Audibilitate slabă de la interlocutorul de pe IPhone. Difuzorul iPhone-ului a devenit silențios - de ce sunetul este plictisitor Pe iPhone 7 plus există o audibilitate slabă

„Nu fi leneș, formează numărul unui prieten, coleg sau cunoștință și verifică funcționalitatea difuzorului smartphone-ului tău „fără a părăsi casa de marcat”” - Dmitry, nu te vor lăsa să deschizi cutia până nu plătești . În mod surprinzător, eu însumi am întâlnit asta acum un an, când am cumpărat 6-uri în noiembrie anul trecut și era în iCases:
La acea vreme, am fost deja învățat că 6s are un ram rar sub forma unei părți superioare puțin mai întunecate a ecranului. Când am cumpărat telefonul, m-am hotărât să-l verific înainte de a da banii, la care vânzătorul m-a informat că este posibil să deschid cutia doar după plată, iar dacă există vreo greșeală, dispozitivul ar trebui trimis. pentru examinare în orice caz, după care ar fi luată decizia de a repara sau înlocui cu una nouă. Deschiderea cutiei are ceva de-a face cu garanția Apple.
După părerea mea, în cazul unui jamb, ar fi vânzarea unui produs deliberat de calitate scăzută. Ar fi interesant să auziți un răspuns de la un reprezentant iCases, dar este puțin probabil să se întâmple.

@w_maybach, plătiți pentru marfa - deschideți cutia - în caz de defecte, trebuie să o înlocuiască imediat
in rest, ma scuzati, puteti trimite si orice produs cu orice defect spre examinare, mi-am cumparat un televizor - l-am deschis chiar acolo in hol - jumatate de ecran nu merge - hopa! Scuze, pentru examinare!
și conform POSA, vânzătorul este obligat să transfere un produs solid din punct de vedere tehnic la vânzare; orice pretenție Apple care contrazice legile locale este nulă pe teritoriul în care se aplică aceste legi

@w_maybach, după activarea dispozitivului, începe numărătoarea inversă a garanției conform bazei de date Apple. Reticența de a deschide pachetul este, de asemenea, asociată cu dificultăți în vânzările ulterioare dacă te răzgândești brusc - puțini oameni doresc să cumpere un telefon deschis și activat

@Adversa Fortuna, știu, vânzătorul mi-a spus același lucru, la care i-am răspuns că trebuie doar să-l pornesc pentru ca ecranul să se aprindă, bineînțeles nu aveam de gând să-l activez și să introduc vreo dată. Cred că am tot dreptul să mă asigur că îmi vând un dispozitiv tehnic sănătos, și nu un porc într-o picătură: îl voi deschide acum, va fi un defect și dispozitivul va părăsi magazinul pentru mine. 50 de mii (sau cât am plătit acolo, nu-mi amintesc) pentru două săptămâni în SC. Aceasta este o prostie.
Nu aveam de gând să mă răzgândesc, am venit să ridic comanda și deja aruncasem un teanc de facturi roșii, așa că: dacă este defect, atunci ei înșiși o returnează la Apple, dacă totul este ok, atunci o iau. .

În plus, Dmitry sugerează să verificați difuzorul. Nu știu cum să fac asta fără să dau mai întâi banii.

@w_maybach, din cauza topului întunecat al ecranului în 6s (jambul nu este rar, dar răspândit), l-am schimbat de 5 ori în garanție :) Adevărat, acțiunea a avut loc în Spania

@fantique, ei bine, așa s-a întâmplat cu fostul meu, până la urmă fără examinări etc. L-am schimbat pentru ea, dar nu-mi amintesc numele magazinului. Mi-a fost frică de asta, așa că am vrut să verific înainte de a da bani (apropo, cred că am tot dreptul să fac asta).

@w_maybach
Au încercat să te înșele.
Legislația prevede clar (nu o voi căuta acum) că ambalajul nu este necesar la returnarea articolelor defecte.
De exemplu, ne-au dus pe mine și pe un prieten la Mvideo. Am verificat imediat la fata locului, la masa de serviciu. Complet verificat, cu activare. Drept urmare, dispozitivul lui nu a prins rețeaua, totul este în regulă pentru mine.
L-au înlocuit cu unul nou fără întrebări.
Verificați întotdeauna direct în magazin. Dacă găsesc un stâlp acolo, îl vor schimba imediat. Dacă ai părăsit magazinul și ți-a murit telefonul, scuză-mă, examinarea durează până la 14 zile.

@Timsan, o să clarific: nu am avut voie să pornesc dispozitivul. Nu avea niciun rost să-l scot din cutie, deși nici măcar nu păreau să vrea să mă lase să-l deschid. Cu siguranță nu a fost posibil să-l pornești.
Celofanul nu este deloc necesar la întoarcerea într-un magazin din orice motiv.
Nu aveam nicio dorință să dau capul, să fiu sincer, deși aș fi putut. Tocmai am ajuns după muncă cu un 5s pe moarte (controlerul de putere renunțase la viață), am vrut să-l iau și să plec. De fapt, am dat banii, i-am deschis, am verificat totul cu atenție chiar în fața vânzătorului, totul, din fericire, a fost ok :) Dacă nu ar fi fost asta, conversația ar fi fost cu totul alta.

@w_maybach, deci ceea ce vreau să spun este să verifici fără a părăsi magazinul. Este clar că va trebui să plătiți mai întâi (deși acest lucru sfidează logica), dar așa este peste tot - am plătit, m-am dus la masa de verificare și m-am asigurat cu consultantul că totul este în regulă. În general, hemoroizii încep din momentul în care decideți: „Voi cumpăra un iPhone nou!”

@Dmitry Bardash, absolut nu mă deranjează, dar nu când îmi spun: „Puneți niște bani aici în casa de marcat și apoi deschideți-o. Dacă există o defecțiune, vă vom duce la o examinare timp de două săptămâni, după care fie vi se va da un dispozitiv nou, fie vi se va repara pe acesta.” Scuzați-mă, dar aceasta este o formă de batjocură și umilire dacă așa spune vânzătorul, în fața căruia tocmai ați scos filmul.

Odată cu lansarea iPhone 7 și iPhone 7 Plus, „sunetul surround imersiv” nu este cea mai puțin importantă caracteristică a noilor smartphone-uri Apple. Cu toate acestea, implementarea sa induce în eroare utilizatorii care confundă două perechi de grile decorative din partea de jos a carcasei cu un sistem stereo. Dar, de fapt, nu există stereo acolo.

Începând cu 2016, iPhone-ul și-a luat rămas bun de la mufa audio pentru căști - acesta este un fapt. În loc de gaura rotundă anterioară, marginea inferioară este decorată cu două grătare. Este logic să presupunem că acolo există difuzoare ascunse, cu ajutorul cărora se creează un efect stereo atunci când sistemul de difuzoare al smartphone-ului funcționează. Din păcate, aceasta este auto-înșelăciune - dacă ne uităm la specificațiile de pe site-ul oficial Apple, vom găsi că în spatele uneia dintre grilajele decorative (pe partea stângă a conectorului Lightning) exista doar un microfon. Și în spatele celui de-al doilea (pe partea dreaptă) există un difuzor cu o singură margine și un microfon suplimentar.

Sunetul stereo pe iPhone 7. iPhone 8, iPhone X, iPhone XR și iPhone XS este creat folosind un difuzor situat lângă auz, care se află în partea de sus a dispozitivului.

Când vorbești la telefon, o undă acustică îți este transmisă la ureche doar de la unul dintre ele, dar dacă pornești muzica la volum maxim, ambele dispozitive vor începe să funcționeze. De două ori energia înseamnă de două ori sunetul, ceea ce este vizibil și atunci când utilizați difuzorul. În plus, Apple sugerează că cele mai recente iPhone-uri au „gamă dinamică crescută” în comparație cu modelele mai vechi.

Atunci pentru ce este grila simetrică din partea de jos a iPhone 7, iPhone 8, iPhone X și iPhone XR?

De dragul frumuseții, la propriu. Mai exact, perforarea a fost vitală pentru ca microfonul să funcționeze corect, așa că designerii au adăugat pur și simplu același model pe cealaltă parte pentru simetrie. Și probabil că acolo se vor acumula iepurași de praf.

Trebuie remarcat faptul că odată cu lansarea iPhone XS, grilajele de la capăt au devenit asimetrice.

Fotografia de mai jos arată capetele iPhone XS Max și iPhone XR.

Bună ziua tuturor! Continuăm și astăzi terminăm deja (pentru anul viitor - asta este aproape sigur) tema defectelor de fabricație la iPhone-uri. Urmează noul iPhone 7 și fratele său mai mare, iPhone 7 Plus. Au reușit inginerii Apple să facă un gadget minunat fără niciun defecte? Acum să vedem și să aflăm...

Notă importantă. Deoarece dispozitivele sunt noi și au fost puse în vânzare abia recent, articolul va fi actualizat pe măsură ce devin disponibile informații despre noile defecte identificate în iPhone 7. Și tu poți lua parte la asta. De ce nu? Dacă ai ceva de adăugat sau dacă ai întâmpinat orice defecte comune la iPhone 7 (Plus), atunci nu fi leneș și asigură-te că scrii în comentarii.

Gata, am terminat cu introducerea. Să trecem la cel mai important lucru - defecte. ÎNCEPE!

Suiera procesorului iPhone 7

Tocmai așa, necazurile au venit de unde cu siguranță nu era de așteptat. Noul procesor A10 Fusion instalat în iPhone 7 și iPhone 7 Plus se dovedește a șuiera și scoate sunete diferite sub sarcină grea. Ce se înțelege prin sarcină grea? Jocuri, vizionare video online, testare în diverse programe etc. Mai mult decât atât, după cum se dovedește, chiar acest procesor (mai precis, tranzistori sau orice este pe el) produce sunete pe aproape orice iPhone 7. Undeva este mai liniștit, undeva este mai tare, dar în general – cele „șapte” șuierate și asta este fapt.

Dar ceea ce este mai interesant este că acest lucru este, dacă nu normal, atunci aproape. Aproape fiecare iPhone face acest tip de zgomot, pur și simplu nu i-am acordat atenție înainte. Și apoi a început isteria :)

Desigur, când spunem că orice iPhone face zgomot în acest fel, ne referim la sunet liniștit. Dacă sunetele sunt puternice, atunci este mai bine să opriți dispozitivul și să-l returnați în garanție; acesta este un defect cert. Appe știe despre asta și schimbă astfel de iPhone 7s cu altele noi fără probleme.

Problemă cu difuzorul - este greu să auzi interlocutorul în iPhone 7

În comentariile la acest articol (mulțumesc!) și pe diverse alte resurse, mulți utilizatori remarcă faptul că sunetul difuzorului din iPhone 7 este puțin neobișnuit - „ca dintr-un butoi”. Având în vedere faptul că unele persoane își iau deja iPhone-urile cu o problemă similară cu serviciul (și le înlocuiesc acolo!), concluzionăm că iPhone 7 are un nou defect - un difuzor care funcționează prost. Dacă este posibil, asigurați-vă că verificați atunci când cumpărați.

Există într-adevăr două nuanțe aici pe care trebuie să le amintiți înainte de a alerga la serviciu. Dacă interlocutorul tău este greu de auzit pe iPhone 7, atunci:

1. În primul rând, asigurați-vă că schimbați cartela SIM, mai ales dacă o aveți de mult timp și ați fost tăiate pentru Nano Sim. Ei bine, sau pur și simplu verificați cu o altă cartelă SIM „normală”.
2. iPhone 7 are acum protecție împotriva umezelii, iar un sunet atât de plictisitor în timpul unui apel se poate datora prezenței membranelor speciale de protecție. Care, pe de o parte, împiedică pătrunderea umezelii în interiorul carcasei și, pe de altă parte, distorsionează ușor sunetul în timpul unei conversații.

Și asta e tot deocamdată. Momentan nu mai sunt cunoscute defecte de fabricatie la iPhone 7 - un smartphone perfect :) Desigur, in timp vor aparea si defecte, unde am fi fara el. Dar deocamdată, asta este.

P.S. Like și dacă aveți ceva de adăugat la articol, scrieți în comentarii - vom colecta toate deficiențele iPhone 7 într-un singur loc!

Una dintre cele mai neplăcute defecțiuni ale telefonului este un microfon care nu funcționează, din cauza căruia interlocutorul nu te poate auzi bine. Să ne uităm la cauzele și modalitățile de depanare a problemelor cu microfonul pe iPhone 7.

De ce nu mă aude interlocutorul meu pe iPhone 7?

Motivele pentru care interlocutorul tău nu te aude pe un iPhone 7 se datorează adesea unui microfon defect.

• Defecțiunea contactului din cauza deteriorării mecanice
• Apă care intră în cavitatea microfonului
• Microfonul înfundat
• Eroare software

Înainte de a corecta deficiențele microfonului, vă recomandăm să îl testați folosind un înregistrator de voce. Poate că difuzorul interlocutorului este defect, motiv pentru care nu te aud. Când vă înregistrați vocea pe un reportofon, asigurați-vă că grila difuzorului nu este acoperită cu mâna sau cu capacul. La redare, înregistrarea ar trebui să sune clar; dacă există interferențe și zgomot de diferite tipuri, atunci microfonul este defect.

In caz de deteriorare mecanica sau oxidare a contactelor, precum si defectiuni de fabricatie, cea mai buna solutie este inlocuirea microfonului.

Înlocuire microfon DIY

Ar trebui să continuați cu înlocuirea numai dacă alte metode de depanare (repornirea sistemului de operare, curățarea rețelei microfonului) nu au ajutat.

Pentru a înlocui cablul de jos veți avea nevoie de următorul set de instrumente:

• Șurubelniță triunghiulară
• Vâslă sau pick-up din plastic
• Forceps

Înlocuirea conectorului inferior se realizează în mai mulți pași:

1. Folosind o șurubelniță, deșurubați cele două șuruburi din partea inferioară a smartphone-ului (lângă conectorul de încărcare). Folosiți un pick sau o spatulă de plastic pentru a ridica ecranul smartphone-ului și deconectați-l cu grijă de la toate dispozitivele de blocare
2. Deșurubați cele două șuruburi de la protecția bateriei. Scoatem panoul de protecție și deșurubam cele 14 șuruburi de pe cablul de jos. Deoarece șuruburile diferă ca mărime, ar trebui să vă amintiți locația lor
3. Folosind o spatulă, deconectați difuzorul polifonic, butonul Home și antena
4. Trenul de jos este atașat cu lipici, așa că poate fi îndepărtat și prin desprinderea cu atenție cu o spatulă.

Cablul inferior a fost scos, iar cablul cu un difuzor funcțional este instalat în ordine inversă.

Metode suplimentare de depanare a microfonului

Dacă întâmpinați dificultăți de auz pe iPhone, vă recomandăm să scoateți husa din telefon. Dacă carcasa se potrivește prea strâns pe smartphone, aceasta va bloca fantele microfonului, făcându-l să nu mai funcționeze corect.

Dacă microfonul se înfundă, curățați-i rețeaua de reziduuri și praf. Pentru a face acest lucru, utilizați un ac subțire. Operatia trebuie efectuata cu mare atentie pentru a nu deteriora microfonul.

De asemenea, o eroare de software cauzează destul de des probleme cu microfonul. Este recomandat să reporniți pur și simplu telefonul mai întâi; dacă problema nu poate fi rezolvată, este posibil să existe o problemă cu sistemul de operare. Descărcați noua versiune a sistemului de operare. Dacă îl aveți în prezent, apoi resetați sistemul de operare la setările din fabrică: accesați „Setări” - „General” - „Resetare” - „Ștergeți conținutul și setările”. Acest lucru poate rezolva problema dacă sunteți sigur că microfonul funcționează.

În septembrie, au început vânzările oficiale ale smartphone-urilor iPhone 7 și iPhone 7 Plus. Nicio lansare de noi produse Apple nu este completă fără o atenție deosebită din partea mass-media, așa că orice eroare riscă să devină o tragedie la scară globală. Trebuie doar să ne amintim de problema legată de deteriorarea conexiunii la iPhone 4, a vopselei care se exfoliază la iPhone 5 și a iPhone 6 Plus care se îndoaie.

Încă nu au fost găsite defecte serioase la iPhone 7. Cele mai multe probleme pot fi rezolvate prin repornirea smartphone-ului, altele pot fi rezolvate odată cu lansarea următoarei actualizări.

1. Sunete șuierate în timpul muncii intense

A doua zi după începerea vânzărilor iPhone 7 și iPhone 7 Plus, pe Internet au apărut primele plângeri ale clienților cu privire la funcționarea dispozitivelor. Vorbim despre procesorul A10 Fusion, care tinde să scoată „sunete misterioase” atunci când smartphone-ul este folosit intens.

Potrivit proprietarilor lui „Seven”, noul procesor cu 4 nuclee începe să șuiera în timpul sarcinilor mari. Sunetul poate fi auzit prin corp chiar și la distanță de gadget. Acest lucru se întâmplă în momentele de funcționare intensivă a modulului de calcul, ceea ce nu este tipic pentru niciun alt procesor Apple sau cip concurent de la Qualcomm și MediaTek.

Momentan nu există o modalitate simplă de a rezolva această problemă. Dacă simțiți că sunetul este excesiv de puternic, înlocuiți dispozitivul în garanție.

2. Durată de viață scăzută a bateriei

Există o serie de probleme cu iOS 10 care au afectat în mod special utilizarea iPhone 7 și iPhone 7 Plus. Se întâmplă că smartphone-ul pur și simplu nu mai răspunde la atingeri sau nu se poate conecta la rețeaua Bluetooth, iar internetul mobil nu funcționează corect. Cu toate acestea, mulți s-au plâns în mod tradițional de durata de viață a bateriei iPhone 7.

În 9 din 10 cazuri, descărcarea anormală a flagship-urilor este cauzată de funcționarea în fundal a uneia sau alteia aplicații. În astfel de cazuri, trebuie să mergeți la setări, secțiunea Baterie și să vă uitați la lista cu sarcinile cele mai consumatoare de energie. Pentru a îmbunătăți autonomia smartphone-urilor, trebuie să reveniți la ecranul principal de setări, apoi să mergeți la secțiunea General -> Actualizare conținut și să dezactivați opțiunea specificată pentru aplicația „eșuată”. Modul de economisire a energiei va ajuta, de asemenea, la extinderea timpului de funcționare departe de priză: Setări -> Baterie.

3. Calitate slabă a sunetului în timpul unui apel

Unii utilizatori de iPhone 7 au raportat o calitate slabă a sunetului în timpul apelurilor telefonice. Plângerile corespunzătoare au apărut pe site-ul de asistență tehnică Apple. Primul care a raportat problema a fost un utilizator pe nume Stefan Fischer. Mesajul său datează din 16 septembrie, ziua în care au început vânzările iPhone 7.

În firul de discuție despre problemă, utilizatorii au lăsat multe comentarii cu plângeri similare. Majoritatea sunt proprietari de iPhone 7 Plus.

Apple nu a comentat oficial problema, dar există un articol pe site-ul companiei intitulat „Sunet lipsă sau distorsionat de la difuzorul iPhone”. În cazul unor astfel de defecte, sugerează creșterea sunetului, repornirea dispozitivului sau îndepărtarea murdăriei din difuzor folosind o perie cu peri moi.

4. iPhone 7 nu găsește rețeaua după ce a dezactivat modul Avion

Unii cumpărători de iPhone 7 și iPhone 7 Plus se plâng de o problemă cu modul Avion. După dezactivarea funcției, conexiunea dvs. celulară se pierde.

Apple este deja conștient de defecțiune și a oferit asistență tehnică cu instrucțiuni adecvate. Oricine se confruntă cu această problemă este sfătuit să-și repornească iPhone 7 și iPhone 7 Plus. Dacă acest lucru nu ajută, atunci scoateți și reintroduceți cartela SIM.

5. Probleme cu căștile Lightning

Unii cumpărători de iPhone 7 și iPhone 7 Plus au întâmpinat funcționarea incorectă a Lightning EarPods. Potrivit utilizatorilor, din când în când telecomanda de pe căștile marca Apple nu mai funcționează și pare să înghețe. Acest lucru se întâmplă dacă lăsați EarPod-urile conectate la iPhone 7 pentru câteva minute. Sunetul continuă să funcționeze, dar butoanele nu funcționează. Utilizatorii nu pot schimba melodiile sau ajusta volumul audio, deși microfonul funcționează bine.

Problema cu pierderea sunetului a fost rezolvată în actualizarea iOS 10.0.2. Pentru a restabili funcționarea corectă a căștilor, trebuie să actualizați iPhone 7 la o versiune nouă.

6. Probleme cu activarea

În unele cazuri, după ce porniți iPhone 7 pentru prima dată, este posibil să nu puteți activa dispozitivul. Eșecul de activare apare de obicei atunci când există probleme de acces la Internet. Verificați conexiunea la rețea. Dacă problema persistă, încercați să treceți la o rețea Wi-Fi. Dacă problema persistă, încercați să reporniți smartphone-ul de mai multe ori sau să îl activați conectându-vă la iTunes.

7. Funcționare Bluetooth instabilă

Proprietarii de gadgeturi lansate recent se plâng și de conexiunile wireless Bluetooth instabile. Pe forumurile Apple, clienții scriu că nu pot conecta iPhone 7 la stereo auto.

Unii utilizatori ai dispozitivului raportează că smartphone-ul funcționează, dar apelurile vocale prin sistemul de bord sunt distorsionate. Unii utilizatori se plâng că iPhone 7 se deconectează de la sistemul de bord al mașinii după 10 secunde, după care gadgetul nu mai poate fi conectat la sistem. Cele mai multe reclamații vin de la proprietarii de mașini BMW.

Dacă întâmpinați o problemă similară, tot ce puteți face este să așteptați. Potrivit reprezentanților companiei, Apple lucrează în prezent la o actualizare care ar trebui să rezolve problemele.