Lumia không kết nối được wifi Lumia không thấy mạng Wifi. Làm thế nào để giải quyết một vấn đề

Hệ điều hành di động Windows Phone hiện đang phát triển rất tích cực và thật khó để tranh cãi về điều đó. Tôi cũng có một chiếc Windows Phone (Nokia Lumia 925) và tôi rất hài lòng với nó. Thành thật mà nói, tôi đã chán Android, tôi muốn một cái gì đó mới mẻ. Nhưng bài viết này không phải về chiếc Lumia của tôi, cũng không phải về hệ điều hành nào tốt hơn. Điện thoại chạy hệ điều hành này hoạt động ổn định và về khả năng truy cập Internet qua Wi-Fi thì mọi thứ đều tốt.

Ví dụ: trong vài tháng, tôi không nhận thấy một vấn đề nào trong đó Nokia Lumia không muốn kết nối với Wi-Fi hoặc Internet không hoạt động.

Tuy nhiên, như tôi nhận thấy, có nhiều câu hỏi khác nhau xuất hiện về các vấn đề vẫn phát sinh khi cố gắng kết nối Windows Phone với Wi-Fi hoặc sau khi kết nối. Thông thường, đây là những sự cố khi kết nối với mạng không dây được thiết lập nhưng các trang web trên điện thoại không mở. Hoặc chẳng hạn như khi Nokia Lumia không thấy mạng Wi-Fi. Hơn nữa, anh ta không chỉ nhìn thấy một mạng lưới mong muốn mà còn nhìn thấy những mạng lưới lân cận.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu lý do tại sao sự cố có thể phát sinh khi kết nối Windows Phone với mạng không dây và cách giải quyết những vấn đề này. Hiện tại phiên bản là WP 8 (tôi sẽ đưa phiên bản này làm ví dụ), bản cập nhật cho Windows Phone 8.1 sẽ sớm được phát hành. Có lẽ sẽ có một số thay đổi khi làm việc với mạng không dây.

Windows Phone kết nối được Wi-Fi nhưng Internet không hoạt động

Đây có lẽ là vấn đề phổ biến nhất. Và theo quy luật, nguyên nhân gây ra vấn đề này không phải là điện thoại thông minh mà chính là điểm truy cập (bộ định tuyến). Bạn kết nối điện thoại với mạng, tôi đã viết cách thực hiện trong bài viết, nó kết nối (trạng thái: đã thiết lập kết nối), nhưng khi bạn cố gắng mở một trang web trên trình duyệt thì xuất hiện lỗi: "Trang không thể hiển thị". Các ứng dụng như VKontakte, Twitter, Skype không thể truy cập Internet.

Khi điện thoại thông minh không thể có được địa chỉ IP

Thông thường, các bộ định tuyến tự phân phối địa chỉ IP và kích hoạt máy chủ DHCP. Nhưng điều đó xảy ra là DHCP bị vô hiệu hóa vì một số lý do (ví dụ: khi IP được đăng ký thủ công trên thiết bị). Thành thật mà nói, tôi chưa tìm thấy cách đăng ký địa chỉ IP theo cách thủ công trên Windows Phone 8. Tôi nghĩ rằng trong Windows Phone 8.1 vấn đề này sẽ được khắc phục.

Nếu điện thoại của bạn không thể nhận được IP, rất có thể bạn sẽ gặp lỗi như: “Điện thoại không thể kết nối với mạng Wi-Fi vì mạng không phản hồi. Vui lòng thử lại sau." Hoặc bên cạnh tên mạng sẽ chỉ có dòng chữ "được bảo vệ".

Bạn cần kiểm tra xem máy chủ DHCP có được bật trong cài đặt bộ định tuyến hay không. Nếu không thì hãy bật nó lên. Tôi đã viết cách thực hiện việc này trong một bài viết riêng. Xem sau tiêu đề “Kiểm tra xem máy chủ DHCP có được bật trên bộ định tuyến Wi-Fi hay không”.

Bạn cũng có thể thử cái mà mạng không dây của bạn hoạt động. Hãy thử, ví dụ, chỉ N, hoặc G.

Nokia Lumia không thấy mạng Wi-Fi

Khi tôi viết Nokia Lumia, ý tôi là bất kỳ điện thoại nào chạy Windows Phone, bạn hiểu đấy.

Tôi đã nêu rõ một vấn đề trên một số diễn đàn là Lumia (tôi không nhớ chính xác là model nào) không nhìn thấy mạng không dây tại nhà. Đơn giản là nó không có trong danh sách các mạng có sẵn để kết nối. Vấn đề không phải là hiếm và có thể xảy ra trên mọi thiết bị.

Vì vậy, trong trường hợp hệ điều hành của Microsoft, tôi cũng khuyên bạn nên thay đổi kênh mà bộ định tuyến phát sóng mạng không dây của bạn. Làm thế nào để làm điều này được viết chi tiết. Vì sự can thiệp vào kênh thường gây ra những vấn đề như vậy. Hãy thử một số kênh tĩnh thay vì chế độ Tự động. Và đừng đặt kênh cao hơn thứ 12.

Lời bạt

Có vẻ như tôi đã viết về tất cả các vấn đề phổ biến. Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào khác với Internet qua Wi-Fi trên Windows Phone hoặc biết một số giải pháp mới cho các sự cố được mô tả ở trên, bạn có thể chia sẻ thông tin hữu ích trong phần nhận xét. Đừng lười biếng

Ví dụ: trong vài tháng, tôi không nhận thấy một vấn đề nào trong đó Nokia Lumia không muốn kết nối với Wi-Fi hoặc Internet không hoạt động.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu lý do tại sao sự cố có thể phát sinh khi kết nối Windows Phone với mạng không dây và cách giải quyết những vấn đề này. Hiện tại, phiên bản WP 8 (Tôi sẽ hiển thị phiên bản này làm ví dụ), bản cập nhật cho Windows Phone 8.1 sẽ sớm được phát hành. Có lẽ sẽ có một số thay đổi khi làm việc với mạng không dây.

Windows Phone kết nối được Wi-Fi nhưng Internet không hoạt động

Đây có lẽ là vấn đề phổ biến nhất. Và theo quy luật, nguyên nhân gây ra vấn đề này không phải là điện thoại thông minh mà chính là điểm truy cập (bộ định tuyến). Bạn kết nối điện thoại với mạng, mình viết cách làm trong bài, nó kết nối (trạng thái: đã thiết lập kết nối), nhưng khi tôi cố mở trang web trên trình duyệt thì xuất hiện lỗi: "Trang không thể hiển thị". Các ứng dụng như VKontakte, Twitter, Skype không thể truy cập Internet.

Khi điện thoại thông minh không thể có được địa chỉ IP

Thông thường, các bộ định tuyến tự phân phối địa chỉ IP và kích hoạt máy chủ DHCP. Nhưng nó xảy ra vì DHCP bị vô hiệu hóa vì lý do nào đó (ví dụ: khi IP được đăng ký thủ công trên thiết bị). Thành thật mà nói, tôi chưa tìm thấy cách đăng ký địa chỉ IP theo cách thủ công trên Windows Phone 8. Tôi nghĩ rằng trong Windows Phone 8.1 vấn đề này sẽ được khắc phục.

Nếu điện thoại của bạn không thể nhận được IP, rất có thể bạn sẽ gặp lỗi như: “Điện thoại không thể kết nối với mạng Wi-Fi vì mạng không phản hồi. Vui lòng thử lại sau". Hoặc bên cạnh tên mạng sẽ chỉ có dòng chữ “được bảo vệ”.

Bạn cũng có thể thử cái mà mạng không dây của bạn hoạt động. Hãy thử, ví dụ, chỉ N, hoặc g.

Nokia Lumia không thấy mạng Wi-Fi

Khi tôi viết Nokia Lumia, ý tôi là bất kỳ điện thoại nào chạy Windows Phone 🙂, bạn hiểu đấy.

Tôi đã nhấn mạnh một vấn đề trên diễn đàn nào đó mà Lumia (mình không nhớ chính xác là model nào), Tôi không thấy mạng không dây ở nhà mình. Đơn giản là nó không có trong danh sách các mạng có sẵn để kết nối. Vấn đề không phải là hiếm và có thể xảy ra trên mọi thiết bị.

Lời bạt

Ngoài ra trên trang web:

Internet qua Wi-Fi không hoạt động trên điện thoại chạy Windows Phone 8 (8.1)? Giải quyết vấn đề kết nối Wi-Fi trên Nokia Lumia cập nhật: ngày 6 tháng 6 năm 2014 bởi: quản trị viên

Ví dụ: trong vài tháng, tôi không nhận thấy một vấn đề nào trong đó Nokia Lumia không muốn kết nối với Wi-Fi hoặc Internet không hoạt động.

Windows Phone kết nối được Wi-Fi nhưng Internet không hoạt động

Đây có lẽ là vấn đề phổ biến nhất. Và theo quy luật, nguyên nhân gây ra vấn đề này không phải là điện thoại thông minh mà chính là điểm truy cập (bộ định tuyến). Bạn kết nối điện thoại của mình với mạng, tôi đã viết cách thực hiện trong bài viết này, nó kết nối (trạng thái: đã thiết lập kết nối), nhưng khi bạn cố mở một trang web trên trình duyệt thì xuất hiện lỗi: "Trang không thể hiển thị". Các ứng dụng như VKontakte, Twitter, Skype không thể truy cập Internet.

Làm thế nào để kiểm tra những gì sai?

Rất đơn giản, nếu bạn kết nối các thiết bị khác với bộ định tuyến của mình qua Wi-Fi và Internet hoạt động tốt trên chúng, thì rất có thể vấn đề nằm ở điện thoại (Nokia Lumia). Tuy nhiên, nếu Internet không hoạt động trên các thiết bị khác thì vấn đề nằm ở bộ định tuyến. Nó có thể không được cấu hình đúng. Trong trường hợp này, hãy xem bài viết “Không có quyền truy cập Internet” - chúng tôi sẽ giải quyết nguyên nhân chính. Chúng tôi định cấu hình bộ định tuyến Wi-Fi để hoạt động với nhà cung cấp. Hoặc đơn giản là họ quên trả tiền Internet.

Làm thế nào để khắc phục vấn đề?

Để bắt đầu, hãy khởi động lại điện thoại thông minh và bộ định tuyến Windows Phone của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn, thì bạn nên kiểm tra xem bạn có vô tình bật cài đặt máy chủ proxy thủ công trên điện thoại của mình hay không. Sự cố này xảy ra rất thường xuyên trên các thiết bị Android.

Đi tới cài đặt Wi-Fi và nhấp vào mạng của bạn. Trong menu, chọn “ Thay đổi“. Đảm bảo rằng chức năng “ Máy chủ proxy” đã bị tắt.

Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng khác và xem nó hoạt động như thế nào với mạng đó.

Sự cố khi kết nối Windows Phone với Wi-Fi

Thông thường, các sự cố xuất hiện khi cố gắng kết nối với mạng không dây.

Một lỗi phổ biến khác là mật khẩu được chỉ định không chính xác cho mạng không dây. Tôi ngay lập tức khuyên bạn nên nhớ mật khẩu của mình bằng một trong các phương pháp trong bài viết này. Nếu bạn nhập sai mật khẩu khi kết nối, lúc đầu kết nối sẽ rất lâu, sau đó sẽ xuất hiện thông báo rằng để kết nối với mạng, bạn cần nhập lại mật khẩu.

Cũng có thể điện thoại của bạn không thích loại bảo mật được đặt trong cài đặt bộ định tuyến. Bạn có thể thử thay đổi mật khẩu và các cài đặt bảo mật khác, đây là hướng dẫn.

Khi điện thoại thông minh không thể có được địa chỉ IP

Bạn cũng có thể thử thay đổi chế độ hoạt động của mạng không dây của bạn. Hãy thử, ví dụ, chỉ N, hoặc g.

Nokia Lumia không thấy mạng Wi-Fi

Khi tôi viết Nokia Lumia, ý tôi là bất kỳ điện thoại nào chạy Windows Phone, bạn hiểu đấy.

Tôi thậm chí còn viết một bài riêng về vấn đề này, máy tính xách tay (điện thoại, máy tính bảng) không thấy mạng Wi-Fi gia đình (nó nhìn thấy mạng lân cận), hãy đọc.

Vì vậy, trong trường hợp hệ điều hành của Microsoft, tôi cũng khuyên bạn nên thay đổi kênh mà bộ định tuyến phát sóng mạng không dây của bạn. Làm thế nào để làm điều này được viết chi tiết ở đây. Vì sự can thiệp vào kênh thường gây ra những vấn đề như vậy. Hãy thử một số kênh tĩnh thay vì chế độ Tự động. Và đừng đặt kênh cao hơn thứ 12.

Lời bạt

Hôm nay chúng ta sẽ nói về việc sử dụng phiên bản di động của Windows, cụ thể hơn là về một vấn đề kỹ thuật có thể khiến người dùng lo lắng nghiêm trọng. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân khiến Windows Phone 8 không thấy Wi-Fi là gì và có thể làm gì.

Cách hành động

Thông thường, sự cố xuất phát từ điểm truy cập, tất nhiên trừ khi bạn chạm vào cài đặt của phần tương ứng trong điện thoại - trong trường hợp này, tốt hơn là bạn nên nhớ chính xác những gì bạn đã làm và tại sao để có thể khôi phục chúng về dạng ban đầu của chúng. Ví dụ: bạn không nên mong đợi kết nối bình thường nếu bạn đã tắt cài đặt proxy tự động.

Để đặt chúng trở lại vị trí, hãy đi tới Cài đặt.

Bật nó lên, đợi cho đến khi nó kết nối với mạng gia đình của bạn và bây giờ hãy nhấn và giữ tên của nó cho đến khi menu con xuất hiện - trong đó nhấp vào “Thay đổi”.

Chà, bây giờ chúng ta chỉ cần đặt thanh trượt thành cài đặt tự động, nếu nó chưa được đặt và mọi thứ sẽ hoạt động.

Nếu bạn chưa chạm vào bất kỳ cài đặt nào, thì có hai tùy chọn: sự cố thực sự nằm ở bộ định tuyến hoặc bộ thu Wi-Fi trong thiết bị của bạn đã bị hỏng bằng cách nào đó và bạn nên mang nó đi bảo hành.

Điện thoại đã kết nối nhưng không lên mạng

Thông thường, bạn có thể gặp phải sự cố khi điện thoại tìm thấy mạng thành công và kết nối với mạng đó, nhưng khi cố gắng truy cập Internet, bạn nhận được thông báo rằng trang này không khả dụng.

Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem sự cố nằm ở phía nào: để thực hiện việc này, hãy thử kết nối từ một thiết bị khác với cùng một mạng hoặc nếu có thể, hãy thử kết nối với các mạng khác. Khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại.

Nếu mọi thứ đều ổn với điện thoại của bạn, thì bạn cần phải truy cập bộ định tuyến. Trước tiên, bạn cần khởi động lại nó và trong quá trình khởi động lại, tốt nhất bạn nên tháo cáp cung cấp Internet rồi cắm lại.

Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, bạn nên gọi cho dịch vụ hỗ trợ của nhà cung cấp: họ sẽ cho bạn biết liệu bộ định tuyến của bạn có hoạt động hay không và liệu có bị đứt đường truyền hay không.

Một tùy chọn khác đáng để kiểm tra là liệu chương trình cơ sở của bộ định tuyến của bạn có bị hỏng hay không. Chúng ta vào trình duyệt và nhập 192.168.0.1 vào thanh địa chỉ hoặc nếu không có gì xảy ra thì 192.168.1.1. Địa chỉ có thể khác nhau; địa chỉ này thường được ghi trên nhãn dán thiết bị.

Nếu có sự cố với phần sụn, ngay cả trang nhập cài đặt cũng sẽ không được hiển thị, mặc dù có những trường hợp chỉ một số chức năng nhất định không phản hồi. Tất cả những gì bạn còn lại trong tình huống này là liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến của công ty phát triển hoặc tìm hướng dẫn cài đặt lại và phần mềm chính thức trên trang web của công ty đó. Điều bạn không nên làm là tải xuống phần mềm từ trang web của bên thứ ba - nó cũng có thể không hoạt động.

Bạn cũng có thể cần phải tự cấu hình mọi thứ từ đầu. Quy trình này khác nhau đối với mỗi bộ định tuyến.

Thấy mạng nhưng không kết nối được

Trong trường hợp điện thoại nhìn thấy mạng và từ chối kết nối, nguyên nhân có thể được tìm thấy là do trục trặc trong hệ thống của điện thoại: điều này có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại, đồng thời tốt nhất là khởi động lại điểm phân phối.

Ngoài ra, khi kết nối, bạn cần cẩn thận - có thể mạng được bảo vệ bằng mật khẩu và bạn đã nhập sai. Nếu mọi thứ được chỉ định chính xác, thì như trong tùy chọn đầu tiên, bằng cách kết nối với các mạng hoặc thiết bị khác, chúng tôi sẽ tìm ra chính xác vấn đề nằm ở đâu.

Không thể lấy địa chỉ IP

Nếu thiết bị của bạn mất rất nhiều thời gian để kết nối nhưng bạn đã thử tất cả các phương pháp được mô tả ở trên thì rất có thể sự cố nằm ở cài đặt của điểm phân phối. Thực tế là nếu DHCP không được kích hoạt, thiết bị sẽ không thể nhận được IP và sẽ từ chối kết nối sau một thời gian nhất định hoặc sẽ kết nối vô thời hạn. Chúng tôi ngồi xuống máy tính và truy cập trình duyệt. Chúng tôi sẽ phác thảo các bước bằng ví dụ về bộ định tuyến TP-Link.

Đầu tiên, chúng tôi nhập một địa chỉ đặc biệt sẽ giúp bạn nhập cài đặt - địa chỉ này thường được ghi trên nhãn dán của chính thiết bị, nhân tiện, bạn có thể xem mật khẩu (nếu nó không chuẩn). Nếu bạn không tìm thấy bất cứ điều gì trên nhãn dán, hãy thử 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1, và trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu - quản trị viên.

Bên trong, tìm DHCP ở bên trái, sau đó trong cài đặt, hãy tìm máy chủ chịu trách nhiệm về chức năng này, chọn hộp bên cạnh “Bật” (hoặc “Kích hoạt”) và ở dưới cùng, nhấp vào nút lưu cài đặt - sau đó bộ định tuyến sẽ khởi động lại và mọi thứ sẽ hoạt động.

Rất thường xuyên, người dùng gặp phải sự cố: điện thoại thông minh của họ kiên quyết từ chối kết nối với WiFi và không quan trọng đó là điểm truy cập gia đình hay điểm truy cập công cộng. Tại sao Lumia không thấy WiFi?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét giải pháp cho vấn đề này và giúp bạn giải quyết chiếc L520 ương ngạnh của mình.

Chúng ta hãy xem xét các vấn đề chính:

Có kết nối nhưng không có kết nối

Vì vậy, bạn kết nối với WiFi mà bạn đã bật trước trong cài đặt điện thoại, kết nối thành công, bạn mở trang yêu thích... và nó không hiển thị được. Nokia Lumia không thấy điểm phát wifi.

Hãy loại bỏ khả năng thiếu Internet hoàn toàn và bộ định tuyến bị lỗi và chuyển sang chính điện thoại thông minh, đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Trước tiên, hãy khởi động lại cả thiết bị, bộ định tuyến và điện thoại thông minh rồi thử lại - điều này sẽ hữu ích. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển đến cài đặt WiFi, chọn mạng - thay đổi - vô hiệu hóa máy chủ proxy.

Không thể kết nối với WiFi

Lumia 520 không thấy WiFi ở nhà hoặc thẳng thừng từ chối kết nối mạng, suy nghĩ hồi lâu và yêu cầu nhắc lại mật khẩu? Mật khẩu có đúng không? Kiểm tra hai lần. Đúng rồi vẫn không kết nối được? Hãy đi xa hơn và thử thay đổi loại bảo mật mạng, việc này được thực hiện trong cài đặt bộ định tuyến. Vấn đề rất thường gặp là Lumia không thấy mạng WiFi được đặt thành kênh 10-13, do đó, kênh đó cần phải được thay đổi, vì vậy nếu bộ định tuyến của bạn có tùy chọn như vậy, hãy đi tới cài đặt của nó và thay đổi kênh, ví dụ: ví dụ: đến 6. Xin lưu ý rằng Lumiya từ chối hoạt động với bộ định tuyến ASUS.

Không thể lấy địa chỉ IP

Nếu một thông báo bật lên cho biết không thể kết nối do mạng không phản hồi thì vấn đề nằm ở việc không thể lấy địa chỉ IP. Kiểm tra xem nó có được kích hoạt hay không DHCP máy chủ trong cài đặt bộ định tuyến, nếu không, hãy kích hoạt nó. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, thì trong cài đặt bộ định tuyến, chúng tôi sẽ cố gắng thay đổi chế độ vận hành mạng không dây thành N hoặc b.

Không thể kết nối với máy tính

Một vấn đề phổ biến và không kém phần khó chịu khác là máy tính của bạn không thấy Nokia Lumia. Để khắc phục, đầu tiên chúng ta sử dụng một phương pháp cũ, đó là tháo pin. Tin hay không thì tùy, nó có tác dụng.

Nếu điều này không hữu ích, thì chúng tôi chuyển sự chú ý sang sự hiện diện của dấu chấm than màu vàng trong trình quản lý thiết bị, điều này cho biết trình điều khiển đã lỗi thời hoặc được cài đặt không chính xác. Chúng tôi cập nhật trình điều khiển, không quên xóa những cái cũ.