iOS 11 khó nghe. IPhone của tôi có loa êm - tại sao âm thanh bị bóp nghẹt?

Chủ sở hữu iPhone thường xuyên nhận được các bản cập nhật hệ điều hành và dịch vụ bảo hành chất lượng cao, tuy nhiên, chất lượng không phải lúc nào cũng đảm bảo cho thiết bị hoạt động ổn định tuyệt đối. Giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào, iPhone đôi khi có thể gặp trục trặc. Hãy nói về một trong những vấn đề phổ biến nhất của người dùng iOS khi iPhone gặp khó khăn khi nghe người đối thoại.

Chúng tôi đang tìm kiếm nguyên nhân của sự cố

Nếu gần đây bạn mới mua một chiếc điện thoại và ngay lập tức xuất hiện sự cố “người kia không thể nghe thấy tôi trong khi gọi”, hãy đảm bảo rằng:

  • Micro được đặt khá gần nguồn âm thanh. Mặc dù tầm thường của nó, lý do này là phổ biến nhất. Người dùng có thể sử dụng loa ngoài hoặc cầm điện thoại ở vị trí loa ở quá xa;
  • Rào cản vật lý của micro khử tiếng ồn. Có lẽ trường hợp iPhone của bạn bị chặn micro nên tạo ra giọng nói nghèn nghẹt “như thoát ra khỏi thùng”. Điều đáng chú ý là không chỉ các phụ kiện bên ngoài mà cả các bộ phận nằm bên trong thùng máy cũng có thể cản trở hoạt động của một bộ phận nào đó. Ví dụ: lớp đệm ở cáp trên cùng có thể đã di chuyển, điều này cần thiết để micrô nói vừa khít hơn với thân iPhone;
  • Thất bại tuyệt đối của vòng lặp trên. Nếu cáp ngừng hoạt động (và không chỉ thành phần của nó), các nút tắt tiếng và âm lượng trên iPhone sẽ không hoạt động tốt.

Ngoài ra, nguyên nhân gây ra âm thanh kém có thể là do hệ điều hành cập nhật không chính xác, cố gắng cài đặt bản bẻ khóa hoặc chặn các cuộc trò chuyện điện thoại của các ứng dụng khác (bao gồm cả phần mềm vi rút).

Khôi phục iOS

Điều đáng chú ý là trong 99% trường hợp, cùng với vấn đề khả năng nghe kém do tiếng rên rỉ của người đối thoại, chức năng ghi âm thông qua ứng dụng tiêu chuẩn không hoạt động trên iPhone. Nếu bạn đã cập nhật iOS trước khi sự cố xảy ra, hãy thử cách sau:

Xóa điện thoại của bạn khỏi các ứng dụng đã cài đặt gần đây và khởi động lại nó. Một số người dùng lưu ý rằng các chương trình như Whatsapp, Viber và Telegram có thể ảnh hưởng đến hoạt động của tiện ích tiêu chuẩn để thực hiện cuộc gọi. Nguyên nhân là do lỗi trong các bản cập nhật ứng dụng mới nhất.

Thực hiện khôi phục dữ liệu bằng iTunes hoặc IClou d. Theo cài đặt tiêu chuẩn, iPhone thường xuyên tạo bản sao lưu dữ liệu và gửi đến dịch vụ iCloud. Bản sao lưu cũng được tạo mỗi khi điện thoại được kết nối với iTunes. Bạn có thể khôi phục cài đặt điện thoại của mình bằng cách sử dụng bản sao lưu được tạo trước khi xảy ra sự cố hệ điều hành.

Đợi phiên bản firmware mới được phát hành. Thông thường, vấn đề nằm ở lỗi từ nhà phát triển phát sinh trong quá trình tạo phần sụn mới. Theo quy định, các phần cứng không thành công sẽ bị loại bỏ trong vòng 1-2 ngày. iOS sẽ được cập nhật tự động qua mạng.

Thay thế cáp trên cùng

Trong trường hợp lỗi phần cứng, giải pháp duy nhất là thay thế hoàn toàn cáp trên cùng của iPhone. Sẽ chẳng ích gì khi thay thế từng bộ phận riêng lẻ, vì chúng không thể được mua chính thức và việc sử dụng các phụ tùng thay thế không được chứng nhận sẽ dẫn đến việc iPhone hoàn toàn không thể hoạt động (không có khả năng bật thiết bị).

Để thay thế cáp, trước tiên bạn cần ngắt kết nối bộ phận không hoạt động, như trong hình.

Lấy phần mới và chú ý đến micro khử tiếng ồn trước khi lắp vào. Nó phải có lưới bảo vệ ghi số sê-ri của phụ tùng. Trong một số trường hợp, micrô có thể được phủ băng đen để giảm tiếng ồn. Đừng quên bóc nó ra trước khi bắt đầu công việc.

Bạn có thể tìm thấy bất kỳ hướng dẫn nào để tự sửa chữa iPhone trên trang web của chúng tôi hoặc gọi cho chuyên gia để được hỗ trợ. đến bất cứ nơi nào thuận tiện cho bạn.

24.06.2018

Tình huống chủ sở hữu thiết bị Apple nhận thấy giọng nói của người đối thoại kém trong khi gọi là một vấn đề khá phổ biến. Đồng thời, nếu bạn đặt cuộc gọi ở chế độ lớn, giọng nói sẽ xuất hiện. Theo kinh nghiệm của nhiều người dùng cho thấy, vấn đề này thường xảy ra nhất đối với các tiện ích của phiên bản thứ sáu. Các chuyên gia của cửa hàng sửa chữa lưu ý rằng ở iPhone 6, cũng như iPhone 5, 5S và các mẫu điện thoại khác của Apple, âm thanh rất thường xuyên biến mất, đó là lý do tại sao chủ sở hữu của những thiết bị này yêu cầu sửa chữa.

Điều quan trọng nữa trong giao tiếp qua điện thoại là phải duy trì văn hóa giao tiếp và kỷ luật lời nói phù hợp. Những người có thính giác bình thường nên nói chậm, rõ ràng và nghỉ ngơi nhiều. Nó cũng hữu ích nếu những thông tin quan trọng như tên, địa chỉ được truyền đạt bằng văn bản vì nguy cơ hiểu lầm rất cao. Xin hãy hiểu rằng những người khiếm thính đôi khi từ chối gọi điện. Vì việc giao tiếp mà không có hỗ trợ trực quan thường rất khó khăn đối với các bên liên quan nên phải xem xét “hình thức hàng ngày” thích hợp.

Nếu bạn gặp vấn đề không thể nghe thấy người đối thoại trên iPhone 6 hoặc iPhone 5, hãy đọc bài viết này. Nó mô tả các nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề này và cách khắc phục.

Những nguyên nhân chính khiến thính giác kém trên iPhone 5 và 6

Tổng hợp kinh nghiệm của các kỹ thuật viên sửa chữa, chúng ta có thể kết luận rằng khi người đối thoại khó nghe trên iPhone 6 thì nguyên nhân là một trong những yếu tố sau:

Tóm lại, cần nhấn mạnh rằng ngay cả công nghệ tốt nhất cũng vô dụng nếu mọi người không sử dụng nó đúng cách và không chú ý đến các điều kiện khung quan trọng. Vì vậy, các quy tắc đơn giản nhưng hiệu quả được mô tả ở trên đối với các cuộc trò chuyện qua điện thoại với người khiếm thính phải được tiếp thu và thực hiện trước khi cố gắng giải quyết các vấn đề về hiểu ngôn ngữ.

Việc sử dụng điện thoại đã trở nên rất phổ biến kể từ khi Alexander Graham Bell thiết lập các nguyên tắc hoạt động cơ bản của nó hơn một trăm năm trước. Điện thoại cho phép chúng ta kết nối ngay lập tức với người khác. Trên thực tế, tất cả chúng ta đều nhận được nhiều cuộc gọi mỗi ngày, nhưng không phải tất cả chúng ta đều duy trì các tiêu chuẩn cơ bản về lịch sự và giáo dục với người đối thoại.

1 Lỗi loa của thiết bị. Hơn nữa, vấn đề có thể nằm ở cả phần cứng và phần mềm của thiết bị. Người dùng sẽ vô cùng khó khăn khi tự mình đối phó với những trục trặc như vậy. Tuy nhiên, điều đáng nói là một số phương pháp có thể khôi phục âm thanh và chủ nhân của chiếc điện thoại thông minh sẽ tránh phải đến tiệm sửa chữa. 2 Ảnh hưởng của các chương trình và ứng dụng của bên thứ ba đến chất lượng âm thanh. Ít ai nghĩ rằng vi phạm nghiêm trọng lại có thể xuất phát từ một lý do tầm thường như vậy. Tuy nhiên, nó cũng nên được loại trừ. Để làm điều này, bạn cần xem bạn đã cài đặt phần mềm nào trên thiết bị của mình, đặc biệt là gần đây. Tiếp theo, bạn cần tìm ra chương trình nào đã tải xuống và cài đặt có thể có tác động tiêu cực đến cài đặt âm thanh của iPhone. Nếu tìm thấy bất kỳ chương trình nào, quá trình hành động tiếp theo rất đơn giản - bạn cần xóa chương trình khỏi điện thoại thông minh. Thông thường, sau đó, các chức năng âm thanh của thiết bị sẽ được bình thường hóa và âm thanh trở nên rõ ràng và đẹp mắt như trước. 3 Cần gạt chế độ im lặng ở trạng thái “tắt tiếng”. Đồng thời, đòn bẩy được đánh dấu màu đỏ. Người dùng được yêu cầu gì trong tình huống như vậy? Không có gì phức tạp - chỉ cần chuyển phần tử sang vị trí khác. 4 Tháo loa di động không đúng cách. Do hiểu lầm như vậy, tất nhiên âm thanh không thể biến mất hoàn toàn mà chất lượng sẽ giảm đi đáng kể. Thông thường, âm thanh trở nên yên tĩnh, giống như tiếng thì thầm. Vì vậy, hãy cố gắng đừng quên hôm nay bạn đã kết nối tai nghe với thiết bị của mình chưa và có phải sau hành động này, vấn đề đã phát sinh không? Nếu mọi thứ đều phù hợp thì nguồn gốc của vấn đề và giải pháp của nó đã được tìm ra thành công. Trong tình huống như vậy, cần phải cắm lại phích cắm vào ổ cắm rồi rút ra. 5 Hư hỏng cáp phía trên hoặc đầu nối âm thanh. Trong tình huống này, cũng như trường hợp trước, âm thanh không biến mất hoàn toàn mà hầu như không nghe thấy được. Mặc dù vậy, nếu âm lượng khi trò chuyện không tốt lắm, đừng lo lắng và nghĩ ngay rằng thiết bị đã gặp trục trặc hoặc hỏng hóc nghiêm trọng. Bạn có thể đã vô tình đặt âm lượng cuộc gọi trên thiết bị của mình ở mức thấp. Nếu đây là sự cố, bạn chỉ cần nhấn nút tăng âm lượng trong khi trò chuyện.

Đầu tiên, bạn nên tắt điện thoại rồi bật lại. Nếu vẫn không có âm thanh, bạn sẽ phải mang máy đến chuyên gia để chẩn đoán. Hãy nhớ rằng bạn liên hệ với các chuyên gia càng sớm thì chi phí sửa chữa sẽ càng rẻ.

Trong tình huống âm thanh không biến mất hoàn toàn mà đôi khi chỉ biến mất, một hành động như cập nhật chương trình cơ sở trên iPhone 6 có thể giúp ích.

Khi chúng ta nói chuyện qua điện thoại, họ không thể nhìn thấy chúng ta nhưng họ có thể “giới thiệu” chúng ta một cách vô cùng dễ dàng; mọi thứ sẽ phụ thuộc vào hành vi của chúng ta trên điện thoại. Hãy nhớ rằng điện thoại được thiết kế để mang lại nhiều ấn tượng đầu tiên từ đối tượng; do đó là một khía cạnh rất quan trọng cần xem xét.

Các quy tắc chung cần cân nhắc khi nhận cuộc gọi. Nhấc điện thoại lên. Khi nhấc máy, hãy trả lời ngay mà không cần đợi người gọi. Bạn phải nhanh chóng xác định, không thể ép họ nhận ra giọng nói của bạn; điều này có thể hơi tàn nhẫn đối với người đối thoại của bạn.

Nếu đã bật nút nhưng chủ sở hữu iPhone 6 vẫn gặp khó khăn khi nghe người đối thoại hoặc hoàn toàn không nghe thấy anh ta thì không thể loại trừ khả năng vấn đề không phải ở thiết bị của anh ta mà là ở thiết bị của người đó. anh ấy đang gọi.

6 Trục trặc (không phải hỏng hóc) của loa. Điều này thường xảy ra do hơi ẩm lọt vào bên trong thùng máy, dẫn đến đoản mạch trong mạch bo mạch chủ. Điều tương tự có thể được quan sát thấy do phần tử bị nhiễm bẩn bởi các mảnh vụn và bụi nhỏ. Cụ thể, lưới bảo vệ thường bị nhiễm bẩn nhiều nhất. Và nếu điều này xảy ra, khả năng nghe được trong cuộc trò chuyện có thể không lý tưởng. 7 Hư hỏng cơ học. Rõ ràng, nếu thiết bị bị rơi hoặc va đập, micrô hoặc loa có thể bị hỏng ở mức độ nào đó. Theo kinh nghiệm của các chuyên gia, cáp âm thanh hoặc codec giọng nói trong bo mạch hệ thống iPhone 6.8 thường bị hư hỏng do bụi. Vấn đề này đã được nói một chút ở trên, nhưng chúng tôi sẽ nói lại về vấn đề này để nói cách khắc phục. Về mặt logic, rõ ràng là trong tình huống như vậy, cần phải làm sạch lưới bảo vệ khỏi bụi. Để thực hiện thủ tục này, tốt hơn là liên hệ với một cửa hàng sửa chữa. Dịch vụ này không tốn kém và dưới sự giám sát của kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, nó sẽ được thực hiện một cách hiệu quả và không làm hỏng các bộ phận khác của điện thoại thông minh.

Trên đây là những nguyên nhân chính gây ra sự cố âm thanh ở iPhone 5 và 6. Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước để cải thiện hoặc khôi phục âm thanh, âm thanh không trở lại hoặc chất lượng không như mong muốn thì việc sửa chữa nghiêm túc là không thể thiếu. Trong tình huống như vậy, vấn đề thường được giải quyết không phải bằng cách sửa chữa mà bằng cách thay thế hoàn toàn một bộ phận quan trọng như loa thính giác.

Không bao giờ ngắt kết nối ống nghe điện thoại và tiếp tục cuộc trò chuyện với người khác. Anh ấy mỉm cười nhẹ, cử chỉ này giúp chuẩn bị một ngữ điệu tử tế. Người ta đã chứng minh rằng nụ cười mang lại hiệu quả, thể hiện niềm vui và sự hài hước. Sử dụng nó!

Bạn không nên có bất cứ điều gì có thể cản trở việc giao tiếp. Luôn có bút chì, giấy và lịch làm việc cá nhân của bạn. Đừng chỉ trả lời có? hay cái gì? Điều này thể hiện sự thiếu lịch sự. Nói xin chào và nhận dạng chính mình bằng cách có thể nói "ghé thăm bạn".


Bản thân nhà sản xuất cũng đưa ra một số mẹo về cách khắc phục tình trạng người đối thoại không đủ âm thanh khi nói chuyện trên iPhone 6. Dưới đây là những cách hiệu quả nhất trong số đó. Nếu bạn đang phải đối mặt với vấn đề thính giác kém trên thiết bị Apple, hoặc thậm chí tệ hơn là thiếu âm thanh hoàn toàn, hãy xem xét kỹ hơn các khuyến nghị này. Có lẽ, với sự giúp đỡ của họ, bạn có thể tự khắc phục tình trạng này, tránh phải đi đến tiệm sửa chữa và những chi phí không cần thiết.

Đừng nói "họ sẽ gặp bạn ngay" nếu bạn thực sự phải đợi, trong nhiều trường hợp, trong vài phút để nghe một bản nhạc chờ khó chịu. Hãy đối xử với mọi người trước tiên luôn ở bên bạn. Đặt micro gần miệng, không đặt lên vai.

Khi điều này được thực hiện, họ thường vấp ngã. Nói chậm rãi, với nhịp điệu thích hợp trong bất cứ điều gì bạn nói. Khi bạn nói chậm, họ không chỉ hiểu bạn hơn mà còn mang lại cho bạn sự an tâm, an tâm và giúp ý tưởng của bạn trôi chảy hơn.

Nếu lời nói, cách diễn đạt và cách diễn đạt không tốt, họ có thể không hiểu bạn hoặc làm sai. Giọng nói của bạn phải nghe rõ ràng và dễ chịu. Đừng sử dụng giọng điệu thể hiện sự thờ ơ hoặc miễn cưỡng. Dù buồn chán hay bận rộn đến đâu, bạn cũng nên luôn tử tế, kiên nhẫn và bao dung khi nói chuyện điện thoại.

Vì vậy, nếu bạn gặp vấn đề khi triển khai chức năng âm thanh trên điện thoại thông minh, Apple khuyên:

  • Hãy thử tăng âm lượng. Việc này được thực hiện đơn giản - sử dụng các nút điều chỉnh âm lượng. Trong quá trình này, bạn cần đảm bảo rằng chỉ báo mức âm thanh xuất hiện trên màn hình, tức là. khối lượng của nó.
  • Kiểm tra kết nối tai nghe âm thanh. Nếu tai nghe được kết nối với thiết bị, âm thanh sẽ có 100% trong loa. Để khắc phục tình trạng này, bạn chỉ cần thực hiện 2 bước:
  • Làm sạch máy thu. Không phải lần đầu tiên trong suốt bài viết này, chúng tôi nhắc lại rằng nguyên nhân dẫn đến chất lượng âm thanh kém ở điện thoại Apple có thể đơn giản là do lưới bảo vệ của đầu thu bị nhiễm bẩn. Để giải quyết vấn đề này, Apple khuyên bạn nên thực hiện các bước sau:
  • Kiểm tra chức năng của máy thu. Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề với đầu thu, hãy làm như sau:
  • Khởi động lại hoặc cập nhật điện thoại thông minh của bạn. Thông thường, thực hiện một trong các bước này sẽ giải quyết được sự cố âm thanh trên thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, bạn cần khởi động lại iPhone và kiểm tra lại hệ thống. Nếu sau đó âm thanh không xuất hiện, bạn cần cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.
  • Kiểm tra xem không có gì được cắm vào giắc cắm tai nghe.
  • Đi tới phần cài đặt tiện ích, chọn Bluetooth và tắt tùy chọn này.

Sau khi hoàn thành các bước được mô tả ở trên, âm thanh sẽ xuất hiện trở lại.

Cố gắng tạo sự tự tin và an toàn, điều này sẽ khiến đối tác của bạn nghĩ rằng anh ta đang làm việc với một thực thể hiệu quả. Khi bạn nhận được một cuộc gọi, hãy chú ý đến tên của người đã gọi cho bạn. Nếu bạn không hiểu tên, hãy hỏi xem bạn có thể viết nó ra không.

Nếu họ đặt tên cho bạn, bạn nên nhớ tên đó sau này, hãy tích cực đặt tên nếu bạn nhận ra giọng nói của họ trong các cuộc gọi sau này. Hãy lắng nghe cẩn thận những gì họ nói với bạn và tránh ngắt lời cho đến khi bạn nói xong để có thể xác định chính xác ý nghĩa của nó.

  • Xem liệu đầu thu có bị chặn hay không, điều này có thể xảy ra do bọc nó bằng vỏ hoặc phim. Nếu thiết bị là mới, phải gỡ bỏ lớp màng nhựa bảo vệ trên cả hai mặt - mặt trước và mặt sau.
  • Kiểm tra cẩn thận lớp màng bảo vệ, và nếu bằng mắt thường có thể nhìn thấy bụi bẩn, bạn cần lau sạch phần tử bằng bàn chải nhỏ. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là bàn chải phải khô hoàn toàn để tránh hơi ẩm lọt vào bên trong thiết bị. Như bất kỳ người dùng iPhone nào cũng biết, độ ẩm là một trong những kẻ thù chính của thiết bị, có thể dẫn đến hư hỏng nghiêm trọng các bộ phận bên trong.
  • Bật loa trong khi gọi. Nếu trong quá trình thực hiện thao tác này, âm thanh vẫn có chất lượng kém hoặc không có âm thanh, điều đó có nghĩa là có vấn đề với mạng hoặc khả năng thu tín hiệu. Trong tình huống như vậy, bạn có thể thử gọi cho một thuê bao khác muộn hơn một chút hoặc ở một nơi khác.
  • Vào chương trình ghi âm giọng nói, tạo bản ghi ngắn của file âm thanh.
  • Nhấp vào biểu tượng ở đầu màn hình. Việc phát lại âm thanh giữa máy thu và loa sẽ được chuyển đổi.
  • Nhấp vào nút thích hợp để ghi lại âm thanh bằng bộ thu tích hợp của tiện ích.

Nếu sau đó bạn nghe thấy bản ghi âm rõ ràng, chất lượng cao thì vấn đề nằm ở mạng của công ty - nhà mạng viễn thông hoặc ở hệ thống thư thoại. Và nếu sự hiểu lầm vẫn chưa được giải quyết, việc liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất thiết bị là điều đúng đắn. Điều này có thể được thực hiện thông qua trang web chính thức bằng cách viết thư cho dịch vụ hỗ trợ.

Nếu không có lựa chọn nào khác ngoài việc ngắt lời, bạn nên làm điều đó một cách lịch sự nhất có thể. Trong khi nghe, bạn nên chú ý nhưng tránh việc kiêng khem điển hình. Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ bộ phận khác, đừng đổ lỗi cho người gọi; báo cáo thông tin về bộ phận và người có thẩm quyền. Chuyển tiếp cuộc gọi bất cứ khi nào có thể.

Nếu bạn cần thực hiện một cuộc gọi và đường dây đang bận, hãy nói với người gọi của bạn và nếu bạn muốn đợi, cứ sau 25 giây họ sẽ nói "Xin lỗi, đường dây vẫn bận". Khi đường dây đã thông suốt, hãy nói với anh ấy, "Tôi đang đi qua và cảm ơn vì đã đợi." Ai đang đợi ai nếu họ gọi tên bản chất của bạn?

Nếu không có phương pháp nào nêu trên - cả từ các chuyên gia và từ Apple - đều không giúp ích được, đừng lãng phí thời gian. Càng sớm càng tốt, hãy liên hệ với một trong những trung tâm sửa chữa được chứng nhận hoặc dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất thiết bị Apple.

Trong cùng một cơ sở, bạn sẽ đợi thứ hạng thấp nhất trong sơ đồ tổ chức. Từ đối tượng khác: - Cùng hàng đợi bên ngoài. - Ở cấp độ thấp hơn, hãy đợi ở bên ngoài. Dù ở nhà hay ở nơi làm việc, nếu cuộc gọi không dành cho bạn, đừng gọi người khác la hét và không đập vào máy khi đặt. Không đưa ra bất kỳ bình luận nào khi thiết bị đang tắt.

Nếu việc chờ đợi kéo dài một thời gian, hãy quay lại và xin lỗi bằng cách nói: “Tôi xin lỗi vì đã để bạn phải đợi”. Nếu bạn dự đoán rằng việc tìm kiếm có thể mất nhiều thời gian, hãy cho người đó khoảng thời gian chờ đợi gần đúng hoặc hỏi xem bạn có muốn gọi lại sau hay gọi khi bạn có thông tin.

23.09.2016, Thứ Sáu, 13:09, giờ Moscow, Text: Valeria Shmyrova

Chủ sở hữu iPhone 7 và 7 Plus đang đăng tải hàng loạt lời phàn nàn về chất lượng âm thanh trong một cuộc gọi điện thoại trên các diễn đàn hỗ trợ của Apple. Nhận được khiếu nại như vậy qua điện thoại, công ty đề nghị gửi máy đi sửa chữa.


Chủ sở hữu iPhone 7 phàn nàn về chất lượng âm thanh

Người dùng iPhone 7 và 7 Plus phàn nàn về chất lượng âm thanh kém khi gọi điện thoại. Một số khiếu nại đã được tài nguyên AppleInsider tiếp nhận và một số khiếu nại đã được lên tiếng trên các diễn đàn hỗ trợ của Apple.

Nếu bạn để lại tin nhắn với bên thứ ba, vui lòng bao gồm các thông tin sau. Tên trang web và người gọi. Tên của người bạn muốn nói chuyện. Nó dự đoán người thay thế bạn trong những lúc vắng mặt, thay vì để điện thoại không được hỗ trợ.

Đừng kết thúc trước hoặc đột ngột. Kết thúc cuộc trò chuyện một cách duyên dáng và cẩn thận cúp máy. Bạn có thể nói lời tạm biệt bằng cách nói: “Cảm ơn vì đã gọi điện”. Làm thế nào để đáp lại những cuộc gọi giận dữ Hãy tránh chúng bất cứ khi nào có thể, đừng để tâm trạng tồi tệ cuốn đi. Cô trả lời một cách bình tĩnh và chậm rãi.

Nói với anh ấy rằng hành vi của anh ấy là sai và nếu anh ấy vẫn tiếp tục giữ thái độ đó, bạn nên nói với anh ấy rằng bạn sẽ cúp máy và đợi cho đến khi có thể nói chuyện hợp lý vào lúc khác. Nếu bạn vẫn giữ thái độ đó, chúng tôi sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc cúp máy.

Một trong những người dùng diễn đàn hỗ trợ cho biết rằng bài phát biểu của người đối thoại trong cuộc trò chuyện nghe như thể đang đến từ xa. Đáp lại, một số người dùng khác đã chia sẻ vấn đề về âm thanh “xa”. Hầu hết trong số họ, bao gồm cả tác giả của đơn khiếu nại đầu tiên, đều là chủ sở hữu của iPhone 7 Plus.

Phản ứng của công ty

Theo một người dùng, khi gọi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple, anh ta được yêu cầu ghi âm một tin nhắn thoại và phát nó qua loa dùng để trò chuyện qua điện thoại. Sau khi nghe tin nhắn, nhân viên dịch vụ đồng ý rằng âm thanh đó khác với bình thường. Chủ sở hữu thiết bị được yêu cầu gửi điện thoại thông minh đi sửa chữa hoặc liên hệ với Genius Bar gần nhất, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trong các cửa hàng bán lẻ của Apple.

Cần phải lưu ý rằng việc nhấc điện thoại một cách giận dữ, khiến người đối thoại ngậm miệng là một trong những dấu hiệu phạm tội nghiêm trọng nhất. Điều bạn không bao giờ nên làm là chuyển cuộc gọi cho người khác trong tổ chức của mình. Các quy tắc chung cần cân nhắc khi thực hiện cuộc gọi.

Nói ngắn gọn, bạn có thể có tất cả thời gian trên thế giới, nhưng người đối thoại với bạn có thể không. Bạn phải chuẩn bị sẵn kế hoạch cho những gì bạn sẽ nói. Nếu bạn mắc lỗi, hãy nhớ rằng đó không phải là lỗi của người nhấc máy. Hãy suy nghĩ trước khi gọi nếu đây là thời điểm thích hợp để làm điều đó.

Hàng loạt lời phàn nàn từ chủ sở hữu iPhone 7 về chất lượng âm thanh trong cuộc trò chuyện qua điện thoại đã xuất hiện trên diễn đàn hỗ trợ của Apple.

Người dùng chỉ ra rằng khi bật loa ngoài hoặc nghe nhạc không cần tai nghe, iPhone 7 phát ra âm thanh khá bình thường. Vấn đề về âm thanh “xa” trong cuộc gọi có thể được giải quyết một chút bằng cách giảm âm lượng. Trên các diễn đàn hỗ trợ, nhân viên Apple phản hồi các khiếu nại của người dùng bằng cách giới thiệu cho họ hướng dẫn tiêu chuẩn “Phải làm gì nếu bạn không nghe thấy âm thanh hoặc nghe thấy âm thanh bị méo từ iPhone, iPad hoặc iPod”. Ngược lại, người dùng cho rằng họ đã thực hiện tất cả các bước được nêu trong hướng dẫn, nhưng điều này không giải quyết được vấn đề.

Nếu bạn cần làm rõ tên hoặc số, hãy sử dụng các mã đơn giản và phổ quát. Khi bấm nhầm số điện thoại, bạn phải luôn xin lỗi và không được cúp máy mà không nói gì. Nếu bạn gọi từ nhà hoặc văn phòng bên ngoài, hãy nói thật ngắn gọn và sử dụng cách trò chuyện phù hợp. Giọng điệu cao biểu thị sự thiếu giáo dục, nhưng giọng điệu quá thấp có thể bị coi là đang nói về những điều rất bí mật, và điều này sẽ không chính xác.

Nếu cuộc gọi được thực hiện từ điện thoại dùng chung thì bạn nên nói ngắn gọn. Sử dụng giọng điệu và cử chỉ phù hợp càng ít càng tốt. Hạn chế các cuộc gọi riêng tư tới bạn bè hoặc người thân tại nơi làm việc. Thời lượng của nó sẽ được giữ càng ngắn càng tốt, vì trong nhiều trường hợp, đây không phải là thời điểm tốt nhất để nhận những cuộc gọi kiểu này.

Sự cố tìm kiếm mạng trên iPhone 7 và 7 Plus

Đây không phải là vấn đề đầu tiên mà người dùng iPhone 7 và 7 Plus gặp phải. Cách đây vài ngày, chủ sở hữu thiết bị bắt đầu phàn nàn rằng điện thoại thông minh không nhìn thấy mạng di động sau khi tắt “chế độ máy bay”. Công ty khuyên người dùng nên khởi động lại thiết bị trong những trường hợp như vậy và nếu điều này không hiệu quả, hãy tháo và lắp lại thẻ SIM. Trong một số trường hợp, Apple không loại trừ việc thay thế điện thoại thông minh. Trả lời câu hỏi từ AppleInsider, công ty cho biết vấn đề rất có thể là do "vị trí hơi cong của thẻ SIM".

Đừng gọi quá sớm vào buổi sáng hoặc đêm khuya. Nếu bạn gọi điện về nhà cùng với trẻ nhỏ hoặc người già, hãy hết sức cẩn thận với các cuộc gọi của mình và chú ý đến thời gian thực hiện. Việc gọi giờ ăn là không hoàn toàn chính xác, nó gây gián đoạn và thường khá khó chịu.

Công thức tốt nhất để đối xử với các thư ký, lễ tân và những “bộ lọc” khác là đối xử với họ bằng sự tôn trọng và đàng hoàng, thay vì xem họ như những chướng ngại vật. Nếu bạn thừa nhận sự tồn tại của các thư ký và đối xử đúng mực, lịch sự với họ, bạn sẽ đứng đầu danh sách những người bạn yêu thích.

iPhone rít lên

Cách đây vài ngày, những lời phàn nàn từ những người sở hữu iPhone 7 và 7 Plus đầu tiên đã xuất hiện trên mạng. Họ nói về bên trong điện thoại thông minh, điều này xảy ra khi bộ xử lý có tải trọng cao. Trong số những người khác, tác giả của ấn phẩm CNTT 512 Pixels và TechCrunch phàn nàn về âm thanh lạ. Nhiều báo cáo về tiếng rít kỳ lạ được đăng tải trên mạng xã hội Twitter. Công ty không bình luận về tình huống này nhưng đề nghị thay thế điện thoại thông minh theo yêu cầu cá nhân của người dùng.

Một thư ký mà bạn thích sẽ có thể chuyển tiếp cuộc gọi, đảm bảo tin nhắn của bạn đến nơi và cuối cùng cố gắng hết sức để giúp bạn. Để có được sự tin tưởng của các thư ký, bạn không cần phải gửi hoa hay sôcôla. Tìm hiểu tên của họ và gọi họ khi bạn gọi điện hoặc đến thăm họ.

Nếu cô ấy biết giọng nói của bạn qua nhiều cuộc gọi và có vẻ muốn nói chuyện với bạn qua điện thoại, hãy làm tương tự. Khi bạn gọi, nếu họ trả lời bạn từ ai, hãy luôn trả lời bằng tên của bạn và tên người của bạn, bằng cách này bạn sẽ tránh được câu hỏi thứ hai: nó thuộc về đối tượng nào?

Ngoài ra, chủ sở hữu iPhone 7 và 7 Plus còn gặp vấn đề với nút Home, nút này đã trở nên nhạy cảm với các mẫu máy mới. Nút này chỉ phản ứng khi chạm vào các vật dẫn điện, tức là không thể nhấn nút đó khi đang đeo găng tay.

Khá nhiều người đã gặp phải sự cố khá khó chịu khi âm thanh trên iPhone 5s của họ biến mất. Trong hầu hết các trường hợp, điều này có nghĩa là loa bị hỏng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ mô tả cách thay thế bộ phận này trên iPhone 5 của bạn, đặc biệt vì nó không quá khó.

Vì vậy, nếu loa trên iPhone 5s của bạn không hoạt động, bạn nên tích trữ một số đạo cụ - bạn sẽ cần một tuốc nơ vít nhỏ đặc biệt dành cho điện thoại thông minh Apple thế hệ mới nhất, một thìa để mở khóa các chốt giữa các tấm của điện thoại thông minh và cũng là một chiếc cốc hút rất bình thường. Cùng bắt tay vào làm.

Và bạn nên bắt đầu bằng việc tắt điện thoại, điều mà bạn chắc chắn phải đảm bảo. Sau đó bạn nên tháo 2 con vít ở 2 bên đầu nối phía dưới, giữa các loa. Đặt các ốc vít ở nơi an toàn để chúng không bị thất lạc. Tiếp theo là phần thú vị - ấn chặt cốc hút vào màn hình điện thoại thông minh, ngay phía trên nút Home. Hãy nhớ rằng việc sửa chữa iPhone phải được thực hiện một cách cẩn thận nhất nhưng cũng phải bằng lực, vì vậy không cần phải sợ làm hỏng màn hình - nó khá bền.

Đặt điện thoại thông minh của bạn trên một bề mặt phẳng, sau đó mạnh dạn kéo vòng cốc hút lên - bằng cách này, bạn có thể nâng mặt trên của iPhone 5 lên một khoảng ngắn. Hãy chuẩn bị tinh thần cho việc nó bám chặt và bạn vẫn sẽ phải nỗ lực một chút. Sau đó, bạn cần chèn thìa đã chuẩn bị sẵn vào giữa mặt trước và mặt bên. Sau đó, tiếp tục giữ thìa ở vị trí nằm ngang và bắt đầu di chuyển nó xung quanh chu vi của thiết bị để mở khóa các chốt giữ các tấm. Việc mở sẽ đi kèm với một cú nhấp chuột đặc trưng.

Sau khi các chốt được nhả ra, bạn có thể tháo bảng mặt trước, nhưng điều quan trọng là phải để ý đến các dây nhỏ chạy giữa các bảng. Bạn có thể đảm bảo rằng hệ thống dây điện không bị nhiễu - chỉ cần xoay bảng mặt trước 90 độ.

Sau tất cả các thủ tục trên, bạn đã gần đạt được mục tiêu của mình. Chỉ cần tháo ba con vít nằm ở bên trái của bộ sạc là đủ. Sau khi tháo các vít, hãy cẩn thận tháo đầu nối giữa pin và điện thoại thông minh. Tiếp theo, bạn sẽ cần ngắt kết nối ba dây cáp được lắp ở mặt trên - cáp màu vàng chịu trách nhiệm cho màn hình, cáp màu đỏ dành cho camera trước và cảm biến, còn cáp màu cam dành cho cảm biến kỹ thuật số. Chúng ta ngắt kết nối cả ba mà không bị hư hại, và khi đó loa iPhone 5 sẽ không còn xa nữa - bạn sẽ cần phải cẩn thận tháo nó ra và thay thế bằng một cái mới, sau đó bạn cần đặt mọi thứ trở lại vị trí cũ và lắp ráp điện thoại thông minh của mình.


iPhone 4: Loa âm thanh yếu, phải làm sao?
Trên thực tế, âm thanh kém của tai nghe trên iPhone 4 không phải là một tai nạn như vậy, âm thanh nhỏ của cả bốn là do lưới bảo vệ và bản thân tai nghe bị nhiễm bẩn.

Internet hay World Wide Web là một hệ thống các mạng máy tính được kết nối với nhau. Một đơn vị của hệ thống là mỗi máy tính văn phòng hoặc gia đình được kết nối với mạng toàn cầu thông qua kết nối có dây hoặc không dây, mang lại...

Sony Xperia Z Ultra - được thiết kế để làm việc và giải trí. Điện thoại thông minh do Sony phát hành ngay lập tức trở thành sản phẩm bán chạy nhất. Những thiết bị này cho phép bạn làm việc và vui chơi với sự thoải mái tối đa. Đẹp, sang trọng, tiện dụng -...

Mọi người có xu hướng nói dối. Một người bình thường nói dối vài lần trong một giờ, bất kể anh ta đang làm gì (không bao gồm việc ngủ). Chúng ta nói dối ở những chi tiết nhỏ khi nói chuyện với bạn bè và gia đình, nói dối đồng nghiệp và...

Không thể nghe thấy người bạn đang nói chuyện trên iPhone 7 hoặc âm thanh quá nhỏ? Nguyên nhân của sự cố như sau:

  • ● âm lượng của loa trong cuộc trò chuyện được giảm xuống mức tối thiểu;
  • ● thiết bị ở chế độ “Tắt tiếng”;
  • ● tai nghe bị tháo ra không đúng cách;
  • ● chất lượng tín hiệu di động;
  • ● loa trước bị tắc;
  • ● lỗi phần sụn;
  • ● loa trước bị hỏng;
  • ● cáp loa bị lỗi;
  • ● codec hoặc bảng mạch in bị lỗi.

Tại sao bạn không thể nghe thấy người đối thoại trên iPhone 7 | 6S?

Bạn không thể nghe thấy người đối thoại trên iPhone 10 của mình, nhưng một ngày trước bạn đã sử dụng tai nghe? Nếu bạn ngắt kết nối tai nghe khỏi điện thoại không đúng cách, điện thoại sẽ tiếp tục hoạt động ở chế độ tai nghe. Trong trường hợp này, bạn sẽ không nghe thấy gì qua loa trước. Để giải quyết vấn đề này, hãy kết nối lại và tháo tai nghe đúng cách hoặc khởi động lại điện thoại của bạn.

Thông thường lý do khiến khả năng nghe kém nằm ở chất lượng tín hiệu của nhà điều hành. Tôi không thể nghe thấy người tôi đang nói chuyện trên iPhone 6S? Hãy thử chuyển sang loa ngoài. Nếu không có gì thay đổi, có lẽ lỗi không phải do điện thoại mà là do nhà điều hành. Bạn hoàn toàn có thể xua tan nghi ngờ bằng cách nghe bất kỳ file âm thanh nào, chuyển âm thanh qua loa trước và sau. Có phàn nàn gì về chất lượng âm thanh không? Liên hệ với văn phòng điều hành của bạn.

Việc tiếp theo bạn có thể tự kiểm tra đó là loa có bị bám bụi bẩn hay không. Khi để trong túi, túi, thiết bị thường xuyên tiếp xúc với xơ vải và bụi bẩn. Đây có thể là lý do khiến bạn không thể nghe thấy người đối thoại trên iPhone. Giải pháp là làm sạch loa phía trước.

Không thể nghe thấy người đối thoại trên iPhone 7 | 7 Plus định kỳ, lỗi xuất hiện rồi biến mất? Lý do có thể là cách iOS hoạt động. Để khắc phục, bạn sẽ phải cài đặt lại hoặc cập nhật hệ điều hành.

Rơi hoặc hơi ẩm lọt vào dưới vỏ điện thoại là nguyên nhân chính khiến thiết bị bị hỏng. Trong trường hợp bạn không thể nghe thấy người đối thoại iPhone 7 | 8 | X, loa, cáp của nó và trong trường hợp xấu nhất là bảng mạch in có thể bị hỏng. Một kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ có thể xác định chính xác việc sửa chữa cần thiết trong một trường hợp cụ thể sau khi kiểm tra trực quan điện thoại. Trong trường hợp tốt nhất, chỉ cần khôi phục các điểm tiếp xúc của cáp loa là đủ, trong trường hợp xấu nhất, chỉ cần thay bo mạch chủ hoặc điện thoại bằng một cái mới.

Nếu chủ sở hữu iPhone 4 gặp sự cố, rất có thể một trong các micrô của bạn đã bị hỏng. Có hai trong số họ trong mô hình này. Trung tâm dịch vụ sẽ thay thế phần kết cấu bằng phần kết cấu mới. Nếu sự cố âm thanh xuất hiện sau khi thiết bị bị rơi hoặc va đập thì bạn có vấn đề với bộ điều khiển âm thanh. Phần này phải được thay thế càng sớm càng tốt. Việc này phải được thực hiện tại một trung tâm dịch vụ đáng tin cậy.

Đôi khi vấn đề về âm thanh xảy ra vì những lý do sau:

  • Vấn đề với phích cắm tai nghe.
  • Đóng bộ chuyển đổi. Trong tình huống này, bạn cần cẩn thận rút tai nghe ra và khởi động lại thiết bị.
  • Nhiều năm sử dụng iPhone. Thông thường bạn phải thay thế đầu nối âm thanh hoặc cáp âm thanh phía trên.
  • Sử dụng Bluetooth. Trong tình huống này, bạn cần vào phần cài đặt của điện thoại và tắt Bluetooth.

Đôi khi người dùng không nhận ra mà nhấn phím bên cạnh trong khi trò chuyện, phím này sẽ bật chế độ im lặng. Trong tình huống này, cần kiểm tra xem chế độ nào được kích hoạt và âm lượng trên iPhone có bị giảm hay không.

Nguyên nhân là do việc cài đặt các chương trình đáng ngờ. Người dùng phải nhớ những ứng dụng mình đã cài đặt gần đây. Chỉ sau khi xóa ứng dụng và khởi động lại, iPhone mới hoạt động bình thường trở lại.

Không có mô hình cụ thể nào có thể chỉ ra chính xác sự hiện diện của vấn đề. Một kỹ thuật viên có kinh nghiệm sẽ kiểm tra cẩn thận thiết bị, kiểm tra thiết bị và chỉ sau đó mới bắt đầu sửa chữa.