Thực đơn
trang chủExcel

Ổ cứng di động không kết nối được với laptop. Nếu thiết bị hoạt động trên PC khác hoặc bạn không có cơ hội kiểm tra nó. Phải làm gì nếu sự cố xảy ra trong cài đặt

Ổ cứng gắn ngoài là một lựa chọn phổ biến để lưu trữ thông tin. Dung lượng đĩa tích hợp trong PC hiện đại là rất lớn và người dùng không ngần ngại lưu tất cả ảnh, phim và nhạc của họ vào đó. Nhưng thời gian trôi qua và dung lượng của ổ cứng gắn sẵn không còn đủ. Phải làm gì nếu bạn không muốn xóa dữ liệu? Câu trả lời rất đơn giản - hãy mua một ổ cứng di động và ném mọi thứ bạn cần vào đó. May mắn thay, giá của chúng đã giảm và bất kỳ ai cũng có thể có ổ cứng ngoài 1 terabyte.

Nhưng khi kết nối, thiết bị có thể không được phát hiện chính xác và bạn sẽ không thể làm việc với thiết bị.

Hãy xem xét những lý do chính khiến ổ đĩa ngoài không hoạt động:

  1. vấn đề ăn uống;
  2. các trình điều khiển cần thiết chưa được cài đặt;
  3. cổng hoặc dây USB bị lỗi;
  4. virus;
  5. thiệt hại vật chất.

Việc khôi phục ổ cứng sau khi bị rơi rất khó, điều này đòi hỏi phải liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Tình trạng tương tự với các thiệt hại vật chất khác. Chỉ trong trường hợp phần mềm bị hỏng, các tiện ích chuyên dụng mới có thể giúp khôi phục ổ cứng ngoài.

NẾU HDD BÊN NGOÀI MỚI KHÔNG HIỂN THỊ

Khi mua ổ cứng gắn ngoài, người dùng hy vọng rằng nó sẽ bắt đầu hoạt động ngay lập tức và không yêu cầu cấu hình bổ sung

Điều này thường xảy ra. Các phiên bản Windows mới nhất là một hệ thống khá thông minh và sẽ tự động cố gắng cài đặt trình điều khiển cho ổ cứng và kích hoạt nó.

Nếu điều này không xảy ra hoặc máy tính không còn thấy ổ cứng nữa thì điều đầu tiên bạn nên nghĩ đến là nguồn điện. Dấu hiệu điển hình cho thấy cổng USB không đủ điện:

  • tiếng ồn, tanh tách, rung động;
  • mất ổ cứng định kỳ;
  • lỗi trên các chỉ số.

Hãy thử kết nối vít với một cổng khác và sử dụng cáp đi kèm trong bộ sản phẩm thay vì của nhà sản xuất khác. Đôi khi ổ cứng ngoài sẽ chỉ được phát hiện khi được kết nối với hai đầu nối USB cùng một lúc.

Hiện tượng này không điển hình đối với ổ cứng mới. Lý do chính khiến vít không được phát hiện là do thiếu dấu hiệu. Nó được thực hiện độc lập bởi người dùng. Hãy xem cách phân vùng đĩa được thực hiện:

  • Điều đầu tiên bạn cần làm là vào quản lý đĩa.

Hình.1. Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt PC và mở bảng điều khiển

Hình 2. Tìm phần Quản trị trong cấu hình hệ thống và mở mục “Quản lý PC”

  • Mở mục quản lý ổ đĩa từ cột bên trái. HĐH sẽ hiển thị danh sách tất cả các thiết bị lưu trữ, bao gồm cả các thiết bị bên ngoài.

Khuyên bảo. Thường thì hệ điều hành không nhìn thấy ổ đĩa do ký tự ổ đĩa không chính xác, có thể thay đổi thông qua menu ngữ cảnh trong quản lý ổ cứng.

Hình 3. Bạn không thể thay đổi ký tự ổ đĩa cho ổ cứng mới

  • Chọn “Tạo âm lượng thông thường” từ menu ngữ cảnh. Dữ liệu sẽ bị xóa.

Hình 4. Sau khi tạo ổ đĩa mới, bạn cần định dạng ổ cứng ngoài

  • Chọn mục thích hợp từ menu ngữ cảnh và đặt hệ thống tệp NTFS trong cửa sổ mở ra.

