Thực đơn
trang chủExcel

Đánh giá các nhà cung cấp điện thoại IP ở Nga. Đánh giá dịch vụ điện thoại IP (VoIP)

Thực hiện các cuộc gọi đường dài từ điện thoại cố định có lợi hơn một chút so với từ điện thoại di động - giá cước điện thoại cố định ít chênh lệch hơn. Nhưng bạn sẽ không buộc ai phải bận tâm đến việc kết nối điện thoại cố định vì kiểu liên lạc này đang dần lụi tàn. Vấn đề tổ chức liên lạc rẻ tiền với thế giới được giải quyết bằng điện thoại IP.

Điện thoại IP nào rẻ nhất cho gia đình và bạn nên chọn nhà cung cấp nào? Có rất nhiều nhà khai thác điện thoại IP, mỗi hãng đều có các mức cước khác nhau nên người tiêu dùng/thuê bao gặp phải những khó khăn điển hình - làm thế nào để phân loại hàng chục gói cước và chọn gói cước tối ưu nhất? Đánh giá chi tiết của chúng tôi sẽ cho bạn biết về sự phức tạp của việc chọn nhà điều hành IP và tổ chức điện thoại IP tại nhà.

Bạn có cần điện thoại IP ở nhà không?

Điện thoại IP có đặc điểm là giá cước truyền thông khá thấp. Ở những hướng đi đường dài, nó có lợi thế đáng kể so với điện thoại truyền thống, nhưng rất ít người biết về những lợi thế này. Trong khi đó, sử dụng điện thoại IP, bạn có thể tiết kiệm tiền trả cho điện thoại cố định.

Hãy thảo luận xem nó có cần thiết ở nhà không? Việc lắp đặt và kết nối điện thoại gia đình sẽ tốn một khoản tiền khá lớn, bởi vì để làm được điều này, bạn không chỉ cần chạy dây vào căn hộ mà còn phải tìm hiểu xem có cặp cáp trống nào trong cáp điện thoại không? Các nhà khai thác điện thoại giải quyết những vấn đề này, mặc dù gần đây điện thoại gia đình thường được kết nối qua các kênh Internet.

Điện thoại cố định có quá nhiều nhược điểm:

  • Kết nối lâu dài;
  • Phí đăng ký bắt buộc;
  • Ràng buộc vào một địa chỉ.

Điện thoại có dây truyền thống đang trở nên lỗi thời vì bạn sẽ không thể chuyển số của mình sang địa chỉ khác nữa - số đó rất có thể sẽ phải thay đổi. Nếu điện thoại được kết nối qua Internet thì bạn có thể di chuyển đến bất cứ đâu bằng số của mình. Bằng cách từ bỏ điện thoại cố định để chuyển sang điện thoại IP, chúng ta sẽ nhận được:

  • Không có phí đăng ký bắt buộc;
  • Gọi miễn phí trong mạng của nhà cung cấp;
  • Mức thuế thấp cho các điểm đến quốc tế;
  • Thiếu tham chiếu địa lý và địa chỉ.

Ngoài ra, nếu bạn đã quen nói chuyện trên điện thoại cố định thông thường nhất, bạn không cần phải thay đổi thói quen của mình - mua bộ chuyển đổi SIP, kết nối điện thoại thông thường với nó và liên lạc bao nhiêu tùy thích.

Bạn có thường xuyên nói chuyện đường dài và ngạc nhiên trước những chi phí đàm phán khổng lồ ở đất nước mình không? Không cần phải “nuôi” nhà điều hành điện thoại cố định - chuyển sang điện thoại IP và liên lạc với toàn bộ nước Nga chỉ bằng một xu. Cũng bạn sẽ có thể thực hiện cuộc gọi quốc tế bằng cách sử dụng mức giá rẻ từ các nhà khai thác điện thoại IP. Ví dụ: một phút liên lạc với Hoa Kỳ có giá từ 15 kopecks/phút, tùy thuộc vào nhà điều hành được chọn. Trong trường hợp này, bạn không cần phải trả phí đăng ký.

Sử dụng điện thoại nhà được kết nối với nhà điều hành điện thoại IP, bạn không chỉ có thể thực hiện cuộc gọi mà còn có thể nhận cuộc gọi. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng số thành phố ảo cá nhân hoặc chuyển số trực tiếp (cổng) của nhà điều hành kèm số bổ sung cho người đăng ký. Nhưng bạn cần nhớ rằng điện thoại IP cho một ngôi nhà có số thành phố sẽ phải trả phí thuê bao.

Một tính năng thú vị của điện thoại IP là một phút liên lạc đường dài có thể tốn ít chi phí hơn so với kết nối nội hạt - một cách tuyệt vời để tiết kiệm tiền. Ví dụ, chi phí trung bình một phút liên lạc với Hoa Kỳ rẻ hơn hai lần so với số của Nga.

Lựa chọn nhà cung cấp điện thoại nào cho gia đình bạn

Như chúng tôi đã nói, có rất nhiều nhà khai thác điện thoại IP, vì vậy mỗi người đều có mức giá khác nhau. Danh sách các nhà cung cấp phổ biến nhất bao gồm:

  • Rostelecom;
  • Văn phòng xoài;
  • Telphin;

Họ không chỉ cung cấp dịch vụ điện thoại mà còn cung cấp một số lượng lớn các dịch vụ liên quan - điều này bao gồm các cuộc gọi hội nghị, đường dây bổ sung, máy trả lời tự động và nhiều hơn nữa. Một số dịch vụ thậm chí còn nhắm đến khách hàng doanh nghiệp và doanh nhân. Đối với các nhà khai thác phổ biến nhất, họ bao gồm ba nhà cung cấp cuối cùng trong danh sách của chúng tôi. SIPNET và Telphin đã hoạt động trên thị trường điện thoại IP từ khá lâu và cung cấp cho khách hàng mức giá hợp lý để liên lạc với mọi nơi trên thế giới. Về phần Zadarm, nhà điều hành này đã hoạt động từ năm 2006.

Nó có thể cung cấp những dịch vụ gì?

  • Điện thoại rẻ tiền;
  • Gói cước cao cấp với chất lượng liên lạc cao;
  • dịch vụ tin nhắn SMS;
  • Gọi lại;
  • Cuộc gọi hội nghị.

Dịch vụ được cung cấp cho cả cá nhân và pháp nhân. Cước cuộc gọi qua tổng đài Zadarma bắt đầu từ 0 rúp/phút. Ví dụ: các cuộc gọi đến Hoa Kỳ có giá từ 54 kopecks/phút, đến Singapore – từ 3,13 rúp/phút, đến Ý – từ 60 kopecks/phút, đến Pháp – từ 56 kopecks/phút, trong nội địa Nga – từ 75 kop./ phút. Nếu gọi trong mạng của nhà mạng (gọi bằng ID) thì tất cả cuộc gọi sẽ miễn phí, ngay cả khi người đăng ký ở các đầu đất nước (hoặc hành tinh) khác nhau.

Nhà điều hành Zadarma cung cấp sáu gói cước để khách hàng lựa chọn - có và không có phí đăng ký. Một số gói cước bao gồm các gói cước theo phút giúp cuộc gọi có lợi hơn.

Nếu bạn muốn nhận được chi phí dịch vụ cực thấp, hãy sử dụng biểu giá "Không giới hạn". Thông tin chi tiết về cước cuộc gọi và các dịch vụ khác được trình bày trên trang web chính thức của nhà điều hành http://zadarma.com.

Bạn có quan tâm đến điện thoại IP cho ngôi nhà của mình bằng số điện thoại cố định không? Khi đó, nhà điều hành Zadarma sẽ là lựa chọn tốt nhất - nó cung cấp các số ảo trực tiếp trong thành phố ở nhiều thành phố của Nga. Nếu không cần số trực tiếp thì họ sẽ gọi cho bạn bằng số bổ sung.

Bạn sẽ cần thiết bị gì?

Nếu bạn quyết định sử dụng điện thoại IP, thì bạn sẽ muốn biết những thiết bị nào cần thiết để tổ chức liên lạc? Tùy chọn đơn giản nhất là máy tính có tai nghe. Chúng tôi kết nối Internet, cài đặt điện thoại IP mềm trên máy tính, nhập cài đặt vào đó, sau đó chúng tôi có thể bắt đầu thực hiện cuộc gọi. Điện thoại IP mềm không thể gọi là giải pháp tốt, vì điện thoại phải hoạt động suốt ngày đêm.

Kết nối bộ điều hợp với Internet, thiết lập kết nối với nhà cung cấp của bạn và thực hiện bao nhiêu cuộc gọi tùy thích. Nếu không muốn tốn tiền mua bộ chuyển đổi SIP, bạn có thể sử dụng điện thoại di động của mình. Chúng tôi cài đặt một phần mềm điện thoại trên đó, nhập cài đặt của nhà điều hành IP, kết nối với mạng và bắt đầu nói chuyện.

Phương pháp này thuận tiện vì bạn có thể giữ liên lạc ở bất cứ nơi nào có Internet di động - điện thoại hoạt động đáng tin cậy ngay cả ở tốc độ truy cập mạng thấp nhất (kênh 64 kbit/giây là đủ).

Nếu bạn nghĩ rằng dịch vụ điện thoại IP chỉ dành cho thuê bao nước ngoài thì bạn đã nhầm to. Bạn có thể sử dụng các dịch vụ điện thoại rẻ tiền và thậm chí miễn phí ở nước ta. Các nhà cung cấp điện thoại IP ở Nga có một danh sách lớn các công ty viễn thông. Nhưng hầu hết đều hoạt động ở mảng cung cấp dịch vụ cho thuê bao doanh nghiệp. Bạn và tôi sẽ xem xét các nhà cung cấp SIP có lợi cho cá nhân, nghĩa là cho bạn và tôi.

Trong quá trình đánh giá, chúng tôi sẽ xem xét các ưu đãi từ các nhà cung cấp sau:

  • Sipnet;
  • Comtube;
  • Viễn thông ngựa vằn;
  • Zadarma.

Có rất nhiều công ty viễn thông khác đang hoạt động ở Nga nhưng bạn có thể tự tìm hiểu về họ. Chúng tôi sẽ chỉ đề cập đến những công ty lớn nhất và nổi tiếng nhất trên thị trường điện thoại IP của Nga.

Điện thoại IP từ Sipnet

Sipnet không phải là dịch vụ bản địa của Nga, nhưng có một số văn phòng đại diện ở nước ta. Các dịch vụ của dịch vụ này dành cho tất cả người dân Nga, đó là lý do tại sao đây là một trong những dịch vụ dẫn đầu. Dịch vụ này đã hoạt động được một thời gian khá dài và đã trở nên phổ biến đối với các thuê bao ở Nga. Ngày nay Sipnet cung cấp dịch vụ của mình không chỉ cho các cá nhân mà còn cho các khách hàng doanh nghiệp.

Cước cuộc gọi trong nước Nga từ nhà cung cấp điện thoại IP Sipnet dao động từ 70 kopecks/phút. Cuộc gọi đến số điện thoại di động đắt nhất - chi phí của chúng là từ 1,8 rúp/phút. Giá cuối cùng phụ thuộc vào điểm đến và nhà điều hành, số mà cuộc gọi được thực hiện. Bạn có thể tìm hiểu cước phí cuộc gọi trên trang web Sipnet bằng cách cho biết số điện thoại bạn đang gọi ở biểu mẫu thích hợp - cước phí cho các cuộc gọi quốc tế cũng được hiển thị ở đó.

Còn đối với các cuộc gọi trong mạng thì hoàn toàn miễn phí. Đối với các cuộc gọi từ số điện thoại cố định và di động, các cổng được cung cấp ở gần 30 thành phố của Nga. Để liên hệ với thuê bao Sipnet, bạn cần quay số cổng, đợi câu trả lời và nhập số nội bộ của một thuê bao cụ thể ở chế độ âm báo.

Là các tính năng bổ sung, Sipnet cung cấp kết nối các số trực tiếp, các gói phút trong phạm vi Nga, cũng như một số dịch vụ bổ sung - cuộc gọi từ trang web, cuộc gọi hội nghị, giữ cuộc gọi, cung cấp các số đẹp 8-800 và hơn thế nữa. Ngoài ra, kho vũ khí của nhà cung cấp bao gồm các giải pháp dành cho khách hàng doanh nghiệp.

Nhà cung cấp điện thoại IP Comtube

Nhà cung cấp SIP này là một trong những nhà cung cấp trẻ nhất. Nó cung cấp cho khách hàng của mình một loạt các dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào. Điện thoại IP từ Comtube được trình bày trong hai gói cước - “Người bắt đầu” và “Cao cấp”. Cả hai mức giá đều được cung cấp miễn phí hàng tháng, nhưng Cước gọi trong nước và quốc tế khác nhau. Sự khác biệt nằm ở việc cung cấp các đường dây bổ sung và các dịch vụ bổ sung với mức giá ưu đãi cũng như chất lượng liên lạc cao hơn. Biểu giá “Bắt đầu” mang đến sự kết hợp tối ưu giữa chất lượng và chi phí cuộc gọi.

Danh sách các dịch vụ bổ sung bao gồm:

  • Cung cấp số miễn phí cho các thuê bao quay số mạng;
  • Cung cấp số ảo trực tiếp;
  • dịch vụ tin nhắn SMS;
  • Phân phối thư giấy trong phong bì;
  • Phân phối tin nhắn fax;
  • Dịch vụ thoại bổ sung;
  • Gọi lại;
  • E-mail.

Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các dịch vụ từ nhà cung cấp này trên trang web chính thức của họ.

Nhà cung cấp VOIP của Nga Zebra-Telecom

Nhà cung cấp Zebra-Telecom là một trong những công ty lớn trên thị trường viễn thông. Nó cung cấp mức phí liên lạc rẻ tiền ở Nga và với các quốc gia khác. Thẻ cào cũng như phần mềm đặc biệt dành cho máy tính và điện thoại thông minh đều có thể được sử dụng để thực hiện cuộc gọi. Cuộc gọi giữa các thuê bao của mạng điện thoại IP Zebra-ZIP hoàn toàn miễn phí.

Đối với các cuộc gọi trong nước Nga, chi phí của chúng là từ 0,49 rúp/phút. Các cuộc gọi đến điện thoại di động có giá từ 1,49 đến 1,79 rúp/phút. Cũng, Chúng tôi cung cấp mức giá rất phải chăng cho các cuộc gọi đến các nước CIS và trên toàn thế giới. Các dịch vụ bổ sung từ nhà cung cấp điện thoại IP Zebra-Telecom:

  • Cuộc gọi giá rẻ từ điện thoại di động;
  • Cung cấp số đa kênh;
  • Dịch vụ tổng đài ảo;
  • Dịch vụ dành cho các cửa hàng trực tuyến và khách hàng doanh nghiệp.

Các nhà cung cấp VOIP ở Nga được đại diện bởi nhiều công ty khác. Nhưng họ thường làm việc với các pháp nhân hoặc làm việc ở một số khu vực nhất định mà không tham gia vào thị trường điện thoại IP toàn Nga.

Nhà điều hành điện thoại IP Zadarma

Cuối cùng, hãy nhìn vào nhà điều hành điện thoại IP tiên tiến nhất của Nga - nhà điều hành Zadarma. Nó có tên như vậy là có lý do. Nó có mức giá thực sự thấp và chất lượng liên lạc cao được xác nhận bởi nhiều đánh giá của người dùng. Nhận xét của Zadarma chỉ ra:

  • Về việc thiết lập kết nối nhanh.
  • Về việc không có lỗi trong giao tiếp bằng giọng nói (không rè rè, nói rõ ràng, dễ hiểu, tiếng ồn tối thiểu, khả năng nghe tốt theo cả hai hướng - đây là tất cả những gì đối thủ cạnh tranh còn thiếu).
  • Về một kết nối ổn định mà không bị gián đoạn bất ngờ.

Người đăng ký cũng hài lòng với những ưu điểm sau - cuộc gọi miễn phí giữa các thuê bao mạng, thanh toán theo giây, cuộc gọi rẻ khắp thế giới, nhiều mức cước phù hợp với mọi nhu cầu.

Các gói cước hiện hành

Zadarma cung cấp một số gói cước để người đăng ký lựa chọn:

  • “Tiêu chuẩn” – chất lượng âm thanh cao, thanh toán theo giây, không tính phí hàng tháng, 100 phút miễn phí mỗi tháng cho các cuộc gọi đến Moscow, St. Petersburg, Hoa Kỳ, Canada, Trung Quốc, Tây Ban Nha, Ba Lan và Vương quốc Anh (chủ yếu đến số điện thoại cố định).
  • “Kinh tế” – giá thấp nhất có thể trong khi vẫn duy trì thông tin liên lạc chất lượng cao. Thanh toán theo phút và cuộc gọi giá rẻ. Ví dụ: một cuộc gọi đến Canada chỉ tốn 30 kopecks.
  • “Tập đoàn” – gói cước dành cho doanh nghiệp, phí đăng ký 3200 rúp/tháng, bao gồm 5000 phút liên lạc theo nhiều hướng khác nhau và 20 đường dây gửi đi. Thanh toán là mỗi giây. Có thể tăng kích thước của gói cơ bản theo phút.
  • “Miễn phí” là gói cước độc đáo cho phép bạn gọi miễn phí tới 40 quốc gia trên thế giới. Khi đăng ký, bạn được cấp 30 phút miễn phí, sau khi bổ sung 350 rúp vào tài khoản của mình - 400 phút nữa trong 2 tháng. Điểm đến cuộc gọi: Hoa Kỳ, Moscow, St. Petersburg, Tây Ban Nha, Trung Quốc, Úc và nhiều quốc gia khác.
  • “Không giới hạn” – chất lượng liên lạc cao nhất, 2000 phút gọi tới 80 quốc gia, 500 phút gọi đến số điện thoại di động của Nga. Gọi nội mạng miễn phí. Phí đăng ký – 790 rúp trong 30 ngày.
  • “Châu Âu cá nhân không giới hạn” là gói cước mới cung cấp 1000 phút liên lạc với các nước Châu Âu cũng như với các quốc gia lớn nhất trên thế giới. Phí đăng ký – 700 rúp/tháng, thanh toán – mỗi giây.

Tóm lại, chúng tôi có trước mắt một nhà cung cấp điện thoại IP tập trung vào chất lượng liên lạc - vì điều này, họ sử dụng các kênh tốc độ cao cao cấp. Đăng ký ngay và nhận:

  • 20 rúp cho mỗi tài khoản.
  • Được hưởng mức thuế "Miễn phí".
  • Khả năng kết nối trực tiếp số điện thoại cố định với phí thuê bao từ 0 rúp/tháng.

Số điện thoại trực tiếp được cung cấp ở hàng chục thành phố từ Kaliningrad đến Vladivostok.

