Người quản lý nội dung - trách nhiệm, tiền lương, đào tạo. Các tính năng của công việc của người quản lý nội dung với các loại tài nguyên web khác nhau

Xin chào tất cả những ai muốn tìm hiểu thêm về công việc từ xa!

Người quản lý nội dung - đó là ai? — Đó không phải là câu hỏi bạn đã tự hỏi mình khi đọc tiêu đề bài viết sao? “Một công việc dành cho những người tò mò, viết tiếng Nga thành thạo và thích giúp đỡ mọi người” - đây là mô tả về nghề mà tôi đã thấy trong một quảng cáo. Có thực sự như vậy không, chuyên gia này làm nghề gì, rèn gì và nhận được bao nhiêu cho công việc của mình, bạn sẽ tìm hiểu ngay bây giờ.

Nó được khuyên dùng cho những người sáng tạo không thể chịu đựng được sự trống rỗng trong bản chất và những nhà logic học liều lĩnh muốn sắp xếp mọi thứ thành từng mảnh.

Về điều quan trọng nhất

Người quản lý nội dung kiếm được bao nhiêu? Mức thu nhập phụ thuộc vào trình độ, độ phức tạp của đơn hàng và tất nhiên là sự hào phóng của khách hàng.

Tại các sàn giao dịch lao động có những vị trí tuyển dụng với mức lương bắt đầu từ 15.000 rúp (Nizhny Novgorod) cho cả ngày làm việc tại văn phòng. Các trách nhiệm bao gồm “đặt các mặt hàng sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến, tạo biểu ngữ cho trang web và các nhóm trên mạng xã hội. mạng lưới, viết và gửi thư cho khách hàng tiềm năng.”

Người quản lý nội dung không nhất thiết phải gắn bó với văn phòng; anh ta có thể làm việc từ xa, nhận nhiệm vụ qua email và thỉnh thoảng tham dự các sự kiện. Khi duy trì các trang web hiếm khi được cập nhật, bạn có thể làm việc bán thời gian.

Nếu việc chạy một dự án khiến bạn có nhiều thời gian rảnh, bạn luôn có thể tìm kiếm dự án thứ hai với tư cách là một freelancer.

Để kiểm duyệt trang web của công ty, đăng thông tin trên trang web và viết bài trong 5 ngày tại nhà, bạn có thể nhận được từ 20.000 rúp.

Nhiệm vụ càng sáng tạo thì phạm vi trách nhiệm được giao cho nhân viên tương lai càng rộng: ví dụ: một chuyên gia toàn thời gian có thể “tạo tài liệu chất lượng cao để xuất bản” với khả năng “đắm chìm hoàn toàn trong lĩnh vực chủ đề”, chọn và chỉnh sửa tài liệu ảnh và chuẩn bị tin tức về công ty, thực hiện các khuyến nghị kỹ thuật SEO, thu thập và hệ thống hóa thông tin từ thị trường, đồng thời nói được tiếng Nga văn học có thể đủ điều kiện nhận mức lương 50.000 rúp (Moscow).

Bạn luôn có thể đề xuất ứng cử của mình cho các tổ chức cung cấp dịch vụ của họ để hỗ trợ các trang web của khách hàng. Mức giá tối thiểu để bảo trì đơn giản một tài nguyên là 3.000 rúp mỗi tháng. Tất nhiên, không phải toàn bộ số tiền được trả cho người quản lý nội dung, nhưng anh ta không bị giới hạn ở một đơn hàng.

Một số công ty về cơ bản không hợp tác với nhân viên ở xa, ngược lại, những công ty khác chủ yếu quan tâm đến họ. Điều này có thể là do tính chất tương tác giữa các bộ phận (cơ cấu) khác nhau của công ty, tốc độ cập nhật thông tin, v.v.

Không có gì là không thể trong việc thành thạo nghề quản lý nội dung và chuyển sang làm việc từ xa, điều quan trọng chính là sự đam mê và kiên trì.

Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ Internet góp phần làm xuất hiện các ngành nghề mới, có nhu cầu và thú vị, một trong số đó là quản lý nội dung.

Đây là loại chuyên gia gì?

Người quản lý nội dung (từ nội dung tiếng Anh - nội dung) là người quản lý dự án Internet với các kỹ năng tạo, phân phối và quản lý nội dung, người chịu trách nhiệm phát triển tài nguyên web.

chính của nó công việc là trong việc lấp đầy trang web bằng văn bản, đồ họa, nghệ thuật và các loại thông tin khác sẽ hữu ích và thuận tiện cho khán giả mục tiêu. Ở một khía cạnh nào đó, công việc của người quản lý nội dung tương tự như công việc của người biên tập ấn bản, nhưng phạm vi chức năng của người quản lý nội dung rộng hơn nhiều.

