Cách gọi hỗ trợ chữa cháy. Số điện thoại di động khẩn cấp. Làm cách nào để gọi xe cứu thương, cảnh sát, sở cứu hỏa, Bộ Tình trạng khẩn cấp, dịch vụ gas khẩn cấp từ điện thoại di động MTS, Beeline, MegaFon, Tele2? Điều gì đang chờ đợi người thực hiện cuộc gọi sai?

Cách gọi các dịch vụ khẩn cấp, cảnh sát, Bộ Tình trạng Khẩn cấp và các dịch vụ khác trong tình huống khẩn cấp.

Trong trường hợp khẩn cấp, hãy nhớ thông báo cho các dịch vụ thích hợp. Ở Nga đó là:

  • cảnh sát
  • dịch vụ gas khẩn cấp
  • xe cứu thương
  • Bộ tình huống khẩn cấp hoặc Sở cứu hỏa

Tìm hiểu số nào sẽ gọi trong một số trường hợp nhất định từ bài viết của chúng tôi.

Làm cách nào để gọi Dịch vụ điều phối nhiệm vụ thống nhất - EDDS từ điện thoại di động?

Các trường hợp khẩn cấp xảy ra và thật không may là khá thường xuyên. Nếu bạn thấy mình đang ở tâm điểm của sự kiện, hãy gọi cho lực lượng cứu hộ bằng cách gọi 112. Con số này tương tự như số 911 của Mỹ mà chúng ta thường nghe thấy trong phim.

Điện thoại di động hỗ trợ gọi 112 hoặc 911 cho các dịch vụ khẩn cấp ngay cả khi:

  • không có tiền trong số dư
  • Bàn phím bị khóa (không áp dụng cho điện thoại cảm ứng)
  • không có thẻ SIM trong điện thoại

Bằng cách này, nếu trường hợp khẩn cấp xảy ra, bạn có thể gọi người cứu hộ.

Việc bạn ở khu vực hay thành phố nào không quan trọng. Số 112 có giá trị không chỉ ở Liên bang Nga và Ukraine mà còn ở nhiều quốc gia khác. Ví dụ, phần phía đông của châu Âu và một số nước ở phía tây.

Sau khi thực hiện cuộc gọi tới 112, bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến EDDS hoặc Dịch vụ Điều phối Khẩn cấp Thống nhất gần nhất. Ở đó bạn có thể chọn dịch vụ bạn cần hoặc liên hệ với người điều phối.

Thông tin quan trọng! Cuộc trò chuyện của bạn với người điều phối sẽ được ghi lại, vì vậy hãy cố gắng bình tĩnh lại và nói một cách bình tĩnh và rõ ràng nhất có thể để người ở đầu dây bên kia có thể hiểu chính xác bạn. Rất nhiều phụ thuộc vào điều này.

112 chỉ là con số chung Mỗi nhà khai thác di động từ lâu đã có các số khẩn cấp riêng để bạn có thể gọi cho lực lượng cứu hộ, xe cứu thương hoặc cảnh sát.

Số điện thoại di động của dịch vụ khẩn cấp MTS: danh sách

Điện thoại di động không hỗ trợ cuộc gọi hai chữ số, vì vậy các nhà khai thác di động khuyên bạn nên thêm “*” vào cuối số có hai chữ số. Ví dụ:

  • phòng cháy chữa cháy – 01*
  • cảnh sát - 02*
  • xe cứu thương – 03*
  • dịch vụ gas khẩn cấp – 04*

MTS có danh sách các số khẩn cấp riêng.

010 - Bộ Tình trạng khẩn cấp, phòng cháy chữa cháy
020 - cảnh sát
030 - chăm sóc y tế khẩn cấp
040 - dịch vụ gas khẩn cấp

Một cuộc gọi đến bất kỳ số nào được liệt kê ở trên là miễn phí.



Số điện thoại di động Tele2 cho các dịch vụ khẩn cấp: danh sách

Đối với Tele2, danh sách các số khẩn cấp sẽ như sau:


Số điện thoại di động khẩn cấp của Beeline: danh sách

Nếu bạn là người đăng ký Beeline và có điều gì xấu xảy ra với bạn hoặc người bạn biết, hãy gọi đến các số sau:


Số điện thoại di động MegaFon cho các dịch vụ khẩn cấp: danh sách

Để gọi xe cứu thương, cảnh sát, dịch vụ gas khẩn cấp hoặc nhân viên cứu hộ, hãy gọi các số điện thoại miễn phí sau:


Như bạn có thể nhận thấy, các số khẩn cấp của các nhà khai thác di động Beeline, Megafon và Tele2 đều giống hệt nhau. Tất cả thông tin được lấy từ các trang web chính thức của các nhà khai thác và có thể thay đổi.

Làm thế nào để gọi, gọi miễn phí từ điện thoại di động hoặc điện thoại di động đến xe cứu thương khẩn cấp cho trẻ em, trợ giúp tâm thần, người lớn từ MTS, Tele2, MegaFon, Beeline?

Trong một số tình huống khẩn cấp, mọi người cần được hỗ trợ. Cho dù đó là một tai nạn, một thảm họa, một sự cố có quy mô khác nhau hay thậm chí là một cuộc cãi vã lớn, nước ta đều có dịch vụ cấp cứu tâm thần:

dành cho thuê bao Beeline: 8-051-8-495-051

dành cho thuê bao MTS: 8-800-20000-112

dành cho thuê bao Tele2: 8-800-20000-112

dành cho thuê bao Megafon: 8-495-205-05-50

Mỗi thành phố đều có dịch vụ hỗ trợ tâm lý khẩn cấp riêng. Bạn có thể tìm hiểu trên các trang web của bệnh viện thành phố.

