Từ khởi động có nghĩa là gì trên ba màu. Đèn khởi động trên đầu thu TV Tricolor sáng - phải làm gì?

Công ty Tricolor, được nhiều người biết đến, cung cấp khả năng truy cập tối ưu vào truyền hình vệ tinh chất lượng cao bằng thiết bị đặc biệt. Để hệ thống hoạt động trơn tru nhất có thể, bạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn sử dụng hệ thống này. Nếu bạn bỏ qua quy tắc này, thiết bị sẽ thỉnh thoảng bị hỏng và một số lỗi nhất định sẽ xảy ra. Ví dụ: bộ thu Tricolor báo khởi động và không bật. Trong bài viết này, bạn có thể tìm hiểu lý do tại sao hệ thống có thể xảy ra lỗi và cách tự khắc phục.

Lỗi trong hệ thống truyền hình kỹ thuật số thường xảy ra do sự cố hoặc cấu hình đầu thu không chính xác. Đây là một thiết bị được thiết kế đặc biệt hoạt động dựa trên hoạt động của một số cơ chế nhất định. Nếu thiết bị xảy ra hư hỏng nhỏ hoặc nếu nhập sai một số cài đặt nhất định, thiết bị sẽ hoàn toàn không hoạt động. Hộp giải mã tín hiệu chỉ ngừng hoạt động và một thông báo tương ứng xuất hiện trên màn hình. Bạn có thể tự mình giải quyết nhiều nguyên nhân gây ra thất bại. Điều chính là biết cách giải quyết một vấn đề cụ thể.

Nguyên nhân khiến GS 8300 hoặc GS U510 không có tín hiệu, không khởi động và không phản hồi với điều khiển từ xa của hộp giải mã tín hiệu có thể khác nhau. Vấn đề phải được giải quyết bằng cách xác định phải làm gì với thiết bị nếu sự cố xảy ra sau cơn giông bão. Bây giờ chúng ta sẽ tìm hiểu phải làm gì nếu bộ điều chỉnh bị lỗi và ý nghĩa của việc khởi động cũng như cách khắc phục sự cố tương tự. Có thể có nhiều nguyên nhân khiến đầu thu bị hỏng.

Những lý do phổ biến nhất khiến đầu thu TV Tricolor không hoạt động và không có tín hiệu:

Thiếu thực phẩm;
Lỗi cơ khí;
Cài đặt phần mềm mù chữ;
Có vấn đề với cài đặt.

Nếu tivi xảy ra sự cố, trước hết bạn nên kiểm tra hộp giải mã TV Tricolor và nguồn điện. Với mục đích này, bạn cần kiểm tra khả năng sử dụng của ổ cắm và dây điện, xác định xem bộ chuyển đổi có được kết nối đúng với mạng hay không, điều rất quan trọng là phải hiểu liệu tất cả các dây có được kết nối với thiết bị đã lắp đặt hay không. Khá thường xuyên, ở giai đoạn này có thể phát hiện nguyên nhân của sự cố và tiến hành công việc khắc phục. Nếu trong quá trình kiểm tra, bộ chuyển đổi được phát hiện bị hỏng, bạn cần liên hệ với chuyên gia để thay thế.

Một lý do khác cho sự thất bại là bảng điều khiển bị hỏng. Sự thất bại của một kế hoạch như vậy xuất phát từ các lý do sau:

Pin yếu. Trong trường hợp này, bạn cần thay thế nó, loại bỏ hoàn toàn vấn đề.
Bản thân điều khiển từ xa đã bị lỗi, khi đó bạn sẽ cần phải mua một cái mới.
Phần tử nhận tín hiệu không thành công. Vấn đề này chỉ có thể được khắc phục bởi một kỹ thuật viên có trình độ.

Hệ thống truyền hình bị lỗi có thể xảy ra do phần sụn của thiết bị không chính xác, một hệ thống chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi quá trình xảy ra. Nếu phát hiện sự cố này, bạn sẽ cần phải khởi động lại thiết bị, đặt cài đặt về thông số tiêu chuẩn, sau khi đặt lại tất cả cài đặt cũ.

Phải làm gì nếu đầu thu Tricolor không bật

Nếu trong quá trình nghiên cứu tình trạng của thiết bị, nếu phát hiện có vấn đề với bộ thu thì có thể loại bỏ dựa trên các nguyên nhân đã phát hiện. Dưới đây là các tùy chọn chính:

Nếu phát hiện sự cố về điện, bạn sẽ cần kiểm tra cẩn thận kết nối bình thường với ổ cắm, kiểm tra nguồn điện và tính toàn vẹn của cáp.
Hư hỏng điều khiển từ xa có thể khiến điều khiển từ xa không nhận được tín hiệu. Nguyên nhân dẫn đến sự cố có thể hoàn toàn là về mặt kỹ thuật - sự xâm nhập của hơi ẩm vào thiết bị và sự hao mòn cơ bản của các bộ phận nguồn. Việc khắc phục sự cố sẽ phụ thuộc vào yếu tố nào trong số những yếu tố này đã được phát hiện. Thường chỉ cần thay pin đơn giản là đủ.
Nếu không có hình ảnh hoàn toàn trên màn hình, nếu hình ảnh hiện tại bị đứng, bạn sẽ cần kiểm tra xem chế độ chờ có bắt đầu hay không. Điều rất quan trọng là phải kiểm tra kỹ độ tin cậy của các kết nối dây.

Nếu không thể tự mình loại bỏ nguyên nhân hỏng hóc, bạn nên mời thợ sửa chữa đến tận nhà. Anh ta sẽ chẩn đoán thiết bị và giải quyết mọi vấn đề ngay tại chỗ. Để thực hiện thành công công việc sửa chữa, bạn có thể gọi đến trung tâm dịch vụ và hành động dưới sự hướng dẫn của họ.

Phải làm gì khi thông báo khởi động xuất hiện trên đầu thu Tricolor

Nếu trục trặc hệ thống biểu hiện dưới dạng thông báo khởi động xuất hiện trên TV, bạn sẽ cần xác định nguyên nhân chính xác gây ra trục trặc thiết bị. Dòng chữ rất thường xuyên xuất hiện do cài đặt bị lỗi và có thể được giải quyết như sau:

Bạn cần vào menu “Cài đặt” và nhấp vào tab “Đặt lại” đặc biệt. Hành động này yêu cầu xác nhận bắt buộc.
Sau đó, một dòng sẽ xuất hiện để nhập mật khẩu ở đó. Ở đây bạn sẽ cần quay số kết hợp 0000. Đây là mã tiêu chuẩn cho tất cả các máy thu hiện đại.
Sau khi ủy quyền tiêu chuẩn, bạn cần đặt ngôn ngữ giao diện chung, múi giờ chính, nhà điều hành và vị trí.
Khi tìm kiếm các kênh truyền hình, các chuyên gia khuyên bạn nên chạy chế độ tự động, sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Sau khi thay đổi bảng màu của chỉ báo, bạn phải lưu cài đặt. Điều này sẽ giúp bạn không bị mất thông tin nhận được. Nếu bạn thực hiện đúng hướng dẫn, bạn có thể sửa lỗi trong vài phút mà không cần phải lặp lại nhiều lần.

Cách sửa đầu thu Tricolor nếu nó không phản hồi với điều khiển từ xa

Nếu một số trục trặc nhất định xảy ra trong quá trình vận hành thiết bị, cần kiểm tra xem máy thu có được kết nối chính xác hay không. Với mục đích này, bạn sẽ cần kiểm tra để đảm bảo rằng bộ thu được kết nối chính xác và kiểm tra tình trạng cũng như vị trí của dây. Nếu có sự cố về điện, đèn báo trên thiết bị sẽ không sáng. Đèn LED chỉ sáng khi thiết bị đang chạy.

Nếu sau khi kiểm tra không tìm thấy vấn đề gì, nếu đầu thu không hoạt động thì cần kiểm tra trạng thái của công tắc nằm ở mặt sau của thiết bị. Trong hầu hết các trường hợp, nó vô tình bị vô hiệu hóa trong quá trình cài đặt hoặc trong quá trình vệ sinh. Sau khi bật bình thường, hệ thống ngay lập tức bắt đầu hoạt động bình thường. Dòng chữ khởi động hầu như luôn chỉ ra sự cố kỹ thuật hoặc phần mềm của thiết bị.

Tổng hợp

Nếu TV không có tín hiệu từ nhà cung cấp Tricolor TV, nếu hệ thống thường xuyên tự tắt thì vấn đề có thể và phải được giải quyết, bạn có thể tự mình thực hiện. Trong hầu hết các trường hợp, cài đặt lại phần mềm là đủ. Nếu không thể tự mình giải quyết mọi vấn đề, bạn cần nhờ đến sự trợ giúp từ nhân viên trung tâm bảo hành. Đồng thời, khách hàng của Tricolor luôn có thể tin tưởng vào việc nhận được tư vấn miễn phí.

Không phải người dùng nào cũng biết phải làm gì nếu đèn khởi động trên đầu thu Tricolor bật sáng và phải làm gì để lấy lại khả năng xem các bộ phim và chương trình yêu thích của mình. Nhưng sự thiếu hiểu biết không phải là lý do để bạn từ chối niềm vui khi sử dụng truyền hình vệ tinh, vì vậy sự cố cần phải được khắc phục khẩn cấp.

Đồng thời, chủ sở hữu thiết bị nên nhớ rằng họ không cần phải tự mình tháo rời bảng điều khiển. Điều này đặc biệt đúng trong trường hợp thời hạn bảo hành chưa hết. Sẽ khôn ngoan hơn nhiều nếu bạn chỉ cần đảm bảo rằng không thể tự mình giải quyết vấn đề và bình tĩnh giao thiết bị cho các chuyên gia. Điều này sẽ giúp tiết kiệm cả tiền bạc và thần kinh.

Đầu thu Tricolor gs8300 không bật: nguyên nhân

Để hiểu tại sao set-top box Tricolor TV không hoạt động, bạn cần xem xét kỹ hơn những nguyên nhân chính dẫn đến trục trặc có thể xảy ra, được trình bày chi tiết trong bài viết: https://tricolor-lk.online/ne- vklyuchaetsya-resizer-tricolor/.

Chúng có thể liên quan đến:

không kết nối được mạng hoặc vô tình nhấn vào nút nguồn của đầu thu;
thiếu kết nối với ăng-ten hoặc nhiễu làm cản trở việc thu tín hiệu;
bảng điều khiển không hoạt động;
vấn đề với chính bảng điều khiển;
cập nhật phần mềm không chính xác hoặc bị gián đoạn.

Mỗi khó khăn này đòi hỏi một cách tiếp cận riêng, nhưng vì không thể hiểu ngay nguyên nhân trục trặc nên người dùng sẽ phải kiểm tra tuần tự từng điểm trên.

Không có kết nối

Nếu set-top box Tricolor không bật, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem nó đã được kết nối mạng chưa. Đôi khi chủ sở hữu thiết bị có thể tắt thiết bị và quên nó đi một cách an toàn. Bước tiếp theo là nhấn nút nguồn ở mặt sau hoặc bên cạnh của đầu thu, nếu có.

Sau khi hoàn thành các thao tác này và không đạt được thành công, bạn nên khởi động lại máy thu, sau đó, nếu không có thay đổi tích cực nào, hãy đặt lại cài đặt về mức xuất xưởng (nếu có thể).

Để làm điều này bạn cần:

mở menu cài đặt;
tìm mục có đề cập đến cấp độ nhà máy;
chọn nó;
xác nhận quyết định đã đưa ra;
thực hiện thiết lập ban đầu của thiết bị bằng cách chọn múi giờ và vùng phát sóng.

Sự cố ăng-ten và cách khắc phục sự cố

Sau khi chắc chắn rằng nguyên nhân của sự cố không nằm ở kết nối mạng, bạn nên tiến hành kiểm tra cáp ăng-ten và đĩa. Để loại bỏ ngay cả những nghi ngờ nhỏ nhất về hoạt động không đúng của ăng-ten, bạn cần phải:

kiểm tra xem dây đã được kết nối với máy thu chưa;
kiểm tra xem cáp có bị đứt không;
hãy nhìn vào vị trí của ăng-ten vì nó có thể quay khi có gió mạnh;
loại bỏ các nguồn gây nhiễu và chướng ngại vật cản trở việc thu tín hiệu từ không gian;
loại bỏ đá nếu có trên thân đĩa.

Sau khi thực hiện tất cả những điều trên, bạn sẽ phải bật lại TV để kiểm tra xem nó có giúp ích hay trả lại chương trình phát sóng bị thiếu hay không. Thông thường các hành động được liệt kê là đủ để loại bỏ những khó khăn hiện có.

Bộ thu ba màu không phản hồi với điều khiển từ xa - phải làm gì

Trong năm 2018, tình huống đầu thu không phản hồi với điều khiển từ xa không còn hiếm nữa. Thông thường nguyên nhân của sự cố là pin chết cần được thay thế. Nếu vấn đề không nằm ở chúng hoặc việc thay pin không khắc phục được tình trạng này, bạn nên xem xét kỹ hơn:

bản thân điều khiển từ xa, có thể bị lỗi;
hộp giải mã tín hiệu đột ngột ngừng nhận tín hiệu.

Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ gần như không thể tự mình đương đầu với những khó khăn. Giải pháp hợp lý và đúng đắn nhất trong những tình huống như vậy là đến trung tâm bảo hành gần nhất hoặc mua một chiếc điều khiển từ xa mới.

Điều quan trọng cần lưu ý là bạn có thể kiểm tra trạng thái của điều khiển từ xa trên một bộ thu khác chắc chắn đang hoạt động. Nếu kênh chuyển đổi, vấn đề rõ ràng không phải ở điều khiển từ xa. Nhưng thật không may, không phải tất cả người xem truyền hình đều có thể thực hiện việc kiểm tra như vậy.

Nếu đầu thu Tricolor không bật - phải làm gì?

Trong tất cả các trường hợp khác, khi bộ thu Tricolor báo khởi động và không bật, bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp ngay lập tức từ các chuyên gia. Để thực hiện việc này, bạn nên gọi đến trung tâm liên hệ của nhà cung cấp TV bằng cách gọi đến điện thoại dịch vụ 8 800 500 01 23 .

Các nhà điều hành hỗ trợ chắc chắn sẽ cố gắng giúp khôi phục chương trình phát sóng và tìm hiểu lý do tại sao không có tín hiệu. Nhưng trước đó, họ sẽ kiểm tra danh tính của người gọi, nêu rõ số thỏa thuận dịch vụ và chi tiết hộ chiếu của người đó. Thông tin thêm trên cổng thông tin - tricolor-lk.online.

Trong cuộc trò chuyện với các chuyên gia tư vấn, người xem có cơ hội tìm ra địa chỉ chính xác của trung tâm bảo hành gần nhất, nơi họ có thể trả lại thiết bị để sửa chữa hoặc yêu cầu kỹ thuật viên TV đến thăm. Sau đó, tất cả những gì còn lại là thảo luận về thời gian thuận tiện cho chuyến thăm và chờ đợi chuyên gia. Anh ấy chắc chắn sẽ tìm ra lý do thiếu TV và làm mọi cách cần thiết để khôi phục hoạt động của thiết bị.

Hoạt động của truyền hình vệ tinh liên quan đến việc trao đổi dữ liệu giữa máy thu và vệ tinh bằng thiết bị bổ sung đặc biệt. Quá trình này có thể đi kèm với một số lỗi và trục trặc, trong đó “Bộ thu Tricolor không bật” là một trong những cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật phổ biến nhất. Vấn đề chính trong việc chẩn đoán sự cố này là sự đa dạng của các nguyên nhân có thể xảy ra.

Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ chú ý đến việc xem xét các lỗi phổ biến nhất ảnh hưởng đến việc đưa tiền tố Tricolor vào. Làm theo hướng dẫn từng bước sẽ cho phép bạn không chỉ xác định được vấn đề mà còn nhanh chóng loại bỏ nó.

Đầu thu ba màu không khởi động - nguyên nhân và giải pháp

Những lý do không thể bật máy thu có thể được chia thành nhiều loại:

cơ bản, liên quan đến toàn bộ phạm vi mô hình;
lĩnh vực vấn đề của các thiết bị kỹ thuật cụ thể.

Danh sách cơ bản bao gồm:

thiếu kết nối điện hoặc sự cố về điện;
thực hiện công việc kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ viễn thông;
Kết nối hệ thống không chính xác (lỗi chọn cổng, hỏng cáp);
trục trặc kỹ thuật ảnh hưởng một phần hoặc hoàn toàn đến hoạt động của hộp giải mã tín hiệu;
sự cố với phần mềm (phiên bản lỗi thời, cần cập nhật, cài đặt firmware từ model không tương thích).

Theo truyền thống, thiếu kết nối điện là một trong những loại lỗi phổ biến nhất. Chẩn đoán trong trường hợp này rất đơn giản - chú ý đến đèn LED nằm trên máy thu. Nếu không có diode sáng nghĩa là nguồn điện không được cấp cho hộp giải mã tín hiệu.

Kiểm tra kết nối bộ điều hợp mạng. Khả năng bảo trì kỹ thuật có thể là nguyên nhân trực tiếp của vấn đề trên. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn có kết nối cáp RCA hoặc HDMI với TV.

Nhà sản xuất khuyến nghị định kỳ truy cập trang web chính thức của công ty hoặc đăng ký nhận bản tin qua email. Bằng cách này, bạn có thể nhận được thông tin cập nhật về công việc kỹ thuật có thể thực hiện được, điều này cũng ảnh hưởng trực tiếp đến sự ổn định của hệ thống.

Đầu thu TV Tricolor GS e501 không bật

Mẫu GS E501 được bao gồm trong một bộ dành cho hai TV và đang dần nhận được nhu cầu của khách hàng, điều này cần phải tiến hành kiểm tra sơ bộ về khả năng xảy ra sự cố. Sự cố thường gặp nhất là hiển thị dòng chữ “Boot” trên màn hình và từ chối tải xuống thêm.

Những lý do như sau:

lỗi bo mạch chủ. Nó cực kỳ hiếm và đi kèm với chi phí tài chính đáng kể. Việc sửa chữa như vậy sẽ khiến khách hàng tốn khoảng 4.000 rúp, tương đương với việc mua một chiếc đầu thu tương tự;
sự cố của nguồn điện. Thành phần này dễ bị hỏng nhất.

Việc tự chẩn đoán các trường hợp trên rất khó khăn vì các nỗ lực truy cập vào bo mạch chủ sẽ đi kèm với việc mất thỏa thuận bảo hành. Nếu các biện pháp cơ bản để khôi phục chức năng không giúp ích được gì, hãy liên hệ với dịch vụ kỹ thuật của nhà điều hành. Nếu trường hợp còn bảo hành, linh kiện sẽ được thay thế miễn phí.

Đầu thu GS 8306 không bật

Model GS 8306 là mẫu phổ biến nhất trong số các thiết bị kỹ thuật của Tricolor. Nhiều lần, chủ sở hữu phải đối mặt với việc từ chối bật ngay sau khi thực hiện cập nhật theo lịch trình.

Vấn đề này có thể được giải quyết bằng nhiều cách:

Ngắt kết nối thiết bị khỏi mạng và đợi 5-10 phút. Khi bật lại, bạn sẽ bắt đầu trao đổi các gói dữ liệu với vệ tinh, điều này sẽ cho phép bạn xác nhận trạng thái cập nhật và ủy quyền cho hộp giải mã tín hiệu trong hệ thống;
Nếu phương pháp trên không hiệu quả, bạn sẽ cần phải cài đặt lại phần sụn. Trên trang web chính thức của nhà điều hành, bạn có thể tìm thấy các nguồn cần thiết để tải xuống phiên bản phần mềm ổn định cho một kiểu máy cụ thể. Để cài đặt, bạn sẽ cần có ổ flash USB và làm theo hướng dẫn từng bước. Nếu không thể thiết lập, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Bộ thu ba màu không phản hồi với điều khiển từ xa

Hệ thống truyền hình vệ tinh sẽ không thể hoạt động nếu không có điều khiển từ xa. Nếu không có thiết bị này, bạn sẽ không thể bật bộ thu từ xa, điều này cho biết nhu cầu chính là chẩn đoán thành phần này nếu hộp giải mã Tricolor không bật.

Điều đáng lưu ý là những điểm sau:

kiểm tra pin. Thay thế chúng nếu cần thiết;
không được có chướng ngại vật giữa điều khiển từ xa và máy thu;
các bộ điều khiển đa năng yêu cầu đồng bộ hóa, theo hướng dẫn chính thức;
Hư hỏng cơ học có thể dễ dàng làm hỏng thiết bị.

Phương pháp chẩn đoán đơn giản nhất là bật máy thu bằng cách nhấn nút cơ nằm ở mặt trước hoặc mặt sau (tùy thuộc vào kiểu máy cụ thể). Nếu cách này hữu ích, bạn sẽ cần mua điều khiển từ xa mới hoặc đồng bộ hóa nó.

Nếu bạn có model thiết bị tiếp nhận: DRE-4000, DRE4500, DRS-4500, DRE5000, DRE5001, DRS5003, DRE5500, GS7300, GS8300, GS8300M, GS8300N, DRS8300, GS8302, GS8304, HD9303, HD9305, GS 6301, G SU210, GSB210 , GSU210CI , U510, GSE501\GSC591, GSE212, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211.

Đảm bảo rằng bộ thu đã được cắm và công tắc ở mặt sau của bộ thu (nếu kiểu máy của bạn có) ở vị trí Bật. Sau đó, hãy nhìn vào mặt trước của bộ thu, nơi các đèn báo và/hoặc màn hình sẽ sáng lên.

1. Các đèn báo và/hoặc màn hình không sáng.

Máy thu bị ngắt khỏi nguồn điện. Kiểm tra kết nối nguồn của bộ thu với ổ cắm: xem có nguồn điện trong đó không, dây nguồn của bộ thu có bị kẹp hay không, nguồn điện có được kết nối chính xác với đầu nối “DC in” trên bảng mặt sau của bộ thu hay không.

2. Đèn báo sáng màu đỏ và/hoặc màn hình hiển thị thời gian.

Bộ thu của bạn đang ở chế độ Stanby (chế độ chờ). Nhấn nút Chờ trên điều khiển từ xa của đầu thu để vào chế độ xem.

Nếu đèn báo sáng màu xanh lục và/hoặc màn hình hiển thị số kênh TV và radio hoặc khung chấm thì TV của bạn đang hoạt động ở chế độ video khác với chế độ video của đầu thu.

3. Đèn báo sáng màu xanh lục và/hoặc màn hình hiển thị số kênh TV và radio hoặc khung chấm.

TV của bạn hoạt động ở chế độ video khác với chế độ video của đầu thu.

Kết nối 3RCA (“hoa tulip”, 3 dây nhiều màu), SCART (đầu nối rộng 21 chân), HDMI (giao diện kỹ thuật số, có thể đánh số là HDMI1, HDMI2, v.v.)

Bạn chỉ cần chuyển TV sang chế độ mong muốn bằng nút tương ứng trên điều khiển từ xa của TV (thông thường, nút này được gọi là INPUT, SOURCE, TV/AV hoặc HDMI). Bạn luôn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất TV để biết thông tin về cách chuyển đổi chế độ TV.

- Kết nối cáp tần số cao (HF/RF) cho ăng-ten không dây.

Tín hiệu video từ bộ thu phải được tìm kiếm trên một trong các kênh được tìm thấy trên TV. Nếu kênh như vậy không nằm trong số các kênh hiện có, hãy tìm kiếm lại các kênh trên chính TV. Tín hiệu video Tricolor TV sẽ được hiển thị trên một trong các kênh được tìm thấy.

4. Đèn báo màu đỏ nhấp nháy và/hoặc màn hình hiển thị 4 số không hoặc 4 số tám.

Đầu thu không thể khởi động, hãy thử ngắt kết nối đầu thu khỏi nguồn điện trong 2-3 phút rồi bật lại. Nếu cách này không giúp ích được thì bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành gần nhất để chẩn đoán đầu thu.

Nếu bạn có model thiết bị tiếp nhận: GS8305, GS8306, DRS-8305

Hãy chắc chắn rằng máy thu đã được cắm vào. Sau đó, hãy nhìn vào mặt trước của máy thu, nơi đèn LED sẽ sáng.

1. Đèn LED nhấp nháy theo hình tròn (nhấp nháy).

Đầu thu đã được kết nối với mạng nhưng đang ở chế độ chờ, bạn cần chuyển đầu thu sang chế độ hoạt động bằng nút StandBy trên điều khiển từ xa của đầu thu (điều quan trọng là phải nhấn nút trên điều khiển từ xa).

- Một nửa diode sáng (trên hoặc dưới).

máy thu đang ở chế độ hoạt động; trong trường hợp này, nếu nửa trên của đi-ốt bật, tín hiệu sẽ được xuất ra đầu nối 3RCA và nếu nửa dưới bật, sẽ tới HDMI. Kiểm tra xem chế độ video đã đặt có khớp với cách bạn kết nối đầu thu với TV thực tế hay không. Nếu phương thức kết nối đầu thu với TV không tương ứng với chế độ đầu ra video của đầu thu, bạn phải chuyển chế độ này bằng nút “Đầu vào”. signal" trên điều khiển từ xa từ máy thu.

Nếu vẫn thất bại thì TV của bạn sẽ hoạt động ở chế độ video khác với chế độ video của đầu thu. Bạn chỉ cần chuyển TV sang chế độ mong muốn bằng nút tương ứng trên điều khiển từ xa của TV (thông thường, nút này được gọi là INPUT, SOURCE, TV/AV hoặc HDMI). Bạn luôn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất TV để biết thông tin về cách chuyển đổi chế độ TV.

- Đèn LED sáng liên tục trong suốt vòng tròn.

Đầu thu xác định chế độ kết nối (3RCA hoặc HDMI), nếu tình trạng không thay đổi trong hơn 20 giây, hãy thử khởi động lại đầu thu, đảm bảo rằng chỉ có một cáp (3RCA hoặc HDMI) được kết nối với đầu thu. Nếu đầu thu cũng không hoạt động thì bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành gần nhất để chẩn đoán đầu thu.

2. Đèn LED không sáng.

Đầu thu bị ngắt khỏi nguồn điện, kiểm tra xem nguồn của đầu thu đã được kết nối với ổ cắm chưa và có nguồn điện trong đó hay không, dây nguồn của đầu thu không bị kẹp.

Nếu kiểu thiết bị nhận của bạn: GS8307, GS8308, DRS-8308

Hãy chắc chắn rằng máy thu đã được cắm vào. Sau đó, hãy nhìn vào màn hình nằm ở mặt trước của máy thu:

1. Màn hình hiển thị thời gian.

Bộ thu được kết nối với mạng nhưng đang ở chế độ chờ. Cần chuyển máy thu sang chế độ hoạt động bằng nút StandBy trên điều khiển từ xa hoặc trên mặt trước của máy thu.

- Màn hình hiển thị số kênh (hoặc khung chấm)

Máy thu đang ở chế độ hoạt động; trong trường hợp này, nếu nửa trên của đi-ốt bật, tín hiệu sẽ được xuất ra đầu nối 3RCA và nếu nửa dưới bật, sẽ tới HDMI. Kiểm tra xem chế độ video đã đặt có khớp với cách bạn kết nối đầu thu với TV thực tế hay không. Nếu phương thức kết nối đầu thu với TV không tương ứng với chế độ đầu ra video của đầu thu, bạn phải chuyển chế độ này bằng nút “Đầu vào”. signal" trên điều khiển từ xa từ máy thu.

- Màn hình hiển thị bốn số không hoặc bốn số tám.

Máy thu không thể khởi động. Hãy thử ngắt kết nối đầu thu khỏi nguồn điện trong 2-3 phút và bật lại. Nếu đầu thu không hoạt động thì bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành gần nhất để chẩn đoán đầu thu.

2. Không có gì xuất hiện trên màn hình.

Máy thu bị ngắt khỏi nguồn điện. Kiểm tra xem nguồn của máy thu đã được kết nối với ổ cắm chưa và có nguồn điện trong đó hay không. Kiểm tra xem dây nguồn từ máy thu có bị kẹp không. Kiểm tra xem nguồn điện có được kết nối đúng cách với đầu nối “DC in” ở mặt sau của máy thu hay không. Kiểm tra xem công tắc nguồn ở mặt sau của đầu thu đã được bật chưa. Nếu đầu thu không hoạt động thì bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành gần nhất để chẩn đoán đầu thu.

3. Màn hình hiển thị số kênh TV và radio hoặc khung chấm.

TV của bạn hoạt động ở chế độ video khác với chế độ video của đầu thu. Bạn chỉ cần chuyển TV sang chế độ mong muốn bằng nút tương ứng trên điều khiển từ xa của TV (thông thường, nút này được gọi là INPUT, SOURCE, TV/AV hoặc HDMI).

Bạn luôn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất TV để biết thông tin về cách chuyển đổi chế độ TV.

4. Màn hình hiển thị bốn số không hoặc bốn số tám.

Máy thu không thể khởi động. Hãy thử ngắt kết nối đầu thu khỏi nguồn điện trong 2-3 phút và bật lại. Nếu cách này không giúp ích được thì bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành gần nhất để chẩn đoán đầu thu.

Công việc của nhà điều hành truyền hình vệ tinh Tricolor TV là thu, xử lý và truyền tín hiệu đến vệ tinh phục vụ khu vực. Hoạt động này được thực hiện bằng cách sử dụng thiết bị kỹ thuật đặc biệt - bộ thu được kết nối với TV và đĩa vệ tinh. Nếu bộ thu Tricolor báo khởi động và không bật, điều này có thể do nhiều yếu tố, trục trặc kỹ thuật và phần mềm.

Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ xem xét chi tiết các nguyên nhân khiến thiết bị hoạt động không ổn định và xác định các phương pháp chẩn đoán hiện tại cũng như khắc phục sự cố thêm.

Ba màu: đầu thu không phản hồi với điều khiển từ xa - phải làm gì và cách khắc phục

Bất kỳ mẫu hộp giải mã tín hiệu nào được phát hành khi kết nối với gói dịch vụ Tricolor TV đều được điều khiển bằng điều khiển từ xa.

Nếu đèn khởi động trên đầu thu sáng nhưng nhấn các phím tương ứng trên điều khiển từ xa không kích hoạt thì nguyên nhân có thể như sau:

bạn đã vượt quá khoảng cách tối đa có thể giữa điều khiển từ xa và thiết bị;
cần phải thay pin khiến việc truyền tín hiệu không thể thực hiện được;
Điều khiển từ xa đã bị tác động vật lý và không thành công.

Việc truyền tín hiệu bằng điều khiển từ xa yêu cầu duy trì khoảng cách với TV. Thiết bị phải hướng vào hộp giải mã tín hiệu và bản thân bộ thu không được chứa đầy các vật thể của bên thứ ba. Nếu nhiều lần cố gắng bật đầu thu, thay đổi kênh hoặc vào menu đều không thành công thì sự cố có thể là do pin yếu. Thay pin mới, làm theo hướng dẫn để tháo và lắp lại pin. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể điều khiển từ xa đã bị hỏng vật lý và bị lỗi. Có những giải pháp phổ quát cho phép bạn điều khiển nhiều kiểu máy thu khác nhau. Bạn có thể mua điều khiển từ xa như vậy tại văn phòng dịch vụ điều hành gần nhất hoặc thông qua các dịch vụ của bên thứ ba.

Sự cố với hoạt động của bộ thu hiếm khi liên quan đến trục trặc của điều khiển từ xa. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn lý do của bên thứ ba khiến bộ thu Tricolor không hoạt động.

Bộ thu Tricolor không khởi động: lý do là gì

Nhà điều hành truyền hình vệ tinh Tricolor đã phát triển một hệ thống báo lỗi độc đáo cho phép bạn nhanh chóng chẩn đoán và khắc phục sự cố một cách độc lập. Tuy nhiên, không phải mọi sự cố đều đi kèm với sự xuất hiện của văn bản tương ứng trên màn hình mô tả lỗi. Vấn đề tải máy thu là một trong những trường hợp này.

Vấn đề có thể là do các yếu tố sau:

thiết bị không được kết nối với nguồn điện;
đầu thu không được kết nối đúng cách với TV khiến hình ảnh khó hiển thị;
lỗi thiết bị do yêu cầu bảo hành hoặc tác động vật lý;
vấn đề với phần mềm hoặc bản cập nhật của nó.

Chẩn đoán ban đầu rất đơn giản - chỉ cần kiểm tra xem thiết bị đã được kết nối với mạng điện chưa. Đèn báo tương ứng trên máy thu sẽ sáng lên. Nếu điều này không xảy ra thì khả năng cao là thiết bị đó sẽ bị hỏng. Việc chẩn đoán miễn phí được thực hiện bởi một chuyên gia từ Tricolor TV, người có thể liên hệ tại văn phòng dịch vụ gần nhất hoặc gọi đến nhà bạn. Nếu trường hợp còn bảo hành, bạn sẽ được tặng miễn phí thiết bị vệ tinh thế hệ mới nhất. Tác động vật lý, rơi rớt hoặc ngập nước cũng có thể khiến thiết bị đó không thể sử dụng được. Máy thu là một thiết bị phức tạp sử dụng các thuật toán kỹ thuật và phần mềm độc đáo và yêu cầu vận hành cẩn thận. Nếu sự cố là lỗi của bạn, việc thay thế sẽ yêu cầu thanh toán một phần chi phí của bộ thu được chỉ định trong thỏa thuận dịch vụ chính thức.

Nếu đèn trên TV sáng, hãy kiểm tra xem các dây có được kết nối với TV đúng cách hay không. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết trong tài liệu thiết bị hoặc phần tương ứng trên trang web Tricolor TV. Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp và thực hiện lại thiết lập.

Phần mềm thường gây ra sự hoạt động không ổn định của các thành phần kỹ thuật và phần mềm. Các bản cập nhật mới được cài đặt cả trên chính bộ thu và trên một mô-đun đặc biệt. Cả hai thành phần phải tương thích với nhau, nếu không chúng sẽ không hoạt động cùng nhau. Việc nhấp nháy lại máy thu có thể được thực hiện độc lập. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần một ổ USB chứa các tệp được tải xuống trước ở định dạng phù hợp.

Làm theo hướng dẫn chính thức để flash thiết bị, nếu không có thể xảy ra trục trặc phần mềm của bên thứ ba.

Nếu bạn không thể tự khắc phục sự cố, đại diện chính thức của hãng Tricolor TV sẽ gọi đến nhà bạn để kiểm tra hoạt động của thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy gửi yêu cầu đến dịch vụ hỗ trợ. Việc này có thể được thực hiện bằng điện thoại cố định hoặc điện thoại di động hoặc bằng cách sử dụng các giải pháp ảo của nhà điều hành.

Đầu thu Tricolor GS U510 không bật

GS U510 là bộ giải pháp phần mềm và kỹ thuật hiện đại dành cho mọi người dùng TV Tricolor. Trên một thiết bị như vậy, bạn không chỉ có thể thưởng thức truyền hình vệ tinh chất lượng cao mà còn có thể tận dụng chức năng thư viện hoặc trình phát đa phương tiện tích hợp sẵn. Thiết bị mới đang được tích cực phát triển, góp phần phát hành các bản cập nhật phần mềm thường xuyên. Các vấn đề khi bật bộ thu như vậy thường liên quan đến phần mềm, yêu cầu cài đặt lại chương trình cơ sở theo cách thủ công.