Tôi nên làm gì nếu iPhone của tôi gặp lỗi trong iTunes khi khôi phục hoặc cập nhật? Lỗi iTunes. Khắc phục lỗi iTunes Error 3503 khi Restore iPhone 4s

Ngày xửa ngày xưa, tôi đã viết một bài về lỗi iTunes. Hôm nay tôi đã làm nhiều công việc mang tính toàn cầu hơn. Trong vài giờ liên tục (khoảng 8-9), tôi đã thu thập và hệ thống hóa các lỗi iTunes và giải pháp của chúng vào một bảng tóm tắt riêng. Để làm điều này, tôi đã kiểm tra cùng lúc một số trang web đã thu thập những lỗi này, đồng thời làm rõ thông tin về hầu hết mọi lỗi trên blog tiếng Anh. Kết quả là một bảng ấn tượng chứa tất cả các lỗi phát sinh khi làm việc với iTunes.

TRÊN trang mạng trong bài viết này tôi đăng bảng có ba cột: lỗi, lý do, giải pháp. Bên dưới bảng tôi đặt một tệp PDF chứa cột thứ 4 - các liên kết. Đối với một số lỗi (20%), Apple có hướng dẫn khá rõ ràng bằng tiếng Nga.

Ngoài ra, tôi còn cung cấp một số liên kết hữu ích để giải quyết các lỗi phổ biến nhất. Hướng dẫn bằng tiếng Nga.

Khắc phục sự cố lỗi khi cập nhật và khôi phục dữ liệu thiết bị trong iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU - hướng dẫn này giải thích một cách tổng quát những việc cần làm nếu xảy ra lỗi không xác định. Người dùng thông thường có thể bắt đầu với các bước này.

  • Cập nhật iTunes
  • Cập nhật hệ điều hành của bạn
  • Kiểm tra phần mềm bảo mật trên máy tính (tạm tắt phần mềm diệt virus)
  • Ngắt kết nối mọi thiết bị USB bổ sung
  • Khởi động lại iPad của bạn (iPhone, iPod)
  • Hãy thử cập nhật hoặc khôi phục lại

Đối với nhiều người, điều này là đủ để giải quyết vấn đề.

Khắc phục sự cố một số lỗi cập nhật và khôi phục nhất định http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU. Bài viết thứ hai bao gồm một loạt các lỗi. Tôi khuyên bạn nên đọc nó nếu bạn gặp một trong những lỗi sau:

  • Khắc phục sự cố liên lạc (3014, 3194, 3000-3999)
  • Cài đặt phần mềm bảo mật (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
  • Kiểm tra kết nối USB (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
  • Kiểm tra sự cố phần cứng (1, 10-47, 1000-1020)

Nếu bài viết thứ nhất và thứ hai đều không giúp ích được gì thì bạn có thể vào bảng (bạn có thể bắt đầu từ bảng).

Lỗi iTunes và cách giải quyết

Lỗi

Nguyên nhân có thể xảy ra

Giải pháp

Lỗi tiêu cực -98xx.

Lỗi -9843 Lỗi này xảy ra nếu bạn đăng xuất Hãy thử tải xuống thứ gì đó từ iTunes Store hoặc App Store. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập - nhập Apple ID và mật khẩu của bạn
Lỗi -9815
Lỗi -9814 Thời gian hệ thống không được đặt chính xác Đặt một ngày chính xác. Khởi động lại máy tính của bạn
Lỗi -9812 Thời gian hệ thống không được đặt chính xác Kiểm tra thời gian hệ thống của bạn. Đặt lại kết nối Internet của bạn. Cập nhật chứng chỉ gốc.
Lỗi -9808 Thời gian hệ thống không được đặt chính xác Đặt một ngày chính xác. Khởi động lại máy tính của bạn
Lỗi -9800 Thời gian hệ thống không được đặt chính xác Đặt một ngày chính xác. Khởi động lại máy tính của bạn

Lỗi tiêu cực -50xx

Lỗi -5000 Đã xảy ra sự cố với quyền đối với thư mục có ứng dụng di động. Không thể lưu ứng dụng bạn đã cố tải xuống iTunes

Lỗi tiêu cực -3xxx

Lỗi -3259 Đã vượt quá giới hạn thời gian kết nối
Lỗi -3221 iTunes và iTunes Helper bị tường lửa phần mềm chặn Thay đổi cấp độ cấp phép cho iTunes và iTunes Helper trong tường lửa. Cung cấp cho họ quyền truy cập đầy đủ
Lỗi -3198 Lỗi tải. Hoặc thiết bị của bạn không đủ điều kiện để lắp ráp đã tải xuống Hãy thử tải lại ứng dụng

Lỗi tiêu cực -1…..-100

Lỗi -54 a) Một số file trên ổ cứng bị chặn

b) Lỗi khi truyền dữ liệu từ iDevice sang máy tính. Thường xảy ra khi các chương trình bị hack được chuyển sang máy tính trái phép

c) Xảy ra trong quá trình đồng bộ hóa

a) Bắt đầu bằng việc đơn giản - khởi động lại máy tính của bạn

c) Sử dụng iTools, đi tới thiết bị theo đường dẫn: File System ->iTunes_control->iTunes và xóa các tệp iTunesPrefs và iTunesPrefs.plst. Làm cho đồng bộ

Lỗi -50 Xảy ra khi tải nội dung đã mua xuống iTunes Store do chương trình không nhận được phản hồi từ máy chủ. Thông thường nguyên nhân là do phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa
Lỗi -39 a) Xảy ra trong quá trình đồng bộ hóa ảnh

b) Xảy ra khi tải nhạc hoặc podcast

a) Thử tắt đồng bộ hóa ảnh. Nếu có ích thì bằng cách loại bỏ, hãy tìm ra album nào chứa những bức ảnh có vấn đề và xóa chúng

b) Tắt các chương trình tăng tốc Internet. Tìm kiếm nhạc chưa tải xuống trên ổ cứng của bạn và xóa nó. Hãy thử tải lại nhạc hoặc podcast xuống

Lỗi -35 Xảy ra khi tải xuống các bài hát được mua từ iTunes Store Đăng nhập vào iTunes Store. Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn. Hãy thử tải lại ứng dụng. Nếu cách này không hiệu quả thì hãy xóa ứng dụng Quick Time và iTunes. Cài đặt lại iTunes
Lỗi -1 Vấn đề phần cứng. Thỉnh thoảng xảy ra trên iPhone khi cập nhật iOS Hãy thử một cổng USB khác. Nếu không được, hãy sử dụng tiện ích Redsn0w hoặc TinyUmbrella để thoát chế độ recovery

Lỗi 1…..999

Lỗi 1 a) Phiên bản iTunes đã cài đặt đã lỗi thời đối với phần sụn

b) Bạn đang cố hạ cấp firmware

a) Cập nhật iTunes

b) Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng phần mềm cơ sở. Trong hầu hết các trường hợp, việc hạ cấp chương trình cơ sở đơn giản là không thể. Tải xuống phiên bản chương trình cơ sở mới nhất dành riêng cho thiết bị của bạn. Hãy thử chuyển cáp sang một cổng USB khác. Khởi động lại máy tính của bạn

Lỗi 2 Vấn đề với ASR. Xảy ra với phần sụn tùy chỉnh do nó được lắp ráp không chính xác Sử dụng phần mềm khác nhau
Lỗi 6 Không thể cài đặt phần sụn. Có lẽ là do bạn hạ cấp firmware Hãy thử chuyển cáp sang một cổng USB khác. Khởi động lại máy tính của bạn
Lỗi 9 Kernel Panic – lỗi kernel khi flash. Xảy ra khi thiết bị mất kết nối USB bất ngờ. Có thể có vấn đề với USB hoặc cáp Kết nối lại cáp với cổng USB. Hãy thử chuyển cáp sang một cổng USB khác. Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cáp khác
Lỗi 10 Bộ tải khởi động LLB bị hỏng do phần sụn được lắp ráp không đúng cách Sử dụng phần mềm khác nhau. Thủ thuật khắc phục lỗi này không còn hiệu quả
Lỗi 11 Phần sụn thiếu tệp BBFW Sử dụng phần mềm khác nhau. Hãy thử flash ở chế độ DFU
Lỗi 13 a) Xảy ra nếu người dùng cố gắng cài đặt phiên bản beta của chương trình cơ sở từ Windows

b) Sự cố với USB

c) Phiên bản iTunes đã lỗi thời

b) Thử các cổng USB khác. Hãy thử một loại cáp khác

c) Cập nhật iTunes

Lỗi 14 a) Lỗi trong phần sụn tùy chỉnh

b) Sự cố với USB

c) Bạn đang cố cập nhật chương trình cơ sở beta thay vì khôi phục nó

a) Sử dụng phần mềm khác nhau. Hãy thử flash ở chế độ DFU.

b) Thử các cổng USB khác. Hãy thử một cáp khác.

c) Thử flash ở chế độ DFU

Lỗi 17 Có thể có thêm mục trong tập tin máy chủ Đảm bảo rằng trong tệp /etc/hosts trong OS X (đối với Windows, đường dẫn là /Windows/System32/drivers/etc) bạn không có bất kỳ mục nhập nào như *.apple.com. Loại bỏ các mục này nếu chúng tồn tại.
Lỗi 18 Xảy ra khi thư viện media của thiết bị bị hỏng và không thể cập nhật Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất. Nếu điều này không có ích, bạn sẽ cần phải khôi phục thiết bị.
Lỗi 20 Xuất hiện trong quá trình hạ cấp chương trình cơ sở hoặc nếu bạn đang ở chế độ Khôi phục, thay vì DFU Hãy thử chế độ DFU. Nếu không được thì hãy sử dụng phần mềm khác mới hơn
Lỗi 21 a) Xuất hiện khi cập nhật lên firmware beta mà không kích hoạt UDID

b) Lỗi chế độ DFU trong quá trình jailbreak

a) Không sử dụng phần mềm beta. Tìm nhà phát triển sẽ thêm UDID của bạn vào cơ sở dữ liệu của họ

b) Đưa máy vào chế độ DFU thông qua PwnageTool, sn0wbreeze hoặc redsn0w

Lỗi 23 a) Sự cố phần cứng (pin, bộ xử lý, bộ nhớ)

b) Sự cố phần mềm

Hãy thử một chương trình cơ sở khác được biết là hiện hành và đang hoạt động. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy mang thiết bị đi bảo trì
Lỗi 26 Phiên bản NOR sai trong tệp chương trình cơ sở Hãy thử phần mềm khác
Lỗi 27 a) Lỗi khôi phục theo chu kỳ trong iTunes phiên bản 8 và 9b) Đang cố gắng cài đặt iOS từ iPhone 3GS sang iPhone 3G a) Cập nhật iTunes lên ít nhất phiên bản 10
Lỗi 28 Sự cố phần cứng với đầu nối dock Không trả lại thiết bị cho cửa hàng hoặc trung tâm dịch vụ. Nếu có thời gian, bạn có thể xả iDevice và để nó không sạc trong năm ngày. Nếu trong quá trình khôi phục vẫn xảy ra lỗi thì chỉ có dịch vụ
Lỗi 29 Máy bị khóa ở chế độ recovery. Thông thường lỗi liên quan đến pin bị lỗi. Bạn có thể cần phải thay pin tại trung tâm dịch vụ.
Lỗi 31 Chỉ xảy ra khi thiết bị của bạn ở chế độ DFU. Máy không thoát được chế độ DFU. Nó được gọi là Vòng lặp DFU Giải pháp duy nhất: cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất và khôi phục chương trình cơ sở đang hoạt động
Lỗi 34 Không đủ dung lượng ổ cứng Giải phóng dung lượng trên ổ đĩa nơi iTunes được cài đặt
Lỗi 37 Một phần của tệp chương trình cơ sở cho một thiết bị từ kiểu máy khác. Xảy ra khi sử dụng PwnageTool và sn0wbreeze Sử dụng phần mềm khác nhau
Lỗi 40 a) Sự cố khi truy cập vào máy chủ kích hoạt

b) Sự cố phần cứng với bộ nhớ flash

a) Hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn. Hãy thử flash sau vài giờ

b) Mang đi sử dụng

Lỗi 46 Không thể tìm thấy hoặc tải QuickTime ActiveX Gỡ cài đặt iTunes và QuickTime. Xóa dấu vết QuickTime khỏi sổ đăng ký Windows bằng các chương trình đặc biệt. Cài đặt iTunes bằng QuickTime
Lỗi 414 Bạn không có quyền tải nội dung 17+ lên thiết bị của mình Thay đổi tuổi của bạn trong thông tin tài khoản của bạn
Lỗi 450 iTunes được mở bởi người dùng đã áp dụng quyền kiểm soát của phụ huynh cho họ Nới lỏng sự kiểm soát của phụ huynh trên hệ điều hành của bạn

Lỗi 10xx...99xx

Lỗi 1002 Lỗi trong quá trình khôi phục Hãy thử lại quá trình phần sụn. Nếu không được thì flash ở chế độ DFU
Lỗi 1004 Sự cố tạm thời trên máy chủ Apple Hãy thử flash sau
Lỗi 1008 a) ID Apple chứa các ký tự không hợp lệ

b) Thông tin Apple ID chứa thông tin thanh toán đã lỗi thời

c) Tên máy tính chứa ký tự không hợp lệ

a) Chỉ sử dụng số và chữ cái Latinh trong ID Apple của bạn.

b) Kiểm tra xem thông tin thanh toán của bạn có chính xác và cập nhật không

c) Thử thay đổi tên máy tính chỉ chứa các chữ cái và số Latin

Lỗi 1011 Lỗi xảy ra trên những chiếc iPhone đầu tiên. Bây giờ không liên quan
Lỗi 1014 Xảy ra khi bạn cố gắng hạ cấp modem của mình
Lỗi 1015 Một lỗi phổ biến khi bạn cố hạ cấp modem iPhone hoặc iPad. Sự cố xảy ra khi baseband của thiết bị có số phiên bản cao hơn baseband của firmware. Chỉ cần đặt auto-boot thành true trong iRecovery hoặc sử dụng iReb, TinyUmbrella, RecBoot
Phản hồi không tốt từ gs.apple.com hoặc bạn cần tiện ích iReb để chuẩn bị cho thiết bị phục hồi
Lỗi 1394 Bẻ khóa không thành công Hãy flash lại thiết bị một lần nữa. Bẻ khóa bằng các phương pháp đã được chứng minh
Lỗi 1413 Lỗi không xác định. Xảy ra khi flash firmware iPod
Lỗi 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439 Sự cố khi truyền dữ liệu qua cáp USB. Vấn đề với cáp USB. Hãy thử thay thế cáp USB. Hãy thử một cổng USB khác. Hãy thử một máy tính khác. Liên kết ở cột liền kề cung cấp thêm các khuyến nghị chi tiết.
Lỗi 1450 Không thể sửa đổi tập tin thư viện iTunes Trong OS X, khôi phục quyền. Trong Windows, kiểm tra quyền của thư mục thư viện phương tiện
Lỗi 1600 Phần sụn tùy chỉnh không được thiết kế cho chế độ DFU Hãy thử flash thiết bị ở chế độ Recovery
Lỗi 1601 Cập nhật iTunes. Khởi động lại máy tính của bạn. Hãy thử một cổng USB khác. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
Lỗi 1602 Khởi động lại máy tính của bạn. Thay đổi máy tính để lấy firmware hoặc cài đặt lại hệ thống
Lỗi 1603 Cập nhật iTunes. Khởi động lại máy tính của bạn. Hãy thử một cổng USB khác. Đặt lại lịch sử đồng bộ hóa của bạn. Hãy thử flash thiết bị theo người dùng mới được tạo trong hệ thống
Lỗi 1604 Có thể xảy ra nếu có một số vấn đề với phần sụn Hãy thử tải xuống lại và cài đặt chương trình cơ sở hiện tại và đang hoạt động. Flash đầu tiên ở chế độ Recovery. Nếu không được thì vào DFU
Lỗi 1611 Kết nối thiết bị với cổng USB khác. Khởi động lại máy tính của bạn. Khởi chạy iTunes và thử lại
Lỗi 1618 Các thành phần iTunes bị hỏng Cài đặt lại iTunes
Lỗi 1619 Phiên bản iTunes đã lỗi thời Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
Lỗi 1644 Một số quy trình đang ngăn bạn làm việc với tệp chương trình cơ sở
Lỗi 1646 a) Xảy ra khi khôi phục về phần sụn tùy chỉnh

b) iTunes mong đợi thiết bị ở trạng thái khác

a) Thử phần mềm khác

b) Hãy thử khởi động lại thiết bị iOS của bạn và khởi động lại iTunes

Lỗi 2001 Trình điều khiển OS X chặn quyền truy cập vào thiết bị Cập nhật OS X. Lỗi không xảy ra trong OS X 10.5.7 trở lên
Lỗi 2002 iTunes không thể kết nối với thiết bị của bạn vì một số chương trình hoặc quy trình đang sử dụng thiết bị Khởi động lại máy tính của bạn. Loại bỏ tất cả các quy trình không cần thiết. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
Lỗi 2003 Sự cố kết nối USB Hãy thử một cổng USB khác. Hãy thử một loại cáp khác
Lỗi 2005 Đã xảy ra sự cố khi kết nối với thiết bị. Có thể lỗi phần cứng Hãy thử một cổng USB khác. Hãy thử cài đặt lại trình điều khiển USB
Lỗi 2006 vấn đề về USB Hãy thử một cáp khác. Hãy thử một cổng USB khác. Ngắt kết nối các thiết bị USB khác
Lỗi 2009 Xung đột với các thiết bị từ các nhà sản xuất khác Trước khi cài đặt chương trình cơ sở, hãy thử ngắt kết nối tất cả các thiết bị có thể có khỏi máy tính, chỉ để lại iDevice của bạn
Lỗi 3002 a) Cập nhật lên chương trình cơ sở cũ hơn không hoạt động

b) Hết thời gian kết nối

c) Ngoài ra lỗi xảy ra nếu bạn cập nhật firmware có cài đặt Cydia

a) Sử dụng phần mềm mới

b) Thử flash sau

c) Sử dụng phục hồi

Lỗi 3004 a) Không có kết nối Internet trong quá trình khôi phục firmware a) Thử flash sau

b) Mở các cổng trên bộ định tuyến

Lỗi 3011 File Host bị lỗi Xóa dòng khỏi tệp máy chủ bằng gs.apple.com
Lỗi 3014 a) Lỗi file Hosts

b) Có lẽ cổng 80 và 443 bị chặn

a) Xóa dòng khỏi tệp máy chủ bằng gs.apple.com

b) Mở các cổng trên bộ định tuyến

Lỗi 3123 Một số vấn đề với việc thuê phim Vô hiệu hóa máy tính của bạn và ủy quyền lại nó
Lỗi 3191 Các thành phần QuickTime bị hỏng Cài đặt lại QuickTime.Người dùng Windows cũng thử tắt Chế độ tương thích cho QuickTimeNhấp chuột phải vào C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe (Program Files (x86) cho Windows 64-bit) và chọn Properties từ menu ngữ cảnh. Trong cửa sổ Thuộc tính, chuyển đến tab Tương thích. Bỏ chọn "Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho"Chọn “Windows XP”. Nhấp vào nút Áp dụng. Đóng cửa sổ thuộc tính
Lỗi 3194 Xảy ra khi máy chủ Apple ngăn chặn việc cài đặt tệp chương trình cơ sở cũ. Xóa dòng khỏi tệp máy chủ bằng ... gs.apple.com
Lỗi 3195 Băm SHSH nhận được bị hỏng Hãy thử flash qua iTunes
Lỗi 3200 Lỗi trong phần sụn tùy chỉnh Hãy thử phần mềm khác
Lỗi 4000 Xung đột thiết bị USB Ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB của bên thứ ba
Lỗi 4005, 4013, 4014 Xảy ra nếu thiết bị đột nhiên bị ngắt kết nối trong quá trình cập nhật hoặc khôi phục hoặc nếu iTunes không đưa thiết bị vào chế độ khôi phục. Đặc trưng bởi cụm từ: “Không thể khôi phục iPhone [tên thiết bị]. Đã xảy ra lỗi không xác định [số lỗi]" Cập nhật iTunes. Khởi động lại máy tính của bạn. Cập nhật hệ điều hành của bạn. Hãy thử một cáp USB khác. Hãy thử khôi phục trên một máy tính khác.
Lỗi 5002 Xảy ra khi có vấn đề về thông tin thanh toán Kiểm tra tài khoản và thông tin thanh toán của bạn. Thay đổi chúng, nếu cần thiết, thành những cái hiện tại
Lỗi 8008 Sự cố với nội dung đã tải xuống Trong thư mục chứa thư viện iTunes của bạn, hãy tìm thư mục Tải xuống. Xóa nội dung của thư mục Tải xuống
Lỗi 8248 Xảy ra khi có xung đột với tiến trình Memonitor.exe cũ đi kèm với iTunes Xóa memonitor.exe. Gỡ cài đặt iTunes và cài đặt phiên bản mới
Lỗi 9006, 9008 Lỗi tải Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn. Cập nhật iTunes. Thử lại
Lỗi 9807 Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
Lỗi 9813 Sự cố với chứng chỉ móc khóa Đóng iTunes. Mở Safari trên máy tính của bạn và xóa bộ nhớ cache của nó. Quay lại iTunes và xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy cài đặt lại OS X

Lỗi hơn 10000

Lỗi 11222 Công cụ bảo mật xung đột với iTunes Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn
Lỗi 11556 Bạn đang cố gắng truy cập chức năng không có ở quốc gia của bạn. Ví dụ: iTunes Radio ở một số quốc gia Đừng cố gắng có được quyền truy cập đó hoặc tạo một tài khoản có quyền truy cập vào chức năng bạn muốn sử dụng
Lỗi 13001 Sự cố đồng bộ hóa
Lỗi 13014, 13136, 13213 Đặc trưng bởi một tin nhắn. Không thể đồng bộ hóa iPhone "tên iPhone". Một lỗi không rõ đã xảy ra Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn. Cập nhật iTunes. Khởi động lại máy tính của bạn. Vô hiệu hóa Genius trong iTunes
Lỗi 13019 Lỗi khi cố gắng đồng bộ hóa. Thường xảy ra nhất trên các thiết bị đã jailbreak Giải pháp chi tiết ở cột tiếp theo tại link
Lỗi 20000 a) iTunes xung đột với chủ đề đồ họa Windows tùy chỉnh

b) Lỗi cũng có thể xảy ra khi khởi động lại thiết bị trong quá trình khôi phục

a) Sử dụng chủ đề mặc định

b) Thử khôi phục lại thiết bị

Lỗi 20008 Xung đột với tiện ích TinyUmbrella Cập nhật TinyUmbrella

"Lỗi iTunes không xác định" 0xE8......

Lỗi 0xE8000001, 0xE800006B Thiết bị bị tắt đột ngột Thử lại
Lỗi 0xE8000022 Lỗi trong tập tin phần sụn Khôi phục phần sụn
Lỗi 0xE800003D Quyền truy cập không chính xác vào tệp cài đặt nhà cung cấp dịch vụ Quyền truy cập chính xác nếu thiết bị đã được jailbreak. Xóa tất cả các cài đặt toán tử tùy chỉnh. Nếu không được, hãy khôi phục phần sụn
Lỗi 0xE8000065 Xảy ra khi cài đặt firmware tùy chỉnh qua sn0wbreeze Khởi động lại thiết bị của bạn. Hãy thử nhấp nháy lại. Nếu lỗi lặp lại thì hãy sử dụng phần mềm khác
Lỗi 0xE8008001 Xảy ra khi cố gắng cài đặt phần mềm lậu trên iPad Không cài đặt phần mềm lậu hoặc đọc về bẻ khóa

Khi khôi phục iPhone, iTunes đôi khi báo lỗi không xác định với một con số, nếu không sửa thì không thể tiếp tục hoạt động với thiết bị di động. Tùy thuộc vào số lượng sự cố khiến bạn không thể khôi phục iPhone, có nhiều cách khác nhau để khắc phục sự cố.

Phân loại lỗi

Bộ phận hỗ trợ của Apple trên một trang đặc biệt trên trang web chia các lỗi theo số lượng thành nhiều loại. Tuy nhiên, bạn sẽ không tìm thấy một số mã. Ví dụ: không có số 52 trên trang hỗ trợ vì iTunes không gặp sự cố với mã như vậy. Lỗi 47 cũng không được liệt kê, mặc dù một số người dùng phàn nàn rằng do trục trặc với con số này nên họ không thể khôi phục iPhone của mình.

Nếu bạn gặp phải vấn đề 47, có thể có một số lý do dẫn đến sự xuất hiện của nó:

  1. Lỗi chip modem.
  2. Lỗi bộ xử lý modem.
  3. Liquid đã vào phần modem.

Như bạn thấy, lỗi 47 là do vấn đề về phần cứng. Do đó, nếu bạn gặp lỗi 47 khi khôi phục iPhone, hãy mang thiết bị di động của bạn đến trung tâm bảo hành. Ngay cả chủ nhân cũng không xác định được nguyên nhân chính xác ngay lập tức vấn đề số 47 đã xuất hiện, vì vậy tốt hơn hết là đừng mạo hiểm cố gắng tự sửa nó.

Lỗi giao tiếp (1671, 3004, 3014, 3194)

Nếu khi khôi phục iPhone, iTunes hiển thị thông báo có các số 1671, 3004, 3014, 3194 hoặc 9006 thì bạn đang xử lý các sự cố ngăn máy tính của bạn thiết lập kết nối với máy chủ Apple hoặc thiết bị di động. Nếu xảy ra sự cố 3004, 3014, 3194, 9006, trước tiên hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Nếu cách này không giúp ích được gì, hãy đóng các ứng dụng đang chạy ẩn, chỉ để lại iTunes. Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn. Do lỗi xảy ra với các số 3004, 3014 3194, 9006 do không thể thiết lập kết nối với máy chủ nên việc tắt tường lửa sẽ giúp loại bỏ tường lửa.

Nếu các phương pháp này không giúp loại bỏ lỗi 3004, 3014, 3194, 9006, hãy thử các phương pháp sau:


Mục bổ sung sẽ kết thúc bằng gs.apple.com. Nếu bạn tìm thấy, hãy xóa nó ngay lập tức và lưu tệp máy chủ. Sau khi chỉnh sửa máy chủ, thông báo lỗi 3004, 3014, 3194, 9006 sẽ không còn xuất hiện khi khôi phục iPhone. Nếu sự cố với các số 3004, 3014 3194, 9006 xuất hiện khi khôi phục iPhone trên máy tính Mac, thì hãy mở máy chủ thông qua thiết bị đầu cuối bằng lệnh “sudo nano /private/etc/hosts”.

Nếu iTunes hiển thị lỗi 3194 khi đường khôi phục đầy 2/3 thì rất có thể bạn đang gặp phải sự cố phần cứng - hư hỏng modem hoặc mô-đun nguồn iPhone.

Nếu bạn không thể khôi phục thiết bị của mình do sự cố với modem, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ để được trợ giúp vì bạn sẽ không thể tự khắc phục sự cố.

Lỗi 14 và 4005

Lỗi số 14 và 4005 khi khôi phục iPhone thường xảy ra khi phát hiện sự cố khi kết nối thiết bị qua USB. Lỗi 14 cho biết rằng trong quá trình khôi phục, iTunes đã phát hiện thấy sự vi phạm tính toàn vẹn của tệp chương trình cơ sở. Lỗi 4005 thường chỉ ra rằng có vấn đề nào đó với cáp hoặc cổng trên máy tính.

Để sửa lỗi 14 hoặc 4005:

  • Sử dụng cáp iPhone chính hãng.
  • Kết nối thiết bị với một cổng khác. Hãy thử sử dụng các đầu nối nằm ở mặt sau của thiết bị hệ thống, khi đó bạn sẽ ít có khả năng xuất hiện các lỗi như 14 và 4005.
  • Kết nối iPhone của bạn với một máy tính khác.

Nếu lỗi 14 hoặc 4005 vẫn còn, hãy thử đưa điện thoại của bạn về chế độ DFU trước khi khôi phục. Nếu điều này không giúp giải quyết lỗi 14 hoặc 4005, hãy tải xuống chương trình cơ sở theo cách thủ công và chọn tệp ipsw mong muốn bằng cách giữ phím Shift trong khi nhấp vào nút “Khôi phục”.

Lỗi được đánh số 14 và 4005 xuất hiện khi bạn cố cập nhật chương trình cơ sở bằng cách chuyển qua phiên bản (ví dụ: từ iOS 7 trực tiếp lên iOS 9). Để tránh sự cố 14 hoặc 4005, hãy chọn phiên bản chương trình cơ sở thích hợp.

Lỗi 21

Lỗi số 21 xảy ra khi thiết bị được nhập sai vào chế độ DFU. Để loại bỏ nguyên nhân gây ra lỗi 21, hãy sử dụng các chương trình như redsn0w để chuyển điện thoại sang DFU.

Chủ sở hữu iPhone đã jailbreak đặc biệt thường xuyên gặp phải sự cố 21. Ngoài ra, lỗi 21 có thể xảy ra do pin chưa được sạc đầy. Theo đó, để khắc phục sự cố số 21, bạn cần phải sạc điện thoại thông minh của mình.

Hầu như mọi người dùng iTunes Tôi gặp phải chương trình từ chối thực hiện bất kỳ hành động nào và hiển thị một cửa sổ bật lên với số lượng lỗi đã xảy ra...

Những lỗi iTunes này có ý nghĩa gì và cách giải quyết các vấn đề phát sinh - thông tin thêm về vấn đề đó bên dưới...

Lý do lỗi 1: Phiên bản iTunes quá cũ hoặc firmware không phù hợp với thiết bị.

Giải pháp cho lỗi 1: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, tải lại firmware (đảm bảo bạn tải xuống phiên bản phần mềm cho thiết bị mong muốn).

Lý do lỗi 2: Phần sụn đã tải xuống không được đóng gói chính xác.

Giải pháp cho lỗi 2: Rất có thể, bạn đang cố cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh (không phải bản dựng gốc). Chỉ cần tải xuống chương trình cơ sở gốc hoặc sử dụng phần mềm của bên thứ ba để cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh.

Lý do lỗi 3: Người dùng có thể quan sát thấy lỗi này sau khi hoàn tất chương trình cơ sở của iPhone hoặc iPad, điều này có thể cho thấy modem bị lỗi bên trong thiết bị.

Giải pháp cho lỗi 3: Trên thực tế, lỗi tương tự như lỗi -1 và nếu lỗi sau được sửa bằng chế độ khôi phục thì lỗi số 3 chỉ có thể được khắc phục ở trung tâm bảo hành bằng cách thay thế modem.

Lý do lỗi 5: Phần sụn không được cài đặt ở chế độ như dự định. (Chế độ DFU/Chế độ khôi phục).

Giải pháp cho lỗi 5:

Lý do lỗi 6: Lỗi cài đặt firmware do logo Boot/Recovery bị hỏng (xảy ra khi cài đặt firmware tùy chỉnh). Giải pháp cho lỗi 6: Tải xuống chương trình cơ sở gốc hoặc thử cài đặt ở các chế độ khác nhau (Chế độ DFU/Chế độ khôi phục).
Lý do lỗi 8: iTunes không thể cài đặt chương trình cơ sở vì nó không phù hợp với thiết bị này (ví dụ: cài đặt chương trình cơ sở từ iPod Touch trên iPhone).

Giải pháp cho lỗi 8: Tải xuống chương trình cơ sở gốc cho kiểu thiết bị của bạn.

Lý do lỗi 9: Hạt nhân hoảng loạn. Lỗi hạt nhân nghiêm trọng. Tương tự như màn hình xanh của Windows. Điều này có thể xảy ra nếu việc truyền dữ liệu qua cáp bị gián đoạn trong quá trình cài đặt. Hoặc khi sử dụng phần mềm tùy chỉnh được lắp ráp kém.

Giải pháp cho lỗi 9: Kiểm tra cổng và đầu nối USB trên iPhone/iPad/iPod Touch của bạn.

Lý do lỗi 10: LLB (Bộ tải khởi động cấp thấp) không được phát hiện trong phần sụn, không thể cài đặt.

Giải pháp cho lỗi 10: Xây dựng lại chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc sử dụng chương trình cơ sở gốc.

Lý do lỗi 11: Một số tập tin không được tìm thấy trong phần sụn.

Giải pháp cho lỗi 11: Xây dựng lại chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc sử dụng chương trình cơ sở gốc.

Nguyên nhân lỗi 13: Cáp hoặc cổng USB bị hỏng. Hoặc bạn đang cố gắng cài đặt phiên bản beta của iOS từ Windows.

Giải pháp cho lỗi 13: Thay đổi USB và cáp. Vô hiệu hóa USB 2.0 trong BIOS cũng có thể hữu ích.

Nguyên nhân lỗi 14: Tập tin phần sụn bị hỏng. Hoặc có vấn đề với cáp hoặc cổng USB.

Giải pháp cho lỗi 14: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn. Thay đổi USB và cáp. Hãy thử phần sụn gốc.

Nguyên nhân lỗi 17: Nỗ lực cập nhật chương trình cơ sở không phải bản gốc (tùy chỉnh).

Giải pháp cho lỗi 17: Trong trường hợp này, bạn cần khôi phục thiết bị từ DFU hoặc Chế độ khôi phục.

Lý do lỗi 20: Thiết bị đang ở Chế độ khôi phục.

Giải pháp cho lỗi 20: Trong trường hợp này, bạn phải vào Chế độ DFU.

Nguyên nhân lỗi 26: Lỗi khi lắp ráp firmware.

Giải pháp cho lỗi 26: Tải lên một chương trình cơ sở khác.

Lý do lỗi 27 và 29: Lỗi iTunes xảy ra trong các phiên bản cũ hơn của chương trình.

Giải pháp cho lỗi 27 và 29: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

Lý do lỗi 28: Trục trặc của cáp hoặc đầu nối 30-pin/Lightning trong thiết bị.

Giải pháp cho lỗi 28: Sửa chữa tại trung tâm dịch vụ hoặc thay thế cáp 30 chân/Lightning.

Nguyên nhân lỗi 34: Không có đủ dung lượng để cài đặt phần mềm (trên ổ cứng của bạn).

Giải pháp cho lỗi 34: Giải phóng một số dung lượng để cài đặt phần mềm (trên ổ đĩa cài đặt iTunes).

Nguyên nhân lỗi 35: Quyền thư mục không chính xác (sự cố xảy ra trên Mac OS).

Giải pháp cho lỗi 35: Trong terminal.app nhập:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, tên người dùng ở đâu.

Nguyên nhân lỗi 39:Đã xảy ra lỗi khi đồng bộ hóa ảnh.

Giải pháp cho lỗi 39: Một số ảnh của bạn gây ra lỗi này, bạn cần tìm chúng bằng cách sử dụng phương pháp loại trừ khỏi đồng bộ hóa.

Nguyên nhân lỗi 40, 306, 10054: Sự cố khi kết nối với máy chủ.

Giải pháp khắc phục lỗi 40, 306, 10054: Cần phải tắt phần mềm chống vi-rút, proxy và xóa bộ đệm của trình duyệt.

Nguyên nhân lỗi 54: Xảy ra khi chuyển giao dịch mua từ thiết bị của bạn sang iTunes.

Giải pháp cho lỗi 54: Có một số điều bạn có thể thử:

  • iTunes > Store > Cấp phép cho máy tính này
  • Xóa C:\Documents and Cài đặt\Tất cả người dùng\Dữ liệu ứng dụng\Máy tính Apple\iTunes\SC Thông tin
  • Loại trừ nhạc khỏi quá trình đồng bộ hóa bằng cách xóa thư mục (sau đó bạn có thể trả thư mục về vị trí của nó)
Nguyên nhân lỗi 414: Nội dung dành cho người trên 17 tuổi.

Giải pháp cho lỗi 414:Đồng ý với các quy tắc này hoặc thay đổi ngày sinh trong cài đặt tài khoản của bạn.

Nguyên nhân lỗi 1004: Sự cố máy chủ Apple tạm thời.

Giải pháp cho lỗi 1004: Flash sau.

Nguyên nhân lỗi 1008: ID Apple có ký tự không hợp lệ.

Giải pháp cho lỗi 1008:Để ngăn lỗi này xảy ra, bạn chỉ được sử dụng các chữ cái và số Latinh trong ID Apple của mình.

Nguyên nhân lỗi 1011, 1012: Vấn đề về modem iPhone/iPad.

Cách khắc phục lỗi 1011, 1012: Sự cố phần cứng, cần sửa chữa.

Nguyên nhân lỗi 1013, 1014, 1015: Khi kiểm tra firmware sau khi cập nhật thì xảy ra lỗi không khớp.

Cách khắc phục lỗi 1013, 1014, 1015: Bạn cần tải tiện ích TinyUmbrella. Trong đó sử dụng chức năng Kick Device Out of Recovery.

Lý do lỗi 1050: Máy chủ kích hoạt của Apple tạm thời không khả dụng.

Giải pháp cho lỗi 1050: Kích hoạt thiết bị sau một thời gian.

Nguyên nhân lỗi 1394: Các tập tin hệ điều hành của thiết bị bị hỏng.

Giải pháp cho lỗi 1394: Khôi phục thiết bị hoặc thử bẻ khóa lại nếu lỗi xuất hiện sau đó.

Lý do lỗi 14**: Lỗi truyền cáp.

Giải pháp cho lỗi 14**: Hoặc file firmware bị hỏng (bạn cần tải file khác) hoặc cáp usb bị hỏng.

Nguyên nhân lỗi 1600, 1611: Xảy ra lỗi khi cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh qua chế độ DFU.

Giải pháp khắc phục lỗi 1600, 1611: Hãy thử cài đặt qua Chế độ khôi phục.

Nguyên nhân lỗi 1609:

Giải pháp cho lỗi 1609:

Nguyên nhân lỗi 1619: iTunes quá cũ đối với thiết bị của bạn.

Giải pháp cho lỗi 1619: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

Nguyên nhân lỗi 1644: Tệp chương trình cơ sở được truy cập bởi các chương trình của bên thứ ba.

Giải pháp cho lỗi 1644: Khởi động lại máy tính của bạn, tắt phần mềm chống vi-rút nếu bạn không tự làm việc với tệp chương trình cơ sở.

Nguyên nhân lỗi 2001: Lỗi xảy ra trên Mac OS. Vấn đề về trình điều khiển.

Giải pháp cho lỗi 2001: Cập nhật hệ điều hành Mac.

Nguyên nhân lỗi 2002: Các quy trình của bên thứ ba hoạt động với iTunes, do đó chặn quyền truy cập.

Giải pháp cho lỗi 2002: Nếu nó không phải là phần mềm chống vi-rút, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Nguyên nhân lỗi 2003: Vấn đề với cổng USB.

Giải pháp cho lỗi 2003: Sử dụng một cổng USB khác.

Nguyên nhân lỗi 2005: Vấn đề với cáp dữ liệu.

Giải pháp cho lỗi 2005: Sử dụng cáp dữ liệu khác.

Nguyên nhân gây ra lỗi 2502 và 2503: Lỗi trình cài đặt do quyền truy cập hạn chế vào các tệp tạm thời. Tìm thấy trên Windows 8.

Giải pháp cho lỗi 2502 và 2503: Sự cố được giải quyết bằng cách thêm toàn quyền truy cập cho người dùng vào thư mục C:\Windows\Temp. Điều này được thực hiện như sau:

  • nhấp chuột phải vào thư mục C:\Windows\Temp;
  • đi theo đường dẫn “Thuộc tính – Bảo mật – Thay đổi” và chọn người dùng của bạn;
  • Chọn hộp bên cạnh “Quyền truy cập đầy đủ”, sau đó bạn cần lưu các thay đổi.
Nguyên nhân lỗi 3000, 3004, 3999: Lỗi truy cập máy chủ Apple.

Giải pháp khắc phục lỗi 3000, 3004, 3999: Quyền truy cập bị chặn bởi một số chương trình. Ví dụ: phần mềm chống vi-rút. Vô hiệu hóa chúng, khởi động lại.

Nguyên nhân lỗi 3001, 5103, -42110: iTunes không thể tải video do lỗi băm.

Giải pháp khắc phục lỗi 3001, 5103, -42110: Cập nhật iTunes
Xóa thư mục SC Info:

  • Win7 - C:\Documents and Cài đặt\Tất cả người dùng\Dữ liệu ứng dụng\Máy tính Apple\iTunes
  • Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
  • Mac OS – /users/Shared/SC Thông tin
Nguyên nhân lỗi 3002, 3194: Không có giá trị băm được lưu trữ trên máy chủ. (Táo hoặc Saurika).

Giải pháp khắc phục lỗi 3002, 3194: Cập nhật lên phiên bản phần mềm ổn định. Xóa dòng: 74.208.105.171 gs.apple.com khỏi tệp máy chủ trong:

  • Thắng – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
  • Hệ điều hành Mac – /etc/hosts
Tắt phần mềm diệt virus, thử khôi phục qua shift. Lỗi cũng có thể xảy ra khi cố gắng quay lại phiên bản iOS trước đó. Gần đây không thể hạ cấp xuống được, hãy bình tĩnh cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất. Một lỗi phức tạp, giải thích đã được nêu rõ trong một bài viết riêng -.
Lý do lỗi 3123: Sự cố khi cấp quyền cho máy tính của bạn trong iTunes.
Lý do lỗi 3195: Lỗi nhận SHSH.

Giải pháp cho lỗi 3195: Hãy thử cập nhật lại firmware.

Nguyên nhân lỗi 5002: Từ chối thanh toán.

Giải pháp cho lỗi 5002: Tìm kiếm lỗi trong thông tin thẻ ngân hàng đã điền đầy đủ.

Nguyên nhân lỗi 8008, -50, -5000, -42023: Phiên tải xuống chương trình cơ sở đã hết hạn.

Giải pháp khắc phục lỗi 8008, -50, -5000, -42023: Xóa thư mục Tải xuống khỏi thư mục iTunes Media của bạn.

Nguyên nhân gây ra lỗi 8248: Sự cố xảy ra nếu các plugin cho iTunes được cài đặt không tương thích với các phiên bản mới của chương trình.

Giải pháp cho lỗi 8248: Loại bỏ các plugin iTunes. Thường xảy ra sự cố ở tiến trình Memonitor.exe, hãy đóng nó lại.

Nguyên nhân gây ra lỗi 9006: Có gì đó đang chặn việc tải xuống chương trình cơ sở.

Giải pháp cho lỗi 9006: Tải xuống chương trình cơ sở từ một vị trí khác hoặc giải quyết sự cố bằng phần mềm chống vi-rút.

Nguyên nhân gây ra lỗi 9807: Có gì đó đang chặn việc xác minh chữ ký và chứng chỉ.

Giải pháp cho lỗi 9807: Giải quyết vấn đề với phần mềm chống vi-rút.

Lý do lỗi 11222: Truy cập bị chặn.

Giải pháp cho lỗi 11222: Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn.

Nguyên nhân lỗi 13014, 13136, 13213: Có gì đó đang can thiệp vào iTunes.

Giải pháp khắc phục lỗi 13014, 13136, 13213: Cập nhật iTunes, khởi động lại máy tính, tắt phần mềm chống vi-rút. Vấn đề sẽ biến mất.

Lý do lỗi 13001: Tệp thư viện phương tiện bị hỏng.

Giải pháp cho lỗi 13001: Xóa các tập tin thư viện iTunes của bạn.

Nguyên nhân lỗi 20000: Lỗi có thể xảy ra khi sử dụng theme Windows không chuẩn.

Giải pháp cho lỗi 20000: Cài đặt chủ đề Windows mặc định.

Lý do lỗi -39: iTunes không thể tải nhạc từ iTunes Store.

Giải pháp cho lỗi -39:

Lý do lỗi -50:Đã xảy ra sự cố khi kết nối với máy chủ itunes.apple.com.

Giải pháp cho lỗi -50: Cập nhật iTunes. Đăng nhập lại tài khoản của bạn. Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.

Lý do lỗi -3259:Đã vượt quá thời gian chờ kết nối.

Giải pháp cho lỗi -3259: Cập nhật iTunes. Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Xóa các bản tải xuống chưa hoàn thành, đăng xuất/đăng nhập vào tài khoản iTunes của bạn có thể hữu ích. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn.

Nguyên nhân lỗi -9800, -9812, -9815, -9814: Ngày và giờ trong hệ thống không được cài đặt chính xác.

Cách khắc phục lỗi -9800, -9812, -9815, -9814:Đặt ngày giờ chính xác trong cài đặt hệ thống.

Lý do lỗi 0xE8000022: Các tập tin iOS bị hỏng.

Giải pháp cho lỗi 0xE8000022: Khôi phục phần sụn.

Lý do lỗi 0xE8000001, 0xE8000050:

Giải pháp cho lỗi 0xE8000001, 0xE8000050: Cài đặt lại tweak AppSync từ Cydia.

Lý do lỗi 0xE8008001: Sự cố xảy ra khi cài đặt ứng dụng trên thiết bị đã jailbreak.

Giải pháp cho lỗi 0xE8008001: Cài đặt tinh chỉnh AppSync từ Cydia.

Lý do lỗi 0xE8000013: Lỗi đồng bộ hóa.

Giải pháp cho lỗi 0xE8000013:Đồng bộ lại thiết bị của bạn.

Lý do lỗi 0xE8000065: Lỗi trong hệ điều hành.

Giải pháp cho lỗi 0xE8000065: Khởi động lại máy tính, sử dụng cổng USB khác. Nếu vẫn không được thì vấn đề nằm ở iTunes và bạn sẽ cần khôi phục chương trình cơ sở.

Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình hoặc có điều gì đó không hiệu quả với bạn và không có giải pháp phù hợp trong phần bình luận bên dưới, hãy đặt câu hỏi thông qua chúng tôi

Lỗi 3503 iTunes bắt đầu xuất hiện trên các thiết bị di động của Apple từ cuối tháng 9/2017. Một vấn đề tương tự sẽ xuất hiện khi bạn cố cập nhật ứng dụng này - thiết bị chuyển sang trạng thái “Chế độ khôi phục”, thông báo “lỗi 3503 iphone” hoặc thông báo tương đương xuất hiện trên màn hình và không phản hồi với hành động của chủ sở hữu.

Đương nhiên, thật khó chịu khi một người mua cho mình một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng với một số tiền khá lớn lại không thể sử dụng các khả năng đã định và tất cả chức năng phong phú của thiết bị đó. Vì vậy, cần phải hiểu - Lỗi iTunes 3503: cách khắc phục?

Những gì cần thiết để khắc phục tình hình

Một số người gặp phải lỗi 3503 không xác định trên thiết bị di động của họ đã ngay lập tức viết thư cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Câu trả lời làm họ nản lòng vì nó đại diện cho một dạng trả lời chính thức nhất định:

  1. Hãy thử chuyển thẻ SIM của bạn sang một mẫu máy khác.
  2. Hãy thử kết nối với PC, nếu không được, hãy tìm máy tính thứ hai và thử trên đó.

Nghĩa là, không có hướng dẫn thực sự nào để khắc phục sự cố này được đưa ra và công ty phát triển đề nghị đợi trong một khoảng thời gian không xác định trong khi các chuyên gia của họ xử lý tình huống này.

Đương nhiên, hầu hết người dùng công nghệ như vậy rõ ràng không hài lòng với câu trả lời này. May mắn thay, có một giải pháp trong tình huống không thể khôi phục iPhone - lỗi 3503.

Để làm điều này, bạn sẽ cần: một thiết bị có vấn đề, một máy tính cá nhân và khả năng truy cập Internet.

Phương pháp điều trị hiệu quả

Vậy phải làm gì khi gặp lỗi khi Restore iPhone 3503? Tùy chọn đầu tiên liên quan đến việc thực hiện các thao tác sau:

  1. Vào Network tìm kiếm, tải và cài đặt ứng dụng 3uTools đặc biệt.
  2. Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, chương trình phải được cập nhật bằng cách nhấp vào nút “Kiểm tra cập nhật”.
  3. Trên thiết bị di động của bạn, hãy giữ đồng thời nút nguồn và nút home.
  4. Đợi logo hãng xuất hiện rồi nhả nút nguồn.
  5. Ngay khi hình ảnh trên màn hình thay đổi, hãy bỏ ngón tay ra khỏi nút thứ hai.
  6. Các bước 3,4 và 5 phải được thực hiện với chương trình 3uTools đã chạy và được kết nối với PC.
  7. Sử dụng cái nêm trên nút “Flash”, bắt đầu tải xuống và cài đặt ứng dụng có vấn đề thông qua phần mềm này.
  8. Đợi quá trình bắt đầu hoàn tất. Tiếp theo, hãy làm theo các khuyến nghị từ thiết bị di động được cập nhật.

Để thay thế, bạn có thể sử dụng một số công cụ tương tự khác, cũng liên quan đến việc sử dụng PC tích cực và chuyển điện thoại di động sang chế độ DFU, như được mô tả trong hướng dẫn trước:

  • Khôi phục iPhone (Lỗi 3503) bằng iMyFone iOS

Đương nhiên, phần mềm này ban đầu phải được tìm thấy, tải xuống và cài đặt. Sau khi chạy công cụ:

  1. Chuyển sang chế độ tiêu chuẩn, có thể truy cập từ màn hình chính.
  2. Chuyển thiết bị có vấn đề sang DFU bằng phương pháp được mô tả ở trên.
  3. Bắt đầu cài đặt chương trình cơ sở mới - chương trình sẽ tự động phát hiện điện thoại di động hoặc máy tính bảng được kết nối.
  4. Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, nhấp vào “Bắt đầu chỉnh sửa”.

Một vài phút sẽ trôi qua và thông báo về lỗi này sẽ biến mất khỏi màn hình.

  1. Sửa chữa bằng quỹ iTunes
  2. Một lần nữa, chuyển iPhone được kết nối với máy tính sang chế độ DFU.
  3. Kích hoạt khởi chạy ứng dụng iTunes trên PC.
  4. Chương trình sẽ phân tích tất cả các kết nối và phát hiện tiện ích được kết nối. Chọn nó.
  5. Đi tới “Tóm tắt” và nhấp vào “Khôi phục”.

Sau khi thiết bị di động tự động khởi động lại, tình trạng xung đột sẽ được loại bỏ.

Một số giải pháp khả thi khác mà bạn có thể thử là:

  1. Đảm bảo kết nối Internet của bạn đáng tin cậy.
  2. Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.
  3. Hãy thử cài đặt bản cập nhật có vấn đề sau khi tắt tùy chọn “Tìm iPad / iPhone của tôi”.

Tùy chọn xử lý cuối cùng có thể được thực hiện bằng cách đi tới menu cài đặt, trước tiên bạn phải truy cập “iCloud”, sau đó di chuyển thanh trượt quyền sang trạng thái không hoạt động cho chức năng được yêu cầu. Sau khi xác nhận hành động này, bạn có thể thử bắt đầu lại quy trình bị gián đoạn trước đó.

windowserror.ru

lỗi 3503

Đây là video thứ hai của tôi về cách giải quyết lỗi iPhone 3503, đây là cách khắc phục thực sự cho nó, Chỉ cần tiếp tục đọc nhận xét, bạn cũng có thể chia sẻ ý tưởng của mình!

Iphone SE Error 3503 Tôi nên làm gì để nó hoạt động? Giải pháp có ở đây - https://youtu.be/Y586xggzrs4.

Liên kết cộng đồng Apple về vấn đề Thảo luận: https://discussions.apple.com/thread/7768437?start=0&tstart=0 Nhận "IPSW" từ đây: https://ipsw.me/# Nhận ...

Lỗi 3503, firmware iPhone, recovery iPhone, lỗi itunes 3503, lỗi 3503.

Đây là một cách sửa lỗi đơn giản và đã được thử nghiệm đối với lỗi iTunes mới khi khôi phục hoặc cập nhật trong windows. Nó được giải quyết trong Mac, còn windows thì không!

cách giải quyết lỗi C 3501 3502 3503 3504 3505 3506 trong konica minolta 6500 6501 6000 7000 cách giải quyết lỗi C 3501 3502 3503 3504 3505 3506 3507 trong ...

mở khóa icloud, icloud, gỡ bỏ icloud, dịch vụ mở khóa, mở khóa icloud iphone, khóa icloud, gỡ bỏ mở khóa icloud, công cụ mở khóa icloud iphone 6, icloud bypass, bypass ...

Cách sửa lỗi iTunes 3503 iOS 11 và khôi phục Bước 1: Tắt "Tìm IPhone của tôi" Bước 2: Cài đặt "3uTools" và cập nhật lên phiên bản 2.16 hoặc mới hơn. Tải xuống...

Video này hướng dẫn cách khắc phục lỗi iTunes 3503.

Cách sửa lỗi iTunes 3503 & Lỗi 9 iOS 11 2K17 Cách sửa lỗi iTunes 3503 iOS 11 và khôi phục Bước-1: Tắt "Find My IPhone" Bước-2: Cài đặt...

kesin çözüm test edilmiştir...

Tải công cụ IPHONE (miễn phí mật khẩu tanpa) Công cụ IPHONE: https://goo.gl/AQ75qV ikuti panduan video cara mendownload semua file di atas ...

Cách giải quyết lỗi cập nhật và khôi phục iOS trong iTunes Đây là cách khắc phục đơn giản và đã được thử nghiệm đối với lỗi iTunes mới trong khi khôi phục hoặc cập nhật trong windows, Nó đã được giải quyết ...

sửa lỗi 6 iphone iOS 11, Cách khôi phục iphone iOS 10.3.3, sửa lỗi 6 iphone ios 11, sửa lỗi 12, 24, 3503 và tất cả các lỗi trên iphone khi cập nhật lỗi ios ...

Tải xuống miễn phí Tunescare ➣ https://goo.gl/7FO51X Cómo giải pháp khắc phục lỗi iTunes và khôi phục Tunescare cho Windows . tạo...

https://www.facebook.com/kimyi.Service.

Cách sửa lỗi iTunes không xác định 9/2001 khi khôi phục Cách sửa lỗi iTunes không xác định 9/2001 khi khôi phục lỗi2001.

Xem slide để kiểm tra các bước khắc phục lỗi iphone không thể khôi phục 3503 bằng cách quay số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật iPhone +1 866-964-8169 tới iPhone ...

Konica Minolta BizHub 6500.

Konica-Minolta bizhub 350, Phát triển mã lỗi bộ sấy đặt lại ineo 250 C3452.. Mã lỗi C3452 vấn đề này là Lỗi khởi động cầu chì.

Video này hướng dẫn bạn cách sử dụng phần mềm miễn phí TunesCare để sửa mã lỗi khôi phục iTunes 3014/3104/3504. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiếp tục khôi phục iOS bằng ...

Sửa lỗi iTunes 3194 cho máy tính Window 10 và MAC Có hai cách để sửa lỗi iTunes 3194, một là chỉnh sửa file Host trong máy tính. Bạn cần phải đi...

bizhub, PRESS, c6500cách xóa lỗi c2454 các bước rất đơn giản.

Cách tốt nhất để sửa lỗi iTunes 3194 cho iOS 11 và iOS 10 iPhone/iPad/iPod Hướng dẫn bằng tiếng Urdu tiếng Hindi từ khóa sửa lỗi 3194 để hạ cấp iPhone, sửa lỗi 3194 trong khi ...

Phải đặt lại iPhone 8 plus, nó tạo ra mã lỗi 9. Tôi đang sử dụng cáp Lightning tốt, đã thử nhiều cổng USB (2 & 3) cũng đã thử trên một ...

Các bạn thân mến, chào mừng nồng nhiệt đến với Chanel của tôi ở đây tôi đang mô tả cách giải quyết lỗi c 2801 2802 2803 2804 trong konica minolta c 6500 6501 5500 6000 ...

là video chính appko iphone x, iphone 8, iphone 8 plus, cập nhật/khôi phục ke time pe anne wale error 9 ka salution btaya giya hai.

Kỹ thuật sửa chữa ABA có thể giúp ích cho việc phục vụ iPhone. Trang web chính thức của chúng tôi: https://www.irepairaba.co.id Video kami persingkat dan percepat ...

Các bạn thân mến, chào mừng nồng nhiệt đến với Chanel của tôi ở đây tôi đang mô tả cách giải quyết lỗi C 3102 trong konica minolta 6500 6501 5500 5501 6000 7000, vui lòng làm ...

Tôi thậm chí còn không biết rằng thiết bị Sweet Life 2 lại mang lại nhiều tiền đến vậy! Kiểm tra nó cho chính mình. Xin mời đăng ký...

phần xấu gây ra lỗi 4013 hoặc thông báo ngẫu nhiên...

Ở đây tôi mô tả cách khắc phục lỗi C 4521 ở Konica Minolta, lỗi C 4521 ở Konica Minolta rất dễ dàng và khách hàng có thể giải quyết vấn đề bằng cách ...

như cấu hình bộ lặp wifi n - lặp lại 300mbps amplificador không dây Spotify mod ngoại tuyến ativador windows 7 kmspico minecraft Verso 0.13.0 iptv globo hd driver samsung np370e4k windows 7 như một letra do celular como hackear o wifi do vizinho modo tải xuống lg e470f pack carros brasileiros gta sa

debojj.net

Mã lỗi iPhone phần hai. Giải pháp khả thi

Hãy cùng chuyển sang phần thứ hai trong bộ sưu tập lỗi iPhone của chúng tôi và phân tích các lỗi từ 414 - 20008 và cố gắng tìm ra giải pháp cho những lỗi iPhone này.

Lỗi 414

Bạn không có quyền tải nội dung được xếp hạng 17+ lên thiết bị của mình.

Giải pháp: Sửa thông tin độ tuổi trong tài khoản iTunes của bạn (menu "Cửa hàng - Xem tài khoản của tôi")

Lỗi 1002

Đã xảy ra lỗi khi sao chép tập tin chương trình cơ sở vào thiết bị.

Giải pháp: Bắt đầu lại quy trình flash

Lỗi 1004

Máy chủ Apple không thể gửi hàm băm SHSH cho thiết bị

Giải pháp: Hãy thử flash sau

Xem tài khoản của tôi")

Lỗi 1011, 1012

Modem iPhone/iPad không phản hồi

Giải pháp: Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn thì có thể có vấn đề về phần cứng.

Lỗi 1050

Máy chủ kích hoạt của Apple không khả dụng

Giải pháp: Hãy thử kích hoạt thiết bị của bạn sau

Lỗi 1140

Không thể đồng bộ ảnh từ iPhoto

Giải pháp: Từ menu ngữ cảnh của tệp thư viện iPhoto, chọn Hiển thị nội dung gói và làm trống thư mục Bộ nhớ đệm ảnh của iPod

Lỗi 1394

Các tập tin hệ thống bị hỏng do jailbreak không thành công

Giải pháp: Khôi phục firmware và jailbreak lại

Lỗi 1413-1428

Sự cố khi truyền dữ liệu qua cáp USB

Giải pháp: Kiểm tra tính toàn vẹn của cáp và chức năng của cổng USB

Lỗi 1608

Các thành phần iTunes bị hỏng

Giải pháp: Yêu cầu cài đặt lại iTunes

Lỗi 1609

Phiên bản iTunes quá cũ để hoạt động với thiết bị của bạn

Giải pháp: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất

Lỗi 2001

Trình điều khiển Mac OS X chặn quyền truy cập vào thiết bị

Giải pháp: Cập nhật Mac OS X lên phiên bản mới nhất

Lỗi 2002

Quyền truy cập iTunes vào thiết bị bị chặn bởi các quy trình hệ thống khác

Giải pháp: Đóng tất cả các chương trình khác, tắt phần mềm chống vi-rút, khởi động lại máy tính của bạn

Lỗi 3123

iTunes không thể thuê video

Lỗi 3195

Băm SHSH nhận được bị hỏng

Giải pháp: Hãy thử bắt đầu nhấp nháy lại

Lỗi 3200

Phần sụn tùy chỉnh thiếu hình ảnh cần thiết

Giải pháp: Tải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác hoặc tự tạo lại chương trình cơ sở đó

Lỗi 4000

Xung đột với các thiết bị USB khác

Giải pháp: Hãy thử ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB khác khỏi máy tính ngoại trừ bàn phím, chuột và tiện ích USB đang được flash

Lỗi 4005, 4013

Lỗi nghiêm trọng trong quá trình cập nhật/khôi phục

Giải pháp: Thử khôi phục thiết bị ở chế độ DFU (Home+Power trong 10 giây, sau đó Home trong 10 giây nữa). Bạn nên thử dùng cáp USB khác.

Lỗi 4014

Không thể tải tập tin chương trình cơ sở lên thiết bị

Giải pháp: Hãy thử flash trên một máy tính khác và/hoặc bằng cáp khác

Lỗi 20008

Lỗi 0xE800003D

iTunes xung đột với tiện ích TinyUmbrella

Giải pháp: Cập nhật TinyUmbrella và khởi động lại máy tính của bạn

Lỗi 0xE800003D

iPhone hoặc iPad không thể truy cập tệp cài đặt nhà mạng

Giải pháp: Chỉnh sửa quyền truy cập (nếu tiện ích đã được bẻ khóa), xóa tất cả các gói nhà điều hành tùy chỉnh hoặc khôi phục chương trình cơ sở như biện pháp cuối cùng

Lỗi 0xE8000065

Lỗi khi cố gắng cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh

Giải pháp: Theo quy định, lỗi xảy ra khi làm việc với phần sụn được tạo trong sn0wbreeze. Khởi động lại máy, thử flash lại, nếu không thành công thì tạo lại firmware

www.mobileoc.ru

Mã lỗi iPhone phần một. Giải pháp khả thi

Chào mọi người! Thông thường, khi thực hiện nhiều thao tác khác nhau, iPhone xuất hiện các lỗi không xác định. Chúng tôi đã thu thập các mã lỗi iPhone phổ biến nhất và đưa ra các giải pháp khả thi cho các lỗi iPhone

Lỗi 1

Lỗi này có thể xuất hiện nếu bạn quyết định flash iPhone của mình với phiên bản phần mềm sai!

Giải pháp: Đảm bảo rằng phần sụn này tương thích với iPhone của bạn. Nếu bạn chắc chắn rằng nó đã được cập nhật thì chỉ cần cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

Lỗi 2

Lỗi này rất hiếm khi xảy ra vì nó xuất hiện khi cập nhật iPhone của các thế hệ trước lên chương trình cơ sở không chính thức có tính năng hackactivation và bản vá ASR.

Giải pháp: Tìm phần sụn khác.

Lỗi 3

Modem báo lỗi

Giải pháp: Rất có thể, chỉ liên hệ với trung tâm dịch vụ ủy quyền mới có ích.

Lỗi 4

iTunes không thể kết nối với máy chủ dịch vụ của Apple

Giải pháp: Kiểm tra xem các chương trình của bên thứ ba có chặn quyền truy cập vào máy chủ albert.apple.com, photos.apple.com hoặc phobos.apple.com không

Lỗi 5, 6,

Không thể cài đặt chương trình cơ sở do logo khởi động bị hỏng hoặc do thiết bị được nhập sai chế độ dịch vụ (ví dụ: chương trình cơ sở được dành cho Chế độ DFU và bạn đang cố gắng khôi phục qua Chế độ khôi phục)

Cách khắc phục: Đưa máy về DFU Mode, nếu không được thì tải firmware khác về

Lỗi 6, 10

Lỗi này xảy ra khi cài đặt chương trình cơ sở không chính thức có logo khôi phục khởi động khác với chương trình cơ sở tiêu chuẩn.

Giải pháp: Khởi động lại iPhone bằng chương trình cơ sở không chính thức khác không có logo khôi phục khởi động tùy chỉnh hoặc sử dụng chương trình cơ sở tùy chỉnh (không chính thức) đã được chứng minh.

Lỗi 8

Phần sụn tương thích với phiên bản iTunes, nhưng không phù hợp với thiết bị (ví dụ: nó không dành cho thế hệ thiết bị đó)

Giải pháp: Tải xuống phiên bản chương trình cơ sở phù hợp với model thiết bị của bạn

Lỗi 9

Kernel Panic - lỗi này tương tự như "màn hình xanh chết chóc" trên máy tính Windows. Điều đó có nghĩa là đã xảy ra lỗi trong kernel của hệ thống iOS.

Giải pháp: Thực tế không xảy ra khi sử dụng phần sụn tiêu chuẩn. Nếu bạn đang sử dụng chương trình cơ sở không chính thức thì bạn cần tìm một chương trình cơ sở mới.

Lỗi 10

Nó có thể xuất hiện khi sử dụng phần mềm không chính thức. Nếu bạn gặp lỗi như vậy thì có nghĩa là nó thiếu LLB (Low Level Bootloader), có nhiệm vụ khởi động hệ thống.

Giải pháp: Tải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh mới.

Lỗi 11

Firmware thiếu một số file cần thiết để tải về

Giải pháp: Tải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác hoặc tự xây dựng lại chương trình cơ sở đó

Lỗi 13

Sự cố với cáp USB hoặc đầu nối 30 chân hoặc cố gắng cài đặt phiên bản beta của iOS từ Windows

Giải pháp: Thay đổi cáp hoặc cổng USB. Vô hiệu hóa USB 2.0 trong BIOS

Lỗi 14

Trong quá trình nhấp nháy, đã phát hiện vi phạm tính toàn vẹn của tệp chương trình cơ sở

Giải pháp: Tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút, thử thay đổi cáp hoặc cổng USB, thử phần sụn khác

Lỗi 17

Cố gắng cập nhật từ chương trình cơ sở tùy chỉnh này sang chương trình cơ sở tùy chỉnh khác

Giải pháp: Trước khi flash firmware, hãy đưa máy vào Recovery Mode hoặc DFU Mode

Lỗi 18

Thư viện phương tiện thiết bị iOS bị hỏng

Giải pháp: Rất có thể sẽ cần phải nhấp nháy

Lỗi 20

Thay vì Chế độ DFU, thiết bị ở Chế độ khôi phục

Cách khắc phục: Đưa máy về DFU Mode

Lỗi 21

Lỗi chế độ DFU khi jailbreak

Cách khắc phục: Đưa máy về DFU Mode thông qua Pwnage Tool, sn0wbreeze hoặc redsn0w

Lỗi 23

Giải pháp: Nếu lỗi lặp lại trên phần sụn khác, thì vấn đề nằm ở phần cứng

Lỗi 26

NOR không phù hợp với phiên bản phần sụn này.

Giải pháp: Chỉ cần tải xuống một tệp chương trình cơ sở khác từ một nguồn đáng tin cậy.

Lỗi 27

Lỗi khôi phục tuần hoàn trong iTunes phiên bản 8 và 9b) Đang cố gắng cài đặt iOS từ iPhone 3GS sang iPhone 3G

Giải pháp: Cập nhật iTunes lên ít nhất phiên bản 10

Lỗi 27, 29

iTunes bị kẹt trong vòng lặp khi cố gắng khôi phục chương trình cơ sở

Giải pháp: Cập nhật iTunes lên phiên bản 10

Lỗi 28

Rất có thể vấn đề xảy ra ở đầu nối 30 chân của iPhone.

Giải pháp: Lỗi này chỉ có thể được giải quyết bằng cách đến trung tâm bảo hành.

Lỗi 39

Lỗi này xảy ra khi có vấn đề phát sinh với album ảnh hoặc truy cập Internet.

Giải pháp: Tạo một album ảnh mới, đồng thời cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất và tắt tường lửa cũng như phần mềm chống vi-rút trên máy tính của bạn.

Lỗi 47

Có vấn đề về phần cứng với chip U601_RF lưu trữ IMEI. Dấu hiệu bổ sung: trong thông tin “Giới thiệu về thiết bị này” không có dữ liệu trong trường “IMEI” và “Phần sụn modem”.

Giải pháp: Mang thiết bị đến trung tâm bảo hành để thay thế chip U601_RF.

Lỗi 54

Xảy ra khi không thể sao chép ứng dụng từ điện thoại. Thường xuất hiện khi sao chép ứng dụng bị bẻ khóa hoặc khi sao chép ứng dụng được cấp phép vào máy tính được ủy quyền trong iTunes

  • Ban đầu, bạn cần cấp quyền cho máy tính của mình trong iTunes Store. Để thực hiện việc này, hãy mở tab “Cửa hàng” rồi “Ủy quyền máy tính”
  • Nếu không hiệu quả, bạn cần chuyển đến tab “Cài đặt” “Đồng bộ hóa” “Đặt lại lịch sử đồng bộ hóa”, sau đó xóa thư mục nằm ở C: Tài liệu và Cài đặt/Tất cả người dùng/Dữ liệu ứng dụng/Máy tính Apple/iTunesSC /Thông tin. Sau đó, ủy quyền lại cho máy tính.
  • Và một giải pháp nữa. Bạn cần chuyển đến thư mục có thư viện phương tiện của mình, sau đó di chuyển thư mục “Âm nhạc” sang vị trí khác. Đồng bộ hóa iPhone của bạn với iTunes, sau đó đưa thư mục “Âm nhạc” về vị trí ban đầu và đồng bộ hóa lại. Chỉ dành cho người dùng nâng cao:
  • Mở Cydia và tải SwapTunes. Tinh chỉnh này cho phép bạn đồng bộ hóa iPhone của mình với nhiều thư viện phương tiện;
  • Khởi chạy SwapTunes;
  • Mở iFile và truy cập var/mobile/media/;
  • Tìm thư mục iTunes_Contrlol2 và xóa số 2 khỏi tên;
  • Thư mục iTunes Control chỉ nên bị xóa sau khi tạo thư mục mới
  • Bây giờ bạn có thể xóa SwapTunes và đồng bộ hóa điện thoại của mình với iTunes.

Đôi khi, khi khôi phục, cập nhật và đồng bộ hóa iPhone, iPod Touch và iPad trong iTunes, các lỗi không xác định sẽ xảy ra và bạn không thể thực hiện các hành động cần thiết với thiết bị iOS của mình. Trong thư mục của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy lời giải thích về lỗi và các tùy chọn khả thi để loại bỏ lỗi đó.

Các lỗi xảy ra trong quá trình khôi phục/cập nhật và đồng bộ hóa có thể là lỗi phần mềm hoặc liên quan đến sự cố phần cứng trên iPhone, iPod Touch và iPad: một số lỗi có thể dễ dàng sửa (bằng cách khởi động lại máy tính hoặc thay đổi cổng USB), trong khi một số lỗi khác yêu cầu phần cứng. Sửa chữa.

Lỗi iTunes xảy ra khi:

  • , iPod Touch và iPad với iTunes;

Phân loại lỗi iTunes

  1. Sự cố giao tiếp (Lỗi mạng)
    Lỗi iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Thông báo cũng có thể xuất hiện:
    • "Đã xảy ra lỗi khi tải phần mềm."
    • "Thiết bị không được hỗ trợ cho bản dựng được yêu cầu."

    Những lỗi và cảnh báo này xuất hiện khi bạn gặp sự cố khi kết nối máy tính với máy chủ cập nhật Apple hoặc với thiết bị của mình.

  2. Sự cố với cài đặt phần mềm bảo mật (tường lửa, chống vi-rút, tường lửa)
    Lỗi iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Những lỗi này xảy ra do phần mềm chống vi-rút, Tường lửa Windows hoặc tường lửa của bạn chặn kết nối với máy chủ Apple.
  3. Sự cố với kết nối USB của thiết bị
    Lỗi iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, "phản hồi không hợp lệ", yêu cầu lặp đi lặp lại phục hồi sau sự hoàn thành của nó.
  4. Sự cố phần cứng
    Lỗi iTunes:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 hoặc 1669.
    Xảy ra do trục trặc phần cứng của iPhone, iPad và iPod Touch: với modem, với mô-đun Wi-Fi, đầu nối nguồn, pin, v.v.

Các bước khắc phục sự cố tiêu chuẩn trong iTunes

Bạn có thể tự sửa hầu hết các lỗi trong iTunes:

  1. Xóa hoặc chấm dứt các chương trình trên máy tính của bạn có thể chặn iTunes kết nối với máy chủ cập nhật của Apple.
  2. Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật trong khi khôi phục hoặc cập nhật iPhone và iPad.
  3. Sử dụng cáp USB gốc để kết nối thiết bị iOS với máy tính của bạn. Nếu không thì có thể. Hãy thử thay thế nó.
  4. . Trên máy tính để bàn, hãy sử dụng các cổng USB nằm trên bo mạch chủ. Không nên kết nối iPhone hoặc iPad với cổng USB trên bàn phím đa phương tiện, bộ chia USB hoặc trên bảng mặt trước của thiết bị hệ thống - lỗi có thể xảy ra khi kết nối thiết bị.
  5. Ví dụ: Xóa hoàn toàn iTunes và tất cả các thành phần của nó bằng cách sử dụng “trình gỡ cài đặt”, Công cụ gỡ cài đặt (dành cho Windows). Sau đó cài đặt phiên bản mới nhất của chương trình.
  6. Khôi phục/cập nhật iPhone/iPad trên máy tính Windows hoặc Mac khác.

Bảng giải mã tất cả các mã lỗi iTunes đã biết khi khôi phục, cập nhật, đồng bộ hóa và tải xuống nội dung từ iTunes Store và cung cấp các tùy chọn khả thi để loại bỏ chúng.

Hướng dẫn lỗi iTunes và cách khắc phục

Số lỗi Rất có thể nguyên nhân Giải pháp được đề nghị
Số lỗi Rất có thể nguyên nhân Giải pháp được đề nghị
1 Firmware không được thiết bị hỗ trợ hoặc phiên bản iTunes đã lỗi thời Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng chương trình cơ sở dành riêng cho kiểu thiết bị của mình và
2 Phần sụn được nhận dạng nhưng được lắp ráp và đóng gói không đúng cách và do đó không thể sử dụng được. Xảy ra khi làm việc với chương trình cơ sở tùy chỉnh có hackactivation và mở khóa sử dụng Bản vá ASR không hợp lệ (Sự cố liên quan đến các phiên bản Sn0wBreeze dưới 1.7) Sử dụng phần mềm khác nhau
3 Sự cố ở phần modem của máy
4 iTunes không thể kết nối với máy chủ dịch vụ của Apple Có thể các chương trình của bên thứ ba đang chặn các cổng trên máy tính của bạn và ngăn iTunes kết nối với máy chủ Apple.
Kiểm tra cài đặt trong tập tin máy chủ trong /windows/system32/drivers/etc/ về sự hiện diện của các bản ghi như “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”. Nếu có dòng này, hãy đặt dấu # ở trước nó và lưu các thay đổi của bạn. Thử lại
5, 6 Không thể cài đặt chương trình cơ sở do logo khởi động bị hỏng hoặc do thiết bị được bật ở chế độ dịch vụ sai (ví dụ: nếu chương trình cơ sở được dành cho Chế độ DFU và bạn cố gắng khôi phục qua Chế độ khôi phục) , nếu không hiệu quả, hãy tạo chương trình cơ sở của riêng bạn hoặc tải xuống chương trình cơ sở khác
8 Phần sụn không được thiết bị hỗ trợ (ví dụ: bạn đã tải xuống phần sụn không đúng thế hệ thiết bị) Tải xuống chương trình cơ sở được hỗ trợ bởi kiểu thiết bị của bạn
9 Kernel hoảng loạn trong thiết bị iOS khi làm việc với phần sụn. Thường xảy ra khi quá trình truyền dữ liệu qua cáp USB bị gián đoạn hoặc khi phần sụn không tương thích với chế độ khôi phục đã chọn Khôi phục chương trình cơ sở thông qua Chế độ cập nhật chương trình cơ sở (Chế độ DFU). Kiểm tra kết nối cơ học của thiết bị với máy tính. Kết nối cáp với một cổng khác hoặc thay cáp USB
10 Phần sụn tùy chỉnh được lắp ráp không chính xác do bộ tải khởi động LLB cấp thấp bị hỏng hoặc bị thiếu hoàn toàn
11 Không tìm thấy một số tệp cần thiết để tải xuống trong tệp ipsw phần sụn Tự tạo chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc tải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác
13 Sự cố với cáp USB hoặc đầu nối 30 chân (sét) hoặc cố gắng cài đặt phiên bản beta của iOS từ Windows Thay cáp tiêu chuẩn hoặc thay đổi cổng USB. Tắt hỗ trợ USB 2.0 trong BIOS máy tính của bạn
14 Trong quá trình flash, đã phát hiện thấy sự vi phạm tính toàn vẹn của tệp ipsw phần sụn Vô hiệu hóa các chương trình chống vi-rút, tắt tường lửa, thay cáp USB hoặc kết nối thiết bị iOS với một cổng máy tính khác, tải xuống chương trình cơ sở khác
17 Cập nhật từ chương trình cơ sở tùy chỉnh này sang chương trình cơ sở tùy chỉnh khác Để cập nhật lên chương trình cơ sở tùy chỉnh, hãy sử dụng chế độ khôi phục () hoặc chế độ cập nhật chương trình cơ sở (Chế độ DFU)
18 Thư viện phương tiện trên thiết bị iOS của bạn bị hỏng Trong hầu hết các trường hợp, chỉ nhấp nháy mới giúp ích
19 "iTunes không thể đồng bộ hóa với iPhone '[tên iPhone]' do lỗi không xác định (-19)." Lỗi xảy ra sau khi cập nhật iPhone 3G, iPhone 4 lên phiên bản iOS mới hơn, trong quá trình sao lưu đồng bộ hóa iPhone với iTunes. Bỏ chọn “Tự động đồng bộ hóa nếu iPhone được kết nối” trên tab “Duyệt” trong menu “Thiết bị -> Kiểu thiết bị được kết nối” trong iTunes, xóa và kết nối iPhone. Sau đó đồng bộ lại. Nếu lỗi lặp lại, bạn cần khôi phục thiết bị về firmware mới, trước khi thực hiện việc này, hãy tạo bản sao lưu trong iCloud để không bị mất dữ liệu người dùng sau khi khôi phục.
20 Thiết bị được bật ở Chế độ khôi phục thay vì Chế độ DFU Chuyển thiết bị của bạn sang Chế độ DFU
21 Đã xảy ra lỗi chế độ DFU trong quá trình bẻ khóa.
Lỗi 21 xảy ra do vấn đề về phần cứng (hết pin, sạc yếu).
Để bật thiết bị ở Chế độ DFU, hãy sử dụng Công cụ Pwnage, tiện ích sn0wbreeze hoặc redsn0w.
Nếu các biện pháp trên không giúp ích, bạn nên sạc đầy pin, nếu cách này không giúp ích thì cần phải thay pin của thiết bị.
23 Không đọc được IMEI hoặc địa chỉ MAC của thiết bị (ít nhất là iTunes không làm được) Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trên các phiên bản chương trình cơ sở khác thì rất có thể đã xảy ra sự cố phần cứng.
26 Phần sụn tùy chỉnh được lắp ráp không chính xác và do đó đã xảy ra lỗi khi truy cập bộ nhớ NOR Tự tạo chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc tải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác
27, đôi khi 29 Lỗi tuần hoàn trong iTunes phiên bản 8.0 đến 9.1 Cập nhật iTunes lên phiên bản 10 trở lên
28 Hư hỏng cơ học ở cáp phía dưới hoặc đầu nối đế trong thiết bị Liên hệ với trung tâm dịch vụ được ủy quyền
29 Sự cố phần cứng với pin, cáp phía dưới hoặc bộ điều khiển nguồn Liên hệ với trung tâm dịch vụ được ủy quyền để thay thế pin, cáp hoặc bộ điều khiển nguồn
31 Không thể đưa máy ra khỏi chế độ DFU. Thường xảy ra nhất do sự cố phần cứng Liên hệ với trung tâm dịch vụ được ủy quyền
34 Ổ cứng không đủ dung lượng để cài đặt phần mềm Giải phóng dung lượng trên ổ đĩa nơi iTunes được cài đặt
35 Quyền thư mục iTunes không chính xác trong Mac OS X Chạy Disk Utility và thực hiện sửa chữa quyền. (trong terminal.app nhập lệnh: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media, tên người dùng ở đâu)
37 Bộ tải khởi động cấp thấp (LLB) trong phần sụn không khớp với kiểu máy Tự tạo chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc tải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác
39, 40, 306, 10054 Không có quyền truy cập vào máy chủ kích hoạt và ký Vô hiệu hóa Tường lửa Windows và các chương trình chống vi-rút.
54 Lỗi phần mềm khi truyền dữ liệu từ thiết bị. Trong hầu hết các trường hợp, nó xảy ra trên các máy tính trái phép hoặc khi chuyển các ứng dụng bị hack Xóa bản sao lưu "cũ". Hủy cấp phép máy tính của bạn khỏi iTunes Store (Menu Store trong iTunes) và thử lại
414 Giới hạn độ tuổi cho nội dung tải xuống Trong phần của bạn, hãy thay đổi năm sinh của bạn (trong iTunes trong menu “Cửa hàng -> Xem tài khoản của tôi”)
1002 Lỗi không xác định khi sao chép tập tin chương trình cơ sở vào thiết bị Lặp lại quy trình nhấp nháy
1004 Sự cố tạm thời trên máy chủ Apple (không nhận được băm SHSH cho thiết bị từ máy chủ) Lặp lại quy trình nhấp nháy sau
1008 ID Apple chứa các ký tự không hợp lệ Thay đổi ID Apple của bạn mà không sử dụng các ký tự bị cấm. Cố gắng không sử dụng bất cứ thứ gì ngoài các chữ cái và số Latinh trong ID Apple của bạn
1011, 1012 Sự cố phần cứng với phần modem của iPhone hoặc iPad Thử nó. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ
1013-1015 iTunes đang cố hạ cấp phiên bản modem trên iPhone/iPad Quá trình flash thành công nhưng iPhone/iPad không thể tự khởi động lên iOS khi chương trình cơ sở của modem đã bị hạ cấp. Trong tiện ích TinyUmbrella, hãy sử dụng chức năng “Đưa thiết bị ra khỏi quá trình khôi phục”.
1050 Máy chủ kích hoạt của Apple tạm thời không khả dụng Hãy thử kích hoạt thiết bị của bạn sau
1140 Sự cố đồng bộ hóa ảnh từ iPhoto trên Mac OS X Xóa thư mục iPod Photo Cache (từ menu ngữ cảnh của tệp thư viện iPhoto, chọn “Hiển thị nội dung gói” và xóa thư mục
1394 Hư hỏng các tệp hệ thống trên thiết bị do bẻ khóa không thành công Khôi phục thiết bị của bạn và lặp lại quy trình bẻ khóa
1413-1428 Lỗi khi truyền dữ liệu qua cáp USB Kiểm tra kết nối USB của thiết bị với máy tính, tính toàn vẹn của cáp và tình trạng hoạt động của cổng USB. Thay đổi cổng
1430, 1432 Thiết bị không được nhận dạng Có thể chỉ ra một vấn đề phần cứng. Thay cáp USB, kết nối máy sang cổng USB khác, kết nối máy với máy tính khác
1450 Không thể thay đổi tệp thư viện iTunes Trong Mac OS X, khôi phục quyền; trong Windows, kiểm tra chủ sở hữu và quyền của thư mục thư viện iTunes
1600, 1611 Việc khôi phục chương trình cơ sở tùy chỉnh được thực hiện ở Chế độ DFU, mặc dù việc này phải được thực hiện từ Chế độ khôi phục Nhập thiết bị của bạn vào Chế độ khôi phục và thử lại
1601 iTunes không thể truy cập đầy đủ vào thiết bị Vô hiệu hóa tất cả các tiến trình nền, thay đổi cổng USB hoặc cáp USB, cài đặt lại iTunes
1602 iTunes không thể phát hiện thiết bị của bạn trong khi chuẩn bị cập nhật Kiểm tra tệp máy chủ để tìm các mục như “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”, nếu có, hãy nhận xét chúng (chèn ký hiệu “#” trước dòng). Vô hiệu hóa tất cả các tiến trình nền, thay đổi cổng USB hoặc cáp USB
1603, 1604 Đang cố gắng khôi phục thiết bị mà không cần bẻ khóa sang chương trình cơ sở tùy chỉnh Chạy trên firmware hiện tại. Xin lưu ý: việc jailbreak bằng Spirit và trên trang web JailbreakMe chưa hoàn tất và cũng dẫn đến lỗi tương tự.
1608 Các thành phần iTunes bị hỏng Cài đặt lại iTunes
1609 Phiên bản iTunes hoạt động với thiết bị của bạn đã rất lỗi thời Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
1619 iTunes không thể hoạt động với thiết bị ở chế độ DFU, nhưng ở chế độ bình thường, nó nhận dạng thành công Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
1644 Tệp chương trình cơ sở được truy cập bởi các chương trình của bên thứ ba Đóng tất cả các chương trình đang chạy ẩn, tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút rồi khởi động lại máy tính của bạn
1646 iTunes không thể nhận dạng thiết bị ở chế độ hoạt động Khởi động lại thiết bị iOS của bạn, khởi động lại iTunes
2001 Sự cố với trình điều khiển Mac OS X Cập nhật Mac OS X lên phiên bản mới nhất
2002 Quyền truy cập iTunes vào thiết bị bị chặn bởi các quy trình hệ thống khác Đóng các chương trình đang chạy, tắt phần mềm diệt virus, khởi động lại máy tính
2003 Vấn đề về cổng USB Kết nối thiết bị với cổng USB khác hoặc máy tính khác
2005 Cáp USB bị hỏng Thay cáp
3000, 3004, 3999 Không có quyền truy cập vào máy chủ ký chương trình cơ sở Truy cập bị chặn bởi ứng dụng của bên thứ ba, tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút
3001, 5103, -42210 iTunes không thể tải video do lỗi băm Cập nhật iTunes, tìm và xóa thư mục hệ thống “SC Info” ( Windows 7: ~\Tài liệu và Cài đặt\Tất cả Người dùng\Dữ liệu Ứng dụng\Máy tính Apple\iTunes ; Mac OS X: ~/users/Chia sẻ/Thông tin SC)
3002, Không thể yêu cầu hàm băm SHSH phù hợp từ máy chủ ký chương trình cơ sở. Lỗi xảy ra nếu filehost được cấu hình redirect iTunes về máy chủ Cydia theo cách thủ công hoặc sử dụng TinyUmbrella nhưng máy chủ không lưu hash cho firmware này Đóng TinyUmbrella và xóa (comment out) dòng “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” khỏi file máy chủ
3014 Phản hồi từ máy chủ kích hoạt của Apple mất quá nhiều thời gian để đến Khởi động lại máy tính của bạn, buộc cập nhật kết nối Internet của bạn.
Nếu lỗi đã xảy ra trong quá trình khôi phục (thanh trạng thái được lấp đầy trên màn hình thiết bị dưới logo), hãy tải xuống và cài đặt Hotspot Shield. Chạy chương trình và thử khôi phục lại.
3123 iTunes không thể thuê video Vô hiệu hóa máy tính của bạn khỏi iTunes và đăng nhập lại
3191 Các thành phần QuickTime bị hỏng Cài đặt lại QuickTime và các thành phần của nó
3195 Chứng chỉ SHSH kỹ thuật số bị hỏng Khôi phục lại thiết bị của bạn thông qua iTunes
3200 Firmware tùy chỉnh thiếu các hình ảnh cần thiết Tự tạo chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc tải xuống chương trình cơ sở tùy chỉnh khác
4000 Xung đột với các thiết bị USB được kết nối khác Hãy thử ngắt kết nối tất cả cáp USB khỏi máy tính, ngoại trừ bàn phím, chuột và thiết bị iOS
4005, 4013 Lỗi nghiêm trọng trong quá trình cập nhật/khôi phục Hãy thử khôi phục thiết bị ở chế độ DFU, tốt nhất là sử dụng cáp USB khác
4014 Kết nối của thiết bị với iTunes bị hỏng trong quá trình khôi phục hoặc cập nhật. iTunes không thể đưa thiết bị iOS vào chế độ recovery Thực hiện khôi phục/cập nhật trên một máy tính khác và/hoặc bằng cáp USB khác.
5002 Lỗi iTunes Store: Thanh toán không thể hoàn tất Kiểm tra thông tin thẻ tín dụng của bạn
8003, 8008, -50, -5000, -42023 Không thể khôi phục tệp tải xuống từ App Store hoặc iTunes Store Làm trống nội dung của thư mục iTunes Media/Downloads ( Windows 7: ~\Users\Tên người dùng\Music\iTunes\iTunes Media\Tải xuống)
8248 Các plugin iTunes không tương thích với phiên bản mới sẽ cản trở hoạt động của chương trình. Xóa các plugin iTunes đã cài đặt. Thường vấn đề liên quan đến tiến trình Memonitor.exe, hãy kết thúc nó
9006 Sự cố khi tải chương trình cơ sở lên iTunes Tắt tường lửa và diệt virus, tải iOS thủ công
9807 iTunes không liên lạc với máy chủ xác minh chữ ký số Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn
9813 Chứng chỉ truy cập chuỗi khóa bị hỏng hoặc không hợp lệ trong Mac OS X Xóa bộ đệm Safari (menu “Safari -> Đặt lại Safari”)
11222 Đã vượt quá giới hạn thời gian để kết nối với dịch vụ iTunes Tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút, cập nhật iTunes, đăng nhập lại vào iTunes Store bằng ID Apple của bạn
13001 Hư hỏng vĩnh viễn đối với tệp hệ thống thư viện iTunes Cài đặt lại iTunes hoặc xóa tệp Thư viện iTunes và các tệp có đuôi .itdb trong thư mục iTunes
13014, 13136 Hệ thống chứa nhiều tiến trình can thiệp vào hoạt động bình thường của iTunes Đóng các ứng dụng chạy nền, tắt tường lửa và phần mềm diệt virus, khởi động lại máy tính
13019 Lỗi thư viện iTunes khi cố gắng đồng bộ hóa Kiểm tra thư viện iTunes của bạn để tìm các tệp bị hỏng hoặc không tương thích
20000 iTunes xung đột với vỏ đồ họa Windows Trên Windows, kích hoạt chủ đề mặc định
20008 iTunes xung đột với tiện ích TinyUmbrella Cập nhật TinyUmbrella lên phiên bản mới nhất và khởi động lại máy tính của bạn
-1 Lỗi modem nghiêm trọng Xảy ra khi cập nhật iPhone mà không nâng cấp phiên bản firmware của modem. Sử dụng hoặc để đưa iPhone của bạn ra khỏi Chế độ khôi phục.
Nếu các tiện ích không giúp được thì vấn đề là ở phần cứng và thiết bị iOS cần được sửa chữa tại trung tâm dịch vụ ủy quyền.
-35, -39 Không thể tải nhạc từ iTunes Store Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, đăng nhập lại vào iTunes Store bằng ID Apple của bạn và tắt tường lửa cũng như phần mềm chống vi-rút của bạn
-50 Không có kết nối giữa máy chủ iTunes và Apple Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, đăng nhập lại vào iTunes Store bằng ID Apple của bạn, tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút, cài đặt lại iTunes và QuickTime
-3198 Tính toàn vẹn của các tệp đã tải xuống đã bị xâm phạm Thử tải lại nội dung qua iTunes
-3221 Quyền không chính xác trên tệp chương trình iTunes trong Mac OS X Chạy Disk Utility và khôi phục quyền
-3259 Đã vượt quá giới hạn thời gian chờ kết nối iTunes Store Kiểm tra kết nối Internet của bạn
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 Lỗi thời gian mua iTunes Store Đặt ngày giờ chính xác trên máy tính của bạn
-9843 Tải xuống iTunes Store bị chặn bởi hệ thống bảo mật Trong iTunes, đăng xuất khỏi tài khoản của bạn, khởi động lại iTunes và đăng nhập lại vào iTunes Store bằng ID Apple của bạn
0xE8000001, 0xE800006B Thiết bị bị tắt đột ngột Ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi máy tính, khởi động lại iTunes và kết nối lại thiết bị của bạn
0xE8000013 Lỗi đồng bộ thiết bị iOS với iTunes Đồng bộ lại
0xE8000022 Các tệp hệ thống iOS bị hỏng (không thể khắc phục được) Khôi phục thiết bị của bạn
0xE800003D Quyền truy cập không chính xác vào tệp cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ di động (Gói nhà cung cấp dịch vụ) Nếu thiết bị iOS của bạn đã jailbreak, hãy sửa quyền truy cập vào tệp cài đặt của các nhà khai thác di động (trên iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), xóa tất cả các Gói nhà cung cấp dịch vụ tùy chỉnh của các nhà khai thác, khôi phục thiết bị
0xE8000065 Lỗi khi flash thiết bị với bản dựng iOS tùy chỉnh. Theo quy định, lỗi này xảy ra khi làm việc với phần sụn được biên dịch trong sn0wbreeze Khởi động lại máy tính, thử lại, nếu không thành công, tạo lại firmware
0xE8008001 Một nỗ lực đã được thực hiện để cài đặt một ứng dụng chưa được ký (đã bị tấn công). Xảy ra khi cài đặt ứng dụng trên thiết bị đã jailbreak Cài đặt AppSync từ Cydia cho phiên bản iOS của bạn
0xE8000004 (iPhone 4) Lỗi xảy ra thường xuyên nhất khi kích hoạt iPhone 4. Đã giải quyết bằng cách hạ cấp liên kết xuống chương trình cơ sở GeekGrade_IPSW, sau đó tải từ Boot_IPSW sang redsn0w.
Toàn bộ quy trình được mô tả trong