Đánh giá của khách hàng về truyền thông di động MGTS. Thông tin di động từ MGTS. Mô tả chi tiết biểu phí - trong file đính kèm
Đánh giá: 4
Trước đây tôi chưa từng viết đánh giá nhưng vì lý do nào đó tôi muốn viết. Tôi đoán tôi chỉ muốn sử dụng dịch vụ của một tổ chức không chỉ đáp ứng nhu cầu của tôi mà còn duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất. Nhân tiện, cái sau vẫn còn khập khiễng.
Tôi đã sử dụng dịch vụ của công ty được lâu rồi. Giống như có lẽ nhiều. Tôi khá hài lòng với chất lượng dịch vụ được cung cấp. Có rất nhiều kênh trên TV, tất nhiên là tôi không xem hết. Điều chính đối với tôi là sự ổn định tín hiệu. Tôi xem ít kênh nhưng chất lượng TV tăng gấp ba lần đối với tôi. Tôi sử dụng internet tại nhà. Tốc độ với mình là khá đủ, nhất là cái mới. Họ thậm chí còn thay đổi bộ định tuyến sang bộ định tuyến mới, mặc dù theo yêu cầu của tôi.
Đối với truyền thông di động, mọi thứ ở đây phức tạp hơn. Hoạt động ở nhiều nơi, rất tốt, nhưng không phải ở đâu cũng vậy. Tôi thường đến thăm các ngôi nhà nông thôn của bạn bè ở khu vực Moscow và chất lượng liên lạc ở đó nói chung là rất tệ. Bắt ở 2 nơi khắp nhà. Trên trang web cũng có câu chuyện tương tự (để họ không nghĩ rằng mái nhôm phản ánh tín hiệu). Nó thậm chí không đáng nói về Internet ở đó. Có một điểm trừ ở đây. Nếu không, giao tiếp thuận tiện. Tất cả những người thân yêu của bạn đều sử dụng MTS, vì vậy việc liên lạc với họ sẽ rất hữu ích. Và hóa đơn sẽ có đầy đủ trong biên lai kèm theo điện thoại nên bạn đừng lo lắng về việc không liên lạc được.
Nhược điểm tất nhiên là dịch vụ hỗ trợ/bán hàng và thái độ đối với khách hàng. Đây là một câu chuyện có thật ngoài đời:
Vào tháng 1, họ gọi cho tôi và đề nghị chuyển sang những điều kiện thuận lợi hơn. Bây giờ tôi sẽ không đi vào chi tiết về các điều kiện, nó không quan trọng. Tuy nhiên, tôi hiểu những gì đang được cung cấp cho tôi và tôi chỉ quan tâm đến một câu hỏi: đắt hơn bao nhiêu? Đối với bản thân tôi, tôi hiểu tỷ lệ giá/chất lượng của gói mới. Họ báo cáo rằng nó sẽ chỉ tốn thêm 300 rúp. Trong tháng đầu tiên trong điều kiện mới, mọi thứ đều ổn. Như đã hứa, tôi đã trả thừa 300 rúp. Nhưng rồi niềm vui bắt đầu. Hóa ra, khi chuyển sang gói mới, thời gian dùng thử của Amediateka Premium sẽ tự động được kích hoạt. Tất nhiên, không ai cảnh báo tôi về điều này, vì tôi sẽ tắt nó đi nếu không cần thiết.
Sau đó, trong tuyên bố mới, tôi thấy dịch vụ được kết nối và liên hệ với dịch vụ hỗ trợ trong VK. Tôi nhận được câu trả lời khô khan theo kiểu “tất cả là lỗi của họ, mọi thứ trên trang đều ở đó”. Cuối cùng, chúng tôi nhận được một khoản thanh toán vượt mức ở dòng dưới cùng, số tiền này sẽ cao hơn sau tháng đầu tiên nếu bạn không tắt tiện ích bổ sung. túi nhựa. Theo tôi, cần cảnh báo về điều này nếu bạn gọi điện và đề nghị điều gì đó. Đau đớn/nỗi buồn/khao khát. Bây giờ số tiền không thể được trả lại vì sự hỗ trợ đã được đảm bảo, mặc dù số tiền không lớn. Thật là xấu hổ. Lấy OKKO làm ví dụ. Việc đăng ký đã bị hủy, tôi gọi điện và nói rằng đó là một tai nạn, họ đã trả lại. Tất nhiên trừ khi bạn sử dụng nó. không có những câu hỏi hoặc lời trách móc không cần thiết.
Tôi sẽ nói điều này: bản thân công ty đã tốt. Các dịch vụ là thỏa đáng. Có rất ít sự tập trung vào khách hàng. Nếu tôi không nhìn thấy thì đó là lỗi của tôi. Đối với các đề xuất, tôi khuyên bạn nên lấy liên kết đến các điều khoản và điều kiện và đọc chúng đầy đủ. Hoặc tìm hiểu về tất cả các khoản hoa hồng ẩn từ các nhà khai thác. Tôi có muốn giới thiệu nó cho bạn bè không? Chưa chắc chắn. Miễn là có thái độ như vậy đối với các vấn đề của khách hàng thì có lẽ là không.
Quản trị viên cổng thông tin 22.04.2019 9:41
Thật không may, đánh giá vẫn chưa có đủ thông tin để đủ điều kiện được xếp hạng tích cực (chính sách thuế quan của các công ty không được đánh giá trong Xếp hạng của Người dân). Vui lòng cho chúng tôi biết về các ví dụ khác về tương tác với công ty. Bạn sẽ lưu ý điều gì về công việc của nhà cung cấp?
tái bút Cảm ơn vì câu trả lời.
Nhà khai thác di động
MGTS được người dân thủ đô biết đến nhiều hơn với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định và Internet tại nhà. Mạng GPON tốc độ cao, truyền hình kỹ thuật số, nhà thông minh, báo động an ninh - tất cả những điều này khá quen thuộc và thậm chí bình thường. Nhưng ngoài toàn bộ phạm vi dịch vụ được liệt kê ở trên, phạm vi này còn bao gồm thông tin liên lạc di động mà nhà mạng cung cấp cho người dân Moscow và khu vực thủ đô.Câu chuyện
Trong số tất cả các công ty có mặt trên thị trường truyền thông di động, MGTS có thể dễ dàng được coi là công ty lâu đời nhất. Nó có từ năm 1882, khi mạng điện thoại đầu tiên được tạo ra ở Moscow. Rõ ràng là khi đó không có cuộc thảo luận nào về bất kỳ loại thông tin di động nào, ngay cả trong giấc mơ của các nhà văn khoa học viễn tưởng, nhưng phả hệ của các nhà điều hành hiện đại đã quay trở lại chính xác vào thời điểm đó.Năm 1898, tổ chức này là tổ chức đầu tiên ở Nga mở đường dây liên lạc đường dài với St. Petersburg, sống sót sau cuộc cách mạng, nội chiến và sau đó là Chiến tranh Vệ quốc vĩ đại, năm 1980, tổ chức này cung cấp thông tin liên lạc cho Thế vận hội Olympic và trong 2002 nó đã mở quyền truy cập Internet băng thông rộng cho các thuê bao của mình.
Vào thời điểm đó, công ty đã là một công ty cổ phần mở, được chuyển đổi thành một doanh nghiệp nhà nước vào năm 1994.
Năm 2006, thuê bao MGTS đã có thể sử dụng dịch vụ Nhà di động do MTS OJSC cung cấp. Bản chất của nó là khi gọi đến số điện thoại cố định, bạn có thể thiết lập chuyển tiếp đến điện thoại di động nếu nó sử dụng mạng di động.
Có lẽ đây là sự kiện đầu tiên trong lịch sử của nhà mạng ít nhất có liên quan gián tiếp đến thông tin di động. Đồng thời, một logo mới đã được giới thiệu, được tạo ra như một phần của sự thống nhất các biểu tượng của các công ty thuộc tập đoàn Sistema Telecom. Nó tượng trưng cho hai hình vuông quen thuộc với những người đăng ký MTS với một quả trứng được khắc trên một trong số chúng và tên công ty, nhưng không phải màu đỏ mà là màu xanh lam. Tác giả của nó là cơ quan Wolf Olins của Anh.
Vào đầu năm 2008, công ty bắt đầu phát triển phát sóng truyền hình kỹ thuật số và sau đó giới thiệu hệ thống gói ba phát, bao gồm cả ba loại dịch vụ do MGTS cung cấp vào thời điểm đó: liên lạc điện thoại cố định, truyền hình kỹ thuật số và tốc độ cao. Internet.
Một cột mốc quan trọng là năm 2011, khi cổ phần kiểm soát của OJSC MGTS, thuộc sở hữu của OJSC COMSTAR-UTS sau khi OJSC MTS tiếp quản, trở thành tài sản của công ty viễn thông lớn nhất Nga.
Cuối cùng, vào năm 2014, một nhà điều hành ảo (MVNO) đã được tạo ra trên cơ sở MGTS. Vì công ty không có mạng di động riêng và không ai tạo ra mạng này nên tài nguyên của công ty mẹ MTS đã được sử dụng.
Do đó, các dịch vụ thoại di động, Internet và truyền hình đã được thêm vào gói triple-play, sau đó chuyển thành gói 6-play.
Vào năm 2016, các ưu đãi bổ sung đã được giới thiệu cho người dùng Internet gia đình đã trả tiền cho gói có tốc độ truy cập 100 và 200 Mbit/s.
Cái trước nhận được cơ hội sử dụng miễn phí thông tin liên lạc di động của nhà khai thác trong khuôn khổ biểu giá mini MGTS Smart, cái sau – NonStop. Đồng thời, một chương trình thưởng bắt đầu được áp dụng, những người tham gia sẽ nhận được điểm thưởng khi thanh toán cho các dịch vụ của công ty.
Ngày hôm nay
Đến nay, phạm vi dịch vụ của MGTS đã được mở rộng đáng kể.
Ngoài thông tin liên lạc điện thoại cố định và di động, Internet và truyền hình, công ty còn mang đến cho người đăng ký cơ hội sử dụng công nghệ nhà thông minh, đồng thời cho phép họ cài đặt cảnh báo an ninh và giám sát video trong nhà của họ. Một lợi thế quan trọng là cung cấp sự kiểm soát của phụ huynh nếu cần thiết.
Một hướng đi mới “Người vận hành tại nhà” đang phát triển nhanh chóng, bao gồm một loạt các dịch vụ gia đình: sửa chữa và dọn dẹp căn hộ, thay thế đường ống và bộ tản nhiệt, công việc điện và hỗ trợ thiết bị máy tính.
Đối với thông tin di động, chỉ có hai gói cước dành cho người dùng, gói cước này đã bị hủy trên toàn quốc. Loại đắt tiền hơn, được gọi là Smart NonStop Unlim, trong số những thứ khác, chứa lưu lượng truy cập Internet không giới hạn, nhìn chung không phải là loại điển hình cho thị trường Internet di động hiện đại.
Tổng giám đốc MGTS tại thời điểm viết bài đánh giá này là Pavel Vladimirovich Kuznetsov, người thay thế Andrey Ershov giữ chức vụ này vào giữa năm 2018. Trước đó, ông đứng đầu công ty tích hợp hệ thống Sitronics, một phần của AFK Sistema, và thậm chí trước đó còn giữ một số vị trí quan trọng trong chính quyền khu vực Penza.
Doanh thu hàng năm của công ty đạt gần 20 tỷ rúp và số lượng nhân viên là 8,5 nghìn người. Vào cuối năm 2017, số lượng thuê bao của nhà mạng di động ảo MGTS đạt tổng cộng 355 nghìn thuê bao.
Đánh giá về công ty
Vì công ty có tính chất khu vực và truyền thông di động không phải là chuyên môn chính của công ty nên số lượng đánh giá rất ít.
Hơn nữa, hầu hết chúng đều liên quan cụ thể đến chất lượng Internet gia đình. Tuy nhiên, cũng có những bình luận liên quan đến thông tin di động.
Tác giả của bài đánh giá không chỉ sử dụng một trong các mức giá của nhà điều hành trong một thời gian dài mà sau đó còn kết nối với một mức giá đắt hơn, bản thân điều này đã nói lên nhiều điều.
Cũng cần chú ý đến việc thiếu liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật - trong thời gian đó đơn giản là không cần đến họ.
Một đánh giá khác trong đó tác giả hài lòng với cả giá cước di động và chất lượng Internet di động sử dụng công nghệ LTE.
Có những đánh giá đề cập đến các chương trình khuyến mãi do công ty thực hiện. Trong trường hợp này, người dùng đã nhận được một chiếc điện thoại thông minh như một món quà.
Và ở đây, những ưu điểm của phương pháp thanh toán trọn gói của MGTS đã được thể hiện. Với cùng số tiền, người đăng ký không chỉ giữ lại điện thoại nhà của mình mà còn nhận được một loạt tính năng khác mà anh ta cần.
Bây giờ - về cái xấu. Có những đánh giá tiêu cực nhiều hơn gần 5 lần so với những đánh giá tích cực. Trên thực tế, điều này không có nghĩa là công ty đang hoạt động rất kém.
Nếu một người hài lòng với chất lượng dịch vụ, thì rất hiếm khi anh ta có thể viết đánh giá mà không có bất kỳ động lực nào, chẳng hạn như dưới hình thức tiền thưởng.
Ngay lập tức đã có nhiều khiếu nại lớn về việc tăng thuế mà không có thông báo trước của người đăng ký về thực tế đáng buồn này.
Việc chặn thẻ SIM không rõ lý do khiến người dùng không thể liên lạc được trong chuyến đi nước ngoài.
Có lẽ không có một nhà điều hành nào không bị phàn nàn do việc chuyển số có vấn đề. Hoặc nhân viên điền thông tin hộ chiếu không chính xác hoặc có điều gì khác xảy ra. Nhưng nhìn chung, đáng ngạc nhiên là MGTS có rất ít lời phàn nàn như vậy.
Thêm hai thuê bao nữa gặp vấn đề khi đi du lịch nước ngoài. Có vẻ như công ty đang không làm tốt việc này.
Ưu điểm và nhược điểm
Nếu chúng ta nói về những lợi thế của toán tử này, thì Trong số đó chúng ta có thể tự tin kể đến:
- Chất lượng truyền thông và Internet di động tốt, điều này không có gì đáng ngạc nhiên, vì MGTS sử dụng mạng của công ty dẫn đầu thị trường di động trong nước; - thanh toán trọn gói cho các dịch vụ, cho phép tiết kiệm đáng kể.
- Phạm vi dịch vụ mở rộng: gói không chỉ bao gồm liên lạc điện thoại cố định và di động mà còn nhiều tính năng cần thiết khác.
- Ví dụ, so với các nhà khai thác Big Four, số lượng khiếu nại về việc các thuê bao trả phí được kết nối mà người đăng ký không hề hay biết chỉ đơn giản là vô lý.
- Tăng cước mà không thông báo trước cho thuê bao. Mặc dù, mặt khác, anh ta nên đi đâu? MGTS được đưa vào Sổ đăng ký độc quyền tự nhiên trong lĩnh vực truyền thông, có vấn đề với các mạng cố định thay thế ở khu vực thủ đô.
- Tất cả các loại vấn đề khi sử dụng thông tin liên lạc di động khi đi du lịch nước ngoài.
Tóm lại, chúng ta có thể nói một cách an toàn rằng đối với những cư dân ở Moscow và khu vực Moscow cần Internet tốc độ cao tại nhà, cơ hội nhận được thông tin liên lạc di động như một phần của gói dịch vụ chung có thể khá hấp dẫn.
Đối với những người khác, việc xem xét tùy chọn này hầu như không có ý nghĩa gì, vì các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn đưa ra các mức giá linh hoạt hơn và thường mang lại nhiều lợi nhuận hơn nếu được xem xét riêng biệt với gói.