Hoạt động của người quản lý nội dung thể hiện rõ ràng chức năng quản lý trong việc thiết lập các quy trình kinh doanh trong công ty liên quan đến hoạt động của trang web. Để hoàn thành tất cả những nhiệm vụ khó khăn này Những người làm việc tự do thường được thuê(người viết quảng cáo, người viết lại, người tối ưu hóa SEO, chuyên gia CNTT, nhiếp ảnh gia, nhà thiết kế web, v.v.), những người có công việc duy trì chức năng của trang web, mở rộng chức năng và tạo tài liệu cho tài nguyên được người quản lý nội dung điều phối thành công.

Lịch sử và sự liên quan của nghề nghiệp

Sự khởi đầu của sự tồn tại của nghề này có thể được tính bằng sự ra đời của Internet và sự gia tăng nhu cầu về các chuyên gia xử lý thông tin. Các tài nguyên web đầu tiên vào những năm 90 của thế kỷ 20 đang rất cần các chuyên gia có thể đảm nhận trách nhiệm cung cấp cho các trang web văn bản, đồ họa và tài liệu đa phương tiện.

Không có gì bí mật khi khách truy cập truy cập các trang web để tìm kiếm thông tin và chính nội dung thú vị sẽ khiến họ nán lại, thêm tài nguyên vào mục yêu thích của họ, tận dụng ưu đãi khuyến mại hoặc đặt hàng.

Do số lượng các tổ chức tạo trang web cá nhân yêu cầu nội dung thông tin độc đáo chất lượng cao ngày càng tăng nên nghề quản lý nội dung có triển vọng phát triển thuận lợi nhất trong tương lai gần.

Nếu bạn chưa đăng ký tổ chức thì cách dễ nhấtĐiều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các dịch vụ trực tuyến giúp bạn tạo miễn phí tất cả các tài liệu cần thiết: Nếu bạn đã có một tổ chức và bạn đang nghĩ cách đơn giản hóa cũng như tự động hóa kế toán và báo cáo, thì các dịch vụ trực tuyến sau đây sẽ trợ giúp và giúp bạn. sẽ thay thế hoàn toàn một nhân viên kế toán tại doanh nghiệp của bạn và sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí và thời gian. Tất cả báo cáo được tạo tự động, ký điện tử và gửi tự động trực tuyến. Đó là lý tưởng cho các doanh nhân cá nhân hoặc LLC trên hệ thống thuế đơn giản hóa, UTII, PSN, TS, OSNO.
Mọi thứ diễn ra chỉ trong vài cú nhấp chuột, không cần phải xếp hàng và căng thẳng. Hãy thử và bạn sẽ ngạc nhiên nó đã trở nên dễ dàng biết bao!

Chuyên gia này cần thiết trong lĩnh vực kinh doanh nào?

Hầu hết mọi dự án web cần cập nhật liên tục và thu hút sự chú ý của người dùng đều cần một chuyên gia hỗ trợ và phát triển. Người quản lý nội dung, bằng cách đăng tin tức, bài viết, thông tin đồ họa và đa phương tiện trên trang web, tích cực tham gia vào việc quảng bá tài nguyên SEO, giúp tăng khả năng cạnh tranh và theo đó là lợi nhuận.

TRONG thu hút Một chuyên gia như vậy quan tâm đến thông tin, tin tức, trang giải trí, công ty tư nhân, trang web của công ty, đại lý quảng cáo và các cộng đồng khác nhau trên mạng xã hội. Nếu các công ty lớn chủ yếu thuê người quản lý nội dung, thì đại diện của các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường chuyển sang sử dụng dịch vụ của chuyên gia khi làm việc từ xa.

Xem video sau về công việc của chuyên gia này:

Vai trò và trách nhiệm

Trách nhiệm của người quản lý nội dung phần lớn phụ thuộc vào thông tin cụ thể của tài nguyên mà anh ta làm việc, do đó hành động của anh ta trên các trang web khác nhau có thể khác nhau.

Tuy nhiên, có thể xác định một số phổ quát trách nhiệm công việc chuyên gia:

Vì vậy, bạn có thể thấy rằng người quản lý nội dung thực hiện chức năng nghiệp vụ nhiều chuyên gia:

  • nhà báo hoặc người viết quảng cáo (nếu cần thiết phải viết tài liệu);
  • người hiệu đính (nếu cần chỉnh sửa văn bản);
  • trình soạn thảo (để quản lý cấu trúc tài nguyên);
  • nhiếp ảnh gia hoặc nhà thiết kế đồ họa (để cung cấp tài liệu đa phương tiện);
  • Trình tối ưu hóa SEO (để quảng bá trang web), v.v.

Trên thực tế, tất cả trách nhiệm công việc của người quản lý nội dung đều tương ứng với nhiệm vụ chính của anh ta - làm cho nguồn lực có tính cạnh tranh, có khả năng nắm bắt rõ ràng xu hướng thị trường và thu hút càng nhiều khách hàng càng tốt.

Đào tạo chuyên nghiệp và phẩm chất cá nhân của một chuyên gia

Người quản lý nội dung với tư cách là người tổng quát phải có kiến thức, kỹ năng và khả năng sau:

Ngoài ra, chuyên gia phải có đủ năng lực cần thiết. bản tính: kiến ​​thức uyên bác, khả năng học tập và trí nhớ tốt, sự kiên trì và chú ý, kỷ luật tự giác và chính xác, hiệu quả, khả năng phản ứng nhanh, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng lãnh đạo, sáng tạo như khả năng nhanh chóng đưa ra ý tưởng mới, khả năng sáng tạo và nghệ thuật, một cảm giác về tỷ lệ và phong cách.

Hiện nay chưa có khái niệm giáo dục chuyên biệt cho người quản lý nội dung. Đây có thể là một chuyên gia có trình độ học vấn cao hơn cả về kỹ thuật và nhân đạo. Theo quy định, các nhà quản lý nội dung trở thành sinh viên tốt nghiệp các khoa ngữ văn, tâm lý, cũng như quản lý báo chí và PR. Trong tương lai, họ sẽ tham gia các khóa học về bố cục trang web, tiếp thị web, quảng bá và tối ưu hóa SEO.

Thương xuyên hơn, cách chính để đạt được kỹ năng quản lý nội dung là việc tự học hoặc đào tạo từ những người cố vấn cá nhân, những đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn. Thông thường, người quản lý nội dung là những chuyên gia đã chứng tỏ được bản thân thành công trong lĩnh vực viết quảng cáo hoặc báo chí.

Chuyên gia quản lý nội dung nên nhớ rằng công nghệ thông tin là một lĩnh vực đòi hỏi sự phát triển bản thân và nâng cao chuyên môn không ngừng. Lời hứa của nghề này nằm ở cơ hội có được kinh nghiệm đa dạng trong lĩnh vực công nghệ Internet và cung cấp cho bản thân những điều kiện cần thiết để phát triển sự nghiệp hơn nữa.

Các tính năng của công việc của người quản lý nội dung với các loại tài nguyên web khác nhau

Bất chấp tính linh hoạt nổi tiếng của nghề quản lý nội dung, các hoạt động của anh ấy trên các trang web khác nhau sẽ có những đặc điểm riêng.

Trên tài nguyên web của công ty, đại diện cho lợi ích của một công ty, đại lý, doanh nghiệp, ngân hàng, công ty mẹ, v.v., người quản lý nội dung đăng văn bản về hoạt động của công ty, sản phẩm và dịch vụ, tin tức và ưu đãi, bảng giá và thông tin khác, theo dõi nguồn cấp dữ liệu quảng cáo và lượt truy cập của người dùng. Phạm vi trách nhiệm của anh ấy ở đây có thể khá rộng: từ bố cục trang web đơn giản đến tiếp thị hoặc quảng bá SEO.

Nội dung quản lí trang web thông tin hoặc báo điện tử phải là một chuyên gia đa năng. Để làm việc thành công với các nguồn lực đa chức năng như vậy, bạn cần phải có trình độ học vấn cao hơn, tầm nhìn rộng, kinh nghiệm làm báo và kiến ​​​​thức cơ bản về quản lý PR. Chuyên gia sẽ phải lấp đầy nội dung với hàng chục, thậm chí hàng trăm ấn phẩm, tài liệu ảnh và video gốc mới mỗi ngày.

Để duy trì đầy đủ chức năng Cửa hàng trực tuyến Người quản lý nội dung cần nhập dữ liệu vào thẻ sản phẩm, thêm mô tả, chọn và tải ảnh lên. Để chỉnh sửa bảng giá, nhân viên phải có kiến ​​thức về ứng dụng Word, Excel, sự chu đáo, kiên trì và trách nhiệm. Trách nhiệm của ông cũng bao gồm việc cung cấp lời khuyên về sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng cũng như giải quyết các vấn đề kinh doanh khác với họ.

Nội dung quản lí trong các nhóm (, v.v.), cộng đồng mạng xã hội, trên các diễn đàn không chỉ cung cấp những thông tin ý nghĩa, thú vị mà còn có tác dụng thu hút khách truy cập và tương tác với họ. Anh ấy đăng nhiều bài đăng, tin tức, tải ảnh và video lên, tổ chức các cuộc thi, kiểm duyệt các bình luận và đánh giá, đồng thời giới thiệu cho các thành viên cộng đồng những cập nhật hiện tại. Chuyên gia không chỉ thu hút sự quan tâm của người dùng Internet mà còn giúp quảng bá tài nguyên trên các công cụ tìm kiếm.

Những gì nên có trong sơ yếu lý lịch cho nghề này?

Vì người quản lý nội dung là người có tính tổng quát nên sơ yếu lý lịch của anh ta phải chi tiết và nhiều thông tin nhất có thể. Nó phải cho biết dữ liệu cá nhân của người nộp đơn, phạm vi kiến ​​thức, kỹ năng và khả năng, điều kiện làm việc ưa thích và khối lượng công việc cũng như mức thù lao mong muốn.

Cần đặc biệt chú ý tới cách trình bày phẩm chất nghề nghiệp và cá nhân Nội dung quản lí Không có gì bí mật khi nhà tuyển dụng không chỉ quan tâm đến một chuyên gia có năng lực mà còn quan tâm đến một nhân viên hòa đồng, lịch sự, thân thiện, biết cách làm việc với mọi người, đặt nhiệm vụ chính xác và tìm cách thoát khỏi mọi tình huống mơ hồ.

Một phần không thể thiếu trong sơ yếu lý lịch của người quản lý nội dung phải là danh mục đầu tư nêu rõ tất cả các thành tựu chuyên môn quan trọng. Nó có thể chứa các liên kết đến các dự án đã hoàn thành, mô tả, kết quả của chúng (chỉ số SEO trang web). Có ít nhất hai đánh giá tích cực từ các nhà tuyển dụng trước đây sẽ là một lợi thế đáng kể.

Công việc này mang lại lợi nhuận như thế nào?

Người quản lý nội dung phần lớn phụ thuộc vào quá trình đào tạo chuyên môn, kiến ​​thức, khả năng và kỹ năng của anh ta, loại nguồn lực được thăng chức cũng như lịch trình làm việc của anh ta. Thu nhập trung bình là 25-30 nghìn rúp mỗi tháng. Một chuyên gia biết cách quảng bá thành công các trang web và khiến chúng trở nên cạnh tranh có thể tin tưởng vào phần thưởng bằng tiền từ 50-100 nghìn rúp.

Đôi khi lương của người quản lý nội dung được tính theo từng phần và phụ thuộc vào các dự án đã hoàn thành (chi phí từ 10-15 nghìn rúp mỗi tháng cho mỗi dự án). Thông thường, một người quản lý nội dung có kinh nghiệm quản lý 2-3 dự án cùng một lúc và theo đó, kiếm được nhiều hơn đáng kể so với số tiền được chỉ định. Nếu chúng ta đang nói về việc làm việc trong một cửa hàng trực tuyến, thì bạn thường phải trả tiền để thêm một đơn vị hàng hóa kèm theo mô tả. Các trang web của công ty có thể tính phí khi thêm mỗi trang.

Quản lý nội dung là một nghề thú vị, hữu ích đang có nhu cầu trong thời đại công nghệ thông tin. Sở hữu nó không chỉ mang lại cho chuyên gia cơ hội kiếm thu nhập khá mà còn phát triển toàn diện, toàn diện về chuyên môn và cá nhân.

Những kiến ​​thức cơ bản về trình quản lý nội dung được thảo luận trong video hướng dẫn sau:

Chúng tôi đã điều hành trang web, blog và mạng xã hội của mình được vài năm, vì vậy đối với chúng tôi, “quản lý nội dung” không chỉ là lời nói mà còn là một nghề thực sự, với vô số chiến thắng và thất vọng.

Hoạt động của người này không chỉ cần thiết mà còn cần thiết đối với tất cả các công ty có nền tảng Internet.

Và trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét mọi thứ chi tiết hơn, bao gồm trách nhiệm và yêu cầu, mức lương và cách tìm được người phù hợp.

Họ nói dối và không đỏ mặt

Ngay khi Internet xuất hiện, nghề “quản lý nội dung” cũng xuất hiện, chỉ có điều mơ hồ đến mức một số người đã tham gia vào lĩnh vực kinh doanh này thậm chí còn không biết về nó.

Điều này đặc biệt đúng đối với các lập trình viên; gần một nửa trong số họ đóng vai trò là . Nhưng như thường lệ, trước tiên hãy xác định nó là gì.

