Mô-đun vận chuyển egais không hoạt động. EGAIS bán lẻ. mô-đun vận tải đa năng (UTM) dành cho các tổ chức thương mại bán buôn và bán lẻ. Cách mở cổng egais

UTM là một mô-đun vận chuyển phổ quát. Đây là phần mềm được phát triển nhằm chuyển thông tin về doanh thu, bán lẻ sản phẩm rượu từ các tổ chức thương mại bán buôn, bán lẻ sang cơ sở dữ liệu EGAIS.

  • danh bạ yêu cầu và nhận (của các tổ chức và sản phẩm rượu)
  • yêu cầu tài liệu đến
  • gửi/nhận TTN
  • gửi/nhận/xác nhận báo cáo xác nhận (khác biệt)
  • yêu cầu số dư của bạn trong hệ thống EGAIS
  • yêu cầu chứng chỉ “A” và “B”
  • gửi văn bản ghi bảng cân đối kế toán hoặc văn bản niêm yết hàng hóa
  • gửi séc, bao gồm. kiểm tra "bia".

Khi cài đặt mô-đun UTM, dịch vụ chịu trách nhiệm cập nhật mô-đun sẽ được cài đặt. Nếu có bản cập nhật, nó sẽ tự động được tải xuống máy tính của bạn.

CenterInform cung cấp phần mềm sau để trực quan hóa công việc với UTM EGAIS.

Theo “Yêu cầu kỹ thuật” đối với Mô-đun vận tải đa năng (Phụ lục E): Để UTM hoạt động bình thường, phải đáp ứng các điều kiện sau:

  • cài đặt phần mềm của bên thứ ba trên PC UTM có thể ảnh hưởng đến hoạt động của UTM;
  • thực hiện các thay đổi đối với các thư mục và tệp UTM ngoại trừ tệp Transport.properties;
  • dịch ngược thư viện UTM;
  • thay đổi quyền truy cập vào các thư mục và tệp UTM;
  • chuyển sang UTM các tài liệu không tương ứng với các sơ đồ xsd đã được phê duyệt;
  • chuyển sang UTM các tài liệu có chi tiết không tương ứng với chi tiết của chứng chỉ khóa RSA hoặc khóa GOST;
  • chậm trễ trong việc gửi tài liệu trong thời gian hơn ba ngày kể từ thời điểm CEP ký;
  • trích xuất khóa phần cứng từ PC UTM khi UTM được bật;
  • truy cập từ xa vào PC UTM;
  • sử dụng chữ Cyrillic trong tên các thư mục chứa UTM.
  • trên các hệ điều hành chưa được kiểm tra khả năng tương thích với UTM (thử nghiệm được thực hiện trên Windows XP SP3, 7 Starter trở lên!), sử dụng nhiều phương tiện phần cứng,
  • trong nhiều bản sao trên một PC, không có dịch vụ cập nhật,
  • trên PC không có quyền truy cập Internet liên tục,
  • trên PC không có quyền truy cập vào địa chỉ https://test.utm.egais.ru/ và https://test.update.egais.ru/,
  • trên PC không có quyền truy cập vào địa chỉ chứa danh sách thu hồi của CA đã cấp CEP (địa chỉ nằm bên trong CEP đó),
  • trên hệ thống ảo hóa PC.
  • không có chứng chỉ khóa KEP,
  • không có chứng chỉ khóa RSA,
  • với chứng chỉ RSA không tương ứng với chứng chỉ CEP,
  • sử dụng chứng chỉ khóa CEP đã hết hạn,
  • sử dụng chứng chỉ khóa RSA đã hết hạn,
  • với nhiều hơn một chứng chỉ CEP,
  • với nhiều hơn một chứng chỉ RSA.

Mỗi cửa hàng bán lẻ hoặc kho bán buôn tại nơi bán buôn, bán lẻ rượu phải có máy tính được cài đặt Mô-đun vận chuyển đa năng (UTM).

Để cài đặt và vận hành chương trình UTM một cách chính xác, máy tính phải đáp ứng các thông số kỹ thuật được nêu trong bảng sau:

Loại thiết bị/linh kiện Tên/đặc điểm
Trạm truyền thông
Phần cứng
CPU bộ xử lý x32 có tần số 1,8 GHz trở lên
ĐẬP Từ 2GB trở lên
Sự kiểm soát mạng lưới Bộ điều khiển Ethernet, 100/1000 Mbps, đầu nối RJ45
Ổ đĩa Tổng dung lượng ít nhất 50 GB
Thiết bị mật mã Khóa mật mã phần cứng
Phần mềm
hệ điều hành Windows 7 Starter trở lên
Phần mềm toàn hệ thống Java 8 trở lên
TRÊN EGAIS (UTM) Được phát hành miễn phí bởi Rosalkogolregulirovanie. Không cần cài đặt phần mềm bổ sung.