Một tùy chọn khác khiến ổ cứng mới có thể không được phát hiện là vấn đề với trình điều khiển thiết bị. Bạn có thể loại bỏ nó như sau:

  • Chúng tôi kiểm tra hoạt động của cổng USB bằng cách cắm điện thoại, ổ đĩa flash hoặc thiết bị lưu trữ khác.

Hình.1. Từ bảng điều khiển, đi tới trình quản lý thiết bị và xem các thiết bị được đánh dấu bằng dấu chấm than màu vàng

Hình 2. Từ phần “Hành động”, chúng tôi cập nhật cấu hình

Một giải pháp thay thế để giải quyết vấn đề là gói trình điều khiển, nhưng bạn chỉ nên làm việc với chúng nếu bạn có kinh nghiệm khắc phục sự cố. Trong một số trường hợp, bạn sẽ phải cài đặt lại hệ điều hành.

Khuyên bảo. Tránh các bản dựng Windows. Chúng là nguyên nhân chính gây ra các vấn đề về phát hiện thiết bị.

NẾU Ổ CỨNG NGOÀI CŨ KHÔNG NHÌN THẤY

Đôi khi cũng xảy ra sự cố với các ổ đĩa đang hoạt động trong máy tính. Chúng thường không phải do vấn đề về phần cứng và có thể khôi phục ổ cứng mà không cần liên hệ với các trung tâm bảo hành.

Hãy xem những hành động mà người dùng thông thường có thể thực hiện:

  1. Thay đổi ký tự ổ đĩa. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn dành cho ổ cứng mới.
  2. Kiểm tra ổ đĩa để tìm virus. Phần mềm độc hại vô hiệu hóa quyền truy cập vào ổ cứng và đặt khóa cho từng tệp riêng lẻ. Việc duy trì cơ sở dữ liệu chống vi-rút cập nhật sẽ giúp tránh được vấn đề này.
  3. Xác minh rằng tất cả các thiết bị trong hệ điều hành đều hoạt động chính xác. Để thực hiện việc này, hãy mở quản lý thiết bị và đảm bảo rằng không có dấu hiệu cảnh báo màu vàng hoặc đỏ. Nếu cần, chúng tôi cập nhật trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất và trong hệ điều hành.
  4. Cài đặt lại Windows. Điều này có thể hữu ích nếu ổ cứng hoạt động bình thường trên một máy tính khác.
  5. Kiểm tra dây và thử thay đổi cổng. Một số cổng USB có thể có điện áp nguồn giảm. Sau khi thay đổi cổng, hoạt động của biến tần trở lại bình thường. Vấn đề này có liên quan đến Acer và các máy tính xách tay khác.

Trong những năm gần đây, ổ cứng gắn ngoài đã trở nên rất phổ biến đối với người dùng. Điều này là do tính di động và một lượng lớn bộ nhớ bổ sung. Nhưng đôi khi có vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động, trong đó phổ biến nhất là khi không phát hiện được ổ cứng ngoài qua USB. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét các nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề này và giải pháp của nó.

Kết nối thiết bị mới

Nếu bạn mới mua ổ cứng thì nên định dạng nó trước khi bắt đầu công việc. Nếu không nó sẽ không được hiển thị. Để làm sạch và cấu hình hoàn chỉnh, sẽ đáng tin cậy hơn khi sử dụng tiện ích Acronis.

  1. Tải tiện ích từ trang web và chạy nó.
  2. Chọn ổ đĩa ngoài của bạn.
  3. Nhấp vào PMC và chọn “Định dạng”.

Thiệt hại cơ học

Trước hết, khi đặt câu hỏi “Tại sao nó không hoạt động?” Cần phải kiểm tra ổ cứng xem có chip và vết va đập không. Đây thường là nguyên nhân gốc rễ của sự cố thiết bị.

Đôi khi bạn có thể nhận biết bằng âm thanh về các vấn đề với đĩa khi kết nối với máy tính hoặc máy tính xách tay:

  1. Nếu bạn nghe thấy âm thanh tanh tách, tiếng va chạm ngắt quãng hoặc tiếng gõ, điều này cho thấy thiết bị có trục trặc.
  2. Nếu đèn báo nguồn bật nhưng không có âm thanh chuyển động của trục xoay và đầu từ thì điều này cũng cho thấy đã có sự cố.

Trong những trường hợp như vậy, cần phải thay thế thiết bị hoặc gửi đến chuyên gia để sửa chữa.

