Sửa lỗi “Android process core. Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng cài đặt com android. Cách khắc phục lỗi "tiến trình điện thoại android com đã dừng"
Mặc dù thực tế là điện thoại thông minh hiện đại có rất nhiều chức năng, một trong những mục đích chính của nó là điện thoại di động, ứng dụng com.android.phone tiêu chuẩn chịu trách nhiệm. Thật không may, đôi khi ứng dụng này có thể từ chối hoạt động và hiển thị thông báo “ " hoặc " Quá trình com.android.phone đã dừng" Do lỗi ứng dụng nên người dùng không thể quay số và thực hiện cuộc gọi. Hãy xem lỗi này là gì và cách giải quyết vấn đề này.
Nguyên nhân gây ra lỗi trong ứng dụng com.android.phone
Có một số lý do phổ biến gây ra lỗi ứng dụng com.android.phone:
- Tràn bộ đệm của trình quay số mặc định của Android.
- Tác động của virus tới ứng dụng" Điện thoại"và kết quả là làm hỏng mã chương trình.
- Ứng dụng đã bị vô hiệu hóa bởi hành động của người dùng. Điều này có thể thực hiện được trên thiết bị đã nhận được .
- Một số ứng dụng sử dụng không chính xác các chức năng hệ thống của tiến trình com.android.phone, từ đó gây ra lỗi.
- Nhiều ứng dụng gặp sự cố " Điện thoại", người dùng bình thường không biết.
Nếu bạn gặp phải một vấn đề như vậy, thì hãy nghĩ cách khắc phục nó.
Cách khắc phục lỗi
Trước hết, hãy quét vi-rút trên điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn bằng bất kỳ chương trình chống vi-rút nào dành cho Android, sau đó chỉ cần thử khởi động lại thiết bị. Có thể lỗi xảy ra do trục trặc hệ thống ngẫu nhiên nào đó hoặc bộ đệm ứng dụng đã đầy " Điện thoại" Sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt một ứng dụng, sau đó gỡ cài đặt ứng dụng đó và kiểm tra xem thông báo lỗi có xuất hiện hay không. Nếu không được thì chúng ta thử các phương pháp khác.
Kiểm tra tính chính xác trên thiết bị của bạn. Trường hợp này hiếm khi xảy ra nhưng có thể xảy ra lỗi và hiển thị không chính xác, điều này có thể gây ra lỗi com.android.phone. Bỏ chọn cài đặt ngày giờ tự động được mạng phát sóng và khởi động lại thiết bị.
Xóa các tập tin tạm thời
Thường thì lỗi com.android.phone là do bộ nhớ đệm trong ứng dụng bị đầy" Điện thoại" Để làm sạch nó, hãy đi tới cài đặt thiết bị và làm theo các bước sau:
- mở thực đơn" Các ứng dụng" và chọn tab " Tất cả»;
- tìm ứng dụng “Điện thoại” hoặc “Danh bạ” (đây là com.android.phone) và nhấn vào ứng dụng đó;
- Trong màn hình mở ra, nhấn các nút “ Xóa bộ nhớ đệm" Và " Xóa dữ liệu»;
- trong cùng một màn hình, buộc dừng ứng dụng và khởi chạy lại;
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra hoạt động của thiết bị để tìm các cuộc gọi điện thoại.
Khôi phục cài đặt gốc
- đây là phương pháp khắc phục lỗi com.android.phone triệt để nhất nếu không có hướng dẫn nào ở trên giúp ích được. Với phương pháp này, vấn đề chắc chắn sẽ biến mất, chỉ cần đừng quên sao lưu dữ liệu từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Nếu phương pháp này không phù hợp với bạn, thì bạn có thể cài đặt ứng dụng quay số của bên thứ ba thay vì ứng dụng tiêu chuẩn.
Cài đặt ứng dụng gọi điện của bên thứ ba
Ứng dụng Điện thoại gốc có thể dễ dàng được thay thế bằng các ứng dụng của bên thứ ba. Mở cửa hàng Google Play, nhập “Điện thoại” hoặc “Trình quay số” và bất kỳ ứng dụng nào bạn chọn vào thanh tìm kiếm, không quên đọc đánh giá từ người dùng.
Hệ điều hành Android, giống như bất kỳ phần mềm nào khác, có nhiều trục trặc khác nhau. Chúng có thể làm chậm hiệu suất của thiết bị di động của bạn và hạn chế chức năng của thiết bị. Một trong những vấn đề này là lỗi acore của quy trình Android, dẫn đến không thể hoạt động hoàn toàn với một ứng dụng hệ thống cụ thể. Hãy xem điều gì có thể gây ra thông báo bật lên như “android process acore, đã xảy ra lỗi” và cách khắc phục lỗi đó mà không cần liên hệ với trung tâm dịch vụ.
Cách khắc phục lỗi acore của tiến trình android
Các nguồn chính của sự cố này là:
- Buộc dừng một ứng dụng hệ thống, nếu không có ứng dụng này thì Android không thể hoạt động bình thường;
- Cài đặt một số chương trình có chức năng giống nhau hoặc tương tự;
- Vô tình hoặc cố ý xóa tệp hệ thống trên thiết bị có quyền root đã được mở khóa;
- Tiếp xúc với phần mềm độc hại.
Thông thường, lỗi "Bắt đầu quá trình xử lý acore của android đã dừng" xảy ra khi làm việc với các ứng dụng Danh bạ, Hangouts và Máy ảnh. Tuy nhiên, có những trường hợp xảy ra lỗi tương tự khi truy cập mô-đun Wi-Fi, bản đồ Google, công cụ điều hướng GPS và các chương trình hệ thống khác.
Có một số cách để loại bỏ lỗi acore của tiến trình android:
- Đặt lại dữ liệu trên một ứng dụng không hoạt động;
- Gỡ bỏ phần mềm đã cài đặt;
- Thay đổi thủ công tệp else.xml;
- Bằng cách làm sạch tiện ích khỏi phần mềm độc hại;
- Sử dụng các biện pháp triệt để (quay lại cài đặt gốc hoặc flash).
Trước khi sửa lỗi acore của tiến trình android, bạn cần hiểu lý do xảy ra lỗi này. Để làm được điều này, bạn nên nhớ sau những hành động nào nó đã phát sinh. Ví dụ: nếu thiết bị bắt đầu gặp trục trặc sau khi tải xuống một số phần mềm, khả năng cao chính phần mềm đó đã gây ra sự cố.
Sửa lỗi reset lại cài đặt trên ứng dụng đã cài đặt
Nếu bạn không biết chính xác nguyên nhân khiến thiết bị di động của mình gặp trục trặc, tốt nhất bạn nên bắt đầu bằng các biện pháp đơn giản và dần dần chuyển sang các biện pháp phức tạp hơn. Do đó, hành động đầu tiên cần thực hiện là xem lại các ứng dụng đã cài đặt và xóa dữ liệu trên chương trình có vấn đề.
Hãy xem xét trường hợp phổ biến nhất khi thông báo “Quy trình hệ thống acore của tiến trình android đã dừng đột ngột” xuất hiện khi làm việc với tiện ích “Danh bạ”:
Sau khi hoàn thành các bước này, Danh bạ sẽ hoạt động bình thường. Tuy nhiên, tất cả dữ liệu trong danh bạ điện thoại sẽ bị xóa. Chỉ các mục được lưu trên thẻ SIM sẽ còn lại. Để ngăn số bị xóa hoàn toàn, bạn cần sao lưu danh bạ trước khi xóa:
Nếu lỗi không cho phép bạn nhập cài đặt của chương trình Danh bạ, bạn có thể ghi lại bản sao lưu bằng PC thông qua tiện ích MyPhoneExplorer hoặc sử dụng đồng bộ hóa với bộ lưu trữ đám mây của Google.
Nếu xảy ra lỗi lõi quy trình Android trong lịch hoặc Hangouts của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là mở cài đặt của nó và xem dịch vụ này có được bật hay không. Nếu nó bị tắt, hãy nhấp vào “Bật” và khởi động lại thiết bị của bạn. 
Lỗi như vậy cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của mô-đun Wi-Fi. Trong trường hợp này, bạn cần xóa tuần tự tất cả các ứng dụng sử dụng mạng không dây. Đây có thể là Skype, Share Link, SuperBeam, v.v. Sau khi xóa từng chương trình, bạn cần kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Khắc phục sự cố bằng cách thay đổi tệp else.xml
Trong hệ điều hành Android có một tệp cho phép bạn kích hoạt các khả năng ẩn của thiết bị di động. Tài liệu này được gọi là else.xml và nằm trên phân vùng hệ thống trong thư mục system/csc/. Thông tin được ghi trong đó có thể mở rộng chức năng của một số ứng dụng hệ thống nhất định, điều này đôi khi ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của chúng.