Mô-đun truyền tải phổ quát (UTM) được cài đặt trên máy tính cá nhân đặt tại địa chỉ hoạt động của tổ chức.

UTM được thiết lập riêng cho từng đơn vị cấu trúc riêng lẻ của điểm bán buôn hoặc điểm bán lẻ.

Việc truyền và nhận thông tin được thực hiện bằng cách nhập các tệp XML được tạo.

UTM không có giao diện đồ họa nên việc tích hợp UTM với hệ thống kế toán hàng hóa bạn sử dụng là cần thiết.

TÔI
Odin1C

02.09.16 — 16:17

Chúc một ngày tốt lành, như họ nói, và ước gì RAR này trống rỗng.

UTM đã ngừng khởi động, dịch vụ vận chuyển sẽ bị tắt khi hệ thống khởi động.
Tôi có một ý tưởng mơ hồ về cấu trúc của UTM theo các thư mục.

Yêu cầu kỹ thuật để làm việc với EGAIS/UTM

Tôi có thể xem nhật ký UTM ở đâu?
Tôi không tìm thấy điều gì đáng ngờ trong nhật ký hệ thống và ứng dụng.
Tôi đã chạy quét virus.
Điều kỳ lạ là các dịch vụ giám sát và cập nhật vẫn hoạt động.

Một câu hỏi khác là làm thế nào để cài đặt lại utm đúng cách để cơ sở dữ liệu được bảo toàn?

H A D G E H O G s

1 — 02.09.16 — 16:30

Gọi cho chuyên gia CNTT.

Odin1C

2 — 02.09.16 — 16:31

(1) Từ RAR?
Sẽ còn một chặng đường dài để anh ấy đi du lịch.

H A D G E H O G s

3 — 02.09.16 — 16:43

(2) Không. Một chuyên gia CNTT bình thường không ngại lục lọi các thư mục UTM.

tài liệu
C:\UTM\transporter\l\transport_info.txt

cuộn đến cuối và xem.
nếu chúng ta thấy điều gì đó như thế này
CKR_FUNCTION_FAILED
CKR_PIN_LOCKED
CKR_SESSION_COUNT

thì tôi có tin xấu cho bạn

Người phát minh ra xe đạp

4 — 02.09.16 — 16:48

Thông thường, nếu nó không khởi động, họ sẽ kiểm tra xem Ja-Carta có bật hay không vì nó thường tắt do cổng USB không hoạt động.
Ngoài ra, đừng quên rằng key đã được cấp trong một năm và bất kỳ ai bắt đầu thử nghiệm hệ thống “tuyệt vời” này vào tháng 9 đều phải nhớ cập nhật key.

Odin1C

5 — 03.09.16 — 05:01

2016-09-03 05:28:51,168 LỖI es.programador.transport.Transport - Lỗi khởi tạo và bắt đầu vận chuyển
java.lang.IllegalStateException: Lỗi cập nhật DB
tại es.programador.transport.h.a.a(Nguồn không xác định)
tại es.programador.transport.Transport.main (Nguồn không xác định)
Nguyên nhân: java.sql.SQLException: Lỗi khi đóng cơ sở dữ liệu

2 cái nữa
Nguyên nhân là do: java.sql.SQLException: Không tìm thấy cơ sở dữ liệu 'C:/TT/transporter/transportDB'.
tại org.apache.derby.impl.jdbc.SQLExceptionFactory.getSQLException (Nguồn không xác định)
tại org.apache.derby.impl.jdbc.Util.generateCsSQLException (Nguồn không xác định)
tại org.apache.derby.impl.jdbc.EmbedConnection.newSQLException (Nguồn không xác định)
tại org.apache.derby.impl.jdbc.EmbedConnection.handleDBNotFound (Nguồn không xác định)
tại org.apache.derby.impl.jdbc.EmbedConnection. (Nguồn không rõ)
tại org.apache.derby.jdbc.InternalDriver.getNewEmbedConnection (Nguồn không xác định)
tại org.apache.derby.jdbc.InternalDriver.connect (Nguồn không xác định)
tại org.apache.derby.jdbc.BasicEmbeddedDataSource40.getConnection (Nguồn không xác định)
…2 nữa
Nguyên nhân là do: ERROR XJ004: Không tìm thấy cơ sở dữ liệu ‘C:/TT/transporter/transportDB’.
tại org.apache.derby.iapi.error.StandardException.newException (Nguồn không xác định)
tại org.apache.derby.impl.jdbc.SQLExceptionFactory.wrapArgsForTransportAcrossDRDA (Nguồn không xác định)
… 13 thêm

nói chung là một cái gì đó như thế này. Tất cả các thư mục đều được đặt đúng chỗ. Phần mềm chống virus bị vô hiệu hóa. Rất có thể là bản cập nhật tự động không chính xác lên 2.0.3

quản trị viên có râu

6 — 04.09.16 — 16:37

UTM nằm trong thư mục TT hay trong thư mục UTM?
Và thử chèn TransportDB trước đó.

Sắp xếp công việc của bạn bằng cách sử dụng cấu hình 1C "Quản lý phòng CNTT 8"

CHÚ Ý! Ctrl-F5 hoặc Ctrl-R


2000 Nhân loại.

Hướng dẫn cài đặt UTM

Phiên bản hiện tại của UTM 2.1.6

Một chương trình có giao diện đồ họa để làm việc với UTM (hỗ trợ USAIS 3.0)

Bước 1. Mở menu Bắt đầu

Bước 2. Nhấp vào trường “Tìm kiếm” (Tìm chương trình và tệp)

Hướng dẫn cài đặt UTM EGAIS

Viết ở đó bằng tiếng Anh “internet”

Bước 4. Chọn “Internet Explorer”, nhấp chuột phải vào nó và chọn “Run as Administrator”

Bước5. Nhấp vào nút “Có”

Bước 6. Nếu cửa sổ như vậy xuất hiện, hãy chọn “Hoãn câu hỏi này”

Bước 7. Viết địa chỉ trang web “egais.ru” vào thanh địa chỉ và nhấn phím “Enter”

Bước 8. Trên trang web, nhấp vào “Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn”

Bước 9. Nhấp vào “Đọc các điều khoản và điều kiện và kiểm tra sự tuân thủ của chúng” (Bạn phải có khóa JaCarta!)

Bước 10. Nhấp vào nút "Bắt đầu quét"

Bước 11. Rất có thể bạn sẽ gặp phải lỗi này. Để làm việc với UTM, bạn cần có phiên bản InternetExplorer 9 trở lên. Theo liên kết “Tải xuống/Cài đặt”

Bước 13. Nhấp vào nút “Run” ở cuối màn hình và cài đặt IE.

Bước 14. Sau khi cài đặt, trình duyệt sẽ yêu cầu bạn khởi động lại máy tính. Hãy để anh ấy làm điều này, nhấp vào nút “Khởi động lại ngay”.

Bước 15. Sau khi khởi động lại, hãy mở lại trình duyệt của chúng tôi và trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào nút “Hỏi tôi sau”

Bước 16. Hãy bắt đầu kiểm tra lại. Bây giờ trang web đang phàn nàn về việc thiếu thành phần Fsrar-Crypto 2.

Bước 18. Nếu bạn đã chèn khóa JaCarta và cài đặt trình điều khiển trên đó, hãy nhấp vào liên kết “Chuyển đến Tài khoản của tôi”.

Bước 19. Trong mã PIN của trường khóa phần cứng, hãy nhập khóa do Cơ quan chứng nhận cấp cho bạn và nhấp vào nút “Hiển thị chứng chỉ”.

Bước 20. Bấm vào chứng chỉ đã được cấp. Đi đến tài khoản cá nhân của bạn.

Bước 21. Nhấp vào trường “Mô-đun vận chuyển” và mở liên kết “Tải xuống mô-đun vận chuyển”

Bước 22. Ở cuối màn hình, nhấp vào nút “Chạy”, mô-đun vận chuyển sẽ được tải xuống.

Bước 24. Chọn đường dẫn nơi mô-đun vận chuyển sẽ được cài đặt. Nên để nguyên đường dẫn mặc định và nhấn Next.

Bước 25. Chọn có tạo biểu tượng trên màn hình hay không. Nhấp vào nút “Tiếp theo”.

Bước 26. Để hoàn tất quá trình cài đặt, chương trình sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN chính, nhập mã đó và nhấp vào nút “Tiếp theo”.

Bước 27. Không chọn gì ở đây và nhấp vào nút “Tiếp theo”.

Bước 28. Chương trình sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN của chứng chỉ mà bạn đã nhập trên trang web, nhập mã đó và nhấp vào nút “Tiếp theo”.

Bước 29. Đợi quá trình cài đặt UTM hoàn tất. Xin chúc mừng, quá trình cài đặt UTM đã hoàn tất! Tất cả những gì còn lại là cài đặt và định cấu hình chương trình để tương tác với UTM, vì nó không có giao diện đồ họa. Tôi đặc biệt giới thiệu chương trình miễn phí “TriAR-Retail” của chúng tôi.

Hành vi xóa sổ EGAIS sẽ không biến mất.

TÔI
Sáng tạo

20.09.17 — 07:57

Hôm qua, chúng tôi đã tải đạo luật xóa nợ EGAIS lên UTM. Vì vậy, nó vẫn ở đó và treo trong hộp thư đi trong tài khoản cá nhân của bạn. Rác tương tự đã xảy ra trong quá trình chuyển đổi EGAIS sang phiên bản thứ hai. Trước đó, chiếc jacarta đã rơi ra nhưng họ đã đẩy nó qua và các dịch vụ UTM đã đứng dậy bằng một cú hích. Hôm nay tôi đã tải nó lên lần thứ hai.

UTM cho EGAIS

Cả hai tài liệu đều ở trong hộp thư đi.

Sáng tạo

1 — 20.09.17 — 08:00

Một điều nữa. Tài liệu hôm qua có trạng thái 8, tài liệu hôm nay có trạng thái 0.

Sáng tạo

2 — 20.09.17 — 08:11

Ngoài ra còn có một dòng đáng ngờ trên trang UTM.
Các vấn đề với RSA:

Vadim_37

3 — 20.09.17 — 08:49

(2) Tại sao cô ấy lại nghi ngờ? Vứt chìa khóa đi, mua một cái mới và nó sẽ hoạt động.

arsik

4 — 20.09.17 — 08:55

(1) Bạn đã thử khởi động lại thiết bị chưa?

Sáng tạo

5 — 20.09.17 — 10:11

Nói chung, một số phép lạ đang xảy ra.
Đã khởi động lại máy chủ. Jacarta đang hoạt động. Dịch vụ UTM - không. Tôi khởi động dịch vụ, jacarta gặp sự cố. Đã cài đặt lại UTM. Tôi đã phải mở khóa mã PIN của người dùng.

Yoprst

6 — 20.09.17 — 10:27

(5) cài đặt lại utm..? Để làm gì?
Ít nhất bạn đã rời khỏi cơ sở dữ liệu cũ hay bạn đã cài đặt nó từ đầu?

Nhật ký vận chuyển, chẳng phải định mệnh của bạn là nhìn vào chúng sao?
Mọi thứ đều được viết ở đó, nếu có.

zippygrill

7 — 20.09.17 — 10:41

Tôi thường gặp trường hợp PKI bị chặn và kết quả là trang chủ UTM và các dịch vụ UTM nói chung không khởi động được

zippygrill

8 — 20.09.17 — 10:41

+ (7) với Jakarta này.
Rutoken có vẻ đáng tin cậy hơn

Sáng tạo

9 — 20.09.17 — 11:06

(6) Nền cũ không còn cần thiết.

Sáng tạo

10 — 20.09.17 — 13:29

Phép lạ tiếp tục. Khách hàng nhìn thấy jacarta, nhưng các dịch vụ khác thì không.

Sáng tạo

11 — 20.09.17 — 14:36

Hoặc có thể jacarta bị lỗi vì đã bị chọc nhiều lần?

Yoprst

12 — 20.09.17 — 14:51

(11) không.
Phiên bản nào là khách hàng hợp nhất của Jakarta?

Yoprst

13 — 20.09.17 — 14:51

lỗi gì trong nhật ký utm?

Sáng tạo

14 — 20.09.17 — 14:53

(12)2.7.0
Bây giờ không có.
Và trong một ứng dụng khách đôi khi có hai dấu trang, đôi khi là ba, đôi khi là bốn. Và đôi khi các dấu trang đều ở đó nhưng chứng chỉ không hiển thị.

Yoprst

15 — 20.09.17 — 14:56

(14) số lượng dấu trang tùy thuộc vào chế độ - người dùng / quản trị.
Nếu bản thân chìa khóa không nhìn thấy nó, hãy thay đổi nó.

Yoprst

16 — 20.09.17 — 14:57

Jakarta không tồn tại trong lĩnh vực bán lẻ trong một thời gian dài, đặc biệt nếu khóa không hoạt động thông qua libtranscrypt.dll

Đòi hỏi cả tính hiệu quả và tính linh hoạt từ cùng một chương trình cũng giống như tìm kiếm một người vợ duyên dáng và khiêm tốn... rõ ràng chúng ta nên chọn một trong hai.
Frederick Brooks Jr.

CHÚ Ý! Nếu bạn mất cửa sổ nhập tin nhắn, hãy nhấp vào Ctrl-F5 hoặc Ctrl-R hoặc nút "Làm mới" trong trình duyệt.

Chủ đề này đã lâu không được cập nhật và đã được đánh dấu là đã lưu trữ. Không thể thêm tin nhắn.
Nhưng bạn có thể tạo một chủ đề mới và họ chắc chắn sẽ trả lời bạn!
Mỗi giờ trên Diễn đàn Phép thuật lại có thêm 2000 Nhân loại.

Bất kỳ người dùng nào cũng có thể bắt đầu cập nhật bất cứ lúc nào. Khi cài đặt các bản cập nhật, nhiều người dùng đã bật tính năng Chống vi-rút và Tường lửa, điều này khiến mô-đun truyền tải không được cập nhật chính xác. Kết quả là, sau khi cập nhật không chính xác, người dùng có thể để lại UTM không hoạt động và cơ sở dữ liệu tài liệu của UTM cũ, được lưu trữ trong thư mục C:\UTM\transporter\transportDB hoặc C:\TT\transporter\ TransportDB sẽ bị xóa.


4. Bạn cần truy cập C:\UTM\transporter hoặc C:\TT\transporter và sao chép thư mục vận chuyểnDB tới máy tính của bạn.

5. Cần gỡ bỏ (gỡ cài đặt) UTM cũ. Để thực hiện việc này, hãy truy cập C:\UTM và chạy tệp unins000.exe với tư cách Quản trị viên

Mô tả vấn đề. Mô-đun vận chuyển chịu trách nhiệm chuyển hóa đơn đến và đi từ hệ thống EGAIS. Lý do không khởi chạy UTM:

  1. Khóa phần cứng JaCarta PKI/GOST/SE không được chèn
  2. Chứng chỉ đã hết hạn (GOST/RSA)
  3. UTM hoặc phần mềm khác cần được cập nhật

Giải pháp cho vấn đề. Nếu UTM không chạy hoặc được khởi chạy trước khi giải quyết được các vấn đề với phương tiện (chứng chỉ), hãy làm theo hướng dẫn để khởi động hoặc khởi động lại nó.

Hướng dẫn sử dụng Microsoft Windows 10 làm ví dụ.

Hướng dẫn từng bước về cách khởi động hoặc khởi động lại UTM

Bước 1. Khởi chạy UTM

Nếu UTM không chạy, hãy khởi chạy nó từ lối tắt trên màn hình của bạn.

Cơm. 1. Phím tắt UTM trên desktop

Khi khởi chạy thành công, biểu tượng UTM sẽ xuất hiện ở góc dưới bên phải của menu Bắt đầu.

Bước 2. Kiểm tra trạng thái của UTM

Nếu UTM đang chạy (có biểu tượng ở góc dưới bên phải của menu Bắt đầu), hãy kiểm tra trạng thái của UTM:

UTM không chạy:

Cơm. 2. Trạng thái “UTM không chạy”

UTM ra mắt:

Cơm. 3. Trạng thái “Đã khởi chạy UTM”

Nếu UTM không chạy, nhấp chuột phải vào biểu tượng. Trong menu ngữ cảnh mở ra, chọn “Chạy”. Đợi cho đến khi biểu tượng thay đổi trạng thái.

Cơm. 4. Menu ngữ cảnh

Đặt hàng tư vấn với chuyên gia về làm việc với EGAIS!

Bước 3. Khởi động lại UTM

Nếu UTM đang chạy nhưng hệ thống EGAIS không hoạt động (không nhận TTN), hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn “Khởi động lại”. Đợi cho đến khi biểu tượng biến mất và xuất hiện trở lại với trạng thái đang chạy.

