Dịch vụ Nhà nước quên mật khẩu và thay đổi số điện thoại của tôi. Khôi phục mật khẩu cho các dịch vụ của chính phủ qua SNILS, số điện thoại, thư và MFC. Tại sao tôi không nhận được SMS khôi phục?

Trong quá trình tạo tài khoản trên cổng Dịch vụ Nhà nước, người dùng được yêu cầu tự mình tạo một mật khẩu mạnh hoặc sử dụng trình tạo mật khẩu. Điều quan trọng là mật khẩu đáp ứng tất cả các yêu cầu bảo mật. Nghiêm cấm cung cấp cho bất kỳ ai thông tin đăng nhập tài khoản cá nhân của bạn.. Nếu bạn nghi ngờ người khác có thể truy cập vào tài khoản của mình, bạn phải thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Đừng lo lắng, nó rất dễ thực hiện. Chúng tôi sẽ cho bạn biết cách thay đổi mật khẩu cho các dịch vụ của chính phủ trong khuôn khổ đánh giá này.

Xin lưu ý rằng dưới đây chúng tôi sẽ nói cụ thể về việc thay đổi mật khẩu. Nếu bạn quan tâm, chúng tôi khuyên bạn nên đọc một bài viết riêng trên trang web của chúng tôi. Thay đổi và khôi phục mật khẩu của bạn là hai thủ tục khác nhau.. Trong trường hợp đầu tiên, bạn cần biết mật khẩu cũ để đăng nhập vào cổng dịch vụ chính phủ và thay đổi mật khẩu trực tiếp trong tài khoản cá nhân của mình. Khi khôi phục mật khẩu, bạn cần có số điện thoại, email và SNILS đã được sử dụng trong quá trình đăng ký.

Cách thay đổi mật khẩu trên cổng Dịch vụ Nhà nước


Có nhiều lý do khiến bạn cần tìm cách thay đổi mật khẩu của mình cho các dịch vụ của chính phủ. Thông thường, quy trình như vậy được sử dụng khi có khả năng những người không được ủy quyền có thể sử dụng thông tin đăng nhập vào tài khoản dịch vụ chính phủ cá nhân của bạn. Về nguyên tắc, việc hack mật khẩu của một tài khoản trong các dịch vụ của chính phủ là rất khó khăn. Bạn cần nghĩ ra một mật khẩu khá phức tạp. Đơn giản là hệ thống sẽ không cho phép nhập mật khẩu yếu. Tuy nhiên, dù lý do là gì thì cách giải quyết cũng sẽ không khác.

Để thay đổi mật khẩu của bạn cho các dịch vụ của chính phủ, hãy làm theo các bước sau:

  • Theo liên kết gosuslugi.ru;
  • Nhấp vào nút “Đăng nhập” và đăng nhập;
  • Từ menu thả xuống của người dùng, chọn “Tài khoản cá nhân”;
  • Trong tài khoản cá nhân của bạn, trong tab “Thông tin cá nhân”, hãy nhấp vào nút “Hiển thị tất cả dữ liệu cá nhân”;
  • Chuyển đến phần “Cài đặt tài khoản”;
  • Trong tab “Bảo mật”, chọn “Thay đổi mật khẩu”;
  • Nhập mật khẩu cũ, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần và nhấp vào nút “Thay đổi”.

Xin chúc mừng, bạn đã đổi mật khẩu thành công. Bây giờ bạn đã biết cách thay đổi mật khẩu cho các dịch vụ của chính phủ. Như bạn có thể thấy, thủ tục này cực kỳ đơn giản và không gặp bất kỳ khó khăn nào. Nếu có vấn đề phát sinh, nó sẽ giúp giải quyết chúng.

Cách đổi mật khẩu cho các dịch vụ của chính phủ nếu bạn quên mật khẩu cũ


Nếu bạn quên mật khẩu hiện tại, các hướng dẫn trên sẽ không liên quan đến bạn. Nếu không có mật khẩu, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình và thay đổi mật khẩu như đã đề cập trong hướng dẫn trước đó. Đừng lo lắng, có một giải pháp riêng cho những tình huống như vậy. Điều chính là bạn có sẵn số điện thoại đã được chỉ định trong quá trình đăng ký. Nếu bạn có tài khoản đã được xác minh thì hãy chuẩn bị sẵn số SNILS của bạn. Hãy xem xét quy trình khôi phục mật khẩu từ tài khoản dịch vụ chính phủ cá nhân bằng tài khoản đã được xác nhận.

Để khôi phục mật khẩu của bạn cho các dịch vụ của chính phủ, hãy làm theo các bước sau:

  • Theo liên kết này https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp;
  • Nhấp vào liên kết “Khôi phục mật khẩu”;
  • Chọn “Khôi phục bằng SNILS”;
  • Nhập số SNILS và nhấp vào nút “Tìm”;
  • Số được sử dụng trong quá trình đăng ký sẽ nhận được mã phải được nhập vào trường thích hợp;
  • Không cần rời khỏi trang, hãy tạo mật khẩu mới và nhấp vào “Tạo”.

Bây giờ, để ủy quyền trên trang web hợp nhất của các dịch vụ chính phủ, mật khẩu mới tạo sẽ được sử dụng. Không có hạn chế về số lượng thao tác khôi phục mật khẩu, nhưng để tránh phải thực hiện việc này thường xuyên, chúng tôi khuyên bạn nên ghi mật khẩu vào sổ ghi chú. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, hãy hỏi họ trong phần bình luận.

Thời gian đọc: 7 phút

Cổng dịch vụ chính phủ là một nguồn tài nguyên cho phép bạn đặt hàng các dịch vụ cần thiết của chính phủ và thành phố. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể nhận được hộ chiếu, nộp thuế và tiền phạt, đặt lịch hẹn với bác sĩ, xếp hàng vào trường mẫu giáo và thậm chí mở doanh nghiệp của riêng mình. Và tất cả điều này giảm thiểu sự chậm trễ quan liêu và xếp hàng dài.

Nhưng nếu bạn không thể truy cập trang web thì sao? Nếu mật khẩu cũ bị mất hoặc người dùng quên mật khẩu thì sao? Tôi có phải làm lại lần nữa không? Hãy để chúng tôi trấn an bạn ngay lập tức: có, có thể khôi phục quyền truy cập vào trang web Dịch vụ Nhà nước. Và điều đó rất dễ thực hiện, bạn thậm chí có thể làm điều đó mà không cần rời khỏi nhà.

Khôi phục mật khẩu bằng số điện thoại hoặc email

Khôi phục quyền truy cập qua điện thoại di động hoặc email có sẵn chỉ dành cho kế toán đơn giản. Để thực hiện việc này, bạn cần có điện thoại di động được liên kết với tài khoản của mình và truy cập vào hộp thư của bạn. Hãy bắt đầu theo thứ tự.

  1. Trước tiên, bạn cần thử đăng nhập vào Tài khoản cá nhân của mình - liên kết nằm ở góc trên bên phải trên trang chính của trang web chính thức.
    Trên trang mở ra, ở phía dưới cùng, hãy nhấp vào liên kết “Tôi không biết mật khẩu của mình”.
  2. Trang web cung cấp một số tùy chọn, chúng tôi quan tâm đến “Điện thoại hoặc email”.
  3. Đặt một vòng tròn bên cạnh số điện thoại di động hoặc email của bạn. Sau khi nhập dữ liệu, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận bạn không phải là robot.
  4. Tất cả những gì bạn phải làm là tìm thư khôi phục mật khẩu trong thư hoặc tin nhắn có mã để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản điện thoại của bạn. Đây là giao diện của một email.

  5. Nhấp vào liên kết “Tạo mật khẩu mới”. Một lần nữa trên trang web Dịch vụ Nhà nước, hãy thay đổi mật khẩu của bạn. Nhập lại.

Vì mục đích bảo mật, mật khẩu phải tuân thủ các quy tắc sau:

  1. Chứa chữ cái Latinh viết hoa;
  2. Chữ cái Latinh viết thường;
  3. Số;
  4. Dấu chấm câu;
  5. Phải bao gồm 8 chữ cái và ký hiệu trở lên;

Thật dễ dàng để biết mật khẩu của bạn có đúng hay không. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở bạn nếu nó không tuân thủ các quy tắc này. Sau đó sẽ cần phải thay đổi nó một lần nữa.

Sau khi nhập, cổng sẽ chuyển hướng khách truy cập đến trang chính, nơi họ sẽ đề nghị nhập lại tài khoản cá nhân của mình.

Khôi phục mật khẩu bằng SNILS hoặc INN

Tài khoản tiêu chuẩn hoặc được xác nhận yêu cầu nhập số của một trong các tài liệu: hộ chiếu, TIN hoặc SNILS.

Thủ tục là giống hệt nhau. Sự khác biệt duy nhất là bạn cần chọn một tài liệu và nhập số của nó. Sau đó, chọn phương thức gửi liên kết thay đổi mật khẩu: email hoặc điện thoại. Và sau đó, bạn sẽ cần nhập mã từ tin nhắn SMS gửi đến điện thoại của mình hoặc theo liên kết trong thư. Mã SMS chỉ có hiệu lực trong năm phút!

Tạo mật khẩu mới đáp ứng yêu cầu bảo mật. Lặp lại nó hai lần. Đăng nhập vào trang web đã có sẵn. Như bạn có thể thấy, việc khôi phục mật khẩu của bạn trên Dịch vụ Nhà nước không hề khó khăn chút nào.

Bấm vào link này, chọn loại dịch vụ và tìm trung tâm gần nhất trên bản đồ. Bạn chỉ cần mang theo hộ chiếu và SNILS. Nhân viên trung tâm sẽ kiểm tra dữ liệu và nhanh chóng giải quyết vấn đề. Mọi thắc mắc khác vui lòng liên hệ đường dây nóng cổng thông tin: 8 800 100 70 10 hoặc bộ phận hỗ trợ.

Bảo vệ tài khoản của bạn

Để ngăn những kẻ lừa đảo hack tài khoản của bạn, bạn cần bảo vệ bản thân và dữ liệu của mình. Trước hết, bạn cần một mật khẩu càng phức tạp càng tốt. Tất nhiên, ngày sinh, số điện thoại di động hoặc các chữ cái đầu tiên trên bàn phím của bạn sẽ không hoạt động. Nên chọn kết hợp chữ hoa và chữ thường, số và ký tự được phép. Sự kết hợp được sử dụng càng phức tạp thì càng đáng tin cậy. Bạn có thể tự mình nghĩ ra một mật khẩu phù hợp hoặc tạo nó bằng các dịch vụ trực tuyến đặc biệt, sau đó ghi lại và lưu trữ cẩn thận ở nơi an toàn.

Ngoài ra, ủy quyền kép sẽ cung cấp sự bảo vệ bổ sung tốt. Bạn có thể kích hoạt nó thông qua cài đặt tài khoản của bạn. Nó hoạt động như sau: mỗi khi bạn đăng nhập vào gosuslugi.ru, một tin nhắn có mã đặc biệt sẽ được gửi đến số điện thoại đính kèm, mã này phải được nhập vào một dòng riêng bên cạnh thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn.

Người dùng tự mình đưa ra mật khẩu cho cổng Dịch vụ Nhà nước. Tuy nhiên, nếu bạn không sử dụng tài nguyên trong một thời gian dài hoặc truy cập vào dữ liệu bộ đệm đã lưu, đến một lúc nào đó bạn có thể gặp phải sự cố quên mật khẩu. Trong trường hợp này, không cần phải đăng ký lại trên cổng thông tin. Chỉ cần khôi phục mật khẩu của bạn bằng một phương pháp thuận tiện là đủ.

Để khôi phục mật khẩu của bạn cho Dịch vụ Nhà nước, bạn phải nhập biểu mẫu ủy quyền, nhưng thay vì điền vào các trường trống, hãy nhấp vào “Khôi phục mật khẩu”.

Họ có thể là:

  • E-mail;
  • Điện thoại di động;
  • SNILS.


Email và điện thoại di động là những thông tin đăng nhập có thể hoán đổi cho nhau vì một cột chung được phân bổ để nhập dữ liệu này. Khi khôi phục, bạn phải chỉ định một trong những chi tiết này. Việc người dùng truy cập cổng thông tin trong các phiên trước qua email hay điện thoại di động không thành vấn đề.

Sau khi chỉ định thông tin đăng nhập của bạn, bạn phải nhấp vào “Tiếp tục”. Nếu biện pháp bảo mật bổ sung dưới dạng câu hỏi bảo mật được chỉ định trong cài đặt, một hộp sẽ xuất hiện để nhập câu trả lời. Trong các trường hợp khác, người dùng ngay lập tức chuyển sang bước tiếp theo.

Ở giai đoạn tiếp theo, mã sẽ được gửi đến email hoặc điện thoại di động được chỉ định. Nó phải được nhập vào cột trống xuất hiện, do đó sẽ xuất hiện một khối để nhập thông tin về mật khẩu mới.

Khôi phục mật khẩu bằng SNILS

Quá trình khôi phục bằng SNILS phần lớn lặp lại các hành động của phương pháp khôi phục trước đó. Nhưng sau khi nhấp vào liên kết “Khôi phục mật khẩu”, trong biểu mẫu, bạn phải chọn mục “By SNILS”. Tiếp theo, số SNILS được chỉ định và hệ thống sẽ tạo mã xác minh độc lập và mở một khối để chỉ định dữ liệu mật khẩu mới.

(bấm vào để mở)

Cách khôi phục mật khẩu SNILS của bạn trên cổng Dịch vụ Nhà nước

Cách khôi phục các dịch vụ của chính phủ bằng SNILS? Nếu trước đây bạn đã đăng ký một tài khoản tiêu chuẩn thì trên trang web Dịch vụ Nhà nước, bạn có thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình bằng SNILS và không có gì khác. Để bắt đầu thủ tục, bạn sẽ cần:

  1. Số điện thoại liên kết với tài khoản.
  2. E-mail.
  3. Số ID bảo hiểm.

Nếu không thể sử dụng thông tin liên lạc di động

Bạn có thể quay lại trang hồ sơ cá nhân của mình bằng cách xác nhận hành động này thông qua liên kết liên hệ của người dùng. Phương pháp tiêu chuẩn cho việc này là số điện thoại di động nhận được SMS có mã xác minh. Nếu vì lý do nào đó mà khách hàng chỉ có quyền truy cập Internet thì anh ta có thể sử dụng email. Nó sẽ nhận được một mã xác nhận tương tự xác nhận việc khôi phục quyền truy cập.

Thuật toán khôi phục tài khoản

Để khôi phục tài khoản của bạn, bạn phải thực hiện các bước sau:

  1. Đăng nhập vào trang bắt đầu.
  2. Thông báo bằng mã.
  3. Xác nhận mã.
  4. Lưu dữ liệu mới.

Tiếp theo, chúng ta hãy xem xét từng bước chi tiết hơn:

Bước 1.

Trước tiên, bạn cần truy cập https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. Trong trường đăng nhập, bạn cần nhập email, điện thoại hoặc SNILS của mình và nhấp vào nút “Khôi phục mật khẩu”.

Nếu tài khoản đã được xác minh trước đó, ngay cả khi bạn chọn xác nhận qua phương thức liên hệ, bạn vẫn sẽ cần số tài liệu bảo hiểm của mình.

Bước 2.

Khi bạn chỉ định một địa chỉ email, bạn sẽ nhận được thư “Khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn” từ E-mail [email được bảo vệ]

Khi bạn chỉ định số điện thoại di động của mình, bạn sẽ nhận được một tin nhắn có mã.

Khi nhập số giấy chứng nhận bảo hiểm gồm 10 chữ số, bạn sẽ nhận được xác nhận có tài khoản gắn liền với giấy chứng nhận bảo hiểm và yêu cầu phương thức gửi mã: SMS hoặc thư.

Bước 3.

Nếu tất cả dữ liệu người dùng được nhập chính xác, tất cả những gì còn lại là nhập giá trị mã vào trường “Mã xác minh”, giá trị này có giá trị trong 5 phút. Bên dưới cho biết mật khẩu mới và nhập lại.

Nếu trước đây bạn đã chỉ định một từ bảo mật khi tạo tài khoản cá nhân của mình, một trang sẽ xuất hiện với câu hỏi bảo mật mà bạn phải trả lời chính xác.

Quan trọng

Có một yêu cầu về mật khẩu - cần phải sử dụng chữ cái Latinh viết hoa, viết thường, số và dấu chấm câu. Nếu không đáp ứng được các yêu cầu này, hệ thống sẽ nhận dạng loại ký tự bị thiếu. Điều này sẽ làm cho tài khoản của bạn đáng tin cậy.

Bước 4.

Nếu bạn thay đổi thành công thông tin nhận dạng của mình, bạn phải lưu mật khẩu của mình. Điều này có thể được thực hiện trong bất kỳ tài liệu “Ghi chú” nào được tạo trên máy tính cá nhân của bạn hoặc chỉ đơn giản là viết ra một cuốn sổ ghi chú và giữ kín với người lạ.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình

Có thể xảy ra trường hợp bạn không thể khôi phục độc lập mật khẩu SNILS của mình trên Dịch vụ Nhà nước vì một số lý do. Trong tình huống như vậy, bạn có thể liên hệ với trung tâm cuộc gọi của Dịch vụ Nhà nước bằng cách gọi 8 800 100-70-10 hoặc 115 dành cho các nhà khai thác di động và chuẩn bị cung cấp số Tài liệu Bảo hiểm cũng như chi tiết liên hệ.

Phần kết luận

Khôi phục quyền truy cập bị mất từ ​​Dịch vụ Nhà nước là một thủ tục khá đơn giản, vì vậy những kẻ lừa đảo thường tận dụng những cơ hội đó. Đăng ký tài khoản cá nhân của bạn bằng SNILS cho phép bạn tránh điều này. Nếu tài liệu bị mất hoặc bạn nhận được email hoặc SMS về nỗ lực đăng nhập, bạn nên liên hệ ngay với Dịch vụ hỗ trợ cổng thông tin.

Nếu cần, bạn có thể dễ dàng thay đổi mật khẩu của mình trên Dịch vụ Nhà nước. Để làm điều này, bạn cần chỉ định mật khẩu cũ và tạo mật khẩu mới đáp ứng một số yêu cầu bảo mật.

  1. Đăng nhập vào .
  2. Bấm vào họ của bạn. Một nút sẽ xuất hiện. Khu vực cá nhân", nhấn vào nó.
  3. Đi tới " Thông tin chi tiết và liên hệ của tôi».
  4. Lựa chọn " Cài đặt tài khoản" Nhấn vào " Đổi mật khẩu».
  5. Nhập mật khẩu cũ của bạn. Hãy nghĩ ra một cái mới (xem). Nó phải chứa chữ cái Latinh viết hoa và viết thường, dấu chấm câu và số. Tổng cộng phải có ít nhất 8 ký tự. Khi mật khẩu đáp ứng yêu cầu bảo mật, chấm xanh ở khung bên phải sẽ sáng lên.
  6. Nếu bạn cảm thấy khó tạo mật khẩu mạnh, bạn có thể sử dụng " Tạo mật khẩu", trong trường hợp này hệ thống sẽ tự đưa ra cho bạn. Nhập lại mật khẩu mới của bạn vào trường bên dưới. Nhấn nút " Thay đổi».

Mật khẩu đã được thay đổi! Lần sau đăng nhập vào trang web hãy sử dụng mật khẩu mới.

Cách tạo mật khẩu cho Dịch vụ công cộng: mẫu làm sẵn

Giải pháp tốt nhất là nghĩ ra một mật khẩu mà bạn có thể nhớ được. Nếu mật khẩu như vậy vượt qua các yêu cầu bảo mật của cổng, nó sẽ đủ an toàn để chống lại việc hack.

Mật khẩu mẫu cho Dịch vụ Nhà nước có thể trông như thế này:

  • *Ivan0v_Ivan@1980*
  • SleSar_Petrenk0!
  • $V1aD_PetroV$
  • NaVaLny_vs_PutLin_(0:2)
  • LaGutenKo_2018!
  • Pavel@Durin85
  • 1VlaDimir*i*Dim0n

Bạn có thể sử dụng các mật khẩu đã cho làm ví dụ, nhưng tốt hơn hết bạn nên sử dụng “logic” của riêng mình để tạo tổ hợp các ký tự và không lặp lại chính mình.

Viết lại mật khẩu nếu bạn không chắc chắn mình sẽ nhớ nó. Không lưu trữ mật khẩu ở nơi dễ thấy và không ghi chú rõ ràng rằng đây là mật khẩu tài khoản cá nhân của Dịch vụ Nhà nước.