Nội dung quản lí(nội dung – ​​điền) – một người tạo, chỉnh sửa và xuất bản tài liệu của công ty trên không gian Internet (hiếm khi ở ngoại tuyến).

Khi đọc các bài viết trên Internet, bạn có thể thấy một khái niệm méo mó về nghề này, vì mọi người đều thể hiện nó như một người có nhiệm vụ lấp đầy một trang web.

Đối với các chuyên gia của chúng tôi, chúng tôi nêu bật trong phần thưởng các chỉ số như thời gian đọc tài liệu, CTR khi tìm kiếm và số lượng đơn đăng ký. Nó có thể khác với bạn, nhưng hãy lấy chúng tôi làm cơ sở.

Yêu cầu hay cách lựa chọn?

Cá nhân tôi điền vào tất cả các vị trí tuyển dụng cho công ty của chúng tôi, bởi vì tôi hiểu rõ hơn bất kỳ ai chúng tôi cần loại người nào cho nhóm của mình.

Và khi phát triển bài luận của mình, tôi dựa vào những gợi ý từ những người chơi khác trên thị trường để có lợi thế hơn trong mắt người nộp đơn và tránh những sai lầm mà người khác đã mắc phải.

Thỉnh thoảng tôi nhìn thấy những trò cướp biển như vậy ở đó khiến bản thân tôi hơi rơi vào trạng thái xuất thần. Nhìn thấy lần cuối:

  • Người siêng năng tích cực...
  • Chạm gõ bằng một tay...
  • Đoạn văn không có một lỗi nào cả...
  • Trực tuyến từ 08:00 đến 23:59…

Thật đáng sợ…

Hãy Trung thực. Không có người lý tưởng. Cả bạn và tôi đều không hoàn hảo. Do đó, yêu cầu của bạn đối với người quản lý nội dung phải thực tế.

Nhưng đồng thời, họ cũng nên ở đó, bởi vì dạy một người mọi thứ từ đầu là quá đắt. Bạn sẽ mất nhiều tiền và thời gian hơn là bạn được.

Vì vậy, đây là danh sách các yêu cầu chính (tiêu chí lựa chọn) mà chúng tôi áp đặt cho nhân viên của mình trong chuyên ngành này:

  1. Có kinh nghiệm về nền tảng (1C, Bitrix, WordPress, v.v.);
  2. Khả năng tạo kế hoạch nội dung;
  3. Khả năng sử dụng các dịch vụ chuyên biệt:
  4. Kiến thức cơ bản về mã lập trình HTML và CSS;
  5. Kiến thức cơ bản về marketing và copywriting;
  6. Kiến thức về tiếng Nga (kiểm tra 80% +);
  7. - Sử dụng thành thạo Word, Excel, Photoshop;
  8. Người sử dụng mạng xã hội có kinh nghiệm;
  9. Sự sáng tạo và cái nhìn độc đáo;
  10. Người dùng Phân tích Trang web (và Google Analytics);
  11. Tốc độ gõ nhanh.

Nhưng đây là danh sách yêu cầu của chúng tôi, vì chúng tôi làm việc trong lĩnh vực tiếp thị và chúng tôi phải tuyển dụng những người giỏi nhất trong số những người giỏi nhất.

Tất nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có ngoại lệ, nhưng trường hợp này rất hiếm. Vì mức lương của chúng tôi đáp ứng được những yêu cầu này. Đối với bạn, một số điểm rất có thể sẽ biến mất vì nhiệm vụ có thể khác.

Sử dụng những yêu cầu này, bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem chuyên gia trước mặt bạn có phù hợp hay không.

Chỉ cần đặt câu hỏi cho từng điểm và xem câu trả lời có đúng không. Nhưng hãy để tôi nhắc bạn rằng những người lý tưởng không tồn tại.

Mặc dù tôi đang nói dối... Chúng tồn tại. Đây là những người bạn tâm giao, con cái và cha mẹ của chúng ta. Họ sẽ luôn là điều tốt nhất cho chúng ta.

Nói ngắn gọn về điều chính

Nhiều công ty vẫn chưa bước vào thế giới nội dung. Họ vẫn bỏ bê điều này và khiến tất cả các nền tảng tiếp thị trở nên lỗi thời.

Tôi đang nói về mục tương tự “Ngày xuất bản 02/04/2005”. Nhưng điều này sẽ không kéo dài lâu.

Những công ty không nói về mình, không cập nhật thông tin và không cung cấp lợi ích sẽ mờ nhạt dần. Và tôi không muốn đó là bạn, những độc giả của chúng tôi.

Để đăng thông tin cập nhật nhanh chóng và hiệu quả, bạn cần một người tận tâm. Tên anh ấy là người quản lý nội dung.

Người này, với cách tiếp cận phù hợp, sẽ làm tăng lợi nhuận của bạn. Không đua đâu. Trực tiếp hoặc gián tiếp, nó sẽ làm tăng doanh thu của bạn.

Vì vậy, khả năng hoàn vốn của nó là một câu hỏi đóng. Nó sẽ tự trả tiền và mang về gấp nhiều lần.

Đúng, bạn chỉ có thể đạt được hiệu quả này bằng cách tiếp cận có thẩm quyền. Bạn cần cung cấp mọi thứ: quản lý, kiểm soát, yêu cầu, thiết lập nhiệm vụ, đánh giá hành động, v.v.

Để bắt đầu đi theo hướng này, hãy lập danh sách nhiệm vụ và xác định kết quả bạn muốn nhận được từ người quản lý nội dung. Nó sẽ dễ dàng hơn sau này.

Internet đã cho chúng ta nhiều ngành nghề mới. Và người quản lý nội dung là một trong những nghề bắt đầu trở nên đặc biệt phổ biến trong thời gian gần đây. Và trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét trách nhiệm của người quản lý nội dung, mức lương bạn có thể mong đợi và nơi bạn có thể học các kỹ năng cần thiết (kể cả miễn phí).

  • Mức lương của người quản lý nội dung - làm thế nào để đạt mức tối đa

Tôi sẽ kể cho bạn một bí mật khủng khiếp ngay lập tức. Trên thực tế, không ai biết người quản lý nội dung là gì. Và thậm chí còn hơn thế nữa - nó khác với một “nhà tiếp thị nội dung” như thế nào. Nhưng chúng tôi sẽ cố gắng làm rõ vấn đề này.

Không ai biết người quản lý nội dung là ai

Nếu chúng ta mở dịch vụ Yandex-Work và nhập “người quản lý nội dung” vào thanh tìm kiếm, thì một số lượng lớn vị trí tuyển dụng sẽ mở ra trước mắt chúng ta.

Và danh sách này sẽ là một hỗn hợp hoàn chỉnh. Đây là một công ty đang tìm kiếm người quản lý nội dung với mức lương từ 15 - 25 nghìn rúp và không yêu cầu bất kỳ trình độ học vấn, kinh nghiệm hoặc kỹ năng đặc biệt nào (ngoại trừ khả năng làm việc với văn bản).

Nhưng một công ty khác đưa ra mức lương bắt đầu từ 100 nghìn rúp, nhưng danh sách các yêu cầu và trách nhiệm lại rất dài:

  • viết tin nhắn bán hàng
  • Kiến thức về công cụ WordPress, 1C Bitrix, NopC Commerce
  • Kinh nghiệm chạy chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội
  • Thiết lập quảng cáo theo ngữ cảnh
  • Thiết kế

Ở đây, tôi đã chụp màn hình cho bạn một vị trí tuyển dụng mà tôi đặc biệt thích. Ở đó, tất cả các yêu cầu và trách nhiệm thậm chí không vừa với một màn hình. Tuy nhiên, mức lương họ đưa ra ở đó không phải là 100 nghìn mà chỉ là 45.

Tại đây, công ty đang tìm kiếm một chuyên gia sẽ viết văn bản bán hàng, tối ưu hóa chúng cho SEO, bố cục các trang từ đầu và cũng vẽ các thiết kế trong tất cả các loại ứng dụng chuyên nghiệp.

Tại sao bạn nên cảnh giác với những vị trí tuyển dụng như vậy?

Mô tả vị trí tuyển dụng như vậy cho thấy mọi người thường không hiểu họ đang tìm ai và tại sao. Và có khả năng rất cao là bạn sẽ làm họ thất vọng trong mọi trường hợp (xem thêm về điều này bên dưới). Có vẻ như những vị trí tuyển dụng như vậy được đăng bởi những người không biết gì về tiếp thị trực tuyến và chỉ muốn công ty của họ “có mặt trên Internet”.

Theo đó, họ chỉ cần sao chép tất cả các yêu cầu đối với ứng viên từ vị trí tuyển dụng của người khác. Và tin tôi đi, điều này không hề hiếm gặp. Bạn có nghĩ mình là người duy nhất sao chép danh sách “kỹ năng” từ sơ yếu lý lịch của người khác không? =)

Hoặc ngược lại, đây là những nhà tiếp thị Internet rất có kinh nghiệm và khéo léo, những người thực sự biết cách làm tất cả những điều này và hiện họ đang tìm ai đó để “đẩy” tất cả vào đó.

Trong mọi trường hợp, cả người này lẫn người kia sẽ không đạt được điều gì tốt đẹp, tôi đảm bảo với bạn điều này một cách có trách nhiệm. Vì vậy, bạn không cần phải chán nản khi xem những vị trí tuyển dụng như vậy, và tự coi mình là một kẻ kém cỏi, vô dụng, chẳng giúp ích được gì cho ai. Ngược lại, bạn không cần những công ty như vậy.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những gì người quản lý nội dung thực sự cần biết và có thể làm để có nhu cầu trên thị trường.

3 trách nhiệm chính của người quản lý nội dung

Trên thực tế, bạn sẽ phải học hầu hết các kỹ năng trong mọi trường hợp tại một nơi làm việc cụ thể. Đó là lý do tại sao các vị trí tuyển dụng thường yêu cầu “học nhanh”, “mong muốn phát triển” và “sẵn sàng học hỏi nhiều”. Ở đây, không giống như những công việc khác, nó thực sự có ý nghĩa.

Mọi người làm việc trên Internet quá khác nhau. Một số người điều hành nhóm VKontakte, những người khác điều hành blog công ty. Và ai đó chỉ liên tục lấp đầy cửa hàng trực tuyến bằng thẻ sản phẩm và không làm gì khác.

Dưới đây là 3 yêu cầu mà tôi cho là bắt buộc nếu tôi đang tìm kiếm người quản lý nội dung cho dự án của mình:

  1. Tốc độ in nhanh. Nó nói rằng một người viết rất nhiều trên máy tính, có nghĩa là anh ta đã là một “người dùng PC có kinh nghiệm”, sở hữu MS Office và biết cách “làm việc với văn bản” - và không cần phải chiếm chỗ với các mô tả bổ sung.
  2. Kiến thức cơ bản về html. Điều này rất quan trọng vì nó sẽ cần thiết trong mọi trường hợp và việc học html từ đầu có thể mất rất nhiều thời gian. Khi nói “kiến thức cơ bản”, ý tôi là khả năng chỉnh sửa các mẫu có sẵn, thay vì viết các trang từ đầu.
  3. Kỹ năng copywriting cơ bản. Điều này cũng sẽ được yêu cầu trong mọi trường hợp. Ngay cả khi công việc của bạn chỉ đơn giản là lấp đầy trang web bằng các thẻ sản phẩm, bạn sẽ cần có khả năng viết ngắn gọn và thuyết phục. Đây có lẽ là việc khó nhất nhưng lại là việc mang lại cho bạn nhiều tiền nhất.

Nếu bạn có ba kỹ năng này, thì bạn có thể đảm nhận trách nhiệm của người quản lý nội dung ở bất kỳ công ty nào ở cấp độ đầu vào. Dưới đây tôi sẽ cho bạn biết nơi bạn có thể học tất cả những điều này nếu bạn chưa biết cách làm bất cứ điều gì.

Điều chính là đừng ngại đến phỏng vấn nếu bạn không có bất kỳ kỹ năng nào mà nhà tuyển dụng chỉ ra trong quảng cáo. Rất có thể, bạn có thể thành thạo mọi thứ bạn cần trong vài tuần hoặc một tháng.

Nhưng bạn vẫn có thể mong đợi kiếm được mức lương bao nhiêu khi làm người quản lý nội dung? Và làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng bạn được trả mức tối đa chứ không phải mức tối thiểu?

Lương của người quản lý nội dung - làm thế nào để đạt mức tối đa?

Tại sao chúng ta lại cần “nội dung”? Và “nội dung” này là gì? Hãy hỏi hàng trăm người về điều này và bạn sẽ nhận được hàng trăm câu trả lời khác nhau. Nhưng bạn thật may mắn khi được ở đây. Vì tôi biết câu trả lời đúng =))

“Nội dung” trong trường hợp này chúng tôi muốn nói đến bất kỳ thông tin nào cho mọi người trên Internet biết điều gì đó về công ty, sản phẩm hoặc thị trường của bạn. Nội dung có thể được “phân phối” ở các định dạng khác nhau: video, âm thanh, văn bản, ảnh. Và thông qua nhiều nguồn khác nhau: website công ty, youtube, mạng xã hội, hội thảo trực tuyến.

Các doanh nghiệp trực tuyến cần nội dung cho hai mục đích:

  1. Thu hút người mua tiềm năng;
  2. Biến người mua tiềm năng thành người mua thực sự.

Và mức lương của bạn sẽ phụ thuộc trực tiếp vào số lượng người bạn đã thu hút bằng nội dung của mình và bao nhiêu người trong số họ đã mua sản phẩm mà bạn cung cấp.

Nghĩa là, một người quản lý nội dung giỏi gần giống như một người quản lý bán hàng, nhưng chỉ trên Internet. Và bạn chắc chắn cần phải hiểu điều này nếu bạn thực sự muốn kiếm được nhiều tiền.

Tất nhiên, bạn có thể là người quản lý nội dung “thông thường” và tham gia vào “các hoạt động nội dung chung”: đăng thẻ sản phẩm, viết mô tả sản phẩm, sao chép-dán tin tức lên trang công khai của công ty trên VKontakte.

Nhưng sau đó bạn sẽ chỉ kiếm được mức tối thiểu - tương tự 15 - 25 nghìn rúp. Và sẽ rất dễ dàng để thay thế bạn bằng bất kỳ “người quản lý” tương tự nào khác. Vì vậy, tôi thực sự khuyên bạn nên xây dựng công trình sao cho nó có kết quả có thể đo lường được bằng những con số - bao nhiêu người đã đến, bao nhiêu người đã mua.

Nếu nhà tuyển dụng muốn điều “bình thường”

Ngay cả khi nhà tuyển dụng của bạn không hiểu gì về tiếp thị nội dung, bạn vẫn cần giải thích và chỉ ra cách nó thực sự hoạt động. Và nếu mọi việc suôn sẻ thì bạn sẽ chuyển sang giải đấu khác. Và vị trí của bạn sẽ được gọi là “nhà tiếp thị nội dung” hoặc thậm chí là “giám đốc tiếp thị nội dung”.

Theo đó, mức lương của bạn sẽ hơn 100 nghìn rúp. Và nếu bạn thêm tiền lãi vào việc bán hàng, thậm chí còn nhiều hơn nữa. Và điều tuyệt vời nhất là sẽ không có ai chỉ “hỏi” bạn từ vị trí của bạn. Bởi việc thay thế một người như vậy sẽ không hề dễ dàng.

Nếu công việc đầu tiên của bạn không thành công, bạn chỉ cần làm việc “tận tâm” trong vài năm, sau đó chuyển đến một công ty mà mọi người đều hiểu rõ điều này và sẵn sàng trả nhiều tiền cho một chuyên gia có năng lực.

Các khóa học và đào tạo dành cho người quản lý nội dung

Thật không may (hoặc may mắn thay), vẫn chưa thể có được nghề quản lý nội dung “có bằng cấp” tại một học viện. Nhưng có nhiều khóa học trực tuyến hứa hẹn dạy cho bạn tất cả các kỹ năng cần thiết và thậm chí cấp chứng chỉ để xác nhận kiến ​​thức của bạn trong mắt nhà tuyển dụng tương lai.

Chi phí của các khóa học như vậy có thể dao động từ 3 đến 30 nghìn rúp, tùy thuộc vào chương trình đào tạo. Nhưng đây là vấn đề - trong hầu hết các khóa học, họ cũng sẽ cố gắng dạy bạn mọi thứ cùng một lúc. Chính xác như được mô tả trong phần “yêu cầu” của các vị trí tuyển dụng mà chúng tôi đã xem xét ở đầu bài viết.

Nhưng học mọi thứ có nghĩa là không học được gì cả. Vâng, bạn sẽ có một "lớp vỏ". Nhưng những kỹ năng cụ thể mà cuối cùng bạn sẽ được trả thì không. Từ những khóa học tổng quát như vậy bạn chỉ có thể học được một số thông tin lý thuyết chung.

Bởi vì không một bộ não nào có đủ khả năng để học mọi thứ cùng một lúc: viết, bố cục, SEO, SMM, xử lý video, thiết kế và làm việc với các trang web... Nhưng tất cả những kỹ năng này vẫn cần phải được rèn luyện và “bắt tay vào làm” luyện tập.

  • Tốc độ in
  • html cơ bản
  • Viết quảng cáo cơ bản

Đối với kỹ năng đầu tiên, bạn có thể tải xuống một số loại trình mô phỏng, như cái này và thực hành gõ bằng cách chạm. Đối với html - hãy tham gia một trong nhiều khóa học từng bước miễn phí. Ví dụ cái này Tôi thích.

Tôi hy vọng bạn thấy phần tổng quan ngắn gọn về nghề nghiệp và trách nhiệm của người quản lý nội dung này hữu ích. Nếu vậy, hãy chia sẻ bài viết với bạn bè của bạn. Hãy để họ cũng thích nó))

Đừng quên tải xuống cuốn sách của tôi. Ở đó tôi chỉ cho bạn cách nhanh nhất từ ​​con số 0 đến triệu đầu tiên trên Internet (tổng hợp từ kinh nghiệm cá nhân hơn 10 năm =)

Hẹn gặp lại!

Của bạn Dmitry Novoselov