Înseamnă transmitere condiționată. Tipuri de expediere în MTS. Costul de expediere megafon

Redirecționarea ajută la facilitarea semnificativă a activității nu numai a marilor operatori celulari și a diferitelor companii, ci și a abonaților obișnuiți. Acest serviciu face posibilă lucrul de la distanță, primind apeluri de la un număr de la serviciu sau să fii constant la curent cu evenimentele de acasă dacă ești plecat. Mai multe detalii despre ce este aceasta și cum să configurați redirecționarea apelurilor către telefonul dvs. vor fi descrise în secțiunile articolului.

Ce este redirecționarea?

Redirecționarea apelurilor este un serviciu oferit de furnizorul dvs. de telefonie care redirecționează un apel primit de la un număr de telefon la altul. Când se primește un apel la primul număr, acesta, dacă este necesar, îl trimite către altul, configurat în prealabil. Redirecționarea apelurilor permite unui abonat să primească apeluri de serviciu de la o casă sau un telefon mobil în timp ce lucrează de la distanță.

Există mai multe tipuri de servicii:

  1. Necondiționat - toate apelurile primite către numărul sunt trimise automat către alt telefon.
  2. Ocupat – redirecționarea are loc numai atunci când abonatul vorbește în prezent pe acest telefon.
  3. Dacă nu există răspuns – dacă abonatul nu răspunde de ceva timp, apelul este redirecționat către un alt număr (timpul de așteptare este stabilit de abonat).
  4. Condițional - atunci când apelantul se conectează, el aude un salut vocal de la robotul telefonic, în care i se cere să formeze o anumită combinație pentru a se conecta cu persoana potrivită.

Redirecționarea este relevantă în special pentru operatorii de telefonie mobilă, deoarece vă permite să rămâneți în contact constant cu abonații 24 de ore pe zi. Când apelați la serviciul de asistență sau la linia fierbinte, redirecționarea vă direcționează către un specialist disponibil.

Redirecționarea MTS

Toți abonații MTS pot comanda serviciul de redirecționare a apelurilor de la un telefon mobil la un telefon fix, de lungă distanță, alt telefon mobil și chiar un telefon internațional sau mesagerie vocală. În acest fel, nu veți pierde niciodată un apel dacă sunteți ocupat și nu puteți contacta telefonul, este oprit sau vă aflați temporar într-o zonă moartă.

Pentru a activa redirecționarea către MTS, utilizați una dintre următoarele metode:

  1. Trimiteți un SMS cu textul 2111 la numărul scurt 111.
  2. Prin contul personal de pe site-ul oficial.
  3. Utilizarea portalului mobil de pe telefonul mobil.
  4. Trimiteți un SMS cu textul „Reg” sau „ON” la numărul 232.

Când primiți un răspuns SMS de confirmare despre activarea serviciului, puteți configura setările în Contul personal sau pe site-ul www.smspro.mts.ru, unde introduceți numărul de telefon ca logare și parola contului personal. ca parolă. Un consultant MTS vă va ajuta să configurați opțiunea la 8-800-250-0890.

Redirecționarea megafonului

Operatorul Megafon vă oferă să activeze gratuit redirecționarea apelurilor în cazul în care nu doriți să pierdeți o conversație importantă din cauza unor circumstanțe neprevăzute (bateria e descărcată, ați uitat telefonul acasă etc.).

Pentru clienții corporativi există un serviciu special numit Mobile Assistant. Distribuie apelurile primite printr-o interfață web, în ​​funcție de numărul apelantului, ora și ziua săptămânii.

Coduri pentru autoinstalare prin comenzi USSD:

  • 21 – necondiționat;
  • 61 – dacă nu există răspuns în 5-30 de secunde. (ți-am uitat numărul de telefon acasă, nu poți veni);
  • 62 – dacă nu există conexiune (telefonul este oprit sau în afara zonei de acoperire);
  • 67 – linia este ocupată.

Conectarea redirecționării apelurilor Megafon este gratuită, dar toate apelurile redirecționate sunt plătite conform tarifului stabilit, ca și cum ați suna de pe telefonul dvs. către cel care este redirecționat.

Cum să activați redirecționarea apelurilor pe Megafon:

  1. Formați următoarea combinație ** (cod de serviciu) * (număr de telefon) # și butonul de apelare.
  2. Contactați oricare dintre magazinele de comunicare Megafon.
  3. Codul ## (codul) # va dezactiva serviciul.

Redirecționare directă

Conectarea redirecționării apelurilor pe Beeline este complet gratuită. Pentru abonații sistemului de plată preplătită, costul de utilizare este de 0 ruble. într-o zi. Pentru numerele de telefon fix pentru Tara in contact si tarifele Free style optiunea este gratuita, pentru numerele de mobil primele 200 de minute nu sunt platite. pe lună (201 și fiecare minut următor costă 1,7 ruble).

Redirecționarea apelurilor este un serviciu „vechi” de bază care a apărut odată cu nașterea telefoniei în standardul GSM. Uneori, după ce ați activat redirecționarea, vine un moment când trebuie să o dezactivați. În această recenzie, vom analiza cum să dezactivați redirecționarea pe Beeline.

Cum să dezactivați redirecționarea prin cererea USSD

Redirecționarea apelurilor este disponibilă pentru absolut toți abonații din toate planurile tarifare voce, inclusiv persoanele juridice. Pentru ca redirecționarea să funcționeze, trebuie să aveți acces tehnic la managementul serviciilor din setul de servicii. Dacă ați reușit să configurați redirecționarea apelurilor către un alt număr, aceasta înseamnă că numărul are acces. Redirecționarea în sine vine în mai multe tipuri și comenzile de control sunt diferite din această cauză:
  • Redirecționare necondiționată– un apel de la un număr fără reguli și condiții este trimis către un alt număr, chiar dacă primul este oprit sau este în afara razei semnalului de comunicare.
  • Condiţional- acest tip este subdivizat în mai multe: redirecționare când telefonul este oprit, când abonatul nu răspunde timp de câteva secunde și al treilea tip - când linia este ocupată.
Comenzile pe care le-am dat mai jos sunt valabile pentru orice operator care furnizează servicii bazate pe GSM:

În tabelul de mai jos, XXXYYYYYYY este numărul de telefon către care este redirecționat apelul, iar ZZ este timpul în secunde după care apelul va ajunge la un alt număr. După cum puteți vedea, fiecare tip are propriul cod de anulare.

Atenţie! Pe lângă codurile de resetare a redirecționării de mai sus, există și comenzi universale ussd:


  • ##004# - numai redirecționările condiționate vor fi anulate;
  • ##002# - resetează absolut totul, fără excepția redirecționărilor.

Din toată cantitatea de informații prezentate mai sus, pentru a dezactiva redirecționarea, este suficient să vă amintiți o singură comandă - ##002#. Vă va ajuta să resetați orice tip de redirecționare a apelurilor. După apelarea și răspunsul la sistem, este important să opriți și să porniți telefonul.​

Dezactivarea redirecționării apelurilor apelând la un număr gratuit

Anterior, am spus că pentru a gestiona redirecționarea, capacitatea tehnică trebuie să fie activată pe număr, adică. serviciul „Redirecționare apel” în sine. Tehnologia de conectare. posibilitățile sunt realizate în mai multe moduri (comanda ussd *110*031#, număr de apel 0674 09 031). Acest lucru sugerează concluzia că, dacă eliminați posibilitatea tehnică, atunci toate redirecționările vor fi dezactivate. Problema este că numai comenzile de activare sunt publicate pe site-ul web al operatorului, dar nu există comenzi de eliminare.

Analizând diferite comenzi, autorul a ajuns la concluzia că este suficient să schimbați ultima cifră „1” în „0” din comanda de activare și devine o comandă de dezactivare. Dupa verificare, ne-am convins ca functioneaza exact asa.

Deci, pentru a dezactiva complet redirecționarea, trebuie fie să tastați comanda de mai jos, fie să apelați un număr special:

Dezactivarea redirecționării în contul personal Beeline

Redirecționarea este posibilă. Puteți folosi linkul pentru a vă conecta la contul dvs. Operatorul a integrat contul personal pe site-ul oficial. Pentru adepții vechiului formular de cont personal, vă recomandăm să introduceți de mai multe ori linkul în linia browserului, apoi se va deschide formularul familiar de cont personal. Login-ul este numărul dvs., iar parola poate fi comandată folosind comanda specială *110*9# call. După autentificare, veți vedea o redirecționare pe pagina principală.

Este imposibil să dezactivați accesul la redirecționare în contul personal, deoarece serviciul este inactiv, dar se pot face setări. Faceți clic pe linkul de setări.

După încărcare destul de mult timp, vor apărea informații despre redirecționările active ale apelurilor. În exemplul de mai jos, redirecționarea către numărul +79037654321 este activată. Pentru a dezactiva această redirecționare, trebuie să ștergeți numărul și să salvați modificările.

Dezactivarea redirecționării utilizând aplicația My Beeline

Aplicația mobilă nu are capacitatea de a configura și gestiona redirecționarea. În secțiunea „Tarife și opțiuni” în blocul „Alte opțiuni” - „ Alte opțiuni disponibile» - « Gestionarea apelurilor" - există o opțiune " Redirecționare". Aplicația vă solicită să activați serviciul (deși este deja activat). După pornire, serviciul dispare cu totul din lista de servicii.

Singura opțiune pentru gestionarea serviciului este dezactivarea acestuia prin chat cu operatorul. Despre asta vom vorbi mai jos.

Contactarea unui angajat de la biroul Beeline

Gestionarea redirecționării, inclusiv dezactivarea acesteia, este posibilă prin angajații Beeline. Puteți suna 0611 (de la Beeline) sau 8-800-700-0611 (de la orice număr din Federația Rusă), puteți scrie pe chat prin aplicația mobilă My ​​Beeline sau puteți merge la cel mai apropiat birou de service.

Dezactivarea redirecționării se efectuează numai după identificarea abonatului. Vor fi necesare detaliile pașaportului. Inițial, angajatul vă va oferi comenzi. Dacă telefonul cu numărul la care redirecționarea apelurilor nu este cu dvs., puteți solicita dezactivarea redirecționării apelurilor de către operator. În acest caz, va trebui să oferiți detaliile pașaportului sau să prezentați pașaportul în sine (la birou).

Redirecționarea este un serviciu foarte util, care uneori poate ajuta. Aflați cum să utilizați corect acest serviciu.

Cum să dezactivezi redirecționarea pe Tele2 dacă decideți să nu mai utilizați acest serviciu? La urma urmei, deși este atât de necesar uneori, poate duce la cheltuieli foarte grave dacă uitați să eliminați redirecționarea apelurilor Tele2, de exemplu, înainte de a călători în altă regiune sau chiar în străinătate. Prin urmare, fără nicio îndoială, fiecare persoană care utilizează periodic această opțiune ar trebui să o poată dezactiva la timp, tastând comanda digitală corespunzătoare.

Pe scurt despre subiect

Comenzi principale pentru a dezactiva redirecționarea
Pentru a dezactiva complet serviciul - ##002#
Dacă numărul este ocupat - ##67#
Dacă nu există niciun răspuns de la tine - ##61#
Dacă telefonul dvs. este inaccesibil - ##62#
Toate apelurile primite - ##21#


Opțiunea în sine este prezentă în mod implicit pe toate numerele acestui operator și se poate conecta și utiliza gratuit. Banii sunt debitați din soldul dvs. numai atunci când cineva vă sună, iar apelul său este transferat la numărul pe care l-ați specificat. În acest caz, banii pentru numărul de minute în care a vorbit această persoană vor fi retrase din contul tău, ca și cum ai fi condamnat de data aceasta. Excepție fac unele tarife, de exemplu, „Moscova spune” (acest tarif este disponibil numai în capitală și regiunea Moscova) - aici prețul poate fi fix.

Cum se anulează redirecționarea apelurilor pe Tele2 către un alt număr?

După cum știți, îl puteți personaliza cu ușurință așa cum doriți. De exemplu, un apel de la o persoană care încearcă să vă contacteze poate fi transferat pe alt telefon numai dacă primul este deconectat sau numai dacă primul număr este ocupat. De asemenea, este posibil să transferați complet toate apelurile primite către numărul pe care îl alegeți, indiferent dacă vă aflați sau nu în zona de acces. Prin urmare, metodele de oprire sunt diferite pentru fiecare caz în parte.
Iată o listă de comenzi de bază pentru anularea redirecționării pe Tele 2:

  • anularea tuturor opțiunilor deodată - ##002#
  • în funcție de ocuparea numărului dvs. - ##67#
  • din cauza lipsei de răspuns din partea dvs. - ##61#
  • din cauza indisponibilității dispozitivului - ##62#
  • toate apelurile primite - ##21#

După cum puteți vedea, dezactivarea redirecționării condiționate pe Tele2 este diferită de dezactivarea completă, așa că acum nu veți avea probleme cu cum și ce să dezactivați cu o anumită comandă.

Cum puteți afla dacă aveți redirecționarea activată și ce fel de redirecționare este aceasta?

Dar ce să faceți dacă nu vă amintiți dacă ați activat această opțiune pentru utilizarea pe orice număr? Foarte usor! Există, de asemenea, comenzi digitale speciale pentru aceasta și vă puteți familiariza cu ele mai jos.

  • prin telefon ocupat - *#67#
  • lipsa de raspuns din partea ta - *#61#
  • dacă numărul tău nu este disponibil - *#62#
  • toate apelurile primite - *#21#

Acum știți exact cum să eliminați redirecționarea apelurilor pe Tele2 și vă puteți ocupa cu ușurință de fiecare caz specific. Vă dorim o comunicare minunată cu prietenii și familia, iar dacă aveți brusc alte întrebări despre subiectul nostru, nu ezitați să le întrebați în comentariile de mai jos. Împreună vom găsi cu siguranță răspunsuri la ele!

Redirecționarea apelurilor de pe numărul dvs. de mobil poate ajuta în multe cazuri. De exemplu:

  • ai uitat telefonul acasa, dar la serviciu trebuie sa primesti apeluri;
  • te afli într-un loc în care rețeaua operatorului tău nu funcționează, dar alții o fac;
  • când treceți de la un număr la altul, doriți să configurați temporar redirecționarea apelurilor de la numărul vechi la cel nou.

Redirecționarea poate fi configurată în două moduri:

  • prin meniul telefonului sau folosind coduri speciale;
  • contactând operatorul dumneavoastră - prin serviciul de abonat sau prin contul personal.

Cum să redirecționați către un alt număr

Cel mai simplu mod de a activa redirecționarea apelurilor este prin setările telefonului. Toate telefoanele și sistemele de operare au o cale diferită în setări, să ne uităm la cele mai populare:

Activați redirecționarea pe iOS– accesați „Setări” -> „Telefon” -> „Redirecționare”.
– accesați aplicația „Telefon” -> „Setări” -> „Apeluri” -> „Redirecționare apel”:

De asemenea, puteți activa redirecționarea tastând comanda în dialer:

**21*PHONE_NUMBER_PENTRU REDUCERE#

și apăsând tasta de apelare.

„21” în această comandă este un cod de redirecționare necondiționat, adică toate apelurile fără excepție vor fi redirecționate. Există mai multe coduri care pot fi folosite în loc de 21:

  • 67 – redirecționare numai dacă telefonul este ocupat;
  • 62 – redirecționare dacă telefonul este offline sau oprit;
  • 61 – redirecționare dacă nu răspundeți la apel.

Dacă nu aveți un număr de telefon cu care trebuie să configurați redirecționarea apelurilor, apelați serviciul pentru clienți al operatorului dvs. Dispeceratul vă va conecta la orice tip de redirecționare către orice număr, desigur, după ce vă confirmați identitatea, oferind detaliile pașaportului.

Setarea de redirecționare este de obicei indicată printr-o pictogramă specială în bara de stare:

Cum să dezactivezi redirecționarea

Acest lucru se poate face și prin setările telefonului și centrul de contact. Sau folosiți comanda:

##002# - anulează toate redirecționările instalate.

Cât costă redirecționarea?

Utilizarea serviciului de redirecționare în sine este gratuită, dar veți plăti pentru apelurile redirecționate la tariful obișnuit. Este ca și cum ați suna numărul la care ați setat redirecționarea. De asemenea, uneori, operatorul poate percepe o taxă pentru configurarea redirecționării apelurilor prin serviciul de abonat. De exemplu, la MTS va costa 30 de ruble.

Dacă aveți întrebări, vă vom ajuta cu plăcere!

În 2019, operatorii de telefonie mobilă oferă clienților multe servicii și opțiuni suplimentare. Multe dintre ele se dovedesc a fi nerevendicate, iar clientul pur și simplu nu bănuiește că unele dintre ele sunt conectate până la un anumit timp. Acesta este motivul pentru întrebări frecvente despre cum să eliminați această sau acea opțiune. Același lucru este valabil și pentru căutarea de informații despre cum să dezactivați redirecționarea apelurilor pe Megafon.

Mulți oameni își pun întrebarea cum să dezactivezi redirecționarea apelurilor pe Megafon? Înainte de a răspunde la această întrebare, merită să explicăm utilizatorilor că un astfel de serviciu poate fi extrem de util, mai ales pentru oamenii de afaceri sau antreprenorii activi.

Opțiunea vă permite să redirecționați un apel care se efectuează către un anumit număr către un alt abonat sau pur și simplu către un alt telefon dacă primul din anumite motive nu poate accepta apelul.

Astăzi, redirecționarea apelurilor de la Megafon este împărțită în două tipuri, condiționată și necondiționată, prima, la rândul său, are încă trei subsecțiuni. Utilizatorul poate face combinația dorită de setări pentru redirecționarea apelurilor în conformitate cu anumite condiții. Sau setați o redirecționare necondiționată tastând combinația **21*număr de telefon#. Nu este posibil să combinați două tipuri într-o singură setare.

Tipuri de redirecționare condiționată:

  • Niciun răspuns la apelul primit. Apelul este redirecționat către numărul specificat dacă utilizatorul nu ridică telefonul în perioada specificată. Conexiunea se face folosind combinația **61*<номер, на который будут перенаправляться звонки># . Perioada standard de apel fără răspuns este de 30 de secunde, utilizatorul poate selecta o valoare personalizată de la 5 la 30 de secunde în intervale de 5 puncte (10, 15, 20 și așa mai departe).
  • Dacă telefonul este oprit sau se află într-o zonă fără acoperire în rețea, apelul va fi redirecționat către un alt număr alocat de abonat. Pentru a activa această setare, utilizați comanda **62*<номер переадресации> # și un buton de apel. Dacă utilizatorul nu este disponibil, o altă persoană va răspunde la apel.
  • Redirecționare apel dacă abonatul principal vorbește în momentul apelului. Această configurație este convenabilă pentru organizarea muncii unui manager sau unui om de afaceri activ, atunci când este important să primiți și să procesați fiecare apel pentru a nu pierde un client. Apelul este redirecționat către orice număr selectat. Pentru a vă conecta trebuie să apelați **67*<номер абонента, который примет звонок> # .

Un minut de apel la redirecționare este taxat la un preț de 2,5 ruble/minut în regiunea de origine și conform condițiilor planului tarifar în afara acesteia. Dacă abonatul se află în afara regiunii în care a fost emisă cartela SIM. Dacă redirecționarea este activată intern, costul acesteia este calculat în condiții normale.

În roamingul internațional, serviciul este taxat prin adăugarea costului unui apel de intrare și de ieșire dintr-o anumită țară. Prin urmare, dacă trebuie să părăsiți țara cu o cartelă SIM Megafon, ar trebui să dezactivați mai întâi redirecționarea apelurilor.

Megafon: cum să dezactivezi redirecționarea

Cum se elimină redirecționarea apelurilor pe Megafon? Înainte de a iniția o deconectare, utilizatorul ar trebui să afle ce serviciu este conectat la număr și apoi să selecteze combinația corespunzătoare. Merită să evaluați situația și să decideți dacă deconectarea este cu adevărat necesară, deoarece, în practică, serviciul este foarte convenabil și vă permite să nu pierdeți niciun apel. Este deosebit de convenabil să utilizați acest serviciu atunci când schimbați un număr, când toate apelurile primite de la vechiul ID sunt redirecționate către noul număr.

Se verifică conexiunea

Dacă o evaluare a situației arată că este încă necesar, atunci primul lucru pe care trebuie să-l facă clientul este să afle tipul de opțiune conectată. Setul de caractere pentru verificare este și el diferit pentru fiecare tip, așa că le vom lua în considerare separat și va trebui să le verificăm pe rând.

  • Pentru a verifica activitatea de redirecționare necondiționată, trebuie să formați combinația *#21#.
  • Dacă trebuie să verificați redirecționarea apelurilor în condiții de lungă așteptare când abonatul nu ridică telefonul, atunci *#61# .
  • Pentru a clarifica disponibilitatea redirecționării din cauza indisponibilității abonatului – *#62#.
  • Pentru a verifica redirecționarea apelurilor dacă linia este ocupată, formați *#67#.

După ce utilizatorul formează fiecare dintre combinațiile prezentate, pe ecran vor apărea informații care conțin starea serviciului și informații despre numărul către care este redirecționat în fiecare dintre condiții.

Închide

După ce ați identificat redirecționarea care este activă în prezent, puteți începe să o dezactivați. Acest lucru necesită, de asemenea, o anumită combinație, al cărei set de caractere depinde de tipul specific de serviciu.

Pentru a dezactiva redirecționarea, trebuie să:

  • dacă redirecționarea este necondiționată, apoi formați ##21# ;
  • pentru redirecționare dacă nu există răspuns, atunci ##61# ;
  • dacă un apel este redirecționat când abonatul nu este în rețea ##62# ;
  • linie ocupată - ##67# .

Aceasta nu este singura opțiune pentru a dezactiva serviciul. Pentru a anula complet toate redirecționările de apel configurate în anumite condiții, ar trebui să formați combinația ##004# și tasta de apel la sfârșit. În acest caz, toate redirecționările condiționate ale apelurilor vor fi anulate. Setul de caractere ##002# și apelul vor anula orice redirecționare, indiferent de tipul acesteia.

Pentru anularea oricăror servicii conectate, clientul poate contacta direct operatorul apelând linia fierbinte. Serviciul de asistență vă va cere să confirmați identitatea abonatului indicând detaliile pașaportului și, eventual, cuvântul de cod care a fost setat la momentul înregistrării cartelei SIM.

După aceasta, reprezentantul operatorului de telefonie mobilă va dezactiva toate redirecționarea apelurilor active și va scuti clientul de nevoia de a căuta independent o soluție la problemă.

Serviciul de redirecționare este activat și deconectat gratuit. Prin urmare, clientul poate gestiona setările, cunoscând combinațiile descrise mai sus, și poate optimiza costurile de comunicare în cazul călătoriilor de afaceri sau călătoriilor.