Cerințele postului de operator de calculator. Operatori. Cum să scrii CV-ul potrivit pentru un loc de muncă? Un model de șablon de CV și un exemplu vă vor ajuta să creați un CV. Responsabilitățile postului și calitățile personale într-un CV

Un operator de PC este o profesie destul de necesară și solicitată, care, în plus, nu necesită abilități sau educație speciale. Este nevoie de operatori în multe locuri - în magazine, în depozite, fete care dau tip dictat, oameni care lucrează în depozit specializat, logistică, programe de contabilitate, etc. Salariile, de regulă, sunt mici sau medii în comparație cu nivelul mediu din oraș - totuși, uneori sub acest nume modest se ascund atât de multe responsabilități încât nu sunt plătite mai rău decât munca șefului unui departament.

Există două modalități principale de a deveni operator: în primul rând, prin cursuri speciale, și în al doilea rând, de la un angajator, dacă acesta angajează o persoană fără experiență și cunoștințe și este gata să o predea.

Poti urma cursuri pe cheltuiala ta, intr-o firma care le desfasoara, sau poti obtine o recomandare de la bursa de munca de stat, care desfasoara din cand in cand diverse evenimente de formare in cadrul recalificarii studentilor sai de la profesia pe care o fac. au, la unul care îi va ajuta să-și găsească un loc de muncă. Ultima opțiune se poate întâmpla doar dacă persoana este înregistrată ca șomer și este înregistrată de mult timp, iar un post vacant pentru un operator PC este disponibil.

Ce predau ei la cursuri și ce trebuie să știe un operator? Pe scurt, putem spune asta: „un operator este o persoană care știe să folosească un computer”. Cursurile oferă cunoștințe despre cum funcționează un computer (unitate de sistem, monitor, tastatură, mouse), sisteme de operare, cum să lucrezi în ele, adică te învață cum să folosești cele mai comune, ca să spunem așa, programe de bază (pentru exemplu, Word, Excel, Notepad), explicați ce este Internetul și așa mai departe. Desigur, în lumea modernă, majoritatea tinerilor nu au nevoie de cursuri - ei știu deja toate acestea și, adesea, chiar mai bine decât profesorii unor cursuri. Dar cu programe speciale este mai dificil - pentru a învăța cum să le folosești, trebuie să urmezi cursuri sau să înveți la locul de muncă.

De exemplu, o companie internațională și foarte mare, ale cărei sucursale funcționează sub numele „Flextronics”, utilizează diferite versiuni ale programului „Baan” - este folosit pentru a înregistra piesele de schimb primite și pentru a comanda noi loturi de la furnizori și pentru financiar calculele. Programul în sine nu este complicat; aproape orice student îl poate studia în două săptămâni și cu un instructor. Un alt lucru este că nu poate fi găsit în afara fabricilor Flextronics și nu este nevoie să-l știi. Prin urmare, birourile regionale angajează oameni care știu să folosească un computer în principiu - și apoi le învață abilitățile necesare.

Un alt exemplu este lucrul ca operator PC într-un supermarket și orice magazin sau depozit în care există astfel de posturi vacante. În multe supermarketuri există o poziție ca „însoțitor de parohie”, care este frumos scrisă în cartea de lucru ca „operator PC”. Ce face o astfel de persoană? Orice magazin are o aprovizionare regulată cu bunuri (și cei mai experimentați sau cei cu buget mic comandă marfa de la furnizori des și în cantități mici), care trebuie înregistrată în documentele corespunzătoare și, dacă există, într-un mod special. program.

Unul dintre aceste programe este „Market”, există diferite versiuni ale acestuia, de la cele mai vechi la cele noi care pot face mai multe și mai repede. Printre altele, acest program monitorizează cantitatea de mărfuri, ce se vinde și cât, când, poate calcula și ce bunuri trebuie comandate și când, stabilește și prețurile pentru mărfurile vândute (programul este conectat la numerar). registre în care oamenii plătesc pentru achizițiile lor). Adesea, acest program este gestionat de operator - el înregistrează în el mărfuri noi care au sosit de la furnizori, stabilește prețurile la care mărfurile vor fi vândute (desigur, prețurile sunt determinate de conducere - sarcina operatorului este să le stabilească în program), furnizează etichete de preț pentru bunurile vânzătorilor tipărite pe hârtie și face rapoarte pentru management, uneori ajută casierii, tastează și imprimă documente precum cereri de angajare sau concediere... Toate acestea pot face parte din munca unui operator de computer. într-un magazin, iar doar jumătate din aceasta vor fi în mod oficial atribuțiile angajatului, iar a doua jumătate va trebui făcută pentru că „a întrebat un coleg” sau „șeful a comandat”.

Un operator petrece opt ore pe zi, sau chiar mai mult, stând într-un singur loc și uitându-se la monitor - aceasta este o mare tensiune pentru ochi și coloana vertebrală. Adesea această profesie presupune lucrul în weekend - mai ales într-un magazin - și un program de lucru în schimburi. De asemenea, nu toți angajatorii avertizează cu privire la audituri - și acestea sunt adesea efectuate pe timp de noapte - și că operatorul trebuie să participe la audituri.

Rezumând toate cele de mai sus, un operator de PC trebuie să fie capabil și să fie pregătit pentru următoarele:

Lucrați la calculator 8, 10, 12 ore pe zi, cinci până la șase zile pe săptămână sau lucrați în ture (două zile lucrătoare, două zile libere sau la alte intervale);
Fiți dispus să lucrați în weekend și noapte, dacă este necesar;
Fiți răbdători și atenți (o greșeală într-o virgulă la introducerea unui preț vă poate costa munca dacă cumpărătorul cumpără la preț greșit și provoacă scandal);
sa poata lucra cu echipamente de birou (imprimanta, fax, scanner);
să poată atinge tastarea;
cunoașteți cel puțin elementele de bază ale muncii de birou (de exemplu, cum arată o cerere de angajare);
și, cel mai important, trebuie să știe exact ce este gata să facă și ce nu și să aibă suficientă încredere în sine pentru a nu face munca altora în detrimentul propriei sale.

Foarte des, în procesul de căutare a unui loc de muncă, întâlnim posturi vacante pentru „operator PC”. Din nume puteți înțelege că va trebui să lucrați cu un computer. Dar nimic mai mult nu este clar. Ce înseamnă exact angajatorul prin cuvintele „Operator PC”, responsabilitățile care îl așteaptă pe solicitant, software-ul cu care va trebui să se ocupe - toate acestea rămân în spatele ecranului unei scurte fraze generale.

Cine este operator de PC

Această profesie a apărut aproape concomitent cu introducerea în uz a computerelor. Responsabilitățile postului unui operator de PC constau anterior (și continuă să rămână aceleași acum) în menținerea bazelor de date de informații, introducerea diverselor informații în memoria computerului și în programele periferice, tipărirea documentelor și alte acțiuni care variază în funcție de direcția de lucru a întreprinderii. sau organizatie in care lucreaza angajatul . În cele mai multe cazuri, o astfel de profesie nici măcar nu necesită studii superioare de specialitate. Cerința cheie este capacitatea de a utiliza un computer, echipamente de birou și programe speciale.

Unde să obțineți un loc de muncă ca operator de PC

În prezent, absolut toate organizațiile folosesc tehnologia electronică de calcul, adică computerele. În companiile mici nu există de obicei o nevoie specială de operatori, dar companiile cu personal mediu sunt foarte interesate de astfel de muncitori.

Direcția întreprinderii rareori afectează nevoia unei astfel de unități profesionale ca operator de PC. Responsabilitățile pentru introducerea informațiilor în memoria computerului, coordonarea documentelor primare cu furnizorii și clienții, generarea de rapoarte, stocarea și sortarea informațiilor și arhivele și urmărirea e-mailului le sunt de obicei atribuite. Plata pentru operatorii de PC variază de la 8 la 30 de mii de ruble. În medie, această cifră este de 20 de mii.

Operator PC: responsabilități și cerințe

Adesea, unui operator de PC nici nu i se cere să aibă studii superioare de specialitate. Este suficient să dovediți unui potențial angajator că sunteți un utilizator calificat al unui computer, al dispozitivelor periferice ale acestuia (imprimantă, scaner, copiator) și al programelor precum MS Word, Excel și diferite baze de date. În unele cazuri, este necesară cunoașterea 1C. Astfel de abilități pot fi dobândite prin diferite cursuri care durează în medie trei luni și uneori chiar mai puțin.

În ceea ce privește cerințele, acestea sunt universale pentru toate profesiile: punctualitate, responsabilitate, învățare rapidă. Fiecare organizație are propriile reguli de păstrare a evidenței, ceea ce înseamnă că mai trebuie să înveți ceva pe loc. Cineva va trebui să vă predea treburile și, de asemenea, să vă arate exact ce operațiuni va trebui să efectuați.

Opțiuni de carieră

Într-o organizație mare, puteți deveni un operator de computer pentru acceptarea facturilor de la furnizori, emiterea documentelor de vânzare și introducerea informațiilor de contact ale clienților în baza de date. Responsabilitățile funcționale ale operatorului de PC în acest caz vor fi foarte specifice: postarea mărfurilor în sistemul 1C, pregătirea documentelor pentru tipărire și transfer către clienți sau contactarea potențialilor clienți și adăugarea lor la o listă specifică pentru managerii companiei dumneavoastră. Cu cât personalul este mai mare, cu atât angajatorul oferă locuri de muncă mai specializate.

În companiile mici, situația este ceva mai vagă cu funcția de „Operator PC”. Responsabilitățile sale pot include mai multe tipuri de muncă simultan. Nu este profitabil pentru o astfel de companie să angajeze angajați individuali pentru fiecare tip de activitate, deoarece volumul de muncă nu este atât de voluminos și nimeni nu va plăti pentru o jumătate de zi de lenență. Prin urmare, aici responsabilitățile unui operator 1C PC pot include simultan primirea și emiterea documentelor, lucrul cu extrasele bancare și munca de birou pentru companie, precum și unele responsabilități ale unui director de birou sau secretar.

Ce este util pentru un operator de PC

Meseria de operator de PC nu este „prafuită”, dar salariul nu este atât de mare pe cât ne-am dori. Operatorul nu este mereu ocupat cu munca de dimineata si pana seara, dar sunt momente in care fara el functionarea intregului departament, sau chiar a companiei, se opreste. Va trebui să lucrezi mult în fața unui monitor de calculator, ceea ce înseamnă că ochii tăi vor obosi foarte mult. Persoanele cu vedere slabă sau probleme oculare ar fi mai bine să evite cu totul această profesie. Dar, pe de altă parte, unde poți găsi un loc de muncă fără să folosești un computer acum? Deci, merită să cumpărați ochelari speciali și să nu disprețuiți picăturile pentru ochi hidratante. Acest lucru chiar ajută.

Pentru a câștiga încredere în abilitățile dumneavoastră, ar trebui să urmați cursuri despre software de birou. Desigur, vi se va spune ce butoane să apăsați la locul de muncă, dar ar trebui să aveți o înțelegere generală a funcționalității și capacităților produsului software. Iar personalul calificat care nu necesită întreruperea constantă a altor angajați pentru instruire și corectarea inexactităților este apreciat mult mai mult. Va fi mai convenabil și pentru tine. Munca se va desfășura mult mai repede cu ceva experiență, iar timp va fi eliberat pentru o ceașcă de ceai în plus.

Termenul „operator” are o mare varietate de semnificații. Acesta este și numele unui grup de profesii bazate pe managementul operațiunilor efectuate de echipamente sau oameni. Profesia de operator se regăsește în diferite domenii de activitate. Ce face operatorul? Să vorbim despre direcțiile principale.

Operator foto, film si video

În acest tip de activitate, operatorul este direct implicat în filmarea poveștii. Aceasta poate fi fie filmări video ale diferitelor evenimente, nunți, fie fotografie pentru expoziții, agenții de modeling și reviste. Un director de imagine filmează filme pentru distribuție.

În toate cazurile, responsabilitatea principală a operatorului este de a capta imaginea pe film sau pe suport digital. Operatorul este responsabil pentru calitatea fotografierii - alegerea luminii potrivite, alegerea punctului de vedere din care vor fi realizate fotografiile, precum si pentru aplicarea ulterioara a efectelor speciale. El trebuie să cunoască toate nuanțele lucrului cu echipamente fotografice și video, să le poată configura corect și să selecteze filmul în conformitate cu rezultatul dorit. Pentru a efectua lucrări complexe, de înaltă calitate, un operator nu este de obicei suficient - este asamblat un întreg grup de camere, care realizează filmări, condus de directorul șef al fotografiei.

operator PC

Un operator de calculator utilizator prelucrează informațiile de pe un computer în formă electronică. Care sunt responsabilitățile lui?

  • Tipuri și formate de texte, tabele, programe;
  • Monitorizează starea și performanța diferitelor echipamente de birou;
  • Sortează diverse materiale și efectuează calcule.

Este ușor de ghicit că pentru a lucra cu succes ca un astfel de operator, sunt necesare anumite cunoștințe. Trebuie să aveți o idee despre computer ca o tehnologie în ansamblu, precum și despre diferitele cifruri și codificări cu care sunt date comenzile. De asemenea, trebuie să puteți lucra cu diverse aplicații și programe standard și să navigați printre noile completări care apar în fiecare zi. Importante într-o astfel de profesie sunt calitățile personale precum concentrarea, capacitatea de concentrare a atenției, comutabilitatea, viteza de reacție, RAM bună, precum și capacitatea de a introduce text rapid și fără erori. Există și contraindicații medicale pentru o astfel de muncă - nu este recomandat persoanelor cu acuitate vizuală redusă, oboseală sau celor care au probleme articulare, precum artrita.

Operator de productie

Operatorul de producție este unul dintre cele mai largi subgrupe din clasificarea acestei profesii. Acesta ar putea fi un operator de producție de fibre chimice, un operator de producție de aliaje, un operator de linie de procesare a alimentelor și așa mai departe. Dar principalele responsabilități funcționale în fiecare caz rămân comune. Operatorul de producție trebuie:

  • să fie familiarizat cu echipamentul tehnic la care este legat - cunoașteți principiile funcționării acestuia, posibilele defecțiuni și imaginați-vă cum decurge întregul proces de obținere a unui anumit produs;
  • să poată preveni și corecta eventualele probleme tehnice ale echipamentelor;
  • să aibă cunoștințe despre produsul care este produs cu ajutorul acestuia - despre scopul său, standardele care trebuie respectate pentru a obține cea mai înaltă calitate - respectă regimul de temperatură, furnizarea uniformă a materialului;
  • lansează procesul de fabricație a unui produs pe echipament manual sau folosind telecomandă, monitorizează progresul lucrărilor și poți răspunde la situații de urgență. Inclusiv oprirea progresului lucrărilor, dacă este necesar.

Operatorul de producție este responsabil pentru aspectul finit și calitatea produselor produse.

Operator de call center

Un call center este o divizie a unei organizații care este responsabilă cu informarea clienților despre serviciile și activitățile companiei și, de asemenea, răspunde solicitărilor clienților către companie. Ajută la rezolvarea întrebărilor și problemelor clientului și stabilește contactul între client și organizație. Scopul principal al call center-ului este de a ajuta clientul să rezolve problema astfel încât să fie mulțumit și să nu refuze cooperarea ulterioară. În acest sens, operatorilor de call center li se atribuie responsabilități atât de importante precum:

  • cunoașterea tuturor informațiilor actuale referitoare la activitățile companiei. Deținerea și funcționarea cunoștințelor despre prețuri, reduceri curente, oferte speciale și inovații. Operatorul trebuie să fie la curent cu tot ce se întâmplă în organizație;
  • Operatorul trebuie să aibă abilități de comunicare și vorbire competentă pentru a negocia cu pricepere atât cu clienții existenți ai companiei, cât și cu potențialii cumpărători. Funcția sa este de a reține pe primul și de a atrage pe cel din urmă.
  • operatorul trebuie să aibă calități precum viteza de reacție, capacitatea de a ieși din situații conflictuale și capacitatea de a găsi informațiile care lipsesc în cel mai scurt timp posibil.

În general, un operator de call center este un reprezentant al companiei, iar nivelul vânzărilor depinde direct de munca sa. Unul dintre avantajele lucrului în centre de apel este posibilitatea de a lucra de acasă.

Profesia de operator este foarte importantă în lumea modernă va fi întotdeauna nevoie de oameni care aleg singuri acest tip de activitate.

Profesia de operator de calculator este asociată în principal cu lucrul pe computer. Specialistul trebuie să aibă bune cunoștințe de calculator, să fie sârguincios, predispus la muncă monotonă și să-și poată concentra atenția asupra sarcinii pe care o are la îndemână pentru o perioadă lungă de timp.

Operatorul PC este angajat în tastarea textului, prelucrarea informațiilor, compilarea tabelelor, formatarea documentelor, introducerea de informații într-o bază de date, efectuarea de calcule etc.

Locuri de lucru

Specialistul este solicitat în orice organizație care lucrează cu volume mari de informații și necesită serviciile unui operator. Domeniile de activitate sunt diferite:

  • comert;
  • transport si logistica;
  • bancar;
  • medicament;
  • constructie;
  • și multe alte industrii.

Istoria profesiei

Profesia de operator PC (fost calculator) a apărut imediat după apariția calculatorului. Înainte de aceasta, toate informațiile erau stocate în mape, înregistrările se făceau în caiete și registre speciale de contabilitate, calculele erau făcute de oameni de știință sau statisticieni. În anii 50 în America, matematicianul american Neumann a creat primul computer electronic (calculator). Un specialist care lucra la un calculator a început să fie numit operator de computer.

Responsabilitățile operatorului PC

Responsabilitățile postului unui operator de calculator includ:

  • mentinerea unei baze de date;
  • prelucrarea informațiilor - mesaje de e-mail, solicitări ale clienților, corespondență, facturi, facturi și alte documente;
  • menținerea documentației și arhivarea acesteia;
  • lucrul cu echipamente de birou (fax, copiator, imprimantă etc.);
  • intocmirea si executarea rapoartelor.

Uneori, responsabilitățile unui operator de PC pot include:

  • introducerea codurilor de bare în sistem;
  • primirea apelurilor telefonice;
  • introducerea de informații pe site.

Cerințe pentru operatorul PC

Cerințele pentru un operator de PC sunt destul de mici:

  • Cunoștințe PC: 1C, Microsoft Excel, Word, Outlook;
  • perseverență și atenție;
  • Uneori este nevoie de educație.

Exemplu de CV al operatorului PC

Cum să devii operator PC

Pentru a obține postul de operator PC nu este necesară studii superioare. Tot ce aveți nevoie este o cunoaștere solidă a programelor de calculator. Cunoștințele de operator PC pot fi dobândite prin cursuri de specialitate sau independent.

Salariu operator calculator

Practic, salariul unui operator de PC constă dintr-un salariu fix, care variază de la 8 la 30 de mii de ruble pe lună. Salariul mediu al unui operator de calculator este de 20 de mii de ruble pe lună.

1. Operator de depozit aparţine categoriei de executanţi tehnici.

2. Numirea într-o funcție operator de depozit iar eliberarea din funcţie se efectuează prin ordin (instrucţiune) directorului.

3. Operator de depozit trebuie știut:

  • materiale normative și metodologice privind organizarea depozitării;
  • logistica depozitului, zonarea spatiilor depozitului;
  • specificul întreprinderii;
  • decrete, ordine, ordine, alte documente de guvernare și de reglementare referitoare la cifra de afaceri comercială la întreprindere;
  • reguli de funcționare a tehnologiei informatice (inclusiv produse software pentru automatizarea contabilității depozitelor), precum și comunicații și comunicații.

4. În munca ta Operator de depozit este ghidat de:

  • contract de munca, fisa postului;
  • legislatia in vigoare;
  • ordinele și instrucțiunile directorului;
  • regulamente interne;
  • reguli de protectie a muncii, securitate la incendiu, salubritate industriala.

5. Operator de depozit raportează direct directorului, contabil șef, șef. depozitul organizației.

1. Asigurarea contabilității corecte și clare a cifrei de afaceri din cadrul organizației.

2. Asigurarea menținerii corecte a fluxului de documente privind recepția și radierea mărfurilor.

3. Generarea de rapoarte privind circulatia marfurilor.

III. Responsabilitatile locului de munca

  1. Organizează lucrările de contabilitate și deplasarea documentelor asupra mărfurilor acceptate în depozitul organizației.
  2. Pe baza documentației interne actuale, a prețurilor de achiziție și a marjelor comerciale, calculează estimări ale costurilor pentru produsele vândute.
  3. Calculează prețul produselor vândute.
  4. Pregătește comenzi pentru stabilirea și modificarea prețurilor pentru aprobarea de către prima persoană.
  5. Pe măsură ce documentația internă, prețurile de achiziție și marjele comerciale se modifică, clarifică prețurile pentru produsele finite și efectuează ajustările corespunzătoare la cardurile de cost.
  6. Mentine inregistrarea cardurilor de calcul conform formularului stabilit.
  7. Efectuează o selecție din rapoartele de mărfuri și menține înregistrări operaționale ale produselor finite eliberate.
  8. Întocmește acte pentru radierea mărfurilor la expirarea perioadei de vânzare, generare de deșeuri, precum și atunci când bunurile sunt deteriorate din orice motiv.
  9. Pe baza documentelor de vânzare pentru închiderea turei și pe baza soldurilor cuprinse în fișa de admisie, realizează o listă de inventar în program.
  10. Conform orarului stabilit de managerul punctului de desfacere, acesta primește de la supraveghetor o listă de inventariere a mărfurilor. Pe baza documentului furnizat, operatorul generează un raport privind lipsurile și surplusurile de mărfuri și îl furnizează managerului punctului de desfacere.
  11. La prima solicitare a conducerii, furnizeaza documentele si rapoartele necesare.
  12. Efectuează alte sarcini unice din partea conducerii organizației.

Operatorul are dreptul:

  • să prezinte propuneri de îmbunătățire a activității legate de responsabilitățile prevăzute în prezenta instrucțiune spre examinare de către conducerea organizației;
  • să participe la dezbaterea problemelor legate de îndatoririle și drepturile sale oficiale.

Operatorul este tras la răspundere:

  • pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor oficiale prevăzute de prezenta fișă a postului - în modul stabilit de legislația muncii în vigoare a Ucrainei;
  • pentru infracțiunile săvârșite în cursul activităților lor - în modul stabilit de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Ucrainei;
  • pentru cauzarea prejudiciului organizației - în modul stabilit de legislația muncii în vigoare a Ucrainei;
  • pentru dezvăluirea de informații confidențiale și informații care constituie secret comercial - răspundere administrativă, până la concediere inclusiv.

Ce face un operator de PC: exemplu de descriere a postului

Operator PC este un nume generalizat pentru o industrie profesională, în care fiecare profil necesită specificul său și cunoștințe limitate. În termeni generali, un specialist în această poziție trebuie să fie capabil să opereze un computer, să cunoască pachete de software de bază pentru birou, să lucreze cu sisteme, baze de date și să poată găsi rapid informații printre acestea.

Astfel de funcții sunt parțial incluse în alte poziții, așa că o altă funcție a unui operator de PC este să consolideze informațiile, să mențină o singură bază de date a companiei, să înregistreze în timp util noua documentație primită și să poată răspunde la întrebările primite. Poziția este solicitată peste tot, deoarece aceste funcții sunt de bază pentru funcționarea întreprinderii.

Ce face un operator de PC?

Lista responsabilităților pentru post este extinsă și necesită concentrare, atenție, perseverență, corectitudine și diligență. Operatorii trebuie să fie capabili să tasteze rapid texte și să introducă date, altfel munca lor va fi lentă și nu va fi conformă cu ritmul general al activității companiei, ceea ce este inacceptabil.

Responsabilitățile postului unui operator de calculator sunt în primul rând să colecteze, să analizeze și să pregătească informații pentru arhivare în formă electronică.

Înregistrează documentația internă și externă, pregătește datele și le introduce într-un program special. Poate pregăti rapoarte, analize și alte materiale la cererea diferitelor departamente.

De exemplu, un operator de PC dintr-un depozit este responsabil pentru menținerea documentației privind chitanțele și expedițiile. El înregistrează toate bunurile primite în programe speciale, verifică autenticitatea documentelor primite și nu permite discrepanțe între soldul real și cel documentar.

Unde să înveți să fii operator de PC


Nu este nevoie să aveți o diplomă de facultate pentru a ocupa această funcție. Persoanele cu studii medii de specialitate sunt acceptate de bunăvoie pentru acest loc de muncă, chiar și fără experiență în muncă.

Specialiștii moderni pot veni dintr-o varietate de industrii, principalul lucru este Nivel înalt de cunoștințe computer. Astăzi există o mare varietate de cursuri de formare, traininguri și seminarii, în care în scurt timp oricine se poate familiariza cu elementele de bază ale acestei profesii, obține abilitățile necesare și le poate aplica în viitor în serviciu.

De regulă, operatorii de computere devin reprezentante de sex feminin - au perseverența și atenția de a face față acestei activități. Mulți dintre ei nu au studii speciale, ceea ce nu îi împiedică să lucreze cu eficiență ridicată și să își îndeplinească cu succes sarcinile de serviciu.

Responsabilitati

Fiecare industrie are propriile cerințe, dar rezumatul general este următorul. Funcțiile unui operator de PC includ:

  • lucrul cu solicitarile clientilor - acceptarea cererilor de furnizare a produselor;
  • emiterea documentelor de însoțire (facturi, bonuri de livrare etc.);
  • verificarea documentelor pentru conformitatea cu reglementările companiei și cu legislația rusă;
  • consolidarea și arhivarea tuturor documentelor verificate pentru corectitudinea pregătirii;
  • menținerea jurnalelor de expediere și control strict și respectarea termenelor limită;
  • consilierea clienților cu privire la costul și alte caracteristici ale produselor;
  • mentinerea calculatorului in stare de functionare;
  • dacă este cazul, posibilitatea înlocuirii specialiştilor în posturile de casier-operator şi specialist atestat.

Responsabilitate

Poziția unui operator de PC este extrem de responsabilă, deoarece trebuie să fie capabil nu numai să sistematizeze o cantitate imensă de informații, ci și să le poată aminti și să le folosească într-o varietate de situații.

Specialistul este responsabil pentru munca sa, atât în ​​cadrul legislației existente, cât și în raport cu reglementările întreprinderii:

  • pentru sustragerea sau neîndeplinirea îndatoririlor lor oficiale imediate;
  • pentru încălcarea acordului privind nedistribuirea secretelor comerciale și dezvăluirea de informații importante din punct de vedere strategic;
  • pentru cauzarea de prejudicii bunurilor întreprinderii;
  • pentru încălcarea disciplinei generale a muncii.

Drepturi


Poziția presupune un nivel ridicat de cunoaștere a tuturor proceselor care au loc în cadrul companiei.

Drepturile unui specialist includ:

  • capacitatea de a accesa toată documentația primită la întreprindere;
  • asistență din partea conducerii în îndeplinirea atribuțiilor de serviciu;
  • familiarizarea cu proiectele de hotărâri care vor afecta munca unui specialist și funcțiile acestuia.

Exemplu de fișă a postului


Fisa postului poate fi intocmita in conformitate cu reglementarile de intocmire a documentelor interne ale intreprinderii. Există cerințe de bază de conținut.

Trebuie să conțină în mod necesar:

După aprobare, acesta este predat pentru revizuire operatorului, care semnează și datează revizuirea. Din acest moment, este general acceptat că a fost de acord să îndeplinească aceste cerințe și este obligat să le îndeplinească.

Operator PC in comert


Fișa postului unui operator PC în comerț prevede aceleași cerințe ca și documentul standard.

În comerț, este important să se înregistreze zilnic informații despre sosirea mărfurilor într-o bază de date comună și să se verifice conformitatea cu ceea ce este indicat în documente.

Pe lângă cantitate, este necesar să se indice costul de primire și valoarea de vânzare cu amănuntul. Aceste informații sunt necesare pentru a evita lipsurile la calcularea soldurilor.

Poziția necesită atenție și acuratețe. Ulterior, această poziție poate deveni baza pentru crearea unei cariere în diferite industrii. Abilitatea de a lucra pe computer și de a consolida informații este o abilitate foarte utilă.

Descrierea postului pentru 1C Operator Comerț și Depozit

1. DISPOZIȚII GENERALE

Această descriere a postului.

2.5. Sistematizarea, arhivarea si stocarea facturilor si facturilor expediate, corect executate si corectate in conformitate cu procedura stabilita la intreprindere.

3.1. Pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor de serviciu, astfel cum sunt prevăzute în această fișă a postului - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse și de regulile interne ale întreprinderii.

Operatorul PC are dreptul:

4.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii legate direct de activitățile acesteia.

4.2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității legate de responsabilitățile prevăzute în aceste instrucțiuni pentru a fi luate în considerare de către conducere.

4.3. Solicitați conducerii întreprinderii să acorde asistență în îndeplinirea atribuțiilor lor oficiale.

Responsabilitățile postului de operator 1C


Responsabilitățile postului de operator 1C determinat de contractul de munca si fisa postului. În același timp, un contract de muncă, de regulă, stabilește doar principalele aspecte ale activității de muncă a angajatului, gama de responsabilități ale postului este descrisă în mod specific și detaliat în fișa postului. Acest articol îi va familiariza pe cititori cu ce funcții pot fi clasificate ca responsabilități ale unui specialist în programul 1C, cum să-și întocmească corect fișa postului și ce puncte trebuie luate în considerare la dezvoltarea acesteia.

Ce face un operator 1C?


Operatorul 1C este un tip de poziție de operator PC, axat pe lucrul cu un anumit grup de programe. În consecință, în general, operatorul 1C face același lucru ca orice alt operator de acest fel: introduce date în baza de date, prelucrează informații, generează rapoarte etc. În același timp, specificul muncii operatorului 1C depinde atât de caracteristicile activităților unei anumite organizații și asupra varietăților programului 1C cu care lucrează specialistul.

Gama exactă de responsabilități ale operatorului este determinată în fișa postului său - un document intern al întreprinderii. Legea nu stabilește un formular obligatoriu pentru fișele postului, prin urmare angajatorii pot elabora acest document într-o formă și cu un astfel de conținut care să corespundă particularităților activităților de muncă ale organizației lor și să fie convenabil pentru munca de zi cu zi.

Structura general acceptată a fișei postului unui operator 1C


Cu toată libertatea în ceea ce privește forma documentului, regulile de gestionare a evidenței personalului au încă o anumită listă de informații care ar trebui incluse în fișa postului. În plus, acest standard unic face posibilă reflectarea tuturor informațiilor importante despre funcționarea muncii unui specialist în condițiile unei anumite întreprinderi, prin urmare angajatorii, atunci când lucrează la o fișă a postului pentru o anumită unitate de personal, în multe cazuri folosesc aproximativ aceeași structură.

Tipic Descrierea postului de operator 1C constă din următoarele secțiuni:

  1. Dispoziții generale. Această parte a documentului conține o definiție a condițiilor de bază de lucru ale unui operator 1C într-o organizație. Aceste condiții includ educația, abilitățile profesionale și experiența necesare pentru acest post. In plus, aici se stabileste procedura de angajare, concediere si inlocuire a unui salariat, este indicat superiorul imediat al acestuia si se determina locul unitatii de personal in organigrama intreprinderii.
  2. Drepturi și responsabilități oficiale. Această secțiune este esențială în document, deoarece definește puterile angajatului și gama de responsabilități ale locului de muncă. Această secțiune are o importanță deosebită prin faptul că salariatul, conform legislației muncii, nu poate îndeplini alte instrucțiuni din partea conducerii, altele decât cele documentate ca responsabilități ale locului de muncă. Astfel, cu cât este definită mai clar și mai detaliat gama de competențe și responsabilități oficiale ale operatorului 1C la elaborarea documentului, cu atât va fi mai ușor pentru angajat să le execute și cu atât munca lui va fi mai eficientă.
  3. Responsabilitatea angajatului. Această parte a fișei postului este dedicată definirii încălcărilor de muncă pe care le poate comite un angajat și a sancțiunilor care pot urma. Totodată, sancțiunile stabilite prin prevederile fișei postului nu pot fi mai aspre decât normele de drept. Acest punct este important de luat în considerare dacă se decide să se precizeze responsabilitatea de muncă a operatorului 1C în documentele interne.

Cerințe standard pentru un candidat pentru postul de operator 1C

Poziția de operator 1C, de regulă, nu necesită studii superioare sau chiar medii de specialitate. Este suficient ca solicitantul să fie un utilizator de computer încrezător și să aibă o bună cunoaștere a programelor 1C în domeniul cerut de întreprindere.

Cu toate acestea, deoarece este dificil să se evalueze cunoștințele unui candidat pentru o poziție în timpul angajării, în fișa postului poate fi inclusă o cerință ca solicitantul să aibă un certificat de absolvire a cursurilor speciale. În plus, angajatorii stabilesc adesea o cerință pentru experiența de muncă a candidatului (de obicei, de la 1 la 3 ani).

Alte abilități profesionale necesare pentru această poziție pot include cunoștințe de drept fiscal, contabilitate și capacitatea de a utiliza e-mailul și alte programe de birou.

Responsabilitățile postului stabilite pentru operatorul 1C

Responsabilitățile tipice stabilite în fișa postului pentru un operator 1C includ:

  • generarea documentației de cheltuieli și încasări;
  • înregistrarea facturilor;
  • corectarea informațiilor din documentație privind faptele de circulație a mărfurilor;
  • înregistrarea documentației de retur;
  • generarea de rapoarte analitice;
  • reconcilierea soldurilor de depozit și generarea de rapoarte privind circulația mărfurilor;
  • intocmirea documentatiei contabile primare;
  • introducerea datelor în baza de date;
  • menținerea unui registru al documentației primare și al arhivelor;
  • participarea la inventarierea.

Aceasta este o listă generală a responsabilităților de muncă ale unui operator 1C, permițându-vă să vă familiarizați aproximativ cu activitățile acestui specialist în companie. Fiecare angajator stabilește o listă mai detaliată și specifică de funcții ale unui operator 1C individual, pe baza caracteristicilor muncii organizației și a tipului de program 1C pe care specialistul va trebui să-l folosească.

Descrierea postului unui operator de calculator


1.1. Un operator PC aparține categoriei lucrătorilor tehnici, este angajat și concediat din ordinul directorului, și este persoană responsabilă material.

1.2. În funcția de operator PC este numită o persoană cu studii medii de specialitate fără cerințe de experiență în muncă, studii medii și pregătire specială conform unui program stabilit sau cu experiență de lucru în specialitatea relevantă de cel puțin 1 an.

1.3. Operatorul PC raportează șefului de departament, director adjunct și direct directorului întreprinderii.

1.4. În activitățile sale, operatorul PC este ghidat de:

Documente normative și materiale metodologice privind munca efectuată;

Reglementări interne de muncă;

Ordinele și instrucțiunile directorului;

1.5 Operatorul PC se ghidează după programul de lucru stabilit. O pauză de la muncă pentru odihnă conform programului stabilit de pauze de la muncă.

2.1 Controlul activității departamentului de prelucrare a documentelor (operator PC senior).

2.2. Primirea aplicatiilor pentru furnizarea produselor de la clienti si managerii companiei.

2.3. Emiterea la timp a facturilor și a facturilor, precum și a documentelor de însoțire relevante.

2.4. Înainte de a elibera mărfurile din depozit, verificați cu strictețe acuratețea și conformitatea documentelor însoțitoare în conformitate cu legislația Federației Ruse și cu regulile interne ale întreprinderii.

2.5. Sistematizarea, arhivarea si stocarea facturilor si facturilor expediate, corect executate si corectate, in conformitate cu procedura stabilita la intreprindere.

2.6. Urmați toate comenzile de management direct legate de procesul de producție, în general, și de responsabilitățile dumneavoastră directe.

2.7. Control strict al livrării la timp a mărfurilor către clienți. Menținerea jurnalelor, rapoartelor și a altor documente necesare (inclusiv în formă electronică) pentru a ajuta la îndeplinirea sarcinilor de serviciu în conformitate cu cerințele stabilite pentru întreținerea și stocarea acestora.

2.8. Cunoașteți toate produsele companiei și sfătuiți clienții asupra gamei și prețurilor. Îndreptați-vă toate activitățile către consolidarea bazei de clienți, imaginea companiei și, în cele din urmă, creșterea profiturilor companiei.

2.9. Cunoașteți toate responsabilitățile postului unui casier-operator, specialist certificat și, în caz de necesitate de producție, ocupați postul de mai sus.

2.11 Informarea în timp util a conducerii despre achiziția materialelor necesare direct legate de procesul de producție.

2.12 În cazul neîndeplinirii obligațiilor de muncă sau controlului necorespunzător care are ca rezultat o eșec în procesul de producție sau pierderea profitului întreprinderii, sau alte pierderi materiale sau morale indirecte, acesta este obligat să acopere integral costurile sau să plătească o amendă. suma stabilită de conducerea întreprinderii.

2.13. Respectați disciplina muncii, măsurile de siguranță și respectați reglementările interne stabilite în companie.

Operatorul PC este responsabil pentru:

3.1. Pentru îndeplinirea corespunzătoare a sarcinilor lor, așa cum este prevăzut în fișa postului acestui operator - în limitele determinate de legislația muncii actuală a Federației Ruse și de regulile interne ale întreprinderii.

3.2. Pentru săvârșirea unei infracțiuni în cursul desfășurării activității lor - în limitele determinate de legislația în vigoare a muncii, administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

3.3. Pentru cauzarea de prejudicii materiale (inclusiv amenzi aplicate organizației de către autoritățile de reglementare cu privire la îndeplinirea necorespunzătoare a sarcinilor lor de muncă) - în limitele acordului privind răspunderea financiară încheiat cu întreprinderea.