Không thể gỡ bỏ phiên bản cũ của Skype 7.36. Không thể gỡ cài đặt phiên bản Skype cũ hơn. Sự cố khi cài đặt Skype

Skype là một chương trình phổ quát cung cấp khả năng liên lạc bằng giọng nói, hình ảnh và văn bản ổn định từ mọi nơi trên thế giới, ban đầu được Skype Technologies tạo ra vào năm 2003, nhưng 8 năm sau nó đã được Microsoft mua thành công với giá 8,5 tỷ USD.

Sau khi mua, Microsoft bắt đầu tích cực phát triển chương trình "của mình", làm hài lòng người dùng bằng những cải tiến liên tục về khả năng và bổ sung các chức năng mới. Do đó, công ty hàng năm đều phát hành một phiên bản mới của chương trình. Nhưng đừng quên rằng với mỗi bản cập nhật mới, tiện ích sẽ thay đổi không chỉ về mặt trực quan mà còn cả bên trong, từ đó cải thiện mức độ bảo vệ, giúp giảm đáng kể nguy cơ bị hack và rò rỉ dữ liệu cá nhân của bạn.

Do đó, bạn nên luôn có phiên bản mới nhất, nhưng đôi khi không có bản cập nhật hoặc không thể cài đặt phiên bản mới, điều này thường xảy ra do chương trình cũ hoặc bị trục trặc và trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này bằng cách gỡ bỏ hoàn toàn Skype khỏi máy tính.

Gỡ cài đặt Skype

Có một số cách để loại bỏ tiện ích này, nhưng trước tiên chúng ta sẽ xem xét cách đơn giản nhất và nhanh nhất. Phương pháp này liên quan đến việc gỡ cài đặt Skype bằng Bảng điều khiển.

Đầu tiên, hãy vào menu bắt đầu bằng cách di chuột lên biểu tượng Windows ở góc dưới bên trái, sau đó chọn ““.
Lưu ý: Trên một số phiên bản Windows, vị trí " Bảng điều khiển" có thể khác nhau; nếu gặp khó khăn, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm tích hợp sẵn.
Bạn cũng có thể truy cập các chương trình bằng lệnh. Để thực hiện việc này, hãy mở hộp thoại bằng phím tắt Windows + R và nhập appwiz.cpl.
Tiếp theo, trong cửa sổ mở ra, hãy tìm danh mục “ Chương trình" và chọn " Gỡ cài đặt một chương trình«.
Sau đó chúng ta tìm Skype trong danh sách các tiện ích có sẵn và xóa nó theo thông tin trong ảnh chụp màn hình.
Sau khi bạn cần xác nhận hành động của mình, việc xóa Skype trung bình mất vài phút.

Vấn đề với việc xóa

Thông thường, một số người dùng gặp sự cố: đơn giản là họ không thể xóa phiên bản Skype cũ. Như thường lệ, lỗi này được phát hiện khi cài đặt phiên bản mới. Về cơ bản, nguyên nhân nằm ở chỗ các trình gỡ cài đặt sẵn quá “yếu”; thực tế là chúng không loại bỏ hoàn toàn tiện ích, từ đó để lại một đống “rác”. Giải pháp cho vấn đề này là loại bỏ chương trình theo cách thủ công từng bước, bây giờ chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết.

Đầu tiên bạn cần xóa các thư mục Ứng dụng trò chuyện Và SkypePM, nếu chúng tồn tại, để thực hiện việc này, hãy mở hộp thoại bằng phím tắt Windows + R và nhập lệnh %appdata%.
Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm thư mục tương ứng và xóa nó.
Tiếp theo, để đảm bảo hoàn toàn rằng thư mục có chương trình đã bị xóa hoàn toàn, hãy đi tới đường dẫn này: Máy tính:\Đĩa cục bộ C:\Tệp chương trình(Nếu bạn có Windows 8 trở lên, hãy truy cập C:\Tệp chương trình (x86)) và thực hiện một thủ tục tương tự.
Ngoài ra, trong những trường hợp đặc biệt, bạn nên xóa chương trình khỏi sổ đăng ký, nhưng hãy cẩn thận, vì nếu bạn thay đổi sổ đăng ký không chính xác, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng. Để vào sổ đăng ký, chúng ta cũng mở hộp thoại bằng cách sử dụng Windows + R và nhập lệnh regedit.
Sau đó, trong sổ đăng ký mở ra, ở góc trên bên trái, hãy chọn “Chỉnh sửa” và “Tìm”.
Trong tìm kiếm mở ra, hãy điền tất cả các tham số đã chọn bằng các hộp kiểm và nhấp vào “Tìm tiếp theo”.
Chúng tôi xóa tất cả các giá trị tìm thấy.

Sau khi gỡ cài đặt Skype hoàn toàn và chính xác, bạn có thể dễ dàng cài đặt phiên bản mới nhất từ trang web chính thức mà không gặp bất kỳ khó khăn hay lỗi nào.

Kết quả

Nếu bạn chắc chắn 100% rằng sau khi gỡ cài đặt bình thường, bạn sẽ có thể cài đặt phiên bản mới mà không gặp bất kỳ sự cố nào, thì hãy sử dụng phương pháp được mô tả chi tiết ở đầu bài viết.
Nếu bạn gặp vấn đề khi cài đặt phiên bản mới do xóa phiên bản trước đó không hoàn toàn, thì bạn nên cân nhắc phương pháp thứ hai, bao gồm việc xóa hoàn toàn chương trình khỏi máy tính.

Việc cập nhật chương trình không chỉ mang lại những chức năng mới mà còn có nhiều lỗi khác nhau. Cài đặt một máy khách mới có thể gây ra tình trạng treo máy, các vấn đề về ủy quyền, khởi động, v.v. Vì vậy được nhiều người dùng quan tâm cách trả lại Skype cũ trước khi cập nhật và làm việc đúng cách? Có một số cách để khôi phục tiện ích.

Cài đặt lại chương trình

Phương pháp đơn giản nhất là gỡ cài đặt và cài đặt phiên bản cũ của tiện ích. Tuy nhiên, phương pháp này có một nhược điểm đáng chú ý. Người dùng phải lưu trình cài đặt của ứng dụng khách Skype trước đó. Chỉ có thể tải xuống ứng dụng mới nhất từ tài nguyên chính thức; phần mềm lỗi thời sẽ bị xóa. Không nên tải xuống tệp cài đặt từ các nguồn không quen thuộc.

Để cài đặt lại bạn cần:

Các phiên bản cũ hơn của Skype có thể không hoạt động chính xác. Các tiện ích cũ có trục trặc, hiệu suất giảm sút, v.v.

Khôi phục hệ thống

Các ứng dụng khách Skype cũ thu hút người dùng bằng giao diện quen thuộc, không có lỗi và sai sót, cài đặt đơn giản và dễ hiểu, v.v. Sau mỗi bản cập nhật, hàng nghìn người dùng bắt đầu “nổ” và phàn nàn về những thay đổi trong chương trình yêu thích của họ. Một số người dùng thậm chí còn sẵn sàng thực hiện các biện pháp quyết liệt, chẳng hạn như khôi phục hệ điều hành.

Cần những gì để trả lại phiên bản chương trình yêu thích của bạn?

Để khôi phục hệ điều hành bạn cần:

Nếu khôi phục thành công, người dùng cần xóa tệp sao lưu cuối cùng. Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn cần khởi chạy Messenger, nhập dữ liệu cá nhân của mình và đăng nhập.

Thông thường, điều này là bắt buộc do nhu cầu cập nhật ứng dụng khách theo cách thủ công nếu việc này không thể thực hiện tự động. Nhưng có những lý do khác tại sao nó có thể được yêu cầu. Cách dễ nhất là gỡ cài đặt Skype bằng các công cụ Windows tiêu chuẩn, nhưng điều này không phải lúc nào cũng thực hiện được, trong trường hợp đó các chương trình của bên thứ ba sẽ ra tay giải cứu.

Quỹ thành lập

Hệ thống Windows cho phép bạn xóa bất kỳ ứng dụng nào nếu không có biến chứng nào phát sinh trong quá trình này. Để gỡ cài đặt Skype, trước tiên hãy vào Bảng điều khiển của bạn. Việc này được thực hiện trong “Bắt đầu” hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp phím Win (nằm giữa Alt và Ctrl ở bên trái bàn phím) + X. Ở đó, hãy mở mục “Chương trình và Tính năng”. Tên có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành. Một cửa sổ sẽ mở ra với danh sách tất cả các chương trình.

Tìm Skype ở đó. Nhấp chuột phải vào tên và chọn “Xóa/Thay đổi”. Bạn cũng có thể chỉ cần nhấp đúp vào tên. Quá trình gỡ cài đặt được kích hoạt. Làm theo lời nhắc trên màn hình và đợi cho đến khi quá trình kết thúc.

Các chương trình của bên thứ ba

Khi bạn không thể xóa phiên bản cũ của Skype bằng các phương tiện tiêu chuẩn và xảy ra nhiều lỗi khác nhau, bạn có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba.

Microsoft sửa nó

Microsoft Fix It là một tiện ích của Microsoft không chỉ loại bỏ các chương trình mà còn loại bỏ các lỗi có thể liên quan đến chúng. Bạn có thể tải nó xuống liên kết. Nó không cần phải cài đặt; việc sử dụng sẽ bắt đầu ngay sau khi khởi chạy bản phân phối.

CCleaner

CCleaner là một tiện ích mạnh mẽ được thiết kế để dọn dẹp máy tính của bạn. Nó thay thế hoàn hảo dịch vụ gỡ bỏ chương trình tích hợp. Bạn có thể tải nó xuống từ địa điểm. Chọn phiên bản miễn phí trên trang. Sau khi khởi chạy tiện ích, hãy chuyển đến phần “Đăng ký”.

Ở đó, nhấp vào “Tìm kiếm sự cố - Khắc phục”. Đồng ý lưu bản sao lưu. Bây giờ hãy chuyển đến phần “Dịch vụ” và chọn chương trình mong muốn để xóa. Đây là một tùy chọn khác về cách xóa Skype cũ.

Quỹ thành lập

Các chương trình của bên thứ ba

Khi bạn không thể xóa phiên bản cũ của Skype bằng các phương tiện tiêu chuẩn và xảy ra nhiều lỗi khác nhau, bạn có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba.