Lỗi kích hoạt ipad phải làm sao. Lỗi kích hoạt iPhone: phải làm gì

Phần mềm iOS 11 mới đã mang lại rất nhiều vấn đề cho người dùng. Một số thiết bị bị treo trên màn hình đen và logo Apple trong khi cài đặt, một số thiết bị khác không thể tải xuống chương trình cơ sở do thiếu bộ nhớ hoặc kích hoạt iPhone không thành công. Và ai đó đã cài đặt bản dựng nhưng gặp phải sự cố iPhone hoặc iPad không kích hoạt sau khi cài đặt iOS 11. Chúng tôi sẽ cho bạn biết chi tiết những việc cần làm trong trường hợp này và cách giải quyết vấn đề này trong bài viết này.

Tại sao iPhone không kích hoạt sau khi cài đặt iOS 11

Nếu bạn đã cài đặt iOS 11 nhưng vẫn không thể hoàn tất quy trình kích hoạt, bạn cần thử một trong các phương pháp được đề xuất. Thông thường, bạn sẽ không thể vượt qua màn hình kích hoạt khi nhập ID Apple của mình. Vấn đề tương tự cũng xảy ra khi phát hành firmware iOS 11. Phải làm gì nếu iPhone không kích hoạt.

Điều đầu tiên có thể giúp ích là khởi động lại thiết bị. Khởi động lại thiết bị di động của bạn, sau đó thử lại quy trình kích hoạt.

Nếu kích hoạt lại không thành công, bạn cần kiểm tra xem mình có nhập đúng ID Apple hay không - có thể iPhone hoặc iPad mà bạn không thể kích hoạt sau khi cài đặt iOS 11 chỉ được liên kết với một ID Apple khác. Vì vậy, hãy kiểm tra:

1. Mở iCloud.com. Đăng nhập bằng ID Apple mà bạn nhập để kích hoạt iPhone hoặc iPad.

2. Tiếp theo, trong iCloud, đi tới Cài đặt - Thiết bị của tôi. Tất cả các thiết bị được liên kết với ID Apple này sẽ được liệt kê ở đây. Nếu iPhone/iPad của bạn không nằm trong số đó thì bạn chỉ cần nhập sai ID Apple. Nếu thiết bị của bạn có trong danh sách thì bạn cần hoàn thành bước tiếp theo.

3. Kết nối iPhone/iPad mà bạn không thể kích hoạt với máy tính bằng cáp USB. Sau đó khởi chạy iTunes. Cập nhật lên phiên bản mới nhất và nhập ID Apple của bạn.

Nếu phương pháp này không giúp được bạn thì bạn có thể thử sử dụng chương trình Tenorshare iCareFone.

1. Tải chương trình Tenorshare iCareFone về máy tính của bạn từ trang web chính thức. Cài đặt nó và chạy nó.

3. Trong thanh menu dưới cùng, chọn “sửa chữa hệ thống iOS”. Nhấn vào nút.

4. Sau đó, bạn sẽ được nhắc nhấp vào nút “Tải xuống” để tiếp tục quá trình khôi phục iOS.

5. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào "Khắc phục ngay".Đợi cho đến khi iPhone hoặc iPad của bạn khởi động lại. Sau đó, thiết bị sẽ sẵn sàng để sử dụng và bạn có thể hoàn tất thành công quy trình kích hoạt.

Đánh giá iCareFone

Lưu ý rằng chương trình Tenorshare iCareFone có bộ công cụ rất mở rộng. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể dễ dàng quản lý các tệp trên điện thoại và máy tính của mình (xuất, nhập, đồng bộ hóa), tạo bản sao lưu của các loại tệp đã chọn và khôi phục, dọn sạch thiết bị di động của bạn khỏi các tệp rác và không cần thiết, đồng thời giải quyết hầu hết các lỗi hệ thống. Bạn có thể tải xuống Tenorshare iCareFone trên trang web chính thức. Bạn cũng có thể tải xuống miễn phí công cụ Tenorshare ReiBoot, nó cũng có thể giải quyết vấn đề của bạn nếu bạn không thể đăng nhập vào Apple ID và iPhone của bạn không kích hoạt được.

Tại sao iPhone không kích hoạt sau khi cài đặt iOS 11

Điều đầu tiên có thể giúp ích là khởi động lại thiết bị. Khởi động lại thiết bị di động của bạn, sau đó thử lại quy trình kích hoạt.

1. Mở iCloud.com. Đăng nhập bằng ID Apple mà bạn nhập để kích hoạt iPhone hoặc iPad.

Nếu phương pháp này không giúp được bạn thì bạn có thể thử sử dụng chương trình.

1. Tải chương trình Tenorshare iCareFone về máy tính của bạn từ trang web chính thức. Cài đặt nó và chạy nó.

3. Trong thanh menu dưới cùng, chọn “sửa chữa hệ thống iOS”. Nhấn vào nút.

4. Sau đó, bạn sẽ được nhắc nhấp vào nút “Tải xuống” để tiếp tục quá trình khôi phục iOS.

Đánh giá iCareFone

Lưu ý rằng chương trình Tenorshare iCareFone có bộ công cụ rất mở rộng. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể dễ dàng quản lý các tệp trên điện thoại và máy tính của mình (xuất, nhập, đồng bộ hóa), tạo bản sao lưu của các loại tệp đã chọn và khôi phục, dọn sạch thiết bị di động của bạn khỏi các tệp rác và không cần thiết, đồng thời giải quyết hầu hết các lỗi hệ thống. Bạn có thể tải xuống Tenorshare iCareFone trên trang web chính thức. Bạn cũng có thể tải xuống công cụ miễn phí, nó cũng có thể giải quyết vấn đề của bạn nếu bạn không thể đăng nhập vào Apple ID và iPhone của bạn không kích hoạt được.

Sau khi mua iPhone, iPod hoặc iPad mới hoặc chỉ đơn giản là thực hiện khôi phục cài đặt gốc, chẳng hạn như để khắc phục sự cố với thiết bị, người dùng cần hoàn tất cái gọi là quy trình kích hoạt, cho phép bạn thiết lập thiết bị để sử dụng tiếp. Hôm nay chúng ta sẽ xem cách kích hoạt thiết bị có thể được thực hiện thông qua iTunes.

Người dùng sẽ thực hiện kích hoạt qua iTunes, nghĩa là sử dụng máy tính có cài đặt chương trình này nếu thiết bị không thể kết nối với mạng Wi-Fi hoặc sử dụng thông tin di động để truy cập Internet. Dưới đây chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn quy trình kích hoạt thiết bị Apple bằng bộ kết hợp phương tiện phổ biến iTunes.

Làm cách nào để kích hoạt iPhone qua iTunes?

1. Lắp thẻ SIM vào điện thoại thông minh của bạn rồi bật nó lên. Nếu bạn đang sử dụng iPod hoặc iPad, hãy khởi động thiết bị ngay lập tức. Nếu bạn có iPhone, bạn sẽ không thể kích hoạt tiện ích nếu không có thẻ SIM, vì vậy hãy nhớ tính đến điểm này.

2. Vuốt để tiếp tục. Bạn sẽ cần phải thiết lập ngôn ngữ và quốc gia.

3. Bạn sẽ được nhắc kết nối với mạng Wi-Fi hoặc sử dụng mạng di động để kích hoạt thiết bị. Trong trường hợp này, cả cái này lẫn cái kia đều không phù hợp với chúng tôi, vì vậy chúng tôi ngay lập tức khởi chạy iTunes trên máy tính và kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB (điều rất quan trọng là cáp phải nguyên bản).

4. Khi iTunes phát hiện thiết bị, ở khu vực phía trên bên trái của cửa sổ, hãy nhấp vào biểu tượng thu nhỏ của thiết bị đó để chuyển đến menu điều khiển.

5. Tiếp theo, hai tùy chọn kịch bản có thể phát triển trên màn hình. Nếu thiết bị được liên kết với tài khoản Apple ID của bạn, thì để kích hoạt thiết bị, bạn sẽ cần nhập địa chỉ email và mật khẩu từ mã nhận dạng được liên kết với điện thoại thông minh. Nếu bạn đang thiết lập iPhone mới thì thông báo này không thể xuất hiện, nghĩa là bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo ngay lập tức.

6. iTunes sẽ hỏi bạn cần làm gì với iPhone của mình: thiết lập nó như mới hoặc khôi phục nó từ bản sao lưu. Nếu bạn đã có bản sao lưu phù hợp trên máy tính hoặc iCloud, hãy chọn nó và nhấp vào nút "Tiếp tục" để iTunes tiến hành kích hoạt thiết bị và khôi phục thông tin.

7. Màn hình iTunes sẽ hiển thị tiến trình của quá trình kích hoạt và khôi phục từ bản sao lưu. Đợi cho đến khi quy trình này hoàn tất và trong mọi trường hợp không ngắt kết nối thiết bị khỏi máy tính.

8. Ngay sau khi hoàn tất kích hoạt và khôi phục từ bản sao lưu, iPhone sẽ khởi động lại và sau khi khởi động lại, thiết bị sẽ sẵn sàng cho quá trình thiết lập cuối cùng, bao gồm thiết lập vị trí địa lý, bật Touch ID, thiết lập mật khẩu kỹ thuật số, v.v.

Nhìn chung, ở giai đoạn này, việc kích hoạt iPhone qua iTunes có thể coi là hoàn tất, nghĩa là hãy bình tĩnh ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi máy tính và bắt đầu sử dụng.

Màn hình khiến người dùng sợ hãi và hiển thị lỗi kích hoạt thông báo có thể xuất hiện vì một số lý do. Bất kể chính xác điều gì đã dẫn đến "sự cố", người dùng nên biết rằng kịch bản tiếp theo sẽ yêu cầu, nếu không sửa chữa trong dịch vụ, thì chắc chắn hệ thống sẽ khôi phục và một số thao tác khác. Đáng tiếc là mẫu smartphone càng “chết” thì khả năng khắc phục được lỗi kích hoạt iPhone càng ít. Điều quan trọng không chỉ là tiến hành kiểm tra bên ngoài điện thoại mà còn phải khôi phục lại hình ảnh trước khi xảy ra sự cố. Điều này sẽ giúp bạn hiểu lý do tại sao việc kích hoạt iPhone không thành công ngay từ đầu, cũng như những gì bạn nên làm tiếp theo. Có khả năng là bạn không chỉ cần khôi phục (quay lại phiên bản trước) những thay đổi đã thực hiện đối với điện thoại thông minh mà còn phải làm sạch chính thiết bị. Tuy nhiên, công bằng mà nói thì vẫn có cơ hội để chiếc điện thoại thông minh này được khôi phục.

Tại sao cần kích hoạt

Trước khi nghĩ đến câu hỏi phải làm gì nếu việc kích hoạt iPhone không thành công, một số người dùng tức giận sẽ đổ lỗi cho các nhà phát triển của Apple Inc. về sự không hoàn hảo của thiết bị. Nhiều người ủng hộ Apple đã nhiều lần chỉ trích nghiêm túc quy trình kích hoạt là không hiệu quả và có vấn đề.

Trên thực tế, quá trình kích hoạt điện thoại thông minh giúp cá nhân hóa nó và đáp ứng nhu cầu của chủ sở hữu. Không nên bỏ qua quá trình này vì điều này sau này có thể dẫn đến mất dữ liệu hoặc gián đoạn quá trình đồng bộ hóa. Do đó, tập đoàn đặc biệt khuyến nghị người dùng nên thực hiện quá trình kích hoạt mỗi khi thiết bị yêu cầu.

Lý do thất bại là gì

Phổ biến nhất là hai vấn đề lỗi kích hoạt iPhone cụ thể. Đầu tiên là phần cứng, cả bản thân thiết bị và máy chủ Apple.

Nếu người dùng được yêu cầu đợi quá trình kích hoạt cho đến một khoảng thời gian có điều kiện nhất định thì rất có thể sự cố nằm ở phần cứng. Điều này xảy ra trong quá trình cập nhật iOS 9.3, khi máy chủ của công ty ngừng hoạt động do quá trình tải xuống đồng thời bắt đầu từ hàng triệu thiết bị. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại trong khoảng thời gian ít cao điểm nhất. Tôi muốn nói thêm rằng bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple sẽ giải quyết kịp thời các vấn đề về tải nền tảng.

Sự cố modem

Nếu vấn đề về bản chất là phần cứng nhưng máy chủ của Apple vẫn ổn thì vấn đề nằm ở thiết bị. Nếu iPhone ghi rằng thao tác không thành công nhưng thiết bị khác được cập nhật mà không gặp sự cố thì rất có thể sự cố xảy ra ở việc xử lý dữ liệu từ một thiết bị cụ thể. Việc kiểm tra điều này khá đơn giản, bạn chỉ cần chọn mục có chữ “i” được khoanh tròn, sau đó sẽ biết thiết bị có khả năng nhận dữ liệu hay không. Mục này cũng hiển thị các thiết bị. Nếu không phải như vậy thì vấn đề gần như 100% nằm ở modem điện thoại thông minh.

Làm thế nào để sửa nó

Lỗi phần cứng khi kích hoạt iPhone có thể được khắc phục tại trung tâm dịch vụ được cấp phép với số tiền khá lớn hoặc sử dụng các công nghệ tự chế.

Sau này bao gồm các dịch vụ tư nhân thông thường, nhưng ngay cả trong một tổ chức như vậy, kỹ thuật viên sẽ cam kết sửa chữa điện thoại một cách rất miễn cưỡng. Thiết bị càng đắt tiền thì bạn nên gửi nó đến trung tâm bảo hành hơn là cố gắng tự mình giải quyết vấn đề.

Ngoài ra, nguyên nhân khiến iPhone không kích hoạt được có thể là do chập mạch ở các điểm tiếp xúc trên bo mạch nơi đặt modem. Trong một số trường hợp, nhiệt độ thay đổi đột ngột có thể hữu ích khi điện thoại thông minh đột ngột nguội đi hoặc ngược lại, nóng lên. Tuy nhiên, những thao tác như vậy phải được thực hiện với sự nguy hiểm và rủi ro của riêng bạn.

Trục trặc phần mềm

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, chúng ta đang nói về việc cài đặt toàn bộ phần mềm đáng ngờ hoặc toàn bộ shell. Trong trường hợp này, chỉ có thể lưu toàn bộ điện thoại thông minh cũng như các đoạn dữ liệu hệ thống và người dùng bằng cách khôi phục tất cả các thay đổi trong tiện ích về phiên bản trước.

Do đó, nên thực hiện các chức năng này không chỉ theo yêu cầu của phần mềm mà còn độc lập. Việc khôi phục hệ thống cũng có thể được thực hiện trong một dịch vụ thông thường, sau đó khả năng khôi phục thiết bị là rất cao. Nếu không, tiện ích cũng sẽ phải được gửi đến một dịch vụ chính thức, nơi hệ thống sẽ chỉ bị phá bỏ và cài đặt lại, điều này cũng sẽ rất tốn kém. Hơn nữa, chủ sở hữu sẽ phải nói lời tạm biệt với tập tin của mình.

Một số nguyên nhân khác khiến iPhone không kích hoạt được

Bản thân quy trình kích hoạt iPhone có thể bị chấm dứt vì một số lý do khác không phụ thuộc vào phần mềm. Trước khi đến trung tâm bảo hành, trước tiên bạn nên thực hiện một số thao tác đơn giản với thiết bị: kiểm tra thẻ SIM trong khe cắm, sắp xếp lại và sau đó thử kích hoạt lại thiết bị. Bạn cũng nên thay đổi kênh Internet. Rất có thể bản cập nhật thiết bị tiếp theo quá nặng hoặc kênh truyền gói dữ liệu bị chiếm bởi tiện ích khác. Một tùy chọn khác là kích hoạt thiết bị thông qua iTunes. Nếu điều này không giúp ích được, dịch vụ sẽ đề nghị khôi phục dữ liệu, sau đó thiết bị sẽ tự động trở về trạng thái trước đó.

Nếu thiết bị chưa được đăng ký

Việc không kích hoạt iPhone trên mạng khi thiết bị và máy chủ Apple đang hoạt động bình thường cũng có thể do phiên bản beta của chương trình cơ sở đã được cài đặt trên điện thoại thông minh. Trong trường hợp này, khi phiên bản đầy đủ có bản sửa lỗi được phát hành, một số thiết bị nhất định có thể “rơi” khỏi danh sách đăng ký. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục lỗi kích hoạt iPhone bằng cách truy cập trang web của nhà phát triển, nơi tiện ích sẽ phải được thêm vào cơ sở dữ liệu theo cách thủ công bằng cách nhập thông tin. Nếu điều này không giúp ích được thì bạn cần liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức, sau đó thiết bị sẽ hoạt động bình thường. Nếu iPhone báo kích hoạt không thành công thì đây luôn là lý do để liên hệ với trung tâm bảo hành.

Đôi khi rất khó để nói chắc chắn lý do tại sao việc kích hoạt iPhone không thành công. Một số yếu tố dẫn đến lỗi có thể có liên quan với nhau. Chủ sở hữu chỉ có thể được khuyến nghị tiến hành kiểm tra bên ngoài toàn bộ thiết bị, sau đó không nên sử dụng các phương pháp khôi phục thiết bị thủ công mà phải liên hệ ngay với các chuyên gia. Hầu hết mọi trường hợp lỗi kích hoạt đều có thể được khắc phục, ngoại trừ lỗi modem. Tàn phá hơn nhiều là những nỗ lực của người dùng để tự giải quyết vấn đề, sau đó thiết bị không thể sửa chữa được nữa.

Một số iPhone chạy iOS 11 trở lên có thể gặp lỗi 0xE8000013 (hoặc 4016) khi kích hoạt trong iTunes hoặc tin nhắn “Kích hoạt iPhone không thành công. IPhone của bạn không thể kích hoạt được…”, do đó điện thoại thông minh bị chặn hoàn toàn và biến thành “cục gạch”.

