Nu există semnal de la rețeaua mobilă de megafon pe telefon. Ce trebuie să faceți dacă semnalul rețelei este pierdut

Ce să faci dacă telefonul nu primește sau pierde rețeaua? Dacă vizionați acest videoclip, atunci aceasta este o problemă din nou. Vom explica motivele simplu, acest videoclip nu este despre modul în care funcționează comunicațiile celulare, sateliții și cablurile de fibră optică etc. Acest videoclip este despre cum să aflați care este motivul pierderii semnalului: în dispozitiv în sine sau în circumstanțe terțe?

Video de canal Samsung Guide.

Rețeaua oricărui operator celular este construită folosind stații de bază – turnuri. Fiecare are propria sa zonă de acoperire. Calitatea comunicării depinde de cât de aproape este zona fiecărei stații de bază adiacente una cu cealaltă. Când un telefon se mișcă din zona unui anumit turn, sistemul determină automat direcția de mișcare și transmite un semnal de la acesta la altul. Abonatul nu observă tranziții atunci când zonele mai multor stații se intersectează. Vă puteți mișca, vorbi și utiliza internetul în mod liber. Dar se întâmplă că există decalaje între zone. În acest caz, abonatul nu are nicio legătură până nu se mută.

Există mai multe moduri de rețea: 2G – E – a doua generație. Când telefonul primește recepție, în partea de sus apare litera E În setări este desemnată ca GSM 3G - H+ - a treia generație, apare pictograma H sau H+. În setări este desemnat ca WCDMA. 4G este a patra generație, este afișat pe ecran, în setări este desemnat ca LTE.

Zona de acoperire variază pentru diferite standarde de comunicare. De exemplu, 2G are întotdeauna puțin mai mult de 3 sau 4G. Există anumite reguli pentru comutarea între aceste moduri. Dispozitivul se străduiește întotdeauna să se conecteze la un mod mai nou și mai rapid. Adică, dacă vă aflați într-o zonă cu un semnal 2G puternic și un semnal 3G slab, dispozitivul ignoră un semnal 2G de înaltă calitate și preia un semnal 3G slab. Rezultatul este o comunicare slabă. Schimbați modul de rețea la un 2G mai stabil pentru o perioadă pentru a elimina posibilitatea ca telefonul să se afle într-o zonă cu semnal scăzut. Accesați setări - Alte rețele - mobil - mod - GSM - acesta este 2G. Dacă dispozitivul funcționează bine cu un semnal 2G, înseamnă că vă aflați într-o zonă cu recepție slabă 3 sau 4G. Este logic să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru ajutor. Dacă telefonul nici măcar nu primește 2G, îl vom analiza în continuare.

Poate că cartela SIM este pur și simplu uzată sau deteriorată. Inlocuieste-l. Conexiunea nu apare, apoi testați funcționarea smartphone-ului cu o cartelă SIM de la alt operator. Acest lucru este necesar pentru ca telefonul să se înregistreze într-o altă rețea și la alte stații de bază. Dacă smartphone-ul primește în mod normal, înseamnă că problema de conectare este de partea operatorului.

Dacă și telefonul funcționează prost, este necesar să excludeți posibilitatea defecțiunilor software. Pentru a face acest lucru, se utilizează o resetare, care servește la eliminarea erorilor acumulate în sistemul de operare al dispozitivului. Cum să faceți acest lucru corect, urmăriți videoclipul de mai jos. Ca urmare a resetării setărilor, toate datele vor fi șterse, iar erorile vor dispărea cu ele. Dacă această metodă nu ajută, folosim artilerie grea. Centrul de service poate face două lucruri: să actualizeze software-ul și să înlocuiască piesele defecte. Firmware-ul este instalat, excluzând erorile care pot rămâne în timpul unei actualizări independente. Ei bine, nu vă recomandăm deloc să schimbați singur piesele.

Recepția slabă a unui semnal mobil sau pur și simplu „fără rețea” este o problemă destul de comună atunci când lucrați cu smartphone-uri moderne. În unele cazuri, „nu se prinde” din cauza distanței mari până la turnurile celulare, alte defecțiuni apar din cauza erorilor de funcționare a software-ului sau hardware-ului dispozitivului.

Unele probleme pot fi rezolvate prin modificarea setărilor telefonului pentru a rezolva altele, trebuie să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă sau centrul de service al producătorului.

Toate motivele pot fi împărțite în mai multe categorii: hardware și software.

Hardware

• Eșecul slotului cartelei SIM. O defecțiune se poate întâmpla din mai multe motive - scăparea telefonului, conectarea neglijent a cartelei SIM sau umezeala care pătrunde în carcasă.
• Deteriorarea cartelei SIM în sine este o cauză destul de comună. Acest lucru se poate întâmpla dacă cartela SIM este mutată în mod constant de la un dispozitiv la altul sau este manipulată cu neglijență.
• Deconectarea buclei antenei sau defectarea altor module asociate conexiunii la operator. În acest caz, dispozitivul nu mai preia turnuri celulare și rețeaua dispare constant.

Software

• Defecțiuni ale sistemului de operare care au determinat oprirea modulului de comunicație.
• Setări celulare incorecte în setările smartphone-ului.
• Infectarea dispozitivului cu software rău intenționat care poate afecta recepția semnalului.

Defecțiuni ale cartelei SIM

Dacă bănuiți că cartela SIM este defectă, mai întâi încercați să instalați cartela cu probleme pe alt dispozitiv. Totul merge bine - nu asta e problema. Dacă smartphone-ul dvs. are 2 sloturi SIM, mutați cardul de la unul la altul.

Această procedură poate fi efectuată independent și nu necesită demontarea carcasei telefonului. Dacă determinați că cartela SIM este spartă, contactați centrul de service al operatorului dvs. de telefonie mobilă pentru ajutor. Serviciile de emitere a unui card nou sunt de obicei gratuite atunci când cel vechi nu este în funcțiune, dar poate fi necesar un pașaport.

Eroare modul de comunicație

Ca urmare a impactului mecanic asupra corpului smartphone-ului, modulele responsabile cu recepția semnalului de rețea pot fi deteriorate.

• Dezactivarea cablului sau a antenei slotului SIM este o cauză destul de comună a problemelor. Pentru a o remedia, cel mai bine este să contactați un specialist, deoarece orice modificare a corpului dispozitivului va anula garanția.
• Înlocuirea antenei cu un analog chinezesc de calitate scăzută în timpul reparațiilor. Unii „maeștri”, sperând să economisească bani, folosesc cele mai ieftine module. Acest lucru duce la deteriorarea calității recepției semnalului și la defecțiunea rapidă a plăcii.

Eșecul furnizorului

În unele cazuri, este suficient să așteptați aproximativ o oră și problema va dispărea de la sine. Există o supraîncărcare a echipamentelor pe partea operatorului celular, în urma căreia întreaga rețea scade. Tehnicienii sunt foarte rapidi să răspundă la incidente de tip turnul celular și să remedieze situația în câteva minute.

Verificarea setărilor

Dispozitivele Android și iOS pot „pierde” semnalul după erori în sistemul de operare. Mai jos este cum să configurați rețeaua pe telefon.

1. Deschideți fereastra de notificare și accesați setările dispozitivului.
2. Accesați fila „Hotspot-uri mobile” și găsiți lista de carduri SIM. Dacă cardul dvs. nu este detectat, verificați dacă este instalat corect în slot. Deschideți meniul „Puncte de acces”.
3. Faceți clic pe butonul „Adăugați”. În fereastra care se deschide, introduceți parametrii pentru configurația curentă.

Important! Toate datele necesare pot fi găsite pe site-ul operatorului de telefonie mobilă. Dacă nu găsiți informații pe portalul web, contactați oricare dintre birouri și solicitați date de la consultanți.

1. Salvați informațiile și verificați dacă semnalul celular funcționează (opțional, dacă „stick-uri” au apărut în bara de stare a dispozitivului).
2. Atingeți elementul „Căutare...”. Telefonul va scana pentru puncte de acces disponibile. Procedura poate dura de la 30 de secunde la câteva minute pe smartphone-urile Android mai vechi.
3. După finalizarea căutării, faceți clic pe numele operatorului de telefonie mobilă a cărui cartelă SIM se află în telefon.
4. Verificați dacă caseta de selectare „Date în roaming” este bifată. Încercați să activați și apoi să opriți din nou butonul radio.

Resetați

După aprinderea incorect a dispozitivului, rețeaua poate dispărea periodic sau poate funcționa intermitent. În acest caz, trebuie să efectuați o diagnosticare completă a dispozitivului și să returnați firmware-ul din fabrică.

În cazurile „mai ales avansate”, nu puteți face fără o resetare completă a setărilor.

1. Accesați setările smartphone-ului dvs.
2. Deschideți fila „Backup și resetare”, atingeți „Resetați setările”.

Important! Nu bifați caseta de lângă „Ștergeți toate datele utilizatorului și ștergeți memoria internă”.

1. Confirmați resetarea. Procedura poate dura de la 15 la 30 de secunde, în funcție de încărcarea procesorului telefonului.

Eroare de roaming

Semnalul poate dispărea dacă semnalul este slab sau setările de roaming sunt configurate incorect. Pentru a rezolva majoritatea problemelor, pur și simplu reporniți telefonul smartphone sau resetați setările de rețea. Cum se face acest lucru este descris în paragraful anterior.

Firmware incorect

Dacă dispozitivul dvs. flash cu firmware incompatibil sau dacă efectuați procedura incorect, driverele modulului de comunicație pot eșua. În același timp, pe ecran va fi afișat mesajul „Fără rețea”. În unele cazuri, va fi suficient să reflashați gadgetul înapoi la versiunea din fabrică de iOS sau Android, uneori va trebui să apelați la specialiști pentru ajutor.

Concluzie

Problemele cu comunicațiile celulare apar din diverse motive - în unele cazuri vina revine operatorului, dar majoritatea problemelor sunt cauzate de acțiunile utilizatorului. Dacă este detectată o defecțiune - telefonul mobil spune că rețeaua mobilă este indisponibilă, cel mai bine este să contactați un centru de service, dar o repornire regulată, resetare și înlocuire a cartelei SIM se poate face acasă.

Video

Dacă ați ajuns la această pagină, atunci cel mai probabil telefonul dvs. a încetat să mai vadă rețeaua sau rețelele Wi-Fi. Aceasta ar putea fi o rețea de acasă, undeva la o petrecere, o rețea publică wireless etc. Problema este că rețeaua de care avem nevoie nu apare în lista celor disponibile pe telefon. Pur și simplu nu îl găsește, nu îl vede și, în consecință, este imposibil să se conecteze la o astfel de rețea. Există adesea cazuri când un dispozitiv mobil nu găsește o anumită rețea Wi-Fi. Pe care, de exemplu, un laptop îl vede și se conectează fără probleme. Sau se poate ca telefonul să nu găsească rețele, dar alte dispozitive le văd și funcționează perfect cu ele.

În acest articol voi încerca să adun toate cele mai populare motive și soluții care vă pot ajuta să rezolvați această problemă. Ca de obicei, este mai întâi recomandabil să aflați care este problema: în telefonul mobil sau router-ul Wi-Fi. Dacă există o problemă cu rețeaua Wi-Fi de acasă, atunci avem șanse mai mari să remediam totul, deoarece avem acces la router în sine. Dacă aceasta este rețeaua altcuiva, atunci este puțin probabil să se facă ceva.

Practic, nu prea contează pe ce dispozitiv ai problema. Este clar că acesta este cel mai probabil un telefon Android sau iOS. Ei bine, poate Windows Mobile. Deoarece această problemă poate fi rezolvată cu greu în setările dispozitivului mobil în sine, nu contează ce dispozitiv aveți. Același lucru cu routerul.

Am scris deja articole separate pe dispozitivele Android și iOS:

Telefonul nu vede routerul Wi-Fi: posibile motive

1 Dezactivați/activați Wi-Fi, reporniți telefonul și routerul. Pentru a începe, trebuie doar să accesați setările telefonului și să dezactivați Wi-Fi. Cred că toată lumea știe cum să facă asta.

Apoi reporniți-l.

Reporniți telefonul:

• Pe Android, trebuie doar să țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați „Reporniți”. În funcție de producătorul și versiunea de Android, pașii pot varia ușor.
• Pe un iPhone, trebuie să țineți apăsat butonul Acasă și butonul Pornire. Telefonul se va reporni.

Reporniți routerul. Dacă ai acces la el. Este suficient să opriți alimentarea timp de un minut și să porniți din nou routerul. Puteți efectua mai multe reporniri la rând. Puteți citi mai detaliat.

2 Să stabilim care este motivul.

Verificați toate cele trei puncte:

• Dacă telefonul dvs. nu vede rețele Wi-Fi, dar acestea există și alte dispozitive le găsesc, atunci este clar că problema este în special cu smartphone-ul dvs. Tot ce vă pot sfătui este să-l reporniți și să scoateți carcasa din ea. Dacă el este. Dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca să faceți o resetare completă. Dacă acest lucru nu ajută, va trebui să duceți dispozitivul la un centru de service.
• Când un dispozitiv nu găsește o rețea, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă alte dispozitive o pot vedea. Dacă nu îl văd, atunci cel mai probabil problema este de partea routerului. Mai întâi îl repornim. Dacă acest lucru nu ajută, atunci consultați articolul:.
• Dacă alte dispozitive găsesc rețeaua Wi-Fi, dar telefonul dvs. nu, dar încă vede alte rețele, atunci cel mai probabil problema este în setările routerului. De regulă, schimbarea canalului rețelei wireless și a regiunii ajută. Mai jos voi vorbi despre asta mai detaliat.

3 Modificați setările routerului.

Trebuie să accesați setările routerului, să mergeți la secțiunea cu setări Wi-Fi și să încercați să setați un canal de rețea wireless static și o altă regiune. De asemenea, puteți seta lățimea canalului la 20 MHz. E mai bine să faci pe rând.

Pe routerele TP-Link arată astfel:

Mai multe detalii in articol: . Puteți experimenta cu canalul și regiunea. De exemplu, setați regiunea la SUA. Dacă ați setat un canal static în setările dvs., atunci setați-l la „Automat”.

Alte probleme cu detectarea rețelelor Wi-Fi

De asemenea, am observat că oamenii scriu adesea că telefonul nu vede Wi-Fi-ul laptopului. După cum am înțeles, problema apare la distribuirea internetului de pe un laptop sau PC. În acest caz, vă sfătuiesc să vă asigurați mai întâi că laptopul distribuie o rețea wireless. De exemplu, vizualizați de pe alte dispozitive. Este posibil să fi pornit incorect punctul de acces. Aici va fi util articolul. Apropiați telefonul de computer.

Următorul caz este atunci când apar probleme cu Wi-Fi după ce telefonul a fost reparat. De exemplu, dupa inlocuirea bateriei, ecranului, sticlei, carcasei etc. In astfel de cazuri va sfatuiesc sa duceti imediat telefonul la atelierul unde a fost reparat. Deoarece masterul cel mai probabil nu a conectat antena sau modulul Wi-Fi în sine.

Ei bine, nu este nevoie să excludeți defecțiunea hardware. Totul se defectează, iar modulul care este responsabil pentru conectarea la Wi-Fi nu face excepție.

Ca întotdeauna, vă puteți lăsa întrebarea în comentarii sau puteți împărtăși informații utile despre acest subiect. Sunt mereu fericit să vă răspund la întrebări și sunt recunoscător pentru completările la articol.

Internetul de pe telefon a încetat brusc să funcționeze? Pot exista multe motive pentru care funcționează, fiecare dintre acestea necesită o analiză și o soluție separată.

Există o serie de motive pentru care Internetul pe telefon nu funcționează, care sunt banale și se întâmplă adesea din cauza unei simple neatenții.

Cu toate acestea, există și cele cu care sunt mai greu de tratat, necesită o soluție mai lungă și mai complexă.

Am colectat cele mai frecvente probleme cu Internetul care nu funcționează.

Probleme banale

Citeste si:Configurarea MTS Internet: Toate opțiunile posibile

Aceste motive includ o serie de probleme care pot fi rezolvate folosind cele mai simple metode.

Verificarea acestor puncte este o prioritate dacă nu există acces la rețea.

• Primul și, de asemenea, cel mai frecvent motiv pentru care nu există internet mobil pe telefon este un sold negativ. Uneori, operatorii de telefonie mobilă retrag fonduri fără știrea utilizatorului. Ar putea fi și din cauza uitării simple. În orice caz, dacă nu există internet, merită să verificați fondurile din contul dvs. Metodele de verificare diferă de obicei în funcție de operatorul de telefonie mobilă.
• Lipsa rețelei poate fi, de asemenea, motivul lipsei de internet. În acest caz, este suficient să verificați indicatorul de rețea. Soluția la această problemă poate fi doar mișcarea în spațiu. Deoarece cauza acestui fenomen este locația specifică a utilizatorului. În funcție de distanța turnurilor de comunicații, rețeaua în diferite locații poate varia de la excelentă la inexistentă. Acest lucru afectează direct funcționarea internetului mobil. Adică, dacă rețeaua este scăzută, atunci internetul va fi lent. Uneori, motivul poate sta în dispozitivul în sine. Dacă rețeaua este întotdeauna destul de scăzută (chiar dacă utilizatorul este aproape de turn), atunci merită să luați telefonul pentru reparații.
• „Transferul de date” nu este activat. În gadgeturile moderne, internetul mobil nu funcționează singur. Consumă o anumită cantitate de energie a telefonului. Pentru a reduce consumul de baterie a fost inventată o funcție care vă permite să opriți. Prin urmare, merită să găsiți acest articol în setări și să îl verificați sau să comutați comutatorul de comutare (în funcție de model).
• Înregistrarea în rețea a eșuat. Acest fenomen este posibil după ce nu există rețea. După cum am menționat mai sus, este suficient să schimbați locația implementării. Cu toate acestea, se întâmplă ca utilizatorul să fi ajuns într-un loc în care rețeaua ar trebui să funcționeze perfect, dar este încă dezactivată. Soluția la această problemă este repornirea telefonului. Adesea, această problemă este specifică rețelelor 3G.

Uneori, punctele anterioare sunt irelevante și atunci trebuie să cauți un motiv mai convingător pentru lipsa rețelei.

Setările de acces sunt pierdute

Citeste si:

Acest lucru nu este neobișnuit pentru gadgeturile moderne. Prin urmare, merită să verificați setările legate de punctul de acces la rețea (APN).

De obicei, nu este dificil să găsești acest articol în setări, dar locația lui poate varia în funcție de modelul de telefon.

Există 2 moduri de a rezolva această problemă:

1. Solicitați setări de la operatorul dvs. de rețea. Nu toți utilizatorii știu cum să remedieze această problemă. Prin urmare, puteți contacta operatorul dvs. de telefonie mobilă, care nu numai că vă va spune totul punct cu punct, dar vă va trimite și setările automate pe care trebuie doar să le descărcați.
2. Configurare manuală. O opțiune mai complexă și nu este potrivită pentru toată lumea, deoarece mulți utilizatori nici măcar nu știu unde să găsească elementul de setări (ca să nu mai vorbim despre cum să le repare). De obicei, această setare va trebui totuși făcută cu ajutorul unui operator. Se întâmplă că configurarea automată a rețelei pentru un anumit model de telefon nu este posibilă. În astfel de cazuri, din nou, trebuie să vă sunați operatorul de telefonie mobilă și să aflați punctele pentru configurarea manuală a rețelei. De obicei, operatorul vă va spune punct cu punct unde să mergeți, ce să faceți clic și să introduceți în câmpuri. După aceasta, faceți clic pe butonul „salvare”. Problema rezolvata!

De obicei, eliminarea punctelor de mai sus este suficientă pentru a rezolva problema. Cu toate acestea, se întâmplă și ca motivul să fie mai profund.

Dacă punctele de mai sus nu v-au ajutat să vă conectați la rețea, ar trebui să contactați un specialist. Uneori, telefonul necesită setări mai serioase, intermitent sau chiar unele reparații.

Uneori este suficient să contactați centrul de service al operatorului de service. Poate că vor reuși să găsească cauza și să o elimine.

Pentru a vă conecta la internet mobil de mare viteză, trebuie să treceți la tariful corespunzător al operatorului dvs. de telefonie mobilă.

Și deși în zilele noastre aproape toate oferă acces la viteze mari, vechile tarife nu au această oportunitate.

Prin urmare, este recomandat să alegeți cel mai convenabil și potrivit tarif care oferă astfel de servicii și să cumpărați un card, sau să vă reconectați folosind un operator sau să introduceți anumite combinații, puteți trimite și un SMS cu un cod.

Cu toate acestea, merită luat în considerare faptul că astfel de funcții de internet nu sunt posibile pe toate telefoanele, ci doar pe smartphone-urile moderne.

Și nu toate acceptă funcționalitatea 4G. Prin urmare, atunci când conectați un tarif cu această funcție, ar trebui să vă asigurați că acesta este acceptat de gadget.

Cu toate acestea, astfel de funcții consumă o cantitate mare de trafic, așa că atunci când alegeți un tarif trebuie să țineți cont de acest lucru și să acordați preferință accesului nelimitat.

Dar această posibilitate nu este întotdeauna prezentă. Prin urmare, atunci când părăsiți rețeaua, trebuie să dezactivați „transferul de date”.

Nu uitați de motivele banale ale lipsei internetului și verificați această funcție atunci când vă conectați la rețea.

Dacă tariful nu este nelimitat și utilizatorul nu a dezactivat „transferul de date”, fondurile pot fi debitate din cont dacă numărul alocat de MB disponibili a fost epuizat.

Prin urmare, merită să luați în considerare acest punct în absența accesului și a verificării contului.

Modul viteză

Citeste si:Beeline Home Internet: Cont personal și alte avantaje

De asemenea, este posibil ca acoperirea Internetului de mare viteză să nu fie disponibilă într-o anumită regiune. În acest caz (la unii operatori de telefonie mobilă) există o tranziție automată la utilizarea internetului 2G.

De asemenea, se întâmplă să nu existe acces. În acest caz, trebuie să contactați operatorul de rețea și să aflați care este motivul. Uneori este suficient să vă reconfigurați telefonul.

Dar este imposibil să rezolvați problema de acoperire, așa că atunci când vă conectați la un tarif, ar trebui să studiați cu atenție informațiile de pe site-ul web despre această problemă, astfel încât să nu apară dificultăți mai târziu.

Uneori pot apărea dificultăți de acces dacă utilizatorul rețelei este în mișcare. Acest lucru nu se aplică de obicei la mersul simplu.

Problema este relevantă atunci când călătoriți cu transportul, deoarece uneori telefonul nu are timp să comute între turnurile de comunicații, ceea ce provoacă întreruperi în Internet.

În acest caz, ar trebui fie să reduceți viteza de mișcare, fie să aveți răbdare să vă conectați la Internet până când vehiculul se oprește.

Lipsa internetului este posibilă și dacă tehnologia 3G este dezactivată.

Acesta este un element din setările unor smartphone-uri, care este responsabil pentru funcționarea acestei funcții și este dezactivat pentru a economisi energie sau trafic. Prin urmare, dacă nu există conexiune sau sarcină scăzută, merită să verificați dacă acest element este activat.

O problemă comună poate fi o cartelă SIM care a fost folosită mai mult de 5 ani. Faptul este că producția de noi carduri SIM folosește tehnologii îmbunătățite pentru a accelera conexiunea.

În acest caz, este suficient să schimbați cartela SIM cu una nouă, ceea ce va elimina posibilitatea acestei probleme.

Cel mai popular acces la internet este conexiunea Wi-Fi.

Toate telefoanele moderne au capacitatea unei astfel de conexiuni wireless.

În plus, instituțiile publice oferă și un astfel de acces.

În zilele noastre, vă puteți conecta cu ușurință la rețea dacă există o conexiune deschisă.

Cu toate acestea, problemele cu Wi-Fi nu sunt neobișnuite.

În cele mai multe cazuri, problema deteriorării recepției semnalului poate fi rezolvată acasă sau contactând operatorul dumneavoastră de telefonie mobilă. Dar, în unele situații, pot fi necesare reparații de service și înlocuirea componentelor individuale. Să ne uităm la cele mai comune motive pentru care rețeaua mobilă devine indisponibilă pe Android, precum și la metodele de rezolvare a acestora.

Fără o rețea mobilă, un smartphone se transformă într-o jucărie sofisticată cu care poți asculta muzică, viziona un film și reda o aplicație. Nu mai este posibil să efectuați apeluri de pe acesta, ceea ce înseamnă că funcția principală a telefonului mobil este pierdută. Primul și cel mai frecvent motiv pentru lipsa comunicației mobile este o problemă cu cartela SIM. În acest caz, sunt posibile mai multe scenarii:

• Cartela SIM este blocată de operator. Ca urmare a unei perioade lungi de inactivitate, operatorul blochează în mod intenționat cartela SIM și, în consecință, un astfel de card nu poate primi un semnal.
• Cardul SIM este deteriorat. În cazul utilizării prelungite, precum și cu înlocuirea frecventă a cartelei SIM, contactele acesteia pot fi deteriorate. Ca urmare, un telefon cu un modul radio slab poate avea o recepție slabă sau chiar poate afișa mesajul „rețea mobilă nu a fost găsită”.
• Cartela SIM este tăiată incorect. Noile smartphone-uri Android pot accepta doar carduri SIM în format -micro sau -nano SIM. Aceasta înseamnă că utilizatorul trebuie să-și taie vechea cartelă SIM la dimensiunea necesară. Dacă faci asta acasă, poți deteriora contactele și strica cardul, care nu va primi semnalul de la operatorul de telefonie mobilă.

O situație similară apare adesea numai atunci când folosiți aceeași cartelă SIM pentru o perioadă lungă de timp. Deși în unele situații problema poate apărea în primele zile de funcționare. Să analizăm cum poate fi rezolvată această problemă.

Cum se rezolvă o problemă

Dacă telefonul dvs. Android nu vede rețeaua celulară, atunci încercați să introduceți o altă cartelă SIM în ea și, de preferință, de la același operator. Dacă smartphone-ul găsește imediat rețeaua, atunci problema este cu siguranță în cartela SIM. Dacă este blocat, puteți contacta centrul de service al operatorului dvs. de telefonie mobilă pentru a elimina blocarea. Dar dacă este deteriorat, atunci nu va fi posibil să îl salvați. Puteți restabili vechiul număr de telefon numai în centrul de asistență pentru clienți, care va fi alocat unei noi carduri SIM.
Când tăiați o cartelă SIM în formatele -micro și -nano sim, se recomandă să apelați la ajutorul profesioniștilor centrului mobil. Au un dispozitiv special pentru aceasta, un capsator, ale cărui dimensiuni corespund strict standardelor necesare. Și atunci când efectuați singur această operațiune, ar trebui să aveți grijă să nu deteriorați contactele cartelei SIM.

Motivul este smartphone-ul

Dacă, chiar și după înlocuirea cartelei SIM, telefonul afișează mesajul „nicio conexiune la rețeaua mobilă”, atunci problema este probabil în dispozitivul însuși. În același timp, se bifurcă în două componente:

• Software. De exemplu, eșecul setărilor rețelei mobile sau al software-ului pentru telefonul mobil ca urmare a actualizărilor, virușilor etc.
• Hardware. Ca urmare a căderii, manevrării neglijente și purtării fără husă, cablul telefonului mobil este deteriorat și pot apărea probleme cu antena. Problemele de defectare a modulului radio pot fi și: scurtcircuit electric, expunere prelungită la condiții de temperatură scăzută sau ridicată.

Dacă telefonul s-a prăbușit chiar înainte ca rețeaua mobilă selectată să nu mai funcționeze, atunci problema este probabil în telefonul mobil. Nu dispera imediat și fugi la magazin pentru unul nou. La urma urmei, problema cu un anumit grad de probabilitate poate fi încă corectată. Să ne gândim ce să facem în acest caz.

Cum se rezolvă o problemă

Dacă cauza problemei constă într-o defecțiune a software-ului, atunci ar trebui să accesați meniul de setări ale sistemului Android și să selectați modul de căutare în rețea „Automat”. Când această metodă nu dă rezultatul dorit, iar rețeaua tot nu funcționează pe telefon, configurați-o manual. Ca ultimă soluție, reporniți telefonul mobil și resetați-l la setările din fabrică.
Dacă cablul sau modulul radio în sine sunt deteriorate, acestea vor trebui reparate sau înlocuite. Puteți face această lucrare singur, dar este mai sigur să contactați un centru de service specializat. Costul lucrării va depinde de marca telefonului dvs. și de amploarea daunelor. Vă recomandăm să vizionați un videoclip de antrenament despre înlocuirea antenei pe un telefon Android.

Motivul este clipirea incorectă

Unul dintre cele mai comune motive pentru care semnalul dispare în telefoanele care rulează sistemul de operare Android este clipirea incorectă. Instalarea firmware-ului personalizat, care are funcționalități mai mari, capacități de personalizare etc., este plină de probleme de compatibilitate cu un anumit model de telefon. Ca urmare, apar defecțiuni ale sistemului, ceea ce poate duce, de asemenea, la faptul că telefonul nu mai vede rețeaua.

Cum se rezolvă o problemă

Instrucțiuni pentru firmware personalizat

Dacă firmware-ul utilizat nu este compatibil cu versiunea modulului de comunicație utilizat în telefon, atunci trebuie doar să instalați versiunea necesară a firmware-ului personalizat. Pentru a face acest lucru, înainte de a descărca arhiva zip, citiți instrucțiunile și aflați pentru ce smartphone-uri este destinată.

Dacă firmware-ul este compatibil cu smartphone-ul dvs., dar încă nu există rețea, atunci utilizați următoarea metodă. Prin managerul de fișiere, găsim aplicația Dev Tools preinstalată în memorie. După ce l-ați lansat, faceți clic pe elementul Comportament rău - Blocați serverul de sistem și reporniți telefonul mobil. După o repornire normală, telefonul va începe să afișeze recepția rețelei operatorului dvs.

De asemenea, nu ar trebui să uitați de motivele banale pentru care Android-ul dvs. nu poate primi un semnal. Acestea includ a fi în afara zonei de acoperire a operatorului sau a nu avea o cartelă SIM în slotul corespunzător al telefonului. Numai după ce verificați dacă nu este cazul, trebuie să începeți să eliminați cauzele folosind metodele descrise mai sus.