Ai cũng viết MGTS thế này, MGTS thế kia, nhưng thực chất MGTS chỉ là con tốt trong tình huống này. Thu nhập của các nhà khai thác từ thông tin liên lạc cố định là không đáng kể, thông tin di động và đặc biệt là Internet di động lại là một vấn đề khác - đây là một mỏ vàng cho các nhà khai thác, ở đây họ sẽ làm bất cứ điều gì để vượt lên trước đối thủ cạnh tranh ít nhất một chút, và thậm chí còn hơn thế nữa khi chúng ta đang nói về khu vực mang lại lợi nhuận cao nhất cho các nhà khai thác, khu vực Moscow. Và vì vậy, nhà khai thác viễn thông MTS đã quyết định trước hai năm so với kế hoạch - vào năm 2015 - sẽ hoàn thành một dự án quy mô lớn nhằm kết nối khoảng 4,5 triệu thuê bao của MGTS, một công ty con của nhà mạng di động lớn nhất ở Nga, với các đường truyền cáp quang GPON
Việc đẩy nhanh thời gian “jiponization” của Moscow là do các nhà khai thác viễn thông đang tích cực nỗ lực triển khai mạng LTE tại thủ đô trong năm nay - ngoài MTS, Megafon, VimpelCom (thương hiệu Beeline) và Scartel đã công bố họ sẵn sàng thể hiện khả năng của “thế hệ thứ tư” "(thương hiệu Yota). Tuy nhiên, một mạng có các kênh đường trục phát triển có khả năng cung cấp tốc độ LTE trong phòng thí nghiệm trong đời thực cho hàng nghìn người dùng. Và ở đây MTS, với tư cách là nhà mạng đầu tư phát triển cáp quang, có thể có lợi thế, thực tế là để tổ chức vùng phủ sóng LTE chất lượng cao, các nhà khai thác cần lắp đặt số trạm gốc nhiều lần so với 3G và một sợi quang. -cáp quang phải được kết nối với từng trạm - nếu không, tốc độ truyền dữ liệu trong mạng 4G (dự kiến là 100 Mbit/s) sẽ không khác tốc độ trong 3G (ở Moscow, trên thực tế, khoảng 22 Mbit/s). GPON sẽ cho phép MTS kết nối thiết bị LTE ở hầu hết mọi nơi cần thiết và có thể đạt được chất lượng phủ sóng tối đa với ít trạm gốc hơn. Do đó, việc xây dựng 4G sẽ có chi phí thấp hơn nhiều lần. MTS, sử dụng cơ sở hạ tầng GPON, cũng có kế hoạch cài đặt LTE femtocell tại cơ sở. MTS đã quyết định vượt trội hai lần, ngoài việc kết nối các trạm gốc LTE, để triển khai một mạng lưới các femtocell LTE sẽ giúp phủ sóng các khu vực địa phương của người đăng ký. Như vậy, cuộc tấn công vào các “điểm trắng” của vùng phủ sóng LTE sẽ đến từ hai phía cùng một lúc, điều này sẽ giải quyết được bài toán cung cấp đủ vùng phủ sóng với chi phí tối ưu. Đây là lý do chính dẫn đến việc thay thế đồng bằng "thủy tinh" một cách nhanh chóng và lớn như vậy, chứ không phải là hiện đại hóa mạng lưới, như các nhân viên của MGTS muốn nói với những công dân cả tin của chúng ta rằng nguồn tài nguyên của đường dây đồng sẽ tồn tại trong một thời gian dài. , nhưng kinh doanh là trên hết.
Tổng cộng, là một phần của dự án GPON, nhà điều hành có kế hoạch lắp đặt khoảng 15 nghìn km cáp quang ở Moscow và tổng vốn đầu tư vào dự án sẽ vào khoảng 2 tỷ USD.\
Tôi phát hiện ra rằng MGTS là công ty con của công ty MTS và thực sự rất lo lắng,
Nhà điều hành viễn thông Nga Mobile Telesystems OJSC và Mạng Điện thoại Thành phố Moscow, một phần của Mạng Điện thoại Thành phố Moscow OJSC, đang tạo ra một nhà điều hành ảo đa dịch vụ (MVNO) ở khu vực thủ đô. Đại diện của các công ty đã công bố điều này tại một cuộc họp báo vào thứ Sáu. Nhà điều hành mới sẽ bắt đầu làm việc vào thứ Hai.
Bắt đầu từ ngày 8 tháng 9, khách hàng ở Moscow sẽ có thể tận dụng ưu đãi trọn gói bao gồm dịch vụ di động và Internet cùng với truy cập Internet băng thông rộng, truyền hình kỹ thuật số và điện thoại cố định. Theo Tổng giám đốc MGTS Andrey Ershov, đến năm 2017 MGTS có kế hoạch cung cấp các dịch vụ như vậy cho tới 50% cơ sở khách hàng ở Moscow. Ershov cho biết: “Chúng tôi gần như đã hoàn thành sản phẩm hội tụ chính thức đầu tiên ở Nga”.
Đại diện của cả hai công ty đảm bảo rằng trong tương lai gần, khách hàng của các nhà khai thác di động khác sẽ có quyền truy cập vào dịch vụ chuyển sang MGTS trong khi vẫn duy trì số của họ hiện đang ở chế độ thử nghiệm.
Giám đốc Tiếp thị MGTS, ông Dmitry Kulakovsky nói với các phóng viên rằng quyết định thành lập một nhà điều hành đa dịch vụ là do lưu lượng thoại từ các nhà cung cấp dịch vụ di động truyền thống giảm sút. Ông giải thích, nhà điều hành tích hợp mới sẽ sử dụng cơ sở hạ tầng mạng và tần số của MTS, trong khi MGTS sẽ cung cấp cơ sở số và dịch vụ Internet, truyền hình kỹ thuật số và điện thoại cố định của riêng mình.
Như Andrey Ershov đã đưa tin, người dùng MGTS sẽ có quyền truy cập vào ba gói dịch vụ toàn diện - Bạc, Vàng và Bạch kim, kết hợp dịch vụ di động và cố định sử dụng công nghệ GPON - mạng quang cung cấp truy cập Internet băng thông rộng đa chức năng. Chi phí của gói Bạc, bao gồm điện thoại gia đình và Internet, gói truyền hình kỹ thuật số gồm 79 kênh, cũng như số điện thoại di động có tiền tố +7 (985) 905, sẽ là 650 rúp. mỗi tháng.
Các gói Vàng và Bạch kim bao gồm mở rộng các tùy chọn tiêu chuẩn cho điện thoại gia đình và truyền hình kỹ thuật số, tăng tốc độ Internet và nhận các gói SMS và số phút liên lạc di động. Đồng thời, hệ thống cho phép bạn kết nối tối đa năm số điện thoại di động với một tài khoản người dùng MGTS và nhận một hóa đơn duy nhất cho tất cả các dịch vụ.
Kulakovsky nói với Gazeta.Ru rằng chi phí dịch vụ chuyển vùng và gọi đến số của các nhà khai thác khác đối với gói Bạc tiêu chuẩn sẽ giống như đối với MTS.
Nhà điều hành đa dịch vụ do MTS và MGTS tạo ra sẽ không còn là nhà điều hành duy nhất lâu dài.
“Chúng tôi đang có kế hoạch tung ra các sản phẩm hội tụ dành cho cả gia đình, bao gồm thông tin di động, Internet gia đình và truyền hình. Không giống như MTS, chúng tôi cung cấp tất cả các dịch vụ được liệt kê từ một pháp nhân, vì vậy chúng tôi không cần chương trình MVNO”, dịch vụ báo chí của Beeline nói với Gazeta.Ru. Đại diện công ty không nêu rõ thời điểm dịch vụ dự kiến ra mắt.
Dịch vụ báo chí Megafon lưu ý: “Việc thành lập MVNO là hướng đi đúng đắn để phát triển thị trường truy cập băng thông rộng cố định, vốn gần như đã bão hòa”. “Tuy nhiên, nhu cầu đối với sản phẩm này phụ thuộc phần lớn vào việc dịch vụ được triển khai tốt như thế nào, mức độ thuận tiện của chúng đối với người dùng, chi phí cung cấp là bao nhiêu, v.v.”
“Ưu đãi của MGTS rất thú vị đối với khách hàng, vì công ty này là công ty độc quyền ở khu vực Moscow về truyền thông cố định. MGTS đang cố gắng giảm lượng thuê bao cố định rời đi bằng cách giảm giá một số dịch vụ trong khu phức hợp. Xem xét sự cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực Internet và truyền hình kỹ thuật số, MGTS và MTS sẽ sử dụng cơ sở khách hàng hiện tại của họ để bán toàn bộ các dịch vụ dưới một thương hiệu duy nhất,” nhà phân tích Alexander Vengranovich của Otkrytie-Capital nói với Gazeta.Ru.