Các cuộc gọi đường dài và quốc tế qua đường dây điện thoại “truyền thống” thực sự là một điều xa xỉ đối với đại đa số người dân nước ta. Giá cao và chất lượng liên lạc thấp đang buộc ngày càng nhiều người dùng từ chối liên lạc với gia đình và bạn bè từ các khu vực khác. Hơn nữa, tính chất không được bảo vệ của đường dây điện thoại khiến nó trở thành mục tiêu dễ dàng cho những kẻ tấn công - với các kỹ năng phù hợp, bất kỳ ai cũng có thể kết nối với đường dây đó và nói chuyện mà bạn phải chịu chi phí.

Nếu không muốn có nguy cơ bị cướp nhưng vẫn không thể từ chối “liên lạc quốc tế” thì bạn nên nghĩ đến việc kết nối với điện thoại IP. Cuộc gọi Internet là gì, ưu điểm của hệ thống là gì và cách thiết lập kết nối - chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu.

Cuộc gọi kỹ thuật số

Điện thoại IP là sự kết hợp giữa thói quen cũ và công nghệ hiện đại. Nó là một tập hợp các giao thức và phương thức truyền thông cho phép quay số truyền thống và liên lạc hai chiều qua Internet và bất kỳ mạng IP nào khác.

Không giống như điện thoại cố định thông thường, trong đó giọng nói của người đối thoại được truyền qua tín hiệu analog, trong điện thoại IP, âm thanh được mã hóa bằng mã nhị phân và được nén. Điều này cải thiện chất lượng truyền thông và giảm tải mạng. Các ưu điểm khác của việc gọi qua điện thoại IP là:

  1. Chi phí thấp cho các cuộc gọi đường dài và quốc tế.
  2. Độc lập với đường dây điện thoại.
  3. Thực hiện cuộc gọi ở bất cứ đâu.

Ưu điểm cuối cùng, chúng ta nên nêu bật khả năng chặn các cuộc gọi đến không mong muốn mà bạn phải trả phí bằng phương pháp hình số tám. Sử dụng điện thoại IP mang lại nhiều lợi nhuận và tiện lợi, nhưng cũng giống như mọi thứ mới, bạn cần phải làm quen với nó.

Các loại điện thoại IP

Cuộc gọi Internet có thể được thực hiện từ điện thoại cố định thông thường, từ thiết bị IP đặc biệt và thậm chí từ máy tính.

Theo loại thiết bị mà thông tin liên lạc được thực hiện, điện thoại IP cho gia đình được chia thành các loại:

  1. "Máy tính-máy tính". Để liên lạc, người đăng ký cần có PC có cài đặt phần mềm và kết nối Internet. Cuộc gọi trong trường hợp này tương tự như giao tiếp trên Skype. Loại kết nối này là ít phổ biến nhất.
  2. Giao tiếp qua thẻ.Để thực hiện cuộc gọi, bạn cần có điện thoại cố định thông thường có tính năng quay số bằng âm thanh và thẻ truy cập từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Để liên hệ với bạn bè, trước tiên bạn gọi vào số của nhà điều hành, nhập ID và mã PIN của bạn ở chế độ âm báo, sau đó là số của thuê bao được gọi.
  3. Giao tiếp qua điện thoại IP. Một điện thoại IP đặc biệt đã được cấu hình để liên lạc. Tất cả bạn cần là một kết nối internet. Khi bạn thực hiện cuộc gọi, điện thoại sẽ tự động kết nối bạn với nhà cung cấp, kết nối bạn với máy chủ proxy và gọi cho thuê bao.

Chắc hẳn nhiều người sẽ thắc mắc: điện thoại IP là gì? Nó là một thiết bị thông thường có điện thoại và bàn phím, hoạt động độc lập với máy tính và có thể nhận cuộc gọi bất cứ lúc nào.

Các nhà khai thác nước ngoài ở Nga

Chọn nhà cung cấp là bước đầu tiên để liên lạc qua điện thoại IP. Chi phí cuộc gọi sẽ phụ thuộc vào lựa chọn của bạn, vì vậy hãy chọn một công ty dịch vụ, cân nhắc tất cả những ưu và nhược điểm. Đại diện lớn nhất của điện thoại IP ở nước ta là Sipnet và Comtube.

Sipnet là một trong những công ty nước ngoài đầu tiên mở văn phòng đại diện tại Nga. Các dịch vụ của nó rất lý tưởng để thực hiện các cuộc gọi trong mạng, nghĩa là để liên lạc với các số nội tỉnh - các cuộc gọi hoàn toàn miễn phí. Đối với các hướng khác, giá cước điện thoại IP như sau:

  • cuộc gọi quốc tế - từ 1,5 đến 6 rúp/phút;
  • liên lạc liên tỉnh - lên tới 1 chà/phút.

Nhận xét về nhà điều hành là tích cực. Một số bối rối bởi thực tế là nó được tiến hành bằng tiếng Anh.

Comtube là một trong những nhà cung cấp trẻ nhất và hứa hẹn nhất. Nó cung cấp cho khách hàng của mình hai bộ dịch vụ - “Starter” và “Premium”. Bộ đầu tiên sẽ cung cấp cho khách hàng những khả năng cơ bản và bộ thứ hai, cùng với những thứ khác, sẽ cung cấp một số dịch vụ bổ sung. Cước phí cuộc gọi phụ thuộc vào điều khoản của hợp đồng.

Không thể đưa ra những đánh giá đáng tin cậy về nhà điều hành này - quá ít người dùng quen thuộc với nó. Một số hài lòng với chất lượng liên lạc và nhiều tùy chọn trong gói “Bắt đầu”, những người khác phàn nàn rằng tất cả dịch vụ đều tập trung vào VIP.

Nhà cung cấp trong nước

Zebra Telecom là một trong những nhà cung cấp hứa hẹn nhất ở Nga. Cung cấp cho khách hàng cơ hội thực hiện cuộc gọi bằng thẻ truy cập, cũng như qua PC và điện thoại IP. Các cuộc gọi từ Zebra đến Zebra hoàn toàn miễn phí. Cuộc gọi đường dài có giá từ 50 kopecks/phút, cuộc gọi quốc tế từ 1,5 rúp - tất cả phụ thuộc vào quốc gia thuê bao.

Trong số những phẩm chất tích cực, đáng chú ý là việc bản địa hóa phần mềm sang tiếng Nga. Theo đánh giá của khách hàng, đây là một trong nhiều ưu điểm của nhà cung cấp trong nước.

Điện thoại IP của Rostelecom sẽ là giải pháp hữu ích cho những ai cần liên lạc thường xuyên với các thuê bao từ các quốc gia khác. Không giống như các nhà khai thác khác tính phí cuộc gọi theo phút, với Rostelecom, bạn trả tiền cho các gói số phút mỗi tháng một lần hoặc khi lưu lượng truy cập của bạn đã sử dụng hết.

Vì vậy, giá của gói 100 phút “quốc tế” sẽ vào khoảng 250-300 rúp. Việc bạn gọi đến quốc gia nào không quan trọng. Nhưng đối với một số khách hàng, sẽ thận trọng hơn khi sử dụng tính năng thanh toán theo phút, đặc biệt nếu bạn nói chuyện với “nước ngoài” dưới 50 phút mỗi tháng.

Thiết bị cần thiết

Bộ thiết bị cần thiết để liên lạc không phụ thuộc vào nhà khai thác viễn thông đã chọn mà phụ thuộc vào loại điện thoại IP ưa thích. Vì vậy, đối với các cuộc gọi từ máy tính đến máy tính, bạn sẽ cần có điểm truy cập Internet - cáp quang, modem USB và thiết bị để liên lạc thoải mái: micrô, tai nghe và để gọi điện video - webcam.

Để gọi các số điện thoại IP từ điện thoại cố định, bạn sẽ cần bộ chuyển đổi SIP và máy tính hoặc bộ định tuyến có cổng IP tích hợp. Nếu bạn sử dụng điện thoại IP phần cứng thì bạn sẽ không cần bất cứ thứ gì khác ngoài nó.

Thiết lập giao tiếp qua bộ chuyển đổi

Khi chọn nhà điều hành, hãy hỏi xem cần thiết bị gì để kết nối với đường dây thuê riêng, có dễ mua không và có đắt không.

Một số nhà cung cấp cung cấp cho khách hàng các bộ điều hợp đã được cấu hình đầy đủ để liên lạc với những người đăng ký khác. Trong trường hợp này, toàn bộ quá trình thiết lập bao gồm việc thực hiện tuần tự một số bước:

  1. Làm theo hướng dẫn để kết nối bộ chuyển đổi với mạng.
  2. Kết nối điện thoại cố định với khe LINE1 bằng cáp thông thường
  3. Bật bộ chuyển đổi bằng cách cắm nguồn điện vào ổ cắm và đợi quá trình tải xuống hoàn tất (2-3 phút).
  4. Nhấc điện thoại lên và chờ âm thanh.

Ngay khi bạn nghe thấy âm báo ở đầu dây bên kia, bạn biết rằng bạn đã hiểu điện thoại IP là gì và có thể kết nối thiết bị một cách chính xác. Bây giờ không có rào cản trong giao tiếp.

Cài đặt một số softphone

Thiết lập điện thoại IP có một số tính năng đặc biệt. Đặc biệt, bạn sẽ cần lập trình thiết bị của mình và nhập thông tin về bản thân vào cơ sở dữ liệu của thiết bị. Điều này không khó thực hiện như nó có vẻ.

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn có ID và cụm mật khẩu hoặc mã PIN. Hãy đưa ra một ví dụ về dữ liệu mà hầu hết các điện thoại yêu cầu khi kết nối với nhà điều hành Sipnet.

Các nhà khai thác khác nên có quy trình tương tự như quy trình được trình bày để thiết lập điện thoại IP. Đánh giá của khách hàng báo cáo rằng nó không khó để giải quyết. Ngoài ra, nếu có vấn đề phát sinh, bạn có thể liên hệ với nhà điều hành. Họ có trách nhiệm giúp bạn thiết lập.

Nhược điểm của điện thoại IP

Bây giờ bạn đã nghiên cứu các nguyên tắc kết nối cơ bản, ưu điểm và công nghệ của điện thoại Internet, bạn đã sẵn sàng tìm hiểu về một số nhược điểm của phương thức liên lạc này. Thông tin đó sẽ giúp bạn quyết định xem bạn có cần điện thoại IP hay không.

Nhược điểm đầu tiên và cũng là một trong những nhược điểm đáng kể nhất là sự phụ thuộc vào lưới điện. Nếu bạn sử dụng PC hoặc điện thoại cố định để liên lạc thì “không có ánh sáng” sẽ không thể liên lạc được với bạn và bạn cũng không thể tự mình thực hiện cuộc gọi. Ngoại lệ là điện thoại IP phần cứng.

Khi thực hiện cuộc gọi lần đầu tiên, rất có thể người đối thoại sẽ không nhận ra bạn. Tất cả đều là về ID người gọi - màn hình của người gọi sẽ hiển thị số cổng mà bạn được kết nối chứ không phải cổng của riêng bạn.

Nhược điểm cuối cùng và một trong những nhược điểm quan trọng nhất là giá thiết bị cao. Nhiều khách hàng bối rối rằng một chiếc điện thoại IP như vậy có thể có giá lên tới 3-4 nghìn rúp mà không phải trả phí đăng ký. Tuy nhiên, sau khi lắp đặt nó trong căn hộ của mình, bạn sẽ không còn phải suy nghĩ về giá cả khi liên lạc với các thuê bao từ các quốc gia khác.

Để bắt đầu sử dụng điện thoại IP, bạn cần quyết định lựa chọn ứng dụng khách phần mềm - đây là tùy chọn quay số hợp lý nhất. Một máy khách SIP tốt sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện cuộc gọi, nhận cuộc gọi và lưu trữ danh bạ. Softphone nên có những phẩm chất gì? Làm thế nào để chọn máy khách tốt nhất cho điện thoại IP? Đánh giá chi tiết của chúng tôi sẽ giúp trả lời những câu hỏi này.

Các ứng dụng khách SIP tốt nhất cho Windows

Hệ điều hành phổ biến nhất là Windows. Vì vậy, có khá nhiều SIP client dành cho hệ điều hành này. Chúng tôi sẽ thêm các chương trình sau vào danh sách khách hàng phổ biến nhất của chúng tôi:

  • Miễn phí;
  • QIP Infium.

Chúng ta hãy xem xét chúng chi tiết hơn.

Điện thoại mềm 3CX VOIP Phone dành cho Windows là một trong những ứng dụng khách SIP phổ biến nhất. Ưu điểm của chương trình là dung lượng nhẹ, đảm bảo tải xuống nhanh chóng trên bất kỳ kênh nào. Sau khi khởi chạy sẽ xuất hiện trên màn hình một giao diện đẹp mắt, giống với chiếc điện thoại di động bình thường nhất. Khi khởi động chương trình lần đầu tiên, bạn sẽ được nhắc thêm tài khoản.

3CX VOIP Phone hỗ trợ nhiều tài khoản cùng một lúc, điều này rất hữu ích cho những ai sử dụng dịch vụ của nhiều nhà cung cấp cùng một lúc.

Nếu bạn đã tải xuống 3CX VOIP Phone từ trang web chính thức, bạn nên thêm ngôn ngữ tiếng Nga - việc này được thực hiện trong cài đặt, được gọi bằng nút giữa (như trên điện thoại thông minh Android). Chức năng của chương trình này là gì?

  • Khả năng thực hiện cuộc gọi video;
  • Cài đặt trạng thái – khả dụng, vắng mặt, trả lời tự động, chuyển tiếp tới thư thoại;
  • Khả năng thực hiện cuộc gọi trên nhiều đường dây cùng một lúc;
  • Xem lịch sử cuộc gọi;
  • Ghi âm cuộc hội thoại vào một tập tin;
  • Hỗ trợ quay số nhanh.

Chương trình này khá đơn giản, nhưng quá trình Nga hóa của nó gặp khó khăn - một số mục vẫn còn bằng tiếng Anh. Khi vào cài đặt, chúng ta sẽ thấy có rất ít trong số đó. Người dùng có thể chọn thiết bị âm thanh và camera, xác định hoạt động của chương trình khi máy tính ở nhiều chế độ khác nhau và đặt tính năng khử tiếng ồn. Tại đây bạn có thể thiết lập giao diện của chương trình - có hỗ trợ cho nhiều giao diện khác nhau.

Zadarma

Zadarma là phần mềm điện thoại IP đơn giản và trực quan nhất. Có thể nói đây là ứng dụng khách SIP đơn giản nhất dành cho Windows. Bản thân chương trình này là tiếng Nga, mặc dù một số mục bằng tiếng Anh. Một lợi thế chắc chắn là điện thoại này có thể yêu cầu và hiển thị số dư trên tài khoản đang được sử dụng. Hiển thị số truy cập cũng được hỗ trợ. Cần phải nói rằng chương trình này tập trung vào nhà cung cấp SIP Zadarma và chỉ hoạt động với nó. Chỉ có một tài khoản được hỗ trợ.

Khi thiết lập chương trình này, bạn chỉ định thông tin đăng nhập và mật khẩu cho tài khoản của mình trên trang web Zadarma. Việc ủy ​​quyền bằng ID SIP không được hỗ trợ.

Softphone X-Lite có giao diện tiếng Anh và vẻ ngoài khá dễ chịu. Có các nút kỹ thuật số lớn ngay trên màn hình chính - bạn sẽ không thể bỏ lỡ chúng. Bên dưới, danh bạ và số điện thoại yêu thích được chọn và lịch sử cuộc gọi sẽ được hiển thị. Trạng thái được đặt cao hơn một chút và một cửa sổ trao đổi tin nhắn văn bản cũng được gọi lên đó. Thanh điều khiển âm lượng và tìm kiếm liên hệ cũng được đặt ở đây.

Thực tế không có gì trong cài đặt chương trình - tại đây bạn có thể chỉnh sửa cảnh báo âm thanh, chọn thiết bị âm thanh và đặt codec để hoạt động với một số nhà cung cấp nhất định. Tại đây bạn chọn ngôn ngữ cần tải và cài đặt riêng. Cài đặt tài khoản (và một) nằm trong một tab riêng, tại đây bạn có thể thực hiện tinh chỉnh.

Máy khách Zoiper SIP có sẵn ba loại:

  • Phiên bản miễn phí;
  • Phiên bản kinh doanh;
  • Phiên bản cá nhân.

Phiên bản miễn phí của máy khách có sẵn cho tất cả người dùng, nhưng nó có phần hạn chế về khả năng của nó. Phiên bản dành cho doanh nghiệp có hỗ trợ các thuật toán nén âm thanh bổ sung, hoạt động với danh bạ đã được cải thiện và mở rộng, có tích hợp vào trình duyệt, chức năng truyền tệp và gọi hội nghị. Chi phí của chương trình là 33 euro. Phiên bản riêng lẻ được trả phí, ở đây việc xây dựng thương hiệu được thực hiện cho khách hàng, có thể đặt hàng các tùy chọn bổ sung và thiết kế riêng lẻ và số dư được hiển thị. Giá thành của phiên bản này được tính riêng.

Phiên bản miễn phí của Zoiper hỗ trợ các giao thức SIP, IAX và XMPP và có thể hoạt động với nhiều tài khoản. Danh bạ được lưu trữ cục bộ hoặc trên máy chủ Zoiper, trong sổ địa chỉ toàn cầu có thể tìm kiếm được. Ngôn ngữ tiếng Nga đã được đưa vào bản phân phối bắt đầu. Các cài đặt rất, rất phong phú, chương trình có thể được tùy chỉnh theo ý thích của bạn. Chức năng chương trình:

  • Hỗ trợ cuộc gọi video;
  • Tạo ra tiếng ồn thoải mái;
  • Cách âm;
  • Hỗ trợ da.

Không có tính năng chuyển tiếp trong phiên bản miễn phí và không có tác vụ nâng cao nào với danh bạ. Giao diện chưa tiện lợi và chưa đẹp lắm. Việc mua phiên bản dành cho doanh nghiệp cũng được đề xuất quá hấp dẫn - có một lưu ý về điều này theo đúng nghĩa đen ở mỗi bước.

Trình nhắn tin đa giao thức phổ biến QIP Infium chứa một mô-đun để làm việc với điện thoại SIP. Quá trình thiết lập bao gồm việc nhập dữ liệu tài khoản của bạn và chọn các codec cần thiết. Giao diện có một bảng điều khiển đơn giản với chức năng quay số và có thể kết nối điện thoại USB. Khả năng truy cập nhanh vào các dịch vụ của nhà cung cấp cũng được triển khai, nhưng nó không phải lúc nào cũng hoạt động - có lẽ tất cả phụ thuộc vào cài đặt.

"Trình quay số" này phù hợp cho những người không muốn làm bừa bộn RAM của mình bằng các ứng dụng bổ sung. Nhưng bạn cần nhớ rằng không có chức năng bổ sung nào ở đây (ngoại trừ chức năng khử tiếng vang).

Khách hàng cho hệ điều hành khác

Bạn có thể sử dụng điện thoại IP không chỉ trên máy tính mà còn trên điện thoại thông minh. Ứng dụng khách SIP tối ưu cho Android là 3CXPhone - điện thoại VoIP/SIP, có thể tải xuống qua Google Play. Chương trình này rất chức năng, nhanh chóng và có giao diện dễ chịu. Nhược điểm là thiếu tiếng Nga.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ Zadarma, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống ứng dụng Zadarma dành cho Android từ Google Play. Chương trình dễ cấu hình, có thể hiển thị chi phí cuộc gọi và có thể thay thế trình quay số tiêu chuẩn. Đây là ứng dụng khách lý tưởng cho Zadarma, ứng dụng này không tải điện thoại thông minh và không dẫn đến tiêu thụ pin nhanh chóng. Giao diện là tiếng Nga, hiển thị thông tin dịch vụ được cung cấp– số dư, thuế quan, dữ liệu người dùng.

Ứng dụng khách SIP phổ biến nhất dành cho iPhone là chương trình 3СXPhone. Nó có thể hoạt động với nhiều tài khoản và có tính linh hoạt cao trong cài đặt, giống như đối tác Windows của nó. Không có gì đáng ngạc nhiên khi ứng dụng khách SIP này đã trở nên phổ biến nhất. Ứng dụng khách ForFone cũng đang có nhu cầu - chương trình có giao diện rõ ràng và cho phép bạn giao tiếp bằng giọng nói và ở chế độ trò chuyện. Những nhược điểm bao gồm thực tế là nó tập trung vào làm việc với nhà cung cấp SIP cùng tên.

Người đăng ký Comtube sẽ có thể sử dụng các ứng dụng từ nhà cung cấp của họ - chúng có thể được tìm thấy trong AppStore. Để thực hiện cuộc gọi, bạn cần có chương trình IP-Phone, tương tự như các chương trình dành cho các nền tảng nêu trên.

Bảng so sánh các máy khách SIP

Phần kết luận

Ứng dụng khách SIP tiện lợi và chức năng nhất dành cho Windows là 3CX VOIP Phone. Ở đây chúng ta thấy tính linh hoạt của cài đặt và giao diện dễ chịu, cũng như một sổ liên lạc tiện lợi với các nhiệm vụ truy cập nhanh. Để làm việc với Zadarma, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Zadarma.

Doanh số bán hàng gắn liền với khách hàng, những người mà việc nói chuyện qua điện thoại là rất quan trọng. Ngay lập tức hoặc theo thời gian, sự hiểu biết sẽ xuất hiện - điện thoại di động thật bất tiện. Giải pháp là mua số điện thoại cố định. Chúng tôi sẽ xem xét các nhà khai thác SIP phổ biến với khách hàng, xác định điểm mạnh của họ và tổng hợp xếp hạng. Bài viết được viết cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và không phù hợp với các thành phố nhỏ và công ty lớn. Đối với những người bận rộn, chúng tôi đã chuẩn bị một đồ họa thông tin.

Xếp hạng

Trong kinh doanh, yêu cầu về chất lượng giao tiếp ngày càng tăng: nếu bạn không nói chuyện, bạn sẽ mất khách hàng và tiền bạc. Dấu hiệu chất lượng thấp - mất giọng nói, tiếng ồn và nhiễu không liên quan, chậm nói, v.v. Nhưng lý do thì khác nhau. Điện thoại Internet là một dịch vụ phức tạp, không giống như cáp đồng truyền thống. Nhiều yếu tố xảy ra giữa bạn và khách hàng của bạn: nhà khai thác viễn thông, mạng lưới các nhà cung cấp Internet trên khắp nước Nga, tổng đài, điện thoại IP và tai nghe, thậm chí cả bộ định tuyến văn phòng. Những yếu tố này góp phần tạo nên chất lượng của mỗi cuộc trò chuyện.

Nhưng không thể ước tính được hàng triệu cuộc gọi riêng lẻ. Do đó, để phân tích, chúng tôi sẽ lấy các dấu hiệu khác - mức độ phổ biến, tính ổn định, giá cả và xếp hạng hỗ trợ kỹ thuật. Ba điều đầu tiên rất dễ đánh giá về mặt số lượng và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật là chuyên gia trong vấn đề này.

0,3 * mức độ phổ biến + 0,4 * tính ổn định + 0,1 * giá cả + 0,2 * hỗ trợ kỹ thuật = xếp hạng

  1. Mức độ phổ biến (30%). Chất lượng thấp và giá cao khiến khách hàng bỏ đi. Vì vậy, nguyên tắc tỷ lệ giá/chất lượng có hiệu quả.
  2. Tính ổn định (40%)- chỉ số quan trọng nhất. Bạn sẽ mất tiền nếu số này thỉnh thoảng hoạt động, không hoạt động hoặc xảy ra trục trặc.
  3. Giá (10%) có tầm quan trọng ít nhất. Khách hàng tốn nhiều hơn số phút gọi và sự đa dạng của các mức giá sẽ giải quyết được vấn đề chi phí.
  4. Đánh giá hỗ trợ kỹ thuật (20%)- một chỉ báo toàn diện có tính đến mức độ dễ cài đặt, công việc hỗ trợ kỹ thuật của nhà điều hành (tốc độ và chất lượng phản hồi khi giải quyết các tình huống gây tranh cãi), đánh giá của khách hàng, số lượng yêu cầu, v.v.

Phổ biến

Chúng tôi đã đăng ký: 91 nhà khai thác và hơn 5.400 đường dây bên ngoài (đường trục). Số lượng này cho phép phân tích đáng tin cậy. Chúng tôi cung cấp TOP 7 nhà khai thác được khách hàng lựa chọn, họ chiếm 74% số đường dây bên ngoài (gần 4000).

Phổ biến nhất - MultiFon (MegaFon), Điều này không có gì đáng ngạc nhiên. Các công ty bắt đầu bán hàng từ điện thoại di động, các số điện thoại được đặt trên các trang web và danh thiếp, chèn vào thư và khách hàng lưu vào danh bạ. Trong trường hợp MegaFon, số này có thể được lưu sau khi mua số điện thoại cố định trực tiếp bằng cách kết nối với PBX. Hơi kém Viễn thông Mango và chiếm vị trí thứ hai.

Tiếp theo, ba toán tử nối tiếp nhau: Zadarma, MTT(Telecom Vận tải Liên vùng) và Telfin. Tổng thị phần của họ trong TOP 7 là 36%. Họ xếp hạng các nhà khai thác SIP về mức độ phổ biến - UISCOM Và Rostelecom. Cái sau kém hơn đáng kể so với tất cả những cái khác, tỷ trọng của nó trong bảy cái này chỉ là 3%.

Ngoài bảy nhà cung cấp này, chúng tôi còn có thêm 84 nhà cung cấp SIP đã đăng ký với chúng tôi. Theo quy định, đây là những công ty khu vực hoạt động ở một hoặc nhiều khu vực lân cận và không có phạm vi phủ sóng ở phần còn lại của Nga. Ví dụ: Telematics phổ biến hơn Rostelecom nhưng chỉ hoạt động ở Yekaterinburg.

Sự ổn định

Chúng tôi đánh giá độ ổn định của nhà điều hành bằng tỷ lệ lỗi so với việc đăng ký thành công các đường dây bên ngoài. Lỗi được chia thành hai loại: thông tin xác thực không chính xác (lỗi người dùng) và tất cả các loại khác (lỗi của nhà điều hành). Các lỗi từ danh mục đầu tiên không được tính đến.

Khá và có biên độ rộng Telfin chiếm vị trí đầu tiên. Nó có ít lỗi và số lượng đăng ký thành công cao nhất. Rostelecom Về độ ổn định, tôi bị loại khỏi xếp hạng - lỗi vượt quá đáng kể số lần đăng ký thành công. Viễn thông Mango lại ở vị trí thứ hai, nhưng lần này với khoảng cách gấp ba lần so với người dẫn đầu - Telfin. Đồng hạng ba Zadarma Và MultiFon. Họ kết thúc bảng xếp hạng với độ trễ lớn UISCOM Và MTT.

Chỉ báo độ ổn định có một giả định - nó không tính đến thời gian không có con số này để hiểu mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Giá

Chúng tôi đã lấy ba thành phố lớn nhất theo số phòng - Moscow, St. Petersburg và Yekaterinburg. Chúng tôi đã tính đến giá kết nối số, giá một phút trong gói và không có.

Giành được vị trí đầu tiên MTT - nó không có phí kết nối hoặc gói, với chi phí trung bình mỗi phút. Nơi thứ hai Rostelecom Tuy nhiên, trên trang web không có thông tin nào về chi phí kết nối số. Vị trí thứ ba - Telfin do gói ưu đãi/ưu đãi không giới hạn và giá cả hợp lý mà không cần gói.

Rất gần nhau được đặt: Đa dạng(vị trí thứ 3) Viễn thông Mango Và UISCOM vào ngày thứ tư, đằng sau họ Zadarma(vị trí thứ 5). Nhưng các nhà khai thác đã chọn các chính sách giá khác nhau. MultiFon có kết nối rẻ nhưng chi phí mỗi phút không có gói cao. Mức thuế tối đa của Zadarma tập trung vào các cuộc gọi quốc tế - không có lợi ở Nga. Nhưng giá của Mango và UIS là như nhau, mặc dù ở Mango, bạn sẽ phải trả tiền cho tổng đài ngay cả khi bạn không sử dụng nó. Nhưng MTT và UIS không bán số ở Yekaterinburg.

Thật tốt khi không có kẻ thua cuộc rõ ràng. Các công ty tích cực cạnh tranh về giá và đưa ra mức thuế phù hợp. Điều này khẳng định quyết định của chúng tôi là không coi trọng giá cả trong xếp hạng.

So sánh giá giữa các nhà khai thác là một nhiệm vụ vô ơn. Năm loại giá: mỗi phút, mỗi giây, phí đăng ký (AP), gói và thanh toán tối thiểu. Ba cách xóa nợ: một lần, tỷ lệ theo ngày hoặc mức tiêu thụ. Vô số chương trình khuyến mãi, giảm giá và tính năng bổ sung. điều kiện. Thuế quan thay đổi và khó theo dõi.

Về giá cả, chúng tôi đã đưa ra một số giả định cùng một lúc:

  • Chúng tôi chưa tính đến AP, các khoản thanh toán bắt buộc và chi phí trọn gói.
  • Đánh giá không tính đến số dòng trên mỗi số.
  • Do đó, chúng tôi chỉ lấy giá tối thiểu từ các nguồn mở:
    • giá điện thoại cố định trong nội thành;
    • giá mỗi phòng ở Moscow với mã 499;
    • không có giá cho số 8800
  • Chúng tôi đã chọn các điều kiện cho các cá nhân mà người điều hành đưa ra sự tách biệt.

Đánh giá hỗ trợ kỹ thuật

Ý kiến ​​​​hỗ trợ kỹ thuật hóa ra là trung thành nhất với các nhà khai thác. Các công ty nối tiếp nhau không có khoảng cách rõ rệt thì kết quả thấp hơn.

Đánh giá

Telfin gửi cho khách hàng một lá thư kèm theo các cài đặt cần cấu hình. Khó khăn duy nhất khi kết nối là khi bạn cần cấu hình lại PBX - hóa ra nó lại rất dễ sử dụng. Đó là lý do tại sao chúng ta thường điều chỉnh vào buổi sáng hoặc buổi tối.


về nhà điều hành Telfin

Trong MultiFon, mọi thứ đều đơn giản và khách hàng có thể tự xử lý. Đôi khi chúng tôi giúp thiết lập chuyển hướng - có hai cách và bạn có thể bị nhầm lẫn. Tôi rất vui vì dịch vụ này nhanh chóng lấy lại mật khẩu - mật khẩu thường bị quên hoặc bị mất.


về MultiFon (MegaFon)

Mango Telecom hoạt động ổn định, không bị treo máy. Chất lượng liên lạc ở mức chấp nhận được, khách hàng hiếm khi phàn nàn. Nhưng họ có một tổng đài không thể bỏ được và rất khó cấu hình. Đương nhiên, khi khách hàng đến với chúng tôi, chúng tôi sẽ làm mọi thứ cho họ.


về Mango Telecom