Liên hệ với

Tại sao lỗi 0xE8000013 hoặc 4016 xuất hiện?

Đầu tiên, hãy giải thích nó là gì lỗi 0xE8000013 hoặc 4016.

Thông thường, nó xảy ra trên iPhone được khôi phục (tân trang) không chính thức. Thông thường, những thiết bị như vậy được bán trong các cửa hàng trực tuyến dưới vỏ bọc là những thiết bị mới (!!!). Đừng nhầm lẫn với Apple (CPO, của ref, v.v.). Nguyên nhân xảy ra lỗi là do số serial của thiết bị này đã có trong cơ sở dữ liệu của những chiếc iPhone được thay thế (ví dụ: điện thoại bị lỗi sản xuất và đã được người mua trả lại bảo hành). Nói cách khác, IMEI hoặc số sê-ri này không còn hiệu lực. Do đó, một chiếc iPhone có số sê-ri không thuộc về nó sẽ không thể được kích hoạt trên máy chủ Apple. Sau khi đặt lại cài đặt hoặc chuyển sang bản sao lưu, thiết bị như vậy sẽ biến thành một “cục gạch” vô dụng. Thông điệp này được chứng minh bằng:

“Kích hoạt iPhone không thành công. Không thể kích hoạt iPhone của bạn vì không thể liên lạc được với máy chủ kích hoạt. Hãy thử kết nối iPhone của bạn với iTunes để kích hoạt hoặc thử lại sau vài phút. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ."

Có thể sửa iPhone bị lỗi 0xE8000013 không?

Thật không may, ngày nay không có giải pháp nào cho phép bạn kích hoạt iPhone bị lỗi 0xE8000013. Tuy nhiên, có thể ngăn chặn tình trạng như vậy. Cách kiểm tra tiện ích và không trở thành nạn nhân của lỗi 0xE8000013 sẽ được thảo luận trong hướng dẫn bên dưới.

Làm cách nào để kiểm tra iPhone lỗi 0xE8000013?

Trong một số trường hợp, do gian lận hoặc lỗi đơn giản của con người, những chiếc điện thoại thông minh như vậy có thể được đưa đến các cửa hàng bán iPhone chính thức. Vì vậy, người dùng nên luôn kiểm tra iPhone của mình trước khi mua.

Bạn có thể kiểm tra xem điện thoại của mình có dễ gặp lỗi trong quá trình kích hoạt trên trang web Apple hay không bằng liên kết này bằng cách nhập số sê-ri hoặc IMEI của thiết bị vào trường "Nhập số sê-ri".

Cách tìm số IMEI hoặc số sê-ri nếu iPhone đã được kích hoạt và hoạt động bình thường

Bạn có thể tìm ra số sê-ri hoặc IMEI của thiết bị của mình bằng cách mở "Cài đặt" -> "Nền tảng" -> "Giới thiệu về thiết bị".

Cách tìm số IMEI hoặc số sê-ri nếu iPhone được đóng gói (bán như mới)

Số sê-ri và IMEI nằm trên nhãn ở dưới cùng của hộp, tuy nhiên, trong trường hợp iPhone được mô tả ở trên, thông tin trên hộp và trên thiết bị có thể khác nhau. Vì vậy, để đảm bảo kiểm tra chính xác, bạn nên:

1. Mở hộp thiết bị.

2. Bật iPhone.

3. Trên màn hình chào mừng, chạm vào nút i ở góc dưới bên phải.

4. So sánh IMEI hoặc số sê-ri hiển thị trên màn hình với số IMEI hoặc số sê-ri trên hộp.

5. Nhập IMEI hoặc số serial trên trang web Apple (link ở trên) để kiểm tra xem bạn có thực sự mua điện thoại mới không ()

Nếu trang hiển thị thông tin về thiết bị thì bạn không cần phải lo lắng.

iPhone mới cần kích hoạt:

iPhone đã kích hoạt (sử dụng không quá 3 tháng), được bảo hành:

iPhone đã kích hoạt (sử dụng trên 1 năm):

Nếu một thông báo xuất hiện cho biết số sê-ri thuộc về tiện ích được thay thế thì có nguy cơ xảy ra lỗi 0xE8000013:

“Thật không may, số serial này lại tương ứng với một sản phẩm đã bị thay thế. Kiểm tra dữ liệu có sẵn và nhập lại số sê-ri. Nếu dữ liệu chính xác, hãy thử liên hệ với chúng tôi."