Bảo hành Apple theo số serial. Cách kiểm tra bảo hành trên Apple: khuyến nghị

Mỗi sản phẩm mua đều được cung cấp bảo hành của nhà sản xuất. Bản chất của nó là trong thời gian bảo hành, sản phẩm sẽ không thay đổi chất lượng tiêu dùng và sẽ thực hiện các chức năng đã công bố. Nếu không, người mua có quyền trả lại hoặc thay thế mẫu bị lỗi bằng mẫu tương tự. Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ nói về cách kiểm tra bảo hành của Apple và những loại bảo hành nào được cung cấp tại Liên bang Nga.

Bảo hành tiêu chuẩn

Khi mua bất kỳ thiết bị nào của Apple, người dùng sẽ tự động nhận được hai bảo đảm cho sản phẩm đã chọn:

Giới hạn hàng năm, được cung cấp bởi nhà sản xuất.
Hai năm (được đảm bảo bởi Luật Nga “Về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”).

Họ tính toán thời hạn một cách khác nhau. Theo quy định của pháp luật, việc bảo hành bắt đầu từ thời điểm mua hoặc nhận sản phẩm đã đặt hàng. Bảo hành có giới hạn của Apple bắt đầu khi thiết bị của bạn được kích hoạt. Ví dụ: một chiếc iPhone được mua trước làm quà sinh nhật, đã nằm trong hộp vài tháng, sẽ chỉ nhận được bảo hành của công ty vào thời điểm người sinh nhật bật máy, đăng ký bằng ID của mình. Đồng thời, khoảng thời gian được xác định theo luật sẽ được tính bằng tháng kể từ ngày ghi trên biên lai bán hàng.

Ngoài ra, kể từ thời điểm kích hoạt bất kỳ thiết bị Apple nào, người dùng sẽ nhận được 90 ngày hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại. và ngày hết hạn của khả năng tư vấn qua điện thoại có thể đồng thời trên một trang đặc biệt trên trang web của công ty.

Tùy chọn nâng cao

Ngoài các đặc quyền tiêu chuẩn, được cung cấp tự động, người dùng có thể trả tiền cho gói dịch vụ và bảo hành mở rộng. Chương trình này được gọi là AppleCare Protection và không có sẵn cho tất cả các sản phẩm của công ty. Ở Nga, bạn có thể đặt hàng các sản phẩm sau:

Tất cả các loại máy tính Mac.
máy nghe nhạc iPod.
Màn hình hiển thị Thunderbolt của Apple.
Hộp giải mã Apple TV.

Chi phí rất khác nhau và tùy thuộc vào loại sản phẩm được mua bảo hành mở rộng. Thời hạn hiệu lực của nó là ba năm. Trong toàn bộ thời gian, người dùng có quyền liên hệ miễn phí với dịch vụ qua điện thoại. Kiểm tra bảo hành của Apple về công nghệ. Hỗ trợ cho chương trình này có sẵn trên cùng trang với chương trình tiêu chuẩn.

Ngoài ra còn có sự đảm bảo quốc tế. Điều này được hiểu rằng các trung tâm dịch vụ được ủy quyền hoạt động tại Nga, như một phần trong quá trình triển khai, phải bảo trì tất cả các sản phẩm của Apple, bất kể quốc gia mua hàng. Trên thực tế, mọi thứ có phần phức tạp hơn. Loại dịch vụ bảo hành này sẽ chỉ bao gồm những thiết bị đã được đăng ký và chứng nhận chính thức để phân phối tại Liên bang Nga.

Trạng thái dịch vụ

Như chúng tôi đã nói, để tìm hiểu trạng thái dịch vụ của thiết bị Apple của bạn, bạn sẽ cần truy cập một trang đặc biệt. Tại đây bạn có thể kiểm tra bảo hành của Apple. Khi ở trên trang này, bạn sẽ chỉ tìm thấy hai trường nhập văn bản. Trong phần đầu tiên, bạn cần chỉ ra số thiết bị và trong phần thứ hai - hình ảnh xác thực xác minh.

Giấy chứng nhận tình trạng dịch vụ được cấp có tối đa bốn điểm:

Ngày hợp lệ của việc mua thiết bị.
Tình trạng hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại và ngày kết thúc.
Quyền được bảo hành sửa chữa.
Trạng thái bảo hành mở rộng AppleCare của bạn, nếu được mua.

Tất cả các mục đều được kèm theo các chỉ báo trạng thái màu sắc. Dấu kiểm trên trường màu xanh lá cây tương ứng với các mục hợp lệ, dấu chấm than trên trường màu cam - đã hết hạn. Trong một số trường hợp, khi kiểm tra bảo hành của Apple ở Nga, bạn có thể thấy dấu chấm than ở trường màu xanh lam. Đối với người dùng, điều này có nghĩa là quyền sửa chữa bảo hành không áp dụng cho thiết bị của họ. Nguyên nhân sẽ được chỉ ra nhưng thông thường đó là do mua hàng ở nước ngoài.

Kiểm tra iPhone, iPad

Để kiểm tra bảo hành thiết bị di động của bạn, bạn sẽ cần nhập số sê-ri của thiết bị. Đối với các thiết bị chạy trên iOS, bạn có thể tìm thấy nó theo một số cách:

Nhìn vào hộp đựng thiết bị khi mua.
Vào cài đặt, mục “Cơ bản” - “Giới thiệu về thiết bị này”.
Nếu thiết bị của bạn đồng bộ hóa qua Wi-Fi với iTunes, hãy xem trường thông tin.
Truy cập trang quản lý Apple ID và xem số sê-ri của thiết bị được liên kết.

Trên trang chủ của công ty, chọn "Hỗ trợ" từ menu trên cùng và cuộn đến phần "AppleCare và Bảo hành". Để nhập số sê-ri của bạn để xác minh, bạn sẽ cần chọn liên kết tương tác “Sản phẩm của tôi có còn được bảo hành không?”

Kiểm tra máy tính Mac

Trên máy tính, bạn có thể kiểm tra bảo hành của Apple bằng cách sử dụng menu có logo quả táo nằm ở bảng thông tin trên cùng. Chọn Giới thiệu về máy Mac này sẽ mở ra một cửa sổ có thông số kỹ thuật của thiết bị của bạn. Số sê-ri sẽ được liệt kê ở mục cuối cùng. Các hành động tiếp theo tương tự như những hành động đã được mô tả cho thiết bị di động.

Có một cách khác để kiểm tra bảo hành của Apple trên máy tính Apple. Trong cửa sổ mở ra với các đặc điểm của thiết bị, hãy chuyển đến tab “Bảo trì”. Chọn "Kiểm tra trạng thái dịch vụ và bảo hành" tại đây. Một trang hỗ trợ kỹ thuật sẽ mở ra nơi bạn chỉ cần nhập hình ảnh xác thực xác nhận. Thiết bị của bạn sẽ tự động truyền số sê-ri và nó sẽ được chỉ định trong trường thích hợp.

Chương trình đặc biệt

Trên trang hỗ trợ kỹ thuật của Apple, bạn có thể tìm thấy thông tin về các chương trình sửa chữa và thay thế mở rộng của công ty dành cho tất cả người dùng một số loại thiết bị nhất định bị phát hiện có lỗi sản xuất. Nếu thiết bị của bạn nằm trong mô tả lỗi được phát hiện, bạn có thể mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để được thay thế hoặc sửa chữa miễn phí.

Một danh sách các trung tâm như vậy được cung cấp trên trang mô tả chương trình. Thông tin bổ sung được đăng ở đó trực tiếp cảnh báo người dùng rằng các biện pháp được thực hiện không ảnh hưởng đến chế độ bảo hành hiện tại. Nói cách khác, bạn có thể sửa chữa miễn phí lỗi đã xác định nhưng thời hạn bảo hành của thiết bị sẽ không bị thay đổi.

Một điểm thông tin bổ sung khác cho biết rằng nếu trước khi thông báo chương trình sửa chữa, bạn đã liên hệ với dịch vụ về một sự cố đã xác định và phát sinh chi phí tài chính cho việc bảo trì thiết bị thì công ty sẵn sàng bồi thường cho họ. Tất nhiên, việc xử lý như vậy sẽ phải được xác nhận bằng biên lai bán hàng.

Cuối cùng

Chúng tôi đã hướng dẫn bạn về các cách kiểm tra bảo hành của Apple cho thiết bị bạn đã mua, các loại bảo hành hợp lệ tại Liên bang Nga và một số tính năng liên quan đến dịch vụ. Thông tin này sẽ cho phép bạn, biết các quyền của mình, giao tiếp thành thạo với nhân viên dịch vụ nếu cần thiết.

Mọi người dùng thiết bị Apple đều biết rằng họ được hưởng dịch vụ bảo hành miễn phí trong một năm sau khi mua. Tuy nhiên, khi tính đến giá thành của các sản phẩm của công ty Apple, sẽ không phải là một ý tưởng tồi nếu bạn hiểu rõ hơn về các quyền của mình liên quan đến việc trả lại, trao đổi và sửa chữa hàng hóa. Hóa ra người dùng Nga được hưởng năm thứ hai miễn phí bảo hành chính thức của Apple, nhưng với một số sắc thái.

Liên hệ với

Ở Nga, Apple có thể có ba cái khác nhau cùng một lúc, Không nghĩa vụ bảo hành loại trừ lẫn nhau đối với một thiết bị. Đầu tiên là được đảm bảo bởi Luật Liên bang Nga về quyền lợi người tiêu dùng, thứ hai (Bảo hành có giới hạn của Apple) được công ty tự nguyện đảm nhận và thứ ba (Gói bảo vệ AppleCare) có thể được người dùng mua thêm. Bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ hơn từng nghĩa vụ.

Luật Liên bang Nga “Về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”

Có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng công nghệ Mỹ không bị hỏng. Thực tiễn chứng minh điều ngược lại: các thiết bị nước ngoài, giống như thiết bị của Nga, không được bảo vệ khỏi hỏng hóc và lỗi sản xuất. Thỉnh thoảng, chủ sở hữu của những chiếc iPhone 6s không bắt được điểm, iPhone 5s không có mạng, v.v. hãy tìm đến các chuyên gia. Nếu thiết bị không hoạt động bình thường, đã đến lúc hãy nhớ rằng bạn được Apple bảo hành và bạn có quyền yêu cầu dịch vụ miễn phí từ các trung tâm bảo hành chính thức.

Bảo hành cho iPhone 7 và các kiểu máy khác chỉ có hiệu lực trong trường hợp duy nhất - khi thiết bị được mua ở Nga và được chứng nhận bởi Rostest. Nếu bạn mang thiết bị từ Hoa Kỳ, các trung tâm dịch vụ gia đình sẽ từ chối hỗ trợ miễn phí cho bạn. Thiết bị được mua ở Liên minh Châu Âu - xác suất nhận được dịch vụ là 50:50. Nếu bạn không nhận được dịch vụ ở một nơi, hãy thử vận may ở nơi tiếp theo.

Tất cả các thiết bị Apple mua ở Nga đều được bảo hành có thời hạn một năm. Điều này có nghĩa là thiết bị sẽ được sửa chữa hoặc thay thế bằng thiết bị mới nếu chủ sở hữu sử dụng thiết bị theo đúng hướng dẫn và nguyên nhân dẫn đến sự cố là do lỗi sản xuất.

Bảo đảm chính thức không áp dụng trong các trường hợp sau:

hơi ẩm lọt vào bên trong vỏ máy;
thiết bị bị tác động cơ học, rơi từ trên cao xuống;
Mặt kính điện thoại bị nứt;
Các chương trình không được chứng nhận đã được cài đặt trên thiết bị;
nó được sử dụng với các phụ kiện không được chứng nhận (ví dụ: bộ điều khiển nguồn bị hỏng do sử dụng cách sạc không phù hợp);
Họ đã cố gắng sửa chữa thiết bị này ở bất kỳ xưởng nào ngoại trừ trung tâm dịch vụ chính thức.

Các trường hợp được liệt kê làm mất hiệu lực bảo hành của iPhone 7: chủ sở hữu sẽ phải tự khắc phục sự cố bằng chi phí của mình.

Quan trọng! Một số người dùng chân thành tin rằng công nghệ được bán ở Mỹ tốt hơn công nghệ của Nga. Có ý kiến cho rằng mẫu A1723 hoặc A1778 “nội địa” chậm hơn mẫu “nước ngoài”. Đây chỉ là chuyện hoang đường: Apple sử dụng cùng dây chuyền sản xuất và linh kiện có chất lượng như nhau cho các quốc gia khác nhau. Các thiết bị có thể chỉ khác nhau về cách sạc và hướng dẫn. Để tránh những chi phí sửa chữa không cần thiết, tốt hơn hết bạn nên mua iPhone trong nước để sử dụng ở Liên bang Nga.

Bảo hành iPhone 5s và các dòng máy khác

Việc thực hiện kiểm tra bảo hành iPhone (hoặc kiểm tra imei iPhone) là cần thiết để làm rõ liệu bạn có được quyền sửa chữa miễn phí ở Nga hay không. Để có được thông tin này, hãy sử dụng số duy nhất của thiết bị. Để tìm hiểu điều đó trong iPhone 5s và các sửa đổi thiết bị khác, hãy đi tới cài đặt, chọn “Chung”. Trên iPad, hãy chuyển đến mục menu “Apple”, sau đó “Giới thiệu về thiết bị này” rồi đến “Duyệt qua”.

Những con số bạn biết được sau khi kiểm tra iPhone theo số serial cần phải được so sánh với giá trị trên hộp. Nếu chúng không khớp, có lý do để cảnh giác. Bạn có thiết bị bị đánh cắp hoặc giả mạo trong tay. Trả lại cho người bán càng sớm càng tốt.

Biết số duy nhất của iPhone 5s của bạn, hãy kiểm tra xem bạn có được hưởng dịch vụ miễn phí tại Liên bang Nga hay không. Để thực hiện việc này, hãy nhập các số vào phần thích hợp trên trang web chính thức của nhà sản xuất - https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Hệ thống sẽ hiển thị cho bạn biết thời gian còn lại cho đến khi hết hạn bảo hành của nhà sản xuất. Nếu thời gian kết thúc, bạn sẽ phải tự sửa chữa sự cố bằng chi phí của mình.

Khi trong quá trình kiểm tra bảo hành của Apple, người ta phát hiện ra rằng thiết bị đã được mua ở Liên minh Châu Âu (Eurotest), bạn có thể thử vận may và liên hệ với một số trung tâm. Nếu thiết bị này được mua ở Hoa Kỳ, bạn sẽ phải tự bỏ tiền túi trả 100% cho việc sửa chữa.

Tôi có cần bằng chứng về biên lai mua hàng không?

Chế độ bảo hành quốc tế dành cho thiết bị của Apple gợi ý rằng chủ sở hữu không cần biên lai hoặc thẻ bảo hành để trả lại thiết bị cho trung tâm bảo hành. Tất cả những gì bạn cần để sửa chữa iPhone hoặc iPad miễn phí là một số thiết bị duy nhất.

Sự bảo đảm ở Nga khác với thông lệ thế giới. Người dùng tiện ích được khuyên không nên vứt biên lai và tài liệu đi kèm với thiết bị. Nó có thể được yêu cầu trong các trường hợp sau:

Xác nhận mua hàng từ một cửa hàng cụ thể. Nhà bán lẻ có thể từ chối dịch vụ bảo hành của Apple nếu bạn không cung cấp được bằng chứng thuyết phục rằng iPhone 7 128Gb, iPhone 6s hoặc model khác chất lượng thấp đã được họ bán.
Mở khóa thiết bị. Nếu người dùng xem nhẹ quá trình đăng ký tài khoản và quên mật khẩu, ID, câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật, dịch vụ bảo mật của Apple sẽ yêu cầu anh ta xác nhận rằng một tiện ích cụ thể thuộc về anh ta. Việc quét biên lai tiền mặt sẽ thực hiện việc này.

Bảo hành của Apple dành cho iPhone 7 Plus và các mẫu máy khác có hiệu lực kể từ thời điểm thiết bị được kích hoạt. Dịch vụ miễn phí một năm không chỉ áp dụng cho chính thiết bị mà còn áp dụng cho các phụ kiện: bộ sạc, tai nghe, v.v. Nếu bất kỳ bộ phận nào trong số chúng bị hỏng trong vòng 12 tháng hoạt động đầu tiên, bạn có quyền yêu cầu nhà sản xuất thay thế.

Thay thế thiết bị trả phí là gì?

Nhà sản xuất liệt kê một số trường hợp không tiến hành sửa chữa bảo hành iPhone 7. Nếu thiết bị của bạn rơi từ trên cao, chìm trong nước hoặc rơi dưới bánh xe ô tô, thiết bị đó có thể được thay thế bằng thiết bị mới với một khoản phụ phí.

Chế độ bảo hành toàn cầu áp dụng cho những trường hợp việc sửa chữa thiết bị rất tốn kém và không thực tế. Để tiết kiệm tiền và có được một tiện ích mới, chỉ cần tận dụng tùy chọn thay thế trả phí.

Quan trọng! Đừng cố gắng tự sửa chữa iPhone 5s hoặc các mẫu máy khác. Ví dụ: một nỗ lực vô hại để sửa chữa bộ điều khiển nguồn có thể khiến thiết bị bị hỏng không thể sửa chữa được.

Nếu bạn làm hỏng iPhone 5s và vỏ của bạn không được bảo hành, đừng mang thiết bị đến các xưởng không được Apple chứng nhận. Nếu phát hiện có một thợ thủ công “ngầm” làm việc trên thiết bị, nhà sản xuất sẽ từ chối thay thế.

Cần tìm gì khi mua hàng?

Để tránh bị từ chối dịch vụ bảo hành của Apple, hãy đề phòng tại thời điểm mua hàng. Đọc review, so sánh giá, nhờ người có kinh nghiệm tư vấn.

Cho dù bạn quan tâm đến model nào: iPhone 7 A1660, A1661, A1784, A1688, A1778 hoặc các mẫu khác, hãy liên hệ với những người bán mà Apple biết. Họ phải là đại lý được ủy quyền hoặc đại lý cao cấp. Bằng cách này, bạn có thể chắc chắn rằng trong trường hợp xảy ra sự cố, bạn sẽ được cung cấp dịch vụ miễn phí.

Ví dụ: khi mua linh kiện cho iPhone 7 128Gb, hãy đọc trước danh sách các nhà sản xuất có thiết bị có thể sử dụng được. Sử dụng thiết bị chất lượng thấp sẽ làm hỏng iPhone của bạn.

Quan trọng! Không sử dụng bộ sạc ô tô hoặc hàng giả kém chất lượng cho iPhone 7 128Gb và các thiết bị khác. Bằng cách này, bộ điều khiển nguồn của bạn sẽ nhanh chóng bị hỏng và bạn sẽ phải tự bỏ tiền túi để sửa chữa bộ điều khiển này.

Mức độ phổ biến của iPhone ở Nga ngày càng tăng lên và cùng với đó, các nguyên tắc dịch vụ bảo hành của Apple cũng ngày càng được cải thiện. Nếu bạn mua một thiết bị trong nước và sử dụng nó theo khuyến nghị của nhà sản xuất, bạn có quyền được sửa chữa miễn phí và chất lượng cao tại một trung tâm dịch vụ chính thức.

Hãy cùng tìm hiểu cách tìm hiểu trạng thái (thời hạn) bảo hành trên iPhone hoặc bất kỳ iPad nào. Các bước đơn giản.

Bài viết này phù hợp với tất cả các mẫu iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 và Plus chạy iOS 12. Các phiên bản cũ hơn có thể có các mục menu khác hoặc bị thiếu và hỗ trợ phần cứng được liệt kê trong bài viết.

Khi mua iPhone hoặc thiết bị di động khác của Apple, người dùng muốn tìm hiểu càng nhiều thông tin càng tốt về nó. Điểm thú vị nhất là tình trạng bảo hành của thiết bị đã mua, điều mà nhiều người bán hàng bất cẩn thường thích nói dối.

Bằng cách nêu trong quảng cáo rằng iPad hoặc iPhone được rao bán vẫn còn bảo hành, một số người bán cố gắng tăng giá thành của thiết bị. Thực tế đáng buồn cho thấy rằng trong hầu hết các trường hợp, thời hạn bảo hành đã hết, vì vậy bạn không thể trông cậy vào sự trợ giúp từ Apple hoặc các đối tác được ủy quyền của hãng. Đó là lý do tại sao, khi mua một thiết bị Apple, bạn nên chơi an toàn và trực tiếp kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm.

Bảo hành tiêu chuẩn

Khi người dùng mua bất kỳ thiết bị nào của Apple sẽ tự động nhận được ngay 2 chế độ bảo hành sản phẩm:

Giới hạn hàng năm, được cung cấp bởi nhà sản xuất.
Hai năm (được đảm bảo bởi luật pháp Nga “Về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”).

Họ tính toán thời hạn một cách khác nhau. Theo quy định của pháp luật, việc bảo hành bắt đầu từ thời điểm mua hoặc nhận sản phẩm đã chọn. Bảo hành có giới hạn của Apple bắt đầu khi thiết bị của bạn được kích hoạt.

Ví dụ, một chiếc iPhone mua trước sẽ nằm trong hộp trong vài tháng. Sản phẩm sẽ nhận được sự đảm bảo ngay khi được bật và đăng ký theo ID của nó. Theo luật, thời hạn bảo hành được tính từ ngày ghi trên biên lai bán hàng.

Kể từ thời điểm kích hoạt, người dùng bất kỳ thiết bị Apple nào sẽ nhận được 90 ngày hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại. Bạn có thể kiểm tra đồng thời thời gian bảo hành của thiết bị và thời gian hết hạn gọi điện tư vấn qua điện thoại trên website của hãng ở trang tương ứng.

Trạng thái dịch vụ

Thông tin sau về trạng thái dịch vụ của tiện ích sẽ được hiển thị:

Quyền được bảo hành sửa chữa.
Tình trạng hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, ngày kết thúc.
Ngày hợp lệ của việc mua thiết bị.
Trạng thái bảo hành AppleCare, nếu được mua.

Các mục này còn được kèm theo các chỉ báo màu sắc. Dấu kiểm trên trường màu xanh lá cây cho biết các mục này hợp lệ, trong khi dấu chấm than trên trường màu cam cho biết chúng đã hết hạn.

Có những trường hợp khi kiểm tra bảo hành ở Nga, bạn có thể thấy dấu chấm than trong trường màu xanh lam. Điều này có nghĩa đối với người dùng rằng thiết bị của họ không đủ điều kiện để được sửa chữa bảo hành. Nguyên nhân sẽ được chỉ ra nhưng thường thì đó là sản phẩm được mua ở nước ngoài.

Kiểm tra iPad, iPhone

Để kiểm tra tình trạng bảo hành, bạn phải nhập số serial của thiết bị. Ngoài tùy chọn trên, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:

Truy cập trang quản lý tính năng Apple ID và xem số sê-ri của thiết bị được liên kết.
Khi tiện ích đồng bộ hóa với iTunes qua Wi-Fi, hãy xem trường thông tin.
Nhìn vào hộp thiết bị.

Trên trang chủ Apple, ở menu trên cùng, chọn phần “Hỗ trợ” và cuộn đến menu “AppleCare và Bảo hành”. Để nhập số sê-ri để xác minh, hãy chọn liên kết tương tác có tiêu đề “Sản phẩm của tôi còn được bảo hành không?”

Chương trình đặc biệt

Tài nguyên hỗ trợ kỹ thuật của Apple chứa thông tin về các chương trình sửa chữa và thay thế mở rộng mà công ty thực hiện cho tất cả người dùng các loại sản phẩm nhất định đã xác định được lỗi sản xuất. Nếu thiết bị bạn đang sử dụng xác định được lỗi hỏng, bạn có thể mang đến trung tâm bảo hành ủy quyền để sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

Không phải ai cũng có đủ khả năng mua một chiếc iPhone 6 hoặc iPhone 6 Plus hoàn toàn mới. Nếu bạn là một trong số họ, nhưng thực sự muốn có một chiếc iPhone (không nhất thiết phải là mẫu mới nhất), thì việc mua nó trên thị trường thứ cấp, tức là “đã qua sử dụng” là điều hợp lý. Làm thế nào để thực hiện việc này mà không gây hậu quả dưới dạng trục trặc về phần cứng và phần mềm, hãy đọc phần cắt.

Mua iPhone cũ. Sự lựa chọn của người bán

Nếu đây là lần đầu tiên bạn mua một sản phẩm đã qua sử dụng trực tuyến, hãy biết rằng số kẻ lừa đảo trên thị trường thứ cấp nhiều gấp nhiều lần so với những người bán hàng trung thực. Vì vậy, hãy cẩn thận khi lựa chọn người bán. Lời khuyên: đừng tin ai cả!

Mô hình của một người bán iPhone đã qua sử dụng đàng hoàng và hợp lý trông giống như thế này:

Không giấu số điện thoại liên lạc của mình.
Sẽ không từ chối một cuộc họp cá nhân.
Sẽ không từ chối kiểm tra trạng thái của điện thoại.
Sẽ không tặng iPhone của bạn với mức giá dưới mức trung bình trên thị trường thứ cấp. Mặc dù bạn luôn có thể mặc cả ngay tại chỗ.

Trọn bộ

Mua một chiếc iPhone đã qua sử dụng ở cấu hình xuất xưởng và nếu có thể thì phải có biên lai từ cửa hàng. Ví dụ: điều thứ hai sẽ cần thiết khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để giành lại quyền kiểm soát.

Bộ sản phẩm iPhone:

Điện thoại thông minh.
Hộp có nhãn hiệu có mã vạch và thông tin về thiết bị (kiểu máy, số lô, số sê-ri và IMEI).
Bộ sạc.
Cáp USB.
Tai nghe Apple EarPods có dây có nút điều khiển và micrô.
Đầu phun thẻ SIM.
Tài liệu.

Sẽ không quan trọng nếu iPhone đã qua sử dụng của bạn không đi kèm nguồn điện, cáp USB, tai nghe, kẹp giấy hoặc hướng dẫn. Quan trọng là phải có hộp gốc (để được hỗ trợ).

Kiểm tra xem dữ liệu trong cài đặt iPhone có khớp với bao bì gốc không

Kiểm tra xem thông tin trên hộp có trùng khớp hay không trong cài đặt iPhone trong menu “Chung -> Giới thiệu về thiết bị này” và trên nắp sau của thiết bị. Các dữ liệu sau phải tương ứng:

Người mẫu. Ví dụ: ME305LL/A.
Số seri(không được ghi trên nắp sau của thiết bị).
IMEI. So sánh mã định danh ghi trong thông tin thiết bị, trên hộp và trên khay thẻ SIM.

Nếu bất kỳ dữ liệu nào trên hộp, trong cài đặt điện thoại và trên khay thẻ SIM khác nhau thì thiết bị đã được sửa chữa. Điều này cũng có thể được kiểm tra bằng số sê-ri và IMEI.

Video về cách tìm số sê-ri

Cách kiểm tra iPhone có phải hàng chính hãng hay không bằng số serial

Trên một trang đặc biệt của trang web chính thức của Apple (Kiểm tra phạm vi dịch vụ và hỗ trợ của bạn), hãy nhập số sê-ri iPhone vào trường thích hợp.

Nếu thiết bị là hàng chính hãng, hệ thống sẽ nhận dạng model và hiển thị thông tin về tình trạng bảo hành. Điều quan trọng là phải chọn trường "Ngày mua hợp lệ" - điều này xác nhận rằng thiết bị là nguyên bản và được mua từ Apple.

Nếu đã hơn một năm trôi qua kể từ khi mua thiết bị, bảo hành quốc tế của Apple sẽ không còn áp dụng cho thiết bị đó nữa. Thông tin về điều này nằm ở dòng: “Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại” và “Phạm vi bảo hiểm và sửa chữa”.

Nếu bạn cần thêm thông tin, bằng cách sử dụng cùng một số sê-ri, bạn có thể xác định: kiểu điện thoại, quốc gia sản xuất điện thoại, số nhận dạng và số kiểu máy, các đặc tính kỹ thuật chính (tốc độ xung nhịp của bộ xử lý, độ phân giải màn hình, màu vỏ, kích thước bộ nhớ ), năm và tháng sản xuất, cũng như nhà sản xuất.

Một ví dụ về kiểm tra iPhone 5s của tôi theo số sê-ri:

Số sê-ri: F18LND37FF9R
Tên hay: iPhone 5s (GSM/Bắc Mỹ)
Model máy: iPhone6.1
Họ: A1533
Số mô hình: ME296
Nhóm 1: iPhone
Nhóm 2:
Thế hệ:
Tốc độ CPU: 1,3 MHz
Kích thước màn hình: 4 inch
Độ phân giải màn hình: 1136×640 pixel
Màu sắc: Xám không gian
Năm sản xuất: 2013
Tuần sản xuất: 45 (tháng 11)
Model giới thiệu: 2013
Dung lượng: 16GB
Ký ức - hương vị: xx
Nhà máy: F1 (Trung Quốc, Zhengzhou - Foxconn).

Điều này có nghĩa là tôi có một chiếc iPhone 5s 16 GB, model GSM A1533, màu xám, được sản xuất tại nhà máy Foxconn ở Zhengzhou vào tháng 11 năm 2013.

Bạn cũng có thể nhận biết một chiếc iPhone được nhà sản xuất Restore (Refurbished) bằng số serial. Đối với các thiết bị như vậy, số sê-ri bắt đầu từ “5K”.

Để các bạn dễ dàng hơn mình đã quay video cách kiểm tra số serial của iPhone:

Cách kiểm tra iPhone bằng IMEI

Ví dụ: thông tin toàn diện về iPhone (và không chỉ) có thể được lấy bằng cách sử dụng Nhận dạng thiết bị di động quốc tế (IMEI - Nhận dạng thiết bị di động quốc tế).

IMEI của iPhone được khắc trên nắp lưng và khay thẻ SIM, được biểu thị trên nhãn mã vạch trên bao bì và trong “Cài đặt -> Cài đặt chung -> Giới thiệu về thiết bị này”. Trong ứng dụng "Điện thoại", nhập tổ hợp " #06# " và IMEI của iPhone sẽ được hiển thị trên màn hình.

Ngắn: Nếu bạn chưa bao giờ sở hữu iPhone và bạn không thể xác định nguồn gốc của nó qua hình dáng bên ngoài, hãy kiểm tra iPhone theo số sê-ri trên trang web chính thức của Apple và kiểm tra thông tin trong thông tin về thiết bị và trên bao bì của nó. Đủ rôi.

Để tham khảo: Nếu trong cài đặt iPhone không có dữ liệu trong các dòng “Địa chỉ Wi-Fi”, “Bluetooth” hoặc “Modem Firmware” trong thông tin thiết bị thì các mô-đun Wi-Fi, Bluetooth hoặc modem tương ứng sẽ không hoạt động.

Kiểm tra iPhone đã qua sử dụng xem có bị hư hỏng cơ học không

Kiểm tra trực quan iPhone và kiểm tra:

Tình trạng của vụ án.Điều mong muốn là thiết bị không có chip, vết trầy xước và vết lõm.
Điều khiển(Nút Home và Nguồn, nút chỉnh âm lượng, nút chuyển chế độ rung). Các nút phải hoạt động nhẹ nhàng, êm ái và không bị dính hoặc rơi ra ngoài. Thiết bị sẽ phản hồi ngay lập tức khi nhấn nút.
Bạn có hiểu iPhone không? Tai nghe (cạnh camera trước) phải được che bằng lưới. Các đầu vít ở phía dưới của đầu nối sạc/đồng bộ hóa không được bị hỏng.
Nó đã được cải tạo chưa? Màu sắc của nút “Home” và kính bảo vệ phải giống nhau. Cổng sạc/đồng bộ và giắc cắm tai nghe phải phù hợp với màu của iPhone. Nhấn xuống màn hình, bàn di chuột gốc không “nổi” (nhấn không để lại dấu vết).
iPhone Neverlock (đã mở khóa) hoặc “bị khóa”. Tháo khay thẻ SIM; không được có lớp phủ nào cho thẻ SIM (bộ điều hợp để mở khóa phần cứng Gevey hoặc r-Sim). Lắp thẻ SIM của bạn - kết nối iPhone đã mở khóa với mạng di động rất nhanh chóng.
Bàn di chuột. Mở khóa iPhone của bạn, nhấn và giữ ngón tay trên màn hình cho đến khi các biểu tượng ứng dụng bắt đầu “nhảy múa” và từ từ kéo bất kỳ biểu tượng nào trên màn hình. Nó không nên "bật ra" khỏi ngón tay.
Loa và micro. Gọi cho ai đó, bạn và bạn sẽ được nghe rõ (đôi khi điều này còn phụ thuộc vào chất lượng kết nối).
Mô-đun Wi-Fi. Bật Wi-Fi và kết nối với mạng không dây, kiểm tra quyền truy cập Internet của bạn trong Safari. Khi nguội, mô-đun Wi-Fi hoạt động bình thường - sự cố xuất hiện sau khi làm nóng, vì vậy đừng tắt Wi-Fi trong ít nhất 5 phút nữa.
Máy ảnh và tự động lấy nét. Khởi chạy ứng dụng Máy ảnh, chạm vào vùng màn hình để lấy nét tự động.
Cảm biến tiệm cận. Gọi cho ai đó, trong khi trò chuyện - dùng ngón tay che phần trên của màn hình ở bên phải người nói - màn hình sẽ tối.
Gia tốc kế. Khởi chạy bất kỳ ứng dụng tiêu chuẩn nào (Tin nhắn, Danh bạ, Lịch, Ảnh), xoay iPhone - màn hình sẽ xoay theo thiết bị.
Tai nghe. Cắm tai nghe vào giắc cắm tai nghe, khởi chạy ứng dụng Nhạc và phát. Kiểm tra điều khiển âm lượng, chuyển đổi bài hát và điều khiển phát lại.
Tiếp xúc với nước. Chiếu đèn pin vào giắc cắm tai nghe, nếu thấy có vạch đỏ (chỉ báo độ ẩm) ở đó nghĩa là máy đã tiếp xúc với nước.
Loa ngoài. Bật phát nhạc, âm thanh phải rõ ràng, không bị khò khè.
Loại bỏ các lớp màng bảo vệ, chúng sẽ che đi các vết trầy xước.

Kiểm tra khóa iPhone bằng Apple ID

Tính độc đáo, tình trạng bên ngoài và hiệu năng của iPhone đã qua sử dụng rất quan trọng, nhưng ngay cả một thiết bị nguyên bản, đầy đủ chức năng và hoàn hảo bên ngoài cũng có thể hoàn toàn vô dụng nếu bị Khóa kích hoạt chặn. Không thể sử dụng iPhone đã bật chức năng “ ”