Descrierea serviciului „Poștă vocală” de la Megafon. Cum să dezactivați mesageria vocală pe Megafon: sfaturi utile

Poșta vocală este un robot telefonic personal care este capabil să răspundă la toate apelurile primite dacă telefonul abonatului nu răspunde din anumite motive, telefonul este oprit, persoana este ocupată sau este departe de zona de acoperire a rețelei. O secretară personală lucrează non-stop. Persoanele care sună abonatul îi pot lăsa un mesaj vocal, proprietarul numărului va afla despre acesta într-un mesaj sau după ce sună mesageria vocală.

Serviciul de „mesajă vocală” Megafon este un serviciu destul de cuprinzător, care are o mulțime de opțiuni suplimentare pentru comunicațiile mobile. Poșta vocală este un asistent și o secretară de încredere, care este întotdeauna la îndemână. Acest serviciu răspunde la apelurile de la orice număr, la mesajele MMS și SMS, salutând apelantul cu un salut standard și oferă să lase un mesaj vocal.

Datorită acestui serviciu, se înregistrează și se salvează informații despre care proprietarul va fi anunțat rapid prin mesaj SMS sau printr-un apel special de la serviciul Megafon „Poștă vocală”. În plus, abonatul poate primi mesaje lăsate sub formă de MMS pe telefonul său, le poate asculta pe site sau le poate citi prin email.

Cum se conectează mesageria vocală Megafon

Pentru ca o persoană să lase un mesaj, trebuie să activați serviciul de mesagerie vocală Megafon. Puteți activa ascultarea mesageriei vocale Megafon la biroul operatorului apelând asistența tehnică la 0500 , precum și utilizarea unui „Ghid de service” special pe site-ul web Megafon. Cea mai rapidă conexiune de mesagerie vocală Megafon este o solicitare USSD *845# , după aceasta serviciul va fi activat.

În ceea ce privește plata, conectarea la acest serviciu este gratuită, dar există o taxă de abonament de 1,7 ruble pe zi. După ce a recalculat costul total al plății pentru serviciile de mesagerie vocală Megafon, abonatul alege dacă are nevoie sau nu de acest serviciu. Mulți utilizatori nu activează acest serviciu deoarece primesc foarte rar mesaje, dar în afaceri acest serviciu este foarte util și va ajuta la rezolvarea multor probleme importante. Este de remarcat faptul că, după activarea serviciului „poștă vocală”, serviciul „cine a sunat” este dezactivat automat sau invers. Ca urmare, abonatul nu poate utiliza aceste servicii în același timp.

Cum să ascultați mesageria vocală Megafon

Există mai multe moduri de a asculta mesajele rămase. Când telefonul este pornit sau după ce abonatul revine în zona de acces, toate apelurile și mesajele pierdute sunt afișate pe telefonul său. Pentru a afla și a asculta mesajele vocale, trebuie să le selectați din lista generală și să ascultați.

Poșta vocală este un serviciu convenabil care vă permite să lăsați mesaje dacă telefonul dvs. mobil a fost oprit în timpul unui apel. Adesea, un astfel de mesaj este suficient pentru a transmite unele informații, dar un răspuns la acesta poate să nu fie necesar. Dar nu toată lumea își poate păstra telefonul mobil pornit tot timpul.

Cum se conectează mesajele vocale?

Pentru a putea lăsa un mesaj, trebuie să activați serviciul de mesagerie vocală. Puteți face acest lucru, ca și în cazul altor servicii, printr-o vizită la birou, un apel la suport tehnic la numărul „0500” sau folosind Ghidul de service de pe site-ul oficial Megafon. Ei bine, cea mai rapidă modalitate este cererea USSD „*845#”, care va activa serviciul. Activarea serviciului este gratuită, dar are o taxă de abonament - 1,7 ruble pe zi. Merită serviciul banii? Fiecare raspunde singur la aceasta intrebare, dar uneori cursul evenimentelor poate depinde de un mesaj primit la timp, asa ca in afaceri acest serviciu poate fi foarte util. De asemenea, trebuie menționat că mesageria vocală dezactivează automat serviciul „Cine a sunat” și invers. Prin urmare, nu le puteți folosi pe ambele simultan.

Dacă aveți o întrebare foarte IMPORTANTĂ sau URGENTĂ, întrebați!!!

Care este taxa pentru mesajele vocale?

Nu există nicio taxă pentru primirea mesajelor, dar taxa de abonament va fi percepută periodic și se ridică la 1,7 ruble pe zi. Dacă acest lucru pare prea scump, atunci puteți dezactiva serviciul folosind toate metodele descrise mai sus și folosind cererea USSD - „*845*0#”. Serviciul funcționează automat: dacă nu vă poate contacta, apelantului i se va cere să lase un mesaj. Dacă dictează ceva, înregistrarea va fi salvată.

Cum pot asculta un mesaj rămas?

Când porniți telefonul (sau reveniți la hotspot), telefonul va afișa toate mesajele și mesajele pierdute. Trebuie doar să le selectați din listă și să ascultați. În plus, puteți suna numărul „222” (numai în Federația Rusă) și puteți asculta mesaje de acolo. Dacă vă aflați în afara Federației Ruse, numărul va fi „+79262000222”. Mesajele pot fi ascultate și de pe un telefon fix; pentru a face acest lucru, trebuie să suni la numărul „4955025222”, apoi să introduci numărul tău începând cu 7 - „7 92ХХХХХ#code parolă”. Dacă să folosiți serviciile de mesagerie vocală este o întrebare dificilă, dar dacă vizitați adesea locuri în care recepția rețelei este slabă, atunci o puteți conecta cu ușurință pe durata șederii dvs.; prețul pentru un serviciu destul de util nu este atât de mare.

IMPORTANT: Informațiile de pe site sunt furnizate doar în scop informativ și sunt actuale la momentul scrierii. Pentru informații mai precise cu privire la anumite probleme, vă rugăm să contactați operatorii oficiali.

Adesea pierdem apeluri importante din cauza unei linii ocupate, a unui telefon mobil scăzut sau a lipsei de rețea. Dacă această situație vă este familiară și doriți să păstrați mereu legătura, cea mai bună soluție pentru dvs. ar fi să vă conectați mesageria vocală Megafon. Veți învăța cum să utilizați serviciul și cum să ascultați un mesaj vocal pe Megafon din acest articol.

Caracteristicile serviciului

Imediat după instalarea serviciului pe telefon, redirecționarea „Abonat indisponibil” este activată automat. Dacă doriți, puteți schimba tipul de redirecționare. Există patru tipuri de redirecționare a apelurilor pe Megafon:

• Necondiționat – toate mesajele primite sunt trimise pe e-mail, chiar dacă numărul este disponibil;
• „Număr ocupat” – apelurile sunt redirecționate către un număr de mesagerie vocală dacă linia este ocupată;
• „Fără răspuns” – apelul va fi redirecționat dacă nu există niciun răspuns în 30 de secunde;
• „Abonat indisponibil” – apelul va fi redirecționat către un robot telefonic dacă telefonul este oprit.

Momentan, nu este posibilă activarea serviciului, deoarece acesta este inclus în opțiunile arhivate de către operatorul de telefonie mobilă. Cu toate acestea, noul serviciu „Cine a sunat” poate fi un înlocuitor excelent pentru un robot telefonic; vom vorbi despre el puțin mai târziu.

Utilizatorii care au conectat anterior serviciul pot continua să îl folosească. Opțiunea activată continuă să funcționeze fără modificări. Abonatul, ca și înainte, poate nu numai să asculte mesajele vocale, ci și să modifice redirecționarea apelurilor în sine.

Pentru a schimba tipul de redirecționare a apelurilor, trebuie să trimiteți următoarea combinație digitală: * * parola de redirecționare* numărul de telefon # și tasta „Apel”. Fiecare tip de redirecționare are propria sa parolă:

• 21 - necondiționat;
• 61 - „Fără răspuns”;
• 67 - „Abonatul este ocupat”;
• 62 - „Abonat indisponibil.”

Schimbarea tipului de robot telefonic este oferită gratuit.

Folosind aceste numere, puteți nu numai să ascultați mesajele, ci și să verificați câte SMS-uri sunt în căsuța dvs. poștală. Este demn de remarcat faptul că aici puteți șterge mesajele inutile.

Mesajele lăsate pentru dvs. pot fi ascultate și în contul personal al Megafon. Acestea pot fi găsite accesând fila „Mesaj vocal”. De asemenea, puteți salva sau șterge scrisori din contul personal.

Indiferent de ce tip de verificare a corespondenței alegeți, în orice caz, costul serviciului va fi zero ruble. Accesul la serviciu nu este limitat, adică puteți accesa serviciul de un număr nelimitat de ori.

Dacă decideți să dezactivați opțiunea, amintiți-vă că reconectarea nu va fi posibilă. Pentru a dezactiva serviciul, puteți utiliza următoarele metode:

• trimiteți comanda USSD * 845 * 0 # și apăsați tasta „Apelare”;
• dezactivați funcția din contul personal accesând mai întâi secțiunea corespunzătoare;
• sunați la operator la 0500 și cereți să opriți serviciul.

O alternativă la mesageria vocală este opțiunea „Cine a sunat?”.

Deoarece nu va fi posibilă reactivarea serviciului, deoarece acesta este arhivat, dacă este necesar, puteți activa noul serviciu „Cine a sunat?”.

Această opțiune este un analog actualizat al GP și este disponibilă pentru orice plan tarifar Megafon. Opțiunea nu necesită setări suplimentare. Dar dacă doriți să aflați mai multe despre serviciu, puteți oricând să consultați un angajat de suport tehnic la 0500 sau 8 800 550-05-00.

Pentru a asculta mesajele care vi se adresează, pur și simplu formați 0525 și urmați instrucțiunile asistentului online.

Funcția „mesaj vocal” este disponibilă pentru abonații Megafon atunci când serviciul „Cine a sunat +” este activat. Ca parte a opțiunii, toată lumea poate rămâne conectată chiar dacă telefonul lor este temporar oprit sau nu este acoperit de rețea. În momentul în care încearcă să sune abonatul, robotul telefonic va accepta apelul și îl va invita pe apelant să lase un mesaj. Tot ce rămâne de făcut în viitor este să asculți mesajul de la serviciul Megafon. Dacă apelantul nu dorește să spună nimic, abonatul va primi un SMS cu informații despre apelul pierdut. Serviciul funcționează 24 de ore pe zi.

Robotul telefonic este activat în trei cazuri:

1. Telefonul este oprit.
2. Abonatul se află într-un loc în care nu există acoperire celulară.
3. Un bărbat vorbește la telefonul mobil.

Întregul proces poate fi descris pas cu pas după cum urmează:

• o persoană sună pe alta pe Megafon;
• telefonul celei de-a doua persoane nu răspunde din unul dintre cele trei motive descrise mai sus;
• este pornit robotul telefonic, care după un scurt salut informează despre posibilitatea de a lăsa un mesaj vocal destinatarului;
• se aude un semnal;
• persoana își trimite salutul, care este înregistrat pe serverul Megafon;
• după ce în rețea apare un abonat care a fost indisponibil, pe telefonul său i se trimite un SMS cu informații despre apel și un număr la care poate asculta mesajul rămas.

Pentru a asculta un mesaj vocal pe Megafon, abonatul trebuie să sune doar numărul scurt 0525. Informatorul automat va raporta apelurile primite, ora apelului și va activa un mesaj de salut vocal. Dar este important de reținut că perioada de stocare a datelor este de 1 zi, după care acestea vor fi șterse automat.

Conexiunea este gratuită, dar se percepe o taxă de abonament pentru utilizarea acesteia. Valoarea taxei de abonament depinde de regiunea de reședință a clientului.

Pentru cine este gratuită mesageria vocală?

Opțiunea poate fi folosită gratuit de abonații conectați la planurile tarifare „All Inclusive”, „Turn On” și „Warm Welcome”. Dar această condiție este valabilă temporar. După 30 septembrie 2018 se va percepe și o taxă de abonament pentru aceste tarife. Dimensiunea sa nu este încă cunoscută, dar pe viitor poate fi clarificată pe site-ul oficial Megafon sau în contact center la 8 800 550 58 58.

Cum să lași un mesaj vocal

Lăsarea unui mesaj este destul de simplă. După efectuarea unui apel, robotul telefonic semnalează că este imposibil să se conecteze cu abonatul. După care se aude un scurt bip. Apelul este rostit după semnal. Dar durata sa nu poate fi mai mare de 3 minute. De asemenea, doar 10 mesaje sunt stocate pe server pe zi. Este important să rețineți acest lucru și să nu lăsați 50 de mesaje care ar putea să nu fie ascultate de destinatar.

Pentru cei care nu știu cât costă să lași un salut, poți da un răspuns clar - nu se percepe bani din contul expeditorului.

Parametrii de service

Printre caracteristicile opțiunii „Cine a sunat” și stocarea mesajelor vocale, merită remarcat:

1. Serviciul nu funcționează cu funcția „Redirecționare apel” activată.
2. Dacă apelurile sunt efectuate prin opțiunea specială eMotion, apelantul nu va auzi salutul robotului telefonic.
3. Serviciul nu funcționează pe toate planurile tarifare. Puteți afla posibilitatea de a-l conecta la abonatul dvs. Megafon https://lk.megafon.ru/login/.
4. Pentru utilizarea funcției în afara regiunii de înregistrare, se va percepe o taxă suplimentară conform planului tarifar actual.

Alte caracteristici și parametri ai serviciului „mesaje vocale” pot fi găsite pe site-ul oficial Megafon http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html.

Cum să ștergeți mesajele vocale

Mesajele sunt stocate în cloud timp de 24 de ore, după care vor fi șterse automat. De asemenea, abonatul poate șterge în mod independent informațiile acumulate. Puteți face acest lucru în două moduri:

1. Ascultați fiecare și ștergeți.
2. Apelați la 0525 și selectați comanda „Ștergeți toate” în modul ton.

Nu există nicio taxă pentru ștergerea sau stocarea datelor.

Cum să activați și să dezactivați serviciul „Cine a sunat +”.

Există mai multe opțiuni pentru conectarea la serviciu:

Prin contul personal al abonatului

Pentru a activa funcția, trebuie doar să accesați secțiunea „Servicii și opțiuni” din contul personal, găsiți-l pe cel de care aveți nevoie și faceți clic pe butonul „Conectați”. Când îl porniți, este important să vă asigurați că există suficiente fonduri în soldul telefonului pentru a retrage prima taxă de abonament.

1 pas
Pasul 2
Pasul 3

Pe site-ul oficial Megafon

Pentru a conecta opțiunea, trebuie să urmați linkul http://megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html, faceți clic pe „Conectați”, introduceți numărul de telefon pentru a primi un cod scurt care confirmă modificările.

Opțiunea de mesagerie vocală Megafon este un fel de robot telefonic care răspunde la un apel primit. Robotul telefonic este activat dacă telefonul mobil este oprit și offline. Toți abonații care vă sună în acest moment vor putea lăsa un mesaj vocal pentru ca ulterior să îl ascultați și să sunați înapoi pe persoana potrivită. Serviciul vă va anunța cu privire la toate mesajele vocale trimițând o notificare corespunzătoare. Dacă doriți, puteți seta setările pentru a primi notificări prin mesaje MMS sau pe e-mailul dvs. De asemenea, puteți asculta informațiile pe care vi le-au lăsat alți abonați pe site-ul principal al operatorului, accesând contul personal.

Dacă aveți o întrebare IMPORTANTĂ sau foarte URGENTĂ, întrebați!!!

Cum se conectează mesageria vocală Megafon

Pentru a activa serviciul specificat pe telefon, trebuie să efectuați una dintre acțiunile sugerate:
trimiteți un mesaj la 000105602, fără a specifica informații text;
introduceți un cod special - „*845#”, apăsând ulterior butonul de apel;
activați opțiunea prin contul personal de pe site-ul principal.
Când utilizați serviciile Megafon, mesageria vocală este configurată în unul dintre următoarele moduri:
la numarul 222;
prin autentificarea în contul personal de pe site-ul www.gp.megafonmoscow.ru;
Pentru a intra în meniu puteți folosi codul - „*105*602#”, sunați.

Cum să dezactivezi mesageria vocală Megafon

Caracteristici ale serviciului de mesagerie vocală Megafon

Vă rugăm să rețineți că atunci când accesați pentru prima dată acest serviciu, vi se va cere să ascultați informații introductive referitoare la regulile de utilizare a acestei opțiuni. Apoi, ar trebui să setați o parolă personală.
Dacă ați activat deja serviciul „Cine a sunat?”, atunci activarea mesageriei vocale nu va fi posibilă.

Cum să ascultați mesageria vocală Megafon

Dacă mesageria vocală Megafon este conectată la telefon, puteți asculta notificările rămase după cum urmează:
sunați la 222;
dacă sunteți în roaming, trebuie să formați numărul +7 (926) 200–02–22;
dacă doriți să ascultați notificări de la alt număr, trebuie mai întâi să formați 495 5025222, apoi „792cifre rămase ale numărului dvs. de telefon#parola#”.

Cât costă serviciul de mesagerie vocală?

Taxa de abonament pentru utilizarea opțiunii este de 1,70 ruble pe lună. Activarea opțiunii este gratuită și, de asemenea, puteți asculta gratuit notificările salvate.

IMPORTANT: Informațiile de pe site sunt furnizate doar în scop informativ și sunt actuale la momentul scrierii. Pentru informații mai precise cu privire la anumite probleme, vă rugăm să contactați operatorii oficiali.