Mesajele nu ajung pe telefonul meu. Ce să faci dacă mesajele SMS nu sunt trimise sau primite? Când nu poți trimite SMS-uri pe Android

Una dintre cele mai multe întrebări frecvente, care apare printre utilizatorii de telefon: „De ce nu primesc SMS-uri pe telefon?” Este dificil de spus imediat de ce se întâmplă acest lucru, deoarece pot exista mai multe motive, începând cu setările incorecte ale mesajelor și terminând cu o defecțiune hardware. În articolul de astăzi, vom vorbi despre cele mai populare probleme care fac ca mesajele SMS să nu mai vină pe telefon și, de asemenea, vom analiza modalități de depanare a posibilelor probleme.

Memoria plină

Primul și cel mai frecvent motiv pentru care SMS-urile nu ajung pe telefonul tău este că memoria internă a dispozitivului este plină. Și deși gadget-uri moderne au suficientă memorie, mai devreme sau mai târziu se umple și mesajele pur și simplu nu mai sosesc. Mai ales des această problemă Se găsește pe modele de telefoane mai vechi și pe cele moderne ultra-bugetare.

Mulți oameni sunt siguri că dacă conectează un card de memorie la dispozitiv, problema va dispărea, dar nu este așa. Mesajele nu sunt niciodată folosite unități externeși sunt salvate numai în memoria telefonului. Remedierea problemei este de fapt destul de simplă - trebuie să curățați memorie internă din toate excesul de gunoi. Puteți face acest lucru singur ștergând toate mesajele vechi inutile, jurnalele de apeluri și aplicațiile instalate în memoria internă. Dar cel mai bine este să folosiți câteva aplicație specială pentru mai mult curatare profunda, cum ar fi SD-Maid sau CCleaner Mobile.

Setări incorecte

Următorul motiv pentru care SMS-urile nu sosesc pe telefon este setări incorecte sau resetați setările mesajului. De regulă, atunci când conectați o cartelă SIM la telefon, toți parametrii pentru mesaje sunt setați imediat, dar se întâmplă și ca aceștia să „zboare” ca urmare a unei erori software sau din vina utilizatorului. Determinarea problemei poate fi uneori foarte dificilă, deoarece puțini oameni se gândesc măcar la faptul că setările pot fi resetate. Acesta este poate unul dintre cele mai insidioase motive pentru care mesajele SMS nu ajung pe telefon.

Ce să faci cu această problemă? Iată procedura. Mai întâi trebuie să accesați site-ul web al operatorului comunicare celulară, care deține cartela SIM. Acum ar trebui să găsiți numărul centrului SMS pe site. De regulă, astfel de informații sunt furnizate numai în contul personal al utilizatorului, așa că va trebui să vă înregistrați. Când numărul râvnit este primit, va trebui să fie introdus în telefon. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați aplicația SMS și să deschideți setările acesteia. Ar trebui să existe un element „centru SMS”. Trebuie să intrați în el și să introduceți numărul în câmpul corespunzător.

Modul avion

Un alt motiv cunoscut pentru care SMS-urile nu sosesc pe telefon este atunci când modul avion este activat. Mulți utilizatori le place să-l folosească pentru a sta în tăcere pentru un timp, fără apeluri etc. Din păcate, dezactivați acest mod după un anumit timp, majoritatea oamenilor uită, motiv pentru care continuă să nu primească apeluri, mesaje sau alte notificări.

Din fericire, problema este ușor de rezolvat - tot ce trebuie să faceți este să dezactivați modul avion. Acest lucru se poate face fie din setările telefonului, fie prin bara de stare, fie prin meniul de închidere, care apare când țineți apăsat butonul de pornire.

cartela SIM sau tava

Adesea problema pentru care mesajele SMS nu ajung pe telefon este cartela SIM sau tava acesteia. Da, se întâmplă și acest lucru și, din păcate, motivele eșecului cartelei SIM rămân adesea necunoscute. O opțiune este un defect de fabricație.

Pe lângă cartela SIM în sine, tava pentru aceasta poate eșua. Contactele din conector se rup adesea, se oxidează din cauza umezelii sau pur și simplu eșuează din cauza arderii sau a aceluiași defect.

Problema cu o cartelă SIM defectă poate fi rezolvată doar prin înlocuirea cartelei în sine. În ceea ce privește tava, există mai multe opțiuni. Dacă despre care vorbim despre oxidarea contactelor, le puteți curăța oricând cu un tampon de bumbac și sifon. Dacă unul dintre contacte este rupt sau tava este defectă, atunci doar înlocuirea cu una nouă va ajuta.

Mesajele SMS de la Sberbank nu sunt primite Banca mobilă– nu este neobișnuit ca serviciul să funcționeze defectuos și utilizatorul să nu primească mesaje, care sunt notificări automate despre toate tranzacțiile cu cardul. Acest lucru este foarte serviciu convenabil, permițându-vă să controlați echilibrul și să efectuați plăți diferite: plătiți pentru comunicații, utilități și alte servicii, transferați bani, cumpărați diverse bunuri. De obicei, fiecare operațiune este însoțită de un SMS de confirmare a tranzacției.

Prin urmare, atunci când nu există mesaje, situație similară provoacă multe neplăceri utilizatorului. De ce se întâmplă acest lucru și cum să acționăm în această situație, vom lua în considerare în continuare.

Înainte de a vă face griji de ce nu există o notificare prin SMS, trebuie să cunoașteți o nuanță a modului în care funcționează serviciul. Există o anumită limită de timp pentru care mesajul trebuie să ajungă la utilizator. Timp maxim este de 5 minute. Daca clientul nu a primit nicio notificare cu parola in aceasta perioada si nu a introdus-o, atunci parola este anulata si trebuie sa astepte alta. Așteptarea constantă a codului poate anula întreaga tranzacție, iar plata poate să nu fie finalizată. Mulți clienți dau imediat vina pe funcționalitatea slabă a serviciului și nu încearcă să găsească cauza problemei. De fapt, în cele mai multe cazuri instituția bancară nu este de vină.

De ce nu primesc mesaje SMS de la Sberbank Mobile Banking?

Motivele pentru care SMS-urile nu mai vin pe telefonul dvs. de la Mobile banking Sberbank poate fi diferit. Și nu indică întotdeauna probleme grave. Deci, care sunt cauzele problemei:

  • Serviciul este blocat din cauza neplatei. Banii sunt debitați pentru notificări lunar. modul automat, iar dacă în acest moment nu sunt suficienți bani pe card, atunci Banca mobilă și trimiterea mesajelor sunt blocate. După completarea contului, funcționalitatea va fi restabilită.
  • Posibil eșecîn munca unui operator celular (prevenire, lipsa zonei de acoperire etc.).
  • Defecțiuni tehnice și lucrări de întreținere preventivă serviciu online. Pentru a vă asigura de acest lucru, ar trebui să examinați informațiile de pe site-ul instituției bancare.
  • Probleme cu gadgetul în sine. Încercați să reporniți telefonul.
  • Telefonul nu mai are memorie sau este repornit. Unele dispozitive nu oferă un serviciu care să avertizeze utilizatorul despre insuficiență spatiu liberîn memorie și proprietarul pur și simplu nu poate ști despre problema care a apărut. Soluția este simplă - ștergeți memoria.
  • A apărut o problemă cu setările SMS. Uneori se întâmplă ca numărul 900 să ajungă în spam și, ca urmare, toate notificările de la acest număr sunt blocate. Acest lucru se poate întâmpla și când antivirus instalat blochează necunoscutele numere de telefon. Este posibilă și situația inversă - program antivirus neinstalat, smartphone-ul este infectat cu un virus.
  • Motivul elementar este o schimbare a numărului de telefon, pe care proprietarul nu a schimbat-o Cont personal. Dar se întâmplă ca un utilizator care și-a schimbat numărul să-l fi indicat în Contul personal, iar alertele pentru tranzacții se primesc, dar codurile nu. În această situație, doar contactarea asistenței tehnice poate ajuta.
  • Dacă cartela SIM a fost înlocuită și nu sunt primite notificări, atunci ar trebui să încercați următoarele - mutați cartela pe alt dispozitiv și verificați primirea SMS-ului. Se poate dovedi a fi o problemă cu setările telefonului.

Dacă nu puteți afla motivul pentru care nu primiți mesaje, ar trebui să contactați Asistența pentru clienți.

Ce probleme pot apărea în funcționarea serviciului?


În funcționarea serviciului pot apărea și alte probleme care cauzează nemulțumiri în rândul utilizatorilor. Cele mai frecvente sunt următoarele:

  • Conexiunea la serviciu a eșuat. Timp de 3 zile, care constituie perioada maximă de conectare, clientul nu a primit niciodată o notificare de conectare.
  • Unii clienți primesc mesaje minime sau deloc, în timp ce alți utilizatori sunt enervați de fluxul constant de mesaje SMS, adesea cu același conținut.
  • Sistemul nu permite conectarea mai multor carduri, în timp ce majoritatea utilizatorilor preferă să aibă carduri diferite în utilizarea lor.
  • Pachet economic nu vă permite să vă aflați automat soldul.

Concluzie

Există multe motive pentru care clienții nu primesc notificări prin SMS de la Sberbank Mobile Bank. Cele mai frecvente dintre ele apar din vina clientului însuși sau din starea defectuoasă a telefonului sau tabletei sale. Singurul motiv care poate fi prevăzut în avans este un sold pozitiv pe card, asigurând plata la timp a serviciului. Dacă fondurile sunt insuficiente, serviciul este blocat și va dura timp pentru a-l restabili. Pentru toate celelalte probleme legate direct de calitatea serviciului, trebuie să contactați sucursala băncii sau linia de asistență telefonică.

Smartphone-uri cu sistem de operare Android își încântă posesorii cu multe funcții utile. În același timp, deseori apar defecțiuni în sistem și opțiuni simple telefonul mobil devine inaccesibil. Articolul nostru vă va spune de ce mesajele SMS nu ajung pe Android și ce se poate face în astfel de cazuri.

Dacă descoperiți acest tip de problemă, nu intrați în panică și depuneți o plângere la centrul de service. Puteți rezolva singur unele probleme din sistem, pentru care trebuie să învățați câteva reguli.

Ce poți face în astfel de situații:

  1. Reporniți sistemul. Procedura de repornire poate fi repetată periodic pentru a preveni astfel de probleme. Pentru a face acest lucru, trebuie să opriți telefonul și, dacă este posibil, să îl eliminați baterie pentru câteva minute. De regulă, după aceasta, defecțiunile minore sunt rezolvate de la sine.
  2. Verifică-ți memoria. Multe mesaje se pot supraîncărca stocare internă, după care pur și simplu nu există nicăieri pentru a fi salvate SMS-uri noi. Prin ștergere scrisori inutile, veți elibera spațiu pentru notificări noi.
  3. Verificați setările de rețea apelând operator de telefonie mobilă. Dacă totul este în regulă cu rețeaua, va trebui să găsiți o altă soluție.
  4. Dacă nu sosesc scrisori de la unii număr specific, trebuie să vă verificați „lista neagră”. ÎN diferite modele o opțiune similară este fie afișată ca „mesaje blocate”, dar fără coloana sonoră la primire sau nu este afișat nicăieri.
  5. Eșecul poate consta într-o cartelă SIM defectă, iar apelurile către aceasta pot ajunge fără probleme, dar vor exista dificultăți cu mesajele. Acest lucru este ușor de verificat: trebuie doar să introduceți o cartelă SIM de la alt operator (împrumutată temporar de la un prieten sau o rudă) în smartphone-ul dvs. Dacă după aceasta primiți SMS pe smartphone, înseamnă că există o problemă cu conexiunea sau o cartelă SIM defectă. Soluția este foarte simplă - înlocuiți cartela SIM veche contactând biroul operatorului dumneavoastră cu pașaportul.
  6. În cazuri rare, cauza poate fi aplicații instalate. Pentru a elimina defecțiunile sistemului, trebuie să eliminați astfel de software din gadget.

Cele mai multe probleme pot fi rezolvate astfel în moduri simple, dar în unele cazuri va fi necesar abordare profesională. Acestea includ intermiterea dispozitivului, ceea ce nu este recomandabil să faci singur. În cazul unui algoritm incorect sau al unui program incompatibil, problema este plină de defecțiune completă a dispozitivului.

SMS-urile de la numărul 900 nu sosesc pe Android

Utilizatorii sistemului plăți electronice Sberbank Online întâmpină adesea o problemă atunci când nu primesc mesaje SMS care confirmă parola pentru a intra pe site sau pentru a efectua o plată. Astfel de notificări au scopul de a verifica identificarea proprietarului cont, și de obicei provin de la numărul 900. Durata de viață a codului de confirmare nu este de obicei mai mare de 10-15 minute după această perioadă, datele trebuie introduse din nou, astfel încât orice întârziere provoacă inconveniente în utilizarea serviciului;

Cauze frecvente ale erorilor de livrare a codului de verificare:

  • Cartelă SIM învechită.
  • Întreruperi în rețea.
  • Aplicații descărcate.
  • Dispozitivul funcționează în modul WCDMA în loc de GSM.
  • Probleme tehnice cu sistemul de confirmare a plății.
  • Limitele de memorie pentru SMS-urile primite.
  • Găsirea unui număr în „lista neagră”.
  • Schimbarea unui număr de telefon fără a anunța banca.
  • Protecție antivirus excesiv de „vigilentă”.

Problemele pot fi rezolvate cu ușurință prin diagnosticarea sistemului și corectarea eventualelor defecte.

Mesajele SMS nu ajung pe telefonul Megafon Android

Pe lângă motivele enumerate și problemele comune ale smartphone-ului, este posibil să întâmpinați și munca greșită retelelor. În cazul unor probleme cu livrarea corespondenței, este important ca abonații Megafon să cunoască procedura de verificare a blocării sistemului.

Numărul poate fi blocat accidental, atunci trebuie să apelați pe ecran combinație specială: *105*156*0# și formați apelul. Dacă dintr-un motiv oarecare (nefolosit de mult timp, a apărut o datorie mare) numărul a fost blocat, iar pentru a deschide accesul trebuie să contactați operatorul sunând la 0500. În acest caz, puteți conta pe returnarea celor recente. mesaje care au fost stocate în baza de date timp de cel mult zile. Mesajele trimise anterior se vor pierde.

Mesajele SMS de la Sberbank nu ajung pe telefonul Android

Motivul pentru care mesajele SMS de la Sberbank nu ajung pe telefonul tău Android se datorează adesea problemelor de comunicare din partea expeditorului. Dacă smartphone-ul tău este conectat la serviciul Mobile Banking, dar mesajele SMS nu ajung sau ajung foarte târziu, trebuie neapărat să contactezi suportul tehnic. Trebuie remarcat faptul că astfel de probleme nu numai că cauzează inconveniente, ci și amenință securitatea contului tău. Dacă vă pierdeți cardul, nu veți putea răspunde rapid la utilizarea lui neautorizată.

La telefon zbura

Modelele de smartphone Fly suferă rar de astfel de probleme. De obicei, întârzierile mesajelor sunt legate de setările rețelei. În unele cazuri, ștergerea memoriei cache de pe dispozitiv poate fi o soluție la problemă.

Ce trebuie să faci pentru asta:

  1. În setările modelului dvs., găsiți secțiunea „Aplicații”.
  2. Accesați elementul „SMS/MMS”.
  3. Faceți clic pe opțiunea „Ștergeți datele/Ștergeți memoria cache”.

Nu toate au un sistem de curățare a datelor încorporat. modele de musca, dar dacă este disponibil, puteți automatiza procesul. Pentru a face acest lucru, diagnosticați și ștergeți în mod regulat memoria cache și alte „gunoaie” de pe telefon.

Pentru telefon Samsung Galaxy

Telefoanele inteligente Samsung Galaxy se pot lăuda acum cu o bună popularitate printre alte modele. Alături de prestigiu, astfel de modele diferă calitate superioară asamblare și defecțiuni rare. În același timp, problema trimiterii și primirii mesajelor pentru aceste gadget-uri este și ea foarte relevantă.

Dispozitivul este verificat conform următorului algoritm:

  • Reporniți telefonul. După aceasta, este recomandabil să verificați din nou funcționalitatea sistemului.
  • Activați modul sigur pe smartphone-ul dvs. Dacă sosesc SMS-uri, trebuie să reveniți la modul normalși eliminați aplicațiile instalate recent una câte una. După fiecare acțiune, verificați disponibilitatea comunicării până când mesajele SMS încep să sosească fără probleme.
  • De asemenea, puteți verifica funcționarea sistemului cu o cartelă SIM de la alt operator. Dacă în acest caz totul este în ordine, atunci este timpul să schimbați cartela SIM.

Soluția radicală a problemei este să resetați setările la setările din fabrică. Acest lucru este necesar dacă, pe lângă problemele legate de livrarea mesajelor, telefonul începe să încetinească și apar alte defecțiuni în funcționarea acestuia. Înainte de a reinstala sistemul, asigurați-vă că salvați datele personale și setările, care inevitabil se vor pierde în timpul procesului de reinstalare.

Mesajele nu ajung pe Beeline

Operator comunicatii mobile Beeline este mai puțin probabil decât alții (în special MTS) să experimenteze eșecuri ale mesajelor. În același timp, probleme similare poate apărea și în rândul utilizatorilor acestui serviciu.

  1. Verificați setările de notificare pentru numărul dvs. Acest lucru se poate face în „Contul personal” de pe site-ul companiei sau contactând operatorul. Serviciile pentru trimiterea și primirea mesajelor SMS sunt specificate în opțiunile implicite ale cartelei SIM și utilizatorul nu le poate schimba independent.
  2. Dacă există probleme cu setările mesajelor, cel mai bine este să verificați parametrii necesari manual. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la secțiunea de setări și să verificați dacă datele introduse sunt corecte. Numărul centrului de mesaje pentru toți abonații va fi +79037011111, în secțiunea „tip de mesaj” trebuie să setați definiția „text”. Un alt parametru - „Canalul de transmisie a datelor” trebuie să fie „GSM”. Dacă modificați orice date din această secțiune, trebuie să returnați setările descrise mai sus, altfel problema cu livrarea mesajelor va rămâne.
  3. Dacă telefonul nu vă acceptă mesajele, merită să verificați și formatul numărului introdus agenda telefonica. Trebuie să aibă o denumire internațională: + cod de țară, cod operator și numărul de abonat propriu-zis, format din 7 cifre. Dacă această secvență este încălcată, „scrisorile” de la expeditor nu vor ajunge, deși abonatul va fi taxat pentru trimiterea SMS-urilor.
  4. Nu trebuie exclus posibile problemeși congestionarea rețelei. Asemenea situații apar cel mai adesea în sărbători și în weekend, când majoritatea abonaților folosesc în mod activ serviciile de comunicații. În acest caz, tot ce rămâne este să așteptați până când linia este descărcată. Dacă astfel de probleme cu operatorul dvs. apar foarte des, poate că o plângere oficială trimisă la centrul de comunicații Beeline vă va ajuta.

Distribuția activă a tot felul de mesagerie instant facilitează comunicarea de la distanță, deoarece trimiterea mesajelor în acest caz este gratuită. În același timp, SMS-urile tradiționale sunt, de asemenea, solicitate, mai ales atunci când interacționați cu diverse organizații: bănci, companii de utilități și dvs. operator de telefonie mobilă. Dacă este pornit telefon mobil Mesajele SMS nu ajung, sau livrarea este foarte întârziată, este necesar să se rezolve această problemă. Algoritm posibil acțiunile și cauzele defecțiunilor sunt date în informațiile noastre.

Eliminați un număr din lista neagră

Verificați dacă numărul de la care nu primiți SMS se află pe lista neagră a mesajelor. Dacă un număr este adăugat în lista neagră, nu veți putea primi SMS și MMS de la acesta. Pentru a primi mesaje, eliminați acest număr din lista neagră.

Dacă numărul nu se află pe lista neagră, treceți la următorul sfat

Verificați smartphone-ul/tableta modul sigur

Aplicațiile descărcate pot afecta funcționarea dispozitivului, inclusiv blocarea SMS-urilor. Pentru a verifica dacă aplicațiile descărcate vă afectează mesajele, porniți dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile descărcate sunt dezactivate (nu funcționează).

Dacă SMS-urile nu sosesc în modul sigur, înseamnă:

1. Nu este nimic în neregulă cu smartphone-ul/tableta și cartela SIM;

2. S-a întâmplat ceva cu numărul de la care nu primești SMS: setările telefonului au mers prost, nu sunt bani în cont, probleme cu cartela SIM.

Urmați sfaturile de mai jos în ordine până când începeți să primiți SMS-uri.

Reporniți smartphone-ul/tableta

Opriți și porniți dispozitivul. Încercați să primiți SMS. Dacă se primesc SMS-uri, totul este în regulă cu dispozitivul. Dacă nu primiți mesaje SMS, treceți la următorul sfat.

Dacă trebuie să reporniți frecvent (de câteva ori pe zi), sunați la asistență.

Dezactivați modul Nu deranja/Blocați

În modul Nu deranja/Blocare, smartphone-ul/tableta dezactivează notificările despre mesaje noi: se primește SMS, dar nu există nici un semnal sau notificare. SMS nou poate fi vizualizat numai dacă deschideți în mod special „Mesaje”.

Pentru a activa alarma și notificarea, dezactivați acest mod.

Încercați să primiți SMS. Dacă se primesc SMS-uri, totul este în regulă cu dispozitivul. Dacă modul nu este activat sau SMS-urile tot nu sosesc, treceți la următorul sfat.

Verificați smartphone-ul/tableta în modul sigur

Aplicațiile descărcate pot afecta funcționarea dispozitivului, inclusiv blocarea SMS-urilor. Pentru a verifica dacă aplicațiile descărcate afectează SMS-urile, porniți dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile descărcate sunt dezactivate (nu funcționează).

Încercați să primiți SMS. Dacă primiți mesaje SMS în modul sigur, reporniți dispozitivul. Apoi ștergeți aplicațiile descărcate una câte una până când începeți să primiți SMS-uri. Cel mai bine este să începeți cu aplicațiile pe care le-ați descărcat recent.

Telefonul a încetat să mai primească Mesaje SMS. Recent, am primit o altă scrisoare cu întrebări de la utilizatorul nostru prin poștă, textul scrisorii este următorul:

Bună, am un smartphone Android samsung galaxy S, am avut recent o problemă. Telefonul a încetat pur și simplu să mai primească mesaje SMS. Anterior totul mergea bine, smartphone-ul primea și trimitea SMS-uri fără probleme, dar acum o face. Ajuta-ma sa rezolv problema...

Și astfel, în acest articol voi scrie mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei.

Asigurați-vă că aveți o cartelă SIM funcțională.

Dacă nu este posibil să verificați SIM-ul centru de service, apoi sună-ți operatorul și încearcă să afli de la el de ce nu vin mesajele și dacă spune că problema nu se află în cartela SIM din telefon, atunci citește punctele de mai jos.

Verificați dacă numărul centrului dvs. SMS este corect.

Pentru a face acest lucru, mergeți la setări și verificați numărul, de exemplu pentru operatorul MTS acest număr este: +38050000501. Puteți afla numărul centrului dvs. SMS fie de la același operator, fie pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă. Dacă încă nu ați reușit să-l recunoașteți, scrieți despre el în comentariile articolului și vă vom ajuta.

Virus la telefon.

Motivul pentru care telefonul a încetat să mai primească mesaje ar putea fi un virus. Prin urmare, trebuie să vă verificați telefonul pentru viruși, vă sfătuiesc să îl verificați cu mai mulți, deoarece unul nu poate da niciun rezultat.

Aplicații de la terți.

Adesea, SMS-urile nu mai vin pe telefon după ce ați instalat unele aplicație terță parte. Pentru a o rezolva, trebuie doar să o eliminați de pe smartphone. Există unele aplicații care nu sunt compatibile cu aplicațiile de mesagerie de pe dvs smartphone Android. Sau aplicația poate fi pur și simplu încărcată cu un virus.

Actualizați SMSC.

Mergem la dialer și introducem următorul cod acolo: *#*#4636#*#* , ajungem la meniul de testare a smartphone-ului, coborâm în partea de jos, iar vizavi de inscripția SMSC, faceți clic pe „Actualizare”. După aceasta, smartphone-ul dvs. ar trebui să primească din nou SMS-uri.

Hard Reset va rezolva problema sută la sută.

Dacă ați încercat toate opțiunile de mai sus și niciuna dintre ele nu v-a ajutat, iar mesajele nu mai sunt acceptate. Atunci doar fă resetare completă setările la setările din fabrică prin meniul utilizatorului sau . Dar, înainte de a face o resetare completă, faceți copie de rezervă toate informațiile de pe dispozitiv, mutați datele de pe telefon pe cartela SIM și pe cartela de memorie. Pentru a evita pierderea tuturor informațiilor de pe dispozitiv, dacă l-ați resetat, dar ați uitat să faceți o copie de rezervă, atunci citiți articolul: Există scrisă o metodă care vă va ajuta să returnați o parte din informațiile pierdute.

Probabil asta e tot, sper ca acest articol te-a ajutat. Puteți lăsa întrebările dvs. în comentarii...