Thực đơn
trang chủĐiện thoại

Các hệ thống con IS có chức năng và hỗ trợ. Hệ thông thông tin

Việc tích hợp các hệ thống con chức năng vào một hệ thống duy nhất đạt được thông qua việc tạo và vận hành hệ thống con hỗ trợ, chẳng hạn như các hệ thống con thông tin, phần mềm, toán học, kỹ thuật, công nghệ, tổ chức và pháp lý.

Các hệ thống con hỗ trợ là chung cho toàn bộ IS, bất kể các hệ thống con chức năng cụ thể trong đó các loại hỗ trợ nhất định được sử dụng và lĩnh vực chủ đề đã chọn.

Hỗ trợ thông tin.

Cơ sở thông tin bao gồm hai phần được kết nối với nhau: ngoài máy và trong máy.

ĐẾN ngoài máyđề cập đến bộ phận phục vụ hệ thống điều khiển ở dạng mà con người có thể cảm nhận được mà không cần bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào. Theo quy định, đây là các tài liệu giấy (lệnh công việc, hành vi, hóa đơn, tài khoản hoặc sổ đăng ký, báo cáo, v.v.).

Trong máy Cơ sở thông tin được chứa trong bộ nhớ máy tính và bao gồm các tập tin và mảng dữ liệu. Nó có thể được tạo dưới dạng một tập hợp các tệp và mảng cục bộ, nghĩa là các tệp và mảng độc lập, mỗi tệp phản ánh một bộ tài liệu quản lý đồng nhất nhất định (ví dụ: hóa đơn) hoặc dưới dạng cơ sở dữ liệu. Sự khác biệt là khi tạo cơ sở dữ liệu, các tệp không độc lập vì cấu trúc của một số tệp (thành phần của các trường) phụ thuộc vào cấu trúc của các tệp khác. Các tệp cơ sở dữ liệu được phát triển tuân thủ các nguyên tắc nhất định và tập trung vào một trong các mô hình cơ sở dữ liệu (quan hệ, phân cấp, mạng). Làm việc với các tệp được cung cấp bởi DBMS đã chọn.

Thành phần, cấu trúc cơ sở dữ liệu nội bộ của máy được xác định dựa trên nhu cầu thông tin của từng cấp trong bộ máy quản lý.

Hỗ trợ kỹ thuật.

Phương tiện kỹ thuật là cơ sở để xây dựng IS. Các thông số của chúng phần lớn được xác định bởi các bài toán điều khiển đang được giải quyết. Phương tiện công nghệ thông tin bao gồm máy tính, thông tin liên lạc và thiết bị văn phòng.

Toàn bộ khu máy tính có thể được chia thành hai loại: máy tính cá nhân và máy tính hiệu năng cao (Hệ thống máy tính lớn). Một phần đáng kể các hệ thống thông tin được xây dựng trên cơ sở máy tính cá nhân. Máy tính lớn là cần thiết để tạo và truy cập các kho dữ liệu lớn. Những máy tính như vậy phải tuân theo các yêu cầu cao về độ tin cậy trong quá trình hoạt động suốt ngày đêm, bảo vệ dữ liệu và hiệu suất. Giữa chúng có một loạt các công nghệ máy tính khác.

Máy tính doanh nghiệp có thể được kết hợp thành mạng cục bộ (LAN).

Một số chế độ hoạt động được biết đến trong mạng LAN. Chế độ đơn giản nhất không yêu cầu sự hiện diện của một máy tính chuyên dụng đặc biệt, tài nguyên của nó được phân phối giữa các máy khác. Mỗi máy tính có tài nguyên riêng được chia sẻ với các máy tính khác. Đây được gọi là mạng ngang hàng. Chế độ thứ hai liên quan đến việc phân bổ một máy tính riêng để phục vụ dữ liệu từ các chương trình mạng và các máy tính khác. Một máy tính như vậy được gọi là “máy chủ tập tin”. Chế độ thứ ba cũng liên quan đến việc phân bổ một máy tính riêng biệt và được gọi là “máy khách-máy chủ”. Không giống như chế độ trước, một máy tính riêng biệt - "máy chủ" - không chỉ chứa cơ sở dữ liệu chung mà còn chứa các chương trình tìm kiếm và ghi lại, cho phép "máy khách" (các chương trình khác nằm trên máy tính từ xa) không yêu cầu tất cả thông tin từ cơ sở dữ liệu, mà còn chỉ những gì anh ta cần, được máy chủ xử lý một phần hoặc hoàn toàn. Điều này làm giảm sự tắc nghẽn của các kênh truyền dữ liệu.

Các mạng LAN có thể được kết nối với nhau theo cách mà các thuê bao của một mạng sử dụng tài nguyên của mạng khác.

Các loại máy móc và mạng máy tính được liệt kê chỉ có thể hoạt động với sự trợ giúp của phần mềm hệ thống chung.

Phần mềm.

Phần mềm nhằm mục đích “hồi sinh” phần cứng, nghĩa là làm cho nó hoạt động được với thông tin. Phần mềm là tập hợp các chương trình xử lý dữ liệu và tài liệu chương trình cần thiết cho hoạt động của các chương trình này.

Có phần mềm hệ thống, phần mềm ứng dụng có mục đích chung và phần mềm ứng dụng có mục đích đặc biệt.

Phần mềm hệ thống dự định cho:

quản lý toàn bộ bộ phương tiện kỹ thuật của tổ hợp máy tính, chẩn đoán và phòng ngừa, sử dụng hiệu quả và thực hiện các quy trình phụ trợ khác nhau (lưu trữ, sao chép, bảo vệ, phục hồi, lưu trữ, chống vi-rút);

tổ chức đối thoại với người dùng;

khởi chạy các chương trình ứng dụng và công cụ;

trao đổi dữ liệu giữa các ứng dụng khác nhau.

Lớp phần mềm này có liên quan chặt chẽ đến loại máy tính và là một phần không thể thiếu của nó. Nó được đặt ra yêu cầu rất cao về độ tin cậy vận hành và hiệu quả sử dụng.

Phần mềm hệ thống bao gồm hệ điều hành và các chương trình tiện ích khác nhau.

Hệ điều hành (OS) –Đây là bộ chương trình tự động tải khi máy tính được bật và cung cấp cho người dùng một bộ lệnh cơ bản giúp giao tiếp với máy tính: chạy chương trình, tạo thư mục để lưu trữ tệp, định dạng đĩa, sao chép tệp tập tin, v.v. Các hệ điều hành được sử dụng rộng rãi nhất là họ Windows (Windows XP, Windows 7, Windows 8).

Chương trình dịch vụ cung cấp các dịch vụ đa dạng nhằm đảm bảo hoạt động của máy tính và phần mềm. Bao gồm các:

    shell công cụ Total Commander và Windows Commander;

    chương trình bảo trì đĩa (kiểm tra và chống phân mảnh);

    chương trình lưu trữ dữ liệu WinRAR và WinZIP;

    chương trình chống vi-rút: chương trình Kaspersky Lab, ESET NOD32, DrWeb, AVG, Avira, McAfee, Norton Antivirus;

    các chương trình để làm việc trên mạng, bao gồm cả Internet.

ĐẾN phần mềm ứng dụng đa năng bao gồm các gói ứng dụng sau.

Hệ thống lập trình,đại diện cho các công cụ dành cho người dùng đủ điều kiện - lập trình viên và người không lập trình (nói cách khác là các chương trình để phát triển các chương trình khác).

Ví dụ về các hệ thống lập trình: Visual Basic, Delphi, C++ Builder.

Bộ xử lý từ ngữ- các chương trình máy tính ứng dụng được thiết kế để sản xuất (bao gồm đánh máy, chỉnh sửa, định dạng và đôi khi in) bất kỳ loại thông tin in nào. Đôi khi một trình xử lý văn bản được gọi là trình soạn thảo văn bản. Trình xử lý văn bản, không giống như trình soạn thảo văn bản, có nhiều cơ hội hơn để định dạng văn bản và đưa đồ họa, công thức, bảng và các đối tượng khác vào đó. Do đó, chúng không chỉ có thể được sử dụng để gõ văn bản mà còn để tạo nhiều loại tài liệu khác nhau, bao gồm cả tài liệu chính thức.

Các ví dụ nổi tiếng nhất về trình xử lý văn bản: Microsoft Word là một phần của gói phần mềm Microsoft Office, OpenOffice.org Writer, WordPad, một phần của Microsoft Windows.

Bộ xử lý bảng(trước đây gọi là bảng tính) – các chương trình cho phép bạn làm việc thuận tiện với các bảng và tự động hóa nhiều thao tác được thực hiện với chúng. Ngoài việc làm việc trực tiếp với các bảng, chúng còn có thể bao gồm các khối văn bản và đồ họa, đồng thời có các công cụ tự động cho các hoạt động thống kê, tài chính và các hoạt động khác.

Ví dụ về bộ xử lý bảng tính: Microsoft Excel, OpenOffice.org Calc.

Hệ thống Quản lý Dữ liệu– một bộ công cụ ngôn ngữ và phần mềm đặc biệt giúp người dùng dễ dàng thực hiện mọi thao tác liên quan đến tổ chức lưu trữ dữ liệu, chỉnh sửa, xử lý và truy cập chúng. Dựa trên sức mạnh (khối lượng dữ liệu được lưu trữ), có các DBMS nhỏ hoặc máy tính để bàn (ví dụ: Microsoft Access, OpenOffice.org Base), trung bình (dBase, Paradox, Sybase, FoxPro, v.v.) và lớn (ví dụ: Oracle Họ DBMS). Việc lựa chọn một DBMS cụ thể trên cơ sở xây dựng hệ thống thông tin được xác định bởi các yêu cầu đối với hệ thống.

Gói tích hợp kết hợp một số chương trình ứng dụng để làm việc cùng nhau. Các thành phần giao diện của các chương trình có trong đó được thiết kế giống hệt nhau. Sau khi học cách làm việc với một trong các ứng dụng, người dùng có thể dễ dàng thành thạo các ứng dụng khác. Các chương trình có trong gói “giao tiếp” với nhau bằng cùng một ngôn ngữ, điều này giúp việc trao đổi thông tin giữa chúng khá đơn giản.

Các gói tích hợp phổ biến nhất là Microsoft Office và OpenOffice.org, bao gồm bộ xử lý văn bản, bộ xử lý bảng tính, DBMS, công cụ trình bày và các chương trình khác đảm bảo công việc hiệu quả trong văn phòng.

Gói đồ họa trong lĩnh vực kinh tế chúng có ứng dụng khá hạn chế. Lưu ý gói đồ họa kinh doanh mạnh mẽ có trong Microsoft Excel và chương trình Adobe Photoshop, hoạt động với hình ảnh kỹ thuật số, chẳng hạn như ảnh kỹ thuật số.

Gói toán học cần thiết trong công việc của nhà phân tích. Chúng ta hãy lưu ý các gói mô hình toán học MathCad và MathLab cũng như các gói phân tích thống kê SPSS và Statistica.

Phần mềm ứng dụng dành cho mục đích đặc biệt là những gì chúng tôi gọi là phần mềm chức năng. Trên thực tế, đây là sự tùy chỉnh của một máy trạm tự động (AWS), một DBMS, một gói phần mềm gồm các nhiệm vụ và hệ thống con IS, được xây dựng bằng các công cụ thiết kế khác, dành cho một nhân viên thông tin cụ thể của một doanh nghiệp cụ thể, có tính đến các chi tiết cụ thể của hệ thống xử lý dữ liệu đã phát triển ở đó. Ví dụ về các phần mềm như vậy: hệ thống kế toán, hệ thống kế toán thuế, hệ thống kế toán nhân sự, hệ thống kế toán văn bản, hệ thống lập kế hoạch công việc, v.v.

Hỗ trợ tổ chức.

Đây là một trong những hệ thống con IS quan trọng nhất, phụ thuộc vào việc thực hiện thành công các mục tiêu và chức năng của hệ thống. Là một phần của hỗ trợ tổ chức, bốn nhóm thành phần có thể được phân biệt.

Nhóm đầu tiên bao gồm các tài liệu phương pháp luận quan trọng nhất quy định quá trình tạo và vận hành hệ thống:

      hướng dẫn toàn ngành và tài liệu phương pháp luận về tạo ra sở hữu trí tuệ;

      giải pháp thiết kế tiêu chuẩn;

      tài liệu phương pháp tổ chức và tiến hành khảo sát tiền dự án tại doanh nghiệp;

      tài liệu phương pháp luận về việc tạo và thực hiện tài liệu dự án.

Thành phần thứ hai Trong cơ cấu tổ chức hỗ trợ IS là một bộ công cụ cần thiết để thiết kế và vận hành IS hiệu quả (tập hợp các nhiệm vụ quản lý, bao gồm các gói phần mềm ứng dụng tiêu chuẩn, cơ cấu quản lý doanh nghiệp tiêu chuẩn, hệ thống tài liệu thống nhất, toàn hệ thống và ngành). bộ phân loại, v.v.).

Thành phần thứ ba Hệ thống con hỗ trợ tổ chức là tài liệu kỹ thuật thu được trong quá trình kiểm tra, thiết kế và triển khai hệ thống: nghiên cứu khả thi, thông số kỹ thuật, thiết kế chi tiết và kỹ thuật cũng như tài liệu ghi lại quá trình vận hành hệ thống theo từng giai đoạn.

Thành phần thứ tư Hệ thống con hỗ trợ tổ chức là “Nhân sự”, trình bày cơ cấu tổ chức và nhân sự của dự án, đặc biệt là cơ cấu xác định thành phần của những người thiết kế chính của hệ thống và các chuyên gia trong các hệ thống con quản lý chức năng.

Hỗ trợ pháp lý.

Đó là một tập hợp các quy tắc được thể hiện trong các quy định nhằm thiết lập và củng cố vị thế của IP. Hỗ trợ pháp lý về IP cung cấp các quy định pháp lý về phát triển IP và mối quan hệ giữa nhà phát triển và khách hàng. Hỗ trợ pháp lý cho giai đoạn hoạt động của IS xác định vị thế của nó trong quy trình quản lý, cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định và hỗ trợ pháp lý về bảo mật thông tin cho hoạt động của IS. Hỗ trợ pháp lý bao gồm các phần chung và đặc biệt. Phần chung chứa các văn bản quy phạm quy định về hoạt động của sở hữu trí tuệ và phần đặc biệt cung cấp hỗ trợ pháp lý cho việc ra quyết định. Hiện tại, trên thị trường Nga có hơn 20 sản phẩm cơ sở dữ liệu pháp lý thương mại có thể cung cấp hỗ trợ pháp lý cho việc ra quyết định và có thể dễ dàng tích hợp vào IS.

Tin học;

Giao tiếp;

Thông báo;

Lưu trữ -;

Điều tiết -;

Tối ưu hóa;

Tự tổ chức -;

Tự cải thiện;

Nghiên cứu;

Dự đoán;

Phân tích;

Tổng hợp;

Kiểm soát;

Chẩn đoán;

Tài liệu.

Để thực hiện các chức năng được liệt kê, IS phải bao gồm một tập hợp các hệ thống con:

Các hệ thống con IS CHỨC NĂNG được thiết kế để triển khai và hỗ trợ các mô hình, phương pháp và thuật toán để thu thập thông tin điều khiển. Các hệ thống con chức năng được hiểu là các hệ thống con thực hiện các chức năng quản lý riêng lẻ. Ví dụ, chúng bao gồm các hệ thống con về lập kế hoạch, kiểm soát, kế toán, quy định, v.v.

Thành phần của các hệ thống con chức năng phụ thuộc vào lĩnh vực sử dụng của IS. Mỗi hệ thống con đảm bảo thực hiện các nhiệm vụ phức tạp và quy trình xử lý thông tin cần thiết để quản lý cơ sở một cách hiệu quả.

Thành phần gần đúng của các hệ thống con này dành cho các tổ chức sản xuất bao gồm:

1. Phân hệ chuẩn bị khoa học kỹ thuật sản xuất có trách nhiệm thực hiện công tác nghiên cứu khoa học, thiết kế và chuẩn bị công nghệ sản xuất.

2. Phân hệ kế hoạch kinh doanh thực hiện việc lập kế hoạch sản xuất về mặt kỹ thuật, kinh tế và vận hành và đảm bảo việc lập kế hoạch kinh doanh.

3. Tiểu hệ thống quản lý vận hành được thiết kế để quản lý tiến độ sản xuất, đồng thời quản lý các luồng nguyên liệu, cung ứng và bán hàng cũng như hạch toán chi phí sản xuất.

4. Phân hệ quản lý tài chính có trách nhiệm lập kế hoạch tài chính và danh mục đơn đặt hàng của doanh nghiệp, phân tích kết quả hoạt động kinh tế của doanh nghiệp.

5. Tiểu hệ thống kế toán đảm bảo việc lập báo cáo và hạch toán lao động, tiền lương, hàng tồn kho, tài sản cố định và kết quả các giao dịch tài chính.

Chúng ta hãy xem xét thành phần của các hệ thống con IS hỗ trợ.

1. Hỗ trợ thông tin là tập hợp các quyết định được thực hiện về khối lượng, vị trí và hình thức tổ chức thông tin được truyền tải trong hệ thống quản lý. Hỗ trợ thông tin là phương pháp, phương tiện tổ chức cơ sở thông tin của hệ thống, bao gồm hệ thống phân loại, mã hóa thông tin, hệ thống văn bản thống nhất, sơ đồ luồng thông tin và phương pháp xây dựng cơ sở dữ liệu.

2. Phần cứng là tập hợp các phương tiện kỹ thuật tham gia vào quá trình công nghệ chuyển đổi thông tin trong hệ thống. Trước hết đó là máy tính, thiết bị ngoại vi, thiết bị và kênh truyền dữ liệu.

3. Phần mềm bao gồm tập hợp các chương trình được sử dụng thường xuyên cần thiết để giải quyết các vấn đề chức năng và các chương trình cho phép sử dụng công nghệ máy tính một cách hiệu quả nhất, mang lại cho người dùng sự thuận tiện nhất trong công việc.

4. Phần mềm toán học - tập hợp các phương pháp, mô hình, thuật toán xử lý thông tin kinh tế, toán học được sử dụng trong hệ thống.

Trong IS có tính chất tổ chức và kinh tế, các công cụ ML thường bao gồm các phương pháp thống kê toán học, phương pháp tối ưu hóa và các công cụ để mô hình hóa quy trình quản lý (mô hình mô phỏng).

5. Hỗ trợ ngôn ngữ - một bộ công cụ ngôn ngữ được sử dụng trong hệ thống nhằm nâng cao chất lượng phát triển của nó và tạo điều kiện giao tiếp giữa con người và máy móc.

6. Nhân sự - thành phần của các chuyên gia tham gia vào việc tạo ra và vận hành hệ thống, nhân sự và trách nhiệm chức năng.

7. Hỗ trợ công thái học - tập hợp các phương pháp và công cụ được sử dụng trong quá trình phát triển và vận hành IS, tạo điều kiện tối ưu cho hoạt động của nhân sự, giúp hệ thống phát triển nhanh nhất.

8. Hỗ trợ pháp lý - bộ quy phạm pháp luật quy định việc tạo lập và vận hành hệ thống thông tin, quy trình thu thập, chuyển đổi và sử dụng thông tin.

9. Hỗ trợ tổ chức là một tập hợp các quyết định điều chỉnh các quá trình hình thành và hoạt động của cả hệ thống nói chung và nhân sự của nó.

Việc tạo ra một hệ thống thông tin được bắt đầu bằng việc nghiên cứu lĩnh vực chủ đề và xây dựng mô hình của đối tượng tự động - doanh nghiệp.

Thành phần của hệ thống thông tin

Theo học giả A.I. Berg, một hệ thống sẽ phức tạp nếu nó có thể được mô tả bằng nhiều ngôn ngữ. Một trong những đặc tính chính của IS là khả năng phân chia thành các hệ thống con, hệ thống này có một số lợi thế về mặt phát triển và vận hành. Những ưu điểm này bao gồm sự đơn giản hóa: phát triển và hiện đại hóa IS nhờ sự chuyên môn hóa của các nhóm thiết kế theo các hệ thống con; thực hiện và bàn giao các hệ thống con làm sẵn theo trình tự công việc; khai thác hệ thống thông tin do sự chuyên môn hóa của người lao động trong lĩnh vực chủ đề.

Thông thường, các hệ thống con IS chức năng và hỗ trợ được phân biệt. Các hệ thống con chức năng phục vụ thông tin một số loại hoạt động nhất định của hệ thống kinh tế (doanh nghiệp), đặc trưng của các bộ phận cấu trúc của hệ thống kinh tế và (hoặc) chức năng quản lý. Việc tích hợp các hệ thống con chức năng vào một hệ thống duy nhất đạt được thông qua việc tạo và vận hành các hệ thống con hỗ trợ, chẳng hạn như các hệ thống con thông tin, phần mềm, toán học, kỹ thuật, công nghệ, tổ chức và pháp lý.

Hệ thống con chức năng của IS là một tổ hợp các nhiệm vụ kinh tế có mức độ trao đổi (kết nối) thông tin cao giữa các nhiệm vụ. Trong trường hợp này, theo nhiệm vụ, chúng ta sẽ hiểu một quy trình xử lý thông tin nhất định với tập hợp thông tin đầu vào và đầu ra được thiết lập rõ ràng (ví dụ: tính lương theo sản phẩm, hạch toán nhận nguyên vật liệu, đặt hàng, v.v.). Thành phần của các hệ thống con chức năng phần lớn được xác định bởi đặc điểm của hệ thống kinh tế, ngành liên kết với nó, hình thức sở hữu, quy mô và tính chất hoạt động của doanh nghiệp.

Các hệ thống con chức năng của IS có thể được xây dựng theo nhiều nguyên tắc khác nhau: chủ thể, chức năng, vấn đề, hỗn hợp (chủ thể-chức năng).

Khi tính đến thuộc tính chủ đề của các doanh nghiệp công nghiệp, các hệ thống con quản lý nguồn lực sản xuất và tài chính sau đây được phân biệt: quản lý hậu cần, quản lý sản xuất thành phẩm, quản lý nhân sự, quản lý bán thành phẩm, quản lý tài chính. Đồng thời, các hệ thống con xem xét giải quyết các vấn đề ở mọi cấp độ quản lý, đảm bảo tích hợp theo chiều dọc các luồng thông tin. Để thực hiện các chức năng quản lý, các hệ thống con chức năng sau được phân biệt: dự báo, điều tiết, lập kế hoạch (kỹ thuật, kinh tế và vận hành), kế toán, phân tích, điều tiết. Các hệ thống con này được triển khai ở nhiều cấp độ quản lý khác nhau và được kết hợp thành các mạch quản lý: tiếp thị, sản xuất, hậu cần, tài chính (Bảng 1).

Một ví dụ về việc áp dụng nguyên tắc chức năng trong việc lựa chọn các hệ thống con chức năng là tổ hợp mạng nhiều người dùng tự động hóa hoàn toàn của Tập đoàn Galaktika (JSC New Atlant), bao gồm bốn mạch tự động hóa phù hợp với các chức năng quản lý: lập kế hoạch, quản lý vận hành , kế toán và kiểm soát, phân tích.

Nguyên tắc có vấn đề của việc hình thành các hệ thống con phản ánh nhu cầu đưa ra các quyết định quản lý linh hoạt và nhanh chóng đối với các vấn đề riêng lẻ trong DSS, ví dụ như giải quyết các vấn đề về lập kế hoạch kinh doanh và quản lý dự án. Các hệ thống con như vậy có thể được triển khai dưới dạng LIS nhập dữ liệu từ hệ thống thông tin công ty (ví dụ: hệ thống lập kế hoạch kinh doanh dựa trên gói phần mềm ứng dụng Project-Expert) hoặc dưới dạng các hệ thống con đặc biệt trong IS công ty (ví dụ: ví dụ: IS của người quản lý).

Trong thực tế, cách tiếp cận hỗn hợp (chức năng chủ thể) thường được sử dụng nhiều nhất, theo đó việc xây dựng cấu trúc chức năng của hệ thống thông tin được thực hiện trên cơ sở chia nó thành các hệ thống con theo tính chất của hoạt động kinh tế. tương ứng với cấu trúc của đối tượng và hệ thống quản lý, cũng như bản chất của các chức năng quản lý được thực hiện. Sử dụng phương pháp này, chúng ta có thể xác định tập hợp các hệ thống con chức năng điển hình sau đây trong cấu trúc tổng thể của IS doanh nghiệp.

Nguyên tắc chức năng: phát triển chiến lược, lập kế hoạch kinh tế và kỹ thuật, kế toán và phân tích kinh doanh.

Nguyên tắc chủ đề (các hệ thống con quản lý tài nguyên): chuẩn bị kỹ thuật cho sản xuất, sản xuất chính và phụ, chất lượng sản phẩm, hậu cần, tiếp thị, nhân sự.

Các hệ thống con được xây dựng trên nguyên tắc chức năng bao gồm tất cả các loại hoạt động kinh tế của doanh nghiệp (sản xuất, cung ứng, bán hàng, nhân sự, tài chính). Các hệ thống con được xây dựng theo nguyên tắc chủ đề liên quan chủ yếu đến cấp độ vận hành của quản lý tài nguyên. Cấu trúc của các hệ thống con IS, được xác định theo nguyên tắc chủ thể chức năng, được thể hiện trong Hình 4.


Các hệ thống con hỗ trợ của hệ thống thông tin là chung cho toàn bộ IS, bất kể hệ thống con chức năng cụ thể nào trong đó sử dụng một số loại hỗ trợ nhất định. Thành phần của các hệ thống con hỗ trợ không phụ thuộc vào lĩnh vực chủ đề đã chọn. Chúng bao gồm (Hình 5): cấu trúc chức năng, thông tin, toán học (thuật toán và phần mềm), hỗ trợ kỹ thuật và tổ chức, cũng như cung cấp nguồn lao động. Ở giai đoạn phát triển IS, đôi khi hỗ trợ về mặt pháp lý, ngôn ngữ, công nghệ, phương pháp luận và các giao diện với IS bên ngoài.

Nhìn chung, hoạt động của IS trong vòng điều khiển được mô tả bằng cấu trúc chức năng và hỗ trợ thông tin. Hành vi của con người trong vòng quản lý được đặc trưng bởi sự hỗ trợ của tổ chức và cung cấp nguồn lực lao động. Hoạt động của máy trong vòng điều khiển được mô tả bằng hỗ trợ toán học và kỹ thuật.


Cấu trúc chức năng (Hình 6) là danh sách các chức năng (nhiệm vụ) mà nó thực hiện và phản ánh mức độ phụ thuộc của chúng. Chức năng của hệ thống thông tin được hiểu là phạm vi hoạt động của hệ thống thông tin nhằm đạt được mục tiêu quản lý cụ thể. Thành phần của các chức năng được triển khai trong IS do GOST quy định và được chia thành các chức năng thông tin và điều khiển. Các chức năng thông tin lần lượt bao gồm các chức năng: điều khiển tập trung 1, 2, các hoạt động tính toán và logic 3, 4.

Số lượng chức năng điều khiển cần bao gồm các chức năng sau: tìm kiếm và tính toán các phương thức điều khiển hợp lý 5; thực hiện các chế độ điều khiển đã chỉ định 6 (xem Hình 6).

Hỗ trợ thông tin (Hình 7) là một tập hợp các công cụ và phương pháp để xây dựng cơ sở thông tin. Nó xác định các phương thức và hình thức hiển thị trạng thái của đối tượng điều khiển dưới dạng dữ liệu bên trong IS, tài liệu, đồ thị và tín hiệu bên ngoài IS. Hỗ trợ thông tin bên ngoài bao gồm: các quy tắc phân loại và mã hóa thông tin, thông tin quy định và tham khảo, thông tin hoạt động, tài liệu giảng dạy và phương pháp luận. Hỗ trợ thông tin nội bộ cung cấp mô tả về: tín hiệu và dữ liệu đầu vào, mảng thông tin trung gian, tín hiệu đầu ra và tài liệu.



Phần mềm toán học bao gồm thuật toán và phần mềm (Hình 8). Hỗ trợ thuật toán là tập hợp các phương pháp, mô hình và thuật toán toán học được sử dụng trong hệ thống để giải quyết vấn đề và xử lý thông tin. Phần mềm bao gồm phần chung (hệ điều hành, trình dịch, kiểm tra và chẩn đoán, v.v., tức là mọi thứ đảm bảo hoạt động của phần cứng) và đặc biệt (phần mềm ứng dụng cho phép bạn tự động hóa các quy trình điều khiển trong một lĩnh vực chủ đề nhất định).


Hỗ trợ kỹ thuật (một bộ phương tiện kỹ thuật) bao gồm (Hình 9) các thiết bị: đo lường, chuyển đổi, truyền tải, lưu trữ, xử lý, hiển thị, đăng ký, đầu vào (đầu ra) thông tin và bộ truyền động.

Hỗ trợ tổ chức là tập hợp các phương tiện, phương pháp tổ chức sản xuất và quản lý sản xuất trong điều kiện giới thiệu sở hữu trí tuệ. Mục đích hỗ trợ của tổ chức là: lựa chọn và đặt ra các nhiệm vụ quản lý; phân tích hệ thống quản lý và cách thức cải tiến nó; xây dựng giải pháp tổ chức tương tác giữa hệ thống thông tin và nhân sự; thực hiện nhiệm vụ quản lý. Hỗ trợ tổ chức bao gồm phương pháp làm việc, yêu cầu chuẩn bị tài liệu, mô tả công việc, v.v.

Hỗ trợ tổ chức là một trong những hệ thống con IS quan trọng nhất, phụ thuộc vào việc thực hiện thành công các mục tiêu và chức năng của hệ thống. Là một phần của sự hỗ trợ như vậy, bốn nhóm thành phần có thể được phân biệt.

Thành phần thứ nhất là tài liệu phương pháp luận quan trọng nhất điều chỉnh quá trình tạo và vận hành hệ thống (hướng dẫn toàn ngành và tài liệu phương pháp luận về tạo IS; giải pháp thiết kế tiêu chuẩn; tài liệu phương pháp luận về tổ chức và thực hiện khảo sát trước dự án cho doanh nghiệp; phương pháp luận tài liệu về việc tạo và thực hiện tài liệu dự án).

Thành phần thứ hai là bộ công cụ cần thiết để thiết kế và vận hành hiệu quả hệ thống thông tin (bộ nhiệm vụ quản lý, bao gồm các gói phần mềm ứng dụng tiêu chuẩn, cấu trúc quản lý doanh nghiệp tiêu chuẩn, hệ thống tài liệu thống nhất, phân loại toàn hệ thống và ngành, v.v.). Thành phần thứ ba của hệ thống con hỗ trợ tổ chức là tài liệu kỹ thuật thu được trong quá trình kiểm tra, thiết kế và triển khai hệ thống (nghiên cứu khả thi, điều khoản tham chiếu, thiết kế chi tiết và kỹ thuật cũng như tài liệu ghi lại quá trình vận hành hệ thống theo từng giai đoạn).


Thành phần thứ tư là nhân sự, được thể hiện bằng bảng tổ chức và nhân sự, đặc biệt xác định thành phần các chuyên gia trong các hệ thống con quản lý chức năng.

Cung cấp nguồn lực lao động là tập hợp các phương pháp và phương tiện để tổ chức và tiến hành đào tạo nhân viên về cách làm việc với hệ thống thông tin. Mục đích của sự hỗ trợ này là để duy trì chức năng của hệ thống thông tin và khả năng phát triển hơn nữa của nó. Cung cấp nguồn lực lao động bao gồm phương pháp giảng dạy, các khóa học và chương trình đào tạo thực tế, các công cụ đào tạo kỹ thuật và các quy tắc làm việc với chúng, v.v.

Hỗ trợ pháp lý nhằm mục đích điều chỉnh quá trình tạo lập và vận hành hệ thống thông tin, bao gồm một bộ văn bản pháp lý nêu rõ các mối quan hệ pháp lý đối với việc hình thành, lưu trữ, xử lý thông tin trung gian và thông tin kết quả của hệ thống.

Hỗ trợ ngôn ngữ là tập hợp các thuật ngữ khoa học kỹ thuật và các phương tiện ngôn ngữ khác được sử dụng trong hệ thống thông tin, cũng như các quy tắc hình thức hóa ngôn ngữ tự nhiên, cung cấp các phương pháp nén và mở rộng thông tin văn bản nhằm tăng hiệu quả xử lý thông tin tự động và tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp của con người. với các hệ thống thông tin. Các công cụ ngôn ngữ có trong hệ thống con hỗ trợ ngôn ngữ được chia (Hình 10) thành hai nhóm: ngôn ngữ truyền thống (ngôn ngữ tự nhiên, toán học, thuật toán, mô hình hóa) và ngôn ngữ dành cho đối thoại với máy tính (ngôn ngữ truy xuất thông tin, ngôn ngữ DBMS , môi trường ngôn ngữ vận hành, ngôn ngữ nhập của gói ứng dụng).

Hỗ trợ công nghệ tương ứng với việc phân chia IS thành các hệ thống con theo các giai đoạn công nghệ xử lý các loại thông tin khác nhau:

· thông tin sơ cấp (các giai đoạn của quy trình công nghệ thu thập, truyền tải, tích lũy, lưu trữ, xử lý thông tin sơ cấp, tiếp nhận và phát hành thông tin tổng hợp);


· Tài liệu tổ chức và hành chính (các công đoạn tiếp nhận tài liệu đến, chuyển giao để thực hiện, các công đoạn hình thành và lưu trữ hồ sơ, soạn thảo và sao chép các tài liệu, báo cáo nội bộ);

· Tài liệu và bản vẽ công nghệ (các giai đoạn nhập vào hệ thống và cập nhật mẫu sản phẩm, nhập dữ liệu ban đầu và tạo tài liệu thiết kế cho các loại sản phẩm mới, cấp bản vẽ cho máy vẽ, cập nhật ngân hàng GOST, OST, thông số kỹ thuật, dữ liệu quy định, chuẩn bị và ban hành tài liệu công nghệ cho các loại sản phẩm mới);

· Cơ sở dữ liệu và kiến ​​thức (các giai đoạn hình thành cơ sở dữ liệu và kiến ​​thức, nhập và xử lý các yêu cầu tìm giải pháp, đưa ra phương án giải pháp và giải thích nó);

· thông tin khoa học và kỹ thuật, GOST và điều kiện kỹ thuật, tài liệu và trường hợp pháp lý (các giai đoạn hình thành hình ảnh tìm kiếm của tài liệu, quỹ thông tin, duy trì thư mục từ điển đồng nghĩa về từ khóa và mã của chúng, mã hóa yêu cầu tìm kiếm, thực hiện tìm kiếm và phát hành tài liệu hoặc địa chỉ lưu trữ tài liệu).

Hỗ trợ công nghệ cho IS phát triển bao gồm hai hệ thống con:

1). OLTP - xử lý dữ liệu giao dịch trực tuyến, cung cấp khả năng xử lý tốc độ cao cho một số lượng lớn giao dịch tập trung vào các thuật toán cố định để tìm kiếm và xử lý dữ liệu cơ sở dữ liệu;

2). OLAP - phân tích dữ liệu hoạt động để hỗ trợ việc ra quyết định quản lý.

Công nghệ OLAP cung cấp: phân tích và lập mô hình dữ liệu trực tuyến, làm việc với kho dữ liệu hướng chủ đề; thực hiện các truy vấn thuộc bất kỳ loại nào, hình thành hệ thống kiến ​​thức về lĩnh vực chủ đề, v.v.

Hỗ trợ về phương pháp luận xây dựng các quy định chính của khái niệm thiết kế IS dựa trên việc xây dựng một hệ thống các mô hình tĩnh và động phát triển song song, từ đó rút ra các yêu cầu và thông số kỹ thuật của dự án IS.

Hệ thống mô hình bao gồm mô tả các quy trình, chức năng, luồng, dữ liệu và các khía cạnh tĩnh và động khác trong hoạt động của tổ chức. Các mô hình tĩnh và động chỉ được xây dựng cho các hoạt động chính của tổ chức và chỉ trong phạm vi và mức độ chi tiết đảm bảo hình thành các yêu cầu IS. Khi xác định các yêu cầu IS, điều này cho phép chúng tôi hạn chế chỉ trình bày các quy trình thông tin liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Hệ thống thông tin được chia thành một tập hợp các kiến ​​trúc, mỗi kiến ​​trúc mô tả các khía cạnh khác nhau của IS từ những góc nhìn khác nhau. Điều này giúp có thể chia việc hình thành các yêu cầu IS thành một số bước lặp, trong đó mỗi bước giải quyết các vấn đề về xây dựng mô hình và nghiên cứu các phương án kiến ​​trúc nhỏ hơn và đơn giản hơn toàn bộ nhiệm vụ xác định các yêu cầu IS nói chung.

Hỗ trợ kỹ thuật (một bộ phương tiện kỹ thuật). Các phương tiện kỹ thuật cũng có thể được phân loại theo vai trò của chúng trong quy trình công nghệ xử lý thông tin:

· Máy tính hoặc máy tính (máy trạm, máy tính cá nhân, máy chủ) là liên kết trung tâm của hệ thống xử lý dữ liệu;

· phương tiện kỹ thuật ngoại vi cung cấp thông tin đầu vào và đầu ra;

· Mạng truyền thông (mạng máy tính và thiết bị viễn thông) để truyền dữ liệu;

· Thiết bị văn phòng và thông tin liên lạc.

Tóm lại, chúng tôi lưu ý rằng tất cả các hệ thống con hỗ trợ đều được kết nối với nhau và có các hệ thống con chức năng. Ví dụ: hệ thống con “Hỗ trợ tổ chức” xác định quy trình phát triển và triển khai IS, cơ cấu tổ chức của IS và thành phần nhân viên, các hướng dẫn pháp lý có trong hệ thống con “Hỗ trợ pháp lý”.

Các hệ thống con chức năng xác định thành phần và công thức của các vấn đề, mô hình toán học và thuật toán, các giải pháp được phát triển như một phần của hệ thống con “Phần mềm toán học” và do đó, làm cơ sở cho việc phát triển các chương trình ứng dụng là một phần của hệ thống con "Phần mềm".

Các hệ thống con chức năng, các thành phần toán học và phần mềm xác định các nguyên tắc tổ chức và thành phần của bộ phân loại tài liệu cũng như thành phần của cơ sở thông tin. Sự phát triển về cấu trúc và thành phần của cơ sở thông tin giúp tích hợp tất cả các nhiệm vụ của các hệ thống con chức năng vào một hệ thống thông tin kinh tế duy nhất hoạt động theo các nguyên tắc được xây dựng trong các văn bản hỗ trợ về tổ chức và pháp lý.

Dữ liệu khối của các luồng thông tin, cùng với dữ liệu được tính toán về mức độ phức tạp của các thuật toán và chương trình đã phát triển, giúp lựa chọn và tính toán các thành phần phần cứng. Tập hợp các phương tiện kỹ thuật được lựa chọn giúp xác định loại hệ điều hành; phần mềm được phát triển và hỗ trợ thông tin giúp tổ chức công nghệ xử lý thông tin để giải quyết các vấn đề có trong các hệ thống con chức năng tương ứng.

Một hệ thống được coi là phức tạp nếu nó có thể được mô tả bằng nhiều ngôn ngữ (Academician A.I. Berg). Một trong những đặc tính chính của IS là khả năng phân chia thành các hệ thống con, có lợi thế về mặt phát triển và vận hành, bao gồm:

Đơn giản hóa việc phát triển và hiện đại hóa IS nhờ sự chuyên môn hóa của các nhóm thiết kế theo các hệ thống con;

Đơn giản hóa việc triển khai và phân phối các hệ thống con làm sẵn theo trình tự công việc;

Đơn giản hóa hoạt động IS do sự chuyên môn hóa của người lao động trong lĩnh vực chủ đề.

Thông thường, các hệ thống con chức năng và hỗ trợ được phân biệt. chức năng Các hệ thống con IS phục vụ thông tin một số loại hoạt động nhất định của hệ thống kinh tế (doanh nghiệp), đặc trưng của các bộ phận cấu trúc và (hoặc) chức năng quản lý của nó. Việc tích hợp các hệ thống con chức năng vào một hệ thống duy nhất đạt được thông qua việc tạo và vận hành cung cấp các hệ thống con, chẳng hạn như các hệ thống con thông tin, toán học, kỹ thuật, tổ chức, pháp lý và nhân sự.

Hệ thống con chức năng của IS là một tổ hợp các nhiệm vụ kinh tế có mức độ trao đổi (kết nối) thông tin cao giữa các nhiệm vụ. Trong trường hợp này, theo nhiệm vụ, chúng ta sẽ hiểu một quy trình xử lý thông tin nhất định với tập hợp thông tin đầu vào và đầu ra được xác định rõ ràng (ví dụ: tính lương theo sản phẩm, hạch toán nhận nguyên vật liệu, đặt hàng, v.v.). Thành phần của các hệ thống con chức năng phần lớn được xác định bởi đặc điểm của hệ thống kinh tế, ngành liên kết với nó, hình thức sở hữu, quy mô và tính chất hoạt động của doanh nghiệp.

Các hệ thống con IS chức năng có thể được xây dựng theo nhiều nguyên tắc khác nhau:

Chủ thể;

Chức năng;

Có vấn đề;

Hỗn hợp (chủ đề-chức năng).

Nguyên tắc chủ thể Hướng sử dụng IS trong các quy trình kinh tế của doanh nghiệp công nghiệp xác định các hệ thống con quản lý nguồn lực sản xuất và tài chính: vật tư kỹ thuật, sản xuất thành phẩm, nhân sự, bán thành phẩm, tài chính. Đồng thời, các hệ thống con xem xét giải quyết các vấn đề ở mọi cấp độ quản lý, đảm bảo tích hợp theo chiều dọc các luồng thông tin. Để thực hiện các chức năng quản lý, các hệ thống con chức năng được phân biệt: dự báo, quy định, lập kế hoạch (kỹ thuật, kinh tế và vận hành), kế toán, phân tích và quy định, được triển khai ở các cấp quản lý khác nhau và được kết hợp thành các phạm vi quản lý sau: tiếp thị, sản xuất, logistic, tài chính (Bảng 3.3).



Một ví dụ về việc áp dụng phương pháp tiếp cận chức năng là tổ hợp mạng đa người dùng tự động hóa hoàn toàn của Tập đoàn Galaktika (JSC New Atlant), bao gồm bốn mạch tự động hóa phù hợp với các chức năng quản lý: mạch lập kế hoạch, quản lý vận hành, kế toán và kiểm soát, Phân tích.

Vấn đề Nguyên tắc hình thành các hệ thống con phản ánh nhu cầu đưa ra các quyết định quản lý linh hoạt và nhanh chóng đối với các vấn đề riêng lẻ trong DSS, ví dụ như giải quyết các vấn đề về lập kế hoạch kinh doanh và quản lý dự án. Các hệ thống con như vậy có thể được triển khai dưới dạng LIS nhập dữ liệu từ hệ thống thông tin doanh nghiệp (ví dụ: hệ thống lập kế hoạch kinh doanh dựa trên Project-Expert) hoặc dưới dạng các hệ thống con đặc biệt trong CIS (ví dụ: thông tin của người quản lý). hệ thống).

Trong thực tế nó thường được sử dụng nhiều nhất hỗn hợp (chủ thể-chức năng) một cách tiếp cận theo đó việc xây dựng cấu trúc chức năng của hệ thống thông tin là phân chia nó thành các hệ thống con theo tính chất của hoạt động kinh tế, phải tương ứng với cấu trúc của đối tượng và hệ thống quản lý cũng như các chức năng quản lý được thực hiện. Sử dụng phương pháp này, chúng ta có thể xác định tập hợp các hệ thống con chức năng điển hình sau đây trong cấu trúc tổng thể của IS doanh nghiệp.

Nguyên tắc chức năng:

Phát triển chiến lược;

Quy hoạch kinh tế kỹ thuật;

Kế toán và phân tích các hoạt động kinh tế. Nguyên tắc chủ đề(các hệ thống con quản lý tài nguyên):

Chuẩn bị kỹ thuật sản xuất;

Sản xuất chính và phụ trợ;

Chất lượng sản phẩm;

Hậu cần;

Tiếp thị;

Các hệ thống con được xây dựng trên nguyên tắc chức năng bao gồm tất cả các loại hoạt động kinh tế của doanh nghiệp (sản xuất, cung ứng, bán hàng, nhân sự, tài chính). Các hệ thống con được xây dựng theo nguyên tắc chủ đề liên quan chủ yếu đến cấp độ vận hành của quản lý tài nguyên. Cấu trúc của các hệ thống con IS, được xác định theo nguyên tắc chủ thể chức năng, được thể hiện trong Hình 2. 3.3.

Hỗ trợ thông tin ngoài máy (IO) bao gồm các chỉ số cần thiết để giải quyết các vấn đề quản lý; đặc điểm không-thời gian và kết nối thông tin của chúng; các phân loại và mã khác nhau; hệ thống tài liệu thống nhất để phản ánh các chỉ số; các biểu mẫu để xuất kết quả xử lý.

Tự động hóa các hoạt động quản lý đòi hỏi phải đưa toàn bộ bộ chỉ số vào một hệ thống tổng thể, duy nhất, thiết lập sự thống nhất về nội dung và thuật ngữ (sự rõ ràng) cũng như sự tương tác rõ ràng giữa chúng.

Việc hệ thống hóa thông tin quản lý đòi hỏi phải sử dụng các loại hình sau: phân loại:

· Hệ thống phân loại quốc gia (OC), được phát triển tập trung và thống nhất cho cả nước (ví dụ: sản phẩm công nghiệp và nông nghiệp OK - OKP; OK các ngành của nền kinh tế quốc dân - OKONH; hệ thống chỉ định cho các cơ quan chính phủ - SOOGU; hệ thống chỉ định cho hành chính- đối tượng lãnh thổ - SOAT; OK các ngành nghề, dịch vụ; OK các đơn vị đo lường, hệ thống phân loại hình thức sở hữu - SKFS, v.v.);

· dành riêng cho ngành, thống nhất cho một nhánh hoạt động nhất định (theo quy định, chúng được phát triển trong các dự án tiêu chuẩn để xử lý tự động);

· Bộ phân loại cục bộ được biên soạn cho các hạng mục cụ thể cho một doanh nghiệp, ngân hàng, công ty nhất định (mã số nhân sự, bộ phận, tài khoản ngân hàng, v.v.). Chúng có ý nghĩa đặc biệt trong các hệ thống thông tin tự động.

Khi phân loại thông tin, các mục cần mã hóa trước tiên sẽ được xác định. Chúng bao gồm các chi tiết thuộc tính được sử dụng để tạo nhóm. Sau đó, đối với mỗi danh pháp, một danh sách đầy đủ tất cả các mục cần mã hóa sẽ được biên soạn. Sự phụ thuộc logic của các đặc điểm khác nhau trong danh pháp đang được xem xét được quan sát thấy. Ví dụ: khi mã hóa vùng lãnh thổ, các quận được sắp xếp theo khu vực. Một danh sách có thứ tự các tên đồng nhất được ghi trên giấy hoặc các phương tiện khác, bao gồm các dòng (mục) riêng biệt, được gọi là danh pháp Mỗi danh pháp quy định một số vị trí dự trữ nhất định trong trường hợp các đối tượng mới xuất hiện. Như vậy, phân loại – đây là thứ tự các phần tử của một tập hợp thành các tập con dựa trên việc phân tích các đặc điểm và xác định các phụ thuộc trong các đặc điểm đó.

Việc phân loại được thực hiện mã hóa – quá trình gán ký hiệu cho các hạng mục danh pháp khác nhau. Mã số – sự chỉ định thông thường một đối tượng bằng một ký hiệu hoặc một nhóm ký hiệu theo các quy tắc nhất định do hệ thống mã hóa thiết lập. Mã có thể là số, chữ cái hoặc hỗn hợp. Trong xử lý máy, ưu tiên cho các mã ở dạng kỹ thuật số là thuận tiện nhất cho việc nhóm máy.

Kết quả của việc gán mã định danh cho từng hạng mục trong danh pháp, sự phân loại - một tập hợp có hệ thống các tên đồng nhất và mã định danh của chúng.

Các bảng phân loại được biên soạn dưới dạng sách tham khảo và được các nhà kinh tế sử dụng để chuẩn bị tài liệu cho máy xử lý. Mã được nhập thủ công theo hướng dẫn ở những vị trí được chỉ định đặc biệt trong tài liệu, ở những khu vực có các đặc điểm cố định và có thể thay đổi của tài liệu. Nếu có một hệ thống thông tin tự động, nó sẽ được lên kế hoạch lưu trữ tất cả các bộ phân loại trên phương tiện máy tính trong ngân hàng dữ liệu dưới dạng quỹ từ vựng hoặc thông tin cố định có điều kiện.

Có một số yêu cầu đối với mã. Họ phải

· bao gồm tất cả các mục phải mã hóa;

· thống nhất cho các nhiệm vụ khác nhau trong một thực thể kinh tế (ví dụ: mã nguyên vật liệu và các phòng ban phải thống nhất cho các nhiệm vụ bán hàng và hậu cần);

· ổn định;

· có dự trữ số miễn phí (nhưng không quá nhiều, vì điều này có thể dẫn đến tăng giá trị của mã);

· có độ dài mã tối thiểu;

· Có cùng ý nghĩa mã của một hạng mục nhất định cho tất cả các vị trí.

Thông thường, một chữ số kiểm tra được thêm vào mã (thông qua dấu gạch ngang vào mã chính), điều này đảm bảo rằng máy sẽ tự động tìm ra lỗi nếu nhà kinh tế nhập sai bất kỳ số nào trong mã hoặc khi các số được sắp xếp lại.

Các mã cung cấp việc nhóm thông tin trong bộ nhớ máy tính, tổng hợp tất cả các đặc điểm nhóm và in chúng thành các bảng tóm tắt. Chúng được sử dụng khi thực hiện các quy trình xử lý như tìm kiếm, lưu trữ, truy xuất thông tin và cũng giảm đáng kể thời gian truyền thông tin qua các kênh liên lạc.

Thông tin được mã hóa theo một quy định cụ thể hệ thống mã hóa – một bộ quy tắc xác định việc xây dựng mã. Một số hiện đang được sử dụng hệ thống mã hóa, trong đó phổ biến nhất là: thứ tự, nối tiếp, vị trí và kết hợp. Việc lựa chọn hệ thống mã hóa phụ thuộc vào số lượng đặc điểm phân biệt trong danh pháp, số lượng vị trí trong mỗi đặc điểm và mức độ ổn định của danh pháp.

Khi xây dựng hệ thống thứ tự tất cả các mục của danh pháp được mã hóa theo đặc điểm thấp nhất, không tính đến các đặc điểm cao cấp. Tất cả các vị trí đều được gán số sê-ri mà không cần dự trữ. Các mã hệ thống không quan trọng và đơn giản nhưng chúng chỉ tính đến dấu hiệu thấp nhất, điều này ngăn cản việc thu được kết quả dựa trên các dấu hiệu cao cấp nhất. Một nhược điểm khác của hệ thống là thiếu vị trí dự trữ. Hệ thống thứ tự được sử dụng khi mã hóa các danh pháp ổn định, rõ ràng.

Hệ thống nối tiếp giống với thứ tự, nhưng nó có thể được sử dụng để mã hóa hai hoặc nhiều danh pháp quan trọng. Mỗi nhóm đặc điểm cấp cao của vật phẩm được gán một dãy số. Trong chuỗi này, mỗi vị trí của đặc điểm cấp dưới của danh pháp được mã hóa bằng một số sê-ri. Hệ thống nối tiếp cung cấp số dự trữ cho các tính năng cao cấp của danh pháp. Sẽ thuận tiện cho việc xử lý trên máy tính nếu bộ nhớ của máy chứa các giá trị số của một dãy số đặc trưng cho các đặc điểm cao cấp. Máy tính cung cấp kết quả tóm tắt cho tất cả các đặc điểm nhóm.

Tại hệ thống định vị mã hóa Mỗi đặc điểm được phân biệt rõ ràng và gán một hoặc nhiều loại tùy theo tầm quan trọng của nó. Mỗi tính năng sau đó được mã hóa riêng bắt đầu bằng 1, 01, 001, v.v. - Căn cứ vào ý nghĩa của thuộc tính. Mã này đảm bảo việc tạo tự động tất cả các kết quả cần thiết trong máy tính. Hệ thống kết hợp giống như vị trí, nó cung cấp khả năng nhận dạng rõ ràng tất cả các đặc điểm của danh pháp. Hơn nữa, mỗi tính năng có thể được mã hóa bằng bất kỳ hệ thống nào: thứ tự, nối tiếp hoặc vị trí. Hệ thống kết hợp linh hoạt hơn và được sử dụng rộng rãi trong việc giải quyết các vấn đề kinh tế, vì nó đảm bảo tự động nhận được tất cả các kết quả cần thiết.

Trong bối cảnh việc sử dụng công nghệ máy tính ngày càng tăng nhanh trong mọi lĩnh vực hoạt động, khó có thể đánh giá thấp vai trò của nó. mã vạch trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất, thương mại, vận tải, ngân hàng. Ở các nước phương Tây, hầu hết mọi hoạt động thương mại đều dựa trên mã vạch, được áp dụng cho 99% tất cả hàng hóa được sản xuất. Nếu không có sẵn trong buôn bán, họ sẽ không nhận hàng từ nhà sản xuất hoặc làm như vậy với mức chiết khấu lớn (30–40% trở lên). Những hành động như vậy được giải thích là do mã vạch hàng hóa là hợp lý về mặt kinh tế khi nó bao phủ ít nhất 85% hàng hóa. Như một vấn đề của thực tế mã vạch – một phương pháp nhập thông tin vào máy tính, nhờ đó bạn có thể nhanh chóng “nhận dạng” một đối tượng và truyền thông tin về đối tượng đó vào máy tính. Chúng ta hãy xem xét ngắn gọn điều này xảy ra như thế nào trong giao dịch.

Mã vạch kết hợp một chuỗi các sọc tối và sáng có chiều rộng khác nhau. Thông tin sản phẩm chứa kích thước tương đối về chiều rộng của các sọc này và sự kết hợp của chúng. Một tập hợp nét nhất định (sọc đậm) và dấu cách (sọc sáng) là một dấu hiệu (ký hiệu) và sự kết hợp của một số dấu hiệu tạo thành mã sản phẩm.

Có ba đặc điểm của việc sử dụng tài liệu máy đọc được có mã vạch:

1. Việc đọc, điều khiển và giải mã mã được thực hiện bằng thiết bị vi xử lý, đòi hỏi phải có các phương tiện kỹ thuật chuyên dụng.

2. Bắt buộc phải có một máy tính cá nhân, trong đó các đặc tính tiêu chuẩn của sản phẩm được ghi lại trước để so sánh sau này với mã sản phẩm, cũng như để sử dụng làm dữ liệu không đổi có điều kiện khi giải quyết các vấn đề bán hàng cụ thể.

3. Việc tự động đọc dữ liệu từ mã vạch hoặc nhãn diễn ra thực tế mà không bị biến dạng và không yêu cầu kỹ năng đặc biệt khi vận hành, do đó việc này có thể được thực hiện bởi nhân viên thu ngân hoặc nhân viên thu ngân.