Tài khoản thuê bao cá nhân Beeline internet tại nhà. Beeline home Internet: Tài khoản cá nhân và các ưu điểm khác

Tài khoản cá nhân Beeline– một dịch vụ trực tuyến cung cấp khả năng truy cập 24/7 nhanh chóng và thuận tiện vào các cài đặt, nhà điều hành và thông tin về số dư, gói cước, v.v. Giờ đây, nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, bạn không cần phải đến cửa hàng điện thoại di động - chỉ cần nhấp vài lần để truy cập tài khoản cá nhân của bạn và bạn có thể tự giải quyết vấn đề mà không cần rời khỏi nhà.

Đăng nhập tài khoản cá nhân Beeline bằng số điện thoại

Để nhập tài khoản cá nhân của mình, bạn cần truy cập trang web chính thức của nhà điều hành di động (my.beeline.ru). Số điện thoại di động thường được sử dụng làm thông tin đăng nhập không có +7dấu ngoặc đơn. Để nhận được mật khẩu bạn cần quay số *110*9# và bấm phím gọi. Sau này, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có mật khẩu tạm thời. Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn lần đầu tiên, bạn sẽ được nhắc thay đổi mật khẩu của mình thành mật khẩu vĩnh viễn.

Tùy chọn đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn

Đăng nhập vào tài khoản của bạn thông qua trang web Beeline

Cách dễ nhất để vào Tài khoản cá nhân của nhà điều hành là sử dụng trang web chính của Beeline. Để làm điều này, bạn chỉ cần nhấp vào nút bên dưới:

Bạn cũng có thể sử dụng tài khoản cá nhân của mình bằng ứng dụng dành cho điện thoại, máy tính bảng và PC.

Đăng nhập qua ứng dụng

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình không chỉ từ điện thoại di động, nhưng cũng từ máy tính hoặc viên thuốc. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng miễn phí "My Beeline", để tải xuống, bạn cần truy cập trang web chính thức của nhà điều hành di động hoặc tải xuống từ Play Market. Khi khởi chạy ứng dụng lần đầu tiên, bạn phải đăng nhập. Sau khi làm theo tất cả các hướng dẫn, bạn sẽ nhận được mật khẩu và bạn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản của mình.

Tải ứng dụng "My Beeline":

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – dành cho iOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – dành cho Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – dành cho Windows Mobile

Người đăng ký đã đăng ký trên VKontakte hoặc Facebook có thể thực hiện mà không cần mật khẩu bằng cách liên kết tài khoản của họ với tài khoản mạng xã hội của họ.

Bạn có thể làm gì thông qua tài khoản cá nhân Beeline của mình?

Tài khoản cá nhân của bạn giúp đơn giản hóa đáng kể cuộc sống của người đăng ký, cho phép bạn:

  • Kịp thời kiểm tra trạng thái tài khoản;
  • Nạp tiền vào số dư của bạn;
  • Nhận thông tin chi tiết về các cuộc gọi;
  • Thay đổi gói cước và tìm hiểu về các điều kiện của nó;
  • Kết nối và ngắt kết nối dịch vụ;
  • Liên hệ hỗ trợ.

Nói chung, thông qua tài khoản cá nhân, bạn có thể quản lý tất cả các dịch vụ và cài đặt số điện thoại của mình.

Cách sử dụng tài khoản cá nhân Beeline của bạn

Beeline LC khá chức năng, đơn giản và dễ sử dụng. Tùy thuộc vào những thao tác mà thuê bao muốn thực hiện, sau khi nhập tài khoản bạn nên vào phần mong muốn:


Những chức năng này và nhiều chức năng khác có sẵn cho những người đăng ký Beeline đã đăng ký trong tài khoản cá nhân của họ.

Ví dụ về sử dụng tài khoản cá nhân

Ví dụ, chúng ta có thể xem xét tình huống sau: đến sân bay vào ban đêm sau một thời gian dài ở nước ngoài và lắp thẻ SIM Nga vào điện thoại di động, thuê bao phát hiện ra rằng không có tiền trong tài khoản. Như bạn đã biết, các sân bay đều có quyền truy cập Wi-Fi miễn phí nên bạn cần kết nối mạng, đăng nhập tài khoản Beeline, nạp tiền vào tài khoản bằng thẻ ngân hàng và bật Internet di động. Thế là xong - bạn có thể sử dụng điện thoại của mình.

Cách bảo vệ tài khoản cá nhân của bạn khỏi các chi phí không mong muốn

Thông thường, tiền được ghi nợ từ hóa đơn điện thoại cho các dịch vụ mà người đăng ký không biết gì về nó. Để tránh những rắc rối như vậy, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:

  • Chặn tiền trong tài khoản của bạn từ các chi phí trái phép. Trong trường hợp này, số dư sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích liên lạc, tức là không thể nạp tiền vào tài khoản của thuê bao khác, v.v.
  • Bật tùy chọn "Danh sách chẵn". Để làm điều này, bạn chỉ cần gọi lại số đó. Và nhập những con số cần thiết không gây nguy hiểm vào “Danh sách trắng”.

Tóm lại, cần phải nói rằng bạn không thể xóa Tài khoản cá nhân Beeline của mình. Nếu nhu cầu về tài khoản cá nhân không còn cần thiết nữa thì bạn có thể không đăng nhập hoặc liên hệ với văn phòng để chấm dứt hợp đồng.

Video hướng dẫn sử dụng Tài khoản cá nhân Beeline

Làm cách nào để tạo mật khẩu cho Tài khoản cá nhân của bạn?

Sau khi nhập số điện thoại của bạn (hoặc đăng nhập), hãy nhấp vào “Gửi” và một tin nhắn SMS có mật khẩu sẽ được gửi đến điện thoại của bạn, bạn phải nhập mật khẩu này trong vòng 5 phút.

Không cần thiết phải nhập email.

Khi “Tiếp tục”, tất cả những gì bạn phải làm là chấp nhận các điều khoản trong ưu đãi của Beeline và chọn tùy chọn truy cập vào Tài khoản cá nhân của bạn: đầy đủ hoặc giới hạn.

Và bạn sẽ tự động được đưa đến trang Tài khoản cá nhân của mình.

Đi tới tài khoản cá nhân của bạn

Bất kỳ thuê bao nào của nhà điều hành di động Beeline đều có cơ hội nhận thông tin về chi phí, kết nối và ngắt kết nối dịch vụ một cách độc lập, nạp số dư điện thoại, thay đổi gói cước và thực hiện nhiều thao tác khác mà không cần rời khỏi nhà. Để làm được điều này, không nhất thiết phải gọi hỗ trợ kỹ thuật - hầu hết mọi thứ đều có thể được theo dõi trực quan qua Internet.

Tài khoản cá nhân của người đăng ký trên trang web chính thức của công ty cho phép kiểm soát đồng thời tất cả các số của bạn được kết nối theo một hợp đồng. Bạn có thể truy cập hệ thống quản lý dịch vụ và đăng nhập vào tài khoản của mình từ bất kỳ máy tính hoặc thiết bị di động nào được kết nối Internet bằng cách nhấp vào liên kết https://my.beeline.ru/.

Để có quyền truy cập và sau đó nhập tài khoản Beeline, chỉ cần gửi yêu cầu từ điện thoại của bạn * 110 * 9 # . Sau khi gõ lệnh này trên màn hình, hãy bấm phím gọi và đợi tin nhắn SMS từ nhà điều hành với mật khẩu tạm thời mới.

Đăng nhập vào tài khoản Beeline của bạn

Ngay sau khi đăng nhập vào tài khoản, bạn có thể thay đổi mật khẩu tạm thời của mình. Nếu trong tương lai vì bất kỳ lý do gì mà bạn làm mất hoặc quên nó, bạn sẽ dễ dàng khôi phục nó bằng cách gửi yêu cầu tương ứng đến nhà điều hành.
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình từ thiết bị di động thông qua bất kỳ trình duyệt nào hoặc bằng cách tải xuống ứng dụng “My Beeline”, có sẵn cho điện thoại chạy iOS Android hoặc Các cửa sổ. Nếu thẻ SIM Beeline đã được cài đặt và Internet di động được kết nối thì bạn sẽ tự động đăng nhập vào ứng dụng. Nếu điện thoại thông minh được kết nối với mạng qua Wi-Fi, thì bạn sẽ phải thực hiện ủy quyền, nhưng chỉ một lần - khi bạn mở ứng dụng lần đầu tiên.

Thông qua ứng dụng My Beeline, cũng như trên chính trang web, bạn có thể giải quyết hầu hết các vấn đề:

  1. kiểm tra số dư;
  2. nạp tiền vào tài khoản của bạn;
  3. xem thông tin về các khoản ghi nợ mới nhất cho các dịch vụ liên lạc và mức tiêu thụ lưu lượng truy cập Internet;
  4. tìm hiểu các điều kiện thuế quan khi đi du lịch vòng quanh thế giới và ở Nga, cũng như các lựa chọn của bạn với số dư bằng 0;
  5. yêu cầu phân tích chi tiết tất cả các chi phí và nhận nó qua email;
  6. Tìm hiểu thông tin về biểu giá của bạn và thời điểm tính phí đăng ký;
  7. thay đổi giá cước;
  8. xem lưu lượng truy cập Internet, SMS và số phút gọi miễn phí còn lại;
  9. xem danh sách các dịch vụ được kết nối với thông tin về chi phí của chúng;
  10. kết nối hoặc vô hiệu hóa bất kỳ tùy chọn và dịch vụ nào;
  11. Nhận ngay lời khuyên của nhà điều hành bằng cách sử dụng tính năng trò chuyện miễn phí vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn thông qua Beeline Internet

Trong những năm gần đây, việc quản lý và kiểm soát các dịch vụ Internet gia đình đã trở nên thoải mái nhất có thể đối với các thuê bao. Trong trường hợp này, việc bạn kết nối Internet như thế nào không quan trọng: modem, kết nối có dây hoặc bộ định tuyến Wi-Fi. Không cần phải đến văn phòng công ty định kỳ nữa vì hầu hết mọi vấn đề đều có thể được giải quyết thông qua tài khoản cá nhân của người đăng ký.

Quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn được cung cấp cùng với việc kích hoạt thẻ SIM cho modem hoặc thiết bị khác mà qua đó kết nối được thực hiện.
Bạn có thể lấy mật khẩu truy cập vào tài khoản cá nhân của mình cho modem hoặc Internet di động bằng cách gửi lệnh * 110 * 9 # . Để đăng ký và sau đó đăng nhập vào Internet tại nhà thông qua tài khoản cá nhân của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chuyển đến trang http://beeline.ru/login.
  2. Ở bên phải dòng nhập mật khẩu, nhấp vào liên kết “Làm thế nào để lấy mật khẩu?”.
  3. Trong cửa sổ chọn tài khoản bạn muốn truy cập, nhấp vào nút “Trang chủ”.
  4. Nhập đăng nhập. Trong trường hợp modem, đây là số của nó. Bấm vào nút “Kiểm tra đăng nhập”. Mật khẩu sẽ được gửi qua SMS đến số điện thoại được chỉ định trong hợp đồng.
  5. Hoàn tất thủ tục đăng ký bằng cách nhập địa chỉ email của bạn vào cửa sổ ủy quyền. Bạn sẽ nhận được một lá thư có liên kết, sau đó bạn sẽ xác nhận dữ liệu cá nhân của mình.

Nếu kết nối có dây hoặc thông qua bộ định tuyến, thì bạn có thể đăng nhập ngay lập tức: mật khẩu được ghi trong hợp đồng và số của nó là thông tin đăng nhập.

Đăng nhập và kiểm soát tất cả các dịch vụ thông qua tài khoản cá nhân của bạn là hoàn toàn miễn phí. Tại đây bạn có thể quản lý giá cước của mình, kích hoạt các tùy chọn bổ sung, tăng lưu lượng truy cập và tốc độ kết nối. Bằng cách truy cập dịch vụ này định kỳ, bạn sẽ luôn biết được tất cả các sự kiện hiện tại và chương trình khuyến mãi của công ty, điều này giúp bạn có được những điều kiện thuận lợi hơn về giá cả và thuê thiết bị. Trong trường hợp này, bạn thậm chí không cần phải đến văn phòng để thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hợp đồng - mọi thứ diễn ra tự động.

Đăng ký tài khoản cá nhân Beeline của bạn từ máy tính

Để tạo tài khoản cá nhân của người đăng ký trên máy tính, bạn cần thực hiện một quy trình đơn giản:

  1. mở trang đăng nhập My Beeline trong trình duyệt của bạn - http://beeline.ru/login;
  2. nhấp vào liên kết “Làm thế nào để lấy mật khẩu?” nằm ở bên phải dòng nhập mật khẩu;
  3. trong cửa sổ mở ra, chọn tài khoản bạn muốn có quyền truy cập;
  4. cho biết thông tin đăng nhập của bạn (số tài khoản di động hoặc cá nhân) trong cửa sổ mở ra;
  5. Hoàn tất thủ tục đăng ký bằng cách nhập mật khẩu nhận được trên trang ủy quyền.

Ngoài ra, bạn có thể đăng ký bằng số điện thoại bằng cách gửi yêu cầu từ đó *110*9# và nhập mật khẩu tài khoản nhận được qua tin nhắn SMS trên website.

Cách tìm và đổi mật khẩu tài khoản cá nhân

Thường xảy ra trường hợp bạn biết tên người dùng của mình nhưng không nhớ mật khẩu bạn đã chỉ định khi đăng ký. Trong trường hợp này, bạn không thể nhận dạng nó thông qua tài khoản cá nhân, bạn chỉ có thể thử chọn nó từ bộ nhớ.

Nếu bạn mắc lỗi quá 10 lần và nhập sai, rất có thể bạn sẽ không đăng nhập được trong vòng 1 giờ và quyền truy cập sẽ bị chặn. Để vào lại My Beeline sau khi chặn, bạn phải yêu cầu mật khẩu tạm thời.

Có hai cách để lấy và khôi phục mật khẩu tài khoản cá nhân của bạn:

  • trong tài khoản cá nhân của bạn, hãy theo liên kết “Làm cách nào để lấy mật khẩu?” và gửi yêu cầu bằng cách cho biết thông tin đăng nhập của bạn ở biểu mẫu thích hợp;
  • gửi lệnh * 110 * 9 # từ điện thoại của bạn .

Khi gửi yêu cầu, số điện thoại di động được chỉ định là thông tin đăng nhập của thuê bao di động.

Những người đăng ký dịch vụ liên lạc di động và gói cước “Tất cả trong một” sẽ nhận được phản hồi bằng mật khẩu tạm thời mới qua SMS. Nếu thẻ SIM được sử dụng trong modem hoặc bộ định tuyến và bạn gặp khó khăn khi đọc tin nhắn đến trên màn hình máy tính, bạn có thể tạm thời di chuyển thẻ SIM sang máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh.

Nếu bạn là người dùng Home Internet và Beeline TV thì thông tin đăng nhập của bạn sẽ được chỉ định trong thỏa thuận kết nối dịch vụ. Mật khẩu tạm thời sẽ được gửi đến điện thoại của bạn và đến địa chỉ email bạn đã chỉ định trong thỏa thuận.

Nếu bạn mất mã cá nhân và chính hợp đồng, bạn sẽ không thể yêu cầu mật khẩu mới thông qua trang web - tất cả những gì bạn phải làm là gọi đến số điện thoại miễn phí của đường dây nóng dịch vụ khách hàng 8 800 700-80-00. Khi liên lạc với nhà điều hành, hãy chuẩn bị cung cấp các thông tin sau về bản thân bạn:

  • hợp đồng đã được đăng ký đứng tên ai;
  • chi tiết hộ chiếu;
  • địa chỉ nhà.

Khi thay đổi mật khẩu Internet gia đình, hãy nhớ thay đổi mật khẩu đó trong cài đặt bộ định tuyến. Để thực hiện việc này, hãy nhập 192.168.1.1 vào dòng nhập địa chỉ của trình duyệt (nếu bạn không thể mở trang, hãy thử nhập 192.168.10.1 hoặc 192.168.0.1). Khi vào giao diện cài đặt bộ định tuyến, hãy ghi quản trị viên vào dòng đăng nhập và mật khẩu.

Với sự trợ giúp của Internet, mọi người có thể mua hàng, đặt vé và nhận bất kỳ thông tin nào trực tiếp vào máy tính của họ mà không cần rời khỏi nhà. Bạn cũng có thể thay đổi các dịch vụ được kết nối với số điện thoại di động hoặc giá cước Internet mà không cần rời khỏi nhà.

Tài khoản cá nhân của Beeline là một trang đăng ký nhỏ chứa tất cả thông tin về anh ấy: số dư tài khoản, các dịch vụ được kết nối, thống kê cuộc gọi, v.v.
Ngoài nhiều thông tin khác nhau, bạn cũng có thể tìm thấy khả năng quản lý tất cả các dịch vụ của mình và kết nối các dịch vụ mới nếu cần.

Tài khoản cá nhân Beeline - Đăng nhập bằng số điện thoại

  1. Để có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân Beeline của bạn, bạn cần lấy mật khẩu. Để thực hiện việc này, bạn cần gửi yêu cầu USSD từ điện thoại di động có thẻ SIM Beeline: “*110*9#”. Bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS phản hồi với mật khẩu được yêu cầu.
  2. Bây giờ bạn cần đăng nhập vào trang web Beeline bằng liên kết https://my.beeline.ru, nơi bạn nhập dữ liệu nhận được. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình từ điện thoại di động và từ máy tính. Thông thường, mật khẩu mà hệ thống tạo ra rất khó nhớ, vì vậy hãy ghi lại hoặc thay đổi thành mật khẩu dễ nhớ hơn. Nhưng hãy nhớ rằng mật khẩu quá đơn giản sẽ cho phép kẻ tấn công thực hiện nhiều hành vi khó chịu khác nhau đối với tài khoản của bạn. Đặc biệt, từ tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể kích hoạt tính năng chặn tạm thời một số, điều này có thể rất bất tiện nếu bạn không tự mình thực hiện.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân Beeline của mình, bạn nên gọi cho tổng đài viên Beeline.

Nếu bạn có một câu hỏi QUAN TRỌNG hoặc rất KHẨN CẤP, hãy hỏi!!!

Bạn có thể làm gì thông qua Tài khoản cá nhân Beeline của mình?

Tài khoản cá nhân Beeline của bạn chứa dữ liệu cá nhân của bạn: từ hộ chiếu đến tài chính. Hãy xem xét các khả năng:

  1. Trong tài khoản cá nhân của bạn, bạn có thể nhận được thông tin chi tiết về hóa đơn cho khoảng thời gian bạn quan tâm (hãy cẩn thận, dịch vụ sẽ được thanh toán và chi phí của nó phụ thuộc vào quy mô của khoảng thời gian đó).
  2. Bạn có thể khóa điện thoại của mình - việc chặn tin nhắn SMS cho trẻ em rất hữu ích để chúng không vô tình gửi tin nhắn đến số phải trả phí.
  3. Bạn cũng có thể gửi SMS miễn phí từ tài khoản cá nhân của mình (chỉ tới số thuê bao Beeline), điều này có thể tiết kiệm tiền nếu bạn thường xuyên liên lạc theo cách này. Sẽ có lợi nhất nếu gửi những tin nhắn như vậy qua máy tính, vì lưu lượng truy cập trên thiết bị di động vẫn tốn tiền.
  4. Ở đó, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động của mình bằng thẻ ngân hàng hoặc tiền điện tử, cũng như sử dụng một thẻ thanh toán duy nhất. Xin lưu ý rằng nếu nhập sai mật khẩu 3 lần, bạn sẽ phải thực hiện lại thủ tục đăng ký.

QUAN TRỌNG: Thông tin trên trang web chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và hiện hành tại thời điểm viết bài. Để biết thông tin chính xác hơn về một số vấn đề nhất định, vui lòng liên hệ với các nhà điều hành chính thức.

Beeline Internet không hoạt động hoặc bạn gặp vấn đề với cài đặt? Hay bạn muốn kết nối với “Internet gia đình”? Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Beeline luôn sẵn sàng giải quyết mọi thắc mắc và vấn đề. Thông tin liên hệ và liên kết để vào Tài khoản cá nhân của bạn được công bố trong phần này.

Số điện thoại hỗ trợ khách hàng miễn phí duy nhất của Beeline Home Internet:

8 800 700 8000

Số hỗ trợ Internet và TV của Beeline Home hoạt động cho khách hàng của nhà cung cấp từ tất cả các khu vực. Tất cả các cuộc gọi tới số 8800 700 8000 từ điện thoại di động và điện thoại cố định ở Nga đều miễn phí.

Làm thế nào để gọi cho nhà cung cấp Beeline?

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp Internet hoạt động suốt ngày đêm và không bị gián đoạn. Hãy gọi số 8 800 700 8000 nếu Internet hoặc TV kỹ thuật số tại nhà của bạn bị ngắt kết nối và không hoạt động. Để nhận thông tin cá nhân từ nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, thay đổi gói cước hoặc kết nối với các dịch vụ trả phí bổ sung, vui lòng chuẩn bị cung cấp dữ liệu hộ chiếu và từ mã của bạn.

Tới Beeline? Thuê bao di động Beeline.

“Tài khoản cá nhân” của thuê bao Beeline

Bạn có thể thực hiện hầu hết các thao tác trên tài khoản của mình và thanh toán cho các dịch vụ “Home Internet và Beeline TV” thông qua tài khoản của bạn. cá nhân Tài khoản cá nhân. Sử dụng hệ thống quản lý dịch vụ, bạn không còn phải gọi đến dịch vụ hỗ trợ và chờ kết nối với chuyên gia để kết nối dịch vụ, thay đổi biểu giá hoặc trợ giúp cài đặt. Tất cả điều này có thể được thực hiện chỉ trong một vài cú nhấp chuột.

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn “Beeline Internet”

Bạn có thể tìm thấy thông tin đăng nhập và mật khẩu cho tài khoản cá nhân của mình trong hợp đồng cung cấp dịch vụ truy cập Internet. Nếu bạn gặp sự cố khi làm việc với “Tài khoản cá nhân” của mình hoặc nếu bạn không thể đăng nhập vào hệ thống quản lý dịch vụ, hãy gọi đến số hỗ trợ kỹ thuật miễn phí “Beeline Home Internet” 8 800 700 8000 (dành cho tất cả các vùng của Nga).

Cài đặt và hỗ trợ trực tuyến

Sau khi mua thiết bị mới (bộ định tuyến, modem hoặc thiết bị khác), bạn có thể cần phải định cấu hình thiết bị đó để hoạt động chính xác khi truy cập Internet và TV trên mạng Beeline. Bạn có thể sử dụng hướng dẫn để tự thiết lập Internet tại nhà. Phần này bao gồm các mẹo giải quyết hầu hết các sự cố phổ biến nhất mà một số thuê bao Beeline Home Internet thỉnh thoảng gặp phải.

Nếu bạn không có kinh nghiệm cần thiết để tự cấu hình thiết bị hoặc gặp vấn đề không thể giải quyết bằng cách sử dụng phần trợ giúp, bạn có thể liên hệ với bộ phận trợ giúp hỗ trợ kỹ thuật của Beeline:

  • Tổng đài miễn phí 8800 700 8000
  • Bằng cách viết một email Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots. Bạn phải kích hoạt JavaScript để xem nó.
  • Thông qua mẫu phản hồi trên trang web chính thức của “Home Beeline”
  • Trên diễn đàn hỗ trợ khách hàng chính thức của Home Beeline

Các chuyên gia của Home Beeline sẽ cố gắng giải quyết vấn đề của bạn càng sớm càng tốt và trả lời mọi câu hỏi về dịch vụ cũng như giá cước Internet và truyền hình gia đình.

Các khu vực mà Home Beeline hoạt động

Để kết nối với mạng Beeline Home Internet, bạn có thể để lại yêu cầu và kiểm tra kết nối của nhà bạn trên trang web chính thức của công ty.

Hiện tại, các kết nối được thực hiện ở các khu vực sau của Nga:

Khu vực Moscow: Các quận miền Trung, miền Bắc, Đông Bắc, Tây Bắc, Đông, Đông Nam, Nam, Tây Nam, Tây, Zelenogradsky, Troitsky và Novomoskovsky của Mátxcơva, khu vực Mátxcơva.

Vùng Tây Bắc: Arkhangelsk, Cherepovets, Kaliningrad và St. Petersburg.

Vùng trung tâm: Belgorod, Bryansk, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Moscow, Orel, Smolensk, Tver, Tula và Yaroslavl.

vùng Siberia: Irkutsk, Kemerovo, Krasnoyarsk, Omsk và Tomsk.

Khu vực phía Nam: Astrakhan, Volgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostov-on-Don, Pyatigorsk và Stavropol.

vùng Ural: Ekaterinburg, Perm, Tyumen và Chelyabinsk.

vùng Volga: Nizhny Novgorod, Orenburg, Ufa, Kazan, Tolyatti, Samara, Balakovo, Balashov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad và Ulyanovsk.

vùng Viễn Đông: Vladivostok, Khabarovsk và Yuzhno-Sakhalinsk.

Thông tin hiện tại về sự hiện diện trong khu vực, địa chỉ web và số điện thoại của nhà cung cấp Internet có dây "Home Beeline" được cung cấp kể từ tháng 8 năm 2018. Để biết thông tin chính xác và chi tiết hơn, vui lòng truy cập trang web chính thức của công ty www.beeline.ru.

Làm cách nào để có được thông tin cập nhật và đầy đủ về tất cả các dịch vụ được kết nối với số? Làm cách nào tôi có thể nhận được bản in chi tiết của tất cả các cuộc gọi, kích hoạt bất kỳ dịch vụ nào hoặc xem báo cáo tài chính?

Người đăng ký Beeline có thể tận dụng một điều thú vị như “Tài khoản cá nhân”. Nó được thiết kế thuận tiện và hợp lý đến mức ngay cả một đứa trẻ cũng có thể sử dụng nó! Nếu so sánh các dịch vụ tương tự của các nhà khai thác khác nhau ở Nga, chúng ta có thể lưu ý rằng Beeline đã triển khai công cụ này một cách thuận tiện nhất.

Mọi thứ ở đây đều được thực hiện cho người dùng bình thường, những người quá lười để hiểu sự phức tạp của các menu khó hiểu. Các dịch vụ có thể được kết nối và vô hiệu hóa bằng cách sử dụng các công tắc ảo thuận tiện và chi tiết đặt hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Sự đăng ký

Để đăng ký Tài khoản cá nhân Beeline, bạn không cần phải đi đâu hoặc đi du lịch bất cứ đâu. Việc đăng ký được thực hiện trực tiếp trên trang web chính thức của Beeline.

Sau đó, một tin nhắn sẽ được gửi đến số được chỉ định. tin nhắn có mã, mà bạn sẽ cần phải nhập vào trang tiếp theo. Chúng tôi nhập mật khẩu, tiến hành xác minh địa chỉ email, sau đó bạn có thể bắt đầu làm quen với Tài khoản cá nhân của mình dành cho cá nhân.

Như bạn có thể thấy, thủ tục đăng ký cực kỳ đơn giản và mất khoảng 2-3 phút.

Thay vì số điện thoại, bạn có thể chỉ định bất kỳ thông tin đăng nhập nào khác bao gồm số và chữ cái.

Cổng vào

Để đăng nhập vào tài khoản cá nhân Beeline của bạn, hãy truy cập trang web https://my.beeline.ru/, sau đó bạn cần nhập số điện thoại (hoặc đăng nhập) và mật khẩu vào biểu mẫu thích hợp.

Để nhận được mật khẩu quay số từ điện thoại di động của bạn bằng thẻ SIM Beeline Lệnh USSD *110*9# và phím gọi - khi trả lời điện thoại, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có mật khẩu. Sau vài giây, “My Beeline” - tài khoản cá nhân của người đăng ký - sẽ mở ra trên màn hình điều khiển.

Chúng ta có thể thấy gì trên màn hình bắt đầu?

  • Tên gói cước;
  • Sự cân bằng;
  • Danh sách các dịch vụ được kết nối;
  • Nút để biết chi tiết đặt hàng.

Điều thú vị nhất ở đây là danh sách các dịch vụ, vì chính nó sẽ giúp bạn biết tiền sẽ đi đâu. Nếu bạn không cần các dịch vụ trả phí bổ sung, bạn có thể tắt chúng ngay lập tức.

Điều tương tự cũng áp dụng cho việc vô tình hay cố ý đăng ký được kết nối, liên tục thiết lập lại số dư. Nếu công tắc có màu xám thì dịch vụ hoặc biểu giá đã có sẵn để kết nối - chỉ cần nhấp chuột vào công tắc và xác nhận ý định của bạn. Sau đó, công tắc sẽ chuyển sang màu đỏ.

Ở đây chúng ta thấy thông tin tài chính ngắn gọn về thuế quan và dịch vụ - quy mô phí thuê bao và phí kết nối. Mọi thứ đều được thực hiện rất thuận tiện và rõ ràng.

Để sử dụng dịch vụ mà không cần mật khẩu, bạn cần liên kết dịch vụ đó với các trang của mình trên mạng xã hội Facebook và Vkontakte.

Cách sử dụng

Các chuyên gia của Beeline đã làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng dịch vụ này thuận tiện và hữu ích. Và điều đó đã xảy ra - trước sự vui mừng của người đăng ký.

Đối diện với thuế quan và dịch vụ, bạn có thể thấy các công tắc đặc biệt mà chúng có thể được kết nối hoặc vô hiệu hóa.

Phần “Tài chính và chi tiết” ẩn thông tin chi tiết về tất cả chi phí và cuộc gọi. Hơn nữa, ở đây nó được thực hiện thuận tiện đến mức không thể đơn giản hơn.

Tất cả dữ liệu được trình bày dưới dạng biểu đồ tiện lợi, nơi mọi chi phí đều được công bố. Các dịch vụ liên lạc được nhóm lại để bạn có thể nhanh chóng hiểu được đó là gì. Và tất cả điều này không có chữ viết tắt, chữ viết tắt và cụm từ khó hiểu trong tiếng Anh.

Nếu muốn, bạn có thể rút báo cáo trong khoảng thời gian yêu cầu, đồng thời tải xuống dưới dạng tệp XLS và PDF.

Vật phẩm mới "Internet cho mọi thứ" sẽ cho phép bạn phân phối lưu lượng truy cập có sẵn đến các thiết bị khác. Dịch vụ này khá độc đáo và rất tiện lợi vì nó loại bỏ nhu cầu phải nhớ thanh toán các hóa đơn khác - Internet được phân phối đến tất cả các thiết bị của người đăng ký và chỉ thanh toán một hóa đơn.

Điểm quan trọng tiếp theo là "Lịch sử ứng dụng". Tại đây bạn có thể xem thông tin về tất cả các hành động mới nhất. Ví dụ: nếu một đứa trẻ vô tình vào văn phòng, phụ huynh sẽ có thể xem kho lưu trữ các thay đổi và đưa mọi thứ về trạng thái ban đầu.

Nó cũng thuận tiện để theo dõi trạng thái ứng dụng. Ví dụ: khi bạn thay đổi gói cước, bạn có thể nhận được thông báo tại đây rằng gói cước đã thực sự thay đổi.

Nếu điều gì đó không suôn sẻ với bạn, thì trong trường hợp này nó sẽ hữu ích cho bạn phần "Trợ giúp và phản hồi". Nhân tiện, ngay tại đây bạn có thể tạo yêu cầu tới dịch vụ hỗ trợ thay vì “treo” dây chờ phản hồi của nhà tư vấn.

Bạn muốn thanh toán một số dịch vụ, nạp tiền vào tài khoản điện thoại Beeline hay liên kết thẻ ngân hàng? Đi đến phần "Phương thức thanh toán" và thực hiện các hành động cần thiết - tất cả điều này được thực hiện rất dễ dàng và đơn giản, theo đúng nghĩa đen chỉ trong 1-2 cú click chuột.

Không kém phần thú vị Phần "Cài đặt", vì ở đây bạn có thể truy cập các số thuê bao khác. Nó làm gì và dùng để làm gì? Rất đơn giản – để kiểm soát các số khác.

Ví dụ: bạn có thể biết bà của bạn đã gọi điện đến đâu và tại sao các cuộc gọi của bà lại dẫn đến chi phí khổng lồ. Tại đây, bạn có thể cấm nhận lời mời quản lý dịch vụ từ những người đăng ký khác - đặc biệt đối với những người quan tâm đến tính bảo mật cho số của họ.

Làm thế nào để xóa

Trên thực tế, hãy xóa “Tài khoản cá nhân” của Beeline không thể nào. Nếu bạn không muốn sử dụng nó, chỉ cần đặt một mật khẩu phức tạp và quên nó đi. Hoặc hủy hợp đồng dịch vụ tại văn phòng gần nhất. Nhưng trong trường hợp này bạn sẽ mất số của mình.

Vì vậy, nếu dịch vụ này không cần thiết, người đăng ký chỉ cần quên đi sự tồn tại của nó.