Meniul
AcasăInstrucțiuni

Actualizarea Windows 10 99 este în curs de pregătire Ce trebuie să faceți dacă instalarea Windows se blochează: cinci sfaturi

În prezent, există trei probleme diferite cu care se confruntă utilizatorii Windows 10 atunci când instalează actualizări. În primul rând, există o eroare la descărcarea actualizării sau procesul de descărcare este înghețat. În al doilea rând, există probleme în timpul instalării actualizării și, în cele din urmă, sistemul se blochează cu BSOD după o repornire. Mai jos sunt câteva posibile soluții de depanare.

Remedierea problemei de descărcare a actualizării Windows 10

Dacă actualizarea cumulativă nu se descarcă, încercați următorii pași:


Dacă o actualizare cumulativă se blochează în timpul descărcării sau instalarea eșuează, ceva a mers prost cu fișierele de actualizare. După ce folderul care conține fișierele de actualizare este șters, Windows Update va încerca să descarce din nou componentele de actualizare. Mergeți la următoarea locație:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Descărcare

Ștergeți toate fișierele/folderele, dar nu ștergeți folderul Descărcare în sine. Selectați toate fișierele și folderele folosind CTRL + A și apăsați tasta Delete pentru a șterge. Reporniți computerul și rulați din nou procesul de actualizare.

Dacă actualizarea cumulativă se blochează în timpul descărcării, încercați următoarea soluție:

  1. introduce Servicii
  2. Derulați la Service Optimizarea livrării.
  3. Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Proprietăți.
  4. Schimbați „Tipul de pornire” în „Manual”.
  5. Reporniți computerul.
  6. Dacă actualizarea Windows 10 se blochează în continuare, schimbați tipul de pornire în Automat (Pornire întârziată).

Opriți serviciul Windows Update

Dacă oprirea serviciului de optimizare a livrării nu rezolvă problema, încercați și să opriți serviciul Windows Update. Dacă actualizarea Windows 10 este blocată la pasul „Inițializare...”, încercați următoarea soluție:

  1. Faceți clic pe pictograma meniului Start.
  2. introduce Serviciiși lansați aplicația clasică cu același nume.
  3. Derulați la Service Windows Update.
  4. Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Stop.
  5. Reporniți computerul.
  6. Verificați pentru noi actualizări.
  7. Actualizarea ar trebui să continue ca de obicei.

Scriptul de resetare Windows Update

Resetați complet setările clientului Windows Update. A fost testat pe Windows 7, 8, 10 și Server 2012 R2. Scriptul va configura serviciile și cheile de registry legate de Windows Update, restabilind setările implicite. De asemenea, va curăța fișierele legate de Windows Update.

Remedierea problemei de instalare a actualizării Windows 10

În unele cazuri, este posibil să întâmpinați o problemă în timpul instalării actualizării. Dacă instalarea actualizării este blocată la un moment dat, încercați următoarea soluție.

Dacă computerul dvs. este înghețat în stadiu, urmați instrucțiunile de mai jos.

  • În timp ce țineți apăsat butonul de pornire, opriți aparatul.
  • Reporniți computerul și porniți în modul Safe.
  • Conectați-vă la contul dvs. (dacă este necesar).
  • Asigurați-vă că toate scanerele de viruși sunt dezactivate înainte de a continua.
  • Din meniul Start, tastați Recuperareși selectați aplicația desktop corespunzătoare.
  • Clic Rulează System Restore.
  • Selectați un punct de restaurare anterior, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Urmați instrucțiunile pentru a începe recuperarea sistemului.
  • Așteptați până când computerul finalizează procesul de restaurare a sistemului.
  • Indiferent dacă restaurarea este reușită sau eșuează, cel mai probabil veți scăpa de eroarea blocată în momentul „Pregătire pentru configurarea Windows. Nu-ți opri computerul.”
  • Conectați-vă la contul dvs. dacă este necesar.
  • Dezactivați scanerele de viruși înainte de a continua.
  • Porniți procesul de actualizare Windows.
  • Actualizarea ar trebui să se instaleze acum fără probleme.

Unii utilizatori pot întâlni o eroare de oprire care determină afișarea unui Ecran albastru al morții (BSOD) în timpul repornirii sistemului.

Dacă întâmpinați o blocare BSOD când faceți upgrade la Windows 10, consultați acest articol:

Alte probleme de actualizare Windows 10

După instalarea actualizărilor Windows 10, este posibil să întâmpinați unele probleme, cum ar fi erori de conexiune la internet.

Pentru a rezolva aceste probleme, trebuie să rulați următoarele comenzi în linia de comandă (cmd.exe). În caseta de căutare din bara de activități, tastați Linie de comanda, țineți apăsat (sau faceți clic dreapta) „Command Prompt” și selectați „Run as administrator”. După deschiderea liniei de comandă, introduceți următoarele comenzi una câte una:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Dacă întâmpinați în continuare problema „Fără conexiune la internet”, vă rugăm să actualizați adresa IP a computerului. Pentru a face acest lucru, deschideți un prompt de comandă (Win + R, enter cmd.exeși apăsați Enter) și introduceți următoarea comandă:

ipconfig /renew

Dezactivează actualizările și driverele Windows 10

Uneori poate fi necesar să dezactivați instalarea actualizărilor Windows 10 pe computer. Utilizatorii Windows 10 Pro pot amâna actualizările pentru o anumită perioadă de timp, dar utilizatorii Windows 10 Home nu au această opțiune.

Microsoft a furnizat un instrument separat „Afișați sau ascunde actualizările” pentru a dezactiva actualizările cumulate sau chiar driverele.

Comenzi DISM pentru a verifica dacă există probleme cu Windows 10

Puteți utiliza comenzile oficiale DISM pentru a restabili o imagine Windows pentru a remedia orice problemă cu actualizările dvs. Înainte de a începe, este o idee bună să faceți o copie de rezervă completă a sistemului sau să creați un punct de restaurare a sistemului în cazul în care ceva nu merge bine.

Folosind opțiunea CheckHealth în DISM

Echipă /CheckHealth DISM vă permite să detectați potențiala corupție. Această comandă este folosită numai pentru a găsi daune, dar nu efectuează nicio operațiune de reparare.

Linie de comanda, faceți clic dreapta pe linkul care apare și selectați „Run as Administrator” deoarece rularea DISM necesită drepturi de administrator al dispozitivului.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

UtilizareOpțiuniScanHealth înDISM

Echipa / ScanHealth DISM vă permite să scanați imaginea Windows pentru orice deteriorare. Spre deosebire de /CheckHealth, verificarea /ScanHealth poate dura până la 10 minute.

Pentru a rula această comandă urmați acești pași:

1. Căutați meniul Start Linie de comanda

2. În „Command Prompt” tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

UtilizareOpțiuniRestabilirea Sănătății înDISM

Echipă /RestoreHealth DISM vă permite să reparați automat imaginile Windows deteriorate. Spre deosebire de /ScanHealth, scanarea /RestoreHealth poate dura până la 10 minute.

Pentru a rula această comandă urmați acești pași:

1. Căutați meniul Start Linie de comanda, faceți clic dreapta pe linkul care apare și selectați „Run as administrator”.

2. În „Command Prompt” tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Notă: În timp ce rulați /RestoreHealth sau /ScanHealth, este posibil să observați că procedura se blochează între 20% și 40% - acesta este un comportament complet normal.

Ați găsit o greșeală de scriere? Apăsați Ctrl + Enter

În fiecare a doua zi de marți a lunii, Microsoft lansează noi actualizări pentru Windows 10. Acest lucru se întâmplă de mulți ani. Uneori, actualizările pot include unele funcții noi, dar cele mai multe dintre ele sunt minore. De exemplu, una dintre cele mai recente completări este un mini player în aplicația Groove și opțiuni de design în aplicațiile UWP.

Din păcate, Windows 10 are o reputație proastă cu actualizări. Mulți utilizatori se plâng că actualizările se blochează în timpul descărcării. Sistemul de operare nu oferă o opțiune de a anula actualizarea sau de a încerca din nou. Ce să faci într-o astfel de situație? Știm mai multe soluții la problemă dacă actualizarea Windows 10 este blocată.

Pregătirea

Înainte de a începe depanarea actualizării Windows 10, urmați acești pași:


Soluţie

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei cu o actualizare Windows 10 înghețată, atunci descărcați scriptul special Reset Windows Update. Ajută la rezolvarea multor probleme pe Windows 10, inclusiv dacă actualizarea Windows 10 este blocată.

Pentru a utiliza acest script, veți avea nevoie de drepturi de administrator. Asigurați-vă că meniul Setări și Panoul de control sunt închise.

1. Descărcați și extrageți scriptul. Faceți clic dreapta pe fișier și selectați „Run as administrator” din meniul contextual. Când vi se solicită, introduceți parola de administrator. Va apărea următorul ecran. Apăsați tasta Y.

2. Scriptul vă va întreba ce doriți să faceți. Deoarece încercăm să remediam problema blocată a actualizării Windows 10, tastați 2 și apăsați Enter.

3. Apoi scriptul va rezolva singur problema. Linia de comandă vă va arăta întregul proces, care servicii sunt oprite și repornite. Așteptați până când apare un mesaj care indică faptul că procesul s-a încheiat.

4. Acum deschideți meniul Setări și verificați dacă există actualizări. Ar trebui să descarce și să se instaleze fără probleme.

Gata! Problema rezolvata. Dacă actualizarea Windows 10 se blochează din nou, știi ce să faci.


Acum Windows 10 este un nou sistem de operare pentru utilizatori. Dar, în ciuda capacităților sale, are nevoie de îmbunătățiri, ca orice alt sistem, pentru o utilizare convenabilă. Dacă apar erori și actualizările se blochează, nu ar trebui să rezolvați singur problemele. Pentru a nu agrava situația, este mai bine să folosiți metode dovedite. Să ne uităm la cum să faceți față înghețurilor computerului în timpul actualizărilor Windows 10.

De ce se blochează Windows 10 la descărcarea actualizărilor?

Apariția acestei probleme se poate datora diferitelor motive:

  • lucrul cu diverse programe care reduc performanța computerului;
  • un număr mare de aplicații care rulează în fundal;
  • actualizarea intră în conflict cu antivirusul;
  • lipsa spațiului liber pe disc;
  • RAM defectă.

Cum să remediați actualizările blocate la 32%

Unele computere au o conexiune la internet foarte slabă sau performanțe slabe.

Actualizarea pe dispozitive mai vechi durează foarte mult timp, astfel încât utilizatorii cu computere slabe nu pot decât să aștepte cu răbdare până la finalizarea procesului. Ledul hard disk va clipi pentru a indica faptul că actualizările nu sunt încă finalizate.

De obicei, computerul se blochează la 32% atunci când încercați să actualizați sistemul utilizând Windows Update.

Dacă actualizarea Windows s-a oprit la 32%, nu vă grăbiți să întrerupeți procesul - computerul poate încărca fișierele necesare

Dispozitivul poate încetini o perioadă lungă de timp, să nu răspundă la nimic și să nu prezinte semne de finalizare a actualizărilor. Această eroare poate fi remediată cu ușurință. Trebuie să descărcați sau să instalați pachete vechi de actualizare, astfel încât noul sistem să poată funcționa stabil și fără probleme. Este necesar să diagnosticați Windows Update:

  1. Apăsați butoanele Win + R.
  2. Introduceți comanda msdt /id WindowsUpdateDiagnostic în fereastra Run. Faceți clic pe OK.
  3. Faceți clic pe Avansat.
  4. Bifați caseta de selectare „Aplicați automat corecții” și selectați „Run ca administrator”.
  5. Faceți clic pe „Următorul”. Odată finalizați pașii, puteți actualiza în siguranță sistemul de operare la Windows 10.

Când apare un ecran negru și indicatorul mouse-ului are un cerc albastru, ați putea crede că actualizările s-au oprit și computerul pur și simplu s-a înghețat. De fapt, descarcă actualizări dinamice pentru Windows 10.

Motivul pentru ecranul negru este încărcarea actualizărilor dinamice.

Procesul pare într-adevăr foarte lent, cu o productivitate redusă. Pentru a accelera încărcarea, verificați dacă ați conectat dispozitive USB. Inchide-le. Atunci computerul va funcționa mai repede.

Motive pentru care computerul nu se va actualiza după 99% (se aplică și pentru 91%)

După pornirea la 99%, computerul se blochează complet, iar instalarea poate dura mult timp. Acest lucru se întâmplă deoarece ați descărcat un program nedorit pe computer. Problema va fi rezolvată dacă utilizatorul efectuează o pornire curată, care pornește sistemul Windows folosind seturi minime de drivere și diverse programe și, astfel, reduce șansele de conflicte cu software-ul de sistem. O pornire curată vă va ajuta să scăpați de aplicațiile inutile care rulează în fundal, care doar încetinesc sistemul de operare:

  1. Apăsați tastele Win + R.
  2. Introduceți comanda msconfig. Faceți clic pe OK.
  3. Deschideți fila Servicii.
  4. Bifați caseta „Nu afișați serviciile Microsoft”.
  5. Faceți clic pe „Dezactivați toate”.

Cum să faci față instalării actualizărilor se blochează la 71%

Computerul se oprește la 71% din descărcarea actualizărilor din cauza unui grup mare de programe care rulează în fundal. Cu siguranță ar trebui să vă uitați la ce programe nu mai aveți nevoie și să le dezactivați din meniul de pornire:

  1. Accesați meniul Start. Introduceți comanda msconfig. Așteptați deschiderea Configurației sistemului.
  2. Faceți clic pe butonul „Deschideți Managerul de activități”.
  3. Accesați fila Pornire din Managerul de activități. Faceți clic dreapta pe orice program și faceți clic pe „Dezactivați”. Faceți clic pe „Aplicați” și „OK”.
  4. Opriți Managerul de activități și reporniți computerul.

Video: cum să dezactivați programele de rulare automată în Windows 10

Computerul încetinește cu 75% la actualizarea Windows

Dacă computerul are mai multe hard disk, atunci deconectați totul (inclusiv hard diskul extern, cheia USB) cu excepția hard disk-ului țintă pe care va fi instalat Windows 10 Foarte des, când îngheață la 75%, problema care apare schimbă localitatea sistemului în limba engleză. Și actualizarea are succes numai în versiunea non-engleză a sistemului de operare. Ar trebui să schimbați localitatea sistemului în rusă. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

  1. Accesați meniul Start. Selectați „Panou de control”.
  2. Faceți clic pe secțiunea „Ceas, limbă și regiune”.
  3. Selectați „Adăugați o limbă” sub „Limbă”.
  4. Faceți clic pe „Adăugați o limbă”.
  5. Găsiți limba dorită în listă și faceți clic pe ea.
  6. Faceți clic pe „Opțiuni”.
  7. Așteptați finalizarea verificării disponibilității limbii.
  8. Faceți clic pe „Descărcați și instalați pachetul lingvistic”.
  9. Așteptați până la finalizarea procesului de descărcare.
  10. Accesați setările de limbă (butonul „Opțiuni”).
  11. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Faceți din aceasta limba principală”.
  12. Reporniți computerul după ce ați schimbat localitatea sistemului.

Video: cum să schimbați localitatea în Windows 10

O modalitate universală de a remedia erorile atunci când actualizările se blochează

Ar trebui să utilizați instrumentul de depanare Windows Update pentru a ajuta la rezolvarea erorilor de actualizare:

  1. Apăsați Win + X și accesați Panoul de control.
  2. Faceți clic pe secțiunea „Depanare”.
  3. Sub Sistem și securitate, faceți clic pe Depanare folosind Windows Update.

    Faceți clic pe Remediați probleme folosind Centrul de actualizare

  4. Așteptați ca expertul să își finalizeze verificarea și să determine dacă eroarea a fost rezolvată.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu vă ajută să vă remediați problema de actualizare la Windows 10, încercați să ștergeți folderul Distribuție software:

  1. Accesați calea „C” - „Windows” - „SoftwareDistribution” - „Download folder” și ștergeți toate fișierele din ultimul folder.
  2. Accesați meniul Start și selectați Command Prompt (Admin).
  3. Tastați comanda exe /update acum și apăsați Enter.
  4. Accesați Windows Update și verificați dacă eroarea este rezolvată.

Pregătirea pentru instalarea actualizărilor se blochează

Cel mai adesea, blocarea actualizărilor se datorează unui conflict software sau unei probleme preexistente care pur și simplu nu a fost descoperită până când actualizările Windows au început să se instaleze. Urmează următoarele instrucțiuni:


Video: Cum să intrați în modul sigur în Windows 10

Descărcarea actualizărilor se blochează

Înghețurile apar din cauza unei distribuții a sistemului de operare deteriorate care nu are suficient spațiu pe hard disk sau din cauza setărilor incorecte din setările BIOS. Pentru a corecta setările, procedați în felul următor:


„Obținerea actualizărilor” caută la nesfârșit

Uneori se întâmplă ca încărcarea unei noi versiuni a sistemului de operare să înceapă să încetinească la sosirea actualizărilor. Acest proces poate căuta la nesfârșit fără a produce niciun rezultat.

Motivul pentru această înghețare poate fi funcționarea incorectă a Serviciului de actualizare Windows, deoarece acesta este cel care provoacă încetinirea încărcării. Pentru a o dezactiva, procedați în felul următor:


Aproape orice problemă sau eroare legată de un computer poate fi rezolvată în zilele noastre. Dezvoltatorii încearcă mereu să îmbunătățească performanța noului sistem de operare pentru utilizator, dar multe probleme trebuie rezolvate singuri. Cel mai important lucru este să folosiți surse de încredere pentru ca sistemul să fie actualizat fără probleme.

Windows este un sistem de operare matur și de obicei se instalează fără surprize, dar uneori procesul de instalare îngheață. Mai jos sunt cinci moduri de a rezolva această problemă care sunt relevante pentru.

1. Ai răbdare

Sfatul este banal, dar util: dacă instalația îngheață, nu vă grăbiți să vă faceți griji. Recent, am avut de-a face de mai multe ori cu faptul că pe computere complet noi programul de instalare se oprește după ce ajunge la . În toate cazurile, instalarea a fost reluată de la sine - uneori după 10 minute, alteori după 45.

Încă nu am reușit să găsesc nicio explicație oficială de la Microsoft despre motivele acestei înghețuri. Dar, conform observațiilor mele, acest lucru se întâmplă cel mai adesea la instalarea Windows pe computere cu plăci de bază Gigabyte și procesoare AMD.

Screensaver-ul desktop nu este singurul blocaj pentru Windows Setup. Uneori se îngheață înainte de a afișa un ecran care vă cere să selectați un hard disk pe care să instalați sistemul de operare. Adevărat, în acest caz procesul de instalare se reia mult mai repede.

2. Dezactivați controlerul de dischetă

Deși dischetele au căzut de mult în nefolosire, unii producători încă oferă controlere pentru dischete pe plăcile lor de bază. Uneori, Windows nu poate fi instalat până când nu dezactivați controlerul de dischetă din setările BIOS.

Recent, am avut de-a face cu înghețarea Windows Setup pentru o lungă perioadă de timp pe unul dintre computerele mele. După dezactivarea controlerului de dischetă, instalarea a mers mult mai rapid și fără întârzieri. Din păcate, aceasta nu este o rețetă unică pentru toate, deoarece uneori instalarea Windows se blochează chiar dacă nu există controler de dischetă pe placa de bază.

3. Verificați tensiunea modulelor de memorie

Dacă programul de instalare Windows se blochează intermitent, poate fi din cauza unei probleme de memorie. Există multe modalități de a diagnostica probleme de acest fel și voi enumera câteva dintre ele mai jos, dar aș dori să menționez o metodă în special, deoarece este adesea trecută cu vederea.

Majoritatea plăcilor de bază prevăd utilizarea modulelor de memorie cu o tensiune de 1,5 V. Dacă tensiunea este mai mare (chiar dacă doar puțin), sistemul îngheață periodic. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că o astfel de memorie nu poate fi utilizată: unele plăci de bază vă permit să reglați tensiunea RAM.

4. Încercați să îndepărtați sau să înlocuiți modulele de memorie

După cum am menționat mai sus, cel mai adesea instalarea Windows se blochează din cauza problemelor RAM. În acest caz, încercați să eliminați toate modulele de memorie cu excepția unuia și vedeți dacă înghețarea se oprește. Dacă acest lucru nu ajută, înlocuiți modulul rămas cu altul testat pentru a elimina posibilitatea memoriei defecte. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, verificați documentația pentru placa de bază: memoria poate funcționa la o frecvență neacceptată. Chiar dacă un modul poate fi instalat într-un slot pentru placa de bază, nu este un fapt că va funcționa.

În același timp, verificați și alte cerințe RAM. Unele plăci de bază acceptă doar anumite mărci de module.

5. Încercați să utilizați o unitate DVD IDE sau USB

În cele din urmă, un alt motiv pentru înghețarea instalării Windows poate fi o unitate DVD SATA. Acest lucru nu înseamnă că astfel de unități nu pot fi folosite, dar problema este că multe plăci de bază au patru până la șase porturi SATA concepute pentru a crea matrice RAID. Dacă conectați o unitate DVD la unul dintre aceste porturi și încercați să creați o matrice RAID cu mai puține hard disk-uri decât oferă placa de sistem, instalarea Windows se poate îngheța. În acest caz, este de preferat să utilizați o unitate DVD cu o interfață IDE sau USB.

Windows 10 este un sistem imperfect și problemele sunt frecvente, mai ales la instalarea actualizărilor.

Există o mulțime de greșeli și modalități de a le rezolva.

În primul rând, totul depinde de stadiul în care a apărut problema și dacă a fost însoțită de cod.

Vom lua în considerare toate cazurile posibile.

Computerul a înghețat în timpul procesului de actualizare

Dacă computerul se blochează când actualizați Windows 10, trebuie să găsiți cauza problemei și să o remediați. Pentru a putea face acest lucru, trebuie să întrerupeți actualizarea sistemului.

Mai întâi trebuie să vă asigurați că computerul este într-adevăr înghețat. Dacă nimic nu se schimbă în decurs de 15 minute sau unele acțiuni sunt repetate ciclic pentru a treia oară, computerul poate fi considerat înghețat.

Cum să anulați o actualizare

Dacă actualizarea începe să se instaleze, cel mai probabil nu veți putea pur și simplu să reporniți computerul și să-l reveniți la normal, instalarea va reîncerca de fiecare dată când reporniți. Această problemă nu apare întotdeauna, dar este foarte frecventă. Dacă o întâlniți, trebuie mai întâi să întrerupeți actualizarea sistemului și abia apoi să eliminați cauza problemei:

Cum să eliminați cauza înghețului

Pot exista multe motive pentru a rămâne blocat la primirea actualizărilor. În cele mai multe cazuri, veți vedea un mesaj de cod de eroare după 15 minute de inactivitate. Ce trebuie făcut în astfel de cazuri este descris la sfârșitul articolului. Cu toate acestea, se întâmplă să nu apară niciun mesaj, iar computerul continuă să încerce la nesfârșit. Vom lua în considerare cele mai populare cazuri ale acestora.

