Bản cập nhật Windows 10 bị treo ở mức 99. Phải làm gì nếu cài đặt Windows của bạn bị treo: năm mẹo. Một cách phổ biến để sửa lỗi khi cập nhật bị treo

Nhiều vấn đề khác nhau có thể xảy ra trong quá trình cập nhật Windows 10. Nó thậm chí có thể dẫn đến đóng băng. Chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu bản cập nhật Windows 10 của bạn bị kẹt.

Việc phát hành một số bổ sung và thay đổi đối với hệ thống gây ra sự cảnh giác nhất định ở hầu hết người dùng. Và không phải vô ích, vì không phải lúc nào bạn cũng thích sự đổi mới. Điều này cũng xảy ra khi bản cập nhật Windows 10 bị kẹt ở một số chỉ báo và không thể tiếp tục. Để khắc phục tình trạng này, có một số cách. Họ sẽ được thảo luận thêm.

Đồng ý rằng quá trình cài đặt bản cập nhật kéo dài có thể gây khó chịu. Khi có thông báo trên màn hình rằng hệ thống yêu cầu bạn đợi, bản thân bạn không thể dành thời gian bên máy tính một cách hữu ích. Chà, có lẽ chỉ cần lau bụi cho nó thôi. Tuy nhiên, tình trạng này cũng xảy ra trên hệ thống mới cài đặt. Bạn có thể làm gì trong tình huống này:

Chạy Trình khắc phục sự cố cập nhật;
Xóa bộ nhớ đệm rồi khởi động lại dịch vụ tương ứng;
Kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống;
Thực hiện tải sạch;
Thực hiện quá trình cập nhật theo cách thủ công.

Phải làm gì nếu bản cập nhật Windows 10 bị kẹt

Hệ thống có một tiện ích có tên là Trình khắc phục sự cố cập nhật, tiện ích này sau khi khởi chạy sẽ quét hệ thống và xác định các sự cố. Nếu cần, bạn sẽ nhận được một thông báo cho biết hệ thống cần được khởi động lại.

Nếu tiện ích như vậy không đáp ứng được nhiệm vụ thì các chuyên gia khuyên bạn nên xóa bộ đệm cập nhật theo cách thủ công. Chỉ là đôi khi người dùng tắt hệ thống không đúng cách. Và vì lý do này, một số tập tin có thể bị hỏng. Ở đây, việc tải xuống lại tất cả các tệp cần thiết và cài đặt lại hoàn toàn chúng chắc chắn sẽ hữu ích. Đối với quy trình như thế này, bạn sẽ cần biết một số truy vấn dòng lệnh.

Nếu bản cập nhật Windows 10 bị kẹt do một số tệp hệ thống bị hỏng thì bạn sẽ phải thực hiện quá trình sửa lỗi. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng dòng lệnh được khởi chạy với quyền quản trị viên. Nhập “DISM /Trực tuyến /Dọn dẹp-Hình ảnh /Khôi phục-Sức khỏe”. Sau khi hoàn tất quy trình, bạn sẽ cần nhập “SFC /Scannow”. Sau đó có thể cần phải khởi động lại.

Nếu tất cả các phương pháp trên không giúp ích được gì thì bạn nên nghĩ đến việc khởi động sạch hệ thống. Sau đó, bạn nên thực hiện các hành động tương tự, sau đó khởi chạy Trung tâm cập nhật. Nó cũng đáng để tắt tất cả các thiết bị ngoại vi có thể.

Phương pháp giải pháp thay thế

Trong trường hợp bạn không thể khắc phục sự cố bằng bất kỳ cách nào và bạn hiểu rằng mình cần cập nhật, thì có một phương pháp thay thế - bạn có thể tải xuống tệp cài đặt để có bản cập nhật mới nhất từ trang web chính thức. Hoặc cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành. Hơn nữa, giải pháp sau là một giải pháp triệt để có hiệu quả trong mọi tình huống.

Bạn không nên sợ lựa chọn cuối cùng, đặc biệt là vì bạn luôn có thể tự trang bị cho mình những hướng dẫn,

Windows 10 là một hệ thống không hoàn hảo và thường xuyên xảy ra các sự cố, đặc biệt là khi cài đặt các bản cập nhật.

Có rất nhiều sai lầm và cách giải quyết.

Trước hết, tất cả phụ thuộc vào vấn đề phát sinh ở giai đoạn nào và liệu nó có kèm theo mã hay không.

Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các trường hợp có thể.

Máy tính bị đơ trong quá trình cập nhật

Nếu máy tính của bạn bị đơ khi cập nhật Windows 10, bạn cần tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố và khắc phục. Để có thể thực hiện việc này, bạn cần tạm dừng quá trình cập nhật hệ thống.

Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng máy tính thực sự bị đóng băng. Nếu không có gì thay đổi trong vòng 15 phút hoặc một số hành động được lặp lại theo chu kỳ lần thứ ba, máy tính có thể bị coi là bị treo.

Cách hủy cập nhật

Nếu bản cập nhật bắt đầu cài đặt, rất có thể bạn sẽ không thể khởi động lại máy tính của mình và đưa nó trở lại bình thường; quá trình cài đặt sẽ thử lại mỗi khi bạn khởi động lại. Vấn đề này không phải lúc nào cũng xảy ra nhưng nó rất phổ biến. Nếu gặp phải nó, trước tiên bạn phải tạm dừng cập nhật hệ thống và chỉ sau đó mới loại bỏ nguyên nhân của sự cố:

Làm thế nào để loại bỏ nguyên nhân đóng băng

Có thể có nhiều lý do khiến việc nhận thông tin cập nhật bị kẹt. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ thấy thông báo mã lỗi sau 15 phút không hoạt động. Phải làm gì trong những trường hợp như vậy được mô tả ở cuối bài viết. Tuy nhiên, điều đó xảy ra là không có thông báo nào xuất hiện và máy tính vẫn tiếp tục thử không ngừng. Chúng tôi sẽ xem xét các trường hợp phổ biến nhất trong số này.

Bị kẹt ở giai đoạn "Nhận thông tin cập nhật"

Nếu bạn nhìn thấy màn hình "Đang cập nhật" trong khoảng 15 phút mà không có bất kỳ tiến triển nào thì bạn không nên đợi lâu hơn nữa. Lỗi này là do xung đột dịch vụ. Tất cả những gì bạn phải làm là tắt Cập nhật tự động của Windows và bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công.

Video: Cách tắt dịch vụ Windows Update

Kẹt ở mức 30 - 39%

Nếu bạn đang nâng cấp từ Windows 7, 8 hoặc 8.1, các bản cập nhật sẽ được tải xuống vào thời điểm này.

Nga rất lớn nhưng hầu như không có máy chủ Microsot ở đó. Do đó, tốc độ tải xuống của một số gói rất thấp. Bạn có thể phải đợi tới 24 giờ để tải xuống toàn bộ bản cập nhật.

Bước đầu tiên là chạy chẩn đoán Trung tâm cập nhật để ngăn chặn nỗ lực tải xuống các gói từ máy chủ không hoạt động. Để thực hiện việc này, nhấn tổ hợp phím Win + R, nhập lệnh msdt /id WindowsUpdateDiagnostic và nhấn OK.

Nhấn tổ hợp phím Win + R, nhập lệnh msdt /id WindowsUpdateDiagnostic và nhấn OK

Đồng thời thử nâng cấp phiên bản Windows hiện tại của bạn (không nâng cấp lên Windows 10). Sau khi hoàn tất, hãy thử nâng cấp lại lên Windows 10.

Nếu điều này không có ích, bạn có 2 lựa chọn:

cài đặt bản cập nhật qua đêm và đợi cho đến khi nó hoàn tất;
sử dụng phương pháp cập nhật thay thế, chẳng hạn như tải xuống hình ảnh Windows 10 (từ trang web chính thức hoặc torrent) và cập nhật từ đó.

Video: Phải làm gì với bản cập nhật vô tận cho Windows 10

Bị mắc kẹt ở mức 44%

Bản cập nhật 1511 đôi khi cũng kèm theo lỗi tương tự. Nguyên nhân là do xung đột thẻ nhớ. Lỗi trong gói cập nhật này đã được sửa từ lâu, nhưng nếu bạn gặp phải lỗi nào đó, bạn có 2 lựa chọn:

tháo thẻ SD ra khỏi máy tính;
cập nhật thông qua Windows Update.

Nếu điều này không giúp ích được gì cho bạn, hãy giải phóng 20 GB dung lượng trống trên đĩa hệ thống.

Máy tính bị treo sau khi cập nhật

Đối với trường hợp xảy ra sự cố trong quá trình cập nhật, rất có thể bạn sẽ thấy một trong các lỗi mã, giải pháp được mô tả bên dưới. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra. Trong mọi trường hợp, điều đầu tiên bạn cần làm là thoát khỏi trạng thái đóng băng. Bạn có thể thực hiện việc này theo cách tương tự như khi bạn gặp khó khăn trong quá trình cập nhật: nhấn F8 khi bật máy tính và chọn “Chế độ an toàn với hỗ trợ dấu nhắc lệnh”.

Nếu bạn chưa thấy mã lỗi, hãy thử lần lượt tất cả các phương pháp sau.

Lấy thông tin lỗi

Trước khi khắc phục sự cố, bạn nên thử tìm hiểu một số thông tin về lỗi xảy ra:

Video: Trình xem sự kiện và Nhật ký Windows

Giải quyết xung đột

Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra tình trạng treo là do menu Bắt đầu và cài đặt Windows Search không được chuyển chính xác từ phiên bản Windows trước đó. Kết quả của lỗi như vậy là xung đột với các dịch vụ hệ thống chính, khiến hệ thống không thể khởi động.

Mở menu Bắt đầu, nhập “dịch vụ” và mở tiện ích bạn tìm thấy.
Mở tiện ích Dịch vụ
Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm dịch vụ Windows Search và mở nó.
Mở Windows Tìm kiếm
Chọn loại khởi động "Đã tắt" và nhấp vào nút "Dừng" nếu nó đang hoạt động. Sau đó bấm vào “OK”.
Vô hiệu hóa dịch vụ Windows Search
Mở trình soạn thảo sổ đăng ký. Bạn có thể tìm thấy nó bằng cách tìm kiếm “regedit” trong menu Bắt đầu.
Mở trình soạn thảo sổ đăng ký từ menu bắt đầu
Copy đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc vào thanh địa chỉ rồi nhấn Enter.
Đi tới đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Ở bên phải cửa sổ, mở tùy chọn Bắt đầu.
Mở tùy chọn Bắt đầu
Đặt giá trị thành "4" và nhấp vào "OK".
Đặt giá trị thành "4" và nhấp vào "OK"
Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn một cách bình thường. Có lẽ các bước thực hiện sẽ giúp bạn.

Thay đổi người sử dụng

Cài đặt menu bắt đầu và Windows Search là những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra xung đột, nhưng cũng có thể có những nguyên nhân khác. Không có năng lượng cũng như thời gian để tìm kiếm và khắc phục mọi vấn đề có thể xảy ra. Sẽ thông minh hơn nếu đặt lại tất cả các thay đổi và cách dễ nhất để thực hiện việc này là tạo một người dùng mới.

Chuyển đến cửa sổ "Tùy chọn". Điều này có thể được thực hiện thông qua tổ hợp phím Win + I hoặc bánh răng trong menu Start.
Đi tới cửa sổ Tùy chọn
Mở phần "Tài khoản".
Mở phần "Tài khoản"
Mở tab “Gia đình và những người khác” và nhấp vào nút “Thêm người dùng…”.
Nhấp vào nút "Thêm người dùng..."
Nhấp vào nút “Tôi không có dữ liệu…”.
Bấm vào nút “Tôi không có dữ liệu…”
Nhấp vào nút “Thêm người dùng…”.
Nhấp vào dòng chữ “Thêm người dùng…”
Chỉ định tên của tài khoản mới và xác nhận việc tạo nó.
Chỉ định tên của tài khoản mới và xác nhận việc tạo nó
Nhấp vào tài khoản đã tạo và nhấp vào nút “Thay đổi loại tài khoản”.
Nhấp vào nút "Thay đổi loại tài khoản"
Chọn loại Quản trị viên và nhấp vào OK.
Chọn loại "Quản trị viên" và nhấp vào "OK"
Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn một cách bình thường. Nếu tất cả đều ổn, bạn sẽ thấy một loạt các tài khoản.

Video: cách tạo tài khoản với quyền quản trị viên trong Windows 10

Gỡ cài đặt bản cập nhật

Nếu việc thay đổi tài khoản không giúp ích được gì, bạn sẽ phải khôi phục các bản cập nhật. Sau đó, bạn có thể thử cập nhật lại hệ thống.

Video: Cách xóa bản cập nhật trong Windows 10

Khôi phục hệ thống

Đây là một cách cực đoan để giải quyết vấn đề. Nó tương đương với việc cài đặt lại hoàn toàn hệ thống.

Video: cách reset Windows 10 về cài đặt hệ thống

Vấn đề về màn hình đen

Vấn đề về màn hình đen cần được nêu rõ. Nếu màn hình không hiển thị gì, điều này không có nghĩa là máy tính của bạn bị treo. Nhấn Alt + F4 rồi Enter. Bây giờ có 2 lựa chọn để phát triển sự kiện:

nếu máy tính không tắt, hãy đợi nửa giờ để tránh cập nhật bị trì hoãn và tiến hành khôi phục hệ thống như mô tả ở trên;
Nếu máy tính tắt, bạn gặp vấn đề khi phát lại hình ảnh. Thực hiện lần lượt tất cả các phương pháp sau.

Chuyển đổi giữa các màn hình

Lý do phổ biến nhất cho vấn đề này là việc xác định sai điều khiển chính. Nếu bạn đã kết nối TV, hệ thống có thể đặt TV làm TV chính ngay cả trước khi tải xuống trình điều khiển cần thiết cho hoạt động của TV. Ngay cả khi chỉ có một màn hình, hãy thử phương pháp này. Trước khi tải xuống tất cả các trình điều khiển cần thiết, các lỗi có thể rất lạ.

Nếu bạn kết nối nhiều màn hình, hãy tắt tất cả trừ màn hình chính và thử khởi động lại máy tính.
Nhấn tổ hợp phím Win + P, sau đó nhấn phím mũi tên xuống và Enter. Đây là chuyển đổi giữa các màn hình.

Vô hiệu hóa khởi động nhanh

Khởi động nhanh bao gồm việc trì hoãn việc kích hoạt một số thành phần hệ thống và bỏ qua việc phân tích sơ bộ. Điều này có thể gây ra màn hình "vô hình".

Video: Cách tắt Fast Startup trong Windows 10

Đặt lại trình điều khiển không chính xác cho card màn hình

Có thể là Windows 10 hoặc có thể bạn đã cài đặt sai driver. Có thể có nhiều biến thể lỗi với trình điều khiển card màn hình. Bạn cần thử một số cách để cài đặt nó: bằng cách xóa trình điều khiển cũ, theo cách thủ công và tự động.

Khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ an toàn (cách thực hiện việc này đã được mô tả ở trên), mở “Bảng điều khiển” và đi tới phần “Phần cứng và Âm thanh”.
Mở Bảng điều khiển và đi tới Phần cứng và Âm thanh
Nhấp vào "Trình quản lý thiết bị".
Nhấp vào "Trình quản lý thiết bị"
Mở nhóm “Bộ điều hợp video”, nhấp chuột phải vào thẻ video của bạn và đi đến thuộc tính của nó.
Nhấp chuột phải vào card màn hình và đi đến thuộc tính của nó
Trong tab “Diver”, nhấp vào nút “Rollback”. Đây là loại bỏ trình điều khiển. Hãy thử khởi động lại máy tính bình thường và kiểm tra kết quả.
Trong tab “Diver”, nhấp vào nút “Rollback”
Cài đặt lại trình điều khiển. Mở lại Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào card màn hình và chọn Cập nhật trình điều khiển. Có lẽ card màn hình sẽ nằm trong nhóm “Thiết bị khác”.
Nhấp chuột phải vào card màn hình và chọn "Cập nhật trình điều khiển"
Đầu tiên, hãy thử cập nhật trình điều khiển tự động. Nếu không tìm thấy bản cập nhật hoặc lỗi vẫn còn, hãy tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất và sử dụng cài đặt thủ công.
Trước tiên, hãy thử cập nhật trình điều khiển tự động
Khi cài đặt thủ công, bạn sẽ chỉ cần chỉ định đường dẫn tới thư mục chứa driver. Hộp kiểm “Bao gồm các thư mục con” sẽ được kích hoạt.
Khi cài thủ công bạn chỉ cần xác định đường dẫn tới thư mục chứa driver

Video: cách cập nhật driver cho card màn hình trong Windows 10

Lỗi mã, nguyên nhân và giải pháp

Ở đây chúng tôi sẽ liệt kê tất cả các lỗi mã liên quan đến việc cập nhật Windows 10. Hầu hết chúng có thể được giải quyết khá đơn giản và không yêu cầu hướng dẫn chi tiết. Biện pháp cuối cùng không được đề cập trong bảng là cài đặt lại hoàn toàn Windows 10. Nếu vẫn thất bại, hãy sử dụng nó và cài đặt phiên bản mới nhất ngay lập tức để tránh bản cập nhật có vấn đề.

Thay vì "0x", mã lỗi có thể đọc là "WindowsUpdate_".

Bảng: Cập nhật các lỗi liên quan

Giải pháp phức tạp

Một số phương pháp được liệt kê trong bảng rất phức tạp. Chúng ta hãy nhìn vào những khó khăn có thể phát sinh.

Kết nối lại thành phần có vấn đề

Ví dụ, để tắt mô-đun Wi-Fi, không cần thiết phải mở máy tính. Hầu hết mọi thành phần đều có thể được kết nối lại thông qua “Trình quản lý tác vụ”.

Xóa danh sách các nhiệm vụ đã lên lịch và khởi động

Nếu một quy trình không mong muốn được đưa vào danh sách khởi động, sự hiện diện của nó có thể tương đương với sự hiện diện của vi-rút trên máy tính của bạn. Một tác vụ được lên lịch để bắt đầu quá trình này có thể có tác dụng tương tự.

Các công cụ tiêu chuẩn của Windows 10 có thể vô dụng. Tốt hơn hết bạn nên sử dụng CCleaner ngay.

Video: Cách tắt ứng dụng tự chạy bằng CCleaner

Vô hiệu hóa tường lửa

Tường lửa Windows - bảo vệ hệ thống tích hợp. Nó không phải là một phần mềm chống vi-rút, nhưng nó có thể ngăn một số quy trình truy cập Internet hoặc hạn chế quyền truy cập vào các tệp quan trọng. Đôi khi tường lửa mắc lỗi, điều này có thể dẫn đến việc một trong các quy trình hệ thống bị hạn chế.

Video: Cách tắt tường lửa trong Windows 10

Khởi động lại Trung tâm cập nhật

Do hoạt động của Trung tâm Cập nhật, các lỗi nghiêm trọng có thể xảy ra sẽ cản trở các quy trình chính của dịch vụ này. Khởi động lại hệ thống không phải lúc nào cũng giúp giải quyết vấn đề này; việc khởi động lại Trung tâm cập nhật sẽ đáng tin cậy hơn.

Chống phân mảnh

Trong quá trình ổ cứng hoạt động, các thành phần xấu có thể xuất hiện trên đó. Khi hệ thống cố gắng đọc thông tin từ khu vực đó, quá trình này có thể mất nhiều thời gian và bị treo.

Chống phân mảnh phân phối lại các tập tin đĩa để cung cấp một chuỗi các cụm không bị gián đoạn. Nó có thể kéo dài một giờ hoặc hơn.

Chống phân mảnh ổ cứng bao gồm việc tìm kiếm các khu vực như vậy và cấm sử dụng chúng:

Video: Cách chống phân mảnh Windows 10

Kiểm tra sổ đăng ký

Sổ đăng ký là cơ sở dữ liệu phân cấp chứa tất cả các cài đặt, cài đặt trước, thông tin về tất cả các chương trình đã cài đặt và quy trình hệ thống. Lỗi trong sổ đăng ký có thể gây ra nhiều hậu quả khác nhau: từ lối tắt không thể xóa đến làm hỏng các dịch vụ chính và khiến toàn bộ hệ thống bị treo.

Video: cách dọn dẹp sổ đăng ký thủ công và sử dụng CCleaner

Các phương pháp cập nhật thay thế

Do nhiều trường hợp khác nhau, việc cập nhật Windows 10 theo cách thông thường có thể không thực hiện được. Trong số các phương pháp có thể giúp ích trong những trường hợp như vậy, có thể phân biệt hai phương pháp:

kiểm tra DNS

Nguyên nhân gây ra sự cố kết nối với máy chủ Microsoft không phải lúc nào cũng là do kết nối Internet. Đôi khi lỗi nằm ở cài đặt DNS bị hỏng.

Kích hoạt tài khoản "Quản trị viên"

Tài khoản “Quản trị viên” và tài khoản có quyền quản trị viên là hai tài khoản khác nhau. Chỉ có một “quản trị viên” trên máy tính và nó có nhiều khả năng hơn một tài khoản có quyền quản trị viên. Tài khoản Quản trị viên bị tắt theo mặc định.

Video: cách kích hoạt tài khoản Administrator trong Windows 10

Việc đóng băng bản cập nhật Windows 10 là một hiện tượng phổ biến nhưng vấn đề này có thể được giải quyết khá đơn giản. Không phải mọi trường hợp đều đơn giản, nhưng trong những trường hợp nghiêm trọng, mọi thứ có thể được khắc phục bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật.

người chiêm nghiệm

Một ngày nào đó máy tính có thể bị đơ, mất kiểm soát hoàn toàn. Nhiệm vụ của người dùng là làm gián đoạn quá trình đóng băng này với mức độ mất mát dữ liệu cá nhân và ứng dụng mà anh ta đang làm việc ở mức tối thiểu.

Nguyên nhân khiến máy tính, laptop của bạn bị đơ hoàn toàn

PC hoặc máy tính bảng của bạn bị treo vì những lý do sau:

Lỗi RAM;
quá tải hoặc lỗi bộ xử lý;
hao mòn ổ đĩa (phương tiện HDD/SSD);
quá nhiệt của các thành phần riêng lẻ;
nguồn điện bị lỗi hoặc không đủ điện;
cài đặt chương trình cơ sở BIOS/UEFI không chính xác;
tấn công virus;
hậu quả của việc cài đặt/gỡ bỏ không chính xác các chương trình không tương thích với ứng dụng Windows 10 (hoặc phiên bản Windows khác);
lỗi trong hoạt động của các dịch vụ Windows, tính dư thừa của chúng (quá nhiều dịch vụ khởi động cùng lúc) với hiệu suất rất khiêm tốn của máy tính hoặc máy tính bảng.

Các phương pháp thiết thực để loại bỏ nguyên nhân đóng băng hoàn toàn

Bạn cần bắt đầu với phần mềm. Ở đây và bên dưới, Windows 10 được lấy làm ví dụ.

Ứng dụng độc lập

Các chương trình hàng ngày, có thể là Skype hoặc Microsoft Office, đều có thể gây ra sự cố. Trong một số trường hợp, trình điều khiển hoặc thậm chí phiên bản Windows là nguyên nhân. Kế hoạch hành động như sau:

Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng có thể gây ra tình trạng treo không.
Kiểm tra xem ứng dụng này có tải quảng cáo, tin tức từ nhà phát triển ứng dụng hay không, v.v. Điều này có thể dễ dàng kiểm tra trong cài đặt. Ví dụ: Skype tương tự trong các phiên bản mới nhất của nó tải quảng cáo về các ưu đãi sinh lợi cho các cuộc gọi và hiển thị các mẹo sử dụng. Tắt các tin nhắn này. Nếu cài đặt ứng dụng không kiểm soát những thông báo như vậy, bạn có thể cần phải “hạ cấp” xuống các phiên bản ứng dụng cũ hơn tương thích với phiên bản Windows của bạn.
Hãy suy nghĩ về tần suất bạn cài đặt các chương trình mới. Mỗi chương trình đã cài đặt sẽ tạo các mục trong sổ đăng ký Windows, thư mục riêng của nó trong C:\Program Files\ (bắt đầu với Windows Vista, nó có thể ghi nội dung nào đó vào C:\Program Data\) và nếu trình điều khiển và thư viện hệ thống đi kèm với ứng dụng, sau đó nó sẽ “kế thừa” trong thư mục hệ thống C:\Windows\.
Cập nhật trình điều khiển của bạn. Để khởi chạy Trình quản lý thiết bị, nhấn tổ hợp phím Win + X và chọn “Trình quản lý thiết bị” từ menu thả xuống. Tìm thiết bị bạn quan tâm, đưa ra lệnh “Cập nhật trình điều khiển” và làm theo lời nhắc của Trình hướng dẫn cập nhật phần cứng Windows 10.
Trình hướng dẫn cho phép bạn cập nhật trình điều khiển cho các thiết bị hoạt động không chính xác
Loại bỏ các ứng dụng không cần thiết tự động chạy gây cản trở công việc của bạn. Danh sách các chương trình tự khởi động được chỉnh sửa trong thư mục C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Main Menu\Programs\Startup\. Tính năng tự động tải của một ứng dụng bên thứ ba cụ thể bị tắt trong cài đặt riêng của ứng dụng đó.
Dọn sạch thư mục ứng dụng khởi động của bạn để loại bỏ các ứng dụng khởi động đang can thiệp vào máy tính của bạn.
Cập nhật hệ thống của bạn. Trong một số trường hợp điều này có ích. Nếu bạn có phần cứng mới với hiệu suất tốt thì cứ thoải mái cài đặt Windows 10, còn nếu bạn có PC hoặc máy tính xách tay yếu (cũ hoặc rẻ), tốt hơn hết bạn nên cài đặt phiên bản Windows sớm nhất, chẳng hạn như XP hoặc 7, và tìm driver tương thích với nó.

Sổ đăng ký hệ điều hành là một môi trường phần mềm đa tác vụ đòi hỏi phải xử lý cẩn thận. Khi Windows khởi động, nó được tải hoàn toàn vào RAM từ ổ C:. Nếu nó phát triển từ số lượng lớn (hàng chục hoặc hàng trăm) ứng dụng được cài đặt thì sẽ có ít dung lượng trống hơn trong RAM và tất cả các quy trình và dịch vụ đều hoạt động chậm hơn trước. Ngay cả khi bạn xóa một chương trình không cần thiết, “phần còn lại” của nó vẫn còn trong sổ đăng ký. Và sau đó, sổ đăng ký sẽ được làm sạch bằng các ứng dụng đặc biệt như Auslogics Register Cleaner/Defrag hoặc RevoUninstaller hoặc Windows được cài đặt lại từ đầu.

Dịch vụ Windows

Các dịch vụ Windows là công cụ thứ hai sau sổ đăng ký, nếu không có nó thì bản thân hệ điều hành sẽ không đa nhiệm và thân thiện, không giống như các hệ thống cũ như MS-DOS.

Windows chạy hàng chục loại dịch vụ, nếu không có dịch vụ này thì không thể bắt đầu và không một ứng dụng nào có thể chạy được. Nhưng không phải tất cả chúng đều cần thiết đối với hầu hết người dùng. Ví dụ: nếu bạn không cần máy in, bạn có thể tắt dịch vụ Bộ đệm máy in.

Để vô hiệu hóa dịch vụ, hãy làm như sau:

Ra lệnh “Bắt đầu” - “Chạy”, nhập và xác nhận lệnh services.msc.
Nhập và xác nhận lệnh mở cửa sổ Dịch vụ
Trong cửa sổ Trình quản lý Dịch vụ, hãy xem lại và tắt các dịch vụ mà bạn cho là không cần thiết. Chọn bất kỳ dịch vụ nào để tắt.
Chọn bất kỳ dịch vụ nào bạn muốn định cấu hình
Nhấp chuột phải vào dịch vụ này và chọn “Thuộc tính”.
Sử dụng các thuộc tính của một dịch vụ Windows riêng lẻ để định cấu hình nó
Chọn trạng thái “Đã tắt” trong tab “Chung” và đóng cửa sổ bằng cách nhấp vào “OK”.
Thuật toán cấu hình dịch vụ không thay đổi kể từ Windows XP
Vô hiệu hóa từng dịch vụ khác theo cách tương tự, sau đó khởi động lại Windows.

Lần tới khi bạn khởi động Windows, hiệu suất của máy tính hoặc máy tính bảng của bạn sẽ cải thiện rõ rệt, đặc biệt nếu nó có nguồn điện thấp.

Mỗi dịch vụ bắt đầu quy trình riêng với các tham số riêng. Một số dịch vụ khác nhau đôi khi chạy "bản sao" của cùng một quy trình - mỗi dịch vụ có một tham số khác nhau. Ví dụ: đây là quá trình svchost.exe. Bạn có thể xem nó và các quy trình khác bằng cách mở Trình quản lý tác vụ Windows bằng Ctrl + Alt + Del (hoặc Ctrl + Shift + Esc) và chuyển đến tab Quy trình. Virus cũng có thể sao chép quy trình của từng dịch vụ - điều này sẽ được thảo luận bên dưới.

Video: dịch vụ nào có thể bị tắt trong Windows 10

Virus là nguyên nhân gây treo Windows

Virus trong hệ thống là một yếu tố gây bất ổn khác. Bất kể loại và loại phụ nào, vi-rút máy tính có thể khởi chạy bất kỳ quy trình sử dụng nhiều tài nguyên nào (hoặc nhiều quy trình cùng một lúc), có thể là xóa, định dạng nội dung nào đó, đánh cắp hoặc làm hỏng dữ liệu quan trọng, chặn băng thông kênh Internet của bạn, v.v. Nếu Thêm cụ thể, hoạt động của virus có thể bao gồm:

nhân bản quy trình svchost.exe (hàng tá bản sao) để “chặn” hiệu suất của máy tính hoặc thiết bị;
cố gắng đóng mạnh mẽ các quy trình quan trọng đối với hệ thống Windows: winlogon.exe, wininit.exe, quy trình trình điều khiển (card video, bộ điều hợp mạng, dịch vụ âm thanh Windows, v.v.). Điều xảy ra là Windows không cho phép bạn đóng một tiến trình và mã độc hại “lấn át” hệ thống với vô số nỗ lực đóng nó;
chặn Windows Explorer (explorer.exe) và Trình quản lý tác vụ (taskmgr.exe). Những kẻ tống tiền và phân phối tài liệu khiêu dâm đều phạm tội này;
khởi động và dừng các dịch vụ Windows khác nhau theo một trình tự tùy ý, chỉ có nhà phát triển loại vi-rút này mới biết. Các dịch vụ quan trọng có thể bị dừng, ví dụ: “Cuộc gọi thủ tục từ xa”, điều này sẽ dẫn đến tình trạng đóng băng liên tục và đôi khi không thể đảo ngược - trong điều kiện bình thường, các dịch vụ này không thể bị dừng và người dùng sẽ không có quyền làm như vậy;
vi-rút làm thay đổi cài đặt Bộ lập lịch tác vụ của Windows. Chúng cũng có thể gây ra các quy trình ứng dụng và hệ thống sử dụng nhiều tài nguyên, sự phong phú của chúng sẽ làm hệ thống chậm nghiêm trọng.

Ổ cứng HDD/SSD không ổn định

Bất kỳ đĩa nào - bộ nhớ quang từ (HDD) hoặc flash (ổ SSD, ổ flash và thẻ nhớ) đều được thiết kế sao cho việc lưu trữ dữ liệu kỹ thuật số trên đó và tốc độ truy cập vào nó được đảm bảo bằng cách chia nó thành bộ nhớ các lĩnh vực. Theo thời gian, chúng bị hao mòn khi dữ liệu này được ghi, viết lại và xóa, đồng thời tốc độ truy cập vào dữ liệu đó chậm lại. Khi các cung đĩa bị lỗi, việc ghi vào chúng sẽ xảy ra nhưng dữ liệu không thể đọc được nữa. Ổ cứng không ổn định là sự xuất hiện của các thành phần yếu và “xấu” trên dung lượng ổ cứng của ổ cứng HDD hoặc SSD được tích hợp trong PC hoặc máy tính xách tay. Bạn có thể giải quyết vấn đề theo những cách sau:

sửa chữa phần mềm - phân bổ lại các thành phần yếu khỏi vùng dự trữ của đĩa;
thay thế ổ đĩa đã hết các cung nhớ dự phòng nhưng vẫn tiếp tục xuất hiện các thành phần xấu;
“cắt” đĩa. Trước đó, họ tìm ra nơi tích tụ các thành phần xấu trên đĩa, sau đó đĩa sẽ bị "cắt bớt".

Bạn có thể "cắt" đĩa từ một đầu hoặc sắp xếp các phân vùng trên đó để chúng không chạm vào các cụm thành phần xấu. Các khu vực “chết” đơn lẻ phát sinh trong quá trình hao mòn nhiều năm, nhưng các khu vực trong số đó (hàng nghìn hoặc nhiều hơn liên tiếp) phát sinh do va chạm và rung động mạnh trong quá trình vận hành hoặc khi mất điện đột ngột thường xuyên. Khi số lượng các khu vực BAD trở nên nhiều, việc thay thế đĩa ngay lập tức sẽ dễ dàng hơn trước khi việc mất dữ liệu trên đó trở nên nghiêm trọng.

Để kiểm tra ổ đĩa, các ứng dụng HDDScan/Regenerator, Victoria được sử dụng (cũng có phiên bản dành cho MS-DOS, nếu phân vùng C: bị ảnh hưởng và Windows không khởi động hoặc đóng băng hoàn toàn khi tải hoặc trong khi hoạt động) và các ứng dụng tương tự của chúng. Các ứng dụng này cung cấp hình ảnh chính xác về vị trí của các cung BAD trên đĩa.

Tốc độ bit giảm xuống 0 trên đĩa có nghĩa là bản thân đĩa bị hỏng

Video: cách sử dụng chương trình Victoria

Quá nóng của các thành phần PC hoặc tiện ích

Bất cứ điều gì có thể quá nóng. Cả hệ thống máy tính để bàn và máy tính xách tay có ổ cứng HDD đều được trang bị bộ làm mát (quạt có tản nhiệt).

Thiết kế mô-đun cassette của một PC hiện đại (bo mạch chủ với các khối và bộ phận khác được lắp vào các đầu nối của nó và/hoặc được kết nối với nó bằng cáp) cung cấp khả năng làm mát chủ động cho toàn bộ hệ thống. Trong vòng một hoặc hai năm, một lớp bụi dày sẽ tích tụ bên trong PC, gây khó khăn cho việc tản nhiệt từ bộ xử lý, RAM, ổ cứng, chip bo mạch chủ và card màn hình. Ngoài “nắp che” chung (nằm trên nguồn điện hoặc gần nó), bộ xử lý và card màn hình còn có quạt riêng. Bụi đóng bánh và tích tụ, kết quả là bộ làm mát đạt tốc độ quay tối đa, và sau đó PC ngày càng tắt do quá nóng: tính năng bảo vệ nhiệt được kích hoạt, nếu không có nó, máy tính sẽ trở thành mối nguy hiểm hỏa hoạn.

Bụi tích tụ trên dây cáp, trong các vết nứt và rãnh của bo mạch chủ và các bộ phận khác

Tất cả PC, máy tính xách tay và netbook gia đình đều được trang bị hệ thống làm mát. Ultrabook có nó, nhưng không phải tất cả các model. Nhưng ở máy tính bảng không có hiện tượng thoát nhiệt - chúng tắt, khởi động lại hoặc chuyển sang chế độ tiết kiệm khi nóng lên trên 40 độ (sạc pin sẽ tự động tắt) và việc chúng tự quá nóng hay dưới ánh nắng mặt trời không thành vấn đề.

Máy tính bảng là một khung máy đơn với các bộ phận phụ trợ (micro, loa, cảm biến màn hình, nút bấm, v.v.) được kết nối bằng dây cáp. Một thiết bị như vậy tiêu thụ ít điện hơn nhiều so với một PC chính thức và không cần quạt.

Có thể làm sạch PC hoặc thiết bị tự tháo rời bằng máy hút bụi thổi ra. Nếu nghi ngờ, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ gần nhất.

Bạn có thể làm sạch thiết bị khỏi bụi bằng máy hút bụi thổi.

Một nguyên nhân khác dẫn đến tình trạng quá nóng là do nguồn điện và pin không thể bù đắp được chi phí năng lượng. Thật tốt khi bộ nguồn của PC còn lại ít nhất một lượng điện dự trữ nhỏ. Nếu nó hoạt động ở mức giới hạn thì rất dễ bị quá nóng, đó là lý do tại sao trong trường hợp tốt nhất, PC sẽ thường xuyên bị treo/tắt. Trong trường hợp xấu nhất, một ngày nào đó bộ phận bảo vệ sẽ không hoạt động và nguồn điện sẽ bị cháy. Theo cách tương tự, bất kỳ thành phần nào cũng có thể bị cháy.

Sự cố với RAM

Mặc dù đơn giản và không nhạy cảm với tình trạng mất điện đột ngột thường xuyên nhưng RAM lại dễ bị phóng tĩnh điện và quá nóng. Bạn cũng có thể làm hỏng nó bằng cách chạm vào các bộ phận mang điện của nguồn điện và các chân vi mạch của nó cùng một lúc.

Các mạch logic làm việc với luồng dữ liệu được thiết kế sao cho chúng hoạt động với điện áp rất thấp (ngoại trừ việc cấp nguồn trực tiếp cho “+” và “-” trong mạch) một phần mười và một phần trăm vôn, và sự xuất hiện đột ngột trên các chân của vi mạch có điện áp từ vài vôn trở lên đảm bảo có thể “xuyên thủng” tinh thể bán dẫn nằm bên dưới vi mạch đó.

Mô-đun RAM hiện đại là hai hoặc nhiều vi mạch trên một bảng mạch in (khung).

Hiệu suất RAM đã tăng lên: bạn có thể dễ dàng thực hiện bất kỳ tác vụ công việc phức tạp nào

Bạn có thể đoán rằng đó là RAM đã bị xuống cấp do tín hiệu từ tiếng bíp dịch vụ của PC (một loạt tín hiệu ngắn và dài) do BIOS/EFI điều khiển hoặc do sự xuất hiện đột ngột của “màn hình chết chóc” trong khi hệ thống Windows đang chạy hoặc khi nó bắt đầu. Trên các PC cũ chạy Award BIOS, quá trình kiểm tra RAM được thực hiện ngay trước khi logo Windows (hoặc Microsoft) xuất hiện.

Kiểm tra RAM bằng Memtest86+

Lỗ hổng trong Memtest là chu kỳ kiểm tra RAM vô tận. Bạn có thể làm gián đoạn quá trình quét bất cứ lúc nào.

Các lệnh được phân phối trên các phím - sử dụng bất kỳ lệnh nào trong số chúng

Giao diện chương trình gợi nhớ đến bộ tải khởi động Windows 2000/XP và giống như BIOS, rất dễ quản lý. Kế hoạch hành động như sau:

Trong Memtest86+, mỗi cụm BAD được chỉ định (trên megabyte RAM nào) và số của chúng được gọi. Sự hiện diện của ít nhất một cụm như vậy trên ma trận RAM sẽ không cho phép bạn làm việc lặng lẽ - các ứng dụng tiêu tốn nhiều tài nguyên như Photoshop, Dreamweaver, trình phát đa phương tiện (ví dụ: Windows Media Player) và nhiều trò chơi có đồ họa 3D chi tiết (Gọi của Duty 3) thường sẽ bị treo và gặp sự cố. , GTA 4/5, GrandTurismo và World of Tanks/Warcraft, Dota và các game khác, yêu cầu từ/đến vài gigabyte RAM và hiệu suất lên đến vài lõi của CPU hiện đại). Nhưng nếu bằng cách nào đó bạn có thể đối mặt với sự cố của trò chơi và phim, thì làm việc chẳng hạn như trong studio trên một chiếc PC như vậy sẽ trở thành địa ngục. Bạn không nên quên BSOD (“màn hình chết”), tính năng này sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu chưa được lưu.

Khi ít nhất một cụm BAD xuất hiện, bạn không cần phải đợi quá trình quét kết thúc nữa. Không thể sửa chữa RAM - hãy thay thế mô-đun bị lỗi ngay lập tức.

Video: cách sử dụng chương trình Memtest86+

Kiểm tra RAM bằng công cụ chuẩn của Windows

Thực hiện như sau:

Nhấp vào "Bắt đầu" và nhập từ "kiểm tra" vào thanh tìm kiếm, chạy Trình kiểm tra bộ nhớ Windows.
Windows Memory Checker cung cấp khả năng quét RAM toàn diện nhất có thể
Chọn khởi động lại Windows ngay lập tức. Trước khi khởi động lại PC, hãy lưu công việc của bạn và đóng tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
Kiểm tra bộ nhớ hoạt động mà không cần shell đồ họa chính của Windows
Đợi trong khi ứng dụng Windows kiểm tra RAM của bạn.
Độ kỹ lưỡng của việc kiểm tra có thể được điều chỉnh bằng cách nhấn F1
Khi kiểm tra, bạn có thể nhấn F1 và bật cài đặt nâng cao, ví dụ: chỉ định 15 lượt (tối đa) để chẩn đoán kỹ lưỡng hơn hoặc chọn chế độ kiểm tra đặc biệt. Để áp dụng cài đặt mới, nhấn F10 (như trong BIOS).
Bạn có thể tăng số lượng đường chuyền, thuật toán kiểm tra RAM, v.v.
Nếu kết quả không xuất hiện sau khi khởi động lại Windows, hãy tìm Windows Event Viewer trong menu Bắt đầu, khởi chạy nó, nhập lệnh “Nhật ký Windows” - “Hệ thống” và mở báo cáo Kết quả chẩn đoán bộ nhớ. Trên tab Chung (ở giữa cửa sổ Thông tin hệ thống), Công cụ ghi nhật ký Windows sẽ báo lỗi. Nếu có, mã lỗi, thông tin về các thành phần RAM bị lỗi và các thông tin hữu ích khác sẽ được chỉ định.
Mở kết quả kiểm tra RAM bằng cách vào nhật ký Windows 10

Nếu phát hiện lỗi khi sử dụng Windows 10 thì chắc chắn phải thay thanh RAM.

Video: cách kiểm tra RAM bằng công cụ chuẩn Windows 10

Cài đặt BIOS không chính xác

Đầu tiên, bạn có thể đặt lại cài đặt BIOS về mức tối ưu. Việc vào BIOS được thực hiện bằng cách nhấn phím F2/Del khi màn hình CMOS Setup có logo của nhà sản xuất hiển thị trước khi Windows bắt đầu tải. Chọn Tải mặc định lưu lỗi bằng cách nhấn F8.

Chọn Tải mặc định lưu lỗi

Khi reset cài đặt về mặc định, theo nhà sản xuất, cài đặt BIOS tối ưu sẽ được cài đặt, nhờ đó PC “chết” sẽ dừng lại.

Video: cách đặt lại cài đặt BIOS

Sự cố với Windows Explorer

Bất kỳ lỗi nào trong quy trình explorer.exe đều dẫn đến việc Explorer bị đóng băng hoàn toàn và khởi động lại định kỳ. Nhưng nếu PC bị treo cứng, thanh tác vụ và nút Bắt đầu biến mất và chỉ còn lại trình bảo vệ màn hình máy tính để bàn Windows có con trỏ chuột (hoặc không có nó), thì vấn đề này có thể phát sinh vì những lý do sau:

hỏng dữ liệu trong tệp explorer.exe trong thư mục hệ thống C:\Windows\. Tệp explorer.ex_ (thư mục I386) được lấy từ đĩa cài đặt và sao chép vào thư mục \Windows\. Tốt hơn là bạn nên thực hiện việc này từ phiên bản Windows LiveCD/USB (thông qua “Dòng lệnh”), bắt đầu từ ổ đĩa flash cài đặt, vì khi Windows bị treo, quyền kiểm soát hệ điều hành đang hoạt động trước đó sẽ bị mất vĩnh viễn. Trong trường hợp này, một ổ đĩa flash/đĩa khởi động đa năng là thứ bạn cần;
hao mòn, hỏng ổ đĩa khi Windows đang chạy. Trong trường hợp này, các cung bị hỏng chính xác ở vị trí hiện tại của thành phần thực thi explorer.exe. Một tình huống rất hiếm gặp. Phiên bản chương trình Victoria (bao gồm cả phiên bản DOS) sẽ trợ giúp, tất cả đều từ cùng một ổ đĩa flash hoặc DVD đa khởi động. Nếu không thể sửa chữa phần mềm thì phải thay đĩa;
virus. Vì các chương trình chống vi-rút đã được cài đặt không có sẵn nên chỉ có bản cài đặt Windows mới mới có thể trợ giúp. Trước đó, hãy bắt đầu từ một đĩa multiboot chứa Windows LiveCD/USB (bất kỳ phiên bản nào) và sao chép các tệp có giá trị sang các tệp khác (phương tiện bên ngoài), sau đó cài đặt lại Windows.

Ví dụ: khi cài đặt các phiên bản trước của chương trình Daemon Tools, không thể đăng nhập vào Windows 8/10 - chỉ hiển thị nền màn hình, Windows Explorer và các ứng dụng từ danh sách khởi động không khởi động và không thể khởi động bất kỳ công việc nào trong Windows cả. Nỗ lực đăng nhập bằng tài khoản khác sẽ không dẫn đến kết quả gì: màn hình nền Windows không được hiển thị và menu chọn tài khoản lại xuất hiện. Hoàn toàn không có phương pháp nào, kể cả “khôi phục” hệ thống, có tác dụng. Chỉ cài đặt lại hệ điều hành mới giúp được.

Ứng dụng Windows bị đóng băng

Ngoài các sự cố phần cứng PC và sự cố với các thành phần Windows được mô tả ở trên, người dùng thường gặp phải một lỗi ứng dụng cụ thể. May mắn thay, vấn đề này ít nghiêm trọng hơn việc đóng băng vĩnh viễn các quy trình hệ thống quan trọng đối với Windows.

Những lý do như sau:

Thường xuyên cài đặt các ứng dụng mới khác đã vô hiệu hóa ứng dụng này. Các mục nhập phổ biến trong sổ đăng ký Windows đã được thay thế, cài đặt của bất kỳ dịch vụ nào đã được thay đổi, các DLL hệ thống phổ biến đã được thay thế;
bắt buộc phải tải xuống bổ sung (từ các trang web của bên thứ ba) vào thư mục C:\Windows\System32\ của các tệp .dll được trỏ đến bởi một hoặc một ứng dụng khác từ chối khởi chạy. Hành động này không an toàn. Trước bất kỳ hành động nào với thư mục \Windows\, hãy kiểm tra các tệp thư viện đã nhận bằng các chương trình chống vi-rút;
Phiên bản ứng dụng không tương thích. Cài đặt phiên bản mới hơn, bản cập nhật Windows 8/10 mới nhất hoặc sử dụng phiên bản Windows cũ hơn. Bạn cũng có thể bật chế độ tương thích cho tệp khởi động của ứng dụng này bằng cách nhấp chuột phải vào phím tắt, nhấp vào “Thuộc tính”, sau đó nhấp vào “Tương thích” và chọn phiên bản Windows mà ứng dụng này chạy;
Sau khi lưu cài đặt tương thích, hãy khởi chạy lại ứng dụng
hoạt động bất cẩn của các chương trình tối ưu hóa hiệu suất PC của bên thứ ba, chẳng hạn như jv16PowerTools. Gói này bao gồm một trình dọn dẹp sổ đăng ký Windows mạnh mẽ. Sau quy trình này, nhiều thành phần và ứng dụng, bao gồm cả chương trình này, sẽ ngừng khởi động. Nếu Windows không bị treo, hãy sử dụng công cụ Khôi phục Hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy nhấn tổ hợp phím Windows + Tạm dừng/Nghỉ, trong cửa sổ thuộc tính hệ thống, đưa ra lệnh “Bảo vệ hệ thống” - “Khôi phục” và trong trình hướng dẫn “Khôi phục hệ thống” khởi chạy, chọn bất kỳ điểm khôi phục nào;
Chọn điểm khôi phục mà tại đó sự cố của bạn không biểu hiện dưới bất kỳ hình thức nào
virus đã làm hỏng tệp khởi động của một ứng dụng cụ thể. Ví dụ: nếu có sự cố với trình soạn thảo Microsoft Word (tệp winword.exe trong thư mục C:\Program Files\Microsoft Office\MSWord\ bị hỏng - vị trí của tệp khởi chạy .exe thay đổi tùy thuộc vào phiên bản của chương trình), bạn cần quét PC để tìm vi-rút, sau đó gỡ cài đặt (nếu vẫn có thể gỡ cài đặt) và cài đặt lại Microsoft Office.
Kiểm tra Windows để tìm virus thường loại bỏ được nguồn gốc của vấn đề
sự cố của bất kỳ ứng dụng nào. Trong các phiên bản Windows cũ hơn, một thông báo xuất hiện cho biết không được phép thực hiện hành động nào. Lỗi này không nghiêm trọng: bạn có thể khởi động lại cùng một ứng dụng và tiếp tục làm việc trong một thời gian dài. Trên Windows 10, sự cố có thể xảy ra thường xuyên hơn;
Nếu hiển thị mã lỗi, bạn sẽ cần cập nhật ứng dụng hoặc viết thư cho Microsoft
lỗi không xác định. Ứng dụng khởi động và hoạt động nhưng bị treo ở cùng một chỗ. Xóa tất cả các ứng dụng bị đóng băng bằng Trình quản lý tác vụ.
Sau khi đóng ứng dụng bị treo, bạn có thể khởi động lại ứng dụng đó

Những trường hợp trình duyệt Mozilla Firefox gặp sự cố khi truy cập một số trang web chưa được xác minh và gửi báo cáo lỗi tới Mozilla Foundation chỉ là khởi đầu. Một “thủ thuật” tương tự đã tồn tại trong Windows XP: bạn có thể gửi ngay cho Microsoft thông tin về lỗi trong bất kỳ ứng dụng nào. Trong các phiên bản Windows hiện đại, khả năng tương tác với các nhà phát triển phần mềm đã đạt đến mức cao hơn.

Video: Cách khôi phục Windows 10 bằng điểm khôi phục

Con trỏ chuột không hoạt động

Lỗi chuột trong Windows là một hiện tượng phổ biến và khó chịu. Những lý do cho sự xuất hiện của nó là như sau:

Đầu nối/phích cắm USB hoặc PS/2 bị hỏng, dây chuột bị sờn. Kiểm tra thiết bị trên PC hoặc máy tính xách tay khác. Nếu chuột là USB, hãy kết nối nó với một cổng khác;
nhiễm bẩn, oxy hóa các tiếp điểm cổng USB hoặc PS/2. Làm sạch chúng. Kết nối lại chuột với PC;
chuột không dây Bộ thu Nano (hoặc Bluetooth) bị lỗi cũng như pin tích hợp đã hết hoặc pin thay thế của thiết bị. Kiểm tra chuột trên PC khác, lắp pin khác (hoặc sạc pin). Nếu bạn đang sử dụng máy tính bảng Windows, chức năng Bluetooth phải được bật trong cài đặt máy tính bảng (khi sử dụng chuột Bluetooth);
Nếu bạn sử dụng chuột Bluetooth, hãy kiểm tra xem tính năng này có được bật trong cài đặt máy tính bảng của bạn không
vấn đề với trình điều khiển chuột. Ở các phiên bản Windows cũ không tích hợp sẵn driver và thư viện hệ thống cần thiết cho chuột hoạt động, đặc biệt là các phiên bản mới, thiết bị thường xuyên bị treo. Cập nhật phiên bản Windows và chính trình điều khiển. Tháo và cài đặt lại chuột: đây cũng là thiết bị bên ngoài và nó phải được đăng ký chính xác trong hệ thống;
Đầu nối PS/2 được rút ra và cắm lại. Không giống như bus USB hỗ trợ cắm và rút nóng, giao diện PS/2 yêu cầu khởi động lại Windows sau khi chuột được “kết nối lại”, ngay cả khi chuột có vẻ đang hoạt động (đèn nền bật). Thao tác từ bàn phím: phím Windows sẽ mở menu chính, trong đó bạn có thể ra lệnh “Shutdown” - “Reboot (Shutdown)” bằng cách di chuyển con trỏ bằng các mũi tên và/hoặc phím Tab. Nhấn nút nguồn (Windows được đặt để tắt PC theo mặc định), sau đó bật lại máy tính;
Sau khi ngắt kết nối và kết nối lại đầu nối chuột, giao diện PS/2 sẽ yêu cầu bạn khởi động lại Windows
lỗi ổ cứng. Nguyên nhân không nhất thiết là do cấu trúc đĩa bị hỏng: đĩa tự tắt khi thiếu điện do quá tải các tài nguyên PC khác (bộ xử lý, RAM, kết nối một số ổ đĩa ngoài qua USB, vận hành “bộ làm mát” ở mức tối đa tốc độ, v.v.). Điều này xảy ra khi nguồn điện của PC cũng đang hoạt động ở mức giới hạn công suất đầu ra (được tải gần như 100%). Trong trường hợp này, sau khi Windows đóng băng hoàn toàn, PC có thể tự tắt;
Lỗi bộ điều khiển PS/2 hoặc USB. Điều khó chịu nhất là thay thế bo mạch chủ của PC, đặc biệt nếu nó đã cũ và tất cả các cổng đều nằm trên một bộ điều khiển USB phía sau hoặc bo mạch chủ không có cổng USB chỉ sử dụng PS/2. May mắn thay, cổng có thể được thay thế riêng bằng cách liên hệ với cùng một trung tâm dịch vụ. Nếu chúng ta đang nói về một chiếc máy tính bảng, nguyên nhân có thể là do cổng microUSB, bộ chuyển đổiOTG và/hoặc hub USB bị lỗi.

Không khó để giải quyết tình trạng đóng băng hoàn toàn Windows 10 và các chương trình cụ thể. Những hướng dẫn trên sẽ giúp ích cho bạn. Có một công việc tốt.

Tình huống Windows không thể cập nhật trong thời gian dài thật khó chịu. Khi thông báo “Xin vui lòng đợi” hiển thị trên màn hình thì bạn không thể làm việc trên máy tính. Hơn nữa, thường không thể cập nhật ngay cả trên hệ thống mới cài đặt.

Họ đặc biệt thích cài đặt trong thời gian dài và bị treo trong quá trình này. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau.

Đây là hành động đơn giản và rõ ràng nhất, nhưng trong hầu hết các trường hợp là đủ. Tải xuống Trình khắc phục sự cố Windows Update và chạy nó. Sau đó nhấp vào Tiếp theo và đợi trong khi Trình khắc phục sự cố phát hiện và khắc phục sự cố. Nếu cần, tiện ích sẽ nhắc bạn khởi động lại hệ thống.

Xóa bộ nhớ đệm và khởi động lại dịch vụ cập nhật

Nếu Trình khắc phục sự cố Windows Update không thể khắc phục sự cố cập nhật, bạn có thể thử xóa bộ đệm của các bản cập nhật đã tải xuống theo cách thủ công. Điều thường xảy ra là các file cập nhật bị hỏng khi bạn tắt máy tính trong khi Windows vẫn chưa cập nhật xong. Trong trường hợp này, bạn có thể xóa bộ đệm cập nhật và Windows sẽ tải chúng xuống lại.

Chuyển đến menu Bắt đầu, gõ “Dấu nhắc lệnh”, nhấp chuột phải vào biểu tượng xuất hiện và chạy Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Sau đó nhập tuần tự các lệnh sau, đợi lệnh trước hoàn thành:

Dừng dịch vụ cập nhật:

dừng mạng wuauserv

dừng mạng cryptSvc

dừng mạng msiserver

Đổi tên các thư mục có bản cập nhật (sau khi cập nhật thành công, chúng có thể bị xóa):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

Chúng tôi bắt đầu lại dịch vụ cập nhật:

bắt đầu mạng wuauserv

khởi động mạng cryptSvc

máy chủ khởi động mạng

Quá trình cập nhật hệ thống bây giờ sẽ diễn ra suôn sẻ.

Kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống

Đôi khi không thể cài đặt các bản cập nhật do một số tệp hệ thống bị hỏng. Bạn có thể kiểm tra xem mọi thứ có ổn với hệ thống hay không và sửa lỗi nếu cần. Để thực hiện việc này, hãy chạy Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và nhập lệnh sau:

DISM / Trực tuyến / Hình ảnh dọn dẹp / Khôi phục sức khỏe

Bấm phím Enter. Khi hệ thống thực hiện xong lệnh, hãy nhập:

Nhấn Enter và đợi lệnh hoàn tất, sau đó khởi động lại.

Thực hiện khởi động sạch

Điều này đáng làm nếu các phương pháp trước đó không mang lại kết quả. Khởi động sạch Windows là khởi động hệ thống mà không có bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba có thể can thiệp vào quá trình cập nhật. Để tìm hiểu cách thực hiện khởi động sạch, hãy đọc hướng dẫn.

Sau khi khởi động lại, lặp lại các bước trước đó để xóa bộ đệm cập nhật một lần nữa. Sau đó khởi chạy Trung tâm cập nhật. Trước khi thực hiện việc này, bạn nên ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi không cần thiết khỏi máy tính.

Đảm bảo bật lại các ứng dụng khởi động bằng cách đặt lại máy tính của bạn về chế độ khởi động bình thường khi quá trình cập nhật hệ thống hoàn tất.

Cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công

Windows cho phép bạn tải xuống và cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công. Đôi khi nó giúp ích. Nếu bạn thấy rằng một số bản cập nhật không thể tải xuống hoặc cài đặt không chính xác, bạn có thể tìm thấy chúng trên trang web của Microsoft bằng cách sử dụng số của chúng, trông giống như KB1234567.

Bạn có gặp vấn đề với bản cập nhật không? Nếu có, bạn đã giải quyết chúng như thế nào?

Windows 10 được cập nhật liên tục để giữ an toàn cho PC của bạn với các bản vá lỗ hổng, cải tiến và tính năng mới mới nhất. Vì các bản cập nhật được tải xuống và cài đặt tự động nên việc phát hành bản cập nhật tính năng chính mới (chẳng hạn như Windows 10 phiên bản 1803 - Bản cập nhật tháng 4 năm 2018) trong những ngày đầu tiên sau khi phát hành có thể dẫn đến một số lượng lớn sự cố.

Microsoft sẽ bắt đầu triển khai theo giai đoạn Bản cập nhật Windows tháng 4 năm 2018 vào ngày 30 tháng 4 năm 2018. Đầu tiên, một số lượng hạn chế các thiết bị đáp ứng đầy đủ yêu cầu tương thích sẽ nhận được phiên bản Windows mới.

Thông thường, khi phiên bản Windows 10 mới bắt đầu được cung cấp cho người dùng, nó vẫn có thể chứa các lỗi không xác định. Đặc biệt, một số tính năng có thể không hoạt động như mong đợi trên một số cấu hình máy tính nhất định và trình điều khiển thiết bị có thể không tương thích với phiên bản mới. Đây là những lý do nên trì hoãn việc nâng cấp cho đến khi hầu hết các vấn đề được khắc phục.

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu cách tạm dừng cài đặt Bản cập nhật Windows tháng 4 năm 2018 (phiên bản 1803) trên PC bằng ứng dụng Cài đặt, Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ hoặc sử dụng tính năng Đo kết nối nếu bạn đang sử dụng Windows 10 Home .

Cách trì hoãn cài đặt bản cập nhật bằng ứng dụng Cài đặt
Cách trì hoãn cài đặt bản cập nhật bằng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm
Cách trì hoãn cài đặt bản cập nhật trong Windows 10 Home

Cách trì hoãn cài đặt Windows 10 (phiên bản 1803) bằng ứng dụng Cài đặt

Bắt đầu với Windows 10 Creators Update, bạn có thể sử dụng ứng dụng Cài đặt để trì hoãn các bản cập nhật tính năng mới hoặc tạm dừng các bản cập nhật chất lượng. Tuy nhiên, các tùy chọn này chỉ có trên Windows 10 Pro và Windows 10 Enterprise.

Microsoft cung cấp hai mức độ sẵn có cho các bản cập nhật tính năng. Kênh nửa năm (Mục tiêu) — — Mức độ sẵn sàng được đăng ký theo mặc định. Người dùng ở cấp độ này nhận được bản cập nhật ngay khi bản cập nhật tính năng mới được phát hành.

Cấp độ “Kênh nửa năm” - Kênh nửa năm- Cho phép bạn chỉ nhận các bản cập nhật khi Microsoft xác nhận rằng các tính năng đã sẵn sàng để triển khai cho doanh nghiệp. Để trì hoãn việc cài đặt bản cập nhật lâu nhất có thể, bạn cần sử dụng tùy chọn này.

Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 trong nhánh Kênh nửa năm (Nhắm mục tiêu), bạn có thể trì hoãn phiên bản mới trong tối đa 365 ngày kể từ ngày phát hành lần đầu. Khi chuyển sang nhánh Kênh nửa năm, bạn có thể trì hoãn phiên bản mới tối đa 365 ngày, nhưng PC ở mức sẵn sàng này sẽ nhận được bản cập nhật tính năng 4 tháng sau khi có sẵn trong “Kênh nửa năm (Mục tiêu) ”. Do đó, bằng cách sử dụng nhánh Kênh nửa năm một lần, bạn có thể hoãn các bản cập nhật tính năng trong tổng cộng 16 tháng.

Để trì hoãn cài đặt bản cập nhật bằng ứng dụng Cài đặt, hãy làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng Tùy chọn.
Chọn một phần Cập nhật và bảo mật.
Chọn một thẻ cập nhật hệ điều hành Window.
Nhấp vào liên kết Tùy chọn khác.

Trong “Chọn thời điểm cài đặt bản cập nhật”, hãy chọn mức độ sẵn sàng của bạn Kênh nửa năm (Nhắm mục tiêu) hoặc Kênh nửa năm.
Chọn số ngày bạn muốn trì hoãn cài đặt Windows 10 phiên bản 1803.

Ghi chú: Để trì hoãn việc cài đặt phiên bản Windows mới lâu nhất có thể, hãy chọn nhánh Kênh Nửa Năm và chọn 365 ngày. Trong trường hợp này, quá trình cài đặt bản cập nhật bị chặn trong 16 tháng.

Cũng cần lưu ý rằng Windows 10 cho phép bạn trì hoãn việc cài đặt các bản cập nhật chất lượng (cập nhật hàng tháng) trong tối đa 30 ngày. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tính năng Tạm dừng cập nhật, tính năng này tạm thời ngăn chặn việc cài đặt các bản cập nhật mới trong tối đa 35 ngày.

Cách trì hoãn cài đặt Windows 10 phiên bản 1803 bằng Group Policy Editor

Cách dễ nhất để trì hoãn việc cài đặt Bản cập nhật Windows tháng 4 năm 2018 là sử dụng ứng dụng Cài đặt. Tuy nhiên, có thể đạt được kết quả tương tự bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ.

Để trì hoãn cài đặt bản cập nhật bằng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm, hãy làm theo các bước sau:

Sử dụng phím tắt Windows + R để khởi chạy lệnh Run.
Nhập gpedit.msc và nhấn Enter để mở Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ.
Điều hướng đến Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Cấu phần Windows > Cập nhật Windows > Cập nhật Windows cho doanh nghiệp.
Nhấp đúp chuột vào Chính sách.

Nhấp chuột Bao gồm.
Trong phần Cài đặt, bạn có thể chọn một trong các mức độ sẵn sàng của Windows:
- Kênh nửa năm (Nhắm mục tiêu)— ngừng cài đặt phiên bản Windows 10 mới trong tối đa 12 tháng.
- Kênh nửa năm— ngừng cài đặt phiên bản Windows 10 mới trong tối đa 16 tháng.
Chọn khoảng thời gian bạn muốn trì hoãn việc cài đặt các bản cập nhật tính năng. Trong một trường riêng biệt, bạn có thể chỉ định số ngày trì hoãn. Giá trị tối đa là 365 ngày.
Nhấp vào Áp dụng.
Bấm vào đồng ý.

Sau khi hoàn thành các bước này, Windows 10 sẽ không cài đặt phiên bản mới cho đến khi hết thời gian trễ.

Cách trì hoãn cài đặt Windows 10 phiên bản 1803 trên Windows 10 Home

Nếu đang sử dụng Windows 10 Home, bạn không có tùy chọn chặn cài đặt tự động của Bản cập nhật Windows tháng 4 năm 2018. Tuy nhiên, bạn có thể đặt kết nối Internet không dây hoặc có dây của mình ở chế độ đo theo lưu lượng, điều này sẽ ngăn các bản cập nhật tự động được tải xuống máy tính của bạn.

Định cấu hình kết nối Ethernet dưới dạng đồng hồ đo để trì hoãn quá trình cài đặt phiên bản 1803

Mở ứng dụng Tùy chọn.
Chọn một phần Mạng và Internet.
Chọn một thẻ Ethernet

Bật công tắc

Chúng tôi định cấu hình kết nối Wi-Fi theo đồng hồ đo để trì hoãn việc cài đặt phiên bản 1803

Để đặt kết nối không dây của bạn ở chế độ đo theo lưu lượng sử dụng, hãy làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng Tùy chọn.
Chọn một phần Mạng và Internet.
Chọn một thẻ Wifi.
Nhấp vào kết nối đang hoạt động để đi đến cài đặt của nó.
Bật công tắc Thiết lập như kết nối đồng hồ sang vị trí hoạt động để ngăn chặn các tác vụ nền tiêu tốn lưu lượng truy cập.

Phương pháp này cho phép bạn chặn tất cả các loại cập nhật, có nghĩa là máy tính của bạn sẽ không được bảo vệ cho đến khi bạn tắt kết nối đồng hồ đo.

Phần kết luận

Mặc dù những hướng dẫn này cho phép bạn trì hoãn việc cài đặt Windows 10 phiên bản 1803 ngay sau khi phát hành chính thức nhưng chúng tôi không khuyến khích bạn từ bỏ hoàn toàn bản cập nhật. Các bản cập nhật là chìa khóa để bảo vệ hệ thống và dữ liệu của bạn khỏi tin tặc, vi rút, phần mềm tống tiền và các loại phần mềm độc hại khác.

Bản cập nhật Spring Creators Update cải thiện nhiều khía cạnh của Windows 10 và cũng bổ sung nhiều tính năng mới như dòng thời gian hay chia sẻ với các thiết bị ở gần.

Tổng quan về Bản cập nhật Windows tháng 4 năm 2018 (phiên bản 1803). Có gì mới

Những hướng dẫn này chỉ nhằm mục đích giúp bạn trì hoãn việc cài đặt phiên bản Windows 10 mới cho đến khi bạn chắc chắn rằng các lỗi tiềm ẩn trên thiết bị của mình đã được khắc phục.

Bạn đã sẵn sàng cài đặt Windows 10 phiên bản 1803 ngay lập tức hay dự định trì hoãn việc cập nhật? Hãy cho chúng tôi trong các ý kiến dưới đây.

Dựa trên tài liệu từ Pureinfotech

Cách tính cúp máy

Vấn đề này có một số biểu hiện phổ biến nhất. Ngay cả khi có sẵn các giải pháp làm sẵn, đôi khi trong quá trình cài đặt vẫn có thể xuất hiện một trong những triệu chứng sau:

Việc cài đặt các bản cập nhật cho hệ điều hành bị treo ở mức 25%.
Sao chép tập tin người dùng dừng ở tiến độ 84%.
Tiến trình cập nhật không vượt quá 44%.
Nó có thể bị treo ở mức 32% tiến độ cài đặt.
Máy tính bị treo ở bước “Nhận bản cập nhật”.

Thông thường, điều này là không thể hiểu được, đặc biệt nếu máy tính quá cũ, quá trình tải có bị treo hay chỉ đơn giản là đang cài đặt thứ gì đó rất nặng nên quá trình này quá chậm. Tất nhiên, bạn có thể để máy tính qua đêm và xem điều gì sẽ xảy ra với nó vào buổi sáng. Nhưng thường thì sự kết hợp giữa tỷ lệ phần trăm và sự chậm chạp là dấu hiệu của vấn đề.

Theo quy định, thực tế không có loại nào khác được tìm thấy nếu máy tính phù hợp với hệ điều hành mới theo yêu cầu hệ thống.

Giải quyết vấn đề

Mỗi lỗi đều có cách giải quyết, thường liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm. Hầu hết các vấn đề đều có thể được giải quyết một cách đơn giản – điều quan trọng là phải biết những gì cần phải làm. Nhiều người dùng chưa tự mình giải quyết được các sự cố của PC nên họ cảm thấy sợ hãi sau khi những lỗi đó xảy ra.

Vấn đề một

Hai trường hợp đóng băng đầu tiên có liên quan đến lỗi 0xC1900101 – 0x20004. Một dấu hiệu đặc trưng khác của vấn đề này là đèn LED trên máy tính xách tay hoặc máy tính ngay lập tức ngừng nhấp nháy, điều này cho thấy máy bị treo. Thông thường, bạn có thể đưa thiết bị trở lại trạng thái hoạt động chỉ bằng cách khởi động lại, nhưng việc cập nhật trong trường hợp này sẽ không hoạt động.

Như đã được xác định theo kinh nghiệm, sự cố cập nhật này xảy ra do hệ thống xung đột với một số thành phần được cài đặt trên máy tính hoặc khi tương tác với các thiết bị ngoại vi. Người ta cũng tin rằng nếu lắp nhiều ổ cứng thì khả năng xảy ra sự cố này sẽ tăng lên.

Dựa trên điều này, chúng tôi có thể đề xuất một giải pháp đơn giản cho lỗi 0xC1900101 – 0x20004:

Tháo và ngắt kết nối tất cả các thiết bị không cần thiết khỏi thiết bị hệ thống hoặc máy tính xách tay. Sau này, sẽ không còn gì ngoại trừ những thứ cần thiết - chuột, bàn phím và màn hình trong trường hợp máy tính để bàn hoặc chuột trong trường hợp máy tính xách tay. Hệ thống có thể tương tác không chính xác với bất kỳ thiết bị bổ sung nào, vì vậy tốt hơn hết bạn nên tắt chúng trong quá trình cập nhật.
Trong trường hợp PC cố định, bạn cần tạm thời vô hiệu hóa các ổ đĩa bổ sung (bạn chỉ có thể để lại một), ổ đĩa và ổ cứng. Chỉ để lại những thứ cần thiết cho hoạt động của máy tính. Chỉ cần tháo cáp SATA khỏi đầu nối trong khi cài đặt, nếu có thể.
Nếu có thể, tùy chọn tốt nhất là tải bản cập nhật xuống phương tiện di động rồi cài đặt gói trên máy tính của bạn từ đó. Nhưng có một nhược điểm đáng kể - bản cập nhật như vậy sẽ khiến hệ thống không được cấp phép sau khi cài đặt, điều này có thể gây ra một số vấn đề khi sử dụng.

Vấn đề thứ hai

Tình trạng treo thiết bị được đánh dấu ở điểm thứ ba áp dụng cho bản dựng tháng 11 của Windows 10 (phiên bản 1511). Trong trường hợp này, tiến trình dừng ở mức 44% của bản cập nhật và không muốn tiến thêm nữa.

Có tới hai phản hồi từ đại diện của Microsoft về lỗi này. Người đầu tiên cho biết, theo quan sát, một số thiết bị có đầu đọc thẻ SD có thẻ bên trong rất dễ gặp phải sự cố này. Câu trả lời thứ hai có nhiều thông tin hơn và mặc dù không thuận tiện nhất nhưng chứa đựng giải pháp cho vấn đề.

Người phát ngôn của Microsoft Annanya Podder gợi ý các bước sau. Hóa ra, vấn đề thực sự nằm ở thẻ SD được kết nối. Vì lý do nào đó, hệ thống có xung đột với nó và do đó tiến trình bị treo. Vấn đề có thể được loại bỏ dễ dàng và đơn giản - máy tính không nên có ổ SD.

Tuy nhiên, đối với những người dùng đã sử dụng phương pháp tăng dung lượng ổ đĩa này do thiếu nó, điều này không hoàn toàn thuận tiện. Tải xuống Windows 10 cần khoảng 3 GB dung lượng trống và việc cài đặt bản cập nhật thậm chí còn cần nhiều hơn, khoảng 20 GB. Trong trường hợp này, bạn nên xóa máy tính của mình những tệp không cần thiết để tạo dung lượng trống trên ổ cứng hoặc sử dụng ổ đĩa có giao diện USB.

Vấn đề thứ ba

Bản cập nhật bị treo ở mức 32%, lần này không liên quan đến kết nối của một số thiết bị nhất định mà liên quan đến phần mềm của hệ điều hành. Nó xảy ra sau khi cố gắng cập nhật qua Windows Update.

Trong trường hợp này, quá trình có thể bị treo trong 20 giờ hoặc hơn, nhưng kết quả này có thể được loại bỏ một cách dễ dàng và đơn giản. Trước khi nâng cấp lên phiên bản mới của hệ thống, trước tiên bạn phải cài đặt tất cả các gói có sẵn cho phiên bản cũ. Nghĩa là, cần phải tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật tùy chọn có sẵn, chẳng hạn như đối với Windows 8.1, nếu hệ điều hành này được cài đặt. Sau này, hệ thống sẽ cài đặt mà không gặp vấn đề gì.

Ngoài ra, bạn cần chẩn đoán Trung tâm cập nhật bằng cách kích hoạt một tiện ích đặc biệt. Để thực hiện việc này, bạn cần nhấn tổ hợp phím Win+R, sau đó nhập msdt /id WindowsUpdateDiagnostic vào cửa sổ xuất hiện.

Sau khi nhấp vào nút “OK”, một cửa sổ mới sẽ xuất hiện. Tại đây bạn cần nhấp vào “Nâng cao”.

Các dòng mới sẽ xuất hiện, từ đó bạn cần chọn tùy chọn “Tự động áp dụng các bản vá” rồi nhấp vào “Chạy với tư cách quản trị viên”.

Và sau đó bấm vào “Tiếp theo”. Sau khi khởi chạy, chỉ cần làm theo tất cả các hướng dẫn của chương trình. Các vấn đề hiện có sẽ được giải quyết, sau đó quá trình chuẩn bị hoàn tất thành công, bạn có thể cập nhật hệ thống hiện có một cách an toàn, nếu có bản cập nhật, sau đó lên Windows 10.

Tại sao Windows 10 bị treo khi tải xuống bản cập nhật?

Sự xuất hiện của vấn đề này có thể là do nhiều lý do:

làm việc với nhiều chương trình khác nhau làm giảm hiệu suất của PC;
một số lượng lớn các ứng dụng chạy nền;
bản cập nhật xung đột với phần mềm chống vi-rút;
thiếu dung lượng đĩa trống;
ram bị lỗi.

Cách khắc phục cập nhật bị kẹt ở mức 32%

Một số máy tính có kết nối Internet rất kém hoặc hiệu suất kém.

Việc cập nhật trên các thiết bị cũ mất rất nhiều thời gian nên người dùng có PC yếu chỉ có thể kiên nhẫn chờ đợi quá trình hoàn tất. Đèn ổ cứng sẽ nhấp nháy để cho biết các bản cập nhật chưa hoàn tất.

Thông thường, PC bị treo ở mức 32% khi bạn cố cập nhật hệ thống bằng Windows Update.

Thiết bị có thể chạy chậm trong thời gian dài, không phản hồi bất cứ điều gì và không có dấu hiệu hoàn tất cập nhật. Lỗi này có thể dễ dàng sửa chữa. Bạn cần tải xuống hoặc cài đặt các gói cập nhật cũ để hệ thống mới có thể hoạt động ổn định và không gặp sự cố. Cần chẩn đoán Windows Update:

Nhấn nút Win + R.
Nhập lệnh msdt /id WindowsUpdateDiagnostic trong cửa sổ Run. Bấm vào đồng ý.
Nhấp vào "Nâng cao".
Chọn hộp kiểm “Tự động áp dụng các bản vá” và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.
Bấm tiếp". Sau khi hoàn tất các bước, bạn có thể nâng cấp hệ điều hành lên Windows 10 một cách an toàn.

Khi màn hình đen xuất hiện và con trỏ chuột có vòng tròn màu xanh lam, bạn có thể nghĩ rằng các bản cập nhật đã dừng và máy tính chỉ đơn giản là bị treo. Trên thực tế, nó tải xuống các bản cập nhật động cho Windows 10.

Quá trình này thực sự có vẻ rất chậm với năng suất thấp. Để tăng tốc độ tải, hãy kiểm tra xem bạn đã kết nối bất kỳ thiết bị USB nào chưa. Tắt chúng đi. Khi đó PC sẽ hoạt động nhanh hơn.

Nguyên nhân máy tính của bạn không cập nhật sau 99% (cũng áp dụng cho 91%)

Sau khi khởi động đến 99%, máy tính bị treo hoàn toàn và quá trình cài đặt có thể mất nhiều thời gian. Điều này xảy ra vì bạn đã tải xuống một chương trình không mong muốn trên PC của mình. Vấn đề sẽ được giải quyết nếu người dùng thực hiện khởi động sạch, khởi động hệ thống Windows bằng cách sử dụng bộ trình điều khiển tối thiểu và các chương trình khác nhau, do đó giảm nguy cơ xung đột với phần mềm hệ thống. Khởi động sạch sẽ giúp loại bỏ các ứng dụng không cần thiết chạy ngầm, vốn chỉ làm chậm hệ điều hành:

Nhấn phím Win + R.
Nhập lệnh msconfig. Bấm vào đồng ý.
Mở tab Dịch vụ.
Chọn hộp "Không hiển thị các dịch vụ của Microsoft."
Nhấp vào "Vô hiệu hóa tất cả".

Cách xử lý cài đặt bản cập nhật bị treo ở mức 71%

Máy tính dừng ở mức 71% tải xuống các bản cập nhật do có một lượng lớn chương trình đang chạy ẩn. Hãy nhớ xem những chương trình nào bạn không cần nữa và tắt chúng trong menu Khởi động:

Đi tới menu Bắt đầu. Nhập lệnh msconfig. Đợi Cấu hình hệ thống mở.
Nhấp vào nút "Mở Trình quản lý tác vụ".
Chuyển đến tab Khởi động trong Trình quản lý tác vụ. Nhấp chuột phải vào bất kỳ chương trình nào và nhấp vào “Tắt”. Nhấp vào “Áp dụng” và “OK”.
Tắt Trình quản lý tác vụ và khởi động lại PC của bạn.

Video: cách tắt chương trình tự động chạy trong Windows 10

Máy tính chậm 75% khi cập nhật Windows

Nếu máy tính của bạn có nhiều ổ cứng, hãy ngắt kết nối mọi thứ (bao gồm cả ổ cứng ngoài, khóa USB) ngoại trừ ổ cứng mục tiêu sẽ được cài đặt Windows 10. Rất thường xuyên, khi nó bị treo ở mức 75%, sự cố sẽ xảy ra thay đổi ngôn ngữ hệ thống sang ngôn ngữ tiếng Anh. Và bản cập nhật chỉ thành công ở phiên bản hệ điều hành không phải tiếng Anh. Bạn nên thay đổi ngôn ngữ hệ thống sang tiếng Nga. Để làm điều này, hãy làm như sau:

Đi tới menu Bắt đầu. Chọn "Bảng điều khiển".
Nhấp vào phần “Đồng hồ, ngôn ngữ và khu vực”.
Chọn "Thêm ngôn ngữ" trong "Ngôn ngữ".
Nhấp vào "Thêm ngôn ngữ".
Tìm ngôn ngữ mong muốn trong danh sách và nhấp vào nó.
Nhấp vào "Tùy chọn".
Đợi quá trình kiểm tra tính khả dụng của ngôn ngữ hoàn tất.
Nhấp vào "Tải xuống và cài đặt gói ngôn ngữ".
Đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.
Chuyển đến cài đặt ngôn ngữ (nút “Tùy chọn”).
Trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào nút “Đặt đây làm ngôn ngữ chính”.
Khởi động lại máy tính của bạn sau khi thay đổi ngôn ngữ hệ thống.

Video: cách thay đổi ngôn ngữ trong Windows 10

Một cách phổ biến để sửa lỗi khi cập nhật bị treo

Bạn nên sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update để giúp giải quyết các lỗi cập nhật:

Nhấn Win + X và đi tới Bảng điều khiển.
Nhấp vào phần "Khắc phục sự cố".
Trong Hệ thống và Bảo mật, nhấp vào Khắc phục sự cố bằng Windows Update.
Đợi trình hướng dẫn hoàn tất kiểm tra và xác định xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp bạn khắc phục sự cố nâng cấp Windows 10, hãy thử xóa thư mục Phân phối phần mềm:

Đi tới đường dẫn “C” - “Windows” - “SoftwareDistribution” - “Thư mục tải xuống” và xóa tất cả các tệp khỏi thư mục cuối cùng.
Đi tới menu Bắt đầu và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
Gõ lệnh exe /update now và nhấn Enter.
Đi tới Windows Update và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Chuẩn bị cài đặt bản cập nhật bị treo

Thông thường, các bản cập nhật bị kẹt là do xung đột phần mềm hoặc sự cố tồn tại từ trước mà đơn giản là không được phát hiện cho đến khi các bản cập nhật Windows bắt đầu cài đặt. Thực hiện như sau:

Đảm bảo các bản cập nhật thực sự bị kẹt (một số cài đặt Windows có thể mất nhiều thời gian):
- nhìn vào chỉ báo hoạt động của ổ cứng. Nó sẽ nhấp nháy. Nếu điều này không xảy ra thì các bản cập nhật sẽ bị kẹt;
- Khởi động lại máy tính của bạn bằng nút đặt lại hoặc tắt nguồn rồi bật lại. Kiểm tra xem Windows có bắt đầu cài đặt bản cập nhật bình thường không. Tùy thuộc vào cách cấu hình Windows và BIOS/UEFI, bạn có thể phải giữ nút nguồn trong vài giây trước khi máy tính tắt. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 và thấy mình đang ở màn hình đăng nhập sau khi khởi động lại, hãy thử nhấn hoặc nhấp vào biểu tượng nguồn ở góc dưới bên phải và chọn Cập nhật và khởi động lại nếu có.
Hãy thử xóa phần mềm chống vi-rút khỏi PC trước khi cài đặt bản cập nhật. Sự chậm lại trong quá trình có thể là do lỗi của anh ấy.
Khởi động Windows ở Chế độ an toàn. Chế độ chẩn đoán Windows đặc biệt này chỉ tải các trình điều khiển và dịch vụ tối thiểu mà Windows yêu cầu, vì vậy nếu chương trình hoặc dịch vụ khác xung đột với một trong các bản cập nhật Windows, quá trình cài đặt sẽ bắt đầu mà không gặp sự cố. Nếu các bản vá mới được cài đặt thành công, hãy khởi động lại Chế độ an toàn để bạn có thể đăng nhập vào Windows bình thường.
Kiểm tra bộ nhớ máy tính của bạn. Có thể lỗi RAM có thể khiến quá trình cài đặt bản vá bị treo. Tắt máy tính và tháo các mô-đun bộ nhớ ra khỏi bo mạch chủ, nhưng hãy nhớ để lại một mô-đun. Hãy thử cập nhật lại. Nếu bạn không thấy bất kỳ thay đổi nào, hãy thay thế hoàn toàn tất cả các mô-đun bộ nhớ.

Video: Cách vào Chế độ an toàn trong Windows 10

Tải xuống bản cập nhật bị treo

Tình trạng treo máy xảy ra do bản phân phối hệ điều hành bị hỏng, không có đủ dung lượng trên ổ cứng hoặc do cài đặt không chính xác trong cài đặt BIOS. Để sửa cài đặt, hãy làm như sau:

Đi tới BIOS. Để thực hiện việc này, hãy tắt PC của bạn. Khi khởi động hệ thống, giữ phím F2. Các cài đặt BIOS mở ra trước mặt bạn.
Chuyển đến tab "Khởi động". Ở đây bạn cần đặt tham số “Đã tắt”, có nghĩa là “Đã tắt”.
Bật chế độ tương thích. Tìm mục “Tùy chọn danh sách khởi động” trong tab “Khởi động” và đặt nó thành “Di sản”.
Lưu cài đặt bằng phím F10. Khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ không có tình trạng đóng băng trong quá trình cài đặt sẽ làm phiền bạn.