Laptop bị treo và không tắt được. Phải làm gì nếu máy tính xách tay bị treo và không tắt trong thời gian dài sau khi khởi động. Chúng tôi khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất

Giờ đây, thật không thể tưởng tượng được cuộc sống nếu không có những người bạn đồng hành thường xuyên của chúng ta: máy tính, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại. Công nghệ này có ở hầu hết mọi nhà và đôi khi chúng ta phải đấu tranh với nó. Nếu xảy ra sự cố và sự cố, máy tính xách tay của bạn không thể biết điều gì đang làm phiền nó, nó sẽ phản ứng theo cách riêng của nó - nó tắt hoặc bị treo. Làm thế nào để khởi động lại máy tính xách tay nếu xảy ra sự cố như vậy?

Tại sao máy tính xách tay của tôi bị treo?

Nó có thể đóng băng vì những lý do sau:

• sự cố chương trình;
• lỗi hệ điều hành;
• các vấn đề với việc “nhồi nhét”: bo mạch chủ, bộ nhớ, card màn hình, bộ xử lý, v.v.

Các cách khởi động lại máy tính xách tay

Vì việc khởi động lại máy tính xách tay từ bàn phím bằng một nút sẽ không hoạt động, giống như cách bạn làm với nút “Đặt lại” trên thiết bị hệ thống, nên bạn sẽ phải sử dụng các phương pháp khác cho mục đích này.

Phương pháp đầu tiên là phần mềm

Sử dụng bảng Bắt đầu của hệ điều hành của bạn

Chúng tôi thực hiện chuỗi lệnh sau: “Bắt đầu” - “Tắt máy” - “Khởi động lại”. Nếu tại thời điểm bị đơ mà bạn ngừng di chuyển, hãy thử chuyển sang máy tính xách tay (bàn di chuột) bằng tổ hợp + F7.

Sử dụng trình quản lý tác vụ

Trước khi khởi động lại máy tính xách tay của mình, bạn nên thử đóng chương trình hoặc quy trình gây ra tình trạng treo bằng trình quản lý tác vụ. Nó có thể được mở bằng tổ hợp phím CTRL+ALT+DEL. Sau đó chọn chương trình mong muốn và nhấp vào nút “Kết thúc quá trình”. Nếu hành động này không thể thực hiện được, lựa chọn duy nhất của bạn là khởi động lại toàn bộ hệ thống

Sử dụng dòng lệnh

Để gọi nó, hãy nhấp vào sau đó trong dòng lệnh, nhập “cmd” và nhấn phím Enter, sau đó gõ lệnh “shutdown -r -t 0” - nghĩa là khởi động lại máy tính xách tay ngay lập tức. Nhưng đột nhiên bạn Làm thế nào để khởi động lại nó nếu nó không phản hồi lệnh và không di chuyển? Sau đó, phương pháp thứ hai sẽ giúp bạn.

Phương pháp thứ hai là cơ học

Tắt máy bằng nút “Nguồn” - nút để bật và tắt máy tính xách tay. Giữ nó trong vài giây, thao tác này sẽ đóng mạnh tất cả các chương trình đang mở và tắt máy tính xách tay. Để tiếp tục hoạt động, nhấn lại nút này. Tốt hơn hết là không nên sử dụng phương pháp khởi động lại này thường xuyên, vì sự cố chính của tất cả các thiết bị điện xảy ra chính xác vào thời điểm bật và tắt, khi có nguồn điện đột biến. Nhưng làm thế nào để khởi động lại máy tính xách tay nếu nó không phản hồi với nút “Tắt”? Hãy thử phương pháp thứ ba.

Phương pháp thứ ba là khử năng lượng

Nếu máy tính xách tay của bạn được kết nối với mạng, hãy tắt nó và tháo pin, thao tác này sẽ làm mất điện và nó sẽ tự tắt. Đợi vài phút rồi lắp lại pin hoặc cắm nguồn cho laptop. Bằng cách nhấn nút “Power”, bạn sẽ khởi động lại nó.

Tôi nên làm gì nếu tình trạng đóng băng tái diễn?

Nếu tình trạng treo máy lặp lại với tần suất nhất định thì đây đã là một sự cố nghiêm trọng và máy tính xách tay của bạn có thể cần được sửa chữa. Trước hết, hãy chú ý đến bản chất của việc đóng băng và chương trình nào đang mở vào thời điểm đó. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ phải gỡ bỏ nó và cài đặt lại. Cài đặt lại hệ điều hành có thể hữu ích, đặc biệt nếu bạn chưa thực hiện việc này trong một thời gian. Nhưng nếu vẫn thất bại, hãy gọi cho kỹ thuật viên hoặc mang máy tính xách tay của bạn đi sửa chữa.

Laptop bị đơ, phải làm sao?

Người dùng ngày càng lựa chọn laptop làm thiết bị xem phim, nghe nhạc, truy cập mạng và làm việc văn bản. Chúng nhỏ gọn, chức năng và thiết thực. Ngoài ra, các thiết bị được bán với nhiều chủng loại, từ đó bạn có thể chọn mẫu đáp ứng yêu cầu của người mua và phạm vi ngân sách của mình. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng tiếp theo, người dùng có thể phát hiện ra một số vấn đề trong hoạt động của thiết bị. Nếu như Laptop bị đơ, phải làm sao?để giải quyết vấn đề mà chủ sở hữu có thể không biết.

Để giúp anh ta, thông tin được cung cấp về nguyên nhân chính của sự cố và cách loại bỏ chúng. Tuy nhiên, khi cố gắng tự mình đưa máy tính xách tay trở lại trạng thái hoạt động bình thường, bạn nên hiểu rằng một số sự cố cần được sửa chữa chuyên nghiệp, vì vậy bạn nên cân nhắc lựa chọn liên hệ với dịch vụ máy tính chuyên dụng.

Máy tính xách tay bị đóng băng. Làm gì để giải quyết vấn đề ở nhà?

Đầu tiên, cần hiểu nguyên nhân gây ra vấn đề. Thông thường họ có nhân vật sau:

• xung đột phần mềm;
• thiếu tài nguyên RAM miễn phí;
• hệ thống bị nhiễm virus và phần mềm độc hại.

Thật hợp lý khi cho rằng các phương pháp giải quyết vấn đề nên được lựa chọn dựa trên nguyên nhân gây ra tình trạng đóng băng. Vì vậy, nếu hệ thống bị nghi ngờ bị nhiễm phần mềm độc hại, người dùng nên tải xuống và cài đặt các chương trình chống vi-rút trên máy tính xách tay của họ. Sau khi quét ổ cứng của thiết bị, các tiện ích này sẽ phát hiện virus và người dùng có thể loại bỏ chúng, khôi phục chức năng bị mất của máy tính xách tay. Nếu nguyên nhân nằm ở xung đột phần mềm hoặc thiếu bộ nhớ hoạt động, người dùng cần gỡ bỏ các chương trình “thù địch”, đồng thời từ chối chạy các ứng dụng ngốn nhiều tài nguyên trên thiết bị.

Tuy nhiên, máy tính xách tay có thể bị treo do các vấn đề nghiêm trọng hơn. Trong số đó:

• Lỗi của một trong các thành phần

Bo mạch chủ bị hỏng, card màn hình bị lỗi, ổ cứng không liên tục - tất cả những sự cố này có thể khiến thiết bị bị treo đột ngột. Việc loại bỏ chúng tại nhà chỉ có thể thực hiện được nếu người dùng có nền tảng kiến ​​thức vững chắc về lĩnh vực sửa chữa thiết bị máy tính và có các thiết bị, linh kiện phù hợp để thực hiện. Tất cả những người sở hữu máy tính xách tay khác nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

• Sự gián đoạn hệ điều hành nghiêm trọng

Nếu máy tính xách tay bị treo mà không có lý do rõ ràng, người dùng có thể nghi ngờ hoạt động không chính xác của các thành phần hệ điều hành - trình điều khiển không khớp, xung đột các chương trình đang chạy, v.v. Trong những trường hợp như vậy, nên khởi động máy tính xách tay ở chế độ an toàn, sau đó quay lại hệ thống về điểm khôi phục hoặc xóa các tệp được cài đặt gần đây – chương trình, bản cập nhật và trình điều khiển.

• Thiết bị quá nóng

Lỗi trong hoạt động của hệ thống làm mát của thiết bị dẫn đến máy tính xách tay quá nóng và đóng băng. Do đó, những người dùng có trách nhiệm sẽ cố gắng ngăn chặn hiện tượng quá nhiệt bằng cách nhanh chóng làm sạch thân thiết bị khỏi bụi bẩn tại trung tâm bảo hành. Nếu không thể tránh được sự cố, các kỹ thuật viên dịch vụ sẽ giúp khôi phục hoạt động của bộ làm mát và có thể giải quyết vấn đề đóng băng thiết bị.

• Các mục không cần thiết trong sổ đăng ký hệ điều hành

Nếu người dùng không dọn dẹp cẩn thận sổ đăng ký hệ điều hành trên máy tính xách tay của mình thì các mục nhập không cần thiết có thể tích lũy trong đó. Chúng có thể làm chậm thiết bị và khiến máy tính xách tay thường xuyên bị treo. Trong trường hợp này, giải pháp cho vấn đề là cơ bản. Người dùng chỉ cần dọn dẹp sổ đăng ký bằng các tiện ích đặc biệt. Đánh giá 5,00 Hãy bình chọn - ủng hộ dịch vụ!

Nếu sau khi chọn lệnh “Khởi động lại thiết bị” hoặc “Tắt máy”, bạn có thể tìm thấy chúng trong menu “Bắt đầu” và không có gì xảy ra, đừng hoảng sợ ngay lập tức. Vấn đề này khá điển hình và xảy ra khá thường xuyên. Chúng ta hãy xem xét những cách chính để giải quyết vấn đề phát sinh.

nguyên nhân

Nếu máy tính xách tay không tắt sau khi hoàn thành công việc, nguyên nhân có thể là gì? Trước hết, hãy xác định chính xác mọi thứ diễn ra như thế nào:

• máy tính hoàn toàn không phản hồi các lệnh;
• Máy tính xách tay hiển thị màn hình “Tắt máy”, nhưng sau đó không có gì xảy ra.

Sự cố có thể được chia thành hai loại:

1. Phần mềm. Hệ điều hành không thể đóng các chương trình để tắt máy tính xách tay.
2. Phần cứng. Điều này thường xảy ra sau khi người dùng kết nối thiết bị mới hoặc cài đặt trình điều khiển mới.

Làm thế nào để giải quyết một vấn đề?

Nếu máy tính xách tay không tắt sau khi tắt Windows, tình trạng này có thể được khắc phục bằng các phương pháp sau:

Gỡ cài đặt tiện ích gây ra sự cố. Trước hết, bạn cần tìm hiểu xem chương trình nào ảnh hưởng đến hoạt động của laptop. Để thực hiện việc này, bạn cần mở màn hình ổn định hệ thống. Bạn có thể làm điều này như sau:

• Nhấn tổ hợp nút Win+R để khởi chạy công cụ “Run”;
• sau đó chèn dòng %windir%\system32\control.exe /name Microsoft.ActionCenter /page
• pageReliabilityView - bạn có thể sao chép nó từ đây (nút chuột phải);
• nhấn OK;
• một báo cáo sẽ xuất hiện - trong đó bạn có thể biết dịch vụ hoặc tiện ích nào đang gây ra lỗi;
• nếu bạn tìm thấy chương trình gây ra sự cố, bạn cần xóa chương trình đó và loại trừ chương trình đó khỏi quá trình tải tự động;
• nếu sự cố xảy ra với một dịch vụ cụ thể thì bạn chỉ cần tắt dịch vụ đó.

Nếu máy tính xách tay vẫn không tắt khi bạn tắt máy, hãy thử phương pháp tiếp theo.

Chúng tôi kiểm tra hệ điều hành để tìm virus. Nhiều loại vi-rút tự tải xuống - điều này thường xảy ra nếu tiện ích chống vi-rút của bạn đã lỗi thời. Cần phải cài đặt một chương trình mới, đã được xác minh, sau đó kích hoạt quét toàn bộ hệ thống. Chương trình sẽ tự kiểm tra các tập tin và xóa những tập tin không cần thiết.

Chúng tôi khôi phục hệ thống. Đôi khi vấn đề xuất hiện sau khi bạn cập nhật một số trình điều khiển. Tất cả các hệ điều hành đều có một chương trình tích hợp sẵn giúp đưa tất cả các tệp hệ thống về một điểm nhất định. Điều quan trọng nhất là nó không ảnh hưởng đến những thay đổi mà người dùng đã thực hiện đối với hệ thống. Để bắt đầu quá trình khôi phục, hãy làm như sau:

• mở công cụ “Chạy” - chúng tôi đã mô tả cách thực hiện việc này trước đó;
• viết rstrui.exe vào dòng và xác nhận hành động bằng cách nhấn phím OK;
• Các điểm khôi phục có thể có sẽ được đánh dấu, bạn cần chọn tùy chọn thích hợp;
• xác nhận hành động.

Chúng tôi loại bỏ xung đột giữa các thiết bị USB. Nếu bạn thực hiện đúng mọi thứ (khởi động, tắt máy) mà máy tính xách tay không tắt, bạn có thể thử tắt tính năng quản lý nguồn của hub USB. Để làm điều này, chúng tôi tiến hành như sau:

• nhấn Win+R;
• sao chép devmgmt.msc vào hộp thoại;
• tìm phần có tên “Bộ điều khiển USB”;
• bạn sẽ thấy các thiết bị có tên là “USB Root Hub” cũng như “Generic USB Hub”;
• bạn cần nhấp vào từng cái một bằng nút bên phải của bàn di chuột;
• Ngay khi lệnh “Thuộc tính” được hiển thị, hãy chọn “Quản lý nguồn”;
• Bỏ chọn bất cứ nơi nào có mục cho phép bạn tắt máy tính xách tay để tiết kiệm năng lượng.

Nếu những cách trên không giúp ích được gì, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ để được trợ giúp.

Vấn đề laptop Windows 8 không tắt nguồn khá phổ biến. Thực tế là các nhà phát triển liên tục đưa ra các tính năng và khả năng mới cho máy tính xách tay. Một trong những công nghệ như vậy là hệ thống khởi động nhanh. Bản chất của chức năng này là lưu dữ liệu vào một tệp trước khi tắt, sau khi bật nó sẽ khôi phục tất cả các quy trình. Tuy nhiên, tính năng này không phải lúc nào cũng hoạt động chính xác: máy tính thường có thể tắt màn hình nhưng bộ xử lý và các thành phần khác vẫn bật.

Tại sao máy tính xách tay của tôi không tắt sau khi hoàn thành công việc?

Ngoài ra, máy tính có thể không tắt do cập nhật hệ thống. Thực tế là các gói cập nhật được tải xuống như bình thường, nhưng để cài đặt và áp dụng chúng, máy tính phải được khởi động lại. Trong quá trình khởi động lại, sổ đăng ký và tất cả các dịch vụ sẽ được cập nhật.

Nhiều ứng dụng và dịch vụ đang chạy khác nhau cũng có thể ngăn máy tính xách tay tắt. Ví dụ: nếu bạn đã làm việc trong Microsoft Word, thì trước tiên bạn nên lưu tài liệu và đóng nó lại, sau đó bạn chỉ có thể tiến hành tắt máy.

Có rất nhiều dịch vụ như vậy. Hơn nữa, một số trong số chúng bị ẩn, nghĩa là người dùng không thấy rằng chúng đang hoạt động.

Một lý do khác khiến máy tính xách tay Windows 8 không tắt là do nó bị treo hoặc các dịch vụ tương ứng không phản hồi. Điều này có thể xảy ra do một cuộc tấn công của phần mềm độc hại (vi-rút) hoặc khi cài đặt một số ứng dụng đã thực hiện các thay đổi không chính xác đối với sổ đăng ký.

