Nu primesc mesaje pe telefon. De ce nu primesc mesaje SMS pe telefon? Mesajele SMS de la Sberbank nu ajung pe telefonul Android

💡 Dacă Android nu trimite SMS și nu primiți notificări despre un mesaj nou, atunci folosirea smartphone-ului devine incomod. Ar trebui să căutați cauza defecțiunii în funcționarea cartelei SIM, a telefonului în sine și a firmware-ului acestuia. Primele lucruri în primul rând.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Probleme la primirea SMS-urilor pe Android

Primul sfat dacă apar probleme este să reporniți dispozitivul. Dacă, după repornirea Android, mesajele tot nu sosesc, verificați setările centrului SMS.

1. Deschideți aplicația Mesaje pe Android.
2. Faceți clic pe butonul sub formă de trei puncte pentru a afișa meniul. Selectați „Setări”.
3. În secțiunea „Setări card SIM”, „Avansat” sau „SMS” (numele depinde de producătorul telefonului), uitați-vă la numărul centrului de servicii pentru SMS. Fiecare operator are al lui, trebuie să afli ce număr oferă al tău.

În setările SMS, puteți activa și dacă mesajele sosesc fără sunet sau puteți selecta alt serviciu.

Există o opțiune care . Totul depinde de setările filtrului de mesaje SMS.

Un serviciu terță parte pentru primirea/trimiterea SMS-urilor poate fi descărcat de la Play Market. Uneori servicii terților dimpotrivă, ele provoacă probleme. Dacă ați instalat o aplicație pentru lucrul cu SMS, dezinstalați-o și încercați să utilizați serviciul încorporat.

De asemenea, verificați starea și actualizați SMSC-ul. Pentru a efectua această operațiune, telefonul trebuie să fie rootat și trebuie să:

1. Deschideți aplicația de apelare.
2. Formați *#*#4636#*#*.
3. În meniul de testare, accesați secțiunea „Informații despre telefon”.
4. Găsiți „SMSC” și faceți clic pe „Actualizare”.

Dacă totul este în ordine cu setările, atunci fiți atenți la starea memoriei telefonului și la funcționarea cartelei SIM. Dacă memoria este plină, este posibil ca mesajele noi să nu fie salvate pe telefon. Pentru a remedia problema, eliminați doar dialogurile inutile. În plus, ar trebui să verificați lista neagră.

Dacă este pornit Android Pay Dacă nu primiți o parolă unică pentru SMS, asigurați-vă că utilizați numărul de telefon pe care l-ați furnizat băncii. Apoi încercați să vă cereți din nou parola.
Există momente când SMS-ul sosește cu o oră sau mai mult întârziere. Nu mai depinde de tine sau de telefonul tău.

Dacă mesajele nu provin doar de la anumiți abonați, atunci există o probabilitate mare ca acestea să fie pur și simplu blocate în setări. În funcție de producătorul smartphone-ului, denumirile articolelor pot diferi.

1. Deschideți aplicația Telefon.
2. Accesați setări.
3. Vedeți ce telefoane au fost adăugate la secțiunea „Numere de blocare”.

Dacă toate celelalte nu reușesc, sunați operator de telefonie mobilă. Poate că greșeala este de partea lor, iar acum sunt în proces de eliminare. În unele cazuri, poate fi necesară înlocuirea cartelei SIM păstrând vechiul număr, dar această problemă trebuie rezolvată la biroul furnizorului.

Când nu poți trimite SMS-uri pe Android

Nu vom lua în considerare motive precum lipsa fondurilor la sold sau un număr apelat incorect - acestea pot fi rezolvate fără instrucțiuni suplimentare.

Dacă Android nu trimite mesaje, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă reporniți dispozitivul și apoi să verificați setările centrului SMS. Asigurați-vă că numărul este corect sau încercați să instalați un alt serviciu SMS - de exemplu, Handcent Next SMS.

Apare mesajul „Mesajul nu a fost trimis”.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți datele și să ștergeți memoria cache a serviciului SMS/MMS încorporat.

1. Deschideți setările, accesați secțiunea „Aplicații”.
2. În fila „Toate”, găsiți aplicația „SMS/MMS”.
3. Faceți clic pe „Ștergeți datele”, apoi faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.

Eliminați un număr din lista neagră

Verificați dacă numărul de la care nu primiți SMS se află pe lista neagră a mesajelor. Dacă un număr este adăugat în lista neagră, nu veți putea primi SMS și MMS de la acesta. Pentru a primi mesaje, eliminați acest număr din lista neagră.

Dacă numărul nu se află pe lista neagră, treceți la următorul sfat

Verificați smartphone-ul/tableta modul sigur

Aplicațiile descărcate pot afecta funcționarea dispozitivului, inclusiv blocarea SMS-urilor. Pentru a verifica dacă aplicațiile descărcate vă afectează mesajele, porniți dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile descărcate sunt dezactivate (nu funcționează).

Dacă SMS-urile nu sosesc în modul sigur, înseamnă:

1. Nu este nimic în neregulă cu smartphone-ul/tableta și cartela SIM;

2. S-a întâmplat ceva cu numărul de la care nu primești SMS: setările telefonului au mers prost, nu sunt bani în cont, probleme cu cartela SIM.

Urmați sfaturile de mai jos în ordine până când începeți să primiți SMS-uri.

Reporniți smartphone-ul/tableta

Opriți și porniți dispozitivul. Încercați să primiți SMS. Dacă se primesc SMS-uri, totul este în regulă cu dispozitivul. Dacă nu primiți mesaje SMS, treceți la următorul sfat.

Dacă trebuie să reporniți frecvent (de câteva ori pe zi), sunați la asistență.

Dezactivați modul Nu deranja/Blocați

În modul Nu deranja/Blocare, smartphone-ul/tableta dezactivează notificările despre mesaje noi: se primește SMS, dar nu există nici un semnal sau notificare. SMS nou poate fi vizualizat numai dacă deschideți în mod special „Mesaje”.

Pentru a activa alarma și notificarea, dezactivați acest mod.

Încercați să primiți SMS. Dacă se primesc SMS-uri, totul este în regulă cu dispozitivul. Dacă modul nu este activat sau SMS-urile tot nu sosesc, treceți la următorul sfat.

Verificați smartphone-ul/tableta în modul sigur

Aplicațiile descărcate pot afecta funcționarea dispozitivului, inclusiv blocarea SMS-urilor. Pentru a verifica dacă aplicațiile descărcate afectează SMS-urile, porniți dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile descărcate sunt dezactivate (nu funcționează).

Încercați să primiți SMS. Dacă primiți mesaje SMS în modul sigur, reporniți dispozitivul. Apoi ștergeți aplicațiile descărcate una câte una până când începeți să primiți SMS-uri. Cel mai bine este să începeți cu aplicațiile pe care le-ați descărcat recent.

Chiar dacă astăzi folosim rar SMS-urile, încă avem nevoie de ele, măcar „pentru o programare”, pentru a primi unele informații de la operator. Iar situația în care mesajele SMS nu ajung pe Tele2 este încă o problemă. Să vedem de ce se întâmplă acest lucru și ce să facem pentru a rezolva problema.

Poate că este cartela SIM sau calitatea conexiunii

Dacă Tele2 nu primește mesaje SMS pe telefonul dvs., mai întâi trebuie să verificați dacă există probleme cu semnalul și dacă cartela SIM funcționează deloc. Această problemă poate fi rezolvată apelând la orice număr de telefon mobil.

• Au auzit bipurile - totul era bine. Căutăm o problemă în altă parte.
• Sistemul resetează apelarea - nu există semnal sau este foarte rău. În acest caz, așteptăm doar până când totul se va îmbunătăți. Odată ce SMS-ul ajunge pe server, acesta este stocat acolo timp de 24 de ore, iar operatorul rezolvă problemele de comunicare în mult mai puțin timp. Prin urmare, nu este nevoie să vă faceți griji aici.
• Operatorul robotului raportează suspendarea serviciului - aici, credem noi, totul este clar. Tot ce rămâne este să aflați motivul blocării și să îl eliminați. Încercați să contactați asistența sunând la 611 .

Vă rugăm să rețineți: este posibil ca mesajele SMS să nu ajungă din cauza unor probleme în timpul procesului de actualizare a sistemului de operare și de instalare a software-ului nou, dacă ceva nu a mers prost din cauza eșecurilor conexiunii la Internet. Încercați să reporniți smartphone-ul. Cu o mare probabilitate, după pornire, toate mesajele pe care nu le puteai primi înainte vor fi livrate.

Pe scurt despre subiect

Informații scurte pe această temă: dacă motivul este că mesajele SMS nu ajung ca semnal, atunci nu ar trebui să faceți nimic. Acestea vor fi livrate după rezolvarea problemelor de comunicare. Dacă aceasta nu este problema, atunci ar trebui să curățați căsuța de e-mail sau să corectați eroarea din numărul centrului SMS.

De ce nu primesc mesaje SMS pe telefonul meu Tele2: poate este o problemă cu dispozitivul

Poate că telefonul dvs. nu poate primi mesaje noi, deoarece memoria este plină de mesaje vechi. Adică mesajele nu „nu ajung”, ci pur și simplu „atârnă” în așteptare. Astăzi acest lucru este rar, deoarece majoritatea aparate moderne monitorizează în mod independent numărul de mesaje SMS din foldere și șterge un anumit număr dintre ele la intervale specificate. Cu toate acestea, „rar” nu înseamnă „niciodată”. Prin urmare, vă sfătuim să vă uitați în căsuța de e-mail și să o curățați.

încă unul motiv posibil, de ce mesajele SMS nu ajung la Tele2 - o aplicație terță care blochează cumva recepția mesajelor. Ar putea fi ceva care a fost instalat împreună cu software-ul de care aveți nevoie sau, de exemplu, un copil a apăsat pe butoanele greșite. Pentru a verifica această versiune, deschideți managerul de aplicații și vedeți dacă există ceva suspect care a apărut de nicăieri. Puteți afla de ce în celălalt articol al nostru.

Pe scurt despre subiect

Informații scurte pe această temă: uneori, mesajele SMS nu ajung din cauza unor probleme de pe dispozitiv. Ar putea fi:

• Inbox plină.
• Blocare în timpul actualizării telefonului.
• Interferență cauzată de o aplicație terță parte.
• Numărul centrului SMS a fost introdus incorect.

Problema poate apărea și din cauza unei defecțiuni interne, din cauza căreia sistemul nu mai poate citi numărul centrului SMS. În acest caz acțiuni ulterioare depinde de sistemul de operare al smartphone-ului. Dacă nu primiți mesaje SMS pe Android în Tele2, ce ar trebui să faceți:

• Deschidem mesaje în dreapta colțul de sus apăsați butonul „Meniu”.
• Acum „Setări mesaje”, „Avansat” și „Centru SMS”.
• Aici vei vedea număr de telefon format federal. Încercați mai întâi să îl copiați, să îl ștergeți și să îl lipiți din nou. Apoi dispozitivul trebuie repornit. Dacă nu ajută, înlocuiți numărul existent cu unul universal: +79043490000 .

ÎN Windows Phone totul este la fel, trebuie doar să parcurgeți setările dispozitivului, secțiunea „Aplicații”. Și pe iPhone este diferit sistem de fișiere, deci aici este posibilă doar trimiterea comenzii **5005*7672*+79043490000# . În esență, aceasta va fi aceeași înlocuire a numărului centrului SMS cu unul universal.

Telefonul a încetat să mai primească Mesaje SMS. Recent, am primit o altă scrisoare cu întrebări de la utilizatorul nostru prin poștă, textul scrisorii este următorul:

Bună, am un smartphone Android samsung galaxy S, recent am avut o problemă. Telefonul a încetat pur și simplu să mai primească mesaje SMS. Anterior totul mergea bine, smartphone-ul primea și trimitea SMS-uri fără probleme, dar acum o face. Ajuta-ma sa rezolv problema...

Și astfel, în acest articol voi scrie mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei.

Asigurați-vă că aveți o cartelă SIM funcțională.

Dacă nu este posibil să verificați SIM-ul centru de service, apoi sună-ți operatorul și încearcă să afli de la el de ce nu vin mesajele și dacă spune că problema nu se află în cartela SIM din telefon, atunci citește punctele de mai jos.

Verificați dacă numărul centrului dvs. SMS este corect.

Pentru a face acest lucru, mergeți la setări și verificați numărul, de exemplu pentru operatorul MTS acest număr este: +38050000501. Puteți afla numărul centrului dvs. SMS fie de la același operator, fie pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă. Dacă încă nu ați reușit să-l recunoașteți, scrieți despre el în comentariile articolului și vă vom ajuta.

Virus la telefon.

Motivul pentru care telefonul a încetat să mai primească mesaje ar putea fi un virus. Prin urmare, trebuie să vă verificați telefonul pentru viruși, vă sfătuiesc să îl verificați cu mai mulți, deoarece unul nu poate da niciun rezultat.

Aplicații de la terți.

Adesea, SMS-urile nu mai vin pe telefon după ce ați instalat unele aplicație terță parte. Pentru a o rezolva, trebuie doar să o eliminați de pe smartphone. Există unele aplicații care nu sunt compatibile cu aplicațiile de mesagerie de pe dvs smartphone Android. Sau aplicația poate fi pur și simplu încărcată cu un virus.

Actualizați SMSC.

Mergem la dialer și introducem următorul cod acolo: *#*#4636#*#* , ajungem la meniul de testare a smartphone-ului, coborâm în partea de jos, iar vizavi de inscripția SMSC, faceți clic pe „Actualizare”. După aceasta, smartphone-ul dvs. ar trebui să primească din nou SMS-uri.

Hard Reset va rezolva problema sută la sută.

Dacă ați încercat toate opțiunile de mai sus și niciuna dintre ele nu v-a ajutat, iar mesajele nu mai sunt acceptate. Atunci doar fă resetare completă setările la setările din fabrică prin meniul utilizatorului sau . Dar, înainte de a face o resetare completă, faceți copie de rezervă toate informațiile de pe dispozitiv, mutați datele de pe telefon pe cartela SIM și pe cartela de memorie. Pentru a evita pierderea tuturor informațiilor de pe dispozitiv, dacă l-ați resetat, dar ați uitat să faceți o copie de rezervă, atunci citiți articolul: Există scrisă o metodă care vă va ajuta să recuperați o parte din informațiile pierdute.

Probabil asta e tot, sper ca acest articol te-a ajutat. Puteți lăsa întrebările dvs. în comentarii...

Probabil că toată lumea a întâmpinat vreodată probleme când lucrează cu mail.ru. Una dintre cele mai frecvente greșeli este incapacitatea de a primi o scrisoare. Pot exista mai multe motive pentru această eroare și, cel mai adesea, utilizatorii înșiși, prin acțiunile lor, au dus la apariția ei. Să ne uităm la ce ar putea merge prost și cum să o remediam.

Pot exista mai multe motive pentru care nu puteți primi e-mailuri. Dacă apare vreo eroare pe site-ul Mail.ru, veți primi un mesaj. Dacă nu există niciun mesaj, atunci problema este de partea ta.

Situația 1: Ați primit o notificare, dar nu există niciun mesaj

Este posibil să aveți un filtru configurat care mută automat toate mesajele care se potrivesc cu setările sale "Spam" sau le șterge și le mută în "Coş". Verificați aceste foldere și, dacă literele sunt într-adevăr acolo, verificați setările de filtrare.

Dacă literele nu se află în folderele de mai sus, atunci poate că ați selectat alte opțiuni de sortare și e-mailul este sortat nu după dată de la nou la vechi, ci după alte criterii. Setați sortarea implicită.

În caz contrar, dacă problema persistă, vă recomandăm să contactați asistența tehnică.

Situația 2: La deschiderea unei scrisori, aceasta redirecționează automat către pagina de autorizare

Dacă cu problema asemanatoare Dacă l-ați întâlnit pentru prima dată, atunci pur și simplu ștergeți memoria cache din setările browserului. În caz contrar, accesați setări caseta de e-mail la secţionare „Parola și securitatea”și debifați caseta „Sesiune de la o singură adresă IP”.

Situația 3: Expeditorul a primit un mesaj despre imposibilitatea trimiterii scrisorii

Cereți prietenului dvs. să vă trimită ceva prin e-mail și să vă anunțe dacă primește un mesaj de eroare. În funcție de ceea ce vede, există mai multe modalități de a rezolva problema.

Mesajul „Trimiterea de mesaje 550 pentru acest cont este dezactivată”

Această eroare poate fi corectată pur și simplu prin schimbarea parolei pentru căsuța poștală care a trimis mesajul.

Eroarea este legată de „Cutie poștală plină” sau „Cota de utilizator depășită”

Această eroare apare dacă e-mail destinatarul scrisorii este plin. Curățați-vă cutie poştalăși încercați să trimiteți din nou mesajul.

Textul mesajului conține „Utilizator nu a fost găsit" sau "Niciun astfel de utilizator"

Dacă vezi acest mesaj, aceasta înseamnă că adresa destinatarului specificată nu este înregistrată în baza de date Mail.ru. Verificați dacă datele dvs. de conectare sunt introduse corect.

Eroare „Accesul la acest cont este dezactivat”

Acest aviz indică faptul că cont Cu adresa specificatășterse sau blocate temporar. Verificați din nou dacă toate datele introduse sunt corecte.

Dacă nu ați găsit problema aici, puteți găsi o listă mai detaliată pe site-ul de ajutor Mail.ru

Astfel, am examinat principalele motive pentru care este posibil să nu primiți mesaje prin mail.ru. Sperăm că am putut să vă ajutăm. Și dacă aveți probleme și nu le puteți face față, scrieți în comentarii și vă vom răspunde cu siguranță.