Vấn đề ăn uống

Có nhiều mẫu ổ cứng gắn ngoài khác nhau và một số trong số chúng không hoạt động hoặc trục trặc nếu không có đủ nguồn điện. Để khắc phục sự cố, hãy sử dụng cáp riêng để kết nối nguồn.

Bạn nên nghiên cứu hướng dẫn dành cho kiểu ổ đĩa của mình và kết nối cáp nguồn bổ sung nếu cần.

Nếu ổ cứng của bạn sử dụng đầu nối USB 3.0, bạn có thể gặp sự cố khi sử dụng cổng USB 2.0 trên PC


Nếu các thao tác không mang lại kết quả, bạn nên kết nối bất kỳ thiết bị nào khác với cổng USB trên máy tính hoặc laptop. Vấn đề có thể là trục trặc của chính đầu nối.

Cập nhật trình điều khiển

Nếu trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu, đĩa có thể không xuất hiện trong Explorer. Để khắc phục sự cố:


Nếu các bước này không giúp ích, bạn cần kiểm tra toàn diện trình điều khiển (xem cách thực hiện việc này) và nếu cần, hãy xóa chúng trong cùng một cửa sổ, khởi động lại máy tính và cài đặt lại bằng cách tải xuống từ trang web của nhà sản xuất.

Hệ thống tập tin lỗi thời

Thông thường, sự cố này xảy ra sau khi nâng cấp từ Windows XP lên phiên bản mới. Hóa ra hệ thống tệp của ổ đĩa ngoài là phiên bản cũ và điều này không cho phép bạn làm việc hoàn toàn với HĐH.

Để giải quyết xung đột, bạn có thể định dạng ổ đĩa ngoài nếu không có dữ liệu quan trọng trên đó. Hoặc cài đặt lại phiên bản Windows cũ hơn và ghi lại các tệp từ ổ cứng. Và sau đó cập nhật hệ điều hành và định dạng đĩa.

Một lựa chọn khó khăn hơn là tự mình thay đổi hệ thống tập tin. Bạn có thể sử dụng các tiện ích đặc biệt cho việc này.

Phải làm gì nếu máy tính không thấy ổ cứng ngoài? Thông thường, những ổ đĩa như vậy rất dễ sử dụng vì chúng được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu sử dụng hàng ngày của người tiêu dùng đại chúng. Nhưng có những trường hợp ổ cứng không được nhận dạng sau khi kết nối với máy tính chạy hệ điều hành Windows hoặc với thiết bị khác có cổng USB.

Thông thường, máy tính hoặc máy tính xách tay không thấy ổ cứng di động do lỗi định dạng phân vùng, sử dụng hệ thống tệp không chính xác, cổng USB bị hỏng hoặc thiếu trình điều khiển cần thiết, nhưng có thể có những lý do khác. Trong trường hợp xấu nhất, điều này có thể có nghĩa là ổ cứng đã bị lỗi. Cần lưu ý rằng nguyên lý hoạt động của ổ cứng gắn ngoài cỡ lớn và ổ flash bỏ túi là giống hệt nhau nên các vấn đề liên quan đến chúng thường được giải quyết theo cùng một cách. Bạn có thể làm quen với tài liệu giống hệt nhau về khả năng tàng hình của thẻ nhớ trên nhiều thiết bị khác nhau.

Trước hết, bạn cần tìm hiểu lý do tại sao không nhận được ổ cứng ngoài. Để thực hiện việc này, bạn cần kết nối ổ đĩa ngoài với máy tính. Nếu đây là ổ cứng chính thức thì bạn cần bật nguồn cho nó. Một số ổ cứng di động nặng thậm chí có thể được kết nối với nguồn điện bằng cáp riêng. Sau khi kết nối, bạn cần mở công cụ quản lý ổ đĩa. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng tổ hợp phím Windows + R. Trong dòng xuất hiện, nhập diskmgmt.msc và nhấn Enter.

Bây giờ bạn sẽ thấy ổ cứng gắn ngoài trong danh sách tất cả các ổ đĩa có sẵn. Nó sẽ xuất hiện ở đây ngay cả khi Explorer trên Windows XP không nhận ra nó do thiếu phân vùng. Nếu ổ cứng ngoài được phát hiện nhưng không mở được thì nó cần được định dạng đúng cách, sau đó nó sẽ được nhiều thiết bị khác nhau nhận dạng. Nếu ổ đĩa không thể được phát hiện ngay cả ở đây, lý do có thể là do nguyên nhân khác.

Phải làm gì nếu không tìm thấy ổ cứng ngoài? Điều này có thể do lỗi phần cứng của cổng USB, thiếu trình điều khiển cần thiết hoặc lỗi ổ đĩa. Trước hết, bạn cần thử chạy đĩa qua một khe trống khác. Nếu sau quy trình này, ổ cứng đã mở hoạt động bình thường thì nguyên nhân là do cổng USB bị hỏng. Điều này xảy ra là các đầu nối ở mặt trước của vỏ máy tính có chức năng hạn chế và không thể đảm bảo hoạt động bình thường của ổ cứng ngoài. Nên sử dụng các cổng USB phía sau.

Các vấn đề máy tính

Tại sao máy tính của tôi không nhìn thấy ổ đĩa ngoài? Nếu ổ đĩa di động không xuất hiện trong Trình quản lý đĩa trên Windows 7 ngay cả sau khi kết nối nó với một đầu nối khác, thì vẫn phải tìm hiểu xem mọi thứ có ổn với PC và ổ đĩa ngoài hay không. Khi máy tính không nhìn thấy đĩa nhưng có một PC khác trong tay, thì bạn cần thử kết nối ổ đĩa với nó. Trong trường hợp máy tính truy cập được không phát hiện được ổ đĩa ngoài, chúng ta có thể kết luận rằng nó đã bị hỏng và không thể khôi phục được.

Nếu Windows 10 không nhìn thấy ổ đĩa nhưng nó được nhận dạng trên các máy tính khác thì hệ điều hành không có trình điều khiển cần thiết để phát hiện ổ đĩa đó. Bạn có thể tìm ra điều này bằng cách sử dụng trình quản lý thiết bị trên máy tính của mình. Để mở nó, bạn cần gọi dòng lệnh bằng Windows + R, nhập devmgmt.msc vào đó và nhấn Enter.

Trong cửa sổ mở ra, người dùng phải kiểm tra tất cả các ổ đĩa có sẵn để tìm sự hiện diện của biểu tượng dưới dạng dấu chấm than màu vàng. Nếu hình ảnh như vậy được phát hiện thì vấn đề nằm ở trình điều khiển. Bạn cần nhấp chuột phải vào thiết bị có dấu hiệu màu vàng, đi đến thuộc tính và đọc thông báo cho biết bản chất của lỗi. Nếu bạn sao chép nguyên văn văn bản này vào công cụ tìm kiếm Google thì khả năng cao là kết quả tìm thấy sẽ giúp giải quyết vấn đề, vì những người dùng khác có thể đã gặp phải vấn đề như vậy.

Những lỗi hệ thống như thế này có thể khó khắc phục. Nếu gần đây máy tính không nhìn thấy ổ đĩa thì bạn có thể chạy Khôi phục Hệ thống. Trong Trình quản lý thiết bị, bạn cũng nên thử cập nhật trình điều khiển hoặc quay lại phiên bản trước, do đó ổ cứng có thể bắt đầu mở. Bạn cũng cần cố gắng xóa thiết bị khỏi danh sách với hy vọng khi kết nối lại, Windows XP sẽ có thể cấu hình chính xác.

Hệ thống tập tin và định dạng

Disk Manager có thể được sử dụng để khắc phục các sự cố liên quan đến phân vùng và hệ thống tệp. Nếu đĩa hiển thị trong ảnh đã đầy và có dung lượng chưa được phân bổ trên đó, thì bạn cần tạo một phân vùng mới trên đó để có thể mở. Để thực hiện việc này, bạn cần nhấp chuột phải vào bên trong không gian chưa được phân bổ và tạo một phân vùng mới.

Nếu ổ cứng được chia thành các khu vực, nhưng máy tính không còn nhìn thấy ổ đĩa ngoài nữa, thì bạn cần đảm bảo rằng nó đã nhận được ký hiệu dưới dạng một chữ cái cụ thể. Máy tính nhìn thấy đĩa sẽ tự động thực hiện việc này, nhưng trong một số trường hợp, người dùng vô tình xóa một ký tự, đó là lý do tại sao không thể phát hiện được đĩa. Nếu thiếu một chữ cái, bạn cần phải nhập nó bằng tay.

Tại sao PC của tôi không thấy ổ cứng ngoài? Luôn có khả năng ổ đĩa không thể đọc được do nó sử dụng sai hệ thống tệp. Ổ đĩa có thể được định dạng bằng ext4 cho Linux hoặc HFS Plus cho Mac. Tuy nhiên, Macbook không thấy ext4 và Linux không thấy HFS Plus. Ngay cả máy tính bảng cũng không hoạt động với các hệ thống tệp như vậy, vì vậy ổ đĩa sẽ cần được định dạng lại bằng NTFS hoặc FAT32 cũ hơn trong trường hợp máy tính không nhìn thấy nó. Để thực hiện việc này, bạn cần nhấp chuột phải vào đĩa và chọn hệ thống thích hợp. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả các tập tin trên ổ đĩa. Khi MacBook không nhìn thấy ổ cứng ngoài, bạn cần định dạng nó bằng HFS Plus.

Nếu ổ cứng gắn ngoài không còn được phát hiện từ thiết bị khác, chẳng hạn như đầu đĩa, TV thông minh, bảng điều khiển trò chơi hoặc trung tâm đa phương tiện, thì nguyên nhân có thể nằm ở hệ thống tệp NTFS. Nhiều thiết bị, bao gồm cả Xbox 360, từ chối hoạt động với nó, trong trường hợp này, bạn cần xóa và định dạng ổ đĩa di động bằng hệ thống tệp FAT32 cũ. Hãy nhớ rằng quá trình này sẽ xóa các tập tin trên ổ đĩa ngoài, vì vậy trước tiên bạn cần sao chép chúng vào một nơi nào đó.

Tất cả những khuyến nghị trên đều không giúp giải quyết được vấn đề và Windows không thấy ổ cứng HDD? Trong trường hợp này, chúng ta có thể kết luận rằng ổ cứng ngoài bị lỗi, không thể khôi phục và không thể lấy thông tin từ đó. Thật không may, những thiết bị như vậy thường bị hỏng sau vài năm sử dụng nhiều và điều này là khá bình thường. Video này sẽ giúp các bạn hiểu chi tiết hơn vấn đề tại sao máy tính không thấy ổ cứng ngoài.

Lượng thông tin được tải xuống từ Internet quá nhiều dẫn đến tình trạng ổ cứng không còn đủ dung lượng. Giải phóng không gian là một quyết định tồi. Xét cho cùng, một số tệp cần thiết (video, ảnh, trò chơi đã cài đặt, nhạc) có dung lượng lớn, nhưng không thể loại bỏ chúng vì chúng được sử dụng hàng ngày hoặc tượng trưng cho những kỷ vật mang cảm xúc tích cực.

Cách hợp lý để thoát khỏi tình huống này là sử dụng ổ đĩa ngoài. Nhưng rắc rối cũng xảy ra với nó - ổ cứng HDD có thể xuất hiện lỗi trong hệ thống hoặc hoàn toàn không được phát hiện. Gốc rễ của vấn đề và giải pháp tương ứng có thể nằm ở một số điều.

Các vấn đề máy tính

Câu trả lời cho câu hỏi là Tại sao máy tính của tôi không nhìn thấy ổ cứng ngoài?, tùy thuộc vào vị trí chính xác mà thiết bị không được nhận dạng. Nó xảy ra khi ổ cứng bị chính hệ điều hành bỏ qua. Một tình huống khác là BIOS không phát hiện được ổ đĩa. Có một số lý do. Đây có thể là lỗi BIOS hoặc lỗi cấu hình.

Khi ổ cứng không được BIOS nhận diện

Nhiệm vụ chính là xác định nguyên nhân. Nhưng nó khá khó khăn. Có một số trục trặc có thể dẫn đến vấn đề như vậy cũng như các giải pháp.

  1. Khôi phục cài đặt BIOS về mặc định. Đôi khi hệ thống chỉ đơn giản là thất bại. Sau khi cài đặt lại, mọi thứ sẽ hoạt động ở chế độ tiêu chuẩn. Có ba cách để khôi phục cài đặt gốc. Đầu tiên: sử dụng mục cài đặt BIOS tương ứng. Tên của nó là "tải mặc định được tối ưu hóa". Cách thứ hai là thay đổi vị trí của jumper. Nó nằm gần pin cung cấp năng lượng cho bo mạch chủ. Một jumper được kết nối với hai chân (tổng cộng có ba chân). Bạn có thể xác định vị trí bằng các dòng chữ đặc biệt - Clear CMOS, Clear hoặc CLS. Bây giờ chỉ cần thay đổi vị trí của jumper là đủ.

    Nếu nó được kết nối với chân thứ nhất và thứ hai, thì hãy di chuyển nó sang đầu nối thứ hai và thứ ba. Sau đó, nhấn nút nguồn của máy tính, giữ nút này trong 15 giây. Điều này sẽ xả hoàn toàn các tụ điện. Sau đó, chúng tôi trả lại jumper về vị trí của nó. Phương pháp cuối cùng là tháo pin trên bo mạch chủ. Ngay sau khi rút nguồn điện, tương tự như cách trước, nhấn giữ nút nguồn trong 15 giây, sau đó chúng ta đưa mọi thứ về trạng thái ban đầu.

  2. Cài đặt BIOS có chế độ - AHCI. Đây là giao thức hỗ trợ truyền dữ liệu qua giao diện SATA. Khi không nhìn thấy ổ cứng ngoài, Tùy chọn AHCI nên bị tắt. Bản chất của vấn đề là ổ đĩa có thể hoạt động khác với giao diện SATA.
  3. Cập nhật BIOS. Ổ cứng mới được phát hành hàng ngày. Các giao diện mà chúng hoạt động cũng được cập nhật. Có thể BIOS đã lỗi thời và không thể phát hiện ổ cứng có phần sụn hiện đại hơn.
  4. Dây nối ổ cứng HDD với bo mạch chủ trở nên không sử dụng được. Điều này là do tính di động của ổ đĩa - bạn luôn có thể mang nó theo bên mình. Bảo quản/vận chuyển không đúng cách dẫn đến vỏ bọc bị trầy xước và đứt dây.
  5. Kiểm tra jumper. Khi hai ổ cứng được kết nối đồng thời với máy tính và công tắc của cả hai đều ở vị trí “Master”, thì một trong các thiết bị sẽ bị ẩn khỏi hệ thống.
  6. Tùy chọn cuối cùng, khi vẫn thất bại, là kết nối ổ cứng ngoài với một máy tính khác. Nếu tình trạng lặp lại thì đó là ổ cứng bị lỗi.

Khi hệ điều hành không phát hiện được ổ cứng

Nhũng gì xảy ra là ổ cứng ngoài không nhìn thấy được hệ điều hành, mặc dù thực tế là BIOS phát hiện nó một cách bình thường. Nguyên nhân phổ biến nhất của hiện tượng này là do thiếu trình điều khiển thích hợp. Bạn có thể dễ dàng tải chúng trên trang web của nhà sản xuất ổ cứng mà bạn đang sử dụng. Một phương pháp khác có thể được sử dụng. Bạn cần tìm ổ đĩa của mình trong Trình quản lý thiết bị và xóa trình điều khiển bằng cách nhấp vào nút cùng tên. Sau đó, máy tính sẽ được khởi động lại. Lần tiếp theo bạn kết nối ổ cứng, hệ điều hành sẽ tự động bắt đầu tìm kiếm các trình điều khiển cần thiết.

Khi khu vực khởi động của ổ đĩa bị hỏng, thông báo “Đĩa không được định dạng” sẽ xuất hiện. Do đó, HĐH không thể bắt đầu đọc dữ liệu từ thiết bị được kết nối. Tình hình có thể được khắc phục như sau:


Khả năng sau những thao tác này máy tính sẽ thấy ổ cứng là rất cao.

Kiểm tra vi-rút

Đây là trường hợp nguồn gốc của vấn đề là do virus máy tính, loại virus này thường lây nhiễm vào các ổ đĩa không được bảo vệ bởi các tiện ích đặc biệt. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ cần cài đặt phần mềm chống vi-rút. Nếu không đúng như vậy thì được phép sử dụng các tiện ích miễn phí đặc biệt.

Bạn cần kết nối ổ cứng với máy tính, sau đó chạy quét vi-rút toàn bộ hệ thống. Khi phần mềm độc hại được tìm thấy và loại bỏ, ổ cứng sẽ hoạt động ở chế độ tiêu chuẩn.

Ổ đĩa bị lỗi

Lý do phổ biến Tại sao máy tính của tôi không nhìn thấy ổ cứng ngoài?- đây là sự cố của nó. Theo thời gian, các vùng của ổ đĩa trở nên không sử dụng được do bị ghi đè liên tục. Sau đó, bạn có thể làm điều đó theo hai cách:

  1. Cố gắng khôi phục các khu vực bị hư hỏng.
  2. Loại bỏ các thành phần xấu để chúng không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường.

Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ cần sử dụng các tiện ích đặc biệt. Tốt nhất trong số họ được trình bày dưới đây.

Recuva

Tiện ích phục hồi dữ liệu miễn phí. Nó hoạt động với hầu hết mọi phần mở rộng tập tin. Ứng dụng này có giao diện trực quan, được Nga hóa. Ngay cả người mới bắt đầu cũng có thể sử dụng tiện ích này. Nhược điểm là tỷ lệ phục hồi dữ liệu thấp.

R-Studio

Nó thực sự là người dẫn đầu trong số các chương trình tương tự. Công cụ khôi phục mạnh mẽ đến mức nó có khả năng truy xuất các tệp từ ổ đĩa được định dạng. Hệ thống cài đặt linh hoạt sẽ cho phép bạn chọn chế độ phù hợp với định dạng tệp. Hạn chế duy nhất của tiện ích là đăng ký trả phí. Phiên bản miễn phí của chương trình chỉ có thể hoạt động với lượng dữ liệu nhỏ.

PC cứu hộ dữ liệu

Một công cụ mạnh mẽ hoạt động thông qua việc tải Live CD. Nghĩa là, để sử dụng chương trình, không cần phải khởi động hệ điều hành. Điều này sẽ đặc biệt hữu ích nếu ổ đĩa khởi động Windows bên ngoài của bạn bị hỏng. Tiện ích này có thể khôi phục hầu hết mọi thứ. Trong trường hợp cả BIOS lẫn hệ điều hành đều không nhận ra ổ cứng HDD, Data Rescue PC có thể dễ dàng xử lý tình huống và sửa chữa ổ cứng ngoài.

Chương trình này miễn phí và không cần kích hoạt để sử dụng. Với thực tế này, có thể an toàn khi cho rằng tiện ích này là công cụ tốt nhất miễn phí khi làm việc với các ổ đĩa bị hỏng. Điều duy nhất có thể khiến bạn sợ hãi là chế độ Live CD. Nhưng đây là những nỗi sợ hãi sai lầm. Giao diện sẽ rõ ràng đối với bất kỳ người dùng nào.

Ổ cứng ngoài đã trở nên khá vững chắc đối với người dùng PC hiện đại. Có khối lượng khá ấn tượng, chúng được sử dụng để làm việc với lượng lớn dữ liệu, đồng thời khá thuận tiện để lưu trữ và mang theo. Nhưng cũng có những trường hợp ổ cứng ngoài không còn xuất hiện trong số các ổ được kết nối với máy tính. Trong tài liệu này, tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu ổ cứng ngoài không xuất hiện trong máy tính của tôi, nguyên nhân nào gây ra hiện tượng rối loạn chức năng này và cách khắc phục.

Trong nhiều trường hợp, ổ đĩa ngoài được kết nối đơn giản là không hiển thị trong số các ổ đĩa có sẵn trong “Máy tính của tôi”. Điều này thường xảy ra trong trường hợp ổ đĩa này đã được kết nối với máy tính trước đó và hoạt động trước đó mà không gặp vấn đề gì.

Nếu bạn cũng gặp vấn đề với vấn đề này, hãy theo liên kết và đọc hướng dẫn để giải quyết nó.

Những lý do khiến ổ cứng ngoài không hiển thị trong máy tính của tôi có thể là:

  • Việc gán không chính xác ký tự ổ đĩa đã cho (ví dụ: nó trùng với ổ đĩa đã có trên PC);
  • Ổ đĩa mới bạn đang kết nối chưa được định dạng;
  • Hoạt động ác tính của các chương trình virus;
  • Vì lý do nào đó, hệ điều hành không có trình điều khiển hỗ trợ hoạt động của đĩa này;
  • Cổng USB cụ thể mà ổ đĩa này được kết nối với máy tính không hoạt động;
  • Sổ đăng ký hệ điều hành bị hỏng;
  • Dây kết nối ổ cứng ngoài với PC bị hỏng.

Sau khi đã tìm ra nguyên nhân khiến máy tính không thấy ổ cứng ngoài, chúng ta sẽ chuyển sang hướng dẫn chi tiết để giải quyết vấn đề này.

Bật hiển thị ổ cứng ngoài trên PC

Phải làm gì trong tình huống Windows không thấy ổ cứng ngoài. Tôi khuyên bạn nên làm theo quy trình sau:

  1. Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn, đôi khi cách này có thể hiệu quả;
  2. Bạn cần sử dụng đầu nối USB khác để kết nối thiết bị của mình (có thể đầu nối trước đó bị hỏng và không hoạt động chính xác);
  3. Cần phải sử dụng dây khác, có thể dây đã dùng trước đó bị hỏng;
  4. Đảm bảo ổ đĩa ngoài của bạn đã được bật (nếu nó có nguồn pin);
  5. Gán đúng chữ cái cho ổ đĩa ngoài;
  6. Bấm vào phím Bắt đầu, nhập diskmgmt.msc vào thanh tìm kiếm và nhấn enter.

Một cửa sổ quản lý đĩa sẽ mở ra trước mặt bạn, cửa sổ này sẽ hiển thị đĩa của bạn. Di con trỏ qua nó, nhấp chuột phải, chọn “Thay đổi ký tự ổ đĩa…” và gán cho ổ đĩa của bạn một ký tự không được sử dụng trên hệ thống của bạn. Việc này phải được thực hiện để hiển thị ổ cứng ngoài trong Máy tính của tôi;



  • Nếu đĩa của bạn không hiển thị trong menu quản lý đĩa thì có nghĩa là nó không thể hoạt động về mặt vật lý hoặc không có trình điều khiển nào cho nó trong Windows. Đi tới Trình quản lý thiết bị (nhấp vào Bắt đầu, nhập devmgmt.msc vào thanh tìm kiếm và nhấn enter) và kiểm tra xem có thiết bị nào không xác định có dấu chấm than màu vàng trong danh sách hay không. Nếu có thì bạn cần phải cài đặt driver cho nó.

Để làm điều này, hãy làm như sau:

A) Nhấp vào tùy chọn “Hành động” ở trên cùng và chọn “Cập nhật cấu hình phần cứng” ở đó;

B) Sử dụng các chương trình đặc biệt để tự động cài đặt trình điều khiển (cấp Giải pháp DriverPack), chương trình này sẽ tự động chọn trình điều khiển cần thiết cho thiết bị của bạn và cài đặt nó trên PC của bạn;


C) Sử dụng mã định danh duy nhất của thiết bị để tìm kiếm trình điều khiển cho thiết bị trên mạng. Đi tới Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị không xác định và chọn “Thuộc tính”. Trong menu thuộc tính, hãy chuyển đến tab “Chi tiết”, chọn thuộc tính “ID phần cứng”, sao chép giá trị thấp nhất dài nhất và cố gắng tìm kiếm trình điều khiển bằng cách nhập giá trị này vào công cụ tìm kiếm;

D) Chạy dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và nhập:

đặt devmgr_show_non Present_devices=1

Sau đó vào Trình quản lý thiết bị, nhấp vào “Xem” và chọn tùy chọn “Hiển thị các thiết bị ẩn”. Nếu thiết bị của bạn xuất hiện trong số các thiết bị như vậy, hãy thử nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn “Xóa”. Sau đó tắt máy tính, rút ​​phích cắm thiết bị, bật lại PC, để hệ thống khởi động rồi thử kết nối lại thiết bị của bạn;


D) Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối USB, hãy đi tới Trình quản lý thiết bị, xóa tất cả các thiết bị trong tùy chọn “Bộ điều khiển USB”, sau đó khởi động lại hệ thống. Các bộ điều khiển này sẽ được cài đặt lại và rất có thể hệ điều hành sẽ nhìn thấy ổ đĩa ngoài của bạn.

Phần kết luận

Nếu ổ cứng ngoài không xuất hiện trên máy tính của tôi, thì bạn nên làm theo toàn bộ mẹo tôi đã liệt kê ở trên. Xin lưu ý rằng nếu đĩa vừa mới mua, cần phải định dạng và gán đúng chữ cái cho nó, trong trường hợp đĩa đã sử dụng trước đó, cần kiểm tra chức năng vật lý, bắt đầu từ ổ cắm và dây USB, và kết thúc với chính thiết bị đó. Trong một số trường hợp, sau này có thể yêu cầu sửa chữa lớn tại trung tâm dịch vụ gần nhất.

Liên hệ với