Cơm. 5. Menu ngữ cảnh

Nếu hệ thống EGAIS không hoạt động, thì vấn đề nằm ở chỗ khác - hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Giai đoạn đầu tiên làm việc với EGAIS dành cho doanh nhân là chọn trình duyệt: Internet Explorer 8 hoặc Google Chrome. Đối với tùy chọn thứ hai, bạn cần cài đặt tiện ích mở rộng CORS. Bước tiếp theo là đảm bảo rằng mô-đun truyền tải đang hoạt động, nghĩa là chèn địa chỉ truy cập UTM vào trình duyệt, địa chỉ này đã được chỉ định trong quá trình cài đặt mô-đun trên PC của tổ chức. Thông tin từ trang web EGAIS về phiên bản UTM sẽ xuất hiện trên màn hình khi kết nối thành công.

Nếu bạn nhận được thông báo rằng không có quyền truy cập vào hệ thống thì bạn phải:

  1. Đối với Google Chrome, hãy khởi động lại tiện ích mở rộng (tắt và bật) và kiểm tra cài đặt;
  2. Đối với Internet Explorer, hãy chuyển đến phần “Bảo mật”, chọn “Khác”, kích hoạt quyền truy cập vào các nguồn dữ liệu bên ngoài miền và khởi động lại máy tính xách tay để bắt đầu cập nhật;
  3. Tìm tệp Transport.properties trên PC của bạn, chạy nó bằng Notepad và viết ký hiệu dấu hoa thị (*) vào dòng: access.control.allow.origin=. Lưu tài liệu và khởi động lại mô-đun vận chuyển.

Điều quan trọng cần nhớ là UTM không hoạt động nếu không có mô-đun cập nhật, vì vậy để thuận tiện, hãy đặt lối tắt của nó ở vị trí dễ nhìn thấy trên màn hình của bạn.

Giai đoạn cuối cùng sẽ làm việc với hóa đơn, trong quá trình này, một vấn đề có thể phát sinh: quản trị viên cửa hàng không thấy tài liệu do nhà cung cấp gửi.

Ba lý do khiến tình trạng này nảy sinh khi làm việc tại EGAIS:

  • người gửi (nhà cung cấp) đã nhập Mã nhận dạng FSRAR không chính xác, đóng vai trò là số điểm bán hàng trong hệ thống;
  • doanh nhân đã cập nhật mô-đun vận tải và kết quả là hóa đơn chưa được xử lý sẽ tự động bị xóa;
  • Quản trị viên cửa hàng đã sử dụng một chương trình khác để thực hiện công việc và chương trình này đã xóa danh sách tài liệu.

Nếu cụm từ “WayBill” và “FORMBREGINFO” xuất hiện trên màn hình khi dỡ hóa đơn, thì bạn cần gửi yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và báo cáo sự cố.

Giải quyết các vấn đề phát sinh khi làm việc với module Transport

Không thể mở mô-đun hoặc dữ liệu không vào chương trình? Nguyên nhân có thể là kết nối của địa chỉ UTM cho EGAIS bị chặn hoặc nó được các ứng dụng khác sử dụng.

Trước tiên, hãy đảm bảo JaCarta được cài đặt trên PC có cài đặt mô-đun truyền tải.

Hãy thử mở UTM theo nhiều cách, chẳng hạn như sử dụng menu ở góc dưới bên trái của màn hình, nơi bạn sẽ tìm thấy biểu tượng mô-đun và bằng cách nhấp vào biểu tượng đó, tải trang được yêu cầu hoặc thực hiện việc này thông qua “Bảng điều khiển” và Phần “Quản trị” và trong phần “Dịch vụ”, tìm dòng: Transport-Updater, chạy bằng hai cú click chuột.

Cách giải quyết sự cố xảy ra khi làm việc với EGAIS:

  1. Vô hiệu hóa tường lửa và chương trình chống vi-rút của Windows và cho phép chúng trong cài đặt kết nối cho địa chỉ 127.0.0.1;
  2. Nếu cổng được chương trình khác sử dụng, hãy đóng cổng đó và cập nhật cài đặt để tương thích với mô-đun truyền tải;
  3. Chúng tôi đã đảm bảo rằng cổng này không được sử dụng bởi bất kỳ chương trình nào, nhưng mô-đun truyền tải không hoạt động, khi đó bạn cần phải cài đặt lại nó.

Ngoài ra, lỗi “Chờ thời gian đã hết” và “ERROR es.programador.transport.h.e” có thể xảy ra khi tốc độ Internet thấp, do đó nên thay đổi nhà cung cấp hoặc di chuyển máy tính đến nơi có tốc độ Internet mạnh mẽ hơn.

Lỗi trong phiên bản mới nhất của mô-đun vận chuyển

Vào tháng 2 năm 2017, mô-đun này đã được cập nhật tự động, dẫn đến sự cố ở dạng thông báo từ hệ thống rằng tổ chức đã hết hạn giấy phép. Độ trễ này được giải thích là do UTM hiện tự động kiểm soát xem doanh nhân có giấy phép hoạt động hay không.

Để khắc phục sự cố, hãy nghiên cứu dữ liệu về cửa hàng của bạn trên trang web chính thức của FSRAR trong phần “Đăng ký giấy phép hợp nhất của nhà nước” và nếu bạn tìm thấy dữ liệu không tương ứng với thực tế, hãy liên hệ với MRU với tư cách là nhà bán buôn hoặc cơ quan cấp phép của đối tượng là một doanh nhân bán lẻ.

Sau khi xác nhận thông tin từ các dịch vụ trên, hãy tạo yêu cầu có vấn đề trong tài khoản cá nhân của bạn.

Nếu khi yêu cầu thông tin về số dư, hệ thống tạo ra lỗi “java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space.” bạn cần thực hiện các bước sau:

  1. Trong phần “Bảng điều khiển”, nhấp vào mục “Java” và trong cột “Tham số thời gian chạy” đặt “Xms1024m”;
  2. Vào sổ đăng ký, tìm dịch vụ vận chuyển để nhập: -JvmMs 500 -JvmMx 1000;
  3. Khởi động lại hệ thống và máy tính để cập nhật dữ liệu.

Ba lý do để khởi động lại chứng chỉ RSA của bạn

Nếu bạn tìm thấy các lỗi sau trên màn hình máy tính xách tay của mình thì hãy cập nhật chứng chỉ điểm bán hàng trên trang web EGAIS:

  • Nhật ký của nhà vận chuyển cho biết “không thể tạo thông báo SOAP do ngoại lệ: Không thể tạo trình đọc hoặc trình ghi StAX”;
  • Lỗi thực thi tác vụ "es.programador.transport.updater.i:java.io.IOException:org.xml.sax.SAXParseException; Kết thúc sớm file.at";
  • Vloglog ném "gây ra bởi: javax.xml.stream.XMLStreamException: ParseError tại :".

Các vấn đề và sai sót khi làm việc với EGAIS phát sinh định kỳ và bạn cần biết cách giải quyết chúng theo nhiều cách, bởi vì một lựa chọn không phải lúc nào cũng giúp ích được cho hai doanh nhân. Điều quan trọng là phải theo dõi các bản cập nhật cho các phiên bản UTM để nhận biết những thay đổi khi hợp tác với EGAIS, cũng như để có Internet tốc độ cao, việc thiếu Internet có thể gây khó khăn khi kết nối với hệ thống.

Để cập nhật thủ công UTM lên phiên bản mới, hãy tiến hành theo thứ tự sau:


vận chuyểnDB"
3. Loại bỏ UTM thông qua “gỡ cài đặt chương trình” trong Windows.
4. Cài đặt phiên bản UTM mới từ bản phân phối độc lập.
5. Trả thư mục về vị trí cũ vận chuyểnDB trong C:\UTM\người vận chuyển\
6. Khởi chạy dịch vụ UTM.

2. Cập nhật theo lịch trình UTM lên 2.0.3

Hướng dẫn cập nhật theo lịch trình:

Một thông báo xuất hiện và biểu tượng đại lý bắt đầu nhấp nháy.

1. Dừng dịch vụ UTM bằng cách sử dụng phím tắt để dừng dịch vụ UTM.
2. Tạo kho lưu trữ cơ sở dữ liệu. Để thực hiện việc này, bạn cần sao chép thư mục từ cơ sở dữ liệu UTM " vận chuyểnDB"đến một nơi khác. Theo mặc định thư mục nằm ở địa chỉ sau: C:\UTM\người vận chuyển\transportDB


2. Sau khi có thông báo về tính khả dụng của bản cập nhật, mục menu “Cài đặt bản cập nhật” sẽ có sẵn.

3. Trong quá trình cập nhật, biểu tượng vận chuyển của tác nhân bắt đầu xoay.

Bạn có thể kiểm tra phiên bản cập nhật đã cài đặt trên trang chủ UTM tại http://localhost:8080/


Nếu quá trình cập nhật theo lịch trình không diễn ra, hãy thực hiện cập nhật thủ công theo bước 1 của hướng dẫn.

3. Biểu tượng UTM Agent không xuất hiện.

Giải pháp: Bạn cần thay đổi đường dẫn C:/Windows/SysWOW64/jcPKCS11-2.dll trong cấu hình tác nhân (UTM/agent/conf/agent.properties) thành C:/Windows/System32/jcPKCS11-2.dll

4. Lỗi chặn JaCarta CKR_FUNCTION_FAILED

Các hành động để giải quyết vấn đề:

1. Đối với 64-bit systems vào thư mục //Windows/SysWOW64
Đối với 32-bit systems vào thư mục //Windows/System32
Sao chép thư viện libtranscrypt.dll

2. Thay đổi cài đặt dịch vụ vận chuyển trong tệp C:/UTM/transporter/conf/transport.properties

Đối với hệ thống 64 bit trên:
rsa.library.path=C:\\Windows\\SysWOW64\\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\\Windows\\SysWOW64\\libtranscrypt.dll

Đối với hệ thống 32 bit trên:

gost.library.path=C:\\Windows\\System32\\libtranscrypt.dll

3. Thay đổi tham số dịch vụ cập nhật trong tệp C:/UTM/updater/conf/transport.properties

4. Thay đổi thông số của dịch vụ giám sát trong file C:/UTM/monitoring/conf/transport.properties
Đối với hệ thống 64 bit trên:
rsa.library.path=C:\\Windows\\SysWow64\\asepkcs.dll Đối với hệ thống 32 bit trên:
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll

5. Khởi chạy UTM.

7747

Làm cách nào để cài đặt UTM?

UTM– mô-đun truyền tải đa năng để truyền dữ liệu tới EGAIS.

Bạn có thể tải xuống bộ phân phối UTM trong tài khoản cá nhân của mình trên trang web EGAIS. Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn, vào phần “Mô-đun vận chuyển” và chọn bản phân phối phù hợp với hệ điều hành của bạn. Để bắt đầu tải xuống, hãy nhấp vào liên kết “Tải xuống trình cài đặt mô-đun vận chuyển…”.

Chạy tệp phân phối UTM đã lưu với tư cách quản trị viên.



Chọn thư mục cài đặt; theo mặc định, UTM sẽ được cài đặt trên ổ “C” trong thư mục “UTM”. Bấm tiếp.


Chọn một thư mục trong menu Bắt đầu để tạo lối tắt chương trình, nhấp vào “Tiếp theo” để chuyển sang bước tiếp theo.


Xác nhận việc tạo lối tắt trên màn hình và nhấp vào Tiếp theo.


Xem lại các tùy chọn cài đặt đã chọn trước đó của bạn và nhấp vào “Cài đặt” để tiếp tục hoặc “Quay lại” nếu bạn muốn thay đổi các tùy chọn.


Sau khi giải nén và cài đặt các tập tin, một cửa sổ sẽ mở ra:


Nhập mã PIN người dùng khóa mật mã phần cứng PKI, mật khẩu mặc định: 11111111 (8 đơn vị) và nhấp vào “Tìm kiếm”.


Chọn chứng chỉ tìm thấy và nhấp vào Tiếp theo. Cửa sổ cài đặt proxy để truy cập Internet sẽ mở ra. Chỉ định cài đặt dịch vụ proxy hoặc để lại hộp kiểm “Không có proxy” nếu bạn không sử dụng nó.


Sau khi kiểm tra thành công các cài đặt, hãy nhấp vào nút “Tiếp theo”.


Ở bước tiếp theo, nhập mã PIN của người dùng khóa mật mã phần cứng của phần GOST, mật khẩu mặc định là 0987654321 và nhấp vào “Tìm kiếm”. Chọn chứng chỉ tìm thấy và nhấp vào Tiếp theo.


Quá trình cài đặt các thành phần UTM sẽ bắt đầu, đợi thông báo “Cài đặt hoàn tất thành công” và nhấp vào nút “Tiếp theo”.


Để kiểm tra hoạt động của UTM, hãy mở trình duyệt của bạn và truy cập trang http://localhost:8080/. Nếu chương trình được cài đặt đúng, trang sau sẽ mở ra: