Dừng ứng dụng Dịch vụ Google Play: giải quyết vấn đề

Nếu trên màn hình thiết bị Android của bạn xuất hiện thông báo rằng ứng dụng Dịch vụ Google Play đã dừng thì để giải quyết sự cố, bạn cần xóa bộ nhớ đệm, thêm lại tài khoản Google của mình hoặc cài đặt lại Dịch vụ Google Play. Một trong những phương pháp được liệt kê chắc chắn sẽ giúp khắc phục lỗi nếu thực hiện đúng.

Xóa bộ nhớ đệm

Phương pháp đầu tiên sẽ được khuyến nghị trên bất kỳ diễn đàn nào là xóa bộ nhớ đệm của Google Play. Điều này có thể được thực hiện thông qua cài đặt Android:

  1. Mở Cài đặt, vào Ứng dụng (có thể được gọi là Trình quản lý ứng dụng trên một số điện thoại Samsung).
  2. Chuyển đến tab "Tất cả" để xem danh sách tất cả các chương trình, bao gồm cả những chương trình được tích hợp trong HĐH.
  3. Tìm ứng dụng Google Play và nhấn vào ứng dụng đó để mở cài đặt nâng cao.
  4. Bấm Clear Cache để xóa các tập tin tạm thời.

Để áp dụng cấu hình, hãy nhớ khởi động lại thiết bị (bạn chỉ cần tắt và bật thiết bị). Nếu điều này không giúp loại bỏ việc Google Play dừng lại, hãy xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng khác - Google Services Framework. Chức năng chính xác của Dịch vụ Google Play phụ thuộc vào hoạt động của nó, vì Framework chịu trách nhiệm trao đổi dữ liệu với máy chủ Google và đồng bộ hóa thông tin. Quy trình thực hiện thao tác sẽ tương tự:

  1. Mở phần Ứng dụng trong Cài đặt (Trình quản lý ứng dụng trên Samsung).
  2. Trên tab Tìm tất cả của Khung dịch vụ của Google.
  3. Mở cài đặt nâng cao và xóa bộ nhớ đệm.

Khởi động lại thiết bị của bạn một lần nữa và kiểm tra xem trục trặc ứng dụng Android tích hợp đã được giải quyết chưa.

Thêm tài khoản

Vì vậy, bạn đã xóa bộ nhớ đệm nhưng vấn đề vẫn còn. Xuất hiện lỗi “Ứng dụng Google Play Services đã dừng”, tôi phải làm gì tiếp theo? Hãy thử xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn. Hồ sơ người dùng thực hiện một số lượng lớn chức năng, do đó, việc cài đặt lại nó có thể có tác động tích cực đến hoạt động của các ứng dụng Android tích hợp sẵn.

  1. Mở phần “Tài khoản” trong cài đặt (trên một số chương trình cơ sở, bạn chỉ cần tìm trường “Tài khoản”).
  2. Tìm tài khoản Google của bạn.
  3. Nhấp vào nó để mở cài đặt đồng bộ hóa. Mở rộng menu bổ sung và chọn “Xóa tài khoản”.

Xin lưu ý: việc xóa tài khoản của bạn sẽ dẫn đến mất dữ liệu liên quan đến tài khoản đó. Vì vậy, nên sao lưu chúng.

Sau khi xóa hồ sơ của bạn, hãy quay lại cài đặt và nhấp vào “Thêm tài khoản”. Chọn Google, nhập email và mật khẩu để kích hoạt tài khoản hiện tại của bạn. Sau khi ủy quyền lại, hãy kiểm tra xem bạn có khắc phục được lỗi dừng dịch vụ Google hay không.

Cài đặt lại ứng dụng

Làm cách nào để khắc phục lỗi nếu xóa bộ đệm chương trình cơ sở và thêm lại tài khoản Google không giúp được gì? Có một phương pháp khác đã được chứng minh, đó là cài đặt lại ứng dụng. Phương pháp này hoạt động tốt như nhau trên tất cả các thiết bị, có thể là điện thoại thông minh hàng đầu của Samsung hoặc điện thoại thông minh giá rẻ của Trung Quốc.

Cài đặt lại có nghĩa là trước tiên bạn phải gỡ bỏ các chương trình cài sẵn. Tuy nhiên, điều này không thể thực hiện được: bạn chỉ có thể xóa và cài đặt lại các bản cập nhật Dịch vụ của Google. Điều này sẽ cho phép bạn tải phiên bản mới nhất của ứng dụng mà không gặp lỗi. Để có thể xóa các bản cập nhật, bạn phải tắt tính năng Quản trị viên thiết bị.

  1. Mở phần "Bảo mật" trong Cài đặt.
  2. Cuộn xuống Quản trị viên thiết bị. Bấm vào nó để mở cài đặt bổ sung.
  3. Bỏ chọn hộp “Điều khiển từ xa”. Một cửa sổ sẽ xuất hiện giải thích những thao tác nào sẽ không khả dụng do tắt chức năng. Nhấp vào Tắt.

Sau khi tắt “Quản trị viên”, bạn sẽ có thể xóa và cài đặt các bản cập nhật cho Dịch vụ của Google theo cách thủ công. Sau khi hoàn thành tác vụ, bạn có thể kích hoạt lại “Quản trị viên”, vì đây là một tính năng khá hữu ích của Android.

Để xóa bản cập nhật ứng dụng:

  1. Mở "Ứng dụng" trong Cài đặt. Chuyển đến tab Tất cả.
  2. Chọn Dịch vụ của Google.
  3. Nút “Gỡ cài đặt bản cập nhật” sẽ hoạt động. Bấm vào nó và chờ cho hoạt động hoàn tất.