Cum să vă amintiți adresa de e-mail după numărul de telefon. Cum am fost piratat sau măsuri preventive. Cum să evitați recuperarea adresei și a parolei

E-mailul este unul dintre cele mai populare servicii de pe Internet. A apărut la mijlocul anilor '70 și de atunci a fost constant dezvoltat și îmbunătățit.

Condiția principală pentru funcționarea oricărui mail este securitatea și confidențialitatea. De exemplu, atunci când vă înregistrați pe mail.ru, trebuie să veniți cu o parolă formată din cel puțin șase caractere și care să includă litere mari și mici, cifre și caractere speciale. Cu toate acestea, o parolă atât de complexă este ușor de uitat.

De obicei, puteți restabili accesul la căsuța poștală în mai multe moduri. De exemplu, să încercăm să recuperăm parola de pe Mail.ru.

Navigare rapidă prin articol

Recuperare parola

În primul rând, trebuie să deschideți fereastra „Recuperarea parolei” și să furnizați toate datele necesare. Secvența acțiunilor este următoarea:

Mai întâi ar trebui să accesați site-ul web mail.ru;
Apoi urmați linkul „V-ați uitat parola?” (puteți deschide imediat fereastra e.mail.ru/password/restore/);
Introduceți datele de conectare în câmpul corespunzător;
Specificați domeniul necesar în lista derulantă;
Faceți clic pe butonul „Restaurare”;
Selectați una dintre opțiunile de recuperare a parolei propuse.

Răspuns la întrebarea de securitate

Dacă răspunsul la întrebarea secretă a fost specificat la înregistrarea adresei dvs. de e-mail, puteți utiliza acel răspuns atunci când vă recuperați parola. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Indicați răspunsul corect la întrebarea de securitate;
Introduceți codul din imagine în câmpul corespunzător;
Faceți clic pe „Recuperați parola”;

Cutie poștală de rezervă

Dacă există o cutie poștală suplimentară care a fost specificată la înregistrarea pe mail.ru, atunci puteți recupera parola utilizând-o. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Introduceți adresa unei căsuțe poștale suplimentare;
Faceți clic pe „Restaurare”;
Urmați linkul care va fi trimis la o adresă de e-mail suplimentară;
Creați și specificați o nouă parolă.

Recuperare folosind un telefon mobil

Dacă ați specificat un număr de telefon mobil la înregistrarea pe mail.ru, îl puteți utiliza. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Introduceți numărul dvs. de telefon în câmpul corespunzător;
Faceți clic pe „Primește codul prin SMS”;
Așteptați un mesaj pe telefon;
Introduceți codul primit în câmpul corespunzător;
Creați și specificați o nouă parolă.

Serviciu de suport tehnic

Dacă niciuna dintre opțiunile propuse nu vă convine, puteți contacta asistența tehnică. Secvența acțiunilor este următoarea:

Accesați site-ul web win.mail.ru/cgi-bin/support;
Completați formularul pentru a contacta „Serviciul de asistență tehnică”;
Indicați data aproximativă a înregistrării e-mailului, autentificarea, ora ultimei utilizări;
Așteptați un răspuns de la Serviciul de asistență (de obicei durează 3-5 zile);
Dacă decizia este pozitivă, o nouă parolă va fi emisă în căsuța poștală.

Instrucțiuni

Modul tradițional de a recupera o parolă de cutie poștală uitată este de a răspunde corect la întrebare. Întrebarea de securitate este determinată în timpul înregistrării prin e-mail. Această întrebare poate fi una standard, pe care o puteți selecta dintr-o listă derulantă, cum ar fi „Mama fecioarei”, „Marca primei mașini” sau „Numărul pașaportului”, sau a dvs., pe care va trebui să o scrieți în timpul înregistrării . Sistemul de recuperare a parolei este activat dacă la întrebare se răspunde corect (răspunsul este indicat și în timpul înregistrării). Încercați să alegeți o întrebare secretă în așa fel încât numai dvs. să știți răspunsul pentru a evita piratarea cutiei poștale.

Restaurează cele uitate parola De asemenea, puteți specifica un e-mail suplimentar. Un e- suplimentar, ca o întrebare secretă, este indicat în timpul înregistrării căsuței poștale, iar imediat după înregistrare, i se trimite o scrisoare care confirmă că adresa acestei căsuțe poștale este indicată ca una suplimentară, folosită pentru a restabili o alta. Dacă nu cunoașteți răspunsul la întrebarea dvs. secretă, sistemul vă va solicita să indicați o adresă suplimentară la care va fi trimisă o scrisoare cu instrucțiuni despre cum să vă recuperați parola uitată.

Unele servicii de e-mail utilizează validarea căsuței poștale folosind un mesaj SMS. Dacă parola va fi pierdut dintr-o astfel de cutie poștală, sistemul va solicita utilizatorului să introducă telefonul mobil (sau ultimele 4 cifre ale acestuia), căruia i se va trimite un mesaj cu un cod special care dă acces la sistemul de recuperare a parolei. Vă rugăm să rețineți că trebuie specificat în prealabil în e-mail. În caz contrar, această metodă nu va funcționa.

Adesea, oamenii uită parola pentru sistemul de e-mail și nu găsesc o cale de ieșire din această situație. Cu toate acestea, există o mulțime de moduri de a intra.

Instrucțiuni

Adresă de e-mail suplimentară. Fiecare sistem de e-mail pune această întrebare, iar dacă ați indicat adresa altei căsuțe poștale (sau chiar mai multe), atunci este posibil să recuperați o parolă uitată. Ulterior, vă vor trimite imediat vechea parolă sau vă vor cere să setați una nouă. Cutia va fi restaurată.

Intrebare secreta. Cel mai obișnuit, și în cele mai multe cazuri chiar obligatoriu, element de înregistrare în cutia poștală. După ce răspundeți, vi se va cere să setați o nouă parolă, iar căsuța poștală este din nou a dvs.

Dacă nu vă amintiți parola și nici măcar nu ați indicat o altă adresă de e-mail sau telefon mobil, este posibil să recuperați parola folosind utilități speciale. Al tău este criptat și stocat în directoare speciale. Totul este criptat pentru a vă proteja împotriva atacurilor hackerilor, dar în cazuri extreme, desigur, este posibil să folosiți un decriptor pentru astfel de . În contabilitate, nu există nicio îndoială că vă aflați în sistem cu drepturi de „administrator”.
Dacă într-adevăr nu aveți opțiuni, descărcați utilitarul gratuit Multi Password Recovery, are un site web în rusă

În ultimul articol despre care am vorbit, astăzi vom vorbi despre recuperare. Restaurarea unei căsuțe poștale de pe mail.ru este necesară din diverse motive, dar acest lucru se datorează în principal lipsei unei parole. Fără a nota datele, este dificil să le amintești mai târziu. Există, de asemenea, cazuri frecvente când o cutie poștală este ștearsă și apoi utilizatorul dorește să o restaureze. Este posibil să îmi recuperez datele? Există mai multe moduri și fiecare o va găsi pe cea mai ușoară pentru sine.

Cum să restabiliți accesul la e-mail dacă l-ați șters?

Există cazuri în care nu este nevoie de e-mail, dar după ceva timp, se dovedește că fără ea este imposibil să accesezi un serviciu sau este imposibil să comunici cu alți utilizatori. Ce pot face?

În acest caz, mai întâi trebuie să mergeți la pagina principală a motorului de căutare Mail.ru. Apoi scrieți numele de utilizator și parola în câmpul de introducere a datelor. Dacă vă amintiți de ele, atunci nu trebuie să faceți nimic altceva. Cutia poștală va fi restaurată și o veți putea folosi din nou. Cu toate acestea, există o avertizare - nu veți mai putea restaura datele care au fost stocate în casetă.

Acesta este probabil cel mai simplu și mai evident mod de a restabili e-mailul pe Mail.ru. Dar numai în mod ideal vă puteți aminti datele de conectare și parola. Ce ar trebui să facă cei care nu își amintesc aceste date?

În acest caz, există mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei, dar totul va depinde de ce date vă amintiți despre căsuța poștală și profilul dvs.

Recuperarea corespondenței prin telefon

Este bine dacă vă cunoașteți autentificarea e-mailului pe Mail.ru. Mai întâi, faceți clic pe linkul „V-ați uitat parola?”

Vi se vor oferi modalități de a vă recupera parola. Printre acestea veți găsi și o opțiune de restabilire a accesului prin intermediul unui telefon mobil. Dar această metodă va funcționa numai dacă ați introdus aceste informații la înregistrarea profilului.

De obicei, numărul de telefon este conectat la e-mail și la cont simultan. Datele telefonului nu sunt afișate nimănui și sunt necesare doar pentru a confirma autentificarea în astfel de cazuri specifice. Dacă ați folosit un număr de telefon în timpul înregistrării, atunci pur și simplu selectați metoda „recuperare prin mesaj telefonic”.

Confirmarea prin SMS este deja practicată în multe servicii și nu este diferită în același VKontakte sau Google. Introduceți numărul de telefon ca de obicei, iar ultimele patru cifre sunt introduse în câmpul prevăzut în acest scop.

Mesajul ajunge destul de repede. Codul trebuie introdus în fereastra care apare și e-mailul tău va fi din nou disponibil pentru tine.

Ce să faci dacă numărul de telefon nu ajută în cazul tău? De exemplu, nu ați introdus datele dvs. și acum nu puteți utiliza o astfel de funcție? Apoi alegeți un răspuns la întrebarea de securitate.

A fost introdus inițial la înregistrarea unui cont și e-mail. Trebuia să alegi una dintre întrebări și să scrii răspunsul tău. Aceasta este o modalitate de a identifica utilizatorii, astfel încât sistemul să poată acorda acces doar utilizatorului care își amintește răspunsul la întrebarea adresată.

Dacă știți atât întrebarea, cât și răspunsul de control la aceasta, atunci trebuie doar să vă selectați întrebarea din listă și să scrieți răspunsul pe care l-ați introdus în timpul înregistrării. Doar acesta va funcționa.

După introducerea datelor solicitate, sistemul vă va cere să introduceți codul din imagine. În această etapă, după confirmarea datelor, veți relua accesul la e-mailul dvs.

Dacă nu vă amintiți răspunsul, trebuie să faceți clic pe linkul „Nu îmi amintesc răspunsul” și să selectați alte opțiuni.

Dacă opțiunea de întrebare și răspuns de securitate nu este opțiunea dvs., atunci încercați să contactați asistența tehnică pentru ajutor. De fapt, aceasta este o practică comună și este acceptată în multe alte servicii, de exemplu, Skype.

Site-ul Mail.ru are un formular special pentru aceasta. După ce faceți clic pe linkul „Nu-mi amintesc răspunsul”, vi se va oferi chiar acest formular de contact.

Pentru a putea accesa e-mailul de la distanță, introduceți informațiile personale pe care le-ați folosit la crearea acesteia. Adică va trebui să vă amintiți ce puteți. Specialiștii vor folosi aceste date nu numai pentru a verifica dacă este e-mailul dvs., ci și pentru a găsi rapid datele pe care le-ați folosit pentru a vă înregistra și a restabili accesul.

De exemplu, veți avea o întrebare - „când a fost creat e-mailul?” Desigur, nu vă veți aminti data specifică, dar probabil că puteți oferi un interval aproximativ. Selectați cea mai potrivită valoare și continuați să indicați datele rămase.

Printre date veți vedea o linie cu o parolă. Se va numi „Parola de înregistrare”. Va trebui completat, iar dacă nu vă amintiți parola, introduceți un nou set de caractere complexe și asigurați-vă că îl scrieți într-un fișier separat.

De asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că aveți o cutie poștală suplimentară. Dacă nu este acolo, atunci este puțin probabil că veți putea restabili accesul la Mail.ru folosind această metodă specială. Când ți-ai înregistrat e-mailul pentru prima dată, ai specificat o cutie poștală suplimentară, astfel încât în caz de probleme să poți accesa a doua căsuță poștală. Dacă ați ratat acest moment în timpul înregistrării, atunci nu se poate face nimic. Dacă ați făcut-o, atunci specialiștii de la serviciul de asistență Mail.ru vă vor trimite datele pentru recuperare. Introduceți adresa dvs. de e-mail și specialiștii vă vor trimite un link către acesta dacă e-mailul poate fi restabilit.

Când toate datele sunt completate, faceți clic pe butonul „Trimite” și acum va trebui să răspundeți la o serie de întrebări.

Chiar dacă procesul de recuperare prin asistență pare lung, așa arată protejarea datelor dvs. personale și a informațiilor dvs. personale. Va trebui să răspundeți la întrebări care vor ajuta echipa de asistență să înțeleagă că sunteți proprietarul contului.

Cu cât scrieți mai multe informații despre dvs., cu atât sunt mai mari șansele ca accesul dvs. la e-mail să fie restabilit.

După completare, tot ce trebuie să faci este să aștepți să răspundă un specialist de la serviciul de asistență. Timpul variază întotdeauna și depinde de volumul de muncă al specialiștilor. Va fi trimisă o scrisoare către căsuța dvs. poștală suplimentară, care conține un link. Urmați linkul și introduceți noua parolă în fereastra care apare. Aceasta va restabili accesul la e-mailurile șterse.

Instrucțiuni video pentru recuperarea e-mailului

Urmăriți instrucțiunile video pentru a înțelege exact cum să restaurați o cutie poștală din Mail.ru.

Astfel, este posibil să restabiliți accesul de la distanță la cutia poștală Mail.ru, dar pentru a face acest lucru trebuie să vă amintiți cât mai multe informații care au fost introduse la înregistrarea e-mailului. Dacă reușiți să vă amintiți datele, atunci recuperarea nu vă va lua nici măcar două minute. În caz contrar, trebuie să contactați suportul tehnic și ce decizie vor lua specialiștii va depinde de corectitudinea și caracterul complet al răspunsurilor dumneavoastră.

În zilele noastre, utilizarea mai multor cutii poștale simultan este normală. Ele pot exista pentru o varietate de scopuri: personale - pentru corespondență, pentru înregistrarea pe rețelele sociale și magazinele online și chiar pe site-uri dubioase (apropo, folosiți Anonymizer în Mail pentru asta).

Puteți avea cel puțin 10 adrese diferite. Totul este bine. Dar puteți uita din greșeală complet adresa uneia dintre căsuțele dvs. poștale. Vă spunem cum vă puteți aminti și ce trebuie să faceți pentru a preveni acest lucru.

În ce cazuri vă puteți uita adresa de e-mail?

Desigur, când sunt multe cutii. Când e-mailul a fost creat cu mult timp în urmă și cu un singur scop. Când a fost întrebat brusc dimineața după o vacanță lungă. Când mi-am ars podurile. Opțiunile pot fi listate până seara.

În aceste cazuri, nu este nevoie să intrați în panică, deoarece nu totul este pierdut.

Dar dacă...

Pentru inceput insa incearca sa iti amintesti adresa dvs. de cutie poștală. Poate ai notat-o undeva? Verificați caietul dvs. preferat. 🙂 Încercați să vă amintiți de ce ați creat această cutie poștală în primul rând? Nu funcționează? Apoi trecem la planul B.

Planul b

Există mai multe moduri de a vă aminti adresa cutiei poștale. Să le enumerăm:

Cereți-vă prietenilor sau colegilor să se uite la e-mailurile dvs. în căsuțele lor de e-mail. Dacă, desigur, le-ai scris. 🙂
Verificați adresa în setările magazinului online sau rețelei sociale, precum și ID-ul dvs. Apple.
Browser. Login-urile și parolele pot fi stocate în setările browserului dvs. în secțiunea corespunzătoare.
Și în sfârșit... în celelalte cutii poștale ale tale. Dacă ai trimite scrisori importante?

Pentru a preveni situații similare în viitor, faceți o regulă să vă scrieți cel puțin numele de utilizator și parola, astfel încât să le puteți accesa rapid. Există multe opțiuni.

Puteți folosi, de exemplu, un blocnotes foarte obișnuit. În general, există un număr mare de aplicații pentru stocarea login-urilor și parolelor în formă criptată.

În plus, puteți configura un colector de corespondență și puteți verifica toate cutiile poștale într-una singură.

Datorită dezvoltării rapide a tehnologiilor de internet, probabil că nu au mai rămas oameni în lume care să nu aibă propria cutie poștală electronică. În plus, mulți utilizatori avansați le folosesc nu numai pentru muncă, ci și în scopuri personale. Astăzi există mai multe servicii populare care vă permit să creați cutii poștale în cantități nelimitate. Dar apar situații când o parolă este uitată și problema modului de a recupera un e-mail devine urgentă.

Recuperarea unei adrese de e-mail vechi

Utilizatorii de internet creează uneori o cutie poștală și nu o folosesc mult timp. După ceva timp, vine un moment în care trebuie să-ți dai seama cum să-ți recuperezi adresa de e-mail. Deci, dacă contul nu a fost șters complet, atunci puteți restabili numele de utilizator fără probleme urmând acești pași:

În primul rând, trebuie să vă conectați la contul dvs. pe pagina de setări folosind adresa de e-mail asociată acestuia.
Apoi accesați pagina de înregistrare fără a părăsi contul în sine, unde numele de utilizator anterior ar trebui să fie afișat automat în câmpul corespunzător al formularului.
Completați formularul cu parola și faceți clic pe „Continuați”.

Pașii enumerați sunt dați folosind exemplul de recuperare a parolei unei căsuțe poștale Google. Deoarece toate serviciile sunt aproape la fel, acest exemplu poate fi luat ca bază. După care puteți trimite și primi mesaje fără prea multe dificultăți.

Recuperarea numelui de utilizator: probleme principale

Dacă problema legată de modul de recuperare a parolei de e-mail rămâne rezolvată, uneori apar probleme cu recuperarea numelui de utilizator. Dacă numele dvs. de utilizator a fost șters, dar contul rămâne intact, cel mai probabil vă puteți conecta folosind adresa de e-mail alternativă. În astfel de situații, acesta va fi considerat numele principal al utilizatorului.

Dacă, după mai multe încercări, nu vă puteți conecta la contul dvs., atunci există posibilitatea ca contul să fi fost șters complet. În astfel de situații, nu va fi posibil să restabiliți numele, dar puteți încerca totuși să vă recuperați contul. Dacă contul este șters definitiv, înseamnă că contul de e-mail cu acel nume nu mai poate fi restaurat, iar reînregistrarea este imposibilă.

Recuperarea parolei cutiei poștale

Pentru a utiliza metoda de recuperare a unei parole de e-mail uitate, trebuie să faceți clic pe linkul „V-am uitat parola” aflat sub formular. În fața utilizatorului ar trebui să se deschidă o pagină unde va trebui să introducă adresa căsuței poștale. Apoi vi se oferă posibilitatea de a alege una dintre opțiunile de recuperare a parolei propuse. Este recomandat să alegeți cel care a fost specificat în timpul înregistrării contului.

Trimiterea unui link de recuperare a parolei la o adresă suplimentară

Există multe metode pentru a recupera e-mailul. Una dintre cele eficiente este utilizarea unui link. Mai întâi, selectați adresa la care doriți să trimiteți linkul de recuperare și faceți clic pe „Recuperare”. După aceea, o notificare cu un link va fi trimisă către căsuța de e-mail selectată, făcând clic pe care puteți schimba parola cutiei poștale.

Dacă utilizatorul nu are acces la căsuțele poștale specificate, atunci se recomandă utilizarea ajutorului făcând clic pe „Nu am acces la căsuțele poștale specificate”. În acest caz, vor fi oferite și alte opțiuni pentru restabilirea accesului.

Trimiterea unui cod de recuperare a parolei către un număr de telefon mobil

Înainte de a vă restaura e-mailul după număr, trebuie să rețineți că această opțiune este cea mai eficientă. În primul rând, ar trebui să selectați numărul de telefon la care ar trebui să primiți o notificare prin SMS care conține codul de recuperare și să faceți clic pe „Primește codul prin SMS”. După primirea mesajului, trebuie să introduceți codul primit în câmp. Ca rezultat, ar trebui să apară un câmp pentru introducerea unei noi parole.

Dacă utilizatorul nu are acces la numerele de telefon mobil specificate, faceți clic pe linkul „Nu am acces la numerele specificate”. Apoi va fi oferită o altă metodă pentru a restabili accesul la căsuța poștală.

Este important să rețineți că, după ce ați reușit să vă restaurați e-mailul fără probleme, este recomandat să verificați datele personale care vor fi necesare pentru a restabili accesul în viitor. După verificare, ar trebui să faceți clic pe „Da” sau să le ștergeți - „Nu”. Este imperativ să verificați din nou toate datele utilizatorului.

După cum știți, atunci când înregistrați o cutie poștală pe o anumită resursă, este recomandat să specificați o adresă suplimentară. Această procedură este efectuată din motive de securitate, ceea ce vă va permite să recuperați ulterior datele pierdute. După finalizarea unei cereri de restaurare, utilizatorul primește o scrisoare cu informațiile de interes. Tot ce rămâne de făcut este să accesați site-ul web de e-mail, să selectați „Recuperare” și „V-am uitat datele de conectare sau parola”. După care trebuie să completați o solicitare pentru a primi o scrisoare cu date personale. În acest caz, serviciul poate proceda după cum urmează:

trimiteți numele și parola dvs. la o altă adresă de e-mail;
trimiteți o scrisoare care conține un link pentru a vă reseta parola.

De asemenea, puteți lua ajutorul rudelor sau prietenilor cu care ați corespondat anterior și să vă amintiți adresa căsuței poștale. Desigur, există multe metode de recuperare, dar se recomandă să acordați preferință opțiunii folosind un număr de telefon mobil. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți numărul în rândul solicitat, după care veți primi o notificare care indică acțiuni suplimentare.

Pentru a vă proteja împotriva fraudelor și a accesului neautorizat la e-mail, administrația serviciului trimite un cod de acces la serviciu la numărul dvs. de telefon mobil. Trebuie remarcat faptul că numărul trebuie confirmat și legat de căsuța poștală.

Cum să vă aflați adresa de e-mail?

Înainte de a vă putea recupera e-mailul uitat, trebuie să vă amintiți datele care au fost utilizate în timpul înregistrării. După ce ați încărcat site-ul, trebuie să vă introduceți login-ul și parola în formularul furnizat. Unele servicii, de exemplu, vă permit să selectați un domeniu în plus față de autentificare. De exemplu, pentru mail este inbox.ru, bk.ru, list.ru.

Majoritatea utilizatorilor sunt obișnuiți să lucreze folosind nu o interfață obișnuită, ci un program specializat. În astfel de situații, puteți afla adresa dvs. de e-mail conectându-vă la setările programului, care se află în principal în secțiunea de conturi.

Pe anumite servicii, în timpul înregistrării, puteți primi un nume de utilizator, care va face parte din adresă, dar nu la fel cu autentificarea. Deci, vă puteți determina adresa de e-mail mergând la fila „Trimis” și deschizând orice mesaj. Adresa este indicată în coloana „De la”.

In cele din urma

Astfel, după recuperarea datelor pierdute, trebuie neapărat să le notați pentru a preveni pierderea sau blocarea repetată a contului. Este indicat să efectuați procedura pe mai multe medii simultan, fără a uita că datele electronice ale utilizatorului trebuie să fie confidențiale pentru a evita piratarea căsuței poștale electronice.