Cách trả lại số điện thoại bị vô hiệu hóa cho MTS. Cách khôi phục thẻ SIM MTS: hướng dẫn chi tiết

Việc chặn thẻ SIM sẽ tước đi cơ hội sử dụng các dịch vụ di động của thuê bao. May mắn thay, các nhà khai thác đã cung cấp khả năng khôi phục nhanh chóng thẻ SIM. Công ty MTS cũng không ngoại lệ, bất chấp lý do chặn thẻ SIM, vẫn cho phép bạn khôi phục số của mình hoàn toàn miễn phí và không gặp bất kỳ sự cố nào. Trong bài viết này, trợ lý Internet sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa thẻ SIM MTS trong khoảng thời gian tối thiểu.

Dưới đây là tất cả các phương pháp hiện có cho phép bạn khôi phục thẻ SIM, bất kể lý do thẻ bị chặn. Tất cả những gì bạn phải làm là đọc tài liệu được trình bày dưới đây và chọn tùy chọn phù hợp nhất cho mình.

Chú ý

Nếu lý do chặn thẻ SIM là do nhập sai mã PIN, thì bạn có thể khôi phục số bằng mã puk mà bạn có thể tìm hiểu từ hợp đồng hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhựa của thẻ SIM. Hãy cẩn thận khi nhập mã puk. 10 mục sai sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Khôi phục thẻ SIM MTS

Có khá nhiều lý do có thể là nguyên nhân khiến thẻ SIM MTS bị chặn. Những lý do phổ biến nhất là như sau:

Thẻ SIM tự động bị khóa do nợ quá nhiều;
Thuê bao đã sử dụng dịch vụ “Chặn tự nguyện” vì đã lâu không có ý định sử dụng dịch vụ MTS;
Thuê bao đã khóa thẻ SIM sau khi bị trộm hoặc mất điện thoại di động.

Tất nhiên, có những lý do khác khiến thẻ SIM bị chặn, nhưng quá trình khôi phục số sẽ giống nhau trong hầu hết các trường hợp. Các trường hợp ngoại lệ là các tình huống khi người đăng ký tự quyết định mãi mãi, thực hiện các biện pháp thích hợp cho việc này hoặc vượt quá số lần nhập mã puk cho phép (không quá 10 lần). Trong những trường hợp này, không thể khôi phục thẻ SIM.

Cách mở khóa thẻ SIM MTS - 3 cách

Quan trọng
Nếu số bị chặn do nợ lớn, thì để khôi phục số đó, bạn chỉ cần nạp số dư lên số dương.

Khi thẻ SIM MTS được khôi phục, nó sẽ được kích hoạt lại. Tức là sau khi bỏ chặn số, số dư tài khoản cá nhân và toàn bộ dịch vụ đã kết nối trước đó sẽ được khôi phục.

Bạn có thể mở khóa thẻ SIM MTS bằng một trong những cách sau:

Văn phòng MTS. Cách đáng tin cậy nhất để khôi phục thẻ SIM là liên hệ với cửa hàng liên lạc MTS gần nhất. Hơn nữa, nếu thẻ SIM bị chặn do mất cắp hoặc mất điện thoại, thì đây là lựa chọn duy nhất để khôi phục số (ngoại trừ dịch vụ “Giao thẻ SIM”, chúng tôi sẽ nói chi tiết hơn sau) . Trước khi mở khóa thẻ SIM MTS, nhân viên cửa hàng liên lạc sẽ yêu cầu bạn cung cấp hộ chiếu, đồng thời viết đơn xin khôi phục thẻ SIM. Toàn bộ quá trình này sẽ chỉ mất vài phút, sau đó bạn sẽ nhận được một thẻ SIM mới có cùng số lượng, số dư và các dịch vụ đã kết nối trước đó.
Gọi tới trung tâm liên lạc. Nếu bạn sở hữu thẻ SIM bị chặn thì bạn không cần phải đến văn phòng MTS để khôi phục thẻ. Bạn chỉ cần gọi cho nhà điều hành và thông báo về mong muốn mở khóa thẻ SIM của bạn. Tùy theo tình huống cụ thể, chuyên gia của contact center sẽ giúp giải quyết vấn đề. Để quay số 0890 . Đối với các cuộc gọi từ điện thoại cố định và từ số di động của các nhà mạng khác, bạn nên sử dụng số 8 800 250 08 90 .
Khu vực cá nhân. Nếu thẻ SIM bị cố ý chặn bằng dịch vụ "Chặn tự nguyện", thì ngoài các phương pháp trên, việc khôi phục thẻ có thể được thực hiện thông qua. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến phần “Quản lý số” và chọn “Chặn”. Tiếp theo, làm theo hướng dẫn của trợ lý Internet.

Dịch vụ "Giao SIM"

Mọi thứ đều rõ ràng về cách mở khóa thẻ SIM MTS. Tuy nhiên, phải làm gì trong trường hợp không thể đích thân đến văn phòng MTS và lý do chặn là do mất hoặc trộm điện thoại? Nhà điều hành đã cung cấp giải pháp cho những trường hợp như vậy. Bạn có thể sử dụng dịch vụ "Giao thẻ SIM". Dịch vụ này có sẵn trên trang web chính thức của nhà điều hành. Theo liên kết https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ và một biểu mẫu sẽ xuất hiện trước mặt bạn, như trong hình bên dưới.

Trong biểu mẫu này, bạn cần chọn quốc gia cư trú, thành phố và hình thức giao hàng. Đừng quên đánh dấu vào ô bên cạnh “Tôi đồng ý với các điều khoản dịch vụ” và nhấp vào nút “Tiếp theo”. Chúng tôi quan tâm đến việc khôi phục thẻ SIM, vì vậy trong trang mở ra, trong cột “Thông tin về thẻ SIM bị mất”, hãy cho biết số thẻ SIM cần được khôi phục. Sau đó, điền vào các trường bắt buộc còn lại theo hướng dẫn của trợ lý trực tuyến. Bây giờ tất cả những gì bạn phải làm là đợi thẻ SIM đến email của bạn. Thời gian chờ đợi tùy thuộc vào địa phương của bạn.

Đây là nơi chúng tôi sẽ kết thúc bài viết này. Bây giờ bạn đã biết cách mở khóa thẻ SIM MTS và đặt hàng đến nhà nếu bạn không thể đích thân đến cửa hàng liên lạc. Như bạn có thể thấy, không có gì phức tạp trong việc khôi phục số.

Việc mất hoặc trộm điện thoại di động luôn kéo theo rất nhiều rắc rối. Tất nhiên, nguyên nhân chính là việc mất thiết bị. Suy cho cùng, bất kể model được sử dụng là gì, thiết bị luôn tốn tiền và việc thay thế nó sẽ dẫn đến tổn thất tài chính. Tuy nhiên, người ta không nên đánh giá thấp mức độ vấn đề phát sinh khi bị mất thẻ SIM, vì đây cũng là một phiền toái nghiêm trọng.

Thật không may, ngày nay SIM của chúng ta không chỉ là một phương tiện để liên lạc với thế giới bên ngoài mà còn là một loại mã nhận dạng cho nhiều trang web trên Internet, cho các trình nhắn tin tức thời, cho ngân hàng trực tuyến, v.v. Đó là lý do tại sao hôm nay chúng tôi muốn nói về cách khôi phục thẻ SIM MTS và những gì cần thiết cho việc này.

Cách khôi phục thẻ SIM MTS

Để nhận thẻ mới với số cũ quen thuộc, thuê bao của nhà mạng có thể sử dụng một trong hai phương án sau:

Liên hệ với phòng trưng bày chính thức của nhà khai thác viễn thông của bạn (đừng quên chọn khu vực của bạn). Mang theo bên mình các tài liệu xác nhận danh tính của chủ thẻ hoặc giấy ủy quyền để khôi phục thẻ SIM, tại bất kỳ văn phòng nào của công ty, bạn có thể viết đơn và nhận SIM mới với số cũ và thậm chí duy trì gói cước, số dư tài khoản và các dịch vụ được kết nối;
Sử dụng mẫu đơn đặt hàng thẻ trên trang web của công ty (xem mô tả bên dưới). Tùy chọn này cũng cho phép bạn khôi phục thẻ cũ của mình với tất cả các dịch vụ và biểu phí được kết nối với thẻ, cũng như duy trì số dư tài khoản của bạn.

Khôi phục thẻ SIM MTS qua Internet: hướng dẫn từng bước

Và nếu trong trường hợp liên hệ với văn phòng MTS, mọi thứ đều cực kỳ rõ ràng, thì tùy chọn khôi phục thẻ qua Internet phải được xem xét riêng để hiểu những hành động nào cần thực hiện để hoàn thành quy trình khôi phục một cách nhanh chóng và chính xác.

Danh sách các hành động cần thiết trông như thế này:

Truy cập trang web của công ty tại mts.ru.
Hãy nhìn vào menu chính nằm ở đầu trang. Chọn "Truyền thông di động".
Trong cửa sổ bật lên, hãy chuyển đến tab “Hỗ trợ”, sau đó nhấp vào phần “Chặn và khôi phục thẻ SIM”.
Trong menu các hành động khả dụng nằm ở bên phải, hãy chọn “Giao thẻ SIM”.
Trong thư mục con mở ra, chọn "Đặt mua thẻ SIM" .
Bắt đầu điền vào biểu mẫu khôi phục thẻ SIM bằng cách chọn loại thuê bao của bạn, cũng như “Nga” từ danh sách các quốc gia.
Tiếp theo, cho biết thành phố nơi thẻ sẽ được giao.
Chọn loại hình giao hàng mà bạn quan tâm và lưu ý rằng giao hàng có tính phí.
Đặt điểm đánh dấu vào hộp kiểm thích hợp để thể hiện sự đồng ý của bạn với các quy tắc khôi phục thẻ. Sau đó, nhấp vào nút “Tiếp theo”.
Điền vào biểu mẫu chi tiết có chứa thông tin về số bị mất hoặc bị chặn, cung cấp thông tin về số điện thoại và chủ thẻ, đồng thời nhập thông tin từ giấy tờ tùy thân của bạn. Bạn cũng phải trải qua quá trình xác thực, việc này được thực hiện bằng cách chỉ định thông tin về hai cuộc gọi đi đến cuối cùng từ số đã khôi phục. Điền các thông tin về địa chỉ đăng ký thuê bao, địa chỉ giao thẻ cũng như thông tin liên hệ.
Chọn loại thẻ SIM phù hợp với điện thoại của bạn.
Bấm tiếp. Và hoàn tất quy trình khôi phục thông qua trang web.

Chi phí khôi phục thẻ SIM MTS

Về chi phí trực tiếp để khôi phục thẻ SIM là bao nhiêu, mọi thứ ở đây cực kỳ đơn giản - dịch vụ được cung cấp miễn phí. Tuy nhiên, như chúng tôi đã lưu ý, nếu chúng ta đang nói về việc giao một SIM làm sẵn, thì bạn cần phải trả thêm tiền cho nó.

Việc khôi phục thẻ SIM có thể được yêu cầu trong một số trường hợp:

mất mát;
trộm cắp;
làm hỏng thẻ SIM;
chặn bằng cách nhập mã PUK.

Trong cả ba trường hợp, cần phải thực hiện quy trình khôi phục nếu bạn cần thẻ SIM

Nếu bạn có một câu hỏi QUAN TRỌNG hoặc rất KHẨN CẤP, hãy hỏi!!!

Thẻ SIM đã bị mất. Phải làm gì!?

Trước tiên, bạn nên gọi cho nhà điều hành MTS. Với sự giúp đỡ của nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể chặn thẻ SIM cũ của mình để không ai có thể tiêu tiền từ nó. Để chặn, nhân viên sẽ phải tìm ra danh tính của bạn, họ sẽ yêu cầu thông tin hộ chiếu của bạn và cụm từ bí mật mà bạn đã sử dụng khi kết nối. Sau khi chặn như vậy, thẻ SIM sẽ trở nên vô dụng đối với mọi người và số tiền trong tài khoản sẽ bị đóng băng (để bạn có thể lấy lại). Việc khóa là cần thiết nếu điện thoại của bạn bị đánh cắp, nhưng đôi khi bạn có thể thử sử dụng cuộc gọi của kẻ trộm để xác định vị trí của chúng. Để làm điều này, bạn sẽ phải liên hệ với cảnh sát và họ sẽ cho bạn biết phải làm gì.

Bạn có thể hỏi nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của MTS về cách khôi phục thẻ SIM của mình. Bạn thậm chí có thể yêu cầu khôi phục, nhưng trong mọi trường hợp, bạn sẽ phải đến chi nhánh MTS để lấy nó. Chỉ là nếu đặt phục hồi qua điện thoại, bạn sẽ không cần phải đợi thủ tục hoàn tất mà chỉ cần thanh toán một khoản nhỏ để phục hồi và nhận thẻ mới.

Thẻ được khôi phục sẽ không chứa danh bạ và SMS của bạn nhưng số này sẽ vẫn là của bạn. Tiền chưa tiêu, thuế quan và các dịch vụ được kết nối cũng sẽ ở lại với bạn. Cứ như thể không có chuyện gì xảy ra vậy. Bạn có thể khôi phục thẻ SIM của mình trong hầu hết mọi trường hợp, ngoại trừ trường hợp thẻ của bạn đã nằm hơn sáu tháng mà không hoạt động. Nhưng ngay cả trong trường hợp này, bạn vẫn có cơ hội lấy lại số của mình - nếu số đó chưa được đưa cho bất kỳ ai - đôi khi điều kỳ diệu vẫn xảy ra. Bản thân quy trình này có thể mất tới ba giờ, vì vậy việc gọi điện và yêu cầu khôi phục là điều hợp lý.

Cũng cần nhớ rằng trước khi đến chi nhánh MTS, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân (tốt nhất là hộ chiếu). Tôi sẽ không thể đưa cho bạn thẻ SIM nếu không có ID, điều này được thực hiện vì sự an toàn của chính bạn.

Khôi phục thẻ SIM không tốn kém và mất rất ít thời gian. Nhưng việc giữ số cho riêng mình trong một số trường hợp có thể tiết kiệm rất nhiều tế bào thần kinh và đôi khi là tiền bạc. Tuy nhiên, tốt hơn hết bạn nên sao chép những số đặc biệt quan trọng trên máy tính ở nhà hoặc trong một cuốn sổ ghi chú cũ.

QUAN TRỌNG: Thông tin trên trang web chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và hiện hành tại thời điểm viết bài. Để biết thông tin chính xác hơn về một số vấn đề nhất định, vui lòng liên hệ với các nhà điều hành chính thức.

Điện thoại di động đã trở thành một vật dụng không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Nhưng bộ phận hoạt động chính cung cấp khả năng liên lạc của nó, thẻ SIM, đôi khi có thể ngừng hoạt động do bị hỏng. Ngoài ra, khi điện thoại di động bị mất hoặc bị mất, chúng ta thường buộc phải nói lời tạm biệt với cả số và số dư. Nếu bạn không muốn thay đổi số và mất tiền trong số dư của mình, các nhà khai thác sẽ đề nghị bạn sử dụng dịch vụ “Khôi phục thẻ SIM”. Nhưng trong các tình huống khác nhau, quy trình sẽ khác nhau về thuật toán hành động.

Làm cách nào để khôi phục thẻ SIM bị hỏng?

Bạn lắp thẻ SIM, bật điện thoại nhưng không có mạng? Hoặc kết nối liên tục bị gián đoạn và thông báo “Lắp SIM” xuất hiện trên màn hình? Nó có thể đã hoạt động với bạn trong một thời gian dài, do đó các điểm tiếp xúc của vi mạch của nó bị hỏng. Trường hợp hiếm gặp nhưng vẫn xảy ra trường hợp chủ nhân vô tình làm hỏng thẻ do cắm nhầm thẻ vào điện thoại. Trong trường hợp này, hãy tìm văn phòng dịch vụ gần nhất của nhà khai thác viễn thông của bạn ở đâu và đến đó. Ở đó, bạn sẽ được yêu cầu điền đơn đăng ký dịch vụ này, xuất trình hộ chiếu và cho biết số cần khôi phục. Nếu bạn không thể đến văn phòng, thì nhiều nhà khai thác di động đề nghị điền vào đơn đăng ký tương tự dưới dạng trực tuyến trong tài khoản cá nhân của người đăng ký trên trang web.

Làm cách nào để tiết kiệm số dư nếu bạn bị mất thẻ SIM?

Bây giờ hãy nói về cách khôi phục thẻ SIM đã rơi vào tay kẻ xấu. Nếu điện thoại của bạn bị mất cắp hoặc bị mất thì trước hết bạn cần chặn ngay thẻ SIM để không ai có thể sử dụng dữ liệu và số dư còn lại trong đó. Mặt khác, quy trình khôi phục số tương tự như tình huống được mô tả ở đoạn trước, tức là khi xuất trình hộ chiếu, bạn điền đơn xin khôi phục tại văn phòng hoặc trên trang web của nhà điều hành, cho biết số trên thẻ . Thông thường, bạn sẽ được cấp thẻ SIM mới trong vòng vài phút sau khi ký vào các biểu mẫu bắt buộc. Lưu ý: dịch vụ có thể phải trả phí, chi phí tùy thuộc vào nhà mạng di động cụ thể. Tìm hiểu thêm chi tiết bằng cách gọi đến số đường dây trợ giúp của nhà điều hành.

Làm cách nào để khôi phục thẻ SIM mà không cần hộ chiếu?

Trong trường hợp này, bạn nên biết mã PUK của thẻ. Bạn điền đơn xin khôi phục theo cách tương tự như được mô tả trong các đoạn trước, theo bất kỳ cách nào thuận tiện cho bạn. Nhưng nếu bạn cung cấp dịch vụ mà không chỉ định dữ liệu hộ chiếu của mình, bạn sẽ nhận được một thẻ SIM trùng lặp. Sau đó, liên hệ với nhà điều hành của bạn và sử dụng mã PUK để kích hoạt số đó.

Khôi phục thẻ SIM của người khác

Tất cả các trường hợp trên đều phù hợp với bạn nếu cá nhân bạn là chủ sở hữu của thẻ SIM. Điều này có nghĩa là số này được đăng ký dưới tên của bạn và chi tiết hộ chiếu của bạn đã được đưa vào hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc. Làm cách nào tôi có thể khôi phục thẻ SIM của người khác, chẳng hạn như người thân hoặc bạn bè? Nếu biết mã PUK, bạn có thể dễ dàng lấy được thẻ SIM trùng lặp (xem bên trên). Và nếu bạn không nhớ những số này, hãy hỏi người cần khôi phục số để biết thông tin liên hệ nào trên thẻ. Đây có thể là những số cuối thuê bao gọi, thời gian gọi, số dư và thời gian bổ sung, danh sách các dịch vụ đã kết nối. Điều này sẽ giúp xác định thuê bao và khôi phục số. Tóm lại, tôi muốn đề cập rằng bạn sẽ chỉ mất danh bạ và số dư trên SIM, cước phí và các dịch vụ đã kết nối trước đó sẽ được giữ nguyên khi khôi phục.

Các nhà khai thác di động hiện đại cung cấp một số điện thoại cho một người. Về vấn đề này, có một số cách để khôi phục thẻ SIM MTS nếu nó bị mất, bị chặn hoặc bị đánh cắp. Một người có thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong số đó và nhận lại tất cả các dịch vụ, tiền thưởng và tiền trong tài khoản của họ.

Có thể khôi phục thẻ SIM MTS không?

Một số người lầm tưởng rằng số bị mất không thể lấy lại được. Có thể khôi phục thẻ SIM MTS, đây không phải là một thủ tục phức tạp như bạn nghĩ. Điều này sẽ giúp bạn tránh khỏi thủ tục tẻ nhạt là thông báo cho tất cả các địa chỉ liên hệ rằng điện thoại di động của bạn đã thay đổi. Không thể chỉ trả lại danh bạ được lưu trên thẻ SIM, vì vậy bạn nên sử dụng đồng bộ hóa thường xuyên hơn: điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian, bạn sẽ không phải nhớ số mới.

Điều quan trọng là trước quy trình khôi phục, bạn cần thực hiện chặn tự nguyện, việc này sẽ loại bỏ khả năng tiêu tiền từ tài khoản. Trong 15 ngày đầu tiên, dịch vụ này sẽ miễn phí, sau đó 1 rúp sẽ được tính phí mỗi ngày một lần, vì vậy bạn không nên trì hoãn việc trả lại điện thoại của mình. Sau đó, bạn có thể mở khóa thẻ SIM. Bạn sẽ có một số tùy chọn để chọn về cách khôi phục thẻ SIM MTS của mình:

liên hệ trực tiếp với văn phòng công ty;
gọi tới trung tâm dịch vụ khách hàng;
đặt hàng qua Internet trong tài khoản cá nhân của bạn (PA).

Nếu bạn bị mất điện thoại

Một số chủ sở hữu điện thoại không chăm sóc chúng cẩn thận và thường để quên chúng trên taxi, quán cà phê hoặc trong các bữa tiệc. Trong hầu hết các trường hợp, đó không phải là điều đáng tiếc cho thiết bị mà là tấm thẻ và con số mà nhiều bạn bè, đồng nghiệp biết đến. Có các tùy chọn về cách khôi phục thẻ SIM MTS bị mất để bạn không phải thay thế số trong tất cả các dịch vụ (hầu hết tất cả các tài khoản đều yêu cầu liên kết điện thoại của bạn) và hồ sơ. Phải làm gì:

Gọi cho trung tâm dịch vụ. Điều này nên được thực hiện bằng cách gọi 0890 (bạn chỉ có thể gọi từ MTS) từ điện thoại di động và 88002500890 cho điện thoại thành phố hoặc các nhà khai thác khác. Giải thích tình huống cho nhân viên và yêu cầu ngắt số để tiền không bị tiêu vào tài khoản.
Chuẩn bị hộ chiếu và đến bất kỳ văn phòng công ty nào gần nơi bạn cư trú. Phương pháp lấy bản sao ở đó sẽ được mô tả dưới đây.
Sau khi phát hành thẻ, bạn nên kết nối lại bằng cách mở khóa.

Trong trường hợp trộm cắp

Kể từ khi những chiếc điện thoại di động đầu tiên ra đời, số vụ trộm đã giảm đáng kể nhưng sự cố vẫn xảy ra với những mẫu thiết bị đắt tiền. Các hệ thống bảo mật điện thoại thông minh hiện đại có khả năng vô hiệu hóa thiết bị từ xa và kẻ tấn công sẽ không thể sử dụng thiết bị này vì đơn giản là tiện ích này sẽ không hoạt động. Các phương pháp khôi phục số MTS không khác gì trường hợp điện thoại bị mất. Bạn cần phải làm theo các bước tương tự:

Để tiết kiệm tiền, bạn cần chặn thẻ SIM;
liên hệ với văn phòng MTS để đặt hàng một bản sao hoặc điền yêu cầu từ tài khoản cá nhân trên trang web.

Nếu mã PUK bị chặn

Đôi khi hệ thống bảo vệ hoạt động chống lại người đăng ký. Khi bật điện thoại, bạn phải nhập mã PIN, 3 lần thử được phân bổ cho việc này. Nếu nhập sai, nó sẽ biến mất và bạn phải nhập mã PUK được ghi trên hộp gói hàng của bạn. Nếu bạn viết sai, thẻ sẽ bị khóa. Bạn có thể khôi phục mã PUK của mình bằng cách gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng. Để thực hiện việc này, hãy quay số 0890 từ điện thoại di động hoặc 8800250089 từ điện thoại cố định. Để xác nhận danh tính và quyền sở hữu số của bạn, nhân viên có thể hỏi bạn những câu hỏi sau:

tên gói cước;
ngày kích hoạt gói;
tình trạng tài khoản hiện tại;
cuộc gọi cuối cùng được thực hiện khi nào;
gần đây bạn thường xuyên gọi những số nào?

Cách mở khóa thẻ SIM MTS

Thẻ có thể bị chặn vì nhiều lý do. Trước khi khôi phục thẻ SIM MTS bị chặn, một người tự nguyện thực hiện việc này. Trong 15 ngày đầu tiên, dịch vụ này không bị tính phí, sau đó mỗi ngày sẽ bị ghi nợ 1 rúp. Khối này sẽ bị xóa ngay sau khi thẻ SIM trùng lặp được cấp cho chủ sở hữu. Đôi khi việc chặn được kích hoạt do số dư âm (nợ); để rút tiền, bạn chỉ cần gửi tiền vào tài khoản của mình. Nếu bạn đã thực hiện “Chặn tự nguyện” và sau đó xóa điện thoại của mình, thì bạn cần biết cách khôi phục thẻ SIM MTS.

Riêng mình

Cách dễ nhất để tự mở khóa thẻ SIM là sử dụng tài khoản cá nhân của bạn trên trang web của công ty. Mỗi chủ sở hữu gói từ MTS có thể đăng ký và thực hiện quyền kiểm soát đầy đủ nhất đối với gói cước của mình. Các thao tác cần thiết được thực hiện trong phần “Quản lý số”. Nếu không có quyền truy cập Internet hoặc bạn không thể tự mình gỡ bỏ khối, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với nhà điều hành, họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Bạn có thể tìm hiểu lý do chặn từ anh ấy (nếu bạn không tự mình làm điều đó).

Tôi có thể khôi phục thẻ SIM MTS của mình ở đâu?

Nếu thẻ SIM của bạn bị hỏng hoặc bị mất vì bất kỳ lý do gì (bạn bị mất điện thoại hoặc bị đánh cắp), đừng vội buồn bã. Bạn có thể dễ dàng khôi phục số cá nhân của mình bằng cách đến bất kỳ chi nhánh công ty nào trong thành phố. Thủ tục như sau:

Mang theo hộ chiếu của bạn và đến bất kỳ văn phòng MTS gần nhất.
Giải thích tình huống cho chuyên gia tư vấn và yêu cầu một thẻ SIM trùng lặp.
Cung cấp số điện thoại của bạn, cung cấp tài liệu để xác nhận danh tính và quyền sở hữu thẻ SIM.
Bạn sẽ sớm được cấp một thẻ SIM mới.

Nó sẽ hoạt động ngay lập tức nên bạn có thể lắp nó vào điện thoại di động của mình và sử dụng. Đối với những người có lịch trình rất bận rộn, có dịch vụ giao hàng (chỉ dành cho khu vực Moscow, Moscow). Đơn hàng được thực hiện bằng cách gọi tới bộ phận dịch vụ khách hàng hoặc thông qua tài khoản cá nhân của bạn trên trang web. Để chuyển phát nhanh, bạn sẽ phải trả 90 rúp cho tùy chọn này và 200 rúp cho chuyển phát nhanh. Bạn có thể đặt hàng khi số dư tài khoản của bạn đủ chi phí cho dịch vụ.

Khôi phục thẻ SIM MTS qua Internet

Trong trường hợp số của bạn bị chặn, bạn có thể tắt nó mà không cần sự trợ giúp từ bên ngoài thông qua tài khoản cá nhân của bạn trên trang web của công ty. Bạn cần đăng ký dịch vụ và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Bên trong văn phòng bạn cần: