Các yếu tố tương đối ổn định của môi trường thông tin là: Các thành phần của môi trường thông tin Kết quả mô hình hóa thông tin và môi trường giáo dục
lưu trữ thông tin an toàn
Khái niệm, điều kiện hình thành và các thành phần chính của môi trường thông tin của tổ chức
Ở giai đoạn đầu, giá trị của thông tin được xác định bởi khả năng sử dụng nó để giải quyết các vấn đề quản lý tổ chức.
Trong những năm gần đây, những thành tựu đáng chú ý trong lĩnh vực hiểu rõ vai trò của thông tin trong hoạt động của tổ chức gắn liền với sự phát triển của khoa học máy tính - ngành khoa học nghiên cứu các quá trình truyền tải, xử lý và lưu trữ thông tin. Kết quả nghiên cứu cho thấy trong thực tế nhiệm vụ quản lý, thông tin đóng vai trò là phạm trù khách quan, đóng vai trò điều tiết các hoạt động của tổ chức, phản ánh yêu cầu của môi trường. Theo cách tương tự, hệ thống truyền thông thông tin nội bộ tổ chức đảm bảo tính đến ảnh hưởng của các đặc tính của môi trường nội bộ đến công việc của tổ chức.
Những đặc tính này xác định một cách khách quan vai trò chủ đạo của thông tin trong sự phát triển của bất kỳ tổ chức nào. Cấu trúc của một tổ chức càng phức tạp thì khối lượng thông tin bên trong và bên ngoài được sử dụng càng lớn để đảm bảo hoạt động của nó. Do đó, mức độ tin học hóa của một tổ chức là chỉ số hàng đầu về khái niệm tổng quát về chất lượng của một tổ chức và quyết định khả năng tồn tại của tổ chức đó trong môi trường cạnh tranh.
Trong nhiều chức năng mà thông tin thực hiện trong đời sống của một tổ chức, cần nhấn mạnh hai yếu tố chính.
Lý do đầu tiên là do thông tin được sử dụng trong quá trình sản xuất có tính chất hữu ích và do đó, đóng vai trò là nguồn lực cần thiết để tạo ra sản phẩm cuối cùng. Tính chất này đặc biệt được thể hiện rõ ràng trong hoạt động của các công ty mà thông tin là chủ thể và sản phẩm của lao động. Chúng bao gồm các tổ chức công cộng và tư nhân tham gia vào việc điều phối và quản lý hoạt động của các tổ chức khác, bao gồm cả các cơ quan tiếp thị. Chủ đề của hoạt động sau này là thông tin về trạng thái của thị trường và hành động của các chủ thể của nó, và kết quả của công việc là thông tin được sử dụng trong hệ thống quản lý của các tổ chức. Đặc điểm thứ hai về tác động của tin học hóa đối với đời sống của các tổ chức là sự phát triển cách tiếp cận thông tin như một đối tượng độc lập đã dẫn đến việc tạo ra một hướng khoa học mới - kinh tế thông tin.
Yếu tố chính của môi trường quản lý thông tin là thông tin và mục tiêu chính là cung cấp cho nhân viên của tổ chức những thông tin cần thiết vào đúng thời điểm. Trong trường hợp này, cần tách thông tin có giá trị khỏi thông tin trống để phân tích trạng thái hiện tại của đối tượng kiểm soát và đưa ra quyết định đúng đắn.
Lý thuyết thông tin cổ điển định nghĩa thông tin thông qua thước đo làm giảm sự không chắc chắn của kiến thức về một điều gì đó. Không thể có một định nghĩa phổ quát về thông tin do tính chất không thể tách rời của thông tin với đặc tính của chủ thể, không cần thông tin chung mà cần thông tin cụ thể và loại bỏ những thông tin không cần thiết. Các khái niệm về “thông tin” và “tương tác thông tin” dựa trên tín hiệu và chủ thể nhận được tín hiệu này và hình thành phản ứng thích hợp với nó.
Khi tổ chức phát triển, việc đặt ra các mục tiêu và cơ cấu trở nên phức tạp hơn; nhu cầu thông tin không ngừng tăng lên; tương tác thông tin trở nên phức tạp hơn.
Nhận thức chủ quan về thông tin (của một công ty, một nhóm, một cá nhân) là cần thiết khi nghiên cứu các quá trình tổ chức và tự tổ chức, khi nghiên cứu hành vi và sự phát triển của các hệ thống có mục đích, đó là các hệ thống tổ chức.
Việc phân phối lại thông tin kịp thời trong tổ chức thường được giám sát bởi thư ký hoặc nhân viên được ủy quyền đặc biệt. Trách nhiệm của ông cũng bao gồm việc quản lý việc phân định quyền truy cập vào các loại thông tin khác nhau: mở, sử dụng chính thức, bí mật, bí mật hàng đầu và có tầm quan trọng đặc biệt. Người chịu trách nhiệm này phải biết chính xác thông tin nào có thể được chuyển cho ai và những thông tin gì. Nhân viên dịch vụ thông tin phải lưu trữ và cấu trúc thông tin cũng như chuẩn bị phản hồi cho các yêu cầu thông tin dưới hình thức thuận tiện cho công việc.
Có hai hướng trong luồng thông tin được sử dụng bởi một tổ chức kinh doanh:
- - trao đổi thông tin với môi trường;
- - Truyền thông trong tổ chức.
Trao đổi thông tin với môi trường bao gồm:
- - thông tin đầu vào;
- - thông tin đầu ra.
Thông tin đầu vào bao gồm các loại thông tin sau:
- - thông tin về cấu trúc thị trường (thông tin tiếp thị);
- - thông tin về hoạt động của các cơ quan chính phủ, trong đó chứa tất cả thông tin cần thiết về các tài liệu và quy định điều chỉnh hoạt động của các tổ chức;
- - Thông tin về tình hình kinh tế - xã hội của xã hội.
Thông tin đầu ra là một công cụ tích cực đảm bảo tạo ra hình ảnh hấp dẫn của tổ chức và tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức gia nhập thị trường. Quảng cáo được sử dụng cho mục đích này. Hoạt động quảng cáo là sự vận dụng thiết yếu nhất của quy luật nhận thức và trật tự. Một nguồn thông tin đầu ra khách quan, đáng tin cậy khác về hoạt động của tổ chức là các tài liệu, tài liệu báo cáo thống kê, tài chính, kế toán.
Công nghệ thông tin. Cuộc sống của con người hiện đại không chỉ diễn ra trong xã hội, môi trường mà còn diễn ra trong lĩnh vực thông tin. Với sự gia tăng dân số, con người ở một mức độ nào đó trở nên tách biệt khỏi thực tế. Anh ấy giao tiếp trực tiếp với một nhóm người rất hạn chế và đối với anh ấy, lĩnh vực thông tin chung ngày càng trở nên quan trọng. Xã hội hiện đại thường được đặc trưng bởi thuật ngữ “thông tin”. Tin học hóa đang dần đi vào mọi lĩnh vực của đời sống con người. Điều này áp dụng cho lĩnh vực công nghiệp và lĩnh vực công việc văn phòng, dịch vụ ngân hàng và bưu chính, giáo dục và cuộc sống hàng ngày.
Các điều kiện mới đang được tạo ra cho công việc trí óc (biên tập và sao chép bản thảo, truy cập thông tin từ ngân hàng dữ liệu quốc gia) và giải trí (lựa chọn không giới hạn các chương trình và trò chơi giải trí). Các trung tâm chẩn đoán máy tính đang xuất hiện trong hệ thống chăm sóc sức khỏe. Với sự trợ giúp của email, mọi người ở những nơi khác nhau trên hành tinh có thể cùng nhau viết một bài báo như thể họ đang ở gần nhau. Hệ thống máy tính đã giúp thu thập, sắp xếp và cung cấp lượng lớn dữ liệu khác nhau. Họ đảm nhận công việc tính toán thông thường trong hệ thống dịch vụ. Mô hình điện tử và hệ thống chuyên gia điện tử được đưa vào thực tế.
Tuy nhiên, những xu hướng tiêu cực trong xã hội thông tin đã xuất hiện và ngày càng mạnh mẽ. Ngay cả công nghệ thông tin phức tạp nhất cũng là một yếu tố rủi ro. Với sự ra đời của các hệ thống thông tin lớn, hàng loạt tội phạm máy tính đã nảy sinh - từ việc tạo ra virus máy tính làm sai lệch hoặc phá hủy thông tin, cho đến việc sử dụng công nghệ thông tin để trộm cắp trên quy mô đặc biệt lớn. Việc tập trung thông tin tạo ra mối đe dọa tạo ra các tập đoàn quan liêu với quyền lực to lớn. Việc tin học hóa các cơ quan thực thi pháp luật và cảnh sát dẫn đến việc mất đi quyền riêng tư của cá nhân và khả năng sử dụng dữ liệu máy tính cho các mục đích đàn áp xã hội. Tin học hóa còn không an toàn đối với sức khỏe con người (làm tăng nguy cơ mắc bệnh nghề nghiệp, ung thư, dị ứng, ngộ độc hóa chất, bệnh tâm thần). Như đã lưu ý trong tác phẩm /18/:
“Niềm đam mê giao tiếp với máy tính của đại chúng đã gây ra một số hiện tượng tiêu cực ở nhiều tầng lớp khác nhau trong xã hội: suy giảm thị lực, lối sống ít vận động và liên quan đến béo phì (đặc biệt là ở Hoa Kỳ), niềm đam mê thực tế ảo khác xa với cuộc sống, như cũng như nội dung khiêu dâm và bạo lực. Đặc biệt, ở Đức, làm việc trên các thiết bị đầu cuối hiển thị video là một trong 40 nghề nguy hiểm nhất và ở Nga, vào năm 1996, các yêu cầu vệ sinh đặc biệt đối với các thiết bị đầu cuối và máy tính cá nhân đó đã được thông qua với các biện pháp trừng phạt đặc biệt đối với hành vi vi phạm của họ. Bởi vì nếu người điều khiển ngồi hàng giờ không nghỉ sẽ sớm bị cong cột sống và cận thị ”.
Sự phổ biến của máy tính đã đạt tới một tỷ lệ ấn tượng. Chúng được cung cấp cho hầu hết mọi học sinh, trong khi đối với những người làm việc trong lĩnh vực khoa học và quản lý, chúng cho phép thực hiện một phần phân tích dữ liệu nhất định tại nhà, trong một môi trường yên tĩnh. Việc trao đổi thông tin đã trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn nhiều lần trên phạm vi quốc tế. Vì vậy, nếu các ấn phẩm khoa học có chứa từ khóa, một chuyên gia có thể nhận được thông tin mới về lĩnh vực của mình mỗi ngày chỉ trong 15-20 phút. Thiết bị văn phòng đã thay đổi hoàn toàn. Máy photocopy, máy in, máy scan và nhiều loại hình hỗ trợ thông tin khác đã trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày.
Các chương trình chuyên biệt đã được phát triển riêng cho trẻ em, doanh nhân, kế toán, lập trình viên, bác sĩ và chuyên gia ứng phó khẩn cấp.
Việc đưa các máy tính đơn giản vào máy ảnh vào cuối những năm 90 đã giúp đơn giản hóa và tăng tốc đáng kể, dựa trên việc xử lý hình ảnh kỹ thuật số, các hoạt động chụp ảnh và tái tạo ảnh (và cả ảnh màu). Việc chuyển các thiết bị gia dụng sang chương trình điều khiển mở ra những cơ hội mới về chất lượng cho người dân. Điều này áp dụng, ví dụ, cho máy giặt và lò vi sóng. Thậm chí còn có báo cáo về sự phát triển của bồn cầu vi tính hóa có thể thực hiện các bài kiểm tra và cảnh báo người dùng về tình trạng sức khỏe của họ. Máy tính và công nghệ thông tin mới chỉ đắt tiền ở giai đoạn đầu, độ phức tạp khác thường và do đó chỉ dành cho một nhóm người hạn chế. Tuy nhiên, theo thời gian, đặc biệt là với sự ra đời của thế hệ mới, mọi người đã quen với những đổi mới này, bắt đầu chăm chỉ sử dụng chúng và sau đó giá giảm mạnh.
Sự phong phú của máy tính ở mọi lĩnh vực đã dẫn đến sự “sản xuất” và phân phối các loại virus có tính chất đa dạng nhất không kém phần “đầu độc” máy tính. Một nghề đặc biệt là “crackers” hệ thống máy tính (hacker) đã xuất hiện, chủ yếu trong lĩnh vực tài chính cũng như lĩnh vực công nghệ quân sự.
Trường thông tin và hiện tượng thực tế ảo. Các phương tiện truyền thông, bao gồm truyền hình, đài phát thanh và báo chí, đã mở ra cánh cửa nhìn vào thế giới xung quanh cho mỗi người. Họ cung cấp thông tin cập nhật về những gì đã xảy ra ở bất kỳ nơi nào trên thế giới. Các phương tiện truyền thông phần lớn định hình quan điểm của người dân. Mọi sự kiện, mọi nhân vật chỉ tồn tại trong chừng mực chúng được trình bày trên các phương tiện truyền thông. Một người sống trong một trường thông tin mạnh mẽ có ảnh hưởng đến mọi mặt của cuộc sống.
Gần đây, hiệu quả tiếp xúc thông tin đã tăng mạnh nhờ tin học hóa. Internet, đôi khi được gọi là trí tuệ toàn cầu, đang có vai trò đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực thông tin. Bạn có thể lấy bất kỳ thông tin nào trên Internet: về lịch trình của đường sắt, hàng không và các phương thức vận tải khác, về tỷ giá hối đoái và tỷ giá chứng khoán, về dự báo thời tiết ở bất kỳ đâu trên thế giới. Sử dụng Internet, bạn có thể xem qua các trang của nhiều tạp chí, báo và sách và in lại chúng trên máy in. Hiện nay, cuộc cách mạng thông tin và máy tính mới chỉ bắt đầu cất cánh.
Tuy nhiên, theo thời gian, ảnh hưởng tiêu cực của trường thông tin cũng tăng lên. Đây là sức mạnh của các phương tiện truyền thông đối với tâm hồn con người và lập trình hành vi của họ. Hiện nay, khái niệm thực tế ảo đã được sử dụng hàng ngày, tương ứng với một thực tế tưởng tượng, gần như tồn tại, khi thế giới được coi là có thật nhưng thực tế lại không tồn tại. Điều này chủ yếu là do sự phát triển nhanh chóng của tin học hóa. Các công nghệ máy tính hiện đại không chỉ cho phép thu được hình ảnh video lập thể ba chiều với độ phân giải cao mà còn có thể điều khiển các vật thể hư cấu bằng các kênh phản hồi. Thực tế giả mà một người nhìn thấy tuân theo và thay đổi theo ý muốn của anh ta.
Các tính năng đặc trưng của thế giới ảo máy tính bao gồm /19/:
1. Thực tế ảo không phải do chính nó tạo ra mà bởi một vật thể khác bên ngoài nó.
2. Thực tế ảo được ban tặng cho không gian riêng, thời gian riêng và quy luật tồn tại độc đáo.
3. Thực tế ảo có khả năng giao tiếp tích cực với các hệ thống khác, bao gồm cả hệ thống đã khai sinh ra nó.
Khái niệm thực tế ảo hiện nay bao gồm một số khái niệm dường như không đồng nhất. Ví dụ điển hình: Trò chơi máy tính, trong đó một người cụ thể bị tách biệt khỏi thế giới thực. Các phương tiện truyền thông, dưới ảnh hưởng của nó, một lượng lớn người dân đang sống trong một thế giới không đầy đủ và có thể đi ngược lại lợi ích của chính họ. Hình ảnh các chính trị gia cũng được các phương tiện truyền thông tạo ra. Trong vật lý, có những khái niệm về sự chuyển tiếp ảo, các hạt ảo, trong đó mối quan hệ thông thường giữa năng lượng, động lượng và khối lượng, đúng với các hạt thực, không tồn tại. Và ở đây khái niệm ảo được tách biệt khỏi thực tế. Nó khá là toán học trong tự nhiên. Thực tế ảo cũng bao gồm nhận thức không đầy đủ về thực tế do bệnh tâm thần và sử dụng ma túy. Ảo giác và rối loạn ảo tưởng ở giai đoạn nặng của bệnh tâm thần có nội dung tuyệt vời. Ký ức về quá khứ, kiến thức trước đây và thực tế xung quanh mang một ý nghĩa tuyệt vời.
Vì vậy, thực tế ảo được tách biệt khỏi thực tế. Nó phản ánh một cái gì đó không tồn tại, và về mặt này có bản chất là ảo tưởng (phi vật chất). Và theo đó, trong khuôn khổ lý thuyết về sự phản ánh, chúng ta có thể nói về nó như một hình thức đặc biệt nào đó - sự phản ánh của sự phản ánh (hay nói cách khác là sự phản ánh bên ngoài hiện hữu). Thực tế là thế giới ảo chắc chắn gắn liền với ký ức, hình ảnh và trải nghiệm trong quá khứ, nó loại trừ hiện tại thực.
Hiện tượng thực tế ảo đang có ý nghĩa thực tiễn quan trọng. Một mặt, các hệ thống tương ứng hóa ra lại là công cụ tuyệt vời để chuẩn bị và đào tạo con người cũng như thiết kế các cấu trúc phức tạp. Mặt khác, thực tế ảo có thể được coi là một loại ma túy, vì đối tượng tác động của nó là bộ não con người, đồng thời cũng là phương tiện để thống trị con người. Khi một người rời xa thực tế và sống trong một thế giới ảo tưởng.
Kiểm soát thông tin toàn cầu. Sự phát triển của các phương tiện thông tin dẫn đến khả năng thiết lập sự kiểm soát toàn diện đối với con người như chưa từng thấy trong lịch sử nhân loại. Và gần đây thậm chí không thể tưởng tượng được nó. Đặc biệt, điều này được nêu trong bài viết “Điều khiển mạng” /20/:
“Trong 5-10 năm nữa, cuộc sống của mỗi người có thể nằm dưới sự kiểm soát hoàn toàn của nhà nước. Sự tiến bộ của công nghệ máy tính sẽ giúp bạn không chỉ có thể kiểm soát chuyển động của mình trên các mạng ảo mà còn kiểm soát việc mua hàng của bạn tại các cửa hàng, những ngôi nhà bạn ghé thăm, những người bạn liên lạc và những gì bạn nói.” Dự báo này được đưa ra bởi CEO Microsoft Bill Gates.
Đối với các cơ quan tình báo, hệ thống toàn cầu để theo dõi thông tin trong mạng máy tính và điện thoại là điều phổ biến. Ở Nga, hệ thống như vậy được gọi là “SORM” - Hệ thống các biện pháp điều tra hoạt động. Nó cho phép bạn truy cập thư cá nhân và danh sách các trang web của bất kỳ khách truy cập Internet nào. Ở Mỹ, phương pháp thu thập thông tin thậm chí còn tốt hơn. “Toàn bộ hệ thống liên lạc vệ tinh thế giới hiện đại đang được tình báo điện tử Mỹ giám sát. Hầu như tất cả thông tin liên lạc cá nhân và chính phủ được truyền qua điện thoại, fax hoặc email đều bị chặn.” Đây là ý kiến của ủy ban đánh giá các hướng phát triển khoa học và công nghệ chính của Nghị viện Châu Âu. Hệ thống Eshelon chặn khoảng một trăm triệu tin nhắn được gửi qua vệ tinh và Internet mỗi tháng. Giống như “COPM”, “Echelon” tìm thấy các thông điệp cần thiết bằng cách sử dụng từ khóa. Đồng thời, thông tin thu được chủ yếu không được sử dụng để truy bắt tội phạm mà để... gián điệp công nghiệp.
Nhờ điện thoại di động, các cơ quan tình báo có thể nắm bắt được mọi chuyển động của chủ nhân hạnh phúc của họ. Độ chính xác của vị trí là khoảng một trăm mét. Ví dụ, công ty Swisscom của Thụy Sĩ đã ghi lại chuyển động của một triệu điện thoại di động của khách hàng trong sáu tháng. Đồng thời, hoàn toàn rõ ràng ai đã gặp ai và cuộc gặp kéo dài bao lâu. Để phát hiện một vị trí, thuê bao không nhất thiết phải nói chuyện: điện thoại thường xuyên gửi tín hiệu khả dụng tới mạng.
Hãy để tôi nhắc bạn rằng ở Nga bạn không thể mua điện thoại di động nếu không có hộ chiếu. Do đó, các cơ quan tình báo sẽ dễ dàng xác định được bạn đang ở đâu. Mỗi lần mua hàng bằng thẻ tín dụng bạn thực hiện trong cửa hàng đều xác định rõ vị trí của bạn. Sau khi giới thiệu thẻ từ ở tàu điện ngầm Moscow, máy tính đã có thể ghi lại chuyển động của bạn. Và trong một năm nữa, chính quyền Moscow sẽ giới thiệu một loại thẻ giao thông duy nhất có thể truyền thông tin đến mạng máy tính...
Camera giám sát gần đây đã trở nên đặc biệt phổ biến. Chỉ riêng ở Anh, có khoảng 200 nghìn máy quay video được lắp đặt ở những nơi công cộng! Những “con mắt” vô hình này được trang bị khả năng xoay, phóng to/thu nhỏ và hồng ngoại. Nhưng đó không phải là tất cả! Hệ thống True Face đang được chuẩn bị triển khai, giúp nhận dạng khuôn mặt của một người trong cơ sở dữ liệu hàng chục nghìn hình ảnh trong vài giây. Hệ thống này được cho là dành cho các sân bay, sòng bạc và hệ thống an ninh cửa hàng. Nhưng với sự trợ giúp của nó, bạn có thể kiểm soát bất kỳ ai mà cơ quan tình báo quan tâm.
Nếu có thể đánh lừa máy chủ máy tính bằng cách nhập địa chỉ ẩn danh thì sẽ không thể đánh lừa máy tính sinh trắc học. Việc thử nghiệm các công nghệ nhận dạng dựa trên quét võng mạc, nghiên cứu hình học bàn tay, lấy dấu vân tay, nhận dạng giọng nói và ảnh kỹ thuật số đã bắt đầu... Cảnh sát ở một số quốc gia (Mỹ, Đức, Canada) đang nỗ lực tạo cơ sở dữ liệu DNA quốc gia.
Đoạn văn này chỉ liệt kê một phần khả năng thông tin. Quá trình thiết lập quyền lực thông tin của Hoa Kỳ đối với các quốc gia khác, trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của họ, bao gồm truyền thông, cơ cấu quản lý và đề bạt các nhà lãnh đạo, đang dần được tiến hành. Hoạt động của Cơ quan An ninh Quốc gia Mỹ (NSA), một trung tâm khổng lồ giám sát toàn thế giới, được mô tả trong điều /21/:
“NSA là một tổ chức giàu có và độc lập hơn nhiều so với CIA chẳng hạn. Cơ quan này tuyển dụng khoảng 100.000 người và ngân sách của văn phòng lên tới 16 tỷ đô la... Nhiệm vụ của NSA là giám sát các cuộc trò chuyện qua điện thoại, fax, thư máy tính và tín hiệu vệ tinh mà nước Mỹ ít quan tâm nhất. Nói chung, NSA lọc hàng triệu cuộc trò chuyện khác nhau mỗi ngày. Làm thế nào những người phù hợp được lựa chọn? Thứ nhất, bằng số điện thoại trong “danh sách đặc biệt quan trọng”. Ngoài ra, máy tính của Cơ quan còn tự động nhận dạng hàng nghìn người - những kẻ khủng bố, chính trị gia, nhà ngoại giao - bằng giọng nói. Và cuối cùng, có một danh sách từ khóa được cập nhật liên tục, việc sử dụng từ khóa này trong cuộc trò chuyện sẽ thu hút sự chú ý của “người giải mã tự động”. Họ nói rằng sau khi sàng lọc, mỗi ngày có từ 10 đến 15 nghìn đối tượng được phân tích chi tiết hơn: chúng được phân tích và các báo cáo được lập dựa trên chúng.”
Trong tương lai, với sự phát triển hơn nữa của các phương tiện thông tin, con người sẽ thấy mình ở trong một môi trường được kiểm soát toàn diện mọi hành động của mình.
Naydenova Svetlana Valentinovna, Nghiên cứu sinh Thạc sĩ, Học viện Khu vực Dịch vụ và Doanh nhân (chi nhánh) DSTU, Shakhty, vùng Rostov [email được bảo vệ]
Ponomarev Petr Andreevich, Tiến sĩ Triết học, Giáo sư, Viện Lĩnh vực Dịch vụ và Doanh nhân (chi nhánh) DSTU, Shakhty, vùng Rostov.
Ảnh hưởng tâm lý của môi trường thông tin
về con người hiện đại.
Tóm tắt: Bài viết bàn về vấn đề tác động tâm lý của môi trường thông tin đối với con người. Cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực của ảnh hưởng thông tin đến cá nhân đều được thể hiện. Các yếu tố của môi trường thông tin có thể ảnh hưởng đến sự an toàn tâm lý của một cá nhân được mô tả. Những hậu quả chính của việc tin học hóa xã hội toàn cầu được xem xét. Từ khóa: môi trường thông tin, luồng thông tin, các yếu tố môi trường thông tin, an toàn tâm lý, thao túng, hiện tượng cyborg hóa.
Một đặc điểm của xã hội hiện đại là sự phát triển và thay đổi nhanh chóng của môi trường thông tin xung quanh con người, ngày càng trở nên đa dạng. Công nghệ thông tin cải tiến nhanh chóng là đối tượng nghiên cứu liên ngành từ nhiều ngành khoa học khác nhau, như xã hội học, kinh tế, triết học và tâm lý học. Nhưng vấn đề cấp bách nhất là nghiên cứu tác động và hậu quả tâm lý đối với con người của quá trình tin học hóa hiện đại, sự phát triển của quá trình này ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực của đời sống công cộng. Hiện nay, một số lượng lớn các quốc gia được kết nối bằng các luồng thông tin liên lạc, cuộc sống của người dân phụ thuộc vào thông tin và tiến bộ công nghệ, điều này mở ra nhiều cơ hội cho người dân, thay đổi cách sống của chúng ta trở nên thiết thực và thuận tiện hơn. về nhu cầu của cá nhân và động lực của cô ấy dẫn đến việc tái cấu trúc lối sống và thế giới quan của cô ấy. Đó là lý do tại sao cần phải xem xét môi trường thông tin ảnh hưởng đến một người như thế nào và những hậu quả nào có thể xảy ra do quá trình tin học hóa toàn cầu của xã hội. Với sự giúp đỡ của họ, xã hội truyền tải các chuẩn mực, giá trị và khuôn mẫu hành vi cho cá nhân. Và chính bản chất của những ảnh hưởng của môi trường lên ý thức đã tạo ra ở một người một hình ảnh nhất định về thực tế và sự hiểu biết về bản thân trong đó. Nhu cầu thông tin là một trong những nhu cầu cơ bản của con người, nếu thiếu nó thì không thể hình thành và tồn tại ý thức cá nhân. Tác động của thông tin lên một người có định hướng tâm lý, xảy ra gián tiếp, thông qua các cơ chế của não, tác động của nó được thể hiện ở những thay đổi về đặc tính tinh thần và hành vi của cá nhân. Trong môi trường thông tin, việc hình thành hệ thống thông tin quốc tế không chỉ có tác động tích cực mà còn tạo ra nhiều vấn đề cho nhân loại liên quan đến an ninh tâm lý, đạo đức và pháp lý. Tác động tiêu cực của thông tin đến tâm lý và ý thức của con người dẫn đến sự gián đoạn trong nhận thức về thực tế xung quanh và kết quả là biến dạng nhân cách. Có nhiều yếu tố trong môi trường thông tin có thể ảnh hưởng đến sự an toàn tâm lý của một người. Các yếu tố đó có thể là: đặc điểm định tính và định lượng của thông tin (khối lượng, tính đầy đủ, độ tin cậy, số lượng, v.v.) ), sự tương ứng của các đặc điểm thông tin với các thông số của người nhận và môi trường, sự hiện diện trong công nghệ thông tin hiện đại của các yếu tố cụ thể làm thay đổi trạng thái tinh thần của một số lượng lớn người dân, sự hiện diện trong các luồng thông tin của phương tiện thông tin vật lý được cải tiến ảnh hưởng trực tiếp đến phương tiện sinh lý. Nhưng không chỉ môi trường thông tin là nguồn nguy hiểm cho con người, mà bản thân tính cách cũng có thể trở thành một yếu tố gây ra rủi ro tâm lý-thông tin, trong đó chúng ta có thể nêu bật: sự non nớt và không có khả năng lọc thông tin nhận được, tính tuân thủ cá nhân, tính nhạy cảm với hành động lôi kéo từ bên ngoài, lây nhiễm hàng loạt ý tưởng, thay đổi chức năng tâm lý con người, căng thẳng tâm lý - cảm xúc, thất vọng, lo lắng... Môi trường thông tin không đồng nhất, bao gồm nhiều quá trình với tốc độ khác nhau. Trong sự kết hợp khác nhau của các quá trình như vậy, thông tin có chức năng phản ánh đầy đủ thế giới xung quanh và thông tin bị biến dạng. Điều này là do sự thiếu chính xác đang nổi lên trong quá trình nhận thức, kiến thức của chúng ta về thế giới cũng như cách nhìn chủ quan về thông tin và những người tạo ra nó. Mối nguy hiểm lớn nhất về thông tin đối với một cá nhân có thể do nhiều cộng đồng và nhóm người khác nhau gây ra, đặc biệt là các khuynh hướng chính trị, chủ nghĩa dân tộc và tôn giáo. Thông thường, các thành viên của những cộng đồng như vậy gây ảnh hưởng thông qua việc sử dụng kiến thức và phương pháp khoa học, dựa trên thực tế khoa học. Anosov và V.E. Lepsky “những ảnh hưởng tâm lý và thông tin tiêu cực trước hết là những ảnh hưởng lôi kéo đối với cá nhân, đối với ý tưởng và phạm vi cảm xúc-ý chí của anh ta. Thao túng ý thức là một hình thức cụ thể để kiểm soát con người bằng cách áp đặt lên họ những ý tưởng, thái độ, động cơ, khuôn mẫu hành vi có lợi cho đối tượng bị ảnh hưởng hoặc sự ép buộc tâm lý tiềm ẩn của một cá nhân.” [trích dẫn. 1, tr. 40]. Trong thao tác, có thể phân biệt một số cấp độ:
tăng cường phổ biến những ý tưởng và thái độ cần thiết trong tâm trí con người, làm biến dạng quan điểm về các sự kiện khác nhau, do đó có sự thay đổi cảm xúc trong thái độ đối với bất kỳ hiện tượng nào, sự thay đổi cơ bản trong quan điểm, phương pháp truyền tải thông điệp giật gân về một điều gì đó mới , cực kỳ quan trọng. Ngày nay, vấn đề kiểm soát các luồng thông tin mở rộng linh hoạt rất gay gắt. Môi trường thông tin không được kiểm soát sẽ tạo ra mối đe dọa cho sự tồn tại của cá nhân, làm trầm trọng thêm cảm giác bất an, cô đơn do thiếu giao tiếp thực sự, làm mất tính xã hội của một người và dẫn đến sự thay đổi trong nhận thức. Người ta ngày càng cho rằng sự phát triển của công nghệ thông tin gây ra những hậu quả về tâm lý và dẫn đến sự xuất hiện của các bệnh tâm thần thần kinh. Điều này dẫn đến căng thẳng tâm lý gia tăng đối với một người và tăng mức độ căng thẳng. Khi căng thẳng về thông tin xảy ra, một người không thể đối phó với nhiệm vụ trước mắt hoặc tìm cách giải quyết nó. Nguyên nhân gây căng thẳng thông tin có thể trực tiếp (thiếu thông tin để giải quyết vấn đề, sự phức tạp của nhiệm vụ, thiếu thời gian, mất tập trung, v.v.), chủ quan (chuyên môn, tâm lý), môi trường (hoàn cảnh phát triển tình trạng căng thẳng) Hậu quả tâm lý của tiến bộ công nghệ khá rõ ràng và thể hiện ở những thay đổi quy mô lớn trong đời sống con người như khả năng tiếp cận quá mức của cá nhân, mất quyền riêng tư, “đưa” các phương tiện kỹ thuật vào ranh giới thể chất của cá nhân (hiện tượng cyborg hóa). ), những thay đổi về cấu trúc và đặc điểm nhu cầu của cá nhân, sự lệ thuộc tâm lý, những thay đổi trong cấu trúc hoạt động. Các công nghệ hiện đại đang tích cực đi vào cuộc sống của một người và dần dần anh ta không còn nhận thấy rằng mình sử dụng chúng liên tục, chúng trở nên quen thuộc đến mức chúng hòa vào thể chất của anh ta, làm thay đổi ranh giới tâm lý của cơ thể anh ta. Thể xác ở đây không chỉ đề cập đến cơ thể vật chất mà còn đề cập đến “cơ thể xã hội”, bao gồm các khía cạnh của sự hình thành sự tự nhận thức và bản sắc riêng. Những gì một người có thể kiểm soát hoàn toàn, anh ta coi đó là một phần của mình, và những gì không thể kiểm soát được, anh ta xa lánh, dẫn đến việc hợp nhất một người với các phương tiện kỹ thuật, cái gọi là hiệu ứng “cyborgization”. Hình thức kết hợp nguy hiểm nhất là sự phụ thuộc về mặt tâm lý, khi cuộc sống không có thiết bị kỹ thuật là không thể và gây ra sự hoảng loạn. Công nghệ thông tin mở rộng khả năng của con người, thông tin và mọi người xung quanh trở nên dễ tiếp cận hơn ở mọi nơi trên thế giới, ranh giới tâm lý của giao tiếp như vậy bị xóa bỏ và do đó ranh giới về quyền riêng tư cũng bị xóa nhòa. Một trong những hệ quả quan trọng của sự phát triển công nghệ thông tin là sự thay đổi trong cơ cấu nhu cầu cá nhân. Các công cụ hiện đại cung cấp những cách thức mới và thay đổi hiện có để đáp ứng nhu cầu hiện có. Các phương tiện kỹ thuật không chỉ phục vụ chức năng chính của chúng mà còn có nhiều chức năng khác - chúng đặc trưng cho địa vị của một người trong xã hội và mức độ làm chủ công nghệ. Tính đa chức năng như vậy biến các thiết bị thành những sản phẩm lai công nghệ, trong đó mục đích chính thường bị bỏ qua. Ngoài ra, các phương tiện kỹ thuật làm thay đổi loại hình hoạt động (giao tiếp, học tập, làm việc), tạo cho chúng một hình thức mới... Sự phát triển của công nghệ thông tin cũng làm thay đổi yêu cầu đối với con người, hình thành những kỹ năng và khả năng nhất định. Một số kỹ năng của con người được coi trọng hơn, những kỹ năng khác bắt đầu dần biến mất. Chủ yếu, những thay đổi này ảnh hưởng đến giai đoạn phát triển kỹ năng nhạy cảm ở trẻ em và thanh thiếu niên, do đó, môi trường thông tin và phương tiện kỹ thuật hiện đại vừa có tác động tích cực vừa tiêu cực đến tâm lý con người. Sự phát triển nhanh chóng của các phương tiện kỹ thuật là nguồn gốc của nhiều thay đổi tâm lý - làm mờ đi ranh giới về thể chất, làm tăng nguy cơ nghiện ngập, thay đổi cơ cấu nhu cầu và hoạt động. Về vấn đề này, vấn đề bảo vệ thông tin và an ninh tâm lý của một người, giữ gìn sức khỏe tâm lý của người đó và tìm ra những phương pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề này là cấp thiết.
Liên kết đến các nguồn 1. Ezhevskaya T.I. Tác động tâm lý của môi trường thông tin đến con người hiện đại // Tâm lý sư phạm trong các cơ quan thực thi pháp luật. 2012. Số 3(27).2. Emelin V.A., Rasskazova E.I., Tkhostov A.Sh. Hậu quả tâm lý của sự phát triển của công nghệ thông tin // Tạp chí tâm lý quốc gia. 2012. Số 1(7).3.Anosov V.D., Lepsky V.E. Cơ sở ban đầu của vấn đề an ninh thông tin và tâm lý // Vấn đề thông tin và an ninh tâm lý / ed. A.V. Brushlinsky, V.E. Lepsky. M., 2009.4. Sapozhnikova A. An ninh thông tin và tâm lý của Nga: nhà nước và xu hướng // Quyền lực. 2008. Số 2.5. Voyskunsky A.E. Thay vì lời nói đầu. “Ưu điểm” và “chống lại” chứng nghiện Internet // Nghiện Internet: bản chất tâm lý và động lực phát triển / Pod. Ed. A.E. Voyskunsky. M.: Acropolis, 2009. Trang 5 -27.
Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến thức rất đơn giản. Sử dụng mẫu dưới đây
Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng kiến thức trong học tập và công việc sẽ rất biết ơn các bạn.
Tài liệu tương tự
Nghiên cứu các tính năng của công nghệ thông tin trong các loại hình tổ chức khác nhau. Truyền thông thông tin trong hệ thống doanh nghiệp. Công nghệ thông tin là công cụ để hình thành các quyết định quản lý. Phương pháp thu thập, truyền tải và xử lý thông tin.
trình bày, được thêm vào ngày 09/09/2013
Các đặc điểm và nhược điểm của cơ cấu quản lý chức năng tuyến tính. Vai trò của các cơ quan chức năng. Quá trình phân cấp quản lý trong một cấu trúc chức năng tuyến tính. Sự phức tạp của các mối quan hệ bên trong và bên ngoài. Giới thiệu các cải tiến kỹ thuật.
trình bày, thêm vào ngày 24/03/2013
Làm quen với những đặc điểm đặc trưng của thời đại thông tin và công nghiệp. Nghiên cứu cơ cấu quản lý tuyến tính, chức năng tuyến tính và phân chia. Xem xét các nguyên tắc cơ bản của quy định phần mềm về việc cung cấp các thành phần cho quá trình sản xuất.
trình bày, được thêm vào ngày 08/10/2014
Bản chất và đặc điểm chính của môi trường bên ngoài doanh nghiệp. Quá trình theo dõi các điều kiện bên ngoài của một tổ chức để xác định các cơ hội và mối đe dọa đối với tổ chức đó. Xác định thông tin về các điểm quan trọng của môi trường và các kỹ thuật hình thành cơ sở dữ liệu.
kiểm tra, thêm 25/02/2015
bài tập khóa học, được thêm vào ngày 23/03/2016
Khái niệm công nghệ thông tin trong quản lý là tập hợp các phương pháp thông tin, kinh tế và toán học, kỹ thuật, phần mềm và các công cụ công nghệ khác nhằm thu thập, xử lý thông tin và đưa ra quyết định quản lý.
kiểm tra, thêm vào 03/12/2010
Khái niệm và đặc điểm so sánh của cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp: tuyến tính, chức năng tuyến tính, ma trận, dự án, bộ phận. Mô tả công việc và cơ cấu của doanh nghiệp với cơ cấu tổ chức quản lý theo chức năng tuyến tính.
bài tập khóa học, được thêm vào ngày 19/05/2011
Kết quả cụ thể của những mối đe dọa này có thể là: Thông tin biến mất. Sửa đổi thông tin. Làm quen với thông tin của bên thứ ba, v.v. (cho ví dụ) Những tác động trái pháp luật tới môi trường thông tin có thể gây tổn hại đến lợi ích của cá nhân và xã hội, do đó một trong những nhiệm vụ của tin học hóa là đảm bảo an toàn thông tin.
1.Bảo vệ lợi ích quốc gia 2.Cung cấp thông tin đầy đủ và đáng tin cậy cho cá nhân và xã hội 3.Bảo vệ pháp lý cho cá nhân và xã hội khi tiếp nhận, phân phối và sử dụng thông tin. Mục tiêu chính của việc đảm bảo an ninh thông tin của xã hội là:
1. Tài nguyên thông tin 2. Hệ thống tạo lập, phân phối và sử dụng tài nguyên thông tin. 3. Cơ sở hạ tầng thông tin của xã hội 4. Phương tiện thông tin đại chúng 5. Quyền của con người và nhà nước trong việc tiếp nhận, phổ biến và sử dụng thông tin 6. Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và thông tin bí mật. Các đối tượng cần đảm bảo an toàn thông tin bao gồm:
Nguồn đe dọa thông tin Nguồn bên ngoài Nguồn nội bộ Chính trị quốc gia Chiến tranh thông tin Hoạt động tội phạm Các nguồn khác Độ trễ về trình độ tin học Độ trễ về công nghệ Trình độ học vấn không đủ Các nguồn khác
Nguồn gốc của các mối đe dọa thông tin chính đối với Nga: Chính sách của các quốc gia cản trở việc tiếp cận những thành tựu thế giới trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Chiến tranh thông tin, làm gián đoạn hoạt động của môi trường thông tin trong nước. Hoạt động tội phạm xâm phạm lợi ích quốc gia, tụt hậu so với các nước dẫn đầu thế giới về công nghệ thông tin. Độ trễ công nghệ của ngành điện tử trong sản xuất công nghệ thông tin và truyền thông. Trình độ học vấn của người dân giảm sút, cản trở việc làm trong môi trường thông tin
1. Giải quyết các vấn đề ứng dụng phản ánh đặc thù hoạt động của một chuyên gia người dùng cụ thể. 2. Giải quyết các vấn đề quản lý điển hình của bất kỳ công ty nào. 3. Cung cấp dịch vụ thông tin trong một công ty chuyên ngành như trung tâm thông tin, thư viện, v.v. 4. Hoạt động thương mại 5. Hoạt động ngân hàng Giải pháp cho vấn đề an toàn thông tin phần lớn được quyết định bởi các nhiệm vụ mà người dùng giải quyết với tư cách là chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể.
Mở rộng các lĩnh vực sử dụng máy tính, tức là bảo vệ thông tin ở cấp độ phương tiện kỹ thuật. Mức độ tập trung thông tin cao trong các trung tâm xử lý của nó và sự xuất hiện của cơ sở dữ liệu tập trung để sử dụng chung. Mở rộng quyền truy cập của người dùng vào các nguồn thông tin toàn cầu. Sự phức tạp của phần mềm cho quá trình tính toán trên máy tính, bởi vì máy tính hiện đại có thể hoạt động: Ở chế độ đa chương trình, khi một số nhiệm vụ được giải quyết đồng thời. Trong chế độ đa bộ xử lý, khi một tác vụ được giải quyết bởi nhiều máy tính song song. Ở chế độ chia sẻ thời gian, khi cùng một máy tính có thể phục vụ đồng thời một số lượng lớn thuê bao. Khi xây dựng các phương pháp bảo vệ thông tin trong môi trường thông tin cần tính đến các yếu tố và điều kiện quan trọng sau:
