Tastatura USB nu funcționează: posibile motive și soluții la problemă. Tastatura USB nu funcționează. Ce să fac

Fiecare utilizator de PC se confruntă mai devreme sau mai târziu cu anumite probleme. Cel mai adesea se referă la dispozitive conectate. De exemplu, când tastatura refuză să funcționeze. Acest fenomen nu apare prea des, dar apare. Astăzi ne vom da seama de ce computerul nu vede tastatura și mouse-ul. Ce acțiuni trebuie întreprinse pentru a restabili funcționalitatea acestor dispozitive? Cât de periculoasă este problema studiată pentru computere? După ce am răspuns la toate aceste întrebări, putem spune cu încredere că defecțiunea tastaturii nu va mai cauza probleme!

Tipuri de dispozitive

În primul rând, trebuie să înțelegeți că astăzi puteți găsi mai multe tipuri de dispozitive studiate. În funcție de tipul de tastatură, algoritmul de rezolvare a problemei se va schimba.

Astăzi se disting următoarele dispozitive:

• Tastatură USB (cu fir);
• modele fără fir;
• cu priza PS/2.

Primele două tastaturi sunt universale. Acestea pot fi conectate la orice PC și laptop. Cel mai recent dispozitiv este considerat învechit. De obicei, este conectat la computere desktop.

Cauzele problemelor

Computerul nu vede tastatura? De ce se întâmplă asta? Există destul de multe motive pentru acest fenomen. Este foarte greu să le prezici.

Cu toate acestea, printre principalele motive ale eșecului studiat se numără:

• șoferi dispăruți/avariați;
• necesitatea de a actualiza driverul tastaturii/mouse-ului;
• incompatibilitate cu sistemul de operare și alte dispozitive conectate;
• deteriorarea mecanică a conectorilor de conectare;
• defecțiune a tastaturii;
• deteriorarea cuiburilor;
• Infecția cu virusul PC.

Probleme cu șoferul

Să începem cu cea mai frecventă problemă - lipsa, eșecul sau șoferi învechiți. Acest software este cel care provoacă multe probleme utilizatorilor.

Puteți verifica disponibilitatea driverului prin intermediul managerului de dispozitive. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe pictograma „Computerul meu”. clic dreapta mouse-ul, apoi selectați „Proprietăți” - „Manager dispozitive”. Acum trebuie să mergeți la elementul „Tastaturi” și să priviți dispozitivele conectate care apar.

Dacă nu există tastaturi în această fereastră, atunci computerul chiar nu le vede. Nu există drivere pe computer. În caz contrar, trebuie să faceți dublu clic pe linia cu dispozitivul conectat și să mergeți la secțiunea „Drifere”. Pentru a le actualiza, utilizatorul va trebui să facă clic pe butonul corespunzător. Pentru a da viață ideii tale, trebuie mai întâi să te conectezi la Internet.

Computerul nu vede tastatura? ÎN în acest caz,(dacă dispozitivul nu este afișat în manager) va trebui să accesați site-ul web al producătorului dispozitivului, să selectați acolo modelul de tastatură/mouse și să descărcați driverele. Apoi ar trebui să le instalați rulând pachetul software descărcat. Problema ar trebui să dispară.

Incompatibilitate

În unele cazuri, tastatura din cauza incompatibilității lor. Situații similare sunt rare, dar apar. Nu este un secret pentru nimeni că toate dispozitivele PC au propriile lor cerinţele de sistem. Nerespectarea acestora duce la defecțiuni ale dispozitivelor. Există un conflict de software cu dispozitivul periferic și acesta nu este recunoscut.

Incompatibilitatea nu poate fi eliminată. Maximul este schimbarea sistemului de operare folosit sau înlocuirea acestuia dispozitiv incompatibil. Acesta este singurul mod de a face mouse-ul și tastatura să funcționeze corect.

Deteriora

Dar asta nu este tot! Computerul nu vede tastatura? Dacă utilizatorul este sigur că dispozitivul este compatibil cu sistemul de operare utilizat și există drivere pe PC, va trebui să caute problema în altă parte. De exemplu, în dispozitivul în sine.

Pentru a preveni deteriorarea, utilizatorul trebuie:

• verificați integritatea cuiburilor;
• asigurați-vă că cablul (dacă există) este intact;
• verificați din nou dacă dispozitivele sunt conectate corect.

Dacă se detectează vreo deteriorare, va trebui fie să luați PC-ul și tastatura pentru reparații, fie să utilizați conectori noi, fie să cumpărați noi dispozitive periferice. Deteriorările apar destul de des în practică, dar repararea nu este dificilă.

Viruși

Computerul nu vede tastatura? Este posibil să existe niște viruși în sistemul de operare. Niciun utilizator nu este ferit de ele.

Ce să fac? Trebuie să:

1. Scanați-vă computerul pentru viruși. Acest lucru necesită program antivirus. Puteți acorda atenție Dr. Web sau NOD32.
2. Scanează-ți computerul pentru spioni. SpyHuter se va ocupa de această sarcină.
3. Încercați să vindecați totul Această operațiune se efectuează făcând clic pe butonul „Cura” din programele antivirus.
4. Orice lucru care nu poate fi tratat trebuie eliminat. În acest scop, antivirusurile și programele de detectare a programelor spion vor avea controale separate.

Odată ce toți pașii de mai sus au fost finalizați, puteți reporni computerul și observați ce se întâmplă. Cel mai probabil, PC-ul va recunoaște mouse-ul și tastatura. Dacă acest lucru nu se întâmplă, se recomandă să reinstalați/actualizați driverele.

Despre conexiune

Mulți oameni sunt interesați de, în cele mai multe cazuri, a face acest lucru este mai ușor decât pare. Mai ales dacă despre care vorbim despre modelele cu fir.

Toate acțiunile trebuie efectuate cu computerul oprit. Apoi, utilizatorul trebuie pur și simplu să ia firul de la tastatură și să îl conecteze la conectorul corespunzător. De exemplu, o tastatură USB necesită conectarea la o priză USB. Este foarte convenabil! Același lucru ar trebui făcut și cu dispozitivele PS/2.

Va trebui să acționați oarecum diferit când vine vorba de dispozitive wireless. În acest caz, mulți oameni se gândesc la modul de configurare a tastaturii. De obicei, aceste dispozitive nu necesită setări suplimentare, acestea încep să funcționeze imediat după instalarea driverelor.

Conexiunea decurge astfel:

1. Introduceți bateriile în dispozitiv.
2. Conectați receptoare speciale la computer. Acestea trebuie conectate la un conector USB.
3. Mutați comutatorul de pe tastatură în poziția „Pornit”.
4. Porniți computerul. Activați Bluetooth pe el.
5. Așteptați ca dispozitivele să se sincronizeze.

Asta este. Acum este clar cum pe computer când conexiune fără fir. Totul este mult mai simplu decât pare.

Concluzii

Ne-am dat seama de ce computerul nu vede tastatura. Este de remarcat faptul că există multe opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Majoritatea se reduc fie la cumpărarea unui dispozitiv nou, fie la reinstalarea driverelor. Numai în unele cazuri, eșecul tastaturii este un semn de probleme grave.

Orice dispozitiv are propria sa durată de viață. Și trebuie luat în considerare atunci când vă conectați la un PC. De obicei, tastaturile se uzează când utilizare activă are loc la 5 ani de la dobândirea lor.

Majoritatea utilizatorilor de sisteme de operare vechi și de dispozitive noi se confruntă cu incompatibilități software cu dispozitivul. Asemenea problema asemanatoare se găsește acum pe computerele cu Windows 10.

Tastatura este instrumentul principal pentru introducerea informațiilor, fără de care lucrul pe computer este imposibil. Cel mai adesea, să acest dispozitiv a funcționat impecabil, trebuie doar să-l conectați la computer și gata driverele necesare se va instala automat. Acest lucru se întâmplă în majoritatea cazurilor, dar nu întotdeauna. Există situații în care, atunci când conectați o tastatură la un conector USB sau PS/2, aceasta nu este detectată pe computer și nu prezintă semne de funcționare - indicatoarele nu se aprind și butoanele nu funcționează. În acest articol, vă oferim instrucțiuni despre ce să faceți dacă tastatura de pe computer nu funcționează.

Conectarea tastaturii la computer este cât se poate de simplă - introduceți pur și simplu firul acesteia în conectorul corespunzător de pe placa de bază, iar după aceea dispozitivul va începe să funcționeze. Există tastaturi fără fir, al căror receptor radio este introdus într-un conector USB, după care dispozitivul funcționează dacă se menține distanța dintre transmițător și dispozitiv.

Datorită simplității procesului de conectare a unui computer, putem concluziona că există doar 2 motive pentru care tastatura nu funcționează pe computer:

• Mecanic. Pot exista probleme cu tastatura în sine sau cu firul care o conectează la placa de bază. Cauza defecțiunii poate fi și un conector rupt de pe placa de bază.
• Software. Driverele de tastatură sunt instalate automat, dar în timpul procesului de instalare orice software pot apărea eşecuri şi această situație nici o excepție. În plus, problemele pot să nu fie observate la nivel sistem de operare, și în BIOS, unde setările corespunzătoare pentru tastatură sunt dezactivate.

În funcție de ce conector este conectată tastatura la computer, oferim opțiuni diferite soluții la problemele emergente.

Ce trebuie să faceți dacă tastatura nu funcționează pe computer prin protocolul USB

Cea mai comună interfață pentru conectarea unei tastaturi la un computer este USB. Tarife de transfer de informații de la dispozitiv periferic computerul este suficient, ca prin protocol USB 2.0 și prin USB 3.0, deci nu există nicio diferență în ceea ce privește conectorul la care este conectată tastatura.

Dacă tastatura USB nu funcționează când porniți computerul, trebuie să faceți următoarele:

Este de remarcat faptul că utilizatorii a căror tastatură este conectată la placa de bază prin USB pot avea probleme la intrarea în BIOS pe ecranul de pornire a computerului dacă folosesc versiunea veche software de bază. În acest caz, trebuie să găsiți o tastatură cu un conector PS/2 sau să utilizați adaptorul corespunzător.

Ce trebuie să faceți dacă tastatura nu funcționează pe computer folosind protocolul PS/2

Producătorii de tastaturi încearcă să se îndepărteze de conectorul PS/2, abandonându-l în favoarea USB. Este foarte greu să găsești o tastatură cu conector PS/2 la vânzare, dar dacă dai peste un astfel de periferic și nu funcționează cu pornind Windows, cel mai probabil problema este legată de drivere. Pentru ca tastatura să funcționeze, trebuie să faceți următoarele:

Este de remarcat faptul că o problemă similară cu tastaturile conectate prin protocolul PS/2 apare cel mai adesea din cauza unei erori la instalarea driverului i8042prt.sys sau kbdclass.sys.

Tastatura este instrumentul principal atunci când lucrați pe un computer, fără de care munca este aproape imposibilă. Desigur, puteți introduce informații folosind un mouse și o tastatură pe ecran, dar această metodă este incomodă și muncă cu drepturi depline nu va merge.

În acest articol vă vom spune ce să faceți dacă tastatura de pe computer nu funcționează și luați în considerare totul motive posibile această defecțiune.

Tastatura este un dispozitiv destul de simplu și de obicei funcționează impecabil. Cu toate acestea, există momente în care indicatorul tastaturii se aprinde, dar nu este imprimat nimic.

De ce nu funcționează tastatura: motive

Există două tipuri de motive pentru care o tastatură de computer poate să nu funcționeze:

1. Mecanic (ruperea cablului, pătrunderea umezelii, contaminarea excesivă a tastaturii, încălcarea integrității porturilor de conectare și așa mai departe).
2. Software (defecțiuni software, incorecte setări BIOS, șoferi greșiți la tastatură și așa mai departe).

Să ne uităm la toate motivele principale pentru care tastatura nu funcționează și la metodele de depanare.

Problemă cu cablul sau portul tastaturii

Primul pas este evaluarea conditie fizica tastaturi.

Uită-te la indicațiile butoanelor Majusculeși Num Lock. Cel mai probabil, dacă funcționează, atunci fizic totul ar trebui să fie bine cu tastatura.

Inspectați vizual cablul tastaturii. Poate fi ciupit sau tăiat. De exemplu, mulți proprietari de animale de companie au animale de companie care mestecă prin cabluri.

De asemenea, verificați vizual portul de conectare a tastaturii pentru a vedea dacă există fracturi sau îndoituri în el. Există două tipuri de porturi de conectare la tastatură - USB și PS/2.

Se întâmplă adesea ca atunci când oamenii încearcă să se conecteze la un computer într-un port PS/2, să rupă vârful firului și tastatura să nu se conecteze.

Dacă cablul USB și portul de conectare al tastaturii arată bine, încercați să conectați tastatura într-un alt port. Computer USB. Portul de pe computer în sine poate fi deteriorat. Dacă tastatura funcționează într-un alt port al computerului, atunci aveți o problemă cu Port USB ohm De obicei sunt mai multe pe computer și pur și simplu poți lăsa tastatura conectată la portul care funcționează.

În cazul unei tastaturi cu un port PS/2, ar trebui să verificați funcționalitatea portului de conectare a tastaturii pe alt computer, deoarece există un singur astfel de port pe placa de bază. Pentru a testa funcționalitatea portului PS/2 al computerului dvs., va trebui să găsiți o altă astfel de tastatură.

S-a vărsat lichid și murdărie pe tastatură

O tastatură inundată este o bătaie de cap pentru toți specialiștii IT și mina de aur pentru toată lumea centre de servicii pentru reparatii laptop. Foarte des, când lucrează la computer, oamenii toarnă ceai, cafea, bere și alte lichide pe tastatură. Ca urmare, tastatura poate eșua.

De regulă, este ușor să determinați vizual și prin miros că lichidul a fost vărsat pe tastatură. Inspectați cu atenție tastatura. Scoateți câteva chei. Dacă vezi că pe tastatură sau sub taste sunt urme de lichid vărsat sau de mâncare, atunci ai două opțiuni. Sau cumpără tastatură nouă, sau dezasamblați meticulos tastatura inundată, curățați-o, uscați-o și puneți-o la loc. Cu un grad ridicat de probabilitate, tastatura va funcționa.

Anterior, am vorbit deja în detaliu despre cum să curățați tastatura computerului acasă.

Verificarea setărilor USB în BIOS

În cazul unei căderi de curent a computerului, setările BIOS se pot modifica, care conține un element despre activarea și dezactivarea Suport USB tastaturi de pe un computer.

În plus, în acest fel puteți verifica funcționalitatea tastaturii în principiu, deoarece este posibil să nu funcționeze în Windows, dar să funcționeze în BIOS. În acest caz, defecțiunea este cauzată de software sau drivere.

Pentru a intra în BIOS și a verifica setările, procedați în felul următor:

1. Porniți computerul.
2. Apăsați pe tastatură butonul DEL până când apare fereastra de setări BIOS.
3. În setările BIOS, găsiți meniul USB Keyboard Support sau Legacy USB.
4. Asigurați-vă că setarea este în starea Activare. Dacă scrie Dezactivare, atunci comutați la Activare.

De asemenea, puteți seta setările BIOS rămase legate de USB la Activare. Este posibil să puteți obține porturi pe panoul frontal al carcasei computerului, care odată nu mai funcționează.

Eroare software sau driver

Tastaturile cu conectori PS/2 mai vechi sunt mai susceptibile la erori software. Cu toate acestea, există încă destul de multe astfel de tastaturi în uz, deși producătorii aproape că au încetat să le producă.

Pentru a rezolva problema cu tastatura care nu funcționează din cauza software-ului, trebuie să porniți computerul și să vă conectați la desktop. Din moment ce tastatura a încetat să funcționeze și nu se imprimă, dar cont o parolă poate fi setată, va trebui să o utilizați tastatură de pe ecranși tastați parola cu mouse-ul.

Acum că vă aflați pe desktopul computerului, trebuie să ajungeți la Manager dispozitive.

În Windows 8 și Windows 10, pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe buton Începutși selectați manager de dispozitiv.

În Windows 7, faceți clic stânga pe butonul Început. Apoi, faceți clic dreapta pe cuvânt Calculatorși selectați Managementul calculatorului — manager de dispozitiv.

Device Manager afișează informații despre toate dispozitivele de pe computer. Extindeți ramura Tastaturi. Dacă există un semn de întrebare portocaliu lângă tastatură, înseamnă că dispozitivul nu este instalat corect pe sistem.

Faceți clic dreapta pe tastatură și selectați Şterge.

După acel clic Acţiune — Actualizați configurația hardware.

Computerul va scana din nou toate dispozitivele și va instala corect tastatura.

Defect de fabricație sau tastatură a ajuns la sfârșitul duratei de viață

Orice tehnologie tinde să se defecteze și să eșueze. Dacă tastatura a fost achiziționată relativ recent, atunci este posibil să fi întâlnit un defect de fabricație. În acest caz, puteți contacta serviciul de asistență al producătorului tastaturii și vă așteptați la un dispozitiv de înlocuire.

Cert este că mulți producători își prețuiesc reputația și, fără a intra în dezbateri lungi cu cumpărătorul, trimit imediat o tastatură nou-nouță prin poștă.

Dacă aveți tastatura de mai mult de un an, atunci cel mai probabil aceasta a eșuat din cauza duratei de viață și ar trebui să cumpărați una nouă.

Doar pentru că folosești o tastatură conectată prin USB nu înseamnă că nu poate eșua la un moment dat. Oricât de tare și de scumpă ar fi, chiar și o astfel de tastatură poate eșua. Apropo, nu știu despre voi, dar cred că tastaturile PS/2 sunt mai puțin vulnerabile. Adevărat, dacă tastatura laptopului tău este acoperită, atunci poți alege fie , fie .

Pot exista destul de multe probleme cu tastaturile USB care nu se potrivesc. De exemplu, deteriorarea firului, portului, driverelor și multe altele. Desigur, vom încerca să rezolvăm această problemă.

• Port USB care nu funcționează

Dacă, atunci când este conectată la unul dintre porturi, tastatura nu răspunde deloc, atunci încercați să vă conectați la altul. Deși, se întâmplă ca portul să funcționeze atunci când conectați un alt dispozitiv. Poate că acesta este un fel de eroare. De asemenea, este posibil ca portul să nu funcționeze din cauza unei supratensiuni mari de pe placa de bază.

Dacă, atunci când conectați tastatura la toate porturile USB, aceasta nu funcționează, atunci încercați să conectați alte dispozitive la acestea. Dacă nu funcționează, atunci problema este în porturile USB ale computerului.

De asemenea, puteți încerca să conectați tastatura nu la USB 3.0 (indicat cu albastru), ci la USB 2.0. Și încercați să instalați sau să actualizați driverele pentru placa de bază.

• Firul tastaturii a fost scos

Ei bine, cred că nu suntem atât de neatenți încât să nu observăm firul scos. În orice caz, chiar dacă nu iese, trageți-l afară, așteptați câteva secunde și puneți-l din nou.

• Instalarea driverelor

După ce aflăm că tastatura nu funcționează prin niciun port, încercăm, dacă totul funcționează bine acolo, filele se comută fără probleme, atunci problema este prezentă tocmai la nivelul sistemului de operare. Este posibil ca problema să fie în drivere.

Încercați-l pentru tastatură. Acest lucru se poate face prin intermediul managerului de dispozitive. Îl poți introduce dacă îl introduci în căutare "Manager de dispozitiv", sau apăsați Câștigă+Xși selectați elementul dorit.

Deschizând fereastra managerului, căutați secțiunea "Tastaturi", deschideți-l și faceți clic dreapta pe element, apoi faceți clic "Şterge".

După aceasta, reporniți computerul. Apoi, reintroduceți tastatura în orice port, driverele ar trebui să fie instalate automat.

Unii producători oferă șoferi speciali, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial. Tine cont de asta. Și dacă a existat și un disc de driver cu tastatura, atunci folosește-l.

• Controler USB dezactivat în BIOS

Dacă placa de bază eșuează, controlerul USB poate fi dezactivat în BIOS, motiv pentru care tastatura poate să nu funcționeze. Pe unele modele de plăci de bază această funcție dezactivată inițial. Apoi, pentru a lucra cu BIOS-ul, veți avea nevoie de o tastatură PS/2 în orice caz.

Deci, intrăm în BIOS și căutăm parametrii controlerului USB. Pe diferit plăci de bază Acest articol poate fi numit diferit, de exemplu, „Suport USB vechi” sau „Suport tastatură”. În unele versiuni de BIOS poate fi numit „Suport vechi”. Acum uite, dacă valoarea este „Dezactivat”, atunci schimbă-l în „Activat”. Ar trebui să existe un alt parametru în apropiere "Controler USB", trebuie să fie și în poziția Activat. După aceasta, ieșiți din BIOS și salvați setările.

Jpg" align="center" lightbox="on" captionposition="center"]

• Tastatura este defectă

Acest punct este ultimul și este de înțeles. Dacă nimic nu funcționează, tastatura nu răspunde la nicio acțiune, atunci cel mai probabil este ruptă. Dacă nu funcționează pe alte computere, atunci cu siguranță nu există opțiuni, atunci tastatura nu funcționează.

Asta e tot, sper că această instrucțiune măcar te-a ajutat cumva. Dacă ceva, scrieți în comentarii, vom rezolva.

Cu faptul că Tastatura USB nu funcționează la încărcare, este posibil să întâlniți situatii diferite: Acest lucru se întâmplă adesea la reinstalarea sistemului sau când apare un meniu cu o alegere modul sigurși alte opțiuni de pornire Windows.

De regulă, această situație nu apare cu o tastatură conectată prin portul PS/2 (și dacă apare, problema ar trebui căutată chiar în tastatura, firul sau conectorul plăcii de bază), dar poate să apară. pe un laptop, deoarece tastatura încorporată poate avea și interfață USB.

Înainte de a continua citirea, verificați dacă totul este în regulă cu conexiunea: este pe loc? cablu USB sau receptor cu tastatură fără fir, indiferent dacă cineva l-a atins. Mai bine, scoateți-l și conectați-l din nou, dar nu la USB 3.0 ( albastru) și USB 2.0 (cel mai bun într-unul dintre porturile din spate unitate de sistem. Apropo, uneori există un port USB special cu o pictogramă pentru tastatură și mouse).

Este suportul pentru tastatură USB activat în BIOS?

Cel mai adesea, pentru a rezolva problema, este suficient să intrați în BIOS-ul computerului și să activați inițializarea tastaturii USB (setați USB Keyboard Support sau Legacy USB Support la Activat) atunci când porniți computerul. Dacă această opțiune este dezactivată, este posibil să nu o observați. pentru o lungă perioadă de timp(deoarece Windows însuși „conectează” tastatura la încărcare și totul funcționează pentru tine), până când trebuie să o folosești la încărcarea sistemului de operare.

Este posibil să nu poți intra în BIOS, mai ales dacă ai calculator nou cu UEFI, Windows 8 sau 8.1 și pornire rapidă activată. În acest caz, puteți intra în setări (Modificați setările computerului - Actualizare și recuperare - Recuperare - Opțiuni speciale descărcări, apoi către parametri suplimentari selectați intrarea în setările UEFI). Și după aceea, vezi ce poate fi schimbat pentru ca totul să funcționeze.

Pe unele plăci de bază, configurarea suportului dispozitive USB intrarea pe boot este puțin mai sofisticată: de exemplu, în my Setări UEFI Există trei opțiuni - inițializare dezactivată în timpul pornirii ultra-rapide, inițializare parțială și inițializare completă (în același timp încărcare rapidă trebuie dezactivat). ŞI tastatură fără fir Funcționează la încărcare numai în ultima versiune.

Sper că articolul v-a putut ajuta. Și dacă nu, descrie în detaliu exact cum a apărut problema ta și voi încerca să vin cu altceva și să dau sfaturi în comentarii.