Theo ông, các công ty khó có thể gặp phải vấn đề kỹ thuật, nhưng tốc độ tăng trưởng của nhu cầu sẽ phụ thuộc trực tiếp vào hỗ trợ tiếp thị và đảm bảo chất lượng dịch vụ đã công bố.
Vengranovych coi một tài khoản duy nhất là một lợi thế cạnh tranh quan trọng cho MGTS, cũng như khả năng chuyển sang MGTS trong tương lai mà vẫn duy trì được số lượng. Chuyên gia kết luận: “Ưu đãi này sẽ đặc biệt thú vị đối với các khách hàng doanh nghiệp, vì ngày nay các công ty đang cố gắng tối ưu hóa chi phí và việc duy trì số lượng có thể giúp ích rất nhiều cho việc này”.
Vengranovic cũng tin rằng Beeline sẽ sớm cố gắng tạo ra một sản phẩm tương tự, tận dụng sự hiện diện mạnh mẽ của mình trong lĩnh vực truy cập Internet băng thông rộng. Nhà phân tích tin rằng: “Tuy nhiên, họ không có dịch vụ đường dây cố định, điều này sẽ không cho phép họ tạo ra một sản phẩm hoàn toàn tương tự”.
Khái niệm nhà điều hành MVNO hiện cực kỳ phổ biến ở Châu Âu, Châu Á, cũng như ở Hoa Kỳ và Canada. Mười MVNO lớn nhất năm 2013 chiếm 1,4% thị trường truyền thông di động toàn cầu tính theo số lượng thuê bao, 0,4% khác chiếm các MVNO khác không có trong top 10.
Các dịch vụ của các nhà khai thác viễn thông di động ngày càng vượt xa việc chỉ cung cấp các dịch vụ liên lạc di động. Ngày nay, bạn có thể nhận được cả dịch vụ di động và dịch vụ gia đình từ một công ty. Tất cả các công ty liên bang cung cấp các gói kết hợp đều cung cấp dịch vụ dưới một thương hiệu chung. MTS có cách tiếp cận hơi khác, hay đúng hơn là ở một khu vực riêng biệt. Vì vậy, tại Moscow, trên trang web của nhà điều hành, chúng tôi có thể để lại yêu cầu kết nối Internet tại nhà và do đó, dịch vụ được cung cấp bởi nhà điều hành MGTS.
Hôm nay, chúng tôi sẽ cho bạn biết mọi thứ về dịch vụ gia đình và di động của nhà mạng MGTS, đồng thời chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu lý do tại sao có sự phân chia như vậy, mức giá khác nhau như thế nào và lợi ích gì đối với công ty và người đăng ký.
Nhà khai thác nào di động hơn?
Sự phân chia thành MTS và MGTS đã phát triển trong lịch sử. Mạng điện thoại thành phố Moscow xuất hiện vào cuối thế kỷ XIX. Cho đến năm 2009, nó là một công ty nhà nước, và sau khi chuyển đổi thành công ty cổ phần, các chủ sở hữu tư nhân đã xuất hiện trong đó. Đây là những gì đã bắt đầu quá trình, do đó các chủ sở hữu mới đã giới thiệu nó vào nhóm các công ty MTS. Điều này cũng giải thích việc các cổ đông vẫn giữ nguyên tên công ty có lịch sử hơn một thế kỷ.
Tuy nhiên, quá trình phát triển không đứng yên và cùng với MTS, MGTS cũng nhận được vị thế nhà cung cấp dịch vụ di động. Trên thực tế, nhà điều hành là ảo, vì các dịch vụ liên lạc di động được cung cấp trên cơ sở hạ tầng của mạng MTS, do đó có một bản đồ phủ sóng cho cả hai. Bạn chỉ có thể trở thành thuê bao ở Moscow và khu vực, nhưng bạn có thể sử dụng điện thoại di động của mình trên toàn bộ vùng phủ sóng của MTS - thực hiện cuộc gọi và sử dụng Internet.
Định vị MGTS như một nhà khai thác di động riêng biệt cho phép bạn tăng lượng người đăng ký của mình thông qua những người đăng ký có thái độ tích cực đối với một thương hiệu có lịch sử. Họ có cơ hội sử dụng mức giá hơi khác so với các ưu đãi MTS tiêu chuẩn. Một trong những lợi thế là hệ thống thanh toán tín dụng. Tất cả các dịch vụ của công ty chỉ trong một hóa đơn - dành cho điện thoại di động và điện thoại gia đình, Internet có dây và truyền hình.
Ngoài ra còn có một số lợi ích cho người đăng ký MTS. Khả năng sử dụng đầy đủ các dịch vụ liên lạc theo các điều kiện đặc biệt. Có, và điểm thưởng cho các dịch vụ gia đình có thể được trao cho MTS Bonus và được sử dụng cho cả hoạt động liên lạc từ MTS và MGTS.
Sự khác biệt giữa thuế quan và dịch vụ là gì?
Thoạt nhìn, giá cước MGTS dành cho thông tin di động không khác mấy so với giá của MTS và thậm chí cả tên cũng giống nhau. Nhìn chung, đây là mức giá của dòng “Thông minh” trước bản cập nhật mới nhất của MTS và nếu bạn đọc kỹ các điều kiện, thì ở một khía cạnh nào đó, chúng thậm chí còn mang lại nhiều lợi nhuận hơn. Do đó, mạng nội bộ không giới hạn đối với tất cả số điện thoại di động và cố định của MGTS tại Moscow, cũng như đối với MTS di động trên toàn quốc và phí hàng tháng thấp hơn. Sự khác biệt đáng chú ý duy nhất là gói tin nhắn nhỏ hơn, được sử dụng cho tất cả các số MTS trên toàn quốc với mức thuế riêng.
Có bốn mức thuế trong dòng MGTS - ba mức dành cho điện thoại và một dành cho máy tính bảng. Mức cước tối thiểu không chỉ rẻ hơn MTS cùng tên mà số phút gói không giới hạn ở khu vực thủ đô - chúng có thể được sử dụng trên tất cả điện thoại di động và điện thoại cố định ở Nga.
Các mức cước khác không có ưu điểm này của gói phút. Sự khác biệt so với các gói tương tự trong MTS sau bản cập nhật mùa xuân là thiếu khả năng chuyển các gói không sử dụng, được bù đắp bằng mức phí hàng tháng thấp hơn. MGTS cũng cung cấp các dịch vụ cho phép bạn tiết kiệm chi phí chuyển vùng khắp đất nước và thế giới. Chúng hoàn toàn trùng khớp về giá thành và tên gọi với MTS.
Bạn có thể kiểm tra số dư của mình, thiết lập Internet di động trên điện thoại và thanh toán cho các dịch vụ MGTS theo cách tương tự như trên MTS - bạn sẽ không tìm thấy bất kỳ sự khác biệt nào. Ngay cả các lệnh USSD ngắn cũng hoàn toàn giống nhau.
Điều khiến người đăng ký MGTS khác biệt với khách hàng của các nhà khai thác khác là việc kiểm tra số dư của bạn trên điện thoại di động phần lớn là vô nghĩa, vì luôn có một điểm trừ ở đó. Điều này chỉ có thể tránh được bằng cách trả trước cho toàn bộ phạm vi dịch vụ, nhưng sau đó tất cả lợi ích của hệ thống tín dụng trong MGTS và khả năng có được một tài khoản sẽ bị mất. Hạn chế duy nhất là số tiền trừ không được vượt quá ba nghìn rúp.
kết luận
Việc phân chia dịch vụ nhà mạng thành hai thương hiệu có cả mặt tích cực và tiêu cực. Trong trường hợp của MGTS, việc phân chia là hợp lý đối với công ty với mục đích bảo tồn thương hiệu lịch sử. Mặc dù có thể sự hợp nhất của hai bộ phận cuối cùng sẽ dẫn đến sự thống nhất hoàn toàn.
Đối với các thuê bao, việc tách biệt cũng có những lợi thế không thể phủ nhận, trong đó bao gồm khả năng sử dụng các mức cước có chi phí thấp hơn nhưng chất lượng hoàn toàn giống nhau.
