

Đối với các thuê bao của mình, nhà điều hành di động MTS đang cải thiện dịch vụ của mình mỗi ngày và nỗ lực rất nhiều. Cách đây không lâu, MTS đã giới thiệu một dịch vụ mới “Internet Abroad”.

Dịch vụ này chỉ có thể được sử dụng ở các quốc gia đã ký kết hợp đồng. Đây là khoảng 30 quốc gia phổ biến nhất trong số các thuê bao của nhà điều hành MTS.

Ưu điểm chính của dịch vụ này là:

chi phí dịch vụ Internet thấp. So với gói thông thường được cung cấp khi chuyển vùng.
Chỉ phần lưu lượng truy cập thực sự được sử dụng mới được trả tiền. Nếu thuê bao không sử dụng toàn bộ dung lượng Internet mà dịch vụ cung cấp thì sẽ không bị tính phí.
MTS luôn cảnh báo các thuê bao của mình về những thay đổi về cước phí. Nếu trong chuyến đi, bạn rời khỏi quốc gia nơi dịch vụ này được cung cấp hoặc sử dụng tất cả khối lượng cước, nhà điều hành nhất thiết sẽ gửi cho bạn cảnh báo qua SMS và chặn truyền dữ liệu.

Dịch vụ này đáng để sử dụng vì bạn sẽ không ra nước ngoài để tiêu thêm tiền trên Internet. Với sự trợ giúp của dịch vụ Internet Abroad, bạn sẽ có thể kiểm soát mức tiêu thụ lưu lượng và tiền trên tài khoản của mình nhiều nhất có thể và không gặp phải tình huống khó chịu khi quá trình truyền dữ liệu dừng lại vào thời điểm bất ngờ nhất.

Dịch vụ này được trả tiền. Chi phí của nó là 11 rúp mỗi ngày. Để kết nối “Internet ở nước ngoài”, bạn cần gửi yêu cầu trên điện thoại thông minh của mình *760# và trong vòng 24h bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS thông báo kết nối thành công.

Ngoài ra, với sự trợ giúp của các bước đơn giản, bạn có thể kết nối một dịch vụ rất tiện lợi - kiểm soát chi phí của mình:

sử dụng tài khoản cá nhân của bạn;
gọi *111*588# ;
gửi tin nhắn SMS kèm theo văn bản 588 thành một số ngắn 111 .

Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.