Contul meu personal Beeline după număr. Cont personal Beeline: autentificare prin număr de telefon sau login și parolă

Un cont personal este o modalitate convenabilă de a vă gestiona cartela SIM, deoarece pe site puteți găsi întotdeauna înregistrări despre noile condiții favorabile și promoții și vă puteți conecta la acestea prin intermediul contului personal cu un singur clic. Crearea unui cont necesită să aveți o cartelă SIM validă de la un operator de telefonie mobilă, deoarece vă puteți înregistra în contul personal Beeline numai după confirmarea accesului la telefon.

Puteți folosi o cartelă SIM nu numai în telefoane, operatorul dvs. de telefonie mobilă emite și tarife speciale pentru tablete și modemuri USB. Funcțiile de gestionare de pe site sunt disponibile pentru orice formă de utilizare a cartelei SIM, cu toate acestea, metodele de înregistrare în Contul dvs. personal Beeline pot diferi ușor.

Folosind un telefon mobil

Când utilizați o cartelă SIM într-un telefon sau smartphone obișnuit, abonatul trebuie să acceseze site-ul web. Puteți accesa my.beeline.ru de pe telefon sau pe site-ul oficial beeline.ru. În ambele cazuri, abonatul primește sfaturi despre cum să creeze un cont personal Beeline și, de asemenea, se poate autentifica.

Înregistrarea unui cont personal pe site-ul Beeline

Când vizitați prima dată site-ul, trebuie să primiți un cod unic:

• Pentru a face acest lucru, se trimite o solicitare de la telefon la numărul *110*9#. În câteva secunde, abonatul va primi un SMS cu o combinație care va trebui introdusă în câmpul „Parolă”.
• De asemenea, puteți solicita un cod direct de pe site. Sub cuvântul „Parolă” în my.beeline.ru există un link pe care se poate face clic „Obțineți parola”. Poate fi folosit atât de utilizatorii deja înregistrați, cât și de cei noi. În fereastra care se deschide, va fi un singur câmp de completat, unde se introduce un număr, începând cu 9. Acesta va fi ulterior indicat în coloana „Autentificare la înregistrarea Contului personal Beeline”.

După toate manipulările, trebuie să introduceți datele de conectare, parola și să faceți clic pe butonul „Autentificare”. Dacă completați corect datele, va apărea un câmp în care trebuie să specificați suplimentar adresa de e-mail și să schimbați parola cu una permanentă. De asemenea, în setările contului personal vă puteți schimba datele de conectare de la un număr de telefon la orice combinație de litere și numere.

Prin tabletă

Puteți înregistra un cont personal Beeline pe o tabletă utilizând aceeași procedură ca și cu un telefon mobil. Totuși, acest lucru este posibil numai dacă tableta acceptă funcția de primire a SMS-urilor. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci înregistrați-vă direct prin intermediul dispozitivului.

Pe tabletă aveți nevoie de:

• Dezactivați conexiunea la internet wireless prin Wi-Fi. Când părăsiți conexiunea wireless, nu uitați să vă conectați la date mobile (3G/4G).
• Reporniți browserul.
• Introduceți my.beeline.ru în bara de adrese.

Pe site, dispozitivul se va conecta automat în contul dvs., dar pentru autentificarea ulterioară va trebui să setați o parolă și să vă conectați, dacă este necesar.

Pe un modem USB

Ei conectează cartela SIM de la modemul USB la contul personal după ce o pun în smartphone și fie solicită codul primar de pe site, fie sună la linia de asistență telefonică la 88007000611.

Când apelați linia de asistență telefonică pentru a vă activa contul personal Beeline, va trebui, de asemenea, să furnizați informațiile despre pașaport ale proprietarului cartelei SIM.

Înregistrare în LC pentru persoane juridice

Operatorul oferă, de asemenea, servicii de comunicații mobile organizațiilor, astfel încât acestea au și posibilitatea de a-și gestiona propriile date. Cu toate acestea, procedura de înregistrare este mai complicată, deoarece trebuie să trimiteți o cerere prin e-mail [email protected] sau contactați biroul de service Beeline, unde va trebui să scrieți o cerere pentru furnizarea acestui serviciu. Utilizarea contului personal Beeline este gratuită pentru utilizatorii acestui furnizor.

Apropo, există o versiune mobilă - aplicația My Beeline, care îndeplinește aceleași funcții ca și versiunea completă a site-ului. Înregistrarea în versiunea mobilă este aproape identică.

Cont personal Beeline pentru gestionarea serviciilor dvs. Cu el poți:

• schimba tariful
• vizualiza istoricul contului,
• vizualiza statisticile de trafic,
• folosiți serviciile pe credit (plată cu încredere),
• conectați și deconectați servicii suplimentare.
• contul tău este unic dacă folosești

Pentru a vă introduce contul personal, utilizați login-ul și parola pentru a accesa Internetul, este de obicei indicat la conectare, în.

De asemenea Cont personal Beeline disponibil pentru dvs. din meniul set-top box-ului dvs., prin intermediul acestuia puteți:

• controlează-ți contul,
• plătiți pentru servicii folosind un card de plată expres Beeline,
• schimba pachetul de canal,
• conectați și deconectați pachete de canale suplimentare

lk.beeline.ru- Intrarea în birou

Instrucțiuni pentru contul personal Beeline

1. Faceți clic pe acest link lk.beeline.ru. Introduceți log inȘi parola de la conexiunea la internet și apăsați butonul A intra.

2. Esti in Cont personal! Puteți gestiona starea contului, plățile, serviciile etc. fără a pleca de acasă. Mai multe detalii mai târziu în această secțiune.

3. În fila Informații contractuale Puteți aflați starea curentă a contului, data de încheiere a perioadei de facturare, costul tarifului etc.

4. Pentru comoditate, puteți configura primirea notificărilor despre starea contului dvs sub forma unui mesaj SMS către numărul dvs. de telefon mobil, pentru a face acest lucru, faceți clic pe Configurarea notificărilor, introduceți numărul dvs. de telefon mobil și apăsați butonul Salvați. De acum încolo, veți primi mementouri prin SMS despre necesitatea plății pentru servicii Linie dreaptă cu numărul de cont personal cu câteva zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare pentru a fi mereu online.

5. Plata de incredere- aceasta este o oportunitate de a utiliza Internetul de acasă și TV digital Beeline pe credit (fără plată în exces) atunci când nu este posibilă plata serviciilor înainte de sfârșitul perioadei de facturare. Serviciul este disponibil pentru activare cu 3 zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare și în termen de 5 zile după, cu condiția să nu fi existat întârzieri anterioare în plata plății de încredere. După activarea serviciului, trebuie să efectuați plata în contul dvs. personal nu mai târziu de data de expirare a plății de încredere.

6. Schimbarea planului tarifar. Pentru a modifica tariful de internet Beeline, trebuie să accesați fila Internet, faceți clic stânga pe link Schimbarea planului tarifar, selectați planul tarifar de care aveți nevoie și apăsați butonul Schimbați planul tarifar. După aceasta, trebuie să deconectați conexiunea la Internet, să așteptați un minut și să vă conectați din nou dacă utilizați un router wi-wi, trebuie doar să deconectați și să reconectați alimentarea la router.

Pentru a vedea rezultatul acestor acțiuni, vă recomand să folosiți un serviciu de măsurare a vitezei conexiunii la Internet, de preferință înainte și după))

7. Schimbarea autentificarii sau a parolei- este destul de simplu, pentru aceasta trebuie să accesați fila din Contul personal Beeline Informații contractuale, apoi selectați Schimbarea autentificarii si a parolei, introduceți valorile de care aveți nevoie în câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe butonul Schimbați autentificarea sau Schimbaţi parola.

8. Blocarea voluntară a contului. Convenabil atunci când mergi la țară sau în altă parte pentru o lungă perioadă de timp. Acest serviciu vă permite să economisiți bani. Nu trebuie să plătiți pentru internet dacă nu îl utilizați. În opinia mea, acest lucru este foarte rezonabil) Serviciul este furnizat pentru o perioadă de la 1 la 90 de zile. Deci, pentru a vă bloca temporar contul, va trebui să accesați fila Internet, Mai departe Managementul serviciilorși faceți clic pe link Blocarea temporară voluntară a internetului Linie dreaptă.
Citiți cu atenție termenii și condițiile, bifați caseta și faceți clic pe butonul Mai departe
Citiți acest text și faceți clic Activați blocarea.


Acum puteți opri computerul și mergeți să vă împachetați lucrurile =)) La întoarcere, trebuie să accesați contul personal Beeline din Saratov și să-l deblocați. (nu trebuie să vă conectați la internet pentru asta)

p.s. Mai ai întrebări pe această temă?! - intreaba-i in comentarii.

Cont personal Beeline– un serviciu online care oferă acces rapid și convenabil non-stop la setări, operator și informații despre sold, plan tarifar etc. Acum, dacă apar probleme, nu trebuie să mergeți la un magazin de telefoane mobile - doar faceți clic de câteva ori pentru a accesa contul personal și puteți rezolva singur problemele fără a pleca de acasă.

Conectați-vă la contul personal Beeline prin numărul de telefon

Pentru a vă introduce contul personal, trebuie să accesați site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă (my.beeline.ru). Un număr de telefon mobil este de obicei folosit ca logare fără +7Și paranteze. Pentru a primi parola trebuie să formați *110*9# și apăsați tasta de apelare. După aceasta, ar trebui să primiți un SMS cu o parolă temporară. După ce vă conectați pentru prima dată la contul dvs., vi se va cere să vă schimbați parola cu una permanentă.

Opțiuni de conectare la contul personal

Conectați-vă la contul dvs. prin intermediul site-ului web Beeline

Cel mai simplu mod de a intra în Contul personal al operatorului este să utilizați site-ul web principal Beeline. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe butonul de mai jos:

De asemenea, este posibil să vă folosiți contul personal folosind o aplicație pentru telefoane, tablete și computere.

Conectați-vă prin aplicație

Vă puteți conecta la contul personal nu numai de pe telefonul mobil, dar de asemenea de pe PC sau comprimat. De asemenea, puteți folosi aplicația gratuită „My Beeline”, pentru a o descărca, pe care trebuie să accesați site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă sau să o descărcați de pe Play Market. Când lansați aplicația pentru prima dată, trebuie să vă conectați. După ce urmați toate instrucțiunile, veți primi o parolă și vă veți putea conecta la contul dvs.

Descărcați aplicația „My Beeline”:

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – pentru IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – pentru Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – pentru Windows Mobile

Abonații înregistrați pe VKontakte sau Facebook se pot descurca fără parolă conectându-și contul la conturile lor de rețele sociale.

Ce poți face prin contul tău personal Beeline?

Contul dvs. personal simplifică foarte mult viața abonaților, permițându-vă să:

• Verificați imediat starea contului;
• Încărcați-vă soldul;
• Primiți informații detaliate despre apeluri;
• Schimbați planul tarifar și aflați despre condițiile acestuia;
• Servicii de conectare și deconectare;
• Contactați asistența.

În general, prin contul personal poți gestiona toate serviciile și setările numărului tău de telefon.

Cum să vă folosiți contul personal Beeline

Beeline LC este destul de funcțional, simplu și ușor de utilizat. În funcție de ce manipulări dorește să efectueze abonatul, după ce ați intrat în cont, ar trebui să mergeți la secțiunea dorită:

Acestea și multe alte funcții sunt disponibile pentru abonații Beeline înregistrați în contul lor personal.

Exemplu de utilizare a unui cont personal

Ca exemplu, putem lua în considerare următoarea situație: după ce a ajuns noaptea la aeroport după o lungă ședere în străinătate și a introdus o cartelă SIM rusă în telefonul mobil, abonatul descoperă că nu există bani în cont. După cum știți, aeroporturile au acces gratuit la Wi-Fi, așa că trebuie să vă conectați la rețea, să vă conectați la contul Beeline, să vă încărcați contul cu un card bancar și să porniți internetul mobil. Asta este - vă puteți folosi telefonul.

Cum să vă protejați contul personal de cheltuieli nedorite

Adesea, banii sunt debitați din facturile de telefon pentru servicii despre care abonatul nu știe nimic. Pentru a evita astfel de probleme, puteți utiliza următoarele metode:

• Blocați banii din contul dvs. de la cheltuieli neautorizate. În acest caz, soldul va fi folosit exclusiv pentru comunicare, adică va fi imposibilă reîncărcarea contului altui abonat etc.
• Activați opțiunea „Lista uniformă”. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să suni înapoi la numărul. Și introduceți numerele necesare care nu reprezintă un pericol în „Lista albă”.

În concluzie, trebuie spus că nu vă puteți șterge Contul personal Beeline. Dacă nu mai ai nevoie de contul tău personal, fie nu poți să-l intri, fie să contactezi biroul pentru a rezilia contractul.

Videoclip despre utilizarea contului personal Beeline

Cum să creezi o parolă pentru contul tău personal?

După ce ați introdus numărul de telefon (sau autentificare), faceți clic pe „Trimite” și va fi trimis pe telefon un SMS cu o parolă, care trebuie introdusă în 5 minute.

Nu este necesar să introduceți un e-mail.

Când „Continuați”, tot ce trebuie să faceți este să acceptați termenii ofertei Beeline și să alegeți opțiunea de acces la Contul dvs. personal: complet sau limitat.

Și veți fi direcționat automat la pagina Contului dvs. personal.

Pentru confortul utilizatorilor, cel mai mare operator de telecomunicații rus Beeline a dezvoltat un cont personal la distanță, la care au acces toți abonații operatorului. Un adevărat centru de utilizatori pentru gestionarea tuturor serviciilor oferite de furnizor, ajută la îndeplinirea multor sarcini fără a vizita birouri sau centre de vânzări. Selectarea și modificarea unui plan tarifar, conectarea și dezactivarea serviciilor suplimentare, opțiunilor, pachetelor de comunicare, monitorizarea cheltuielilor dvs. financiare, pachetelor de trafic, minutelor și SMS-urilor, blocarea și activarea de la distanță a unui card SIM, plata online pentru servicii de comunicații și multe alte funcții sunt disponibile în acest birou personal virtual al Beeline.

În recenzia noastră, să vedem cum să începeți să utilizați contul personal Beeline, începând cu înregistrarea abonaților. Vom descrie, de asemenea, principala funcționalitate care devine disponibilă utilizatorului după ce acesta se înregistrează în Contul său personal.

Cum să vă conectați la contul personal Beeline? Un utilizator nou va trebui să se înregistreze pe pagina de conectare a Contului personal Beeline sau folosind aplicația mobilă My ​​Beeline descărcată pe dispozitivul său. Pentru a începe să utilizați mini-oficiul de la furnizorul dvs., trebuie să achiziționați o cartelă SIM de operator sau un alt set de servicii și să aveți acces la Internet.

Versiunile complete și mobile ale contului

Să vedem cum să creați un cont personal Beeline folosind orice browser de pe computerul dvs. personal sau un browser de pe un dispozitiv portabil și versiunea sa mobilă. Funcționalitatea principală a contului personal se află pe site-ul oficial al furnizorului, folosind link-ul: https://beeline.ru/login/ vă puteți autentifica și acolo puteți obține și o parolă temporară pentru acces.

Primim o parolă pentru acces

Utilizarea contului este disponibilă pentru toți utilizatorii Beeline. Cum să creați un cont personal Beeline și să începeți să îl utilizați? Un cont personal este creat automat prima dată când un abonat se conectează folosind datele de conectare și parola. Mai întâi trebuie să obțineți o parolă temporară. O parolă de acces temporară este emisă de către furnizor atât la birou, cât și de la distanță după ce sistemul vă identifică. Faceți clic pe butonul „Cum să obțineți o parolă” și selectați tipul de cont și tipul dispozitivului dvs.

Pentru a obține o parolă temporară din contul dvs. personal, puteți utiliza mai multe modalități de a o solicita, în funcție de tipul de dispozitiv pe care intenționați să îl utilizați.

Înainte de a solicita o parolă de acces temporar, selectați tipul de cont. Putem folosi Contul personal ca utilizatori:

• Servicii mobile „Mobil” sau „Tot într-unul”.
• Servicii staționare „Cont de acasă”.

Să luăm în considerare conectarea unui cont personal complet „Mobil” sau „Tot într-unul”. Făcând clic pe butonul selectat, se va deschide o nouă fereastră cu opțiuni pentru obținerea unei parole pentru un anumit dispozitiv.

Când selectați dispozitivul „Telefon”, trebuie să scrieți numărul de telefon Beeline sau adresa de e-mail în fereastra oferită. O parolă temporară din cinci cifre vă va fi trimisă la adresa sau numărul specificat pentru a vă accesa contul personal.

Dacă lucrați de pe o tabletă, atunci în bara de adrese a browserului dvs. trebuie să introduceți linkul: https://my.beeline.ru și după ce faceți clic pe link, autorizarea va fi efectuată automat.

Dacă utilizați un modem USB și o cartelă SIM de la un operator, la fel ca în cazul unui telefon, trebuie să indicați în fereastra furnizată numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail (care va fi folosită ulterior ca logare), unde scrisoarea sau SMS-ul va fi primit mesaj cu o parolă de acces temporară de cinci cifre.

Dacă aveți mai multe numere Beeline și doriți să combinați totul într-un singur Cont personal, în loc să utilizați conturi individuale pentru fiecare număr, va trebui să contactați biroul operatorului sau salonul, de unde puteți obține o singură autentificare. După ce îl primiți, va trebui să urmați aceiași pași pentru a obține parola ca în cazul unui telefon sau modem.

Solicitare parolă prin SMS

Pentru toate dispozitivele și cazurile de utilizare, este potrivită și o solicitare SMS prin trimiterea comenzii USSD *110*9#, apoi trimiterea unui apel. Parola care trebuie introdusă pe pagina de autorizare va fi trimisă pe telefonul dumneavoastră într-un mesaj SMS informativ. Împreună cu datele de conectare (care va fi numărul dvs. de telefon), va trebui să îl introduceți pe pagina de autorizare.

Aplicatie mobila

Vă puteți înregistra în Contul personal de pe orice dispozitiv mobil. Dacă utilizați aplicația mobilă My ​​Beeline pe dispozitivul dvs., un utilizator nou este înregistrat la prima deschidere a aplicației pe telefon.

Pe pagina principală a aplicației deschise, apăsați butonul „Autentificare”.

Introduceți numărul dvs. de telefon (fără 8) și apăsați butonul „Următorul”.

Atenţie! Pentru oricare dintre opțiunile pe care le-am oferit pentru obținerea unei parole temporare de acces de cinci cifre pentru Contul dvs. personal, după introducerea acesteia, sistemul vă va solicita automat să schimbați parola cu propria dvs. parolă permanentă de șase cifre (minimum) pentru autorizare. Autentificarea rămâne aceeași.

Pe pagina de schimbare a parolei, putem introduce adresa noastră de e-mail și selecta tipul de primire a notificărilor de la operator care va fi folosit implicit: mesaje SMS către dispozitiv sau e-mailul dumneavoastră.

Am reușit să înregistrăm un cont personal. Odată ce ați creat propria parolă pentru a vă accesa contul, lucrul cu toate serviciile sale devine disponibil pentru dvs. Pentru a utiliza pe deplin serviciul, trebuie să introduceți și să vă confirmați adresa de e-mail, care va fi folosită pentru a vă trimite mesaje oficiale de la operator, anunțuri despre promoții și alte informații.

Important! Dacă ați uitat parola contului, restabilirea parolei de acces urmează aceeași procedură ca și înregistrarea inițială a utilizatorului în sistem.

Descărcați aplicația mobilă

Pentru a utiliza o aplicație mobilă care oferă acces la funcționalitatea parțială a contului dvs., dar este destul de suficientă pentru a efectua operațiuni de bază cu un număr și un cont, trebuie să o descărcați și să o instalați pe dispozitiv. Îl poți descărca de la următoarele servicii oficiale, în funcție de sistemul de operare instalat pe dispozitivul tău.

• Pentru dispozitivele care rulează sistemul de operare Android, aplicația poate fi descărcată de pe Google Play la: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• Pentru cei care folosesc dispozitive care rulează iOS de la Apple, descărcarea este disponibilă în App Store la: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Utilizatorii dispozitivelor care rulează sisteme de operare Windows pot descărca și instala aplicația oficială în Microsoft Store Rusia la: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

Aplicația My Beeline este disponibilă pentru descărcare gratuită. Îl poți folosi indiferent de punctul de acces la Internet - orice furnizor, atât mobil, cât și fix, va face.

pagina principala

După ce v-ați înregistrat în contul dvs. și ați ajuns la pagina principală a serviciului, vă devin disponibile diverse funcții de gestionare și informare. Sunteți direcționat către pagina principală a serviciului.

Pagina principală are două meniuri principale. Cel de sus este unul dintre meniurile de utilizator principale ale contului, este format din următoarele elemente:

• Mergi la operator.
• Tarife direct.
• Servicii.
• Promoții și bonusuri.
• Plata si finantarea.
• Telefoane și gadgeturi.

Meniul paginii principale în sine constă din următoarele elemente:

• Profil.
• Servicii.
• Detalierea.
• Mesaje.
• Înființat.
• Ieșire.

Să ne uităm la ce servicii ne sunt disponibile pe pagina principală a versiunii principale a site-ului.

Profil de meniu

Conectându-vă la contul dvs., pe pagina principală a serviciului din secțiunea de meniu „Profil”, utilizatorul își poate clarifica soldul actual, poate vedea soldul pachetului de trafic pe internet, poate vedea toate serviciile și opțiunile suplimentare conectate și costul acestora.

Tariful curent

Cum să-ți afli tariful? Numele planului tarifar actual este vizibil și pe pagina secțiunii „Profil” din meniu, este indicat sub numerele numărului de telefon. Făcând clic pe numele planului tarifar, veți ajunge la o pagină unde puteți citi termenii de utilizare și puteți descărca o fișă de informații cu o descriere completă.

Soldul numerelor

O fereastră separată din dreapta numelui tarifului afișează soldul curent după număr.

Rămășițe de trafic

Secțiunea de mai jos conține un contor pentru pachetul de trafic pe Internet rămas, numele pachetului utilizat și o explicație a condițiilor de utilizare a acestuia.

Reumpleți

În dreapta informațiilor de trafic există un buton „Încărcare sold”. Făcând clic pe el, puteți plăti pentru serviciile de comunicare direct din contul dvs.

Lista serviciilor

Mai jos sunt informații actualizate despre toate serviciile și opțiunile conectate și despre costurile acestora. Lista este activă și acceptă opțiunile de gestionare - le puteți dezactiva imediat pe această pagină.

Important! Accesul la contul dvs. este păstrat dacă numărul este blocat voluntar. Dacă blocarea a fost forțată, atunci numărul poate fi deblocat doar cu ajutorul unui operator (vizitând un salon, apelând suportul tehnic).

Servicii de meniu

Următoarea secțiune a Contului dvs. personal oferă informații detaliate despre toate serviciile, opțiunile suplimentare și pachetele pe care Beeline le oferă utilizatorilor săi.

Cum să-ți deblochezi numărul dacă blocarea a fost făcută voluntar și independent? Puteți debloca un număr făcând clic pe linia majusculă „blocați/deblocați numărul” de lângă cifrele numărului dvs. de pe pagina principală a Contului dvs. personal.

Cel mai bun mod de a verifica serviciile conectate este pe această pagină a contului tău. Aici puteți vedea ce servicii conectate lucrează în prezent la planul dvs. tarifar și ce servicii și opțiuni noi puteți utiliza.

Utilizatorul se poate conecta și deconecta orice servicii oferite de operator din această secțiune. Tipurile de servicii sunt împărțite în mai multe categorii. În partea de sus a ferestrei, puteți selecta tipul de dispozitiv pe care urmează să îl utilizați (telefon, tabletă sau modem) și apoi setul de servicii de pe pagină va fi selectat pentru tipul specific de echipament. Puteți să vă schimbați numărul, să activați serviciul Locator, să comandați pachete suplimentare de SMS, MMS și trafic pe Internet, să comandați conținut și multe altele în meniul „Servicii”.

Un meniu suplimentar pentru o căutare mai ușoară după tip de servicii și oferte de operator apare făcând clic pe elementul „Mai multe”. Cum să dezactivați abonamentele și să aflați costul acestora? De asemenea, puteți dezactiva abonamentele Beeline și le puteți conecta selectând „Mai multe” în meniul derulant - acestea se află acolo.

Serviciul „Bună ziua”, popular în rândul tinerilor, poate fi conectat și din contul tău. Serviciul „Bună ziua” și gestionarea acestuia se află în secțiunea „Comunicații mobile” din meniul „Servicii”. După ce ați găsit fereastra cu serviciul, puteți trece la selectarea melodiilor și glumelor pentru „Bună ziua”.

Popularul serviciu Latitude (conexiunea și gestionarea acestuia) se află în secțiunea „Divertisment și aplicații” din meniul „Servicii”. Localizatorul vă permite să găsiți rude și prieteni folosind rețeaua Beeline folosind coordonatele și să le indicați locația pe hărți. Puteți să vă familiarizați cu acesta, să vă conectați și să începeți să utilizați serviciul de localizare direct din contul dvs. personal.

Aici puteți sorta serviciile selectând elementul „SMS și MMS” - veți putea conecta MMS suplimentare, pachete SMS și veți putea trimite mesaje gratuite din contul dvs.

Important! Rețineți că trimiterea de MMS, accesul la Internet și utilizarea SMS-urilor necesită setări separate pe telefon, a căror instalare automată poate fi comandată formând 06503 pe telefon și trimițând un apel.

Un articol separat în secțiunea „Servicii” puteți vedea Mobile TV, acces la care operatorul le oferă clienților săi. Pentru a afla în detaliu ce este televiziunea mobilă de la Beeline, cum să o folosești, să-l conectezi și ce programe de programe sunt disponibile ca parte a acestui serviciu, te rugăm să accesezi link-ul: https://beeline.ru/customers/products/home/ provod/mobile-tv/ .

Atenţie! Dezactivarea și conectarea serviciilor este întotdeauna duplicată de un mesaj SMS primit de la operator.

Același articol „Servicii” este duplicat în meniul de sus al contului.

Meniu Detaliu

Următorul element de meniu de pe pagina principală din contul personal Beeline este „Detaliere”. Când faceți clic pe butonul selectat, veți fi direcționat către pagina „Finanțe și detalii”.

Cum să accesezi informații despre toate cheltuielile tale? Pe această pagină a contului dvs., vă puteți familiariza cu cele mai recente informații despre cheltuielile dvs. pentru ziua curentă, precum și puteți comanda prin poștă o imprimare detaliată a apelurilor Beeline și utilizarea altor servicii de comunicare pentru perioada de timp pe care ați ales-o. .

Informațiile despre contul dvs. bonus vor apărea în secțiunea de sus a paginii. Pe panoul de detalii în sine, este indicată structura raportului și există un element de setări în care puteți configura independent raportarea pe care doriți să o vedeți.

În fereastra care apare, configurați un format de fișier de raportare specific pentru a detalia apelurile Beeline și alte servicii de comunicare oferite de operator (opțiuni .pdf sau .xls în funcție de versiunea dvs. de MS Office), metodele de livrare a fișierelor (descărcare simplă din site-ul web sau trimiterea prin e-mail), adresa căsuței poștale (implicit sau nouă) și tipul de detaliere a utilizării Internetului mobil (combinarea sesiunilor sau specificarea sesiunilor separat).

Meniul Mesaje

Elementul de meniu „Mesaje” permite utilizatorului contului să urmărească și să își vadă mesajele către operator. Și, de asemenea, scrieți un mesaj operatorului Beeline cu privire la problema de care aveți nevoie.

În secțiunea „Cereri” puteți vedea și configura afișarea și starea tuturor solicitărilor dumneavoastră către operator în următoarele zone:

• Comenzi de echipamente.
• Cereri de detalii.
• Contactarea suportului tehnic.
• Schimbări de servicii.
• Plăți și finanțe.

Secțiunea „Notificări” vă va permite să vizualizați notificările prin e-mail și SMS de la operator direct în contul dvs. De asemenea, puteți personaliza singur selecția în funcție de subiect:

• Plata si finantarea.
• Limitarea serviciului.
• Gestionarea contractelor.

meniul Setări

Următorul element de meniu „Setări” este destul de extins și vă permite să efectuați multe acțiuni și să faceți setări pentru profilul dvs. de abonat.

Cum să adaugi un număr în contul tău personal? Secțiunea „Gestionarea numerelor” vă va permite să adăugați și să ștergeți numere de telefon suplimentare și contracte pentru furnizarea altor servicii de operator în contul dvs. De asemenea, secțiunea vă permite să introduceți numere de abonați de încredere pentru a vă gestiona profilul trimițând o invitație la solicitarea proprietarului numărului principal sau pentru a stabili o interdicție a solicitărilor de acces la gestionarea profilului pentru alți abonați. În aceeași secțiune, puteți schimba operatorul în Beeline dacă aveți o cartelă SIM al cărei furnizor ați decis să-l schimbați.

Pentru a ajusta notificările și alertele care vor fi trimise la numărul dvs. de telefon sau e-mail, accesați secțiunea „Notificări”. Bifând sau debifând casetele, puteți face setări pentru anumite articole propuse în lista de secțiuni.

În secțiunea „Parolă și acces”, utilizatorul va putea face următoarele:

• Creați o nouă parolă pentru contul dvs.
• Recuperați-vă parola dacă este uitată.
• Configurați tipul de acces la contul dvs. prin intermediul dispozitivelor mobile (complet sau limitat).

În aceeași secțiune, vă puteți conecta profilurile rețelelor sociale Facebook și VKontakte. Acest lucru vă va permite să vă conectați la contul personal în viitor, conectându-vă prin profilurile dvs. de pe rețelele sociale.

Ultima secțiune a articolului „Setări” este un chestionar detaliat în care, la solicitarea utilizatorului, acesta introduce informații personale pentru ca operatorul să vă poată oferi cele mai potrivite servicii pentru dvs.

Important! Când efectuați modificări ale setărilor, nu uitați să salvați profilul modificat.

Meniul de sus al contului

Meniul de sus al contului dublează parțial meniul paginii principale și mai adaugă câteva elemente. Să ne uităm la punctele principale.

Meniu Accesați Beeline

Dacă aveți un număr de serviciu pentru orice operator, atunci conform noii legislații puteți schimba operatorul păstrându-vă numărul. Operațiunea este plătită și există o serie de restricții.

Pentru a atrage noi clienți, Beeline oferă o opțiune alternativă pentru operațiunea de tranziție - selectarea gratuită a „Numărului frumos”. Introduceți elementul „Go to Beeline” și verificați lista de combinații digitale propuse și selectați noul dvs. număr Beeline.

Tarife de meniu

Cum să dezactivezi un tarif dacă nu ești mulțumit de el? Trebuie să alegeți un alt plan și să treceți la el. Acest lucru se poate face și în biroul dumneavoastră. Puteți vizualiza tariful actual și condițiile detaliate de utilizare a acestuia în secțiunea de meniu „Tarife”. Aici puteți selecta și modifica planul tarifar.

Meniu Promoții

Pagina următoare este o prezentare a diferitelor promoții de la operator. Promoții pentru servicii de comunicare, plăți și transferuri, bonusuri, cadouri și reduceri la bunuri - modemuri, tablete, laptopuri și alte echipamente pentru comunicare și divertisment. Toate acestea sunt, de asemenea, împărțite în secțiuni în partea de sus a paginii.

Una dintre promoțiile oferite frecvent de la operator este primirea unui card bancar Beeline MasterCard cu bonusuri pentru achizițiile și plățile efectuate cu ajutorul acestuia. Bonusurile pot fi cheltuite pe serviciile de comunicare oferite de operator.

Meniu Plata si finantare

Secțiunea din meniul de sus „Plată și finanțare” vă permite să efectuați multe tranzacții financiare. Aici puteți plăti pentru comunicații, puteți efectua o plată de încredere, puteți utiliza produse bancare, puteți activa plata automată și multe altele. Puteți apela articole folosind meniul derulant trecând cursorul peste numele secțiunii.

Utilizatorul contului are acces la următoarele funcții:

• Încărcați contul de numerar al numărului dvs. online.
• Efectuați o plată de încredere.
• Conectați plata automată.
• Conectați cardurile bancare la număr și efectuați acțiuni cu ele într-o singură secțiune.
• Efectuați transferuri de bani – către numărul altui abonat, între cardurile bancare și portofelele electronice.
• Comandați și începeți să utilizați un card bancar Beeline MasterCard din secțiune.

Meniu Telefoane și gadgeturi

O secțiune mare a meniului principal de sus numită „Telefoane și gadgeturi” este un magazin online de bunuri și servicii de la operatorul Beeline. Elementele de secțiune sunt apelate prin trecerea cursorului peste titlu.

Aici utilizatorul va vedea secțiuni precum:

• Promoții și bonusuri.
• Telefoane și smartphone-uri oferite de operator.
• Tablete și laptopuri.
• Modemuri, routere și echipamente aferente.
• Produse foto și video.
• Echipamente audio (căști, căști complete, difuzoare, cabluri, adaptoare, adaptoare).
• Gadget-uri (ceasuri inteligente, brățări, aparate video, playere media, modemuri).
• Accesorii (carcase, genți, protecție, carduri de memorie, monopode și multe altele).

Puteți achiziționa bunuri și servicii direct de pe pagina încorporată a magazinului, unde sunt disponibile diferite forme de plată.

Important! Alege produsele cu atentie si nu uita sa citesti termenii de livrare si plata.

Meniul general al site-ului

Dacă nu derulați pagina, atunci și mai sus veți vedea a treia secțiune scurtă a meniului - nu aparține în mod specific Contului personal, ci întregului site oficial al operatorului.

Cu el poți:

• Selectați tipul de utilizare a site-ului și a contului - ca persoană fizică sau ca entitate juridică (secțiunea „Afaceri”).
• Dacă nu găsiți informațiile care vă interesează, puteți căuta pe site introducând cuvintele cheie necesare în bara internă de căutare.
• Familiarizați-vă cu locația birourilor și showroom-urilor și aflați aria actuală de acoperire a rețelei operatorului în orice zonă din Rusia.
• Cum pot obține ajutor direct pe site? Utilizați secțiunea „Ajutor și asistență”, unde puteți apela operatorul (dacă software-ul permite acest lucru) și puteți afla răspunsuri la întrebările frecvente.
• Începeți un chat personal cu asistență făcând clic pe pictograma messenger.

Folosind aplicația mobilă

Cum să vă vizualizați tariful, soldul, să efectuați plăți și să contactați operatorul folosind aplicația mobilă? După efectuarea setărilor în Contul personal prin meniul „Setări” de pe pagina principală a profilului său, abonatul are posibilitatea de a avea acces complet sau limitat la contul său folosind aplicația mobilă „My Beeline” instalată pe dispozitivele mobile.

Meniul principal lateral este apelat făcând clic pe cele trei bare situate în colțul din stânga sus al aplicației deschise și conține (după activarea permisiunii de acces complet de pe dispozitivele mobile) următoarele secțiuni active:

Principal (pagina principală)

Funcționalitate suplimentară și meniu simplificat Un meniu mai funcțional vă permite să apelați operatorul direct din aplicație, să începeți o conversație cu operatorul, să transferați bani folosind serviciul „Transfer mobil”, să selectați și să modificați tariful la punctul „Tarif curent”, vizualizați serviciile conectate și prețurile pentru acestea, și De asemenea, puteți conecta noi opțiuni, vedeți soldul curent și soldurile traficului pe Internet, pachetele MMS și SMS direct din pagina principală a aplicației deschise.

Finanţa

În acest moment, puteți efectua o plată de încredere, puteți plăti pentru bunurile și serviciile oferite de operator, puteți reîncărca soldul cartelei SIM online și puteți efectua toate operațiunile disponibile în versiunea completă a contului personal al abonatului.

Tarife

Cum să dezactivezi tariful și să îl modifici? Elementul „Tarife” vă permite să vizualizați tariful curent al numărului dvs., precum și să selectați opțiunile alternative ale planului tarifar.

Internet

Această secțiune separată de meniu are scopul de a controla consumul de trafic de internet și plata la timp și achiziția suplimentară. Toate informațiile despre pachetele de trafic rămase vor fi afișate pe desktopul dispozitivului și, dacă este necesar, pachetele suplimentare pot fi selectate într-un articol separat.

conversație

„Conversați cu un specialist” este un element separat de meniu. Aici puteți obține sfaturi în timp real cu privire la produse, servicii și suport tehnic.

Birouri

Puteți căuta birourile operatorului și showroom-urile cele mai apropiate de dvs., precum și punctele de plată pentru serviciile Beeline direct din acest punct în aplicația mobilă. Făcând clic, se va deschide o hartă și se va căuta cea mai apropiată sucursală (în funcție de disponibilitate și conexiunea de navigare pe dispozitiv).

Ajutor

Secțiunea „Ajutor” vă va ajuta să apelați operatorul sau să obțineți răspunsuri la întrebările frecvente. O linie de asistență tehnică este disponibilă și în această secțiune.

Ștergerea contului dvs. personal

Cum să vă ștergeți contul? Beeline nu va învăța cum să vă ștergeți singur contul personal - această opțiune nu este oferită de operator. Contul va fi șters dacă reziliați contractul de prestare a serviciilor și refuzați toate serviciile operatorului. Tot ce puteți face este să ștergeți aplicația mobilă, să solicitați o recuperare a parolei și să nu introduceți date, precum și să ștergeți pe cât posibil informațiile pe care le-ați introdus în chestionare și articolele din contul personal, fără a uita să salvați modificările datelor.

Contul personal Beeline de pe site-ul oficial permite clienților să-și completeze în mod independent soldul telefonului, să gestioneze serviciile, să primească informații despre cheltuieli și multe altele folosind un computer sau un telefon. Pentru a efectua acțiunile dorite, nu este necesar să contactați suportul tehnic. asistență sau mergeți la un magazin de telefoane mobile. Toate funcționalitățile sunt disponibile în contul dvs. personal.

În contul personal, clientul poate gestiona toate numerele de telefon conectate printr-un singur contract.

Conectați-vă la contul personal Beeline

Vă puteți autentifica în sistemul de management și în contul personal de pe orice dispozitiv cu acces la Internet. Link de conectare - https://my.beeline.ru/.

Conectarea la contul personal Beeline prin numărul de telefon sau login și parola pentru persoane fizice se realizează atât în ​​orice browser, cât și în , disponibil pe iOS, Android și Windows.

Dacă cartela SIM este deja instalată și internetul mobil este disponibil, nu veți avea nevoie de autentificare și parolă pentru a vă conecta la aplicații. În cazul unui dispozitiv mobil conectat la Wi-Fi, va trebui să autorizați o singură dată. Ulterior, aplicația nu vă cere să introduceți numele de utilizator și parola, așa că vă puteți conecta automat la contul personal de pe telefonul mobil.

Dacă parola este uitată sau pierdută, vă puteți conecta la contul dvs. trimițând o solicitare de la *110*09# și efectuând un apel. În câteva minute veți primi o notificare prin SMS care conține o parolă temporară. Când îl introduceți în contul personal, va trebui să introduceți o parolă permanentă. Dacă se pierde din nou, recuperarea sa nu va dura mult timp.

Înregistrare în contul personal Beeline

Înregistrarea în contul personal Beeline este foarte simplă. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați un cont pe site-ul oficial. Un cont este creat în mai mulți pași:

1. Accesați https://beeline.ru/login/.
2. Va exista un link „Cum să obțineți o autentificare/parolă” pe care trebuie să îl urmați.
3. În fereastra pop-up, selectați metoda de înregistrare dorită „Pe mobil All in one” sau „Pentru acasă”.

În prima opțiune, ar trebui să selectați pentru ce dispozitiv va fi creat contul și apoi să urmați instrucțiunile.

În a doua opțiune, introduceți datele de conectare sau contul de internet de acasă. De asemenea, vă puteți restabili datele de conectare făcând clic pe linkul „Nu-mi amintesc datele de conectare”.

Funcționalitatea contului dvs. personal

Vă puteți conecta la contul personal din aplicația mobilă, care este disponibilă pe platformele iOS, Android și Windows, sau accesând site-ul oficial Beeline.

Posibilitati:

• informații de echilibru;
• refacerea echilibrului;
• obține informații despre cheltuielile fondurilor și traficul de internet conectat;
• aflați posibilitățile de funcționalitate atunci când călătoriți în alte țări și în Rusia;
• operațiuni cu sold zero;
• trimiteți o cerere de detalii privind toate cheltuielile prin e-mail;
• obține informații despre tariful conectat și condițiile de debitare a fondurilor;
• conectați un alt tarif;
• aflați despre traficul de Internet rămas, SMS-uri și minute de apeluri;
• vizualizați toate serviciile conectate și costurile acestora;
• conectați sau deconectați orice serviciu sau opțiune dorită;
• consultați un operator prin chat online la orice moment convenabil.

Cont de mobil

Puteți utiliza funcționalitatea contului personal folosind un telefon mobil cu conexiune la Internet, indiferent de locație.

Cont de internet de acasă

Puteți obține toate informațiile despre soldul și cheltuielile internetului dvs. de acasă în Contul dvs. personal. Are o funcție de trimitere a unei cereri pentru detalii complete despre timpul și cantitatea de trafic Internet consumat.

Dacă soldul dvs. de trafic se epuizează înainte de începutul lunii următoare, îl puteți reîncărca folosind un card bancar pentru un pachet suplimentar de Internet pentru un anumit cost.

Birou pentru persoane juridice

Beeline are un cont pentru persoane fizice și juridice. Acest lucru permite companiei de management să controleze toate serviciile conectate pentru angajați, să obțină informații despre cheltuielile acestora și să acceseze agendele. Mai multe funcții pot fi găsite prin autentificarea în contul persoanelor juridice.

Pentru a vă înregistra în acest cont, trebuie să completați o cerere în formularul care va fi furnizat pe site-ul oficial. După completarea completării, cererea trebuie trimisă la următoarea adresă: [email protected].

Aplicatie mobila

Puteți descărca aplicația mobilă „My Beeline” din magazinele de aplicații pentru diferite platforme. Aplicația gratuită este disponibilă pentru proprietarii de platforme iOS, Android și Windows. În magazinele oficiale de aplicații, trebuie să tastați „My Beeline” în motorul de căutare și să îl descărcați. În continuare, instalarea va continua și va trebui să treceți prin autorizare.