Notificările nu sunt primite pe dispozitivele xiaomi. Notificări push pe tabletele Android și iOS: de la A la Z

Fiecare companie de afaceri și aplicații are propriile liste de clienți și proiecte preferate. Ne iubim clienții, în special pe cei care, pe lângă produsul finit la final, doresc să înțeleagă în mod independent tehnologiile și să se ridice la nivelul unui specialist. Sunt folosite orice metodă, dar „tortura la întrebări” este deosebit de populară (orice tester se odihnește).

Portretul tehnic al aplicației în curs de dezvoltare

Cream o aplicație mobilă pentru un magazin de îmbrăcăminte, a cărei arhitectură a fost construită pe o Activitate de bază (fragmentele sunt folosite pentru afișarea informațiilor). Biblioteca Retrofit a fost folosită pentru a descărca date de pe server și a fost folosită o bază de date SQLite dependentă încorporată pentru a le stoca. Au fost selectați încărcătoare pentru a executa cereri către server și pentru a prelua din baza de date.

Pentru a face aplicația interactivă și a vă permite să faceți schimb de mesaje, am activat notificările push. În acest caz, VK și Facebook SDK sunt folosite pentru a implementa autorizarea/înregistrarea prin rețelele de socializare și arată astfel: atunci când un utilizator trimite un mesaj, el trimite o solicitare cu acest mesaj către serverul nostru. Acesta generează o solicitare cu mesajul și datele despre utilizatorul căruia i-a fost adresat mesajul și trimite toate informațiile către serverul Google. Acesta generează o notificare push din această solicitare și o trimite pe dispozitivul utilizatorului. Aplicația noastră primește acest push, îl analizează (procesează) și îl afișează în chat - comunicarea se realizează.

Există o problemă: când începe să ruleze aplicația în fundal sau de ce notificările push ajung doar după lansare?

Un client a venit la noi cu această întrebare, deoarece prin experiență s-a confruntat cu următoarea dilemă: atunci când este lansată de pe un al doilea dispozitiv, aplicația funcționează bine, dar cum funcționează atunci „încărcarea automată”?

Hai să vorbim. Aplicația începe să funcționeze în fundal imediat după instalare, iar abonamentul la notificări push se efectuează după înregistrarea în aplicație.

Dacă utilizatorul nu se înregistrează în el, atunci notificările push nu vor funcționa pentru el.

Există și alte explicații de luat în considerare:

1. Notificările push funcționează prin serviciul GCM (Google Cloud Messaging), așa că dacă dispozitivul nu are Servicii Google Play, funcționarea lor este instabilă sau producătorul a făcut modificări în funcționarea lor, atunci notificările push nu vor funcționa complet sau vor exista întreruperi în funcționarea acestora. Dacă serviciile Google Play nu sunt disponibile pe telefonul dvs., nici măcar nu vă veți putea înregistra pentru notificări push. Desigur, acest lucru se poate face și „forțat”: dacă, după înregistrare, abonamentul la notificări push pe server nu reușește, atunci trebuie să continuați să încercați de fiecare dată când vă conectați la aplicație până când rezultatul este de succes. Motivul acestei situații poate fi probleme cu funcționarea serviciilor Google Play - în acest caz, o încercare de abonare se poate termina cu nimic.
2. Motivul funcționării incorecte constă în mediul de lucru neideal. Recomandăm clienților noștri pentru testare, și numim un mediu ideal, utilizarea telefoanelor Google Nexus (ele rulează Android „pur” fără nicio modificare, iar sistemul de operare și serviciile funcționează în mod ideal), funcționarea stabilă a serverului și a internetului. conexiune. In astfel de conditii, cererile vor fi emise corect, fara erori si in cel mai scurt timp posibil. În acest caz, aplicația va încărca rapid date noi, le va afișa și nu vor fi probleme cu afișarea incorectă a informațiilor. În alte telefoane (cu un sistem de operare modificat - mărci chinezești, Samsung, HTC etc.) vă puteți aștepta nu numai la funcționarea instabilă a serverului, ci și la capacități limitate ale aplicației în curs de dezvoltare (datorită eliminării sistemice a multor funcții-metode) - da, este posibil ca notificările push să nu fie furnizate deloc.
3. Nu uitați principalul lucru - notificările push vin doar dacă există o conexiune stabilă la internet. Dacă nu este cazul, atunci mesajul va veni imediat ce conexiunea este restabilită.

rezumat

• Un mediu ideal (Internet fără cusur, platformă „curată”) este ideal, așa că avertizați clienții despre toate erorile și limitările posibile ale funcționalității aplicației.
• Nu vă fie teamă de întrebările clienților - aceștia vor căuta cu atenție defecte în munca dvs. și le vor găsi! Vă mulțumesc și remediați erorile prompt.
• În primul rând, creați o aplicație pentru utilizatori, concentrați-vă pe capacitățile lor tehnice și nu creați lucruri inutile.

Notificările push sunt ferestre pop-up care apar pe ecranul unui smartphone sau tabletă. Acestea afișează informații primite din diverse surse, care pot fi mesagerie instant, aplicații sau sistemul dispozitivului în sine. Notificările push sunt disponibile pe absolut toate dispozitivele moderne: fie că este vorba de gadgeturi Apple sau tablete Google. Adică, există notificări Push pentru iOS, Android, precum și .

Configurarea notificărilor push pe dispozitivele care rulează sisteme de operare iOS, Android și Windows Phone

Recent, introducerea acestei funcții în sistemul de operare al computerului a devenit deosebit de populară. Primul a fost Apple cu axa OS X pentru Mac. Acest lucru se datorează, desigur, eficienței ridicate și confortului notificărilor push, care s-au impus ca prima sursă de informații care ajung pe un smartphone sau pe tabletă. Într-adevăr, ar fi stupid să respingi o astfel de metodă convenabilă de notificare: notificările push salvează memoria RAM a dispozitivului, deoarece nu necesită funcționarea constantă a unui program sau aplicație. Prin urmare, va exista și trafic pe Internet.

Dar, pe lângă faptul că vă pasă atât de mult de utilizator și de notificările în timp util, notificările push pot fi enervante. De ce ai nevoie de mementouri periodice de la serviciul Twitter pe care un anumit utilizator le-a scris: „Am mâncat azi o omletă. A fost delicios? Sunteți de acord că acest mesaj nu conține nicio încărcare de informații utile pentru dvs. Se pare că nu toate alertele sunt foarte utile. Desigur, dacă acordați fără discernământ acces și sunteți de acord să vă trimiteți notificări la programe și aplicații, atunci veți avea milioane de ele. Nu este deloc plăcut să le ștergeți mai târziu, deoarece pe unele sisteme nu puteți șterge totul deodată. Acest lucru face necesar să știți cum să configurați și să dezactivați notificările push. Prin urmare, să descoperim instalarea corectă a acestei metode de prezentare a informațiilor.

Butoanele de volum fac mult mai mult decât să mărească sau să scadă volumul sunetului dispozitivului dvs. La acest meniu au fost adăugate opțiuni și funcții complet noi, care vor fi, fără îndoială, utile oricărui utilizator. Acestea vă permit să comutați între modurile de alertă:

1. „Nu deranja” - toate mementourile și mesajele primite vor ajunge în tăcere;
2. „Important” - veți primi doar mesaje importante din lista de programe, care pot fi ajustate. Când îl porniți, veți vedea o filă de setări. Aici puteți modifica timpul de funcționare al modului. Mai mult, există o filă specială care vă permite să configurați acest mod mai flexibil;
3. „Totul” este funcționarea standard a dispozitivului.

Este de remarcat faptul că notificările push configurate în acest fel vor fi mult mai utile. Deosebit de convenabil este modul „Important”, unde poți gestiona cu ușurință lista de aplicații pentru a accesa notificările.

Pentru a ajusta ferestrele de informații, trebuie doar să accesați secțiunea special desemnată pentru aceasta. Se află în meniul Setări al dispozitivului dvs. În el puteți, de exemplu, să eliminați notificările de pe ecranul de blocare, să deschideți opțiunea de notificare pentru programe individuale și să modificați lista de aplicații blocate. O altă caracteristică foarte interesantă este că în meniul aplicației individuale puteți selecta opțional:

1. Nu afișați din această aplicație, scăpând astfel complet de știrile programului;
2. Sau afișați-le în partea de sus a listei, inclusiv atunci când sunt permise doar notificări importante.

Puteți activa sau dezactiva notificările push pe iOS folosind meniul Setări situat pe ecranul de pornire. Nu va trebui să căutați submeniul necesar pentru o lungă perioadă de timp, deoarece în sistemul de operare se numește „Notificări”. După ce mergi la el, în dreapta vei vedea o listă de programe instalate pe dispozitiv. Deasupra unora va fi inscripția „porniți”, iar deasupra altora va fi scris „nu porniți”. Aceasta înseamnă că, în primul caz, alertele și notificările push sunt permise, dar în al doilea, în consecință, nu sunt. Să ne uităm la un exemplu detaliat de configurare.

Deci, este pe prima noastră listă. Faceți clic acolo și accesați pagina de setări de alertă pentru acest program:

1. Primul lucru pe care îl avem este permisiunea pentru notificări cu glisorul corespunzător. Dacă îl mutați, le veți opri. În consecință, Skype nu vă va notifica nimic;
2. Următorul nostru articol este „În centrul de notificări”. Vă permite să controlați numărul de evenimente recente afișate în bara de notificare (adică în centrul de notificare);
3. Sunete. Cu acest glisor reglați prezența sunetului pentru notificări;
4. Autocolant cu insignă. Aici puteți regla prezența unui autocolant cu numărul de evenimente primite pe pictograma aplicației situată pe ecranul principal;
5. Penultima setare din acest meniu este pe ecranul blocat. Este responsabil pentru afișarea unei alerte atunci când ecranul unei tablete sau al unui smartphone este blocat;
6. Ei bine, ultimul lucru este stilul de avertizare de pe ecranul deblocat. Primul cu un astfel de cuvânt categoric „Nu” elimină toate notificările vizuale. Bannerele sunt o linie în partea de sus a ecranului. Ei bine, și „Avertismente”, care sunt afișate ca dreptunghi în centrul ecranului cu opțiuni de răspuns. De fapt, toate sunt afișate clar pe pagina de setări de notificare.

Utilizatorii pot avea și o întrebare: de ce nu sosesc notificările push? De fapt, pot exista mai multe motive:

1. Ca și în exemplul iOS, este posibil ca programul să nu fie inclus în lista permisă. Apoi va trebui doar să mergeți la același meniu și, derulând în jos, să selectați programul dorit din categoria „Nu include”. Pe pagina sa, trebuie doar să mutați glisorul de lângă „Permite notificări”. Pe Android situația este similară;
2. Al doilea motiv ar putea fi faptul că aplicația necesită o conexiune la internet pentru ca notificările să funcționeze.

Acum v-ați dat seama de ce notificările push nu ajung pe Android sau iOS și cum să le activați, să le configurați sau chiar să le dezactivați. Acum vei primi doar mesaje cu adevărat importante, iar notificările enervante de joc nu te vor mai deranja!

Problema de notificare este una dintre problemele comune iOS pe care le puteți întâlni pe iPhone sau iPad. Ați descoperit că sunetele și vibrațiile de notificare nu funcționează pe iPhone. Trebuie să remediați această problemă, astfel încât să puteți afla despre cele mai recente mesaje sau știri din aplicațiile dvs.

Nu vă faceți griji dacă vă confruntați cu această problemă în timp ce actualizați la iOS 10 sau la noul iOS 11/11.1. Puteți încerca sfaturile noastre de mai jos pentru a remedia această problemă. Aplicabil pentru iPhone 7/6s/6/5s/4s și noul iPhone X/iPhone 8.

1. Pur și simplu reporniți iPhone-ul

Nu există o modalitate mai bună de a remedia problemele iOS decât pur și simplu repornirea dispozitivului. Nu cred? Incearca.

Pentru a remedia problema de a nu primi notificări pe iPhone, apăsați butonul de pornire/oprire timp de 2-3 secunde. Când glisorul apare în partea de sus a ecranului, eliberați butonul Pornire/Oprire și glisați-l spre dreapta pentru a opri iPhone-ul.

Oprirea iPhone-ului oprește toate activitățile care rulează în fundal. Multe dintre ele sunt inițiate de software-ul însuși și pot cauza funcționarea defectuoasă a dispozitivului.

Când opriți iPhone-ul și îl porniți sau când resetați iPhone-ul, acesta pornește normal și pornește din nou.

2. Verificați dacă iPhone-ul dvs. este în modul Silențios

Dacă iPhone-ul tău este în modul Silențios, atunci cel mai probabil acesta este motivul pentru care notificările nu vin pe iPhone-ul tău. Comutați butonul Silențios de pe bara laterală a iPhone-ului și vedeți dacă bara portocalie apare așa cum se arată mai jos.

Dacă bara portocalie este vizibilă, înseamnă că iPhone-ul tău este în modul Silențios, ceea ce împiedică funcționarea notificărilor. Pur și simplu comutați butonul în alt mod pentru a vă pune iPhone-ul în modul General și veți primi din nou toate notificările push.

De multe ori, utilizatorii își pun iPhone-ul în modul silențios și uită de el. Pentru toți utilizatorii noi de iPhone, acest sfat va fi util, verificați înainte de a trece la alte soluții.

Nu deranjați, mai bine cunoscut sub numele de DND, este o funcție excelentă oferită de iOS. Cu această caracteristică, puteți dezactiva notificările și apelurile dacă doriți, cu excepția primirii apelurilor de la contactele selectate (favorite).

Cu toate acestea, dacă această funcție a fost activată în neștire sau din greșeală, este posibil ca iPhone-ul să nu primească notificări. Când vedeți pictograma lună în partea de sus a ecranului de start, înseamnă că funcția este activată.

Puteți dezactiva modul Nu deranja accesând Setări > Nu deranja > Dezactivați

Odată ce dezactivați DND, notificările push vor începe să funcționeze pe iPhone.

De asemenea, asigurați-vă că Nu deranjați nu este activat pentru anumite contacte. Pentru a verifica acest lucru, lansați aplicația Mesaje unde vă puteți vedea mesajele. Are vreun mesaj un semn de Lună? Dacă da, înseamnă că ați activat „Nu deranja” pentru acest contact:

Dezactivați fila Detalii și dezactivați Nu deranja. Mulți utilizatori nu sunt conștienți de această caracteristică grozavă. Dacă ești unul dintre ei, îl poți folosi acum.

4. Verificați notificările aplicației

Un alt sfat simplu, dar eficient este să verificați notificările aplicației. Uneori, notificările pentru unele aplicații sunt dezactivate, din cauza cărora notificările nu ajung pe iPhone. Puteți verifica dacă notificările sunt activate în aplicații accesând Setări > Selectați notificări, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.

Acum veți vedea toate aplicațiile care trimit în mod regulat notificări pe iPhone. Faceți clic pe aplicația care nu primește notificări pe iPhone și activați „Permite notificări”, așa cum se arată mai jos.

Nu-i așa de simplu? Urmați acești pași și activați notificările în toate aplicațiile importante, cum ar fi Mail, Calendar, Message etc., pentru a permite notificările push.

5. Conectați-vă la o rețea stabilă

Aveți nevoie de o conexiune la internet stabilă pentru a vă suporta toate aplicațiile și notificările push ale acestora. Dacă iPhone-ul tău nu este conectat la o rețea Wi-Fi puternică sau la date celulare, nu vei primi notificări instantaneu.

Pentru a vă conecta la Wi-Fi, accesați Setări > atingeți Wi-Fi > Porniți-l și, în sfârșit, selectați rețeaua preferată și conectați-vă la ea introducând parola.

Pentru a vă activa datele mobile (dacă aveți un plan de date activ), atingeți Setări > atingeți Date celulare > activați-l.

Notă. Dacă descoperiți că conexiunea la Internet nu este suficient de puternică din cauza unei probleme de rețea în timpul călătoriei, aveți răbdare până când obțineți o rețea bună și apoi încercați să vă conectați din nou.

6. Reconectați-vă la contul dvs. Apple ID

ID-ul dvs. Apple este adresa de e-mail pe care o utilizați pentru a vă conecta la App Store și la alte servicii Apple. Dacă totul funcționează conform așteptărilor, introduceți ID-ul Apple devreme (cel mai probabil în timpul configurării inițiale).

Trebuie să vă reconectați la contul Apple ID. Aceasta este una dintre metodele utilizate frecvent atunci când există o problemă cu notificările pe un iPhone. Pentru a vă deconecta de la ID-ul Apple, accesați Setări > ID Apple, iCloud, iTunes Store și App Store.

7. Deconectați-vă de la iCloud și apoi conectați-vă din nou

iCloud este o modalitate excelentă de a vă sincroniza dispozitivele, de la fotografii la fișiere la istoricul web. Dar când întâmpinați unele probleme, uneori trebuie să vă deconectați de la iCloud. Urmați acest ghid pentru a afla cum să faceți acest lucru pe iPhone.

Deconectarea de la iCloud în iOS 10.3 este puțin diferită de cea din trecut și include un nou banner Apple ID.

Deschide Setări, apoi atinge bannerul Apple ID din partea de sus a ecranului (Apple ID, iCloud, iTunes, App Store). Derulați în jos și faceți clic pe „ Ieși" > « Deconectați-vă de la iCloud”.

A doua metodă este pentru versiunile iOS 10.2.1 și versiunile anterioare. Deschide Setări pe iPhone, atinge „ iCloud"> Derulați în jos și atingeți „ Ieși" > « Ieși" > « Ștergede pe iPhone».

Acum intră înapoi. Asta e tot, notificările ar trebui să funcționeze, dacă acest lucru nu te ajută, vezi sfaturile de mai jos!

8. Actualizați iOS pe iPhone

Știm cu toții că Apple lansează actualizări iOS pentru a introduce funcții noi și îmbunătățite pe dispozitivele dvs. și pentru a remedia erorile care pot cauza probleme în care notificările nu sunt primite pe telefon.

9. Restaurați iPhone

Restaurează-ți iPhone-ul pentru a remedia eroarea care împiedică primirea notificărilor pe iPhone, această remediere ar trebui să fie ultima ta opțiune. Această metodă resetează iPhone-ul, făcându-l la fel de rapid ca și cum tocmai l-ați cumpăra.

În cele din urmă veți pierde toate datele și setările salvate și, prin urmare, este important să le salvați înainte de a încerca această metodă. Urmați pașii de mai jos pentru a restaura iPhone-ul prin iTunes.

1. Conectați iPhone-ul la computer. Faceți clic pe Răsfoire > Creați o copie acum, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.

2. Apoi „Click Restore iPhone”, iTunes va apărea un mesaj de confirmare. În cele din urmă, faceți clic pe „Restaurare” și așteptați finalizarea procesului.

3. După ce ați terminat, reporniți iPhone-ul și configurați-l din nou pentru a verifica dacă notificările push funcționează pe el.

Notă importantă. Deși aceasta este o modalitate plictisitoare de a remedia notificările care nu funcționează pe iPhone, se știe că această metodă rezolvă problema de 9 din 10 ori. Încă o dată, vă sfătuim să alegeți această metodă doar dacă niciuna dintre celelalte soluții nu va funcționa.

Apple este responsabil pentru funcționarea corectă a notificărilor Push în iOS. Orice aplicație terță parte care dorește să trimită notificări utilizatorului trebuie să folosească serverele Apple pentru aceasta. Schema este următoarea: dezvoltatorul își va configura propriul server, care accesează Push Notification Service (APNS) al Apple, care la rândul său trimite notificări utilizatorilor de pe dispozitivele lor.

Prin urmare, dacă o anumită aplicație nu vă trimite notificări, atunci problema se află în mâinile strâmbe ale dezvoltatorului, care nu poate configura corect interacțiunea serverului său cu APNS. Dacă nu mai primiți absolut toate notificările, atunci încercați următoarele instrucțiuni.

Deconectați-vă de la contul Apple ID

Apple vă folosește ID-ul Apple pentru a vă identifica dispozitivele. Acesta este modul în care compania înțelege unde să trimită notificări. Primul lucru de făcut dacă întâmpinați probleme la primirea notificărilor push este să vă deconectați și să vă conectați din nou la ID-ul Apple. Puteți face acest lucru în Setări > iTunes Store și App Store.

Reconectați dispozitivul la iCloud

Un pas similar ar trebui repetat cu serviciul cloud iCloud, care este responsabil de sincronizarea datelor între dispozitive și cu serverele Apple. Puteți face acest lucru în Setări > iCloud.

iOS nu are multe instrumente pentru rezolvarea problemelor, repornirea fiind cea principală. Permiteți-ne să vă reamintim că o repornire este diferită de o oprire/pornire obișnuită. Puteți reporni dispozitivul apăsând lung butonul de pornire și tasta Acasă pe dispozitivele mai vechi și apăsând lung butonul de pornire și de reducere a volumului pe iPhone 7 și iPhone 7 Plus.

Verificați modul Nu deranjați

Dacă sistemul este setat pe modul Nu deranja, nu veți auzi notificări la ora specificată. Asigurați-vă că nu îl porniți permanent. Acest lucru este de înțeles dacă există o pictogramă semilună în bara de stare a dispozitivului.

Verificați setările aplicației dvs

iOS are un sistem de notificare foarte flexibil care vă permite să personalizați fiecare aplicație așa cum doriți. Poate trimite notificări Push, poate afișa notificări doar pe pictograma aplicației, cu bannere în partea de sus a ecranului, poate afișa sau nu notificări pe un ecran închis. Pe scurt, există multe opțiuni, toate putând fi vizualizate în „Setări” > „Notificări”. Dacă, la prima lansare a aplicației, ați blocat-o din greșeală de la trimiterea notificărilor, puteți oricând să modificați această setare în acest meniu.

Verificați butonul de sunet

Absurd, dar, după cum arată practica, sfaturi extrem de utile. Un mic comutator pe partea laterală a iPhone-ului nu are niciun efect asupra modului în care funcționează notificările Push, dar dezactivează sunetele de notificare ale sistemului. Deci, dacă îl comutați din greșeală, este posibil să nu auziți notificări importante.

Fanii rețelei sociale VKontakte se confruntă adesea cu problema lipsei notificărilor push. Ferestrele cu dialoguri rapide nu apar, ceea ce provoacă unele inconveniente. Problemele pot fi diferite, vom încerca să vorbim despre ele și să înțelegem metodele de rezolvare.

Probleme problematice cu notificările în VK

De fapt, rezolvarea fiecărei probleme nu este dificilă. Printre acestea se numără următoarele:

1. Actualizări ale site-urilor de rețele sociale, supraîncărcare a serverului și alte probleme tehnice. Puteți întâlni adesea așa ceva atunci când apar schimbări globale într-o rețea socială. Multe funcții sunt indisponibile, inclusiv notificările push;
2. Setările globale ale contului au eșuat. Poate că tu sau rudele tale ai putea modifica accidental sau intenționat unii parametri în VK. Soluția problemei implică verificarea parametrilor individuali și readucerea valorilor cerute la poziția inițială;
3. Modificarea setărilor în conversațiile private cu mai multe persoane. Aspectul mesajelor este adesea enervant și intruziv, așa că unii utilizatori dezactivează anumite elemente și se plâng de lipsa ferestrelor pop-up;
4. Browserul nu acceptă scripturi java. Desigur, acest lucru este rar astăzi, dar apar probleme problematice. Un singur remediu va ajuta aici! Ce anume, citește mai departe în articol.

Puncte tehnice: așteptare și actualizare

În această secțiune vom încerca să rezolvăm problemele cu punctele nr. 1 și 4. În ceea ce privește primul, totul este destul de simplu aici. Actualizările și supraîncărcările sistemului sunt temporare și va trebui să aveți răbdare și să așteptați. Cât va dura acest inconvenient? Totul depinde de situația specifică:

1. Dacă se efectuează o modificare majoră a elementelor individuale ale site-ului, procesul va dura până la 8 ore. În acest timp, modulele individuale vor fi repornite, conexiunile vor fi stabilite și funcționalitatea va fi verificată. Pentru a urmări actualizările, vă recomandăm să vă abonați la grupul oficial de dezvoltare pe VK;
2. De asemenea, supraîncărcarea serverului poate fi o problemă atunci când lucrați cu notificări. Acum dezvoltatorii au redus sarcina pe site, dar uneori este posibil să întâlniți fenomenul, mai ales vara. Există o singură soluție, așteptați și sperați să corectați singur situația. Dacă apar erori roșii, vă recomandăm să ștergeți memoria cache a browserului.

Aplicațiile pentru lucrul în mediul web sunt o altă poveste. Unele programe nu acceptă scripturi java sau sunt pur și simplu blocate în setările globale. Utilizați software diferit, resetați totul la valorile originale sau reinstalați cea mai recentă versiune a software-ului. Am rezolvat acest lucru, acum să trecem la parametrii pentru VKontakte.

Setări incorecte sau stricate

Adesea, problema apare din cauza unor parametri incorecți sau rupti. Problema poate fi rezolvată prin următorii pași:

1. Trebuie să mergeți la secțiunea corespunzătoare. Acest lucru se face făcând clic pe pictograma nume din colțul din dreapta sus;
2. În noua fereastră „Setări”, va trebui să găsiți secțiunea „Notificări”, după care vor apărea glisoare pe ecranul central. Trebuie să fie în poziția corectă. Dacă este greșit, corectează-l;
3. În cazul dialogurilor în masă, trebuie să verificați dacă funcția corespunzătoare este activată direct în dialog. Pentru a face acest lucru, accesați chatul dorit, găsiți cele trei puncte din partea de sus și selectați „Dezactivați/activați notificările”.

Problema este rezolvată, în unele cazuri va trebui să vă deconectați și să vă conectați și să ștergeți memoria cache. Sperăm că sfaturile v-au ajutat și că ați eliminat inconvenientul. De asemenea, trebuie să acordați atenție faptului că VK folosește notificări prin e-mail și SMS, despre asta vom vorbi în articolele viitoare.