Chuyển từ nhà điều hành sang duy trì số loa. Chuyển sang MTS. Tuy nhiên, MNP có một số hạn chế

Theo dự báo của các nhà phân tích, chỉ trong vòng chưa đầy hai tuần sau khi luật MNP có hiệu lực, số lượng thuê bao sử dụng dịch vụ đã lên tới gần 9,1 nghìn người, trong đó chưa đến 60 người dùng cuối cùng đã hoàn tất quá trình chuyển đổi. có thể bắt đầu sau ngày 15 tháng 01 năm 2014 hàng năm. Hãy tìm ra nó cách chuyển sang nhà điều hành khác trong khi vẫn giữ số của bạn.

Chúng tôi đã chuẩn bị một Câu hỏi thường gặp (Câu hỏi thường gặp) nhỏ - câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp của bạn.

Thuật ngữ/định nghĩa:

MNP - Mobile Number Portability (khả năng di chuyển số di động) là khả năng thuê bao có thể lưu số di động khi thay đổi nhà mạng di động;

Nhà điều hành nhà tài trợ – nhà điều hành mà người đăng ký rời đi;

Nhà điều hành người nhận – nhà điều hành mà thuê bao đến;

BPPN - Cơ sở dữ liệu số di động;

Các vấn đề chung

1. Khi nào bạn có thể chuyển sang nhà mạng khác với số hiện tại của mình?

Theo luật, tất cả các nhà mạng phải tạo cơ hội chuyển số từ ngày 01/12/2013

2. Thuê bao có thể lấy thông tin đầy đủ về dịch vụ thay đổi nhà mạng bằng cách nào và ở đâu trong khi vẫn duy trì số của mình?

Người đăng ký có thể lấy thông tin từ dịch vụ hỗ trợ của bất kỳ nhà điều hành nào, tại văn phòng hoặc từ người quản lý bán hàng.

3. Làm thế nào để chuyển sang tổng đài khác mà vẫn giữ nguyên số?

— Thuê bao muốn thay đổi số của mình hãy liên hệ với nhà điều hành người nhận (người mà anh ta dự định chuyển đổi) và viết đơn xin chuyển (các) số đó.

— Nhà điều hành người nhận ký kết hợp đồng mới với khách hàng và cấp thẻ SIM mới với số tạm thời.

— Nhà điều hành người nhận đưa ra yêu cầu chuyển số này đến nhà điều hành tài trợ (nhà điều hành cũ) thông qua BDPN.

— Nhà điều hành nhà tài trợ kiểm tra khả năng chuyển khoản (thông tin xác thực của người nộp đơn, tuân thủ khu vực, không có nợ, v.v.), nếu mọi thứ đều ổn thì chấm dứt hợp đồng với thuê bao. Sau khi có xác nhận từ nhà tài trợ, số tạm thời trên thẻ SIM mới sẽ được đổi thành số đã chuyển.

4. Tôi có cần viết đơn để ngắt số với tổng đài hiện tại không?

Quy trình “một cửa sổ” sẽ được triển khai, khi để thay đổi nhà điều hành, bạn chỉ cần liên hệ với nhà điều hành người nhận (người mà bạn dự định chuyển đổi).

5. Dịch vụ này có được cung cấp cho các pháp nhân và cá nhân, cho các hệ thống thanh toán trả trước và trả sau không?

Dịch vụ này sẽ có sẵn cho cả hai cá nhân. cá nhân và pháp nhân. cá nhân và doanh nhân cá nhân của tất cả các hệ thống thanh toán.

6. Nếu chuyển sang nhà mạng khác thì chi phí là bao nhiêu và nếu số là đồng/bạc/vàng thì chi phí chuyển đổi là bao nhiêu?

Theo quy định của pháp luật, chi phí chuyển khoản có thể do nhà điều hành người nhận (người nhận thuê bao) tính. Chi phí chuyển đổi không được vượt quá 100 rúp. Chi phí chuyển đổi không phụ thuộc vào trạng thái của số.

7. Liệu tất cả các nhà khai thác có phải tuân thủ luật này không? Điều này đề cập đến những cái cục bộ (Tele 2, Smarts, v.v.). Có thể chuyển thuê bao từ một nhà mạng địa phương không?

Có, tất cả các nhà khai thác di động ở Nga đều phải cung cấp cho thuê bao cơ hội chấp nhận/chuyển số đến/từ nhà khai thác khác.

8. Có thể chuyển đổi giữa các nhà khai thác ở các khu vực khác nhau không? (ví dụ: đổi Megafon-Saratov thành Beeline-Moscow sau khi chuyển đến vùng khác)

Không, số lượng chỉ có thể được chuyển trong một chủ thể của liên đoàn (vùng, lãnh thổ)

9. Sẽ mất bao lâu để chuyển từ nhà điều hành này sang nhà điều hành khác và liệu khách hàng có bị mất liên lạc trong một thời gian không?

Ở phiên bản luật hiện hành, thời gian chuyển số tối đa đối với pháp nhân. người 30 ngày. Sự gián đoạn trong việc cung cấp dịch vụ liên lạc trong quá trình chuyển đổi có thể lên tới 3 giờ.

10. Thuê bao có thể hủy việc thay đổi nhà điều hành trước khi được chấp thuận không?

Có thể trong lúc đơn chuyển khoản đang được xem xét, thuê bao nên viết đơn mới để hủy việc chuyển tiền.

11. Tôi có thể thay đổi nhà mạng bao nhiêu lần?

Số lần chuyển đổi không bị giới hạn về mặt pháp lý.

12. Có bất kỳ hạn chế nào về số lần chuyển đổi trong mỗi giai đoạn không?

Trong phiên bản luật hiện hành, tần suất chuyển đổi không bị giới hạn.

13. Nhà điều hành tài trợ có thể từ chối chuyển số không? Vì lý do gì?

Nhà điều hành có thể từ chối chuyển số nếu có khoản nợ theo hợp đồng hiện tại của khách hàng.

Vấn đề tài chính / Thanh toán lẫn nhau

14. Có thể thay đổi người điều hành nếu có nợ trên tài khoản không?

15. Có được đổi nhà điều hành nếu còn nợ số/hợp đồng khác đã đăng ký với thuê bao không?

Không, Thuê bao phải thanh toán hết các khoản nợ cho nhà điều hành thì mới có thể chuyển số.

16. Nếu tại thời điểm chuyển số, số dư của số đó là dương thì tiền có được chuyển sang tài khoản mới không?

Phiên bản hiện hành của Luật “Truyền thông” không quy định khả năng này.

17. Sau khi chuyển từ nhà khai thác này sang nhà khai thác khác, quy trình ghi có tiền thông qua các thiết bị đầu cuối thanh toán sẽ diễn ra như thế nào?

Theo sự liên kết hiện tại của số. Việc thay đổi quyền sở hữu số được ghi nhận và lưu trữ rõ ràng trong BDPN.

18. Các khoản nợ với nhà điều hành cũ sẽ tích lũy hay được xóa bỏ?

Thuê bao sẽ không thể thay đổi tổng đài mà vẫn giữ nguyên số nếu mắc nợ.

19. Thuê bao có còn nghĩa vụ với nhà mạng trước đó không (phạt, phạt duy trì số,…)?

Vấn đề kỹ thuật

20. Có thể xác định được nhà mạng đang gọi sau khi đổi số không?

Về mặt pháp lý, bắt buộc phải thông báo cho thuê bao gọi khi gọi đến số thuê bao “chuyển mạng”. Ví dụ: một người cung cấp thông tin tự động bằng giọng nói.

21. Nhà khai thác CDMA (Skylink) có thể chuyển sang GSM được không?

22. Số thuê bao có hoạt động không nếu người dùng đã nộp đơn đăng ký để chuyển số đó sang mạng của nhà khai thác khác?

Trong thời gian xem xét ứng dụng, số này vẫn hoạt động trên thẻ SIM cũ.

Điều hành c có hiệu lực ở Nga vào ngày 1 tháng 12. Dịch vụ này bắt đầu chỉ được cung cấp vào tháng 1 năm 2014. Hóa ra một số người không hiểu MNP. Và những người biết ý nghĩa của chữ viết tắt này không nên sử dụng dịch vụ như vậy.

Dịch vụ MNP đồng nghĩa với việc các thuê bao di động có cơ hội chuyển sang nhà mạng khác mà vẫn duy trì dịch vụ đã được chỉ định trước đó. Nói một cách đơn giản, với sự trợ giúp của dịch vụ như vậy, chẳng hạn, bạn có thể thay đổi MTS thành Beeline và số thẻ SIM của bạn sẽ được giữ nguyên. Một dịch vụ rất tiện lợi vì bạn không cần phải thông báo cho tất cả gia đình và bạn bè của mình về sự thay đổi.

Cách sử dụng dịch vụ MNP

Để thay đổi nhà cung cấp dịch vụ di động từ số của bạn, bạn cần làm theo một số bước đơn giản. Sau khi chọn nhà điều hành, bạn cần mang theo hộ chiếu và đến một trong các văn phòng của công ty này. Tuy nhiên, có một số sắc thái ở đây. Số hiện tại của bạn phải được đăng ký với nhà điều hành hiện tại dưới tên của bạn, nếu không việc chuyển sang nhà điều hành khác có thể bị từ chối. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể gia hạn hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ di động hiện tại, cho biết chi tiết hộ chiếu của bạn.

Ngoài ra, điều này chỉ có thể thực hiện được ở khu vực đã có thỏa thuận với nhà điều hành hiện tại. Ví dụ: nếu số đã được đăng ký ở khu vực Moscow thì chỉ có thể thay đổi nhà cung cấp dịch vụ di động ở khu vực này.

Sau khi đến một trong các văn phòng của một công ty nào đó, bạn sẽ cần phải viết đơn, cho biết trong đó dữ liệu hộ chiếu của bạn, tên của nhà điều hành trước đó và số điện thoại phải được lưu trong quá trình chuyển đổi. Sau đó, một thẻ SIM mới sẽ được cấp, thẻ này có thể được sử dụng vào thời điểm do nhà điều hành mới chỉ định. Tiếp theo, bạn cần thanh toán cho thẻ SIM nhận được cũng như việc cung cấp dịch vụ này. Sau đó, tất cả những gì bạn phải làm là đợi một tin nhắn SMS đến số của bạn về thời gian bắt đầu dịch vụ. Bạn không cần phải liên lạc với nhà điều hành trước đó nữa.

Sau khi nhận được tin nhắn SMS, bạn sẽ cần lắp thẻ SIM đã cấp trước đó vào thời điểm được chỉ định trong tin nhắn. Ngoài ra, bạn có thể nhận được một tin nhắn SMS cho biết bạn có một số khoản nợ với nhà điều hành trước đó. Trong trường hợp này, bạn cần phải thanh toán ngay trong ngày, nếu không việc chuyển tiền có thể bị từ chối.

Vài giờ đầu tiên sau khi chuyển đổi, các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và sau đó bạn sẽ có thể sử dụng các dịch vụ của nhà khai thác di động mới.

Vào cuối năm 2013, luật pháp có hiệu lực ở Liên bang Nga về việc tự do thay đổi nhà khai thác mạng di động sang bất kỳ nhà khai thác mạng di động nào khác có khả năng duy trì số của mình. Không quan trọng bạn đang sử dụng số của nhà mạng nào - Mobile Telesystems, Megafon, Tele2, Yota hoặc mạng Beeline - mọi người đều có thể chuyển sang số khác bằng số của họ. Bản thân dịch vụ này được cung cấp bởi các nhà khai thác di động. Dịch vụ này được biết đến với tên viết tắt MNP (Khả năng di chuyển số di động), trong tiếng Nga có nghĩa là “Khả năng di chuyển số di động”.

Nếu bạn gặp vấn đề về liên lạc hoặc không hài lòng với giá cước liên lạc di động hoặc dịch vụ Internet, giờ đây bạn có cơ hội chuyển sang nhà cung cấp khác mà không làm mất số. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn cách chuyển sang Beeline mà vẫn giữ được số của mình - thủ tục của người đăng ký là gì và những trở ngại bạn có thể gặp phải trong thủ tục chuyển khoản.

Làm cách nào để thay đổi toán tử mà vẫn giữ nguyên số? Để thực hiện chuyển đổi mà vẫn duy trì số lượng sang Beeline từ MTS, Megafon, Tele2 hoặc bất kỳ nhà mạng nào khác, bạn phải đích thân đến bất kỳ văn phòng đại diện chính thức nào của Beeline. Không cần phải liên hệ với công ty mà bạn đã quyết định rời đi và gói cước hiện tại của bạn là gì cũng không thành vấn đề. Khi đến văn phòng hoặc thẩm mỹ viện của Beeline, hãy chuẩn bị và đảm bảo những điều sau:

• Số điện thoại cần chuyển sẽ được đăng ký cho cá nhân bạn. Nếu không, bạn phải có giấy ủy quyền của chủ sở hữu số cho việc này.
• Vào thời điểm quá trình chuyển số hoàn tất, bạn sẽ không còn bất kỳ khoản nợ nào với nhà điều hành trước đó đối với bất kỳ số nào đã được đăng ký dưới tên của bạn.
• Việc chuyển số này trước đó đã diễn ra cách đây hơn sáu mươi ngày.
• Vì việc chuyển MNP chỉ có thể được thực hiện trong một khu vực nên bạn phải liên hệ với vấn đề này ở khu vực dịch vụ nơi bạn đã mua thẻ SIM.
• Số của bạn không được bị nhà điều hành chặn (nợ, không sử dụng số trong thời gian dài).
• Dữ liệu hộ chiếu của chủ sở hữu số tại thời điểm chuyển số tương ứng với dữ liệu hộ chiếu trong hợp đồng khi mua số từ công ty trước đó. Không có sai sót khi điền dữ liệu trong hợp đồng trước đó và bản thân hộ chiếu cũng không bị thay đổi.
• Đọc kỹ các điều kiện và mức giá mới của nhà điều hành đã chọn (tùy chọn này có sẵn tại các phòng trưng bày của công ty và trên trang web của chúng tôi).

Quan trọng! Còn một hạn chế nữa trong quy trình thay đổi nhà khai thác viễn thông - bạn không thể chuyển “Số thành phố” của mình cho nhà khai thác khác. Dịch vụ này không được thiết lập hợp pháp - bạn chỉ có thể cung cấp một bản sao liên bang của “Số Thành phố” để chuyển khoản.

Chuyến thăm cá nhân

Làm thế nào thuê bao có thể chuyển sang Beeline mà vẫn giữ được số? Nếu bạn đã kiểm tra mọi thứ và có thể đưa ra câu trả lời tích cực cho các điểm trước đó, thì bạn có thể đến nhà điều hành mới mà bạn đã chọn. Bạn có thể mong đợi điều gì khi đến thăm một nhà điều hành mới? Bạn phải làm theo các bước sau:

• Xuất trình hộ chiếu (nếu là người nước ngoài hoặc chưa có quốc tịch thì xuất trình giấy tờ tùy thân), liên hệ tư vấn và yêu cầu dịch vụ đổi nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số.
• Viết tuyên bố rằng bạn muốn thay đổi toán tử và chuyển số của bạn sang Beeline.
• Chọn mức giá từ những mức giá được cung cấp trong quá trình chuyển đổi (bạn có thể thay đổi mức giá này sau).
• Nhận thẻ SIM kỹ thuật Beeline mà số của bạn sẽ được liên kết sau khi chuyển.

Sau khi hoàn tất thủ tục chuyển sang Beeline mà vẫn duy trì số, bạn sẽ được sử dụng lại thẻ cũ. Thông báo về quá trình này đang diễn ra như thế nào sẽ được gửi đến cô ấy qua tin nhắn SMS. Khi nhận được thông báo số đã chuyển về Beeline, thẻ cũ sẽ không nhận đăng ký mạng nữa và bạn sẽ phải lắp SIM vào máy sẽ được cấp cho bạn.

Ứng dụng trên trang web

Làm cách nào để chuyển đổi sang Beeline bằng số của bạn trên trang web của công ty? Đơn đăng ký thay đổi nhà điều hành mà vẫn giữ nguyên số cũng có thể được thực hiện thông qua trang web chính thức của công ty Beeline. Có cả một phần dành riêng cho vấn đề này trên trang web chính thức của nhà điều hành. Trong thanh menu trên cùng, bạn cần tìm mục “Truy cập Beeline”.

Bằng cách nhấp vào nút “Đi”, bạn sẽ mở một hộp thoại trên trang của trang web. Ở đó, bạn sẽ phải để lại số liên lạc để liên lạc, sau đó nhấp lại vào nút “Đi” và gửi đơn đăng ký chuyển đến Beeline kèm theo số của bạn.

Câu hỏi sẽ đặt ra: liệu tôi có thể chọn gói cước không? Sau khi viết đơn đăng ký chuyển khoản, bạn sẽ bắt đầu thủ tục chuyển số của mình trực tuyến và điều đầu tiên Beeline sẽ làm trên trang web sẽ yêu cầu bạn chọn gói cước. Nếu khu vực nơi bạn sinh sống cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, bạn sẽ có thể ký vào đơn đăng ký và thỏa thuận khi thẻ SIM được chuyển phát nhanh. Nếu không, bạn vẫn sẽ phải đến văn phòng của nhà điều hành và đích thân làm thủ tục chuyển nhượng.

Giá bao nhiêu?

Chi phí chuyển sang nhà mạng khác trong nước mà vẫn duy trì đầu số được chuẩn hóa bằng Beeline 100 rúp cho 1 lần chuyển đổi 1 số. Chi phí sẽ được tính vào ngày bạn viết đơn đăng ký chuyển số của mình sang mạng khác, nhưng theo quy định, các nhà khai thác sẽ loại bỏ phí chuyển khỏi số dư số sau khi chuyển.

Quan trọng! Điều khuyến khích là số dư của số thực hiện chuyển khoản phải dương trong toàn bộ quá trình thay đổi nhà điều hành, vì bạn sẽ phải thực hiện một số khoản xóa nợ - thanh toán cho chính việc chuyển đổi (100 rúp) và xóa sổ chi phí của gói cước trong tháng đầu tiên (nếu bạn đã chọn gói cước có tính phí đăng ký).

Quá trình chuyển đổi sẽ mất bao lâu?

Theo quy định của pháp luật, thủ tục đến khi chuyển số phải hoàn thành trước 8 ngày. Đây chính xác là khoảng thời gian cần thiết để xác minh và đăng ký dữ liệu của bạn tại Viện Nghiên cứu Truyền thông Trung ương, nơi duy trì cơ sở dữ liệu về các số di động.

Trong quá trình chuyển khoản, bạn có thể sử dụng số của mình và nhận các tin nhắn thông tin về quá trình chuyển khoản cũng như các hành động cần thiết từ phía bạn. Một ngày trước khi kết thúc quá trình chuyển đổi, bạn sẽ nhận được thông báo SMS về thời điểm bạn cần kết nối SIM mới từ Beeline với thiết bị của mình. SIM cũ sẽ không còn đăng ký vào mạng nữa và bạn sẽ cần lắp thẻ do nhà mạng mới cấp. Nếu bạn không nêu rõ các thông tin khác trong hợp đồng thì vào ngày thứ tám sau khi nộp đơn, thủ tục sẽ hoàn tất.

Làm cách nào để thay đổi toán tử mà vẫn giữ nguyên số cho pháp nhân? Các pháp nhân và người nắm giữ số công ty được cung cấp cùng một thủ tục trong đó số được bảo toàn, nhưng luật xác định khoảng thời gian dài hơn để chuyển số - lên đến 29 ngày.

Bạn có thể thay đổi nhà điều hành bao nhiêu lần?

Số lần bạn có thể chuyển số của mình từ nhà mạng này sang nhà mạng khác không được pháp luật quy định, nhưng việc này chỉ có thể được thực hiện sau hai tháng trôi qua kể từ lần chuyển số cuối cùng.

Beeline sẽ cung cấp những gì khác?

Nếu bạn quyết định trở thành thuê bao Beeline bằng cách chuyển từ nhà mạng khác, thì thay vì giữ số cũ, bạn sẽ được yêu cầu chọn số Beeline mới từ danh sách “số đẹp” miễn phí hoặc trả phí.

Trong bài viết, chúng tôi đã nói về cách chuyển sang Beeline trong khi vẫn duy trì số từ bất kỳ nhà mạng nào và trả lời câu hỏi của bạn về cách thực hiện việc này. Việc chuyển đổi sang Beeline có thể được thực hiện từ MTS, Megafon, Tele2 và bất kỳ nhà khai thác mạng di động nào khác. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào: cách chuyển từ Beeline sang MTS, cách chuyển từ Beeline sang Tele2 hoặc cách chuyển từ Beeline sang Megafon mà vẫn giữ số của mình, thì trên trang web của chúng tôi, bạn có thể tìm thấy thông tin bạn quan tâm.

Gần đây, luật bãi bỏ “nô lệ di động” đã được thông qua ở Nga. Ý nghĩa của luật này là giờ đây mọi người không hài lòng với các điều khoản cung cấp dịch vụ thông tin di động của nhà mạng mình có thể chuyển sang những điều kiện thuận lợi hơn do nhà mạng khác đưa ra mà không cần thay đổi số. Mỗi nhà điều hành có thể thay đổi toán tử trong khi vẫn giữ nguyên số, vì hiện nay khả năng này đã được pháp luật quy định.

Tuy nhiên, bản thân các nhà khai thác đã chấp nhận luật này khá tích cực. Có mức độ cạnh tranh khá cao trên thị trường thông tin di động và việc thay đổi nhà mạng trong khi vẫn duy trì số lượng cho phép bạn tăng lượng khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ chất lượng tốt hơn và có lợi hơn cho người đăng ký.

Là một phần của bài đánh giá này, chúng tôi sẽ xem xét quá trình chuyển đổi sang các nhà khai thác phổ biến nhất ở Nga (Beeline, MTS, Megafon và Tele2), đồng thời cho bạn biết về tất cả những cạm bẫy mà bạn sẽ gặp phải trong quá trình này.

Chuyển từ nhà mạng khác sang MTS mà vẫn giữ nguyên số

Công ty MTS cung cấp cho người đăng ký khá nhiều ưu đãi hấp dẫn. Nếu nhà điều hành hiện tại của bạn không thể cung cấp các điều kiện mà MTS có thể cung cấp, bạn có thể chuyển số của mình một cách an toàn dưới sự kiểm soát của nhà điều hành này.

Chi phí thay đổi nhà điều hành trong khi vẫn duy trì số lượng là 100 rúp. Thủ tục này bao gồm nhu cầu liên hệ cá nhân với văn phòng MTS, nghĩa là sẽ không thể thực hiện chuyển đổi từ xa, mặc dù cơ hội như vậy có thể xuất hiện trong tương lai gần, vì một số nhà khai thác đã có nó.

Để chuyển sang MTS trong khi vẫn giữ số của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Liên hệ với văn phòng hoặc phòng trưng bày MTS gần nhất của bạn. Thông báo cho nhân viên về mong muốn trở thành khách hàng MTS của bạn, giữ nguyên số hiện tại của bạn. Sau đó viết đơn xin chuyển sang nhà mạng mới và ký kết thỏa thuận cung cấp dịch vụ cho số đã chuyển. Nhân viên văn phòng sẽ giúp bạn điền đơn một cách chính xác. Điều chính là mang theo hộ chiếu của bạn. Cần hiểu rằng sẽ không có ai chấp nhận đơn nếu số điện thoại cần chuyển được đăng ký cho người khác. Nếu chủ sở hữu chính thức của số này không thể đến văn phòng thì phải có giấy ủy quyền thay mặt người đó. Nếu không, việc thay đổi toán tử trong khi vẫn giữ nguyên số sẽ không thể thực hiện được.
2. Chọn gói cước phù hợp với bạn và nhận thẻ SIM MTS có số "tạm thời", số hiện tại của bạn sẽ được chuyển sang sau khi thủ tục hoàn tất. Nếu có nhu cầu sử dụng số “tạm thời”, bạn có thể yên tâm sử dụng ngay sau khi nhận được.
3. Trả 100 rúp khi chuyển sang MTS. Số tiền này được sử dụng để duy trì một cơ sở dữ liệu chung trong đó các số đã chuyển được lưu trữ. Cơ sở dữ liệu này được duy trì bởi một tổ chức do chính phủ chỉ định.
4. Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể về nhà. Bây giờ tất cả những gì còn lại là chờ hoàn thành việc kiểm tra dữ liệu đã chỉ định, sự hiện diện hay vắng mặt của khoản nợ, v.v. Quá trình này mất vài ngày. Số tạm thời của bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS có thông tin về trạng thái đơn đăng ký của bạn. Nếu có vấn đề gì xảy ra, bạn sẽ nhận được thông báo qua SMS.
5. Một ngày trước khi số được chuyển, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS cho biết ngày giờ số trên thẻ SIM tạm thời sẽ được thay đổi. Kể từ thời điểm này, bạn sẽ trở thành thuê bao MTS của một số nhà khai thác khác.

• Chú ý

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy gọi đến số điện thoại miễn phí 8 800 250 8 250. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên đọc thông tin ở cuối bài viết về những cạm bẫy có thể xảy ra.

Chuyển từ nhà mạng khác sang Megafon mà vẫn giữ nguyên số

Nếu bạn đã đọc bài viết của chúng tôi về điều đó thì bạn sẽ biết rõ rằng mỗi nhà điều hành đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Megafon cũng có một số ưu đãi khiến nó trở nên khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Nếu bất kỳ ưu đãi nào trong số này khiến bạn thú vị và bạn muốn tận dụng chúng, hãy trở thành khách hàng của Megafon và lưu số của bạn. Ngoài ra, người vận hành còn có cơ hội chuyển từ xa sang điều khiển của mình. Chi phí của dịch vụ là 100 rúp.

Để chuyển sang Megafon từ xa trong khi lưu số, hãy làm theo các bước sau:

1. Điền vào đơn đăng ký trực tuyến trên trang web chính thức của nhà điều hành Megafon bằng cách nhấp vào liên kết này. Ứng dụng này nhằm mục đích yêu cầu giao tài liệu và SIM miễn phí. Bằng cách này, bạn sẽ không cần phải đích thân đến văn phòng Megafon.
2. Một chuyên gia sẽ đến địa chỉ được chỉ định trong đơn đăng ký (bạn sẽ được thông báo về thời gian đến chính xác), người này sẽ giao tất cả các tài liệu cần thiết, chấp nhận thanh toán (100 rúp), giúp bạn chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của bạn, cấp thẻ SIM và ký kết thỏa thuận thay đổi nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số. Đến lượt bạn, bạn phải cung cấp hộ chiếu để chuyên gia xác minh rằng số ghi trong đơn được cấp cho bạn.
3. Quá trình chuyển đổi sẽ diễn ra trong khoảng thời gian từ 8 ngày đến 6 tháng, tùy theo quyết định của bạn. Bạn sẽ được thông báo về việc chuyển đổi thành công sang quản lý Megafon qua tin nhắn SMS.

Nếu bạn không muốn chuyên gia đến nhà hoặc địa phương của bạn không có cơ hội như vậy, hãy liên hệ với cửa hàng điện thoại di động gần nhất hoặc văn phòng Megafon. Một nhân viên sẽ chấp nhận đơn xin thay đổi nhà điều hành của bạn và giải thích cho bạn thủ tục. Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên tự làm quen với những cạm bẫy có thể xảy ra, thông tin về chúng được cung cấp ở cuối bài viết.

• Chú ý

Không thể thay đổi toán tử nếu số đó bị nợ. Điều quan trọng nữa là số này phải đến từ cùng khu vực nơi quá trình chuyển tiền đang được thực hiện, nếu không sẽ không thể trở thành thuê bao Megafoa nếu không đổi số.

Đổi toán tử trên Beeline mà vẫn giữ nguyên số

Beeline, giống như bất kỳ nhà khai thác nào khác, có nhiều ưu đãi có lợi hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn muốn tận dụng một số ưu đãi từ nhà mạng này hoặc đơn giản nghĩ rằng chất lượng dịch vụ do Beeline cung cấp cao hơn nhiều so với nhà mạng hiện tại, thì hãy trở thành thuê bao Beeline mà không cần đổi số.

Việc thay đổi toán tử trong khi vẫn giữ số sẽ khiến bạn mất 100 rúp. Beeline không cung cấp khả năng chuyển sang điều khiển từ xa, vì vậy việc đến văn phòng là điều kiện tiên quyết (Beeline gần đây đã có thể gửi đơn đăng ký trực tuyến để thay đổi nhà điều hành).

Để chuyển từ nhà điều hành khác sang Beeline mà vẫn giữ được số của mình, hãy làm theo các bước sau:

1. Liên hệ với văn phòng hoặc phòng liên lạc Beeline gần nhất và báo cáo ý định thay đổi nhà điều hành mà không thay đổi số. Nhân viên văn phòng sẽ yêu cầu bạn viết đơn xin thay đổi người điều hành. Điền đơn theo hướng dẫn của nhân viên văn phòng.
2. Chọn gói cước phù hợp với bạn và nhận thẻ SIM Beeline, số hiện tại của bạn sẽ được chuyển sang trong vòng 8 ngày. Trả tiền cho dịch vụ (100 rúp).
3. Theo quy định, việc thay đổi nhà điều hành nhưng vẫn giữ nguyên số lượng phải thực hiện trong thời hạn 8 ngày. Trạng thái hoạt động sẽ được thông báo tới bạn qua tin nhắn SMS. Một ngày trước khi số được kích hoạt, một thông báo SMS sẽ được gửi đến thẻ SIM mới yêu cầu bạn lắp thẻ SIM vào điện thoại.

Quá trình thay đổi toán tử không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ như mô tả trong hướng dẫn. Nếu bạn đang mắc nợ hoặc số của bạn không thuộc khu vực diễn ra quá trình chuyển khoản thì việc thay đổi số của bạn là không thể. Bạn cũng sẽ phải cung cấp hộ chiếu và số này phải được đăng ký dưới tên của bạn.

• Chú ý

Theo luật, việc thay đổi nhà điều hành phải diễn ra không muộn hơn 8 ngày sau khi nộp đơn. Tuy nhiên, theo yêu cầu của thuê bao, ngày dự kiến ​​chuyển số sang Beeline có thể lùi lại sang một ngày khác.

Chuyển từ nhà mạng khác sang Tele2 mà vẫn giữ nguyên số

Nhà điều hành Tele2 khác biệt với các đối thủ “lớn” ở mức giá thấp. Đồng thời, chất lượng dịch vụ vẫn ở mức cao, chưa thể thu hút được sự quan tâm của khách hàng. Vùng phủ sóng của mạng Tele2 không ngừng tăng lên, đồng thời số lượng người muốn trở thành thuê bao của nhà mạng này ngày càng tăng.

Để chuyển từ nhà mạng khác sang Tele2 trong khi vẫn giữ số của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Hãy đến cửa hàng liên lạc Tele2 gần nhất và bày tỏ mong muốn trở thành thuê bao của họ, đồng thời giữ nguyên số ban đầu thuộc về nhà mạng khác. Đừng quên mang theo hộ chiếu của bạn.
2. Viết ứng dụng thay đổi toán tử mà vẫn giữ nguyên số. Nhân viên thẩm mỹ viện sẽ giúp bạn viết đơn đăng ký một cách chính xác và cho bạn biết quá trình chuyển sang nhà điều hành Tele2 diễn ra như thế nào.
3. Nhận thẻ SIM mà số của bạn sẽ được chuyển đến trong tương lai và thanh toán dịch vụ (100 rúp).
4. Sau khi nộp hồ sơ, bạn có thể về nhà và đợi hoàn tất thủ tục đổi nhà điều hành. Quá trình chuyển đổi mất không quá 8 ngày sau khi ký hợp đồng.
5. Một ngày trước khi chuyển khoản, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS hướng dẫn cách thay đổi thẻ SIM.

Để loại trừ khả năng xảy ra vấn đề trong quá trình thay đổi người điều hành, chúng tôi khuyên bạn nên thanh toán trước khoản nợ của họ nếu có. Bạn cũng nên đảm bảo rằng số đó đã được đăng ký cho bạn, nếu không việc chuyển tiền sẽ không thể thực hiện được.

Thay đổi toán tử trong khi vẫn giữ nguyên số: cạm bẫy

Hướng dẫn thay đổi nhà điều hành mà vẫn giữ nguyên số ở trên thực tế không khác gì hướng dẫn được trình bày trên trang web chính thức của nhà điều hành. Trong khi đó, ai cũng biết rõ rằng những hướng dẫn chính thức chỉ tiết lộ những điểm chung chung, trong khi ít người để ý đến những cạm bẫy. Điều này đặc biệt đúng khi nói đến các nhà khai thác di động, những người thường che giấu các điều kiện ẩn.

Trang web được thiết kế chính xác để xác định những thủ đoạn như vậy của các nhà khai thác và thu hút sự chú ý của người đăng ký. Việc thay đổi nhà điều hành trong khi vẫn giữ nguyên số cũng tiềm ẩn những cạm bẫy mà mọi thuê bao đều có thể gặp phải. Như một thử nghiệm, chúng tôi đã trải qua quá trình thay đổi nhà điều hành và xác định một số sắc thái mà chúng tôi khuyên bạn nên tính đến trước khi đến văn phòng của nhà điều hành mà bạn quyết định trở thành thuê bao.

1) Kịch bản tiêu chuẩn giả định rằng người đăng ký không cần liên lạc với đại diện của nhà điều hành hiện tại, lắng nghe thuyết phục để xem xét lại và ở lại. Trong thực tế, thường không thể tránh được sự giao tiếp như vậy. Có những trường hợp dữ liệu hộ chiếu được chỉ định trong thỏa thuận với nhà điều hành hiện tại khác với dữ liệu được sử dụng khi ký kết thỏa thuận với nhà điều hành mới.

Chỉ có hai lý do cho vấn đề này:

• lỗi khi nhà điều hành hiện tại nhập dữ liệu ở giai đoạn ký kết hợp đồng;
• sự thay đổi dữ liệu hộ chiếu của thuê bao.

Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ phải đến văn phòng của nhà điều hành và yêu cầu thực hiện những thay đổi phù hợp với hợp đồng. Tuy nhiên, để không nghe những lời bào chữa, bạn chỉ cần giữ im lặng về kế hoạch chuyển sang nhà điều hành khác.

2) Thủ tục thay đổi nhà điều hành có thể mất 8 ngày và nếu thuê bao muốn, thậm chí có thể mất vài tháng. Tất nhiên, trong suốt thời gian này bạn sẽ tiếp tục sử dụng số này. Tất cả thời gian này điều quan trọng là không đi vào tiêu cực. Nếu nợ phát sinh trong suốt thời gian chuyển tiếp, hệ thống có thể cấm chuyển số sang nhà mạng khác và thuê bao sẽ phải đăng ký lại và chờ đợi lần nữa.

3) Một ngày trước khi hoàn tất thủ tục thay đổi nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số, bạn sẽ nhận được thông báo qua SMS về ngày chuyển đổi sắp tới. Có thể có vấn đề về giao tiếp vào ngày này. Hơn nữa, kết nối có thể bị mất trên thẻ SIM cũ khi thẻ SIM mới chưa được kích hoạt. Ngoài ra, bạn có thể không sử dụng được số của mình trong vài giờ đầu sau khi chuyển sang nhà mạng mới.

4) Một điểm không mấy thú vị khác mà các nhà mạng quên đề cập đến là trong vài ngày đầu (thậm chí có khi vài tuần), việc thanh toán hóa đơn chỉ có thể thực hiện được thông qua tổng đài của nhà mạng. Nghĩa là, bạn có thể không thể nạp số dư bằng thẻ ngân hàng hoặc thông qua hệ thống thanh toán điện tử. Điều này không liên quan trong mọi trường hợp, nhưng nhiều người đăng ký nói về một vấn đề tương tự.

Đó là tất cả đối với chúng tôi. Nói chung, chúng ta có thể nói rằng việc thay đổi toán tử trong khi vẫn duy trì số không gặp bất kỳ khó khăn nào và là một thủ tục hoàn toàn dễ tiếp cận. Chỉ cần đến văn phòng của nhà điều hành mới, dành 10 phút rảnh rỗi và đợi nhà điều hành thay đổi.

Bất kỳ thuê bao nào cũng có thể cần thay đổi nhà khai thác mạng di động của mình, chẳng hạn như nếu kết nối ở khu vực quê hương hoặc thành phố của họ rất kém hoặc đơn giản là điều kiện của nhà mạng khác đã trở nên thuận lợi hơn nhiều. Bạn có thể làm gì trong trường hợp này, làm thế nào để chuyển sang một nhà điều hành khác, đồng thời giữ số cũ của bạn, đã được nhiều bạn bè biết đến?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết về vấn đề chuyển sang Tele2 mà vẫn giữ nguyên số, đưa ra ví dụ cụ thể cho tất cả các nhà mạng di động lớn - Megafon, MTS, Beeline.

Có thể chuyển sang Tele2 mà vẫn giữ số của mình không?

Tele2 là một nhà mạng tương đối mới nhưng có uy tín, hoạt động trên khắp đất nước chúng tôi và các nước CIS. Vùng phủ sóng không ngừng được mở rộng, công nghệ 4G được giới thiệu và các mức cước mới đang được áp dụng cho các thuê bao với các điều khoản ưu đãi. Vì vậy, nhiều người dùng thích sử dụng nhà điều hành cụ thể này để thực hiện cuộc gọi và các dịch vụ khác.

Từ năm 2013, Tele2 đã nhận đơn chuyển thuê bao từ các nhà mạng khác. Nghĩa là, bất kỳ người dùng nào hiện đang thực hiện cuộc gọi từ MTS, Beeline, Megafon và các nhà khai thác di động khác đều có thể chuyển số của họ sang Tele2 mà không gặp bất kỳ sự cố nào và đã thực hiện tất cả các khoản thanh toán trong hệ thống của họ.

Cách chuyển sang dịch vụ Tele2 và lưu số của bạn

Bạn phải nộp đơn đến một trong các văn phòng của công ty. Để thực hiện việc này, chúng tôi khuyên bạn nên mở trang web chính thức tele2.ru trong trình duyệt của mình hoặc gọi đến số điện thoại miễn phí 88005550611 để tìm các văn phòng gần nhất trong thành phố hoặc khu vực của bạn.

Theo quy định, chỉ có thể chuyển sang Tele2 nếu đáp ứng các điều kiện sau:

1. Bạn phải liên hệ với văn phòng của công ty nơi thẻ SIM của bạn được phát hành và tìm xem số đó được đăng ký cho ai. Thực tế là tất cả dữ liệu sẽ được chuyển chính xác đến một nhà mạng khác, do đó, chỉ chủ sở hữu thẻ SIM mới có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ Tele2. Cũng có thể thực hiện thủ tục đăng ký lại với các tài liệu được chứng nhận trước nếu thẻ SIM được cấp cho người khác và người đó không thể đi cùng bạn.
2. Ngay khi tìm được địa chỉ văn phòng Tele2 gần nhất, bạn hãy cầm hộ chiếu và đến văn phòng. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn soạn thảo hợp đồng và cho bạn biết về tất cả các sắc thái của thủ tục này. Sau khi ký hợp đồng, bạn sẽ được tặng SIM mới, rất có thể sẽ hỗ trợ 4G và công nghệ Nano SIM.
3. Ngay cả khi bạn đã được cấp thẻ SIM mới, quá trình chuyển đổi vẫn chưa hoàn tất. Đầu tiên, việc kiểm tra sẽ được thực hiện để xác định xem có khoản nợ nào đối với nhà điều hành trước đó hay không. Chúng tôi khuyên bạn nên tắt trước tất cả các dịch vụ có tính phí đăng ký và khôi phục số dư bằng 0 hoặc số dư dương của mình. Quá trình chuyển đổi thường được hoàn thành trong vòng một tuần.
4. Tele2 sẽ kiểm tra các khoản nợ và nếu mọi thứ đều ổn, một thông báo sẽ sớm được gửi đến số thẻ SIM cũ cho biết bạn có thể chuyển sang dịch vụ của nhà mạng mới. Bạn sắp xếp lại thẻ SIM (được Tele2 cấp cho bạn) và bạn có thể sử dụng tất cả các mức giá và tùy chọn của nhà mạng di động mới.

Đôi khi quá trình chuyển đổi mất hơn một tuần, bởi vì... Việc chuyển giao ảnh hưởng đến hai công ty và người đăng ký cùng một lúc.

Trong một số trường hợp, thẻ SIM mới có thể nằm ngoài vùng phủ sóng trong vòng 30-60 phút sau khi chuyển đổi. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại điện thoại để thẻ SIM phát hiện loại mạng mới.

Chuyển sang Tele2 mà vẫn giữ nguyên số MTS, Beeline, Megafon

Nguyên tắc chuyển số của bạn là giống nhau đối với tất cả các nhà khai thác di động. Để chuyển sang Tele2 mà vẫn giữ được số, bạn phải viết đơn tại bất kỳ văn phòng Tele2 nào gần nhất!

Điều kiện tiên quyết là bạn không được có bất kỳ khoản nợ nào với nhà điều hành cũ, vì trong trường hợp này việc chuyển đổi sẽ không thể thực hiện được. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem bạn đã bật tùy chọn “Thanh toán đáng tin cậy” hay chưa, khi đó con số có thể chuyển sang màu đỏ. Nếu tùy chọn được bật, bạn sẽ phải nạp tiền vào tài khoản của mình để số dư được khôi phục về mức dương.

Cách chuyển độc lập sang Tele2 bằng số của bạn bằng trang web của công ty

Bạn có thể liên hệ không chỉ thông qua văn phòng công ty mà còn thông qua trang web chính thức có tại http://mnp.tele2.ru. Đây là một trang riêng mô tả toàn bộ quy trình chuyển đổi và cũng có một biểu mẫu đặc biệt để gửi đơn đăng ký.

Những điều bạn cần biết sau khi chuyển đổi

Theo quy định, một số dịch vụ sẽ tự động xác định mã điện thoại và nhà mạng di động khi nhập số. Do đó, có thể xảy ra sự cố, chẳng hạn như khi bạn chọn “Megafon” trong danh sách và nhập số Tele2 của bạn, trước đó đã được chuyển từ Megafon. Đây là nơi phát sinh một chút nhầm lẫn.

Tài khoản cá nhân được tạo cho số của bạn với nhà điều hành cũ sẽ tự động bị vô hiệu hóa và không thể truy cập được. Nó có thể được đăng ký lại với một nhà khai thác di động mới trên trang web chính thức. Ngày nay, tất cả các công ty nổi tiếng đều cung cấp cho người đăng ký quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của họ để quản lý dịch vụ.