Laptop không có Wi-Fi mã lỗi 651. Một số card mạng trên máy tính hoặc card mạng bị trục trặc. Sự cố với card mạng

Hệ điều hành Windows chứa đầy những điều bất ngờ. Hôm nay mọi thứ đều hoạt động tốt, nhưng ngày mai máy tính sẽ tạo ra một loạt lỗi khác nhau mà chúng tôi thậm chí không mong đợi sẽ nghe thấy. Nếu bằng cách nào đó bạn có thể giải quyết được tất cả các loại vấn đề với các chương trình riêng lẻ, thì các vấn đề về kết nối Internet là rất khó giải quyết.

Hôm nay chúng ta sẽ nói về một lỗi khá phổ biến có số sê-ri “651” trong hệ thống Windows. Thông báo cho biết - “Modem hoặc thiết bị liên lạc khác đã báo lỗi.” Nhưng chúng ta chỉ có thể đoán xem máy báo lỗi gì. Dù vậy, tiếp theo chúng ta sẽ nói về tất cả các cách có thể (đối với người dùng bình thường) để giải quyết vấn đề này. Hãy bắt đầu nào.

Lỗi 651 khi kết nối Internet trong nhiều trường hợp xảy ra do lỗi một trong các thiết bị liên lạc mà máy tính hiện đang hoạt động. Do đó, điều đầu tiên cần làm chỉ đơn giản là khởi động lại modem của bạn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng nút tắt tiêu chuẩn nằm ở mặt sau của thiết bị (thông thường). Nếu không có nút hoặc nó không hoạt động, chỉ cần tắt thiết bị khỏi mạng và bật lại. Sau đó, bạn cũng nên khởi động lại máy tính.
Trong khi thiết bị đang khởi động lại, hãy nhớ kiểm tra cáp mạng (hoặc USB) đi từ máy tính đến modem - nó phải được cắm vào ổ cắm.
Nếu điều này không giúp ích được gì, bạn có thể thử một tùy chọn dễ dàng khác - tạo lại kết nối PPPoE (nếu trong trường hợp của bạn, nó được sử dụng để kết nối với mạng). Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới (hãy lấy quy trình tạo kết nối trên Windows 7 làm ví dụ):

Nếu lỗi 651 xuất hiện trở lại khi kết nối Internet, hãy thử khắc phục bằng các phương pháp phức tạp hơn.

Đặt lại cài đặt mạng hệ thống

Giao thức truyền thông TCP/IP chịu trách nhiệm kết nối máy tính với Internet hoặc nói chung là cho hoạt động của nó trên bất kỳ mạng nào. Trong một số trường hợp (có thể do lỗi của người dùng hoặc thậm chí là do phần mềm độc hại), các cài đặt bên trong của giao thức này bị mất. Tất nhiên, trong trường hợp này, cả hoạt động của modem hay bất kỳ thiết bị mạng nào đều không thể được đảm bảo.

Một chương trình nhỏ có thể tải xuống trực tiếp từ trang web chính thức của Microsoft tại https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 sẽ giúp khắc phục sự cố này.

Chương trình không yêu cầu cài đặt hoặc bất kỳ kỹ năng vận hành nào. Chỉ cần chạy nó, làm theo các hướng dẫn đơn giản, sau đó bạn sẽ cần khởi động lại máy tính của mình. Sau khi chương trình thoát, hãy thử kết nối lại với mạng. Nếu bạn không có cơ hội tải xuống ứng dụng này, bạn có thể tự mình thực hiện thao tác đặt lại các tham số “TCP/IP”. Đối với điều này:

Đã không giúp được gì? Vì vậy, hãy thử tùy chọn tiếp theo.

Cài đặt lại trình điều khiển card mạng

Nói một cách đơn giản, trình điều khiển là một bộ hướng dẫn cho hệ điều hành về cách điều khiển một thiết bị cụ thể được kết nối với máy tính. Cho dù đó là chuột, bàn phím, webcam hay bộ điều hợp mạng, hoạt động của chúng đều không thể thực hiện được nếu không có trình điều khiển. Cũng có thể xảy ra trường hợp trình điều khiển bị hỏng, sau đó thiết bị ngừng hoạt động bình thường, gây ra nhiều lỗi khác nhau như “651”.

Nếu đây là sự cố trong trường hợp của bạn thì chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục bằng cách cài đặt lại trình điều khiển.

Chú ý! Để hoàn thành bước này, bạn phải có sẵn đĩa trình điều khiển, đĩa này thường đi kèm với bo mạch chủ. Nếu bạn có máy tính xách tay thì những trình điều khiển như vậy phải có trên ổ cứng. Trong mọi trường hợp, trình điều khiển có thể được tải xuống từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc máy tính xách tay (netbook). Bạn cũng có thể cài đặt chúng bằng nhiều trình quản lý trình điều khiển khác nhau (ví dụ: chương trình Driverpack Solution). Chương trình cũng có thể được tải xuống trực tuyến.

Một lỗi kết nối mạng tương tự được đánh số 651 đối với các phiên bản Windows 7, 8 và 10 được cài đặt thường xuyên, hệ thống mô tả đó là lỗi kết nối mạng với loại kết nối tốc độ cao Miniport WAN PPPoE, nội dung thông báo hiển thị như sau: “ Modem hoặc thiết bị liên lạc khác báo lỗi "
Bài viết này trình bày chi tiết các cách khắc phục mạng lỗi 651 cho tất cả các loại phiên bản Windows và loại nhà cung cấp mà bạn có không đóng vai trò quan trọng trong tình huống này. Thông tin này nhằm mục đích giải quyết vấn đề mà không cần phải cài đặt lại Windows.

Nếu trong lần kết nối Internet tiếp theo, lỗi 651 xuất hiện trên màn hình thì bạn nên thử các bước đơn giản sau, sau mỗi bước này, bạn phải thử kết nối lại Internet:

Tất cả các bước khá đơn giản mà tất cả người mới bắt đầu có thể truy cập được sẽ giúp bạn loại bỏ lỗi như vậy và kết nối sẽ được khôi phục lại. Đây là lỗi 651 trong Windows 8.

Đặt lại cài đặt giao thức mạng TCP/IP

Có một số cách để đặt lại cài đặt giao thức TCP/IP cho các phiên bản phổ biến của Windows 7 và 8. Cách dễ nhất trong trường hợp này là sử dụng tiện ích đặc biệt này có tên Microsoft Fix It, có thể tải xuống trên cổng thông tin chính thức này
Sau khi hoàn tất khởi chạy tiện ích này, chương trình sẽ tự động thực hiện thiết lập lại giao thức Internet cần thiết, sau đó bạn chỉ cần khởi động lại máy tính và thử kết nối lại Internet.
Trong một số trường hợp, việc bỏ chọn thủ công giao thức mạng TCP/IPv6 nằm trong thuộc tính PPPoE sẽ nhanh chóng giúp loại bỏ lỗi 651. Để thực hiện hành động này, bạn cần vào danh sách các kết nối được yêu cầu và mở các thuộc tính có sẵn của kết nối tốc độ cao (Thuật toán của các hành động tuần tự như sau: Trung tâm Mạng và Chia sẻ - thay đổi cài đặt bộ điều hợp - nhấp chuột phải vào kết nối - thuộc tính). Tiếp theo, trên tab Mạng, bạn cần tắt hộp kiểm khỏi giao thức Internet của phiên bản 6 được yêu cầu.

Cập nhật trình điều khiển card mạng hiện có

Cập nhật trình điều khiển trên card mạng đang hoạt động của máy tính cũng có thể là một cách giải quyết vấn đề kết nối hiện tại. Bạn chỉ cần tải chúng xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc từ máy tính xách tay và làm theo các bước đơn giản để cài đặt nó.
Nếu bạn có hai card mạng đang hoạt động, điều này cũng có thể gây ra lỗi 651, thì bạn nên vô hiệu hóa card mạng thực tế không được sử dụng.

Thay đổi các tham số giao thức TCP/IP trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký mạng

Phương pháp này chủ yếu thuận tiện để sử dụng trong các phiên bản máy chủ của Windows; bản thân tôi chưa sử dụng nó cho các phiên bản người dùng. Nó bao gồm việc thay đổi một số tham số trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, để khởi chạy, bạn cần sử dụng tổ hợp chức năng sau “Win +R” và tự nhập regedit. Tiếp theo, bạn cần mở phần sau của sổ đăng ký mạng (các thư mục trên. bên trái) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters Khi sử dụng một cú nhấp chuột phải vào vùng trống của danh sách tham số, bạn cần chọn mục mong muốn “ Tạo giá trị DWORD (32 bit)».

Đặt tên cho tham số là Kích hoạtRSS và đặt nó thành 0.
Tương tự, tạo tham số cần thiết Vô hiệu hóaTaskGiảm tải với giá trị yêu cầu là 1.
Sau đó, máy tính phải được khởi động lại và thử kết nối lại.

Kiểm tra linh kiện phần cứng kỹ thuật

Nếu không có cách nào ở trên khắc phục được sự cố, thì bạn nên chuyển sang các phương pháp khắc phục sự cố triệt để hơn dưới hình thức cài đặt lại Windows.

Trước tiên, bạn cần ngắt kết nối máy tính, bộ định tuyến hoặc modem.
Tiếp theo, bạn nên ngắt kết nối tất cả các dây cáp, đồng thời một lần nữa kiểm tra cẩn thận tính toàn vẹn của các kết nối cáp.
Tiếp theo, bạn nên kết nối máy tính của mình và đợi cho nó khởi động đầy đủ. Nếu có bộ định tuyến mạng trên đường cáp thì bạn cần bật nó lên, nhưng việc này chỉ nên thực hiện sau khi máy tính khởi động.

Chà, bạn nên xem xét kỹ hơn để xem lỗi 651 có xảy ra nữa không.

Lỗi như vậy cũng có thể do hoạt động của một số tệp độc hại không xác định trên máy tính, trong trường hợp đó, cần phải kiểm tra tình trạng phần mềm của bạn bằng các phương tiện đặc biệt, ngoài ra, bạn nên sử dụng; các chương trình chất lượng cao sau đây Hitman Pro và Malwarebytes Antimalware nổi tiếng. Có lẽ sau khi loại bỏ phần mềm nguy hiểm, lỗi 651 sẽ không còn xuất hiện trên màn hình của bạn nữa.

Câu hỏi của người dùng...

Xin chào. Gần đây, Windows được cài đặt lại trên máy tính (Windows 7 được thay thế bằng Windows 10) và hiện tại nó hiển thị lỗi 651 khi kết nối Internet. Chúng tôi đã gọi cho nhà cung cấp - anh ấy nói rằng mọi thứ đều ổn với mạng của anh ấy, không có lỗi hay sự cố nào. Cung cấp dịch vụ trả phí để thiết lập mạng. Có thể chúng tôi đã làm sai điều gì đó và bạn có thể tự cấu hình nó?

Ngày tốt.

Khi kết nối Internet qua giao thức PPPoE, lỗi 651 không phải là hiếm (và thông thường, rất ít phụ thuộc vào nhà cung cấp cụ thể; họ gặp phải lỗi này ở Rostelecom, Dom.ru, Billine, v.v.). Vì lý do nào đó, đối với nhiều người dùng, giải pháp cho vấn đề này khá đơn giản - cài đặt lại Windows...

Trong khi đó, việc cài đặt lại hệ điều hành không phải lúc nào cũng giúp giải quyết được vấn đề này. Trong bài viết này tôi sẽ cố gắng đưa ra những lý do cơ bản nhất cho lỗi này và đưa ra giải pháp cho từng lý do đó...

Nguyên nhân gây ra lỗi 651 và cách khắc phục

Lời khuyên này có thể đơn giản đến mức tầm thường - nhưng bạn chỉ cần thử khởi động lại máy tính của mình trước khi thực hiện tất cả các mẹo và đề xuất khác trong bài viết này...

Ví dụ về lỗi 651 // modem hoặc thiết bị liên lạc khác báo lỗi

Lỗi thiết lập kết nối tốc độ cao // thất bại

Thường thì lỗi này xuất hiện sau khi cài đặt lại Windows (hoặc sau khi thiết lập mạng). Trong một số trường hợp, lỗi cũng xuất hiện trên hệ điều hành Windows “cũ”, nơi mọi thứ mới hoạt động ngày hôm qua...

1) Đầu tiên, hãy vào Windows Control Panel tại: Bảng điều khiển\Mạng và Internet\Mạng và Trung tâm chia sẻ (ảnh chụp màn hình bên dưới).

2) Sau đó xóa kết nối băng thông rộng cũ của bạn (Chú ý! Kết nối cho biết mật khẩu và thông tin đăng nhập để truy cập Internet - trước khi xóa, hãy kiểm tra xem bạn có dữ liệu này không. Chúng được cung cấp bởi nhà cung cấp) .

Khuyên bảo! Trong một số trường hợp, Windows có thể tự khắc phục sự cố kết nối mạng. Trước khi tạo và định cấu hình kết nối mới, hãy thử chạy chẩn đoán mạng (liên kết "Khắc phục sự cố", mục thứ hai trong ảnh chụp màn hình bên dưới).

Ghi chú! Nếu bạn sử dụng bộ định tuyến để kết nối Internet, bạn có thể tiến hành các đề xuất sau trong bài viết. Mặc dù vậy, việc gặp lỗi như vậy với bộ định tuyến là rất hiếm. Kiểm tra xem bộ định tuyến đã được bật chưa, nó có được kết nối với PC hay không, mọi thứ có ổn với dây không...

4) Sau đó, bạn cần làm như sau:

trong cửa sổ lựa chọn tùy chọn kết nối, chỉ định tùy chọn "Kết nối với Internet. Thiết lập kết nối Internet băng thông rộng hoặc quay số" ;
trong cửa sổ "Bạn muốn kết nối như thế nào"- chỉ ra tùy chọn "Tốc độ cao (với PPPoE). Kết nối qua DSL hoặc cáp, yêu cầu tên người dùng hoặc mật khẩu" ;
trong cửa sổ tiếp theo bạn phải nhập mật khẩu và đăng nhập truy cập Internet (thông tin này phải được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Hãy kiểm tra thỏa thuận dịch vụ liên lạc của bạn với họ) .

5) Sau khi tạo kết nối mới, hãy thử kết nối qua nó. Trong nhiều trường hợp, quy trình đơn giản này cho phép bạn nhanh chóng khôi phục chức năng mạng.

Cài đặt Winsock bị hỏng

Trong một số trường hợp, cài đặt card mạng và cài đặt mạng không chính xác (đôi khi là vi-rút hoặc sâu, phần mềm chống vi-rút, chương trình bảo vệ thông tin cá nhân) có thể làm hỏng cài đặt Winsock, từ đó dẫn đến nhiều lỗi khác nhau liên quan đến mạng.

Nhiều người hỏi, Winsock là gì? Nói một cách đơn giản, đây là một nhóm chức năng cần thiết để triển khai các ứng dụng trên mạng dựa trên giao thức TCP/IP.

Các vấn đề có thể xảy ra nếu Winsock bị hỏng:

máy tính không thể tự động lấy địa chỉ IP;
Nhiều dịch vụ mạng khởi động rồi dừng lại;
kết nối mạng có thể biến mất;
có ping tới địa chỉ, nhưng không có ping tới tên;
Nhiều loại lỗi khác nhau có thể xuất hiện, bao gồm cả lỗi của chúng tôi, 651...

Giải pháp - bạn cần đặt lại cài đặt Winsock.

Nó được thực hiện như thế nào:

Vấn đề về trình điều khiển card mạng

Nếu bạn kết nối thiết bị mới với PC (đặc biệt là liên quan đến mạng), cài đặt một số ứng dụng, cài đặt lại hệ điều hành, rất có thể xảy ra xung đột trình điều khiển (hoặc nói chung là không có trình điều khiển cho card mạng trong hệ thống).

Để xem có trình điều khiển cho bộ điều hợp mạng của bạn hay không, hãy mở quản lý thiết bị . Để thực hiện việc này, hãy truy cập đến bảng điều khiển, sau đó dịch màn hình cho các biểu tượng lớn và mở trình quản lý bạn đang tìm kiếm.

Trong Trình quản lý Thiết bị, hãy mở các tab "Bộ điều hợp mạng" và "Các thiết bị khác" (nếu có một). Bộ điều hợp của bạn phải có trong tab bộ điều hợp mạng (ví dụ: tôi có Bộ điều khiển gia đình Realtek PCIe FE). Nếu bạn không thấy Ethernet (Bộ điều hợp không dây Wi-Fi) trong tab này thì có thể bạn không có trình điều khiển.

Trong trường hợp này, bạn phải có các thiết bị không xác định trong tab “Thiết bị khác” (xem ví dụ trong ảnh chụp màn hình bên dưới).

Không có trình điều khiển cho bộ điều hợp mạng Wi-Fi

Bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển mà không cần rời khỏi Trình Quản Lý Thiết Bị. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị không xác định và trong menu ngữ cảnh bật lên, hãy chọn "Cập nhật trình điều khiển..." .

Nếu không thể cập nhật trình điều khiển theo cách này, tôi khuyên bạn nên đọc các bài viết bên dưới (trong đó tôi đã mô tả chi tiết quy trình: cái gì, như thế nào và tại sao...).

Cách tìm và cập nhật trình điều khiển cho mọi thiết bị không xác định -

Cập nhật trình điều khiển cho bộ điều hợp Wi-Fi -

Xóa trình điều khiển (trong một số trường hợp, bạn không thể cài đặt trình điều khiển mới cho đến khi xóa trình điều khiển cũ) -

Kết nối đã bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút (tường lửa)

Thật không may, nhiều phần mềm chống vi-rút và tường lửa không phải lúc nào cũng bảo vệ chúng ta - thông thường, khi cố gắng đảm bảo an toàn, chúng lại tạo ra những lỗi và sự cố không đáng có. Do đó, khi lỗi 651 xuất hiện, tôi khuyên bạn (trong khi tìm kiếm và loại bỏ nguyên nhân) nên tắt phần mềm chống vi-rút (nếu bạn đã cài đặt).

Ngoài ra, đừng quên rằng Windows có tường lửa/tường lửa tích hợp sẵn. Theo mặc định, nó được kích hoạt và hoạt động. Nó cũng cần phải được vô hiệu hóa (tạm thời).

Cách mở tường lửa trong Windows:

nhấn THẮNG + R ;
đi vào tường lửa.cpl và nhấn Enter.

Sau đó lưu cài đặt và thử kết nối lại với mạng. Có lẽ sẽ không có lỗi 651...

Máy tính của bạn có được kết nối với mạng thứ hai không? Hai card mạng...

Trong một gia đình, việc máy tính không chỉ có một mà là hai card mạng thường xảy ra trường hợp. Một cái được sử dụng để kết nối với nhà cung cấp Internet và cái thứ hai được sử dụng cho mạng cục bộ gia đình (ví dụ: được kết nối với PC/máy tính xách tay khác). Nói chung, nếu bạn cài đặt hai card mạng trên máy tính của mình, tôi khuyên bạn nên tắt một trong số chúng.

Để thực hiện việc này, trước tiên hãy mở kết nối mạng . Để làm điều này:

nhấp chuột Thắng + R;
đi vào ncpa.cpl và nhấn Enter.

Tiếp theo, tắt TẤT CẢ các bộ điều hợp mạng sẽ có ở đó. Sau đó, hãy bật một bộ điều hợp mạng, bộ điều hợp mà bạn đang kết nối qua PPPoE (tức là bộ điều hợp mà cáp Internet được kết nối).

Lưu ý: để bật/tắt bộ điều hợp, chỉ cần nhấp chuột phải vào nó và chọn tác vụ cần thiết trong menu ngữ cảnh.

Nhân tiện, các bộ điều hợp bị vô hiệu hóa sẽ trở thành "không màu" và trạng thái của chúng được biểu thị là "Tàn tật"(xem ví dụ bên dưới).

Một chi tiết nữa!

Đối với bộ điều hợp mà bạn kết nối với nhà cung cấp Internet, hãy kiểm tra các thuộc tính của IP phiên bản 4 (TCP IPv4). Để thực hiện việc này, trong tab kết nối mạng (trong đó chúng tôi hiện đã tắt/bật bộ điều hợp) đi đến các thuộc tính của bộ điều hợp mong muốn.

Nhận địa chỉ IP tự động;
Tự động lấy địa chỉ máy chủ DNS.

Lưu cài đặt và thử kết nối lại với mạng.

Lỗi mạng tại nhà cung cấp Internet

Điều đặc biệt đáng “nghi ngờ” nhà cung cấp trong trường hợp không có gì xảy ra trên máy tính của bạn (không cài đặt ứng dụng mới, không cài đặt lại hệ điều hành Windows, cũng không kết nối thiết bị mới) và mạng đột nhiên biến mất. Khi tôi cố gắng kết nối, lỗi này bắt đầu xuất hiện...

Bạn còn có thể làm gì khác nữa không?

Vậy thôi, chúc mọi người may mắn!

Nếu ai đó đã loại bỏ 651 theo cách khác, vui lòng cho ý kiến trong phần bình luận

Lỗi kết nối 651 trong Windows 7 xuất hiện trên màn hình dưới dạng một cửa sổ nhỏ.

Đối với mỗi giao thức, cổng WAN có cổng nhỏ riêng. Kết nối qua cổng mini WAN PPPoE không thành công và sau đó xuất hiện thông báo này:

Lỗi 651 khi kết nối Internet trong Windows 10 trông hơi khác một chút nhưng không có sự khác biệt cơ bản. Điều tương tự cũng xảy ra với Windows 8.

Mã lỗi 651 có nghĩa là đã xảy ra lỗi mạng qua giao thức PPPoE. Thông tin sau được hiển thị: “Modem hoặc thiết bị liên lạc khác đã báo lỗi”. Trong phiên bản tiếng Anh: “Lỗi 651: Modem (hoặc các thiết bị kết nối khác) đã báo lỗi.” Do đó, hệ thống sẽ báo hiệu cho người dùng: “Tôi không thể kết nối Internet”.

Hãy xem cách khắc phục vấn đề đã phát sinh.

Xảy ra lỗi 651 khi kết nối Internet của Rostelecom, Beeline, TTK, MTS, Dom.ru và các nhà cung cấp khác nếu sử dụng giao thức PPPoE. Nguyên nhân gây ra lỗi 651 là khác nhau:

Hư hỏng cáp hoặc thiết bị;
Cài đặt thất bại;
lỗi của nhà cung cấp;
Virus và phần mềm chống virus.

Nếu bạn phát hiện thấy sự cố trên PC, điều đầu tiên cần làm là tắt máy tính và bộ định tuyến trong một phút. Trước khi tiếp tục hoạt động, thời gian này phải được duy trì để điện áp dư rời khỏi bộ định tuyến. Nếu không hiệu quả, hãy tìm kiếm các lỗi có thể xảy ra từng bước một.

Sát thương vật lý

Lỗi xảy ra do hư hỏng thiết bị, cụ thể là:

Sự cố của card mạng;
Lỗi bộ định tuyến;
Hư hỏng cáp thông tin liên lạc;
Trục trặc của kết nối kết nối;

Bạn cần bắt đầu kiểm tra bằng dây vá và đầu nối. Kiểm tra bằng mắt, nếu không có hư hỏng thì thực hiện kết nối chặt chẽ mà không bị biến dạng. Có khả năng lỗi 651 sẽ được sửa.

Các trục trặc về card mạng và các trục trặc nhỏ trong hoạt động của thiết bị không thể được xác định một cách độc lập. Ở đây bạn cần phải là một chuyên gia. Nhưng cố gắng tìm ra những nguyên nhân khác gây ra lỗi có thể thành công.

Sự cố máy khách RASPPPOE

Trong Windows, tệp hệ thống chịu trách nhiệm vận hành giao thức PPPoE raspppoe.sys, nằm trong thư mục C:\Windows\System32\Driver. Có khả năng bị hỏng tập tin này. Kiểm tra:

Đến một bản sao của tập tin trên một máy tính hoặc máy tính xách tay khác. Nếu không được, hãy tải xuống từ Internet;
Lưu tệp cũ vào một thư mục tạm thời và thay thế bằng một bản sao;
Nếu lỗi 651 không biến mất, hãy trả lại tệp gốc và tiếp tục khắc phục sự cố.

Sự sẵn có của card mạng thứ hai

Nếu có hai thẻ và cả hai đều được bật, điều này gây ra xung đột kết nối, khiến kết nối không thành công với lỗi 651. Ngắt kết nối cáp cho kết nối thứ hai sẽ không có tác dụng gì. Bạn cần ngắt kết nối thứ hai để thực hiện việc này:

Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng;

Trong menu mở ra, chọn “Trung tâm mạng và chia sẻ”;

Chọn mục menu được đánh dấu;

Danh sách các kết nối đã tạo sẽ xuất hiện;
Nhấp vào cái mong muốn bằng nút chuột phải;
Trong menu ngữ cảnh bật lên, chọn mục đầu tiên;

Nếu cách này không hiệu quả, hãy tắt và bật lại kết nối gây ra lỗi. Nếu lại xui xẻo, hãy tìm lý do khác nhưng tạm thời đừng động đến kết nối thứ hai.

Lỗi cài đặt bộ định tuyến hoặc modem

Khi làm việc thông qua bộ định tuyến hoặc modem ADSL, hãy thử kết nối với chúng thông qua một máy tính khác hoặc qua một card mạng thay thế. Nếu điều này không thể thực hiện được hoặc tất cả các kết nối đều gặp lỗi, hãy kiểm tra cài đặt thiết bị. Bất kỳ modem và bộ định tuyến nào: TP-link, ASUS, Zyxel và các loại khác đều có giao diện WEB tích hợp để bạn có thể truy cập cài đặt. Đối với điều này:

Trong thanh địa chỉ của trình duyệt, nhập 192.168.1.1. Một cửa sổ ủy quyền sẽ xuất hiện. Nếu nó không nổi lên, hãy lật thiết bị lại. Ở bảng phía dưới có một nhãn dán ghi các thông tin chi tiết cần thiết để vào giao diện WEB. Hoặc tìm chi tiết trong sách hướng dẫn sử dụng thiết bị;

Nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu tìm thấy vào cửa sổ ủy quyền;
Trong cửa sổ giao diện WEB mở ra, hãy tìm tab “Internet” hoặc “WAN”;
Kiểm tra dữ liệu kết nối với các chi tiết nhận được từ nhà cung cấp;
Sửa các giá trị sai và khởi động lại thiết bị.

Đối với modem ADSL, cần chú ý đến thông số VPI và VCI, giá trị không chính xác có thể gây ra lỗi 651 khi kết nối Internet. Modem cũng có thể không nhận được tín hiệu qua đường dây điện thoại. Bạn cần kiểm tra các đèn LED trên thiết bị: chúng sáng.

Kiểm tra phần mềm chống vi-rút và tường lửa

Bạn cần kiểm tra hệ thống của mình để tìm virus. Để thực hiện việc này, hãy cập nhật cơ sở dữ liệu chống vi-rút và quét toàn bộ. Nếu không có vi-rút, có thể chính phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa đang khiến kết nối bị lỗi. Vô hiệu hóa chúng tạm thời.

Nếu lỗi 651 không xuất hiện, hãy liên hệ với nhà phát triển phần mềm chống vi-rút và tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách giải quyết vấn đề mà không cần tắt máy. Các nhà phát triển cũng nên giúp thiết lập tường lửa vì đây là những chương trình được kết nối với nhau.

Thay thế giá trị đăng ký cho hệ điều hành máy chủ

Thao tác với sổ đăng ký sẽ giải quyết được vấn đề cho máy chủ nhưng cũng có thể giúp khắc phục lỗi cho hệ thống Windows không phải là máy chủ. Nếu bộ định tuyến hoặc modem của bạn báo lỗi, bạn nên thử làm việc với sổ đăng ký:

Chạy lệnh regedit bằng cách nhập lệnh đó vào thanh tìm kiếm;
Mở rộng danh mục bằng cách nhấp vào dấu cộng và chọn tuần tự;

Gọi menu ngữ cảnh bằng cách nhấp vào khoảng trống bên phải. Tạo giá trị DWORD (32-bit) hai lần. Đầu tiên - Vô hiệu hóaTaskOffload với giá trị 1, sau đó - EnableRSS với giá trị 0.

Để khởi động lại máy tính. Nếu điều này không có ích, hãy tiếp tục tìm kiếm.

Vấn đề với nhà cung cấp

Nếu kết nối qua bộ định tuyến hoặc modem và bạn có thể kết nối với mạng qua Wi-Fi, hãy thử kết nối từ máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bạn. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy tiếp tục tìm kiếm lỗi trên máy tính của bạn. Nếu không, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn.

Khi kết nối mạng của bạn đang hoạt động, dưới đây là bốn kỹ thuật tiêu chuẩn khác có thể trợ giúp:

Cập nhật trình điều khiển card mạng

Kiểm tra trình điều khiển card mạng. Để thực hiện việc này, hãy đi tới trình quản lý thiết bị thông qua bảng điều khiển. Tìm bộ điều hợp mạng. Nếu thấy có dấu màu vàng dạng dấu chấm than bên cạnh thì bạn cần cài đặt lại driver.

Nếu hành động này không giúp ích được gì, hãy thử tìm trình điều khiển mới nhất cho card mạng trên Internet. Rất có thể phiên bản lỗi thời không hoạt động chính xác, đặc biệt trong trường hợp khi cập nhật hệ thống Windows, những thay đổi đáng kể đã được thực hiện khiến “xung đột” với trình điều khiển cũ.