Email Thunderbird. Làm việc với ứng dụng email Mozilla Thunderbird. Thông báo tin nhắn đã nhận

Chúc một ngày tốt lành, độc giả thân mến và các cá nhân khác.

Tôi nghĩ đi nghĩ lại và chợt nhận ra rằng bằng một phép màu nào đó mà tôi đã bỏ qua được chủ đề thư. Không, tất nhiên, tôi đã viết ngắn gọn về , đề cập đến , và trên Twitter tôi đã nói một chút về tình yêu của tôi dành cho , nhưng từ quan điểm có lập trình, tôi đã quên dành thời gian cho bất kỳ ứng dụng email cụ thể nào. Lạ lùng. Mình đang sửa lại :)

Như bạn đã hiểu, hôm nay chúng ta sẽ nói về thư, hay chính xác hơn là về một chương trình cho phép bạn nhận, lưu trữ, sắp xếp thư này và nói chung là làm nhiều việc không đứng đắn với nó. Họ nói, nhiều người trong số các bạn chắc chắn sẽ ngạc nhiên, tại sao chúng ta lại cần một chương trình nếu trong thế giới hiện đại, mọi thứ đã được tích hợp từ lâu ở cấp trình duyệt - hãy lấy nó, truy cập và sử dụng nó.

Tuy nhiên, với tư cách là một người theo trường phái cũ (email của tôi bắt đầu từ Windows 2000) và chỉ là một người chuyên nghiệp, tôi tin rằng ứng dụng email khách có một số lợi thế so với các giải pháp dựa trên trình duyệt. Tôi sẽ cho bạn biết về chúng (ưu điểm) (và thậm chí chỉ cho bạn một chút), và trên thực tế, tôi sẽ dạy bạn cách cài đặt, định cấu hình và sử dụng hiệu quả một ứng dụng email tuyệt vời như Thunderbird.

Ưu điểm của thư cục bộ so với thư trình duyệt

Trước khi chúng ta bắt đầu, như đã hứa, trước tiên tôi sẽ nói về những gì tôi coi là lợi thế của thư phần mềm cục bộ, có thể nói, từ thư tồn tại trong trình duyệt.

Thứ nhất, đây là sự hỗ trợ cho nhiều hộp thư cùng một lúc và trong các dịch vụ khác nhau. Tôi không biết ai làm điều đó bằng cách nào, nhưng tôi có hơn chục email nằm trên nhiều miền khác nhau: @gmail, @mail, @yandex, @site, v.v. Việc chạy từ hộp thư này sang hộp thư khác trong trình duyệt, ngay cả khi tôi tạo dấu trang trực tiếp trên chúng, bạn vẫn sẽ bị dày vò: khi bạn đăng nhập, khi bạn kiểm tra mọi thứ mới, trong khi bạn trả lời... Thật dài và tẻ nhạt.

@thư
Bảo mật kết nối: STARTTLS
Cổng (cho POP): 110

@gmail và @yandex
Bảo mật kết nối: SSL/TLS
Cổng (cho POP): 995
Phương thức xác thực: Mật khẩu thông thường

Khi hoàn tất, bạn có thể nhấn nút " Kiểm tra lại"..

VÀ " Tạo một tài khoản"(sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất). Trình hướng dẫn sẽ kiểm tra mật khẩu và nếu mọi thứ đều chính xác, hãy tạo một tài khoản, sau đó chúng ta sẽ thấy một cái gì đó như thế này:

Bây giờ hãy định cấu hình nơi thư của chúng ta sẽ được lưu trữ trên đĩa.

Vị trí lưu trữ tập tin thư

Tốt hơn là không nên rời khỏi đường dẫn được đề xuất ban đầu, vì nó được chôn ở đâu đó trong sâu của hệ thống và trong trường hợp có vấn đề với nó, không phải lúc nào cũng có thể tìm và khôi phục thư mục sau này, và do đó sẽ là tốt hơn là chỉ định tên riêng của bạn, đó là những gì chúng ta sẽ làm bây giờ.

Trên tab "Thư mục cục bộ", nhấp vào nút "Duyệt qua" và đặt thư mục mà chúng tôi đã tạo, chẳng hạn như tên _mail ở đâu đó trên đĩa. Sau khi thực hiện xong việc này, hãy nhấp vào “OK”.

Tất nhiên, bạn có thể thiết lập nhiều quy tắc khác nhau cho chính việc sắp xếp này (mặc định là “theo ngày”, nhưng cũng có nhiều tùy chọn khác nhau, ví dụ: “theo người gửi”, “theo chủ đề”, v.v., mà tôi hãy nghĩ xem, bạn đã từng thấy trên ảnh chụp màn hình trước đây).

Bộ lọc tin nhắn trong Thunderbird

Chúng tôi đã sắp xếp việc sắp xếp trực quan. Hãy xem xét các bộ lọc và thử tạo một số bộ lọc.

Giả sử chúng tôi nhận được một số lượng lớn email có đề cập đến dòng chủ đề của một trang web nhất định " Ghi chú từ Sys.Admin"và chúng tôi muốn tất cả các chữ cái này được đặt trong thư mục @from_site mà chúng tôi đã tạo trước (thư mục được tạo bằng cách nhấp chuột phải vào mục "Hộp thư đến"). Để thực hiện việc này, hãy truy cập " Menu - Bộ lọc tin nhắn".

Ở đây, chúng tôi chọn từ danh sách thả xuống hộp mà bộ lọc sẽ được áp dụng, sau đó nhấp vào nút “Tạo”.

Trong cửa sổ xuất hiện, điền vào các trường thích hợp, cụ thể là:

Tên bộ lọc: Nhập nội dung nào đó sẽ cho bạn biết bộ lọc là gì
Chủ đề chứa: Trong ví dụ này tôi nhập " Ghi chú từ Sys.Admin"
Trong trường này, di chuyển tin nhắn đến: Chọn thư mục chúng tôi đã tạo từ danh sách thả xuống. Trong trường hợp của tôi đó là @from_site

Xong, nhấp vào nút “OK”. Bạn có thể kiểm tra ngay hoạt động của bộ lọc bằng cách chọn trường " Chạy các bộ lọc đã chọn trong một thư mục" thư mục mà chúng tôi muốn áp dụng bộ lọc đã tạo (trong trường hợp này là "Hộp thư đến") và nhấp vào nút "Chạy".

Nếu mọi thứ được thực hiện chính xác thì tất cả thư sẽ được sắp xếp theo quy tắc bạn đã chỉ định.
Đương nhiên, như trong trường hợp sắp xếp, bạn có thể tạo các bộ lọc theo các hướng và biến thể rất khác nhau, đồng thời bạn có thể định cấu hình lọc theo một số quy tắc cùng một lúc, theo đó bạn sử dụng nút “+” trong danh sách và đặt quy tắc mới.

Theo thời gian, khi bạn thiết lập tất cả các bộ lọc mình cần, bạn sẽ cực kỳ hài lòng với sự thoải mái của bạn khi làm việc với thư đã tăng lên đáng kể.

Lời bạt

Đó là cách mọi thứ diễn ra.

Hóa ra nó khá đồ sộ, nhưng đây chưa phải là kết thúc :) Đặc biệt đối với Thunderbird, cũng như Firefox, có nhiều tiện ích mở rộng hữu ích khác nhau được thiết kế để giúp cuộc sống của bạn thuận tiện hơn, nhưng chúng ta sẽ nói về chúng vào lần sau.

Hãy đồng hành cùng dự án và bạn sẽ học được rất nhiều điều mới mẻ và hữu ích ;)

Như mọi khi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, bổ sung, suy nghĩ, cảm ơn, v.v., tôi sẽ rất vui khi nghe chúng trong phần bình luận cho bài đăng này.

Bạn muốn xem email của mình như thế nào? Nhiều người sử dụng trình duyệt web theo thói quen mà không cần suy nghĩ xem liệu họ có cần một giải pháp thay thế hay không, nhưng một số vẫn trung thành với các chương trình email cũ tốt vì họ biết rất nhiều về chúng.

là một ứng dụng miễn phí để làm việc với thư từ email và nhóm tin từ người tạo ra trình duyệt web Firefox. Theo các nhà phát triển, nó kết hợp những phẩm chất tốt nhất của nhiều ứng dụng email khác nhau, bao gồm cả “kinh điển của thể loại” Microsoft Outlook và The Bat. Tôi đề nghị tìm hiểu kỹ hơn về nó để hiểu liệu nó có đáng được quan tâm hay chỉ là một trong nhiều thứ.

Tại sao ứng dụng email tốt hơn trình duyệt?

Một số lý do để cài đặt một chương trình riêng để làm việc với thư hoặc sử dụng nó cùng với trình duyệt:

Quyền truy cập vào thư từ trong chương trình máy khách không phụ thuộc vào tính ổn định của kết nối Internet.
Việc sử dụng chương trình giúp giảm mức tiêu thụ lưu lượng truy cập web vì nó chỉ tải xuống các chữ cái và trình duyệt tải xuống các yếu tố thiết kế trang và quảng cáo.
Giao diện ứng dụng có thể được cấu hình theo nhu cầu của bạn. Dịch vụ web có chức năng rất hạn chế.
Các chương trình có chức năng tìm kiếm và lọc tin nhắn được phát triển tốt hơn.
Các chương trình máy khách chứa nhiều công cụ hữu ích hơn bất kỳ dịch vụ web nào.

Điểm mạnh và điểm yếu của Mozilla Thunderbird là gì

Điểm mạnh

Trình hướng dẫn thiết lập tài khoản tích hợp. Người dùng có thể không biết SSL, TLS, SMTP, IMAP, POP3 là gì và cách định cấu hình chúng chính xác - chương trình sẽ làm điều đó cho anh ta. Chỉ cần nhớ địa chỉ email và mật khẩu hộp thư của bạn là đủ.
Mở thư mục và email trong tab cũng tương tự như mở trang web trên trình duyệt. Điều này có nghĩa là để làm việc với một tin nhắn, bạn không cần phải đóng mọi thứ khác.
Không giới hạn số lượng hộp thư được kết nối.
Phân loại thư thuận tiện: bạn có thể sử dụng cả danh mục chung và danh mục riêng để trao đổi thư từ giữa các tài khoản khác nhau. Ngoài ra - định cấu hình hiển thị các chữ cái giống nhau trong các thư mục khác nhau (mặc dù về mặt vật lý, chúng sẽ nằm trong cùng một thư mục).
Chức năng nhắc nhở đính kèm tệp đính kèm vào thư nếu bạn đề cập đến nó trong tin nhắn.
Hỗ trợ các giao diện và tiện ích mở rộng được cài đặt mà không cần rời khỏi ứng dụng.
Giao diện tiếng Nga.
Tích hợp bộ lọc chống thư rác, lịch và lập lịch tác vụ.
Bảo vệ lừa đảo – cảnh báo khi bạn truy cập các trang web có địa chỉ khác với địa chỉ được chỉ định trong thư.
Lọc nhanh hơn: bạn vừa bắt đầu nhập một từ vào thanh tìm kiếm và ứng dụng đã đưa ra kết quả.

Và những gì người dùng không thích quá nhiều

Tiêu đề thư không phải lúc nào cũng được hiển thị chính xác.
Các tab không thể được kéo qua lại bằng chuột.
Chức năng nhắc nhở đính kèm không phải lúc nào cũng hoạt động (chỉ là từ “đính kèm” chỉ được tính đến trong trường hợp chỉ định).

Khởi chạy và thiết lập lần đầu

Việc cài đặt Mozilla Thunderbird không có gì đặc biệt. Khi bạn bật tính năng này lần đầu tiên (ngay sau khi cài đặt), trình hướng dẫn thiết lập tài khoản sẽ khởi động và đưa ra lựa chọn:

Kết nối một cái hiện có.
Hãy để nó sang một bên cho sau này.

Hãy xem cách nó hoạt động bằng ví dụ về kết nối một tài khoản hiện có, vì có thể bạn đã có ít nhất một tài khoản.

Trong cửa sổ " Chào mừng đến với Thunderbird" kiểm tra " Nhảy(tạo tài khoản mới) và sử dụng email hiện có của tôi».

Nhập địa chỉ hộp thư và mật khẩu của bạn. Nhấp chuột " Tiếp tục».

Sau khi nhập bấm vào " Sẵn sàng».

Nếu muốn, hãy thay đổi cài đặt hộp thư: nhấp vào " Thuốc cồn bằng tay"và chỉ định các máy chủ, cổng, giao thức, phương thức xác thực cần thiết và phần còn lại được hiển thị bên dưới. Nếu bạn không biết mục đích của các tham số này, hãy để nguyên mọi thứ.

Thao tác này sẽ hoàn thành công việc của trình hướng dẫn và bạn sẽ thấy mình đang ở trong cửa sổ chương trình chính. Nhân tiện, nó rất gợi nhớ đến cửa sổ trình duyệt Firefox. Bên trái là bảng thư mục. Trong khung bên dưới là menu ngữ cảnh được mở bằng cách nhấp vào bảng này. Ở trên cùng là thanh tab (giống như trong trình duyệt). Bên dưới là các nút chức năng, tôi nghĩ mục đích của hầu hết chúng đều rõ ràng. Trong phần chính của cửa sổ có một menu để truy cập nhanh vào các chức năng chính.

Hai biểu tượng được bao quanh bởi khung bên phải sẽ mở lịch và công cụ lập lịch:

Phía sau nút bấm có dạng ba sọc là menu chính của Mozilla Thunderbird. Tôi nghĩ phần lớn các công cụ được thu thập ở đây đều dễ hiểu mà không cần giải thích. Trong số những thứ khác, nó có một nút để chuyển đến phần cài đặt tiện ích bổ sung. Chúng ta nên tìm hiểu anh ấy nhiều hơn.

Những người đã ít nhất một lần cài đặt plugin và tiện ích mở rộng trong trình duyệt sẽ không phải giải thích lâu về cách cài đặt chúng trong Thunderbird: việc này được thực hiện theo cách giống hệt như trong Mozilla Firefox. Theo mặc định, chương trình có một tiện ích mở rộng duy nhất – Lightning (Lịch). Nếu bạn muốn cài đặt bất cứ thứ gì khác, hãy nhấp vào " Nhận tiện ích bổ sung", chọn nội dung bạn thích và nhấp vào" Thêm vào Thunderbird».

Và bên dưới tôi đã trình bày chức năng này như thế nào “ Lọc nhanh" Ngay khi tôi bắt đầu gõ từ “phiếu giảm giá”, ngay lập tức có 3 tin nhắn có từ này được đề cập trong tiêu đề chủ đề.

Ấn tượng chung về chương trình

Việc sử dụng ứng dụng email Mozilla Thunderbird tỏ ra thuận tiện và dễ dàng. Tải email đến chỉ mất vài phút. Tạo và gửi tin nhắn mới (nút " Tạo nên") cũng không có sự cố, tuy nhiên, sổ địa chỉ phải được nhập thủ công từ M$ Outlook vì chương trình không muốn tự làm việc đó. Và đây là điều duy nhất ngăn cản tôi bắt đầu công việc ngay lập tức. Nhìn chung, ứng dụng hầu như không mất thời gian để thành thạo, đó là một tin tốt.

Theo quan điểm khiêm tốn của tôi, sản phẩm đáp ứng được sự mong đợi của người dùng - cả người có kinh nghiệm và người mới bắt đầu, đồng thời cũng xếp hạng rất xa so với các đối thủ cạnh tranh. Hãy thử nó, tôi hy vọng bạn cũng thích nó.

Ngoài ra trên trang web:

Gặp gỡ: Mozilla Thunderbird - ứng dụng email miễn phí tiện lợi cập nhật: ngày 4 tháng 5 năm 2016 bởi: Johnny ghi nhớ

Khởi chạy chương trình và nhấp vào nút trong cửa sổ chào mừng Bỏ qua phần này và sử dụng email hiện có của tôi.

Trong cửa sổ Thiết lập tài khoản email hiện tại của bạn chỉ định các tham số tài khoản sau:

Tên của bạn là tên người dùng của bạn (ví dụ: "Alice Little");

Địa chỉ email thư - địa chỉ gửi thư của bạn trên Yandex (ví dụ: « [email được bảo vệ] » );

Nhấp vào nút Tiếp tục.

Nhấn vào nút Thiết lập thủ công và chỉ định các tham số máy chủ email sau: Thư đến

Giao thức - IMAP;

Tên máy chủ là imap.yandex. ua;

Cảng - 993;

SSL - SSL/TLS;

Tên máy chủ là smtp.yandex. ua;

Cảng - 465;

SSL - SSL/TLS;

Xác thực - Mật khẩu thông thường.

Đồng thời cho biết tên người dùng - thông tin đăng nhập Yandex của bạn, ví dụ: “alice.the.girl”.

Chú ý. Nếu bạn thiết lập nhận thư từ hộp thư như “login@yandex. ừ", thông tin đăng nhập là một phần của địa chỉ trước dấu “@”. Nếu bạn sử dụng Yandex.Mail cho một miền, bạn phải chỉ định địa chỉ hộp thư đầy đủ làm thông tin đăng nhập của mình.

Nhấn vào nút Kiểm tra lạiđể kiểm tra tính đúng đắn của các tham số đã nhập. Nếu quá trình kiểm tra thành công, hãy nhấp vào Kết thúc.

Nếu bạn muốn luôn sử dụng Mozilla Thunderbird để gửi email, trong cửa sổ Tích hợp với hệ thống nhấn vào nút Đặt làm mặc định.

Nhấp chuột phải vào tên tài khoản và chọn Cài đặt.

Đi đến phần Cài đặt máy chủ và cài đặt tại điểm Khi xóa tin nhắn nghĩa Di chuyển nó vào thư mục Các mục đã xóa.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[("shape:"trực tràng","alt"","coords":,"isNumeric":false)]))\ ">

Đi tới phần Bản sao và thư mục và đặt tất cả các thư mục thành tên hộp thư Yandex của bạn.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[("hình dạng:" trực tràng","alt"","coords":,"isNumeric":false),("shape ://chính xác","alt":"coords":,"isNumeric":false),("shape:"reg","alt":"coords":,"isNumeric": false),("shape trưởng thành","alt":"coords":,"isNumeric":false)]))\">

Nhấn OK để áp dụng các thay đổi và khởi động lại chương trình.

Sự cố với Mozilla Thunderbird

Hướng dẫn từng bước này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến chương trình email của bạn.

Chọn một vấn đề:

Bạn đã nhận được tin nhắn gì?

Nếu thông báo xuất hiện về việc không có kết nối với máy chủ, hãy thử đăng nhập vào giao diện web Yandex.Mail bằng cùng tên người dùng và mật khẩu mà bạn sử dụng trong chương trình. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn theo cách thủ công mà không cần sử dụng những tên được lưu trong trình duyệt.

Các chương trình thư bao gồm giao thức bạn muốn sử dụng.\\n

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư, bạn đã chỉ định chính xác\\\\n các tham số máy chủ sau:\\\\n \\\\n \\\\n

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 993.

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 465.

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Thư đến \\\\n \\\\n

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 995.

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n Thư đi \\\\n \\\\n

địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 465.

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình thư khác nhau, hãy xem phần này.

\\\\n ")]))\\">

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư bạn đã chỉ định chính xác\\ncác tham số máy chủ sau:

\\n \\n \\n

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 993.

địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 465.

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\\n \\n \\n Thư đến \\n \\n

địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 995.

\\n \\n \\n \\n Thư đi \\n \\n

địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 465.

\\n \\n \\n \\n\\n

Mã hóa dữ liệu truyền đi.

\\n\\n ")]))\">

Đảm bảo rằng giao thức bạn muốn sử dụng được bật trong phần cài đặt Chương trình Thư.

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư, bạn đã chỉ định chính xác\\n các tham số máy chủ sau:\\n \\n \\n

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

\\n \\n \\n Thư đến \\n \\n

địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 993.

\\n \\n \\n \\n Thư đi \\n \\n

địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 465.

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Nếu bạn đang sử dụng POP3

\\n \\n \\n Thư đến \\n \\n

địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 995.

\\n \\n \\n \\n Thư đi \\n \\n

địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 465.

\\n \\n \\n \\n\\n

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình thư khác nhau, hãy xem phần Mã hóa dữ liệu được truyền.

\\n ")]))\">

Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư của bạn, bạn đã chỉ định chính xác các tham số máy chủ sau:

Nếu bạn đang sử dụng IMAP

Thư đến

địa chỉ máy chủ thư - imap.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 993.

Thư đi

địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 465.

Nếu bạn đang sử dụng POP3

Thư đến

địa chỉ máy chủ thư - pop.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 995.

Thư đi

địa chỉ máy chủ thư - smtp.yandex.ua;

bảo mật kết nối - SSL;

cổng - 465.

Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra cài đặt máy chủ trong các chương trình email khác nhau, hãy xem phần Mã hóa dữ liệu được truyền.

Nếu thông báo "Yêu cầu xác thực" xuất hiện, "Địa chỉ người gửi bị từ chối: Quyền truy cập bị từ chối" hoặc “Gửi lệnh xác thực trước”, ủy quyền trên máy chủ Yandex SMTP bị tắt trong cài đặt chương trình thư. Đảm bảo tùy chọn được bật Xác thực người dùng(đối với Outlook Express) hoặc Xác thực SMTP(đối với Người Dơi!).

Nếu một thông báo xuất hiện "Địa chỉ người gửi bị từ chối: không thuộc sở hữu của người dùng xác thực", địa chỉ mà bạn đang cố gửi thư không khớp với địa chỉ đăng nhập mà bạn được ủy quyền trên máy chủ SMTP. Đảm bảo rằng trong cài đặt chương trình thư, địa chỉ trả lại được đặt chính xác thành địa chỉ mà thông tin đăng nhập được sử dụng trong cài đặt ủy quyền SMTP.

Nếu một thông báo xuất hiện "Đăng nhập thất bại hoặc POP3 bị vô hiệu hóa", chương trình thư không thể truy cập hộp thư bằng giao thức POP3. Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu cho hộp thư và quyền truy cập qua giao thức POP3 được bật trong phần cài đặt chương trình Thư.

Nếu một thông báo xuất hiện "Thư bị từ chối vì nghi ngờ là SPAM", nội dung email của bạn đã được Yandex.Mail nhận dạng là thư rác. Để giải quyết vấn đề, hãy mở giao diện web Yandex.Mail và gửi bất kỳ một lá thư nào dưới dạng kiểm tra. Bằng cách này, bạn sẽ chứng minh cho hệ thống thấy rằng các bức thư không được gửi bởi robot.

Kiểm tra vi-rút máy tính của bạn bằng các chương trình chống vi-rút miễn phí: CureIt! từ Dr.Web và Công cụ diệt virus từ Kaspersky Lab.

Nếu chương trình thư của bạn không chấp nhận hoặc gửi thư, hãy kiểm tra xem cài đặt chương trình thư của bạn cũng như cài đặt kết nối Internet trên máy tính của bạn có đúng không.

Nếu bạn đang sử dụng chương trình chống vi-rút, tường lửa hoặc máy chủ proxy, hãy tắt chúng và xem liệu điều này có tái tạo lại sự cố hay không.

dữ liệu cá nhân và liên kết số điện thoại với tài khoản của bạn.

Đọc hướng dẫn từng bước để tìm email bị thiếu. Trước khi bắt đầu, hãy mở Yandex.Mail trong tab mới.

Chọn một vấn đề:

Khi bạn xóa tin nhắn, chúng sẽ chuyển đến thư mục Các mục đã xóa và được lưu trữ ở đó trong 30 ngày. Trong thời gian này, bạn có thể khôi phục chúng:

Chuyển đến thư mục Các mục đã xóa.

Chọn các chữ cái cần thiết.

Nhấp vào nút Đến thư mục.

Nếu đã hơn một tháng trôi qua kể từ khi chúng bị xóa, sẽ không thể khôi phục các bức thư - chúng đã bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ Yandex.Mail.

Nếu các chữ cái không có trong thư mục lẽ ra chúng phải ở thì rất có thể chúng đã nằm trong một thư mục khác, chẳng hạn như trong Mục đã xóa hoặc Thư rác. Nếu bạn nhớ tên hoặc địa chỉ của người gửi, một phần nội dung hoặc chủ đề của bức thư, hãy thử tìm kiếm các chữ cái trong tất cả các thư mục trong hộp thư của bạn.

Bạn đã tìm thấy các chữ cái?

Bạn có thể khôi phục các chữ cái:

Chuyển đến thư mục chứa các chữ cái được tìm thấy.

Chọn các chữ cái cần thiết.

Nhấp vào nút Đến thư mục.

Chọn từ danh sách thư mục mà bạn muốn di chuyển các chữ cái - ví dụ: Hộp thư đến.

Tại sao email biến mất và cách tránh nó

Thư mục Email đã xóa được lưu trữ trong 30 ngày và thư mục Thư rác trong 10 ngày. Sau đó, chúng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ Yandex. Tại sao email có thể nằm trong những thư mục này mà bạn không hề biết:

Người dùng khác có quyền truy cập vào hộp thư của bạn

Người dùng có quyền truy cập vào hộp thư của bạn có thể xóa email: có thể bạn đã quên kết thúc phiên của mình sau khi làm việc trên thiết bị của người khác. Để kết thúc phiên của bạn, hãy nhấp vào liên kết trong menu tài khoản của bạn Đăng xuất trên tất cả các thiết bị. Điều này cũng có thể được thực hiện trên trang Hộ chiếu - sử dụng liên kết Đăng xuất trên tất cả các máy tính.

Những lá thư biến mất trong chương trình thư

trang dịch vụ

Một quy tắc đã được cấu hình để xóa hoặc di chuyển các chữ cái. Các chữ cái sẽ biến mất trong chương trình thư.

Nếu bạn sử dụng chương trình email và xóa các chữ cái trong đó, chúng sẽ biến mất trên trang dịch vụ. Điều này xảy ra do chương trình của bạn được định cấu hình bằng giao thức IMAP - trong trường hợp này, cấu trúc hộp thư trên dịch vụ được đồng bộ hóa với cấu trúc hộp thư trong chương trình. Để chỉ xóa các tin nhắn trong chương trình nhưng để chúng trong Yandex.Mail, bạn có thể định cấu hình chương trình bằng giao thức POP3, nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên làm điều này: các tin nhắn có thể không đồng bộ hóa chính xác với máy chủ.

Một quy tắc đã được định cấu hình để xóa hoặc di chuyển email Chỉ ra dữ liệu cá nhân đáng tin cậy trong Yandex.Passport và liên kết số điện thoại với tài khoản của bạn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi có thể đã phát hiện thấy tài khoản của bạn đáng ngờ và đã chặn hộp thư của bạn. Thông thường, điều này xảy ra do số điện thoại không được đính kèm trên hộp hoặc Hộ chiếu có họ và tên hư cấu. Thông thường phải mất vài giờ để tháo khóa.

Nếu bạn xóa các chữ cái trong chương trình thư của mình nhưng chúng vẫn còn trong các thư mục trên trang web Yandex.Mail thì rất có thể chương trình thư của bạn được định cấu hình bằng giao thức POP3. Do đặc thù của giao thức POP3, các tin nhắn trong chương trình thư có thể không được đồng bộ hóa chính xác với máy chủ. Để làm việc với Yandex.Mail, bạn nên sử dụng giao thức IMAP. Để tìm hiểu cách di chuyển chương trình email của bạn từ POP3 sang IMAP, hãy xem Di chuyển từ POP3.

Nếu chương trình email của bạn không hiển thị các email đã gửi thì rất có thể chương trình email của bạn được định cấu hình bằng giao thức POP3. Do đặc thù của giao thức POP3, các tin nhắn trong chương trình thư có thể không được đồng bộ hóa chính xác với máy chủ. Để làm việc với Yandex.Mail, bạn nên sử dụng giao thức IMAP. Để tìm hiểu cách di chuyển chương trình email của bạn từ POP3 sang IMAP, hãy xem Di chuyển từ POP3.

Nếu bạn gặp lỗi về chứng chỉ không chính xác khi kích hoạt mã hóa SSL trong chương trình email của mình, hãy đảm bảo rằng chương trình email và hệ điều hành của bạn được định cấu hình chính xác:

Thêm chứng chỉ theo cách thủ công vào danh sách chứng chỉ tin cậy (Windows)

Chú ý. Nếu bạn không chắc chắn rằng mình có thể tự cài đặt chứng chỉ, hãy liên hệ với chuyên gia.

Để thêm chứng chỉ vào danh sách chứng chỉ tin cậy:

Tải xuống chứng chỉ. (Nếu tệp được liên kết mở trực tiếp trong trình duyệt của bạn, hãy nhấp vào ĐIỀU KHIỂN + S và lưu tệp vào máy tính của bạn; không cần sao chép văn bản từ tệp.)

Mở menu Bắt đầu.

Download Thunderbird - ứng dụng email Mazila Thunderbird

Mozilla Thunderbird (Chim Sấm Mazila) là một ứng dụng email miễn phí mạnh mẽ, dễ cài đặt và định cấu hình. Hoạt động với nhiều hộp thư, sắp xếp email theo bộ lọc tùy chỉnh, bộ lọc chống thư rác, kiểm tra thư theo lịch trình, hỗ trợ các tiện ích bổ sung và hơn thế nữa.

Mozilla Thunderbird - các tính năng chính

Chương trình hỗ trợ các giao thức mail: SMTP, POP3, IMAP; các giao thức nguồn cấp tin tức: NNTP, RSS, được phát hành chính thức cho Mac OS và Linux, trong khi bộ khả năng giống nhau trên tất cả các nền tảng. Không chính thức, có các bản dựng cho các hệ thống khác: FreeBSD, Solaris, OpenSolaris và OS/2.

Thunderbird hỗ trợ cài đặt các chủ đề và nhiều tiện ích mở rộng khác nhau, giống như các dự án Mozzila () khác, chẳng hạn như Lightning - một tiện ích bổ sung để làm việc với lịch hoặc bộ lọc chống thư rác phổ biến AdBlock.

Ứng dụng email Thunderbird tự động phát hiện thư không mong muốn. Bạn cũng có thể chỉ định thủ công những email nào là thư rác bằng cách “huấn luyện” chương trình theo cách này. Ngoài ra, Mazila Thunderbird có thể lưu trữ thư trong các thư mục riêng cho từng hộp thư và trong một thư mục chung cho mọi người.

Mozilla Thunderbird - cài đặt ứng dụng thư khách

Một chữ cái có thể được hiển thị trong một số thư mục do người dùng chỉ định dựa trên các bộ lọc. Trong trường hợp này, trên thực tế, bức thư vẫn là duy nhất và không chiếm thêm dung lượng, như trường hợp các bản sao của cùng một bức thư được lưu trữ trong các thư mục khác nhau. Ngoài ra, để tiết kiệm dung lượng, Mazila Thunderbird hỗ trợ nén các thư mục thư.

Mozilla Thunderbird là một sản phẩm của Mozilla có chức năng như một ứng dụng email. Lọc và sắp xếp thư từ của bạn với tính năng chống thư rác đáng tin cậy. Hoạt động với các giao thức RSS, SMTP, POP3, NNTP, IMAP.

Các công cụ này khá đơn giản nhưng phù hợp để làm việc với thư một cách suôn sẻ và hiệu quả. Phần mềm này có khả năng nhập cài đặt từ ứng dụng email Microsoft Outlook, Outlook Express và The Bat. Bạn cũng có thể làm việc với các báo cáo tin tức RSS. Trong khi viết thư, chính tả của chúng sẽ tự động được kiểm tra. Bạn có thể thay đổi tín hiệu cảnh báo về sự xuất hiện của thư từ mới bằng cách tải xuống âm thanh bạn thích từ PC.

Bạn có thể đồng bộ hóa tin nhắn theo kích thước và độ tuổi, đặt tự động xóa các tệp thuộc danh mục không cần thiết và lưu các tin nhắn bạn cần, được đánh dấu bằng dấu hoa thị. Hệ thống nhận dạng và lọc thư rác khá mạnh mẽ, ngoài ra, người dùng có thể tự đánh dấu thư “xấu”. Khả năng tin tặc chặn mật khẩu và thông tin của bạn được giảm thiểu. Bạn có thể sắp xếp tin nhắn theo các thư mục khác nhau (“ngày”, “người gửi”). Kích thước của bức thư gửi trở nên nhỏ gọn hơn nhờ trình soạn thảo HTML mà các nhà phát triển đã thêm thành công vào tiện ích.

Người dùng có Windows 7, Xp, Vista có thể tải xuống Mozilla Thunderbird miễn phí trên máy tính bằng tiếng Nga. Điều đáng chú ý là giao diện có thể được sửa đổi để phù hợp với sở thích của bạn và các bản cập nhật ứng dụng email sẽ được cài đặt tự động.