Các dịch vụ khẩn cấp dành cho trẻ em có thể được gọi trên cùng một số điện thoại.

Video: Cách gọi xe cứu thương đúng cách

Đôi khi những tình huống khẩn cấp xảy ra trong cuộc sống mà mọi người đơn giản là không chuẩn bị sẵn. Điều này áp dụng cho nhiều tình huống mà một người thậm chí cố gắng không nghĩ tới cho đến khi chúng xảy ra. Những trường hợp khẩn cấp rất khó chịu nhưng ít nhất bạn nên chuẩn bị ở mức tối thiểu cho chúng. Nếu không, bạn có thể rơi vào trạng thái hoảng sợ hoặc suy sụp và bỏ lỡ khoảng thời gian có thể là quan trọng nhất để cứu mạng ai đó. Chúng ta đã biết các số khẩn cấp từ khi còn nhỏ, nhưng số có hai chữ số trên điện thoại di động sẽ không hoạt động. Vì vậy, bạn cần biết cách gọi chính xác các dịch vụ khẩn cấp từ điện thoại di động, đặc biệt vì nó hoàn toàn miễn phí.

Làm thế nào để gọi xe cứu thương?

Tất cả các nhà khai thác di động đều hiểu điều này nên dù mong muốn kiếm lợi nhuận nhưng các cuộc gọi đến dịch vụ khẩn cấp luôn miễn phí, ngay cả từ điện thoại di động. Sự khác biệt duy nhất so với cuộc gọi từ điện thoại cố định là việc thêm một chữ số vào số điện thoại - “030” thay vì “03” để gọi xe cấp cứu và tương tự cho các dịch vụ khác. Theo luật pháp Liên bang Nga, cuộc gọi như vậy sẽ không bị tính phí, bất kể mức cước. Mặt khác, nếu thẻ SIM đã bị chặn thì cuộc gọi có thể không thực hiện được.

Ngoài số điện thoại “030”, còn có số “112” để bạn có thể liên hệ với xe cấp cứu đang làm nhiệm vụ. Đầu tiên, sử dụng số này, bạn sẽ được đưa đến menu tự động cung cấp thông tin và bằng cách nhấn số “3”, bạn sẽ ngay lập tức được kết nối với xe cấp cứu miễn phí đang làm nhiệm vụ. Khi gọi xe cứu thương, bạn nên nhớ rằng bạn mô tả tình huống càng rõ ràng và nhanh chóng thì khả năng cứu sống được ai đó càng cao. Vì vậy, ngay trong khi gọi, hãy tìm hiểu chính xác bạn đang ở đâu để cung cấp địa chỉ.

Nếu bạn có một câu hỏi rất QUAN TRỌNG hoặc KHẨN CẤP, hãy hỏi!!!

Làm thế nào để gọi cảnh sát và lính cứu hỏa trên Megafon?

Ngoài xe cứu thương, bạn cũng có thể gọi các dịch vụ khác như cảnh sát hoặc sở cứu hỏa. Cuộc gọi cũng sẽ miễn phí và bạn phải thêm “0” vào số. Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể liên lạc được thì số 112 cũng sẽ nhận được những thông tin cần thiết cho các dịch vụ này. Chỉ đối với cảnh sát mới cần nhấn số 2 trong menu thông tin tự động và đối với lính cứu hỏa, tương ứng là 1.

Tất nhiên, tốt hơn hết là bạn đừng rơi vào những tình huống như vậy, nhưng cuộc sống là một điều hoàn toàn không thể đoán trước, do đó, khi biết những quy tắc trên, bạn sẽ tăng đáng kể cơ hội được hỗ trợ kịp thời của mình hoặc người khác trong những tình huống khẩn cấp. Và tốt hơn hết là bạn không bao giờ cần đến kiến ​​thức này.

QUAN TRỌNG: Thông tin trên trang web chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và hiện hành tại thời điểm viết bài. Để biết thông tin chính xác hơn về một số vấn đề nhất định, vui lòng liên hệ với các nhà điều hành chính thức.

Cách gọi các dịch vụ khẩn cấp, cảnh sát, Bộ Tình trạng Khẩn cấp và các dịch vụ khác trong tình huống khẩn cấp.

Trong trường hợp khẩn cấp, hãy nhớ thông báo cho các dịch vụ thích hợp. Ở Nga đó là:

  • cảnh sát
  • dịch vụ gas khẩn cấp
  • xe cứu thương
  • Bộ tình huống khẩn cấp hoặc Sở cứu hỏa

Tìm hiểu số nào sẽ gọi trong một số trường hợp nhất định từ bài viết của chúng tôi.

Làm cách nào để gọi Dịch vụ điều phối nhiệm vụ thống nhất - EDDS từ điện thoại di động?

Các trường hợp khẩn cấp xảy ra và thật không may là khá thường xuyên. Nếu bạn thấy mình đang ở tâm điểm của sự kiện, hãy gọi cho lực lượng cứu hộ bằng cách gọi 112. Con số này tương tự như số 911 của Mỹ mà chúng ta thường nghe thấy trong phim.

Điện thoại di động hỗ trợ gọi 112 hoặc 911 cho các dịch vụ khẩn cấp ngay cả khi:

  • không có tiền trong số dư
  • Bàn phím bị khóa (không áp dụng cho điện thoại cảm ứng)
  • không có thẻ SIM trong điện thoại

Bằng cách này, nếu trường hợp khẩn cấp xảy ra, bạn có thể gọi người cứu hộ.

Việc bạn ở khu vực hay thành phố nào không quan trọng. Số 112 có giá trị không chỉ ở Liên bang Nga và Ukraine mà còn ở nhiều quốc gia khác. Ví dụ, phần phía đông của châu Âu và một số nước ở phía tây.

Sau khi thực hiện cuộc gọi tới 112, bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến EDDS hoặc Dịch vụ Điều phối Khẩn cấp Thống nhất gần nhất. Ở đó bạn có thể chọn dịch vụ bạn cần hoặc liên hệ với người điều phối.

Thông tin quan trọng! Cuộc trò chuyện của bạn với người điều phối sẽ được ghi lại, vì vậy hãy cố gắng bình tĩnh lại và nói một cách bình tĩnh và rõ ràng nhất có thể để người ở đầu dây bên kia có thể hiểu chính xác bạn. Rất nhiều phụ thuộc vào điều này.

112 chỉ là con số chung Mỗi nhà khai thác di động từ lâu đã có các số khẩn cấp riêng để bạn có thể gọi cho lực lượng cứu hộ, xe cứu thương hoặc cảnh sát.

Số điện thoại di động của dịch vụ khẩn cấp MTS: danh sách

Điện thoại di động không hỗ trợ cuộc gọi hai chữ số, vì vậy các nhà khai thác di động khuyên bạn nên thêm “*” vào cuối số có hai chữ số. Ví dụ:

  • phòng cháy chữa cháy - 01*
  • cảnh sát - 02*
  • xe cứu thương - 03*
  • dịch vụ gas khẩn cấp - 04*

MTS có danh sách các số khẩn cấp riêng.

010 - Bộ Tình trạng khẩn cấp, phòng cháy chữa cháy
020 - cảnh sát
030 - chăm sóc y tế khẩn cấp
040 - dịch vụ gas khẩn cấp

Một cuộc gọi đến bất kỳ số nào được liệt kê ở trên là miễn phí.

Số điện thoại di động Tele2 cho các dịch vụ khẩn cấp: danh sách

Đối với Tele2, danh sách các số khẩn cấp sẽ như sau:


Số điện thoại di động khẩn cấp của Beeline: danh sách

Cuộc gọi khẩn cấp là miễn phí.

Nếu thiết bị di động của bạn không hỗ trợ quay số gồm hai chữ số, khi cuộc gọi đến dịch vụ khẩn cấp Sau số dịch vụ bạn phải quay số *

Nhịp sống hối hả, những ngày bình thường và những ngày cuối tuần... Không một ai biết được điều gì có thể chờ đợi mình trong một phút, thậm chí một giây tiếp theo. Vì vậy, điều rất quan trọng là phải chuẩn bị cho mọi thứ khó chịu và bất ngờ. Vì vậy, mọi người dân phải biết các số điện thoại khẩn cấp.

Vâng, tất nhiên, số lượng của chúng được ghi nhớ ở các lớp tiểu học. Tuy nhiên, ở đó giáo viên ra lệnh cho một bộ số có thể gọi từ điện thoại cố định. Tuy nhiên, hiện nay, trong thế giới công nghệ tiên tiến, nơi cả già lẫn trẻ đều có điện thoại di động, việc dạy các số khẩn cấp “di động” là đúng đắn.

Điện thoại thế nào rồi?

Megafon đã triển khai cơ hội này thông qua số 030. Nói cách khác, nếu bạn hoặc người thân, người qua đường, v.v. đột nhiên cảm thấy ốm và tổng đài di động là Megafon thì bạn nên gọi đến số được chỉ định. Nếu toán tử khác thì gọi các số sau là đúng:

  • MTS-030;
  • "Beeline" - 003;
  • "Tele2" - 030.


Gọi dịch vụ khẩn cấp

Ngoài ra còn có một cách khác để gọi xe cứu thương từ Megafon - đây là số của dịch vụ điều phối thống nhất đang làm nhiệm vụ. Để gọi đến đây, bạn cần quay số tổ hợp sau từ điện thoại di động của mình - 112. Khi bạn gọi đến số này, họ sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tình huống khẩn cấp đã xảy ra. 112 sẽ cho phép bạn gọi xe cấp cứu, cảnh sát và nhân viên của Bộ Tình trạng khẩn cấp. Hơn nữa, con số này không chỉ có ở Nga mà còn ở nước ngoài, cụ thể là ở Châu Âu.

Một tính năng quan trọng của việc gọi đến một dịch vụ khẩn cấp là bằng cách quay số 112 trên điện thoại của bạn, công dân sẽ được đưa đến chi nhánh gần nhất. Nói cách khác, nếu cuộc gọi được thực hiện ở Moscow, thì cuộc gọi sẽ được chuyển tới tuyến Moscow; ở Ryazan - Ryazan, v.v.

Điều đáng chú ý là tổ hợp số không thay đổi tùy theo nhà mạng; mọi người đều giống nhau và có thể gọi điện ngay cả khi số dư âm. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng dịch vụ điều phối trực đồng thống nhất ngay cả khi bạn không lắp thẻ SIM vào điện thoại, chỉ cần có điện thoại di động là đủ.


Giao tiếp trong cuộc gọi

Thông thường, một cuộc gọi khẩn cấp được thực hiện trong trạng thái sốc. Vì vậy, vô số câu hỏi nhận được từ phía bên kia dường như vô nghĩa và có thể gây ra sự gây hấn. Nhưng điều quan trọng cần biết là nhân viên cứu thương hỏi tất cả những điều này là có lý do, điều quan trọng là anh ta phải đánh giá chính xác tình hình và gửi cho bệnh nhân chính xác bác sĩ chuyên khoa có thể giúp đỡ nhiều nhất có thể trong tình huống hiện tại.

Vì vậy, rất có thể, khi gọi xe cấp cứu, bạn sẽ phải trả lời những câu hỏi sau:

  • Chuyện gì đã xảy ra thế? Câu trả lời nên ngắn gọn: tai nạn giao thông, người bất tỉnh, v.v.
  • Ai cần giúp đỡ? Ở đây bạn nên cho biết giới tính và độ tuổi của nạn nhân.
  • Địa chỉ? Cần phải chỉ ra vị trí xảy ra sự việc càng chính xác càng tốt.
  • Bạn là ai? Bạn nên giới thiệu về mình: họ/tên, mối quan hệ họ hàng với nạn nhân (họ hàng, người quen, người qua đường).
  • Số điện thoại của người quyết định gọi xe cấp cứu từ Megafon. Có thể cần phải làm rõ một số dữ liệu.

Trong khi chờ đợi

Sau khi bạn đã gọi được xe cấp cứu từ Megafon, bạn nên mong đợi các chuyên gia sẽ xuất hiện. Quá trình này có thể mất 20-30 phút và đôi khi lâu hơn. Nếu không thể đợi lâu như vậy, bạn có thể bắt đầu di chuyển về phía đội cứu thương. Nhưng điều này là không thể trong mọi trường hợp. Ví dụ, trong trường hợp xảy ra tai nạn, thường không được phép tự mình đưa nạn nhân ra khỏi xe, điều này có thể làm tình hình trở nên trầm trọng hơn.

Bây giờ bạn đã biết cách gọi xe cứu thương từ điện thoại di động của mình. Megafon cung cấp cơ hội này bằng cách gọi 030.

Ngày nay hầu như mọi người đều có điện thoại di động. Nó thường được sử dụng không chỉ như một phương tiện liên lạc mà còn là một trung tâm đa phương tiện, thiết bị giải trí hoặc máy nghe nhạc. Vì điều này, nhiều người đã bắt đầu quên rằng nó có thể là trợ thủ đắc lực trong tình huống khẩn cấp. Tất nhiên, một chiếc điện thoại thông minh sẽ ít có tác dụng. Nhưng với sự trợ giúp của nó, trong mọi tình huống, bạn có thể thực hiện cuộc gọi để gọi đến các dịch vụ đặc biệt liên quan, những người luôn sẵn sàng trợ giúp trong cuộc gọi đầu tiên. Trong số đó có dịch vụ chăm sóc y tế khẩn cấp, sẽ được thảo luận.

Trước đây, bạn có thể gọi xe cấp cứu bằng số đơn giản “03” mà mọi người, già trẻ đều biết. Nhưng thời gian trôi qua và công nghệ cũng phát triển theo nó. Vì các thiết bị hiện đại không cho phép gọi đến các số có ít hơn ba chữ số nên tôi phải tìm kiếm các lựa chọn. Điện thoại cố định trong phòng của bạn đã nhận được thêm một thiết bị và bây giờ bạn có thể gọi đến trạm cứu thương bằng cách gọi “103”. Nhân tiện, điều này cũng áp dụng cho các dịch vụ khác. Vì vậy, bạn có thể gọi tới Bộ Tình huống Khẩn cấp theo số “101”, tới cảnh sát – “102” và tới dịch vụ gas khẩn cấp – “104”. Thông tin này có thể hữu ích nếu điện thoại di động của bạn bị hỏng và có một trạm điện thoại công cộng hoặc cơ sở gần đó có điện thoại cố định. Các nhà khai thác di động đã không thể đạt được một tiêu chuẩn duy nhất và đây là hậu quả của nó. Làm thế nào để gọi xe cứu thương từ điện thoại di động trong trường hợp này?

Cách gọi xe cứu thương từ điện thoại di động

Nếu trong trường hợp phạm tội có thể sống sót sau khi mất đi một thứ gì đó, mặc dù điều đó sẽ rất khó chịu, thì trong trường hợp có vấn đề về sức khỏe, bạn nhất định không nên trì hoãn việc gọi dịch vụ cấp cứu. Để không phải suy nghĩ về cách gọi phòng cấp cứu nếu cần, hãy thêm trước danh sách các số sau vào danh bạ của bạn:

  • 030 – cho Tele2;
  • 030 – đối với MTS;
  • 030 – đối với Megafon;
  • 003 – cho Beeline.

Khi gọi xe cứu thương, bạn nên nhớ rằng trong những tình huống nguy kịch, ngay cả vài giây cũng có thể đóng một vai trò nào đó. Bằng cách ghi nhớ hoặc viết ra những con số này, bạn sẽ có thể giúp đỡ chính mình hoặc những người qua đường vào đúng thời điểm và từ đó làm được một việc tốt. Tất cả các cuộc gọi đến những số này đều không bị nhà điều hành tính phí, vì vậy bạn có thể yên tâm gọi xe cứu thương từ điện thoại di động của mình mà không cần lo lắng về số dư tiền trong tài khoản của mình. Ngay cả khi số dư âm, cuộc gọi vẫn sẽ được thực hiện và bạn có thể tìm kiếm sự trợ giúp kịp thời. Khi gọi điện, hãy cố gắng mô tả chính xác nhất có thể bạn đang ở đâu và những triệu chứng mà bệnh nhân đang gặp phải. Điều này sẽ xác định mức độ khẩn cấp của cuộc gọi và chuẩn bị đội ngũ đủ trình độ nhất để giải quyết vấn đề.


Dịch vụ thay thế

Làm thế nào bạn có thể gọi xe cứu thương từ điện thoại di động nếu nó bị khóa chẳng hạn? Ngoài ra còn có một phòng kiểm soát trong nước kết hợp trách nhiệm của tất cả các cơ quan tình báo. Bạn có thể liên hệ với cô ấy bằng số duy nhất “112”. Ưu điểm của nó là bạn có thể thực hiện cuộc gọi bằng cách sử dụng nó, vượt qua mọi chướng ngại vật. Trong tất cả các điện thoại hiện đại, bạn có thể nhanh chóng quay số “112” ngay cả khi đã khóa hoàn toàn, bao gồm cả phương pháp vân tay. Ngoài ra, cuộc gọi sẽ được thực hiện ngay cả khi điện thoại thông minh hoặc điện thoại hoàn toàn không có thẻ SIM. Điều chính là phải nằm trong bán kính thu tín hiệu của ít nhất một trong các nhà điều hành tại thời điểm cuộc gọi.


Khi bạn gọi đến dịch vụ này, bạn có thể thông báo cho người điều phối về sự cố và anh ta sẽ tự trả lời cuộc gọi hoặc chuyển tiếp cuộc gọi của bạn theo hướng thích hợp. Ưu điểm của dịch vụ là bạn không cần phải nhớ nhiều số khác nhau. Nhưng đồng thời, cuộc gọi như vậy sẽ lâu hơn một chút. Vì vậy, vẫn đáng để thêm chúng vào danh bạ điện thoại để nếu cần có thể giảm thời gian trước khi cả đội rời đi càng nhiều càng tốt.

Số “112” có thể đặc biệt hữu ích nếu bạn cần gọi điện đến hiện trường vụ tai nạn ô tô. Thông thường sau đó, cần có sự trợ giúp của tất cả các dịch vụ đặc biệt thông thường - cảnh sát, xe cứu thương và nhân viên cứu hộ. Khi bạn gọi đến dịch vụ điều phối này, thông tin về vụ việc sẽ được gửi ngay đến tất cả các bài đăng có liên quan, điều này có thể giảm thời gian chờ đợi và giúp cứu sống ai đó.

Mà hủy hoại sức khỏe và tài sản của con người. Người ta thường mất mạng vì nó. Vì vậy, sự phối hợp của lực lượng chữa cháy là rất quan trọng. Nhiều tổ chức có số điện thoại khẩn cấp nhưng bạn chỉ có thể gọi cho họ từ điện thoại cố định. Làm thế nào để gọi sở cứu hỏa từ điện thoại di động của bạn?

Ngày nay, hầu hết mọi người đều có điện thoại di động, vì vậy bạn cần nhanh chóng xử lý tình huống nguy hiểm và gọi cho sở cứu hỏa. Khó khăn với các cuộc gọi cũng có thể nảy sinh vì hầu hết mọi nhà khai thác di động đều có nguyên tắc dịch vụ riêng. Tốt nhất bạn nên thêm chúng vào danh bạ điện thoại trước. Hoặc bạn cần nhớ cách gọi cho sở cứu hỏa từ điện thoại di động của mình. Điều này sẽ giúp ích trong mọi tình huống.

Cuộc gọi từ các nhà khai thác phổ biến

Làm thế nào để gọi cho sở cứu hỏa từ điện thoại di động? Điều này phụ thuộc vào nhà điều hành vì mỗi số khẩn cấp có thể khác nhau. Nếu điện thoại của bạn có thẻ SIM Tele 2 thì bạn cần quay số 010.

Làm cách nào để gọi cho sở cứu hỏa từ điện thoại di động nếu nhà điều hành là MTS hoặc Megafon? Số được sử dụng là 010. Nhưng người dùng Beeline trong những trường hợp như vậy cần quay số 001. Biết những con số này cũng sẽ hữu ích nếu có đám cháy trở nên đáng chú ý ở đâu đó.

Giải pháp cho vấn đề với thẻ SIM là gì?

Cũng có thể xảy ra trường hợp thẻ không hoạt động đúng lúc hoặc không có tiền, mặc dù các cuộc gọi đến những số đó sẽ miễn phí. Có thể có những khó khăn khác khiến bạn không thể gọi điện.

Làm thế nào để gọi cho sở cứu hỏa từ điện thoại di động của bạn trong những tình huống như vậy? Bạn cần sử dụng điện thoại của mình, ngay cả khi điện thoại không có thẻ SIM. Bạn phải quay số 112. Số này hợp lệ cho tất cả các nhà khai thác.

Cần phải nói gì?

Để gọi cho sở cứu hỏa từ điện thoại di động, bạn cần cung cấp cho người điều phối những thông tin cơ bản. Điều này bao gồm địa chỉ, tầng, tên đầy đủ và số điện thoại. Bạn cũng cần phải nói rõ đồ vật nào đang cháy. Các thông tin khác có thể được yêu cầu. Điều quan trọng là đừng hoảng sợ, vì ở trạng thái này, ngay cả những thông tin cơ bản cũng có thể bị quên. Mọi thứ phải được nói rõ ràng và lớn tiếng. Khi đơn đăng ký được chấp nhận, sở cứu hỏa sẽ đến hiện trường. Thông thường, xe sẽ khởi hành ngay sau cuộc gọi và người điều phối sẽ truyền đạt những thông tin còn lại cho nhân viên qua bộ đàm.

Sau đó, bạn cần phải rời khỏi nhà và khi đội trợ giúp đến, bạn nên chỉ đường thuận tiện để vào đối tượng. Nhưng cần lưu ý rằng việc gọi sai sẽ bị pháp luật trừng phạt. Người vi phạm phải chịu trách nhiệm hành chính. Anh ta sẽ phải nộp phạt 1000-1500 rúp.

Thông tin sai lệch về mối đe dọa khai thác một đối tượng cũng có thể bị trừng phạt. Những kẻ phạm tội chơi khăm như vậy phải chịu trách nhiệm hình sự. Trong trường hợp này, có thể bị phạt tù tới 5 năm. Thanh thiếu niên dưới 16 tuổi được đăng ký. Trách nhiệm hành chính được quy định cho cha mẹ của những đứa trẻ như vậy.

Sự xuất hiện của hỏa hoạn là một tình huống nguy hiểm. Trong cuộc sống hàng ngày, điều quan trọng là phải tuân theo các quy tắc an toàn để không xảy ra những tình huống như vậy. Nhưng nếu điều này xảy ra, cần phải hành động đúng đắn trong tình huống này. Và biết những con số luôn có thể giúp ích.

23.09.2018

Lực lượng cứu hộ phải được gọi ngay lập tức nếu có trường hợp khẩn cấp xảy ra. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách gọi cho Bộ Tình trạng khẩn cấp và liệu lực lượng cứu hộ của chính phủ có cung cấp dịch vụ cho các cá nhân hay không. Câu hỏi thứ hai có thể được trả lời một cách dứt khoát: có, nếu cần thiết thì sẽ làm như vậy. Về cách gọi chính xác cho lực lượng cứu hộ, cần lưu ý rằng các văn phòng khu vực đang nỗ lực thống nhất các cuộc gọi khẩn cấp. Nó có nghĩa gì trong thực tiễn? Thực tế là bất kỳ người dân nào cũng có cơ hội gọi đến Bộ Tình trạng khẩn cấp qua điện thoại bằng một số duy nhất, bất kể vị trí lãnh thổ của mình. Nếu bạn quan tâm đến cách gọi cho Bộ Tình huống Khẩn cấp từ điện thoại di động, cần lưu ý rằng cách dễ nhất và nhanh nhất để thực hiện việc này là liên hệ với người điều phối dịch vụ. Cũng cần lưu ý rằng cuộc gọi đến số khẩn cấp có thể được thực hiện ngay cả khi số dư trên điện thoại âm, vì vậy trong trường hợp khẩn cấp, không có gì dễ dàng hơn việc gọi cho lực lượng cứu hộ.

Hướng dẫn từng bước về cách gọi tới Bộ Tình trạng khẩn cấp ở Moscow

  • Bạn có thể quay số quen thuộc từ lâu là 01 để kết nối với dịch vụ điều động duy nhất. Phương pháp này hữu ích nếu bạn cần thông tin liên quan về cách gọi tới Bộ Tình trạng Khẩn cấp từ điện thoại cố định. Sau khi liên hệ với người điều phối, hãy giải thích tình huống của bạn. Bạn sẽ được chuyển hướng đến dịch vụ bạn cần: cứu hỏa, cảnh sát, xe cứu thương hoặc Bộ Tình huống Khẩn cấp.
  • nếu bạn cần gọi cho lực lượng cứu hộ và các dịch vụ được liệt kê ở trên không liên quan đến trường hợp của bạn, bạn có thể sử dụng số điện thoại duy nhất của Bộ Tình huống Khẩn cấp. Trong mỗi lĩnh vực nó là khác nhau. Bạn có thể tìm ra số này bằng cách sử dụng bàn trợ giúp. Ngoài ra còn có số khẩn cấp, rất dễ tìm thấy trên trang web dịch vụ. Để thực hiện việc này, bạn cần sử dụng thanh tìm kiếm và chọn số vùng của mình từ danh sách xuất hiện ở trên cùng bên phải.
  • Bạn cũng nên biết cách gọi cho Bộ Tình huống Khẩn cấp từ điện thoại di động, vì đây là cách liên hệ với dịch vụ hiệu quả nhất. Thật không may, do đặc tính kỹ thuật của truyền thông di động, không thể sử dụng các số có hai chữ số từ điện thoại di động. Vì vậy, nếu bạn quay số 01 thông thường thì sẽ không có tác dụng gì. Để thực hiện cuộc gọi, bạn cần thêm một số 0 khác vào số để tổ hợp cuộc gọi trông như thế này: 010.
  • Bạn có thể liên hệ với người điều phối dịch vụ cứu hộ đang làm nhiệm vụ bằng điện thoại di động từ bất kỳ khu vực nào của Nga. Để thực hiện việc này, hãy quay số 112. Nhà điều hành không tính phí khi gọi đến số này và bạn có thể sử dụng số này ngay cả khi bạn không có tiền trong tài khoản. Hơn nữa, bạn có thể gọi cho người cứu hộ bằng cách quay số này ngay cả khi thẻ SIM của bạn bị chặn hoặc không có trong điện thoại. Cuộc gọi đến số này được ưu tiên hơn bất kỳ cuộc gọi nào khác, điều đó có nghĩa là bạn có thể liên hệ với người điều phối trong thời gian ngắn nhất.

Trong trường hợp nào họ gọi đến Bộ Tình trạng khẩn cấp? Khi nào cần gọi người cứu hộ?

Trên cổng dịch vụ của chính phủ trên Internet có một trang của Bộ Tình trạng khẩn cấp, nơi cung cấp các dịch vụ cứu hộ có thể cứu sống ai đó. Các nhân viên điều phối dịch vụ phòng chống cháy nổ, trẻ em và an toàn bức xạ cũng như chống tham nhũng cũng có mặt ở đó 24/7. Khách truy cập trang web có cơ hội liên hệ với dịch vụ cấp cứu tâm lý trực tuyến. Sau khi học cách gọi người cứu hộ, bạn vẫn phải hiểu những trường hợp nào bạn nên liên hệ với họ. Ví dụ, có cần thiết phải gọi cho Bộ Tình trạng khẩn cấp nếu nhiệt kế bị vỡ không? Chúng ta hãy xem danh sách các lý do để liên hệ với dịch vụ cứu hộ. Theo quy định, hầu hết các dịch vụ của Bộ Tình huống khẩn cấp đều được yêu cầu nếu cần mở cửa. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ quên chìa khóa, tốt hơn hết bạn nên sử dụng dịch vụ của các dịch vụ đặc biệt. Nhưng nếu đằng sau cánh cửa đóng kín có một đứa trẻ nhỏ hoặc một người cần trợ giúp y tế khẩn cấp, hãy liên hệ với lực lượng cứu hộ. Cũng nên gọi cho họ nếu có nguy cơ hỏa hoạn do rò rỉ gas. Tóm lại, phải nói rằng: trong mọi tình huống nguy hiểm đến tính mạng con người, hãy gọi cho các chuyên gia của Bộ Tình trạng khẩn cấp.

Tất nhiên, khi bạn phải nhờ đến dịch vụ của các chuyên gia trong một hồ sơ nhất định, câu hỏi luôn được đặt ra: bạn sẽ phải trả bao nhiêu? Ví dụ, chi phí để gọi người cứu hộ là bao nhiêu? Để trả lời câu hỏi này, cần phải nói rằng tất cả đều phụ thuộc vào hoàn cảnh. Ví dụ: bạn sẽ phải gọi cho Bộ Tình trạng khẩn cấp với một khoản phí nếu không có mối đe dọa thực sự nào đối với tính mạng và sức khỏe của những người gặp hoàn cảnh khó khăn. Ví dụ: khi nhân viên cứu hộ được gọi đến để giúp đỡ một con vật, chặt cây khẩn cấp, v.v. Nhưng nếu có mối đe dọa thực sự đối với tính mạng con người, thì rất có thể bạn sẽ không phải trả tiền cho lực lượng cứu hộ khi gọi điện. Suy cho cùng thì họ chỉ đơn giản là đang làm công việc của mình mà thôi. Trung tâm ứng phó khẩn cấp cung cấp dịch vụ cứu hộ chuyên nghiệp 24 giờ một ngày. Chúng tôi ứng phó với các trường hợp khẩn cấp nhanh nhất có thể và sẽ sẵn sàng giúp đỡ bạn dù có chuyện gì xảy ra.

Các số khẩn cấp được biết đến vẫn không thay đổi trong năm 2015. Quy tắc quay số của họ từ các thiết bị hiện đại hơi khác so với quay số từ điện thoại thành phố. Sự khác biệt là do sự lựa chọn của nhà điều hành di động. Để trong trường hợp khẩn cấp, người dùng các thiết bị hiện đại có thể quay số ngay lập tức các số khẩn cấp ở Moscow và các thành phố khác của Nga, chúng tôi sẽ cung cấp khả năng quay số chính xác từ các thiết bị điện tử được kết nối với các nhà khai thác di động phổ biến.

Cách gọi dịch vụ khẩn cấp từ điện thoại di động

Tất cả các số khẩn cấp có thể được gọi từ bất kỳ loại thiết bị nào (điện thoại cố định, di động) MIỄN PHÍ. Tập hợp đúng của số có hai chữ số và ba chữ số là:

  • 101 hoặc 01 - nhân viên cứu hộ, phòng cháy chữa cháy
  • 102 hoặc 02 - cảnh sát
  • 103 hoặc 03 - xe cứu thương
  • 104 hoặc 04 - dịch vụ khẩn cấp về gas

Hầu hết các thiết bị thế hệ mới nhất sẽ không thực hiện cuộc gọi sau khi quay số có hai chữ số. Trong trường hợp này, bạn có thể quay số khẩn cấp từ thiết bị di động bằng cách thêm biểu tượng “*” vào số có hai chữ số: 01*, 02*, 03* và 04*.

Quy tắc quay số dịch vụ khẩn cấp từ thiết bị di động

Trong trường hợp khẩn cấp và những tình huống không lường trước được, bạn có thể quay số phổ biến của các dịch vụ đặc biệt - 112. Cuộc gọi đến số được cung cấp cũng sẽ MIỄN PHÍ. Có những tình huống khó khăn khi người dùng không biết cách gọi cảnh sát từ điện thoại di động hoặc dịch vụ đặc biệt khác nếu anh ta:

  • Không có đủ tiền trong tài khoản;
  • Thẻ SIM đã bị nhà mạng chặn;
  • Không có thẻ SIM được lắp vào thiết bị.

Việc quay số phổ thông 112 trong cả ba tình huống sẽ đảm bảo việc quay số và kêu cứu. Việc ghi nhớ tất cả các số khẩn cấp đối với học sinh tiểu học có thể khó khăn, nhưng một số phổ thông thì dễ hơn nhiều.

Làm thế nào người dùng của một nhà điều hành cụ thể có thể tiếp cận các dịch vụ khẩn cấp?


Hầu hết các nhà khai thác di động ở Nga đều có quy trình và quy tắc quay số giống nhau để gọi xe cứu thương, cảnh sát và các dịch vụ khẩn cấp về gas. Tuy nhiên, không phải tất cả. Do đó, nếu người dùng thiết bị điện tử gặp khó khăn trong cách gọi xe cứu thương từ điện thoại di động hoặc dịch vụ đặc biệt khác, cần kiểm tra xem số đó đã được quay đúng chưa.

1. Thuê bao U-Tel, MTS, TELE2 và Megafon.

  • 010 - Lính cứu hỏa, cứu hộ
  • 020 - Cảnh sát
  • 030 - Hỗ trợ y tế
  • 040 - Dịch vụ gas

2. Cách gọi lính cứu hỏa và các dịch vụ đặc biệt từ điện thoại di động cho thuê bao Beeline.

  • 001 - Lính cứu hỏa, cứu hộ
  • 002 - Cảnh sát
  • 003 - Hỗ trợ y tế
  • 004 - Dịch vụ gas

3. Dành cho những ai sử dụng Sky Link và Motive.

  • 901 - Lính cứu hỏa, cứu hộ
  • 902 - Cảnh sát
  • 903 - Hỗ trợ y tế
  • 904 - Dịch vụ gas

Sẽ phù hợp nếu sử dụng tất cả các số khẩn cấp được liệt kê cho góc dành cho người tiêu dùng hoặc làm lời nhắc nhở tại doanh nghiệp, văn phòng. Nếu những tình huống bất ngờ phát sinh trong lúc hoảng loạn, họ sẽ giúp bạn nhanh chóng và kịp thời kêu cứu.

Không thể quay số khẩn cấp có hai chữ số trên điện thoại di động, do đặc thù của tiêu chuẩn truyền thông kỹ thuật số GSM. Về vấn đề này, các nhà khai thác di động cung cấp cho khách hàng của họ sử dụng các số được tối ưu hóa cho hệ thống của họ để gọi xe cứu thương, cảnh sát, sở cứu hỏa, vân vân. Đánh giá này sẽ xem xét các số khẩn cấp và cách người đăng ký MTS có thể gọi cho họ.

Danh sách các số khẩn cấp chính

Những sự cố bất ngờ, sức khỏe suy giảm nghiêm trọng, tai nạn giao thông và các tình huống không lường trước khác buộc nhiều người phải tìm kiếm sự trợ giúp từ các dịch vụ cấp cứu. Điều đầu tiên họ nhớ trong điều kiện như vậy là những số điện thoại ngắn: 01, 02, 03, v.v. Nhưng không thể gọi cho họ từ điện thoại di động vì các số có hai chữ số không được tiêu chuẩn GSM hỗ trợ.


Để tiếp cận dịch vụ mong muốn, thuê bao MTS có thể sử dụng các số có ba chữ số sau:

  • 010 (01) - dịch vụ chữa cháy;
  • 020 (02) – công an;
  • 030 (03) - dịch vụ cấp cứu;
  • 040 (04) - dịch vụ gas.

Như bạn có thể thấy, công ty MTS đã cố gắng làm cho các số tiêu chuẩn để quay số dịch vụ khẩn cấp có thể nhận biết được. Để làm điều này, số "0" chỉ được thêm vào cuối các số. Để gọi các dịch vụ khẩn cấp từ thiết bị di động, tài khoản MTS của bạn sẽ không bị trừ tiền.

Để liên hệ với xe cứu thương, dịch vụ gas hoặc lính cứu hỏa, người đăng ký có thể sử dụng số dịch vụ cứu hộ thống nhất - 112. Số phổ thông được hỗ trợ bởi tất cả các nhà khai thác di động và bạn cũng có thể gọi số này từ điện thoại cố định. Ngay sau cuộc gọi, tổng đài sẽ chuyển hướng cuộc gọi đến dịch vụ được yêu cầu trong vùng của thuê bao.

Trong trường hợp nào không thể gọi dịch vụ khẩn cấp?

Có những tình huống mà người dùng MTS không thể thực hiện cuộc gọi:

  • Không có tín hiệu mạng;
  • Hư hỏng thẻ SIM;
  • Chặn thiết bị di động;
  • Số dư tài khoản âm.

Trong tình huống như vậy, công dân Liên bang Nga có thể quay số 112 và liên hệ với nhà điều hành ngay cả khi các tình huống trên phát sinh. Nó hoạt động trên lãnh thổ của tất cả các quốc gia là thành viên của Liên minh Châu Âu.

Ngay cả trước khi con số này xuất hiện, chính phủ đã tuyên bố rằng trên lãnh thổ Liên bang Nga sẽ xuất hiện một dịch vụ hoạt động tương tự như hệ thống 911. Về vấn đề này, nhiều người đã gọi nhầm số này thay vì 112 nên không liên hệ được với lực lượng cứu hộ.

Làm thế nào để xây dựng một cuộc đối thoại với người điều hành?

Số khẩn cấp duy nhất hoạt động không chỉ ở Nga mà còn ở các nước EU khác. Sau khi quay số 112, tín hiệu từ điện thoại của thuê bao sẽ được gửi đến hệ thống di động của nhà mạng di động tương ứng. Nếu nỗ lực kết nối không thành công, cuộc gọi sẽ được chuyển hướng đến các mạng khả dụng khác.


Cần hiểu rằng thuê bao quay số về phòng điều khiển, nơi xử lý các cuộc gọi khẩn cấp từ các khu vực, khu vực khác. Để chuyển hướng yêu cầu đến dịch vụ được yêu cầu, người gọi phải cung cấp:

  1. Lý do liên hệ với dịch vụ cứu hộ (tai nạn trên đường, cảm thấy không khỏe, rò rỉ gas);
  2. Nó nằm ở đâu và làm thế nào bạn có thể đến được nó.

Sau khi xử lý dữ liệu, nhà điều hành sẽ quyết định gửi dịch vụ khẩn cấp nào cho bạn để được hỗ trợ.

Trong một tình huống khó khăn, một người có thể quên cách gọi chính xác cho cảnh sát hoặc xe cứu thương từ điện thoại di động. Để tránh rơi vào tình huống khó khăn, bạn nên ghi lại tất cả các số khẩn cấp cần thiết vào danh bạ điện thoại của mình.

2.8333333333333