Laptop Windows8 không tắt: Video

Làm thế nào để tắt máy tính xách tay nếu nó không tắt

Nếu bạn đã nhấp vào nút "Tắt máy" nhưng hệ thống vẫn không tắt, thì bạn nên kiểm tra xem quá trình nào đang cản trở việc này và đảm bảo rằng Windows 8 không cập nhật. Để kiểm tra điều này, bạn nên di chuyển con trỏ chuột đến góc trên bên phải của màn hình nền và chọn “Tìm kiếm”. Trong thanh tìm kiếm, viết “Windows Update” và mở dịch vụ. Tại đây, bạn sẽ có thể xem liệu bản cập nhật hiện đang được tiến hành hay có gói đã tải xuống nào sẽ được cài đặt khi khởi động lại hay không.

Tắt thủ công

Nếu bạn tắt laptop, mọi quá trình đã hoàn tất, màn hình đã tắt nhưng quạt vẫn quay và đèn báo nguồn vẫn sáng thì bạn nên đợi khoảng 10-15 phút. Có thể máy tính chỉ mất nhiều thời gian để tắt. Nếu bạn đã chờ đợi rất lâu nhưng không có gì thay đổi thì bạn chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn.

Sau khoảng 10 giây PC sẽ tắt. Tuy nhiên, cần nhớ rằng việc tắt máy như vậy tương đương với việc tháo pin và rút thiết bị ra khỏi ổ cắm. Nghĩa là, nếu PC không lưu bất kỳ dữ liệu nào, nó sẽ không được khôi phục và bạn sẽ mất nó.

Thay đổi cài đặt nguồn điện

Nếu những hành động như vậy được lặp lại và bạn phải giữ nút nguồn mỗi lần thì bạn cần thực hiện các bước sau. Mở Bảng điều khiển: việc này được thực hiện bằng cách nhấn đồng thời phím Bắt đầu và X. Tiếp theo, ở góc trên bên phải, bạn sẽ tìm thấy thanh tìm kiếm. Viết “Power Options” vào đó và mở kết quả tìm kiếm.

Trong cửa sổ xuất hiện, chọn “Hành động nút nguồn”. Tại đây, hãy nhấp vào “Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng”.

Một số lỗi phần cứng hoặc phần mềm yêu cầu khởi động lại hệ điều hành khẩn cấp. Quá trình này được thực hiện theo nhiều cách, được sử dụng ngay cả khi chuột và bàn di chuột không phản hồi. Để khởi động lại, bạn sẽ cần hướng dẫn cách tắt máy tính xách tay bằng bàn phím.

Phím tắt để khởi động lại máy tính xách tay

Cần phải khởi động lại khi bị treo để vào BIOS, nơi bạn có thể kiểm tra nguyên nhân lỗi phần mềm. Bạn cần chọn phương pháp khởi động lại máy tính bằng bàn phím tùy thuộc vào hệ điều hành được cài đặt. Phổ biến đối với tất cả các mẫu máy tính xách tay, có thể là Asus, Lenovo, Aser, HP hay bất kỳ hãng nào khác, là phương pháp khởi động lại bằng cách giữ nút nguồn. Tùy chọn này nên được để lại như là phương sách cuối cùng khi máy tính không phản hồi bất kỳ hành động nào.

Trước những hành động triệt để như vậy, bạn nên sử dụng một trong các phương pháp được mô tả bên dưới về cách khởi động lại máy tính xách tay bằng bàn phím. Nói chung, chúng được phân loại tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của thiết bị, tức là máy tính bị treo hay phản ứng với hành động của chuột. Ngoài ra, bạn cần làm theo hướng dẫn khởi động lại này hoặc hướng dẫn khác, có tính đến hệ điều hành đã cài đặt, vì mỗi hướng dẫn đều có phím tắt riêng để khởi động lại hệ thống. Điều chính là không nên tuyệt vọng và cố gắng khởi động lại trước bằng các phương pháp an toàn, sau đó chỉ bằng các phương pháp triệt để hơn.

Cách khởi động lại laptop bằng phím Start

Phương pháp khởi động lại máy tính bằng bàn phím này là tiêu chuẩn. Bạn nên sử dụng một trong những cách đầu tiên vì nó an toàn nhất, vì tất cả các chương trình sẽ có thể chuẩn bị tắt máy. Hướng dẫn vô hiệu hóa trông như thế này:

1. Ở góc bên trái, nhấp vào biểu tượng “Bắt đầu” hoặc nhấn Win.
2. Tìm mục “Tắt máy” ở dưới cùng, nhấp vào mũi tên để đánh dấu mục đó.
3. Nhấn Enter, một lần nữa sử dụng các mũi tên, chọn lệnh “tắt” hoặc “khởi động lại”.

Cách khởi động lại máy tính thông qua trình quản lý tác vụ

Tùy chọn thứ hai để tắt cũng có thể được sử dụng nếu con trỏ chuột hoặc bàn di chuột không phản hồi. Để khởi động lại, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Ctrl+Alt+Del cùng lúc. Sự kết hợp này được sử dụng để gọi một menu đặc biệt để thay đổi người dùng hoặc mở trình quản lý tác vụ.
2. Nếu hệ điều hành là Windows Vista hoặc 7, trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhấp vào mũi tên để chọn “Tùy chọn tắt máy” ở dưới cùng bên phải và chọn “Khởi động lại” trong danh sách mở ra, sau đó nhấp Enter.

Cách khởi động lại máy tính Windows 8 của bạn

Ngày nay, hầu hết người dùng PC đã chuyển sang Windows 8 hoặc 8.1. Các lệnh khởi động lại đã thay đổi. Việc khởi động lại được thực hiện bằng cách nhấn tổ hợp Win + C. Sau đó, một thanh bên xuất hiện ở bên phải, nơi bạn có thể sử dụng các mũi tên để đến mục “Cài đặt”. Sau đó, bạn cần nhấn Enter - một menu sẽ xuất hiện với các tùy chọn tắt máy được đề xuất. Tất cả những gì còn lại là đi đến điểm khởi động lại và sử dụng Enter lần nữa.

Cách khởi động lại máy tính xách tay bằng phím ALT + F4

Tùy chọn tiếp theo, cách tắt máy tính bằng bàn phím, cũng sử dụng tổ hợp nút đặc biệt. Nó là sự kết hợp của Alt + F4. Nó phù hợp với mọi phiên bản Windows. Bạn có thể khởi động lại như thế này:

1. Nhấn và giữ tổ hợp mong muốn - một menu bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình với các tùy chọn để hoàn thành công việc.
2. Nếu chuột không phản hồi thì hãy chọn mục được yêu cầu bằng các mũi tên.

Cách khởi động lại máy tính xách tay nếu nó bị treo

Nó xảy ra rằng máy tính xách tay ngừng đáp ứng với bất kỳ lệnh nào. Nguyên nhân có thể là do hoạt động của một chương trình hoặc trò chơi nào đó. Trong tình huống như vậy, bạn phải dùng đến cách khởi động lại. Làm cách nào để khởi động lại laptop bằng bàn phím khi chuột và bàn di chuột không hoạt động do bị đơ? Sử dụng một trong các phương pháp khởi động lại khẩn cấp sau:

1. Nhấn Ctrl+Alt+Delete. Một cửa sổ mới sẽ mở ra, ở dưới cùng bên phải, hãy chọn tùy chọn khởi động lại. Làm điều này bằng cách nhấn các mũi tên. Bạn có thể thử khởi chạy trình quản lý tác vụ, nơi bạn có thể xóa tác vụ gây ra tình trạng treo.
2. Mở dấu nhắc lệnh bằng cách nhấn Win + R. Trong menu xuất hiện, nhập văn bản tắt máy /r. Sau đó nhấn enter.
3. Giữ nút nguồn. Sử dụng tắt máy cưỡng bức như là biện pháp cuối cùng, bởi vì nó thể hiện việc tắt máy không chính xác. Do sử dụng phương pháp này, các lỗi thường xuất hiện dưới dạng màn hình xanh khiến nhiều người dùng lo sợ.

Video: cách khởi động lại máy tính của bạn