Blocat la etapa „Obținerea actualizărilor”.

Dacă ați văzut ecranul „Obținerea actualizărilor” de aproximativ 15 minute fără niciun progres, nu ar trebui să mai așteptați. Această eroare este cauzată de un conflict de servicii. Tot ce trebuie să faceți este să dezactivați actualizările automate Windows și să începeți să căutați manual pentru actualizări.

Video: Cum să dezactivați serviciul Windows Update

Blocat la 30 - 39%

Dacă faceți upgrade de la Windows 7, 8 sau 8.1, actualizările vor fi descărcate în acest moment.

Rusia este mare, dar aproape că nu există servere Microsot în ea. Din acest motiv, viteza de descărcare a unor pachete este foarte scăzută. Poate fi necesar să așteptați până la 24 de ore pentru descărcarea întregii actualizări.

Primul pas este să rulați diagnosticarea Centrului de actualizare pentru a preveni încercarea de a descărca pachete de pe un server care nu funcționează. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win + R, introduceți comanda msdt /id WindowsUpdateDiagnostic și faceți clic pe „OK”.

Apăsați combinația de taste Win + R, introduceți comanda msdt /id WindowsUpdateDiagnostic și faceți clic pe OK

De asemenea, încercați să actualizați versiunea curentă de Windows (fără să faceți upgrade la Windows 10). După ce ați terminat, încercați din nou să faceți upgrade la Windows 10.

Dacă acest lucru nu ajută, aveți 2 opțiuni:

  • instalați actualizarea peste noapte și așteptați până se termină;
  • utilizați o metodă alternativă de actualizare, de exemplu, descărcați o imagine Windows 10 (de pe site-ul oficial sau torrent) și actualizați de pe aceasta.

Video: Ce să faci cu actualizarea nesfârșită la Windows 10

Blocat la 44%

Actualizarea 1511 a fost însoțită de o eroare similară de ceva timp. Este cauzată de un conflict cu cardul de memorie. Bug-ul din acest pachet de actualizare a fost remediat de mult timp, dar dacă ați întâlnit-o cumva, aveți 2 opțiuni:

  • scoateți cardul SD din computer;
  • actualizare prin Windows Update.

Dacă acest lucru nu vă ajută, eliberați 20 GB de spațiu liber pe discul de sistem.

Computerul a înghețat după actualizare

La fel ca și în cazul problemelor din timpul procesului de actualizare, cel mai probabil veți vedea una dintre erorile de cod, a cărei soluție este descrisă mai jos. Dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. În orice caz, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să ieși din starea înghețată. Puteți face acest lucru în același mod ca și când rămâneți blocat în timpul procesului de actualizare: apăsați F8 când porniți computerul și selectați „Mod sigur cu asistență pentru promptul de comandă”.

Dacă nu ați văzut codul de eroare, încercați pe rând toate următoarele metode.

Obținerea informațiilor despre erori

Înainte de a remedia problema, ar trebui să încercați să aflați câteva informații despre eroarea care a apărut:

Video: Vizualizator de evenimente și jurnalele Windows

Rezolvarea Conflictelor

Cea mai frecventă cauză a înghețului este că meniul Start și setările de căutare Windows nu au fost transferate corect dintr-o versiune anterioară de Windows. Rezultatul unei astfel de erori este un conflict cu serviciile cheie ale sistemului, care împiedică pornirea sistemului.

  1. Deschideți meniul Start, tastați „servicii” și deschideți utilitarul pe care l-ați găsit.

    Deschideți utilitarul Servicii

  2. În fereastra care se deschide, găsiți serviciul de căutare Windows și deschideți-l.

    Deschideți Windows Search

  3. Selectați tipul de pornire „Dezactivat” și faceți clic pe butonul „Oprire” dacă este activ. Apoi faceți clic pe „OK”.

    Dezactivați serviciul de căutare Windows

  4. Deschideți Registry Editor. Îl puteți găsi căutând „regedit” în meniul Start.

    Deschideți Registry Editor din meniul Start

  5. Copiați calea HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc în bara de adrese și apăsați Enter.

    Accesați calea HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. În partea dreaptă a ferestrei, deschideți opțiunea Start.

    Deschideți opțiunea Start

  7. Setați valoarea la „4” și faceți clic pe „OK”.

    Setați valoarea la „4” și faceți clic pe „OK”

  8. Încercați să reporniți computerul în mod normal. Poate că pașii făcuți vă vor ajuta.

Schimbă utilizatorul

Setările meniului Start și Căutarea Windows sunt cele mai frecvente cauze ale conflictelor, dar pot exista și altele. Nu există nici energia, nici timpul pentru a căuta și a corecta orice problemă posibilă. Ar fi mai inteligent să resetați toate modificările, iar cel mai simplu mod de a face acest lucru este să creați un utilizator nou.

  1. Accesați fereastra „Opțiuni”. Acest lucru se poate face prin combinația de taste Win + I sau roata din meniul Start.

    Accesați fereastra Opțiuni

  2. Deschideți secțiunea „Conturi”.

    Deschideți secțiunea „Conturi”.

  3. Deschideți fila „Familie și alte persoane” și faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”.

    Faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”.

  4. Faceți clic pe butonul „Nu am date...”.

    Faceți clic pe butonul „Nu am date...”.

  5. Faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”.

    Faceți clic pe inscripția „Adăugați utilizator...”

  6. Specificați numele noului cont și confirmați crearea acestuia.

    Specificați numele noului cont și confirmați crearea acestuia

  7. Faceți clic pe contul creat și faceți clic pe butonul „Schimbați tipul contului”.

    Faceți clic pe butonul „Schimbați tipul contului”.

  8. Selectați tipul de administrator și faceți clic pe OK.

    Selectați tipul „Administrator” și faceți clic pe „OK”

  9. Încercați să reporniți computerul în mod normal. Dacă totul este bine, veți vedea o selecție de conturi.

Video: cum să creați un cont cu drepturi de administrator în Windows 10

Dezinstalarea unei actualizări

Dacă schimbarea contului nu ajută, va trebui să anulați actualizările. După aceasta, puteți încerca să actualizați din nou sistemul.

Video: Cum să eliminați o actualizare în Windows 10

Restaurarea sistemului

Aceasta este o modalitate extremă de a rezolva problema. Este echivalent cu o reinstalare completă a sistemului.

Video: cum să resetați Windows 10 la setările de sistem

Problemă cu ecranul negru

Problema ecranului negru merită evidențiată separat. Dacă afișajul nu arată nimic, asta nu înseamnă că computerul este înghețat. Apăsați Alt + F4 și apoi Enter. Acum există 2 opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor:

  • dacă computerul nu se oprește, așteptați o jumătate de oră pentru a preveni o actualizare întârziată și continuați să restaurați sistemul așa cum este descris mai sus;
  • Dacă computerul se oprește, aveți o problemă la redarea imaginii. Faceți pe rând toate următoarele metode.

Comutarea între monitoare

Cel mai popular motiv pentru această problemă este identificarea incorectă a monitorului principal. Dacă aveți un televizor conectat, sistemul îl poate seta ca principal chiar înainte de a descărca driverele necesare pentru funcționarea acestuia. Chiar dacă există un singur monitor, încercați această metodă.Înainte de a descărca toate driverele necesare, erorile pot fi foarte ciudate.

  1. Dacă aveți mai multe monitoare conectate, opriți toate, cu excepția celui principal, și încercați să reporniți computerul.
  2. Apăsați combinația de taste Win + P, apoi tasta săgeată în jos și Enter. Aceasta înseamnă comutarea între monitoare.

Dezactivarea pornirii rapide

Pornirea accelerată presupune întârzierea activării unor componente ale sistemului și neglijarea analizei preliminare. Acest lucru poate cauza un monitor „invizibil”.

Video: Cum să dezactivați pornirea rapidă în Windows 10

Resetarea unui driver incorect pentru o placă video

Poate fi Windows 10 sau este posibil să fi instalat driverul greșit. Pot exista multe variante de erori cu un driver de placă video. Trebuie să încercați mai multe moduri de a-l instala: prin eliminarea vechiului driver, manual și automat.

  1. Reporniți computerul în modul sigur (cum a fost descris mai sus), deschideți „Panou de control” și accesați secțiunea „Hardware și sunet”.

    Deschideți Panoul de control și accesați Hardware și sunet

  2. Faceți clic pe „Manager dispozitive”.

    Faceți clic pe „Manager dispozitive”

  3. Deschideți grupul „Adaptoare video”, faceți clic dreapta pe placa video și accesați proprietățile acesteia.

    Faceți clic dreapta pe placa video și accesați proprietățile acesteia

  4. În fila „Diver”, faceți clic pe butonul „Rollback”. Aceasta este eliminarea driverului. Încercați să reporniți computerul în mod normal și verificați rezultatul.

    În fila „Diver”, faceți clic pe butonul „Rollback”.

  5. Instalați din nou driverul. Deschideți din nou Device Manager, faceți clic dreapta pe placa video și selectați Actualizare driver. Poate că placa video va fi în grupul „Alte dispozitive”.

    Faceți clic dreapta pe placa video și selectați „Actualizați driverul”

  6. În primul rând, încercați actualizările automate ale driverelor. Dacă actualizarea nu este găsită sau eroarea persistă, descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului și utilizați instalarea manuală.

    În primul rând, încercați actualizarea automată a driverului

  7. Când instalați manual, va trebui doar să specificați calea către folderul cu driverul. Caseta de selectare pentru „Includerea subdosarelor” ar trebui să fie activă.

    Când instalați manual, trebuie doar să specificați calea către folderul cu driverul

Video: cum să actualizați driverul pentru o placă video în Windows 10

Erorile de cod, cauzele și soluțiile acestora

Aici vom enumera toate erorile de cod care sunt asociate cu actualizarea Windows 10. Cele mai multe dintre ele pot fi rezolvate destul de simplu și nu necesită instrucțiuni detaliate. Ultima soluție, care nu este menționată în tabel, este reinstalarea completă a Windows 10. Dacă toate celelalte nu reușesc, utilizați-l și instalați imediat cea mai recentă versiune pentru a evita o actualizare problematică.

În loc de „0x”, codul de eroare poate citi „WindowsUpdate_”.

Tabel: erori legate de actualizare

Soluții complexe

Unele dintre metodele enumerate în tabel sunt complexe. Să ne uităm la cele cu care pot apărea dificultăți.

Reconectarea componentei problematice

Pentru a dezactiva, de exemplu, modulul Wi-Fi, nu este deloc necesar să deschideți computerul. Aproape orice componentă poate fi reconectată prin „Task Manager”.

Ștergerea listelor de sarcini programate și porniri

Dacă un proces nedorit este inclus în lista de pornire, prezența acestuia poate fi echivalentă cu prezența unui virus pe computer. O sarcină programată pentru a începe acest proces poate avea un efect similar.

Instrumentele standard Windows 10 pot fi inutile. Este mai bine să utilizați imediat CCleaner.

Video: Cum să dezactivați aplicațiile de rulare automată folosind CCleaner

Dezactivarea firewall-ului

Windows Firewall - protecție încorporată a sistemului. Nu este un antivirus, dar poate împiedica accesul unor procese la Internet sau poate restricționa accesul la fișiere importante. Uneori, firewall-ul face greșeli, ceea ce poate duce la restricționarea unuia dintre procesele sistemului.

Video: Cum să dezactivați firewall-ul în Windows 10

Repornirea Centrului de actualizare

Ca urmare a funcționării Centrului de actualizare, pot apărea erori critice care vor interfera cu procesele principale ale acestui serviciu. Repornirea sistemului nu ajută întotdeauna la rezolvarea acestei probleme; repornirea Centrului de actualizare în sine va fi mai fiabilă.

Defragmentare

În timpul funcționării hard disk-ului, pot apărea sectoare defecte pe acesta. Când sistemul încearcă să citească informații dintr-un astfel de sector, procesul poate dura mult timp și poate îngheța.

Defragmentarea redistribuie fișierele de disc pentru a oferi o secvență neîntreruptă de clustere. Poate dura o oră sau mai mult.

Defragmentarea unui hard disk include căutarea unor astfel de sectoare și interzicerea utilizării lor:

Video: Cum să defragmentezi Windows 10

Verificarea registrului

Registrul este o bază de date ierarhică care conține toate setările, presetările, informații despre toate programele instalate și procesele de sistem. O eroare în registru poate avea o varietate de consecințe: de la o comandă rapidă care nu poate fi șters până la deteriorarea serviciilor cheie și blocarea completă a sistemului.

Video: cum să curățați manual registrul și folosind CCleaner

Metode alternative de actualizare

Din cauza diverselor circumstanțe, actualizarea Windows 10 în mod obișnuit ar putea să nu fie posibilă. Dintre metodele care pot ajuta în astfel de cazuri, se pot distinge două:

Verificare DNS

Cauza problemei de conectare cu serverul Microsoft nu este întotdeauna conexiunea la Internet. Uneori, eroarea constă în setările DNS rupte.

Activarea contului „Administrator”.

Un cont „Administrator” și un cont cu drepturi de administrator sunt două lucruri diferite. Există un singur „administrator” pe computer și are mai multe capacități decât un cont cu drepturi de administrator. Contul de administrator este dezactivat implicit.

Video: cum să activați contul de administrator în Windows 10

Înghețarea actualizării Windows 10 este un eveniment comun, dar această problemă poate fi rezolvată destul de simplu. Nu toate cazurile sunt simple, dar în cazuri extreme, totul poate fi rezolvat prin simpla dezinstalare a actualizărilor.

contemplator