Để truy cập phân vùng hệ thống Android, bạn sẽ cần có quyền Superuser. Chúng có thể được lấy bằng chương trình Kingo Root:
Sau khi quyền truy cập root được mở khóa, bạn có thể bắt đầu chỉnh sửa tệp else.xml. Để làm điều này bạn cần:
Làm sạch thiết bị của bạn khỏi virus
Nếu bạn có quyền root trên điện thoại hoặc máy tính bảng của mình, một số vi-rút có thể chặn quyền truy cập vào các ứng dụng tích hợp và cũng có thể xóa các tệp hệ thống. Và điều này không chỉ có thể dẫn đến thông báo "android process acore, đã xảy ra lỗi hệ thống" mà còn khiến hệ điều hành bị lỗi hoàn toàn, do đó nó sẽ phải được cài đặt lại hoặc Hard Reset.
Để kiểm tra xem sự cố có phải do phần mềm độc hại gây ra hay không, bạn sẽ cần quét bộ nhớ trong và ngoài của thiết bị bằng chương trình chống vi-rút. Nên sử dụng Dr. làm chương trình chống vi-rút. Web hoặc Kaspersky IS, vì chúng hiệu quả nhất.
Để quét virus trên thiết bị di động của bạn, bạn cần phải:
Những cách triệt để để khắc phục vấn đề cốt lõi của tiến trình Android
Phải làm gì nếu vi-rút đã xóa dữ liệu hệ thống hoặc chương trình chống vi-rút không phát hiện được phần mềm độc hại và các phương pháp khác để loại bỏ lỗi acore của quy trình Android không dẫn đến kết quả khả quan? Trong những trường hợp như vậy, chỉ còn lại các biện pháp xử lý quyết liệt -
Ngày nay, có lẽ ai cũng đã có điện thoại di động. Điện thoại thông minh hiện đại có rất nhiều tính năng. Nhờ hệ điều hành Android, điện thoại ngày nay có thể dễ dàng biến thành trình phát video, trình phát, trò chơi hoặc chẳng hạn như một công cụ tính toán mạnh mẽ.
Để làm điều này, chỉ cần sử dụng các ứng dụng đặc biệt. Tuy nhiên, chức năng chính của điện thoại di động vẫn là gọi điện. Nhưng bạn nên làm gì nếu đột nhiên xuất hiện lỗi “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng com.android.phone” và điện thoại ngừng đổ chuông?
Chức năng chính
Trước hết, chức năng chính của bất kỳ điện thoại nào là gọi điện. Ngay cả sự phát triển vượt bậc của công nghệ di động và sự bùng nổ công nghệ cũng không thể thay đổi được thực tế này. Mặc dù điều này không còn đáng chú ý đằng sau nhiều chương trình khác nhau dành cho hệ điều hành Android và nhiều chức năng bổ sung khác nhau, chức năng chính của bất kỳ điện thoại nào vẫn là liên lạc và gọi điện.
Nếu chức năng này bị mất, điện thoại sẽ tự động không còn là điện thoại nữa và trở thành một loại thiết bị đa phương tiện cho phép bạn chơi trò chơi, chạy nhiều ứng dụng khác nhau hoặc đọc sách điện tử. Thông báo “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng com.android.phone” cho biết chức năng gọi điện đã ngừng hoạt động. Có thể có một số lý do cho việc này.
Trước hết, lỗi như vậy có thể xảy ra khi ứng dụng Điện thoại gặp trục trặc hoặc khi bộ đệm bị lộn xộn. Nguyên nhân cũng có thể nằm ở việc ứng dụng này bị virus hoặc do chính người dùng làm hỏng ứng dụng này. Trước hết, bạn cần thử khởi động lại điện thoại thông minh của mình. Có lẽ, sau khi sử dụng liên tục nhiều ứng dụng và chương trình khác nhau, chức năng "Danh bạ" của hệ thống không thành công. Nếu đây là sự cố thì việc khởi động lại sẽ giải quyết được sự cố. Đây ít nhất là một hành động cơ bản có thể được thực hiện để giải quyết vấn đề.
Nếu ngay cả sau khi khởi động lại, nỗ lực mở danh bạ điện thoại vẫn không thành công và lỗi “quá trình com.android.phone đã bị dừng” lại xuất hiện, thì có lẽ vấn đề nằm ở nguyên nhân khác và bạn cần tìm ra cách khắc phục. điện thoại. Tình huống tương tự có thể xảy ra nếu ứng dụng Điện thoại chứa quá nhiều tệp tạm thời và bộ đệm.
Trong trường hợp này, việc khắc phục sự cố khá đơn giản: bạn cần xóa các tệp tạm thời và xóa bộ nhớ đệm. Để thực hiện việc này, hãy mở cài đặt điện thoại thông minh của bạn và chuyển đến phần “Điện thoại”. Mở nó ra. Ở phía dưới sẽ có các nút “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”. Bạn phải nhấn lần lượt cả hai nút. Bạn cũng nên loại bỏ các tệp tạm thời trên thiết bị di động của mình. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng các tiện ích chuyên dụng như Clean Master hoặc CCleaner. Sau khi vệ sinh, bạn cần khởi động lại điện thoại thông minh của mình và thử lại.
Vấn đề vẫn còn tồn tại
Nếu các phương pháp được mô tả trước đó không giúp giải quyết được vấn đề thì có lẽ bạn nên thử một vài phương pháp khác. Bạn có thể thử hủy đồng bộ ngày giờ với Internet. Phương pháp này khá thường xuyên tỏ ra rất hiệu quả. Để thực hiện việc này, bạn cần thực hiện chuỗi hành động sau: đi tới “Cài đặt” và chọn phần “Ngày và giờ”. Tại đây bạn cần bỏ chọn hộp bên cạnh “Ngày và giờ mạng”. Sau đó, bạn cần khởi động lại điện thoại và vào lại danh bạ. Lần này lỗi com.android.phone sẽ biến mất. Nếu hành động này không giúp ích được gì, bạn phải làm như sau.
Ứng dụng gọi điện
Nếu bạn không thể khôi phục trình quay số ban đầu của mình, bạn sẽ phải thay thế nó bằng một cái gì đó. Hãy truy cập Google Play và thử tìm một ứng dụng gọi điện và cài đặt nó trên thiết bị di động của bạn. Thế là xong, bạn có thể thực hiện cuộc gọi lại. Nếu bạn không có quyền truy cập Internet trên thiết bị di động của mình, bạn có thể tải ứng dụng xuống điện thoại trực tiếp từ máy tính. Để thực hiện việc này, bạn cần tải xuống tệp apk, hay nói cách khác là tệp cài đặt của chương trình quay số từ trang web ứng dụng.
Khi thực hiện thao tác này, bạn cần phải cực kỳ cẩn thận để không tải virus cùng với tiện ích. Để làm điều này, hãy đọc kỹ các đánh giá của người dùng khác và đọc mô tả của chương trình. Nếu bạn có chút nghi ngờ rằng tệp cài đặt không an toàn, hãy đóng trang web và cố gắng tìm ứng dụng mong muốn trên một tài nguyên Internet khác. Sau khi tải xuống tệp cài đặt, bạn sẽ có thể sử dụng hai phương pháp. Bạn có thể chỉ cần thả tệp apk vào điện thoại di động của mình bằng cáp USB hoặc bất kỳ cách nào khác.
Sau đó, mở tệp cài đặt trên điện thoại của bạn và cài đặt ứng dụng. Bạn cũng có thể cài đặt chương trình InstallApk trên máy tính, kết nối thiết bị di động với máy tính, khởi chạy tiện ích và tải xuống trình quay số. Bây giờ bạn có thể thực hiện lại cuộc gọi từ điện thoại thông minh của mình. Tuy nhiên, phương pháp giải quyết vấn đề này có thể được coi là một giải pháp tạm thời. Quá trình phone.android.com vẫn có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng thiết bị di động của bạn đúng cách. Vì lý do này, cần phải dọn dẹp ứng dụng Điện thoại tiêu chuẩn.
Các biện pháp triệt để
Việc sao lưu hoặc quay lại cài đặt gốc có thể cứu người dùng khỏi mọi rắc rối. Sao lưu là một chức năng khôi phục đặc biệt bằng cách quay lại cài đặt gốc bằng bản sao lưu của hệ điều hành. Để thực hiện khôi phục, bạn phải thực hiện các thao tác sau. Mở Cài đặt và tìm phần Sao lưu & Đặt lại. Cần có một tùy chọn ở đây có tên là “Đặt lại về mặc định gốc”. Bấm vào nó và đợi quá trình hoàn tất.
Hạn chế duy nhất của việc thiết lập lại như vậy là nó sẽ xóa hoàn toàn tất cả thông tin người dùng khỏi thiết bị di động. Điều này có nghĩa là tất cả danh bạ và mật khẩu của bạn sẽ bị xóa. Để lưu thông tin này, bạn phải đồng bộ hóa với Google. Bạn cũng nên tạo bản sao lưu danh bạ trên thẻ nhớ hoặc tài khoản. Sau khi sao chép tất cả dữ liệu quan trọng, bạn có thể bắt đầu quá trình khôi phục. Trong một số trường hợp, việc flash hệ điều hành cũng có thể giải quyết được vấn đề.
Tuy nhiên, đây là lựa chọn cuối cùng. Nó chỉ nên được sử dụng nếu tất cả các lựa chọn khác đều thất bại. Để khởi động lại thiết bị di động, cần có một số kỹ năng và khả năng nhất định. Nếu không, bạn chỉ có thể gây hại cho thiết bị di động của mình.
Để tránh dừng quá trình com.android.phone, bạn phải cẩn thận với điện thoại di động của mình. Bạn không nên tải mọi thứ xuống điện thoại thông minh của mình. Trong trường hợp này, bạn có nguy cơ nhiễm vi-rút có thể dễ dàng vô hiệu hóa ứng dụng Điện thoại. Đừng quên thường xuyên dọn dẹp các tập tin tạm thời trên thiết bị của bạn. Chúng có thể làm tắc nghẽn hệ thống và cản trở hoạt động bình thường.
Có thể xảy ra trường hợp khi bạn cố gắng khởi chạy ứng dụng gọi điện tiêu chuẩn, ứng dụng có thể gặp lỗi “Quá trình com.android.phone đã dừng”. Loại lỗi này xảy ra chỉ vì lý do phần mềm nên bạn có thể tự khắc phục.
Theo quy định, lỗi này xuất hiện vì những lý do sau - làm hỏng dữ liệu của trình quay số hoặc xác định không chính xác thời gian của mạng di động. Nó cũng có thể xuất hiện nếu ứng dụng bị thao tác từ quyền truy cập root. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng các phương pháp sau.
Cách 1: Tắt tính năng tự động phát hiện thời gian
Từ điện thoại di động cũ, điện thoại thông minh Android đã ra đời chức năng tự động xác định thời gian hiện tại qua mạng di động. Nếu sự cố không xuất hiện trên điện thoại thông thường, thì nếu có bất kỳ sự bất thường nào trong mạng, điện thoại thông minh có thể bị lỗi. Nếu bạn đang ở trong khu vực có sóng thu không ổn định thì rất có thể lỗi này là lỗi thường xuyên xảy ra với bạn. Để loại bỏ nó, bạn nên tắt tính năng tự động phát hiện thời gian. Điều này được thực hiện như thế này:
Sau những thao tác này, việc khởi chạy ứng dụng điện thoại sẽ diễn ra mà không gặp vấn đề gì. Nếu vẫn còn lỗi, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo để giải quyết.
Cách 2: Xóa dữ liệu ứng dụng người gọi
Phương pháp này sẽ hiệu quả nếu sự cố khi khởi chạy ứng dụng “Điện thoại” là do dữ liệu và bộ nhớ đệm của ứng dụng đó bị hỏng. Để sử dụng tùy chọn này, bạn cần làm như sau.
Sau khi khởi động lại, mọi thứ sẽ trở lại bình thường. Nhưng nếu nó không giúp được gì, hãy đọc tiếp.
Phương pháp 3: Cài đặt ứng dụng quay số của bên thứ ba
Hầu hết mọi ứng dụng hệ thống, kể cả ứng dụng bị lỗi "Điện thoại", có thể được thay thế bởi bên thứ ba. Tất cả những gì bạn cần làm là chọn cái thích hợp hoặc truy cập và tìm kiếm từ “điện thoại” hoặc “trình quay số”. Sự lựa chọn khá phong phú, cộng với một số trình quay số có danh sách mở rộng các tùy chọn được hỗ trợ. Tuy nhiên, phần mềm của bên thứ ba vẫn không thể gọi là giải pháp hoàn chỉnh.
Phương pháp 4: Đặt lại cứng
Tùy chọn triệt để nhất để giải quyết các vấn đề về phần mềm là . Tạo các tập tin quan trọng và thực hiện thủ tục này. Thông thường sau khi thiết lập lại tất cả những rắc rối sẽ biến mất.
Chúng tôi đã xem xét tất cả các giải pháp có thể có cho lỗi “com.android.phone”. Tuy nhiên, nếu bạn có điều gì cần bổ sung, vui lòng viết ở phần bình luận.
Các thiết bị di động ngày nay có chức năng rất phong phú. Tuy nhiên, nhiệm vụ chính của họ vẫn luôn là chức năng thực hiện cuộc gọi. Đôi khi, hiệu suất của điện thoại Android của bạn có thể bị ảnh hưởng do thông báo cho biết ứng dụng “com.android.phone” đã dừng đột ngột. Vấn đề này không xảy ra thường xuyên, nhưng giống như nhiều vấn đề khác, nó có thể được giải quyết một cách độc lập. Đây là một trong những trường hợp mà trước khi liên hệ với trung tâm bảo hành, bạn nên cố gắng tìm hiểu nguyên nhân xảy ra lỗi và tự mình khắc phục sự cố.
"com.android.phone" là gì và tại sao lại xảy ra lỗi?
Com.android.phone là tên của ứng dụng hệ thống Android để thực hiện cuộc gọi. Các thông báo như: “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng com.android.phone”, “Thật không may, quá trình com.android.phone đã bị dừng” cho thấy sự cố của nó.
Đây là thông báo lỗi liên quan đến “trình quay số” tiêu chuẩn trông như thế nào:
Lý do lỗi:
Làm thế nào để khắc phục
Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm
Để xóa bộ nhớ đệm ứng dụng, chọn "Điện thoại" trong tab "Tất cả"
Nếu bạn có nhiều ứng dụng có cùng tên, hãy chọn ứng dụng có kích thước khác 0.
Để khắc phục sự cố có thể xảy ra, hãy dừng ứng dụng và xóa tất cả dữ liệu của nó
Tắt đồng bộ hóa ngày và giờ tự động
Để tắt đồng bộ hóa ngày và giờ, hãy bỏ chọn mục menu tương ứng
Kiểm tra vi-rút
Tải xuống bất kỳ chương trình chống vi-rút nào từ Google Play và quét toàn bộ. Loại bỏ bất kỳ virus được phát hiện.
Có một cách để làm mà không cần cài đặt chương trình trên Android. Nếu máy tính cá nhân của bạn có phần mềm chống vi-rút, thì chỉ cần kết nối tiện ích với nó ở chế độ ổ USB. Sau đó quét bộ nhớ trong của thiết bị để tìm phần mềm độc hại. Mã nguồn và thuật toán hoạt động của virus di động tương tự như mã nguồn của máy tính, vì vậy phần mềm diệt virus máy tính sẽ có thể phát hiện và vô hiệu hóa phần mềm bị nhiễm trên điện thoại thông minh.
Đặt lại cài đặt hệ thống
Chú ý! Hành động này đòi hỏi phải xóa hoàn toàn các ứng dụng và đưa hệ thống về trạng thái ban đầu với cài đặt gốc.
Để đặt lại cài đặt hệ thống, hãy chọn tùy chọn thích hợp trong cài đặt Android
Chọn "Đặt lại điện thoại"
Sử dụng chương trình gọi điện khác
Phương pháp này sẽ không giải quyết được vấn đề. Nó có thể hữu ích cho những người mà các phương pháp đơn giản không giúp ích được nhưng không muốn sử dụng các phương pháp triệt để, chẳng hạn như thiết lập lại hoàn toàn.
Trong Google Play, hãy nhập “trình quay số” vào trường tìm kiếm và bạn sẽ nhận được một loạt kết quả phù hợp. Bạn có thể sử dụng bất kỳ chương trình nào trong số này mà không làm mất chức năng của thiết bị.
Video: sửa lỗi “com.android.phone”
Phải làm gì để tránh vấn đề
Câu nói: “Nguyên nhân chính gây ra sự cố của máy tính là do ngồi trước máy tính” hoàn toàn có thể áp dụng cho thiết bị di động. Bạn thậm chí sẽ không biết về một số lượng lớn các vấn đề tiềm ẩn nếu bạn tuân theo một số quy tắc và mẹo đơn giản.
Nếu thông báo lỗi com.android.phone xuất hiện trên màn hình thiết bị thì đây không phải là lý do để bạn hoảng sợ. Thông thường, để giải quyết vấn đề, chỉ cần làm theo một trong hai hướng dẫn đầu tiên là đủ. Ngay cả khi bạn làm mọi thứ một cách chậm rãi, mười phút cũng đủ để khắc phục vấn đề. Trong mọi trường hợp, sẽ mất ít thời gian hơn so với việc đến trung